电子商务时代实体书店经营发展新方向

A. 电子商务发展方向是什么

衍生服务仍为电子商务服务业第一大业务，占比为41.1%

随着我国电子商务产业的不断发展，电子商务服务业也得到快速发展，行业规模不断扩大，已成为我国服务业的重要部分。根据商务部发布《中国电子商务报告2019》数据显示，2014-2019年，我国电子商务服务行业营业规模保持持续增长。2019年中国电子商务服务行业的营业收到达到44741亿元，同比增长27.2%。

—— 更多数据及分析请参考前瞻产业研究院《中国电子商务市场竞争及企业竞争策略分析报告》。

B. 谈谈未来电子商务的发展新方向。

我国电子商务发展的序幕已经拉开，一旦时机成熟，将呈现大规模、全方位、加速度发展的态势。一般意义上说，企业发展电子商务最急需的资源是人才。电子商务人才市场需求将体现以下特征：
需求量大。一种全新的、涉及所有企业的商务方式的兴起自然需要大量人才。
需要受过专门电子商务教育的人才。电子商务与传统商务有着很大区别，有自身的理论、规律、方法，要求从业人员有较好的理论知识和实践经验。
需要高素质人才。电子商务作为现代商务模式，以高科技为支持，企业面临着十分激烈的市场竞争，同时电子商务类的公司中绝大多数岗位属创造性、非事务性劳动，因此要求员工具有较好的素质，既有较强的分析、判断与创新能力，又有善于实际操作、高效解决问题的能力，还要善于与人沟通，几者缺一不可。
要求有较高品德素养的人才。包括民族意识、开拓进取、敬业务实、团结友善等。我们将以上几个方面作为开设专业、开展教学的基本指导思想，当然我们的观念也将随着工作的开展和经验的积累而不断更新、完善。
电子商务对人才的需求状况是，对纯技术人才需求相对少，而对应用复合型人才需求大。目前在我国，电子商务人才培养基本只是技术支持层的技术人才，而广大的应用人才培养较少。所以，本专业着眼于应用操作人才培养，着眼于电子商务的具体操作应用，培养既掌握信息使用技术，又能结合商务理论与实务，通过电子商务方式进行商务活动的应用性、技术型人才。

C. 电子商务未来发展方向趋势是什么

电子抄商务专业可以分为两个基本方向袭：电子商务经济管理类方向和电子商务工程技术类方向。经管类方向要求侧重掌握互联网经济和商务管理相关的知识与技能，工程类方向要求侧重掌握互联网技术和商务信息相关知识与技能
同时，电力行业也进行了电子商务化方面的一些尝试与实践。继2002年中国电力行业启动市场化改革之后，作为电力行业主导者的国家电力公司在“十五”规划中提出：“依靠科技进步，搞好电力信息化，推进电力企业现代化进程”，从而拉开了电力信息化的帷幕，电力行业的电子商务应用渐显端倪。
随着电子商务的快速发展和电子商务人才需求的上升，以学院或高校为单位的电子商务教育陆续展开。起初的尝试性教育多采取公共选修、专业选修课的形式，也有少数学校在本科高年级开设电子商务方向或电子商务班培养具备现代管理和信息经济理念，掌握信息技术和电子服务综合技能，具有扎实的专业基础和良好的知识结构，具备一定的互联网创新创业素质，能适应现代社会商务运营、专业管理和技术服务需要的复合型、应用型、创新型专业人才

D. 电子商务与实体店的发展趋势

其实专业做淘宝并不是很轻松的事情，这个大家都知道的！

我并不看好完全依赖电子商务的实体店。
我建议做实体店的朋友还是抓住自己的实体优势，适当的结合网络互动营销和事件营销，来拉动知名度和推广度。

E. 你觉得未来五年实体店的走向和发展趋势是怎样的呢

1、未来五年实体店的走向

未来五年实体店的走向，当然是要与线上高度融合。而且，大超市很可能会向体验店的方向发展。毕竟大超市空间大，可以发挥聚集效应。而人们也不再喜欢驱车一公里以上去大超市购物，而是喜欢在自己家门口的便利店里面，随时购物。

不可否认，电子商务对实体店的冲击是很大的，电子商务的崛起，实体业的衰败都是社会发展的一个必然现象。

但是，电子商务还没有到可以取代实体店的程度，毕竟网上商品比不过实体店的真实感，网上商品只是一张图片，消费者也只能通过图片去判断商品质量的好坏，这点也算是电子商务的弊端，但是实体店却没有这方面的问题。

实体店主们的忧心，实体店的倒闭潮，包括许多工厂的倒闭潮，真真实实的体现出目前经济的不景气；但实体店不会消亡，而且实体渠道的销售额，是高于会网上渠道的销售额。

因为电子商务的便捷，使得实体店会不断地去优化自己服务、产品等，通过竞争，崛起来的实体店更专业化、多元化、系统化、服务化，实体店也好，工厂也罢，将不断的创新才能生存着；淘汰的是劣质化、顽固化、单靠产品差价化的商铺（工厂单靠低成本的人工时代将不再有）。

2、发展趋势

需要注意的是，五年后，5G已经被广泛使用。5G通信传输速度快，数据便宜，这让顾客从PC端进一步迁移到移动端。这必将促进电子商务进一步发展，顾客使用手机频率越来越高。

实体店流量更多转移到网上电子商务。越来越多的人选择会在网上买东西，这无疑会对实体店产生更大的压力。特别是那些竞争激烈、体验感差的产品更不适宜在实体店经营。体验感强的产业得到大发展。比如服务业，比如脚部按摩、饭店、眼镜店等。

贴身的服务，必须实地体验，这是电子商务无法提供的。无体验不成活，实体店将向体验性更强的方向发展。网店的气门在于体验感差，而实体店的生命力就在于有着直接的感官体验。实体店只有抓住体验，才能有一线生机。

旧商业模式店铺，要么进行自我革新走出新路，要么直接死亡，由新生店铺取代。新商业模式不一定就存活率高，很多商业模式都在探索中，而这必然会带来高死亡率。前期探索性的店铺会作为“先驱”，有相当大一部分会死亡。

当年PC电脑的进化速度让我们看到了什么叫高频升级换代，而手机进化的速度更快，这就说明这种电子核心产品的换代速度呈现加速度的状态。人工智能现在是万众瞩目的明星，资金投入更多，人才集中度更大，应用更广，商业变现更容易。

那就意味着人工智能的商业进化和迭代速度将会比手机还要快。特别是云计算、云空间、云数据的发展，让人工智能有了“饲料”。那么，五年后你会发现人工智能已经完全不是现在这么低能的状态。

万事万物皆要人工智能，实体店也不例外。人工智能会逐渐渗透到实体店中，未来，当消费者进入一个店，没有人工智能，他都不会买东西。

目前没有人工智能的店铺，未来肯定会主动或被动地改变。未来新出现的店铺，与人工智能结合度会更为紧密。中国目前以每年6.5%左右的速度在飞速发展，未来在世界上必然有更大的话语权，占据的资源更多，增长速度会始终保持甚至加速。

F. 观察：实体书店的未来发展方向在哪里

2009年，我曾预计，互联网冲击下的实体书店，最先受到影响的，是没有任何特色的中小书店，其次是大型书店（连锁和单体），再次是网络书店，最后是专业独立书店。但我不认为实体书店会最终消亡。 ” 简单几行字，透露出互联网时代实体书店的焦虑。像其他零售实体一样，实体书店不得不问自己一个问题：“我们存在的理由在哪里？”记得前段时间 我自1994年起就在美国生活 ，而且一直是读文科博士，在历史系教书，大概属于买书较多的那部分人了。有一次国内一位读者问我美国的书店是什么样，我竟答不上来。像我这种人都不去书店，还有多少人会去呢？过去在耶鲁读书，去的唯一一家就是耶鲁书店。后来这家被连锁书店里的巨无霸邦诺（Barnes&Noble）挤掉了，引起了师生们的不少抗议。但是，如今邦诺又被亚马逊等网上书店挤得风雨飘摇，乃至前耶鲁书店的经营者们开始同情起吃掉自己的邦诺了。在他们看来，大家作为一个物种正在灭绝。 中美国情不同。在美国发生的事情，在中国未必会重复。鲍德斯的破产，源于经营上的一系列失策，但和互联网时代的大环境有关。亚马逊崛起后，邦诺迅速建立起自己的网上营销 ，算是免得一死。鲍德斯则未能作出敏锐的反应。接下来是图书的数字化。亚马逊推出了Kindle，邦诺立即跟牌，推出了Nook。鲍德斯则没有打响自己的品牌，显得有些过时。输了这两轮，基本就没有存在的理由了。其实，即使是邦诺，也不过是在苟延残喘，其网上销售和电子图书都被亚马逊压过一头。 中国的实体书店境遇也许略好。这大概是因为电子图书在中国的发展受到知识产权不完备的局限。电子图书盗版起来成本比普通图书要低，一般的出版社和作者对把图书电子化非常怀疑。事实上，像当当、卓越等销售网，也远还没有开发出Kindle那样的电子阅读器。所以，刘苏里先生坚信，只要办出特色，实体书店还是能够存活的。 不错，实体书店能让读者直接接触到书本身，且有书店独特的文化氛围。但这挡不住读者来书店熏陶一下后，拿出手机直接网上订购。况且，网售也可以很有文化氛围。比如亚马逊，甚至可以当研究工具 ，因为其索引编得非常好，你找一本书，可以顺藤摸瓜地把相关著作都收集齐备。在此之上，亚马逊有大量读者的书评，有些相当有水准，有时相关领域的专家也出来发言。这样，购书过程就像参加了个文化沙龙。这种兴奋，在那些静悄悄的书店是见不到的。

G. 电商的不断发展，实体店应该怎样经营下去

随着互联网时代的到来，电子商务和人们的日常生活越来越紧密。在这种趋势下，实体店的运营变得越来越困难。在当今时代，一切都是互联网和电子商务思想的结合，那么，我们应该使用什么方法使实体店恢复生机？由于消费者的消费观念，需求和方法的变化，产品结构发生了重大变化。随着80年代和90年代后期逐渐成为主要消费者，传统市场中的一些主要品牌都经历了老化问题。年轻的消费群体更喜欢时尚，充满活力和吸引力的新产品。随着消费的提升，许多产品不断细分，产品正朝着个性化发展。如果鞋类设计未能引起消费者的共鸣，将很难赢得市场。

与“电子商务经济”相比，实体零售经济在营销方法和产品质量保证方面具有相当大的优势。这就要求零售客户要善于操作，如何以客户为中心，提供完整的体验，并提供没有盲点的服务，形成从客户进入，客户与用户互动到售后管理的整体链接。 ，并让实体店发挥真正的商业价值。同时，有必要融入“停滞经济”，开展店外运营，并与店内运营形成互动和关系，以便将外地客户吸引到店内运营中商店消费。

H. 电子商务未来发展方向如何

合作社发展电子商务营销是一种新的营销形式，目前在全国各地都只是起步阶段，但也不乏成功案例。国外经验表明，合作社借助电子信息平台开展农产品营销是大有作为的，很值得合作社结合各自特点进行有针对性的探索。目前，合作社电子商务营销主要有如下三种形式：
一是合作社自办网站。通过网络与客商进行产销对接，将产品销到国内外。例如，北京市已有200多家合作社建立了自己的网站或网页。北京大兴区建立电子商务交易体系营销模式，初步建立“网上交易，网下配送”架构，2009年，农副产品电子商务成交额达到1000余万元，做出了创新性探索。
二是网上开店。合作社可以进驻阿里巴巴、淘宝等网上交易平台，实现合作社农副产品的网上营销。相比合作社自办运营网站，入驻成熟电子商务平台的成本相对较低。
三是网上联合社营销模式。例如，2008年，北京房山区依托“房山农合网”构建了“网上联合社”，网上联合社开通运营两年来，为120家合作社建立网店，推介会员产品562种，涉及成员及带动农户20059户，累计实现经营收入1700万元。网站设立合作社简介、产品展厅、管理建设、技术服务等栏目，为合作社进行产品宣传，为成员提供技术服务，树立合作社文化形象，加强合作社对外交流。“网上联合社”信息服务平台的开通，为合作社成员拓宽了收入渠道，提高了成员的收入。
合作社在发展电子商务时，需要解决如下问题：一是人才短缺，特别是专业的电子商务人才，而吸引优秀的电子商务专业人才对单个合作社来说成本很高，对销售人员进行电子商务专业培训可能更适合目前合作社的发展实际；二是资金困难，要运营好网站需要有持续的资金投入，很多合作社在发展电子商务初期会有投入，而在后期往往荒废，导致前功尽弃；三是合作社品牌推广存在一定难度，尤其是规模不大的合作社，其生产的农副产品不具备规模效应或品牌效应，进行电子商务时的投入产出比很低。
案例：海宁市长安镇城东村三联果蔬专业合作社
浙江省海宁市长安镇城东村三联果蔬专业合作社是一家专业从事葡萄生产及销售的合作社，基地面积3000亩，年产葡萄6600吨。2011年3月合作社花费约2万元开设网站，致力于宣传和推广“圣优”葡萄，由城东村的大学生村官提供照片、新闻等资料，提高市场知名度，同时构建一个完整的信息平台，便于供需双方沟通，扩大销售。网站建立之后，不断受到批发商和消费者的关注，近来日均点击量有四五百人次，来自山东、江西和广州、杭州、金华等地的批发商都前来采购葡萄，加上零售，有些品种的葡萄供不应求。
合作社与“某网站”合作，参与搜索排名。按点击付费，每一点击8角钱，每天需要三四百元。虽然费用不低，但是考虑到“某网站”覆盖了九成以上的中国网民，能给合作社的葡萄品牌带来巨大的客户流量，转为商机和收益，当时合作社断定这还是物有所值的。而到网站运营之后，合作社很快就意识到这不是“物有所值”，而是“物超所值”。合作社负责人介绍，采取网络营销之后，品牌知名度上去了，销售量和销售价格同比去年增加了20%以上。如今整个销售收入中，经由网络平台获得信息渠道并带来的收入占了30%，据初步估算，这笔收入有100万元左右，比起建设网站所需的2万元和后期维护费用，无疑是大巫见小巫。

I. 电子商务未来发展方向

电子商务的发展方向都有哪些？现如今互联网行业发展比较快，同时也带动了电子商务的发展，近年来，电子商务发展的势头逐渐迅猛，所以，电子商务的就业前景是很好的。
那么，电子商务以后的发展方向都有什么呢？
电子商务分为技术类和商务类。技术类工作都有：电子商务平台设计、电子商务网站设计、电子商务平台美术设计；商务类工作都有：企业网络营销业务、网上国际贸易、新型网络服务商的内容服务、电子商务支持系统的推广、电子商务创业
技术类的主要是做网站运营，网站运营是指一切为了提升网站服务于用户的效率，而从事与网站后期运作、经营有关的行为工作；范畴通常包括网站内容更新维护、网站服务器维护、网站流程优化、数据挖掘分析、用户研究管理、网站营销策划等，网站运营常用的指标:PV、IP、注册用户、在线用户、网站跳出率、转化率、付费用户、在线时长、购买频次、ARPU值。企业的网站运营包括很多内容，如网站宣传推广、网站的完善变化、网站后期更新维护、网站的企业化操作等等。其中最重要的就是网站的维护和推广。
商务类的就集中在网络营销方面，网络营销，也称做网上营销或者电子营销，指的以现代营销理论为基础，借助网络、通信和数字媒体技术等实现营销目标的商务活动。为用户创造价值是网络营销的核心思想，基于互联网工具的各种方法是开展网络营销的基本手段。互联网为营销带来了许多独特的便利，如低成本传播资讯与媒体到听众、观众手中。
总之，这几年电子商务的发展是很好的，就业前景也很广阔，希望对你有所帮助。