A. 电子商务要掌握哪些基本技能
1、计算机与网络技术基础。 首先作为电子商务的学生,将来从事的是电子技术平台下的商务活动。电子技术是基础,包括:计 算机技术,网络技术。 计算机技术需要掌握:系统的安装、调试。各种办公软件,foxmail软件的安装、使用。 网络技术需要掌握:服务器的安装调试,IP地址的配置, IE浏览器的使用,网络插件和软件的安装 使用。 2、网页技术基础 网站作为电子商务的信息载体,是非常重要的。即使自己不做网页,在做企业网站策划的时候也需 要知道一些网页制作的知识,在后期网站内容维护的时候,或者网站升级改版的时候也需要用到,特别 是在和网络公司谈判网站制作的时候防忽悠。 HTML语言是需要掌握的基础语言,Dreamweaver等网页制作工具也是需要学习和应用的,如果你不满 意免费博客的效果,你可以自己动手搭建自己的博客,但是如果你连基础的技术都没有,那就不用想了 3、写作功底 不管你是在网上发布信息还是给客户发送电子邮件,优美的语句不仅能够打动客户,也是自我水平 的体现。 4、商务礼仪 倾听、有效的沟通,如何起草商务文件,社交场合的穿着,商务用餐的礼仪等都是从事商务工作的 人员需要具备的,不仅是企业形象的体现也是个人价值的提升。 5、电子商务的基本流程和网络营销的基本知识 电子商务的基本流程,各个环节的关系,需要用到的辅助工具;网络营销基本工具的使用,网站的 SEO,网站界面优化等相关知识是需要熟练掌握的。 以上五点是个人总结的电子商务专业学生需要具备的基本技能,由于水平有限,遗漏之处还请指教
B. 电子商务专业需要掌握什么技能
电子商务专业学生应掌握的十种基本技能
1. 一定要会使用photoshop
很多朋友都知道这个软件,但真正会用这个软件的并不多,其实对学生朋友并不要求真正的能用的有多么多好,但基本的切图,改图片大小,调图片的光度,亮度这些基本操作是一定要掌握的,不要买个电脑就玩游戏和聊QQ。
2. 要熟练使用word和电子表格
这个可以说是每个大学生都应该熟练掌握的,尤其是电子商务专业的学生,在以后的工作中会运用很多相关的操作。
3. 要知道dreamweaver和firework
有些电子商务专业的学生,尤其是女生,学到毕业,都没打开过几次这两个软件,更不知道firework和photoshop的区别,其实,掌握这两款软件也应该是电子商务专业学生的必修课。因为以后要接触到大量的修改网页的工作,至少你要有一定的了解。
4. 要学习基本的html代码
不指望你们真的能掌握C语言,JAVA语言,真正的能将html代码看懂就可以了,这样以后至少自己可以换个论坛个性签名,做做页面代码的调整。
5. 相关经济学,管理学的课程要认真学习
电子商务,其实就是在网络环境下的商务,简而言之就是换个地方做生意,那么,不管外部条件怎么变,最后还是人与人直接的沟通,所以很多基础的经济学,管理学知识要熟记在心。
6. 一定要尝试在淘宝网(或其他类似的商城网)开网店
很多大学生在开网店,为什么电子商务专业的学生不开?我甚至建议,要把学生开网店作为电子商务学生的必修课!
开网店,不是指望你能赚多少钱,而是通过一整套流程,让你明白电子商务的基础性流程,出现问题的解决方法,积累大量的经验。
7. 要能说会写
很多学生朋友,大学三四年,基本没摸笔,这样是很不好的,网络营销有个很重要的方面:软文,因为网络的特性是:他见不到你,你见不到他,你们的沟通只能用文字和图像来表现,那么你怎么推广你的产品:只有靠笔。
8. 要是有条件,尽量的学习开独立的商城
只有自己做商城,或者参与到商城的运作,才能让你切身的感受到:什么是域名,什么是FTP,什么是空间,如何去推广,怎么上货。
9. 要掌握主流的网络营销推广方法
软文推广,搜索引擎优化推广,广告推广等等,都是电子商务专业的学生应该熟练掌握的,因为参加工作,电子商务专业的学生就要直接运用这些技能为企业公司服务。
10. 沟通能力很重要
这个没办法练习,平时多沟通,社会上就吃得开,要学会很多社会经验,为人处事要有礼貌,要注意细节,做事要细心,建议多参加学校社团活动。
C. 电子商务的专业技能
电子商务的专业技能如下:
1. 一定要会使用photoshop
很多朋友都知道这个软件,但真正会用这个软件的并不多,其实对学生朋友并不要求真正的能用的有多么多好,但基本的切图,改图片大小,调图片的光度,亮度这些基本操作是一定要掌握的,不要买个电脑就玩游戏和聊QQ
2. 要熟练使用word和电子表格
这个可以说是每个大学生都应该熟练掌握的,尤其是电子商务专业的学生,在以后的工作中会运用很多相关的操作。
3. 要知道dreamweaver和firework
有些电子商务专业的学生,尤其是女生,学到毕业,都没打开过几次这两个软件,更不知道firework和photoshop的区别,其实,掌握这两款软件也应该是电子商务专业学生的必修课。因为以后要接触到大量的修改网页的工作,至少你要有一定的了解。
4. 要学习基本的html代码
不指望你们真的能掌握C语言,JAVA语言,真正的能将html代码看懂就可以了,这样以后至少自己可以换个论坛个性签名,做做页面代码的调整。
5. 相关经济学,管理学的课程要认真学习
电子商务,其实就是在网络环境下的商务,简而言之就是换个地方做生意,那么,不管外部条件怎么变,最后还是人与人直接的沟通,所以很多基础的经济学,管理学知识要熟记在心。
D. 电子商务应具备哪些技能
电子商务专业应该掌握的基本技能:
. 一定要会使用photoshop
对学生朋友并不要求真正的能用的有多么多好,但基本的切图,改图片大小,调图片的光度,亮度这些基本操作是一定要掌握的,现在网上有很多免费的教程,平时没事的时候就可以看看,很方便,学起来也比较简单,不要买个电脑就玩游戏和聊QQ。
2. 要熟练使用word和电子表格
这个可以说是每个大学生都应该熟练掌握的,尤其是电子商务专业的学生,在以后的工作中会运用很多相关的操作。相信大部分的人都会用,但真正熟练的又能有几个啊?
3. 要知道dreamweaver和fireword
有些电子商务专业的学生,尤其是女生,学到毕业,都没打开过几次这个软件,更不知道firework和photoshop的区别,其实,掌握这两款软件也应该是电子商务专业学生的必修课。因为以后要接触到大量的修改网页的工作,至少你要有一定的了解。
4. 要学习基本的html代码
不指望你们真的能掌握C语言,JAVA语言,真正的能将html代码看懂就可以了,这样以后至少自己可以换个论坛个性签名,做做页面代码的调整。比如做淘宝店铺的时候,会用到代码,我们可能不会完全手写出来,但最基本的更改连接图片的要会啊。
5.相关经济学,管理学的课程要认真学习
电子商务,其实就是在网络环境下的商务,简而言之就是换个地方做生意,那么,不管外部条件怎么变,最后还是人与人直接的沟通,所以很多基础的经济学,管理学知识要熟记在心。
E. 电子商务专员主要是干嘛的需要什么技能
一、电子商务专员工作内容
1、网上销售产品上架、分类、产品信息调整工作;
2、承担提升网站用户数、网站流量及交易额的主要责任;
3、协调网站布局和栏目的创意、策划、改版、网站系统功能策划等工作;
4、优化网站用户体验,提升网站亲和力和易用性;
5、通过电子商务平台做好网络营销及开发工作;
6、协助公司做好产品的网络市场策划及推广;
7、关注跨界动态,全面收集市场创新情报资料,并及时应用中推广。
二、电子商务专员岗位职责:
1、负责项目商务策划和实施,建立和完善产品选型、新产品的技术推广、技术情报管理制度;
2、商务信息的收集、整理、分类,对项目信息时时跟踪;
3、整理、编制商务文件模板,改进和规范工作流程,收集并对往来商务信函、传真、邮件存档备查;
4、协助项目经理和销售经理做好商务标书;
5、负责商务合同的履行,及时协调和协助解决出现的商务问题;
6、搜集整理国内外产品发展信息,及时把握产品发展趋势;
7、相关部门的沟通协调工作。
三、电子商务专员岗位要求
1、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具备强烈的工作责任心;
2、擅长Excel数据处理,熟练使用PPT等统计分析及展示工具;
3、有商品运营经历并熟悉消费者心理;
4、具备优秀的逻辑分析能力、推广策划能力以及沟通表达能力;
5、有较强的学习能力,在工作中做到主动推动和踏实执行,具备良好的团队合作精神;
6、熟悉电子商务市场状况和运营规则,具备敏锐的市场洞察力,具有相关产品知识。
四、电子商务专员关键技能
1、专业能力:
(1)网络平台推广(2)电子商务模式(3)office办公(4)新客户开发(5)电子商务系统管理(6)ERP
2、个人能力
(1)执行力(2)责任心(3)说服能力
F. 电子商务相关的技能职称有哪些
根据你工作的性质可以评定助理工程师和助理经济师。如果你从事的工作是工程口的进助理工程师,中级需要评审;如果从事的是经济口德工作进助理经济师,中级需要参加全国统一经济师考试。
G. 电子商务专员主要是干嘛的需要什么技能
主要职责
1、配合电子商务部门流程梳理以及系统建立;
2、配合电子商务部门经理的工作;
3、负责产品网络推广;
4、负责产品电子商务相关数据搜集和维护 ;
5、负责并每天出具电子商务报告;
6、负责期货信息搜索和更新,以及交易的实施。
电子商务专员岗位要求:
1、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具备强烈的工作责任心;
2、擅长Excel数据处理,熟练使用PPT等统计分析及展示工具;
3、有商品运营经历并熟悉消费者心理;
4、具备优秀的逻辑分析能力、推广策划能力以及沟通表达能力;
5、有较强的学习能力,在工作中做到主动推动和踏实执行,具备良好的团队合作精神;
6、熟悉电子商务市场状况和运营规则,具备敏锐的市场洞察力,具有相关产品知识。
H. 电子商务师技能
电子商务师是指利用计算机技术、网络技术,通过专业的网络商务平台等现代信息技术,帮助商家与顾客或商家与商家之间从事各类商务活动或相关工作的人员。可以说是融 IT 与商务于一身的高素质复合型人才。 职业适合对象 主要针对企业的中、高级电子商务管理人员或相关经营管理者,以及有志于从事电子商务管理或相关经营管理岗位的人员,同时包括大中专院校电子商务专业(或相关专业,包括但不限于管理信息系统、市场营销、工商管理、国际贸易、物流管理等专业)的学生。职业等级 本职业共设四个等级,分别为: 电子商务员(国家职业资格四级)、 助理电子商务师(国家职业资格三级)、 电子商务师(国家职业资格二级)、高级电子商务师(国家职业资格一级)。 注:目前开考等级:四级、三级、二级考试内容分析 电子商务师考试分为理论知识考试和操作技能考核两部分,采用百分制,两项成绩皆达到60分以上者为合格。其考试形式分为理论部分和技能部分两个方面。理论考试部分以闭卷笔试或机考的方式进行,技能考试部分以上机操作、方案设计或答辩等方式进行。理论考试的题型分标准化和非标准化两种,当前的发展推广方向是前者,它一般有两种组成方式:其一是全选择题形式,共100道单选题,每题为1分,考试时间为90分钟或120分钟;另一种是80道单选题和20道判断题的组合,每题为1分,考试时间为90分钟或120分钟。技能考试的题型不定,一般采用任务指示性考题,即指定相关的完成任务,要求在一定的时间里按照一定的步骤上机完成,题目虽然较少,但却涵盖了考试大纲中的所有内容,因此考试的时间定为120分钟。试题列举 为了进一步说明电子商务师考试的形式和内容,下面以模拟考题分析解答的方式,简要介绍一下电子商务师考试的理论部分。为方便起见,仍以助理电子商务师考试为参考。 1. ( )“遵纪守法、廉洁奉公”是电子商务的职业道德之一。 分析:该题是判断题,答案是(正确)。它所考核的是电子商务师考试职业道德模块的“职业守则”部分,这个模块涉及了“职业守则”和“职业道德基本知识”两部分内容,分值只有5分,一般都是送分题。 2. WWW浏览器是现在主流的冲浪工具,微软推出的浏览器是:( )。 A.NetscapeB.Internet ExplorerC.OutlookD.Opera 分析:答案是(B)。该内容考核的是基础知识模块的“计算机网络与应用知识”的部分,这个模块涉及的大多是计算机网络和网络营销的基础知识,涉及面广,题型简单。 3. 在FTP文件传输中,下载文件使用的命令是(): A.PUTB. QUITC.GETD. DOWN 分析:答案是(C)。该内容考核的是网络使用模块“基本网络工具使用”的部分,这个模块涉及了“网络工具使用”、“网页制作”、“基本安全技术”三方面的内容,分值较大有30分。这部分的考题与实际技能操作有密切的联系,很多理论都是穿插在各种实际的操作之中的。因此对于这部分题型,应结合实际的上机演练加以掌握。 4. 从网络商务信息使用的成本可以把它分为四个等级,下列()不是其中之一: A.价值高昂的商务信息B.收取较低费用的信息C.收取标准信息费的信息D. 优质优价的信息 分析:答案是(A)。该内容考核的是网络营销模块的“网络商务信息采集”部分,这个模块涉及了“网络商务信息采集和处理”、“网络商务信息发布”及“网络促销”三部分的内容,分值有40分。这部分应主要掌握各种商务信息采集、发布和促销的工具及方法,既要熟悉日常商务的模式,又要结合网络技术的特性来加深记忆和理解。 5. 电子合同身份认证主要包括网站证书的认证和()两种。 A. 密码验证B. 身份证认证C. 加密邮件认证D. 认证机构数字证书认证(文章来源:www.qnr.cn 青年人网)分析:答案是(D)。该内容考核的是电子交易模块“电子合同”的部分,这个模块涉及了“电子合同”、“电子支付”等两个部分的内容,分值有20分。在实际复习这部分时,要充分发挥自己的联想力,将这种电子化的处理模式与现实商务中的处理过程加以比较,才能对它的运行机理全面掌握。 在信息经济时代,电子商务将逐渐成为社会经济中最具活力的一股力量,电子商务师的社会需求将不断增长,参加电子商务师考试无疑将为你日后的事业发展助力扬帆。
I. 电子商务人员需具备哪些能力
1.忠于职守,坚持原则
各行各业的工作人员,都要忠于职守,热爱本职工作。这是职业道德的一条主要规范。作为电子商务师,忠于职守就是要忠于电子商务师这个特定的工作岗位,自觉履行电子商务师的各项职责,认真辅助领导做好各项工作。电子商务师要有强烈的事业心和责任感,坚持原则,注重社会主义精神文明建设,反对不良思想和作风。
2.兢兢业业、吃苦耐劳
电子商务师的工作性质决定了从业人员不仅要在理论上有一定的造诣,还要具有实干精神。能够脚踏实地、埋头苦干、任劳任怨;能够围绕电子商务开展各项活动,招之即来,来之能干。在具体而紧张的工作中,能够不计个人得失,有着吃苦耐劳甚至委曲求全的精神。
3.谦虚谨慎、办事公道
电子商务师要谦虚谨慎、办事公道,对领导、对群众都要一视同仁,秉公办事,平等相待。切忌因人而异,亲疏有别,更不能趋附权势。只有谦虚谨慎、公道正派的电子商务师,才能做到胸襟宽阔,在工作中充满朝气和活力。
4.遵纪守法、廉洁奉公
遵纪守法、廉洁奉公是电子商务师职业活动能够正常进行的重要保证。遵纪守法指的是电子商务师要遵守职业纪律和与职业活动相关的法律、法规,遵守商业道德。廉洁奉公是高尚道德情操在职业活动中的重要体现,是电子商务师应有的思想道德品质和行为准则。它要求电子商务师在职业活动中坚持原则,不利用职务之便或假借领导名义谋取私利,不搞你给我一点"好处",我回报你一点"实惠"的所谓"等价交换"。要以国家、人民和本单位整体利益为重,自觉奉献,不为名利所动,以自己的实际行动抵制和反对不正之风。
5.恪守信用、严守机密
电子商务师必须恪守信用,维护企业的商业信用,维护自己的个人信用。要遵守诺言,遵守时间;言必信,行必果。在商务活动中,电子商务人员应当严格按照合同办事。通过网络安排的各种活动,自己要事先做好准备工作,避免因个人的疏忽对工作造成不良影响。
严守机密是电子商务师的重要素质。电子商务师的一个显著特点是掌握的机密较多,特别是商业机密。因此,要求电子商务师必须具备严守机密的职业道德,无论是上机操作还是文字工作都要严格遵守国家的有关保密规定,自觉加强保密观念,防止机密泄露。发现盗窃机密的行为和盗窃机密的不法分子,应做坚决斗争,并应及时报告公安、保密部门。
6.实事求是、工作认真
电子商务师要坚持实事求是的工作作风,一切从实际出发,理论联系实际,坚持实践是检验真理的惟一标准。电子商务师工作的各个环节都要求准确、如实地反映客观实际,从客观存在的事实出发。电子商务师无论是搜集信息、提供意见、拟写文件,都必须端正思想,坚持实事求是的原则。在工作中,切忌主观臆断、捕风捉影,分析问题必须从客观实际出发。
7.刻苦学习、勇于创新
电子商务师工作头绪繁多、涉及面广,要求电子商务师有尽可能广博的知识,做一个"通才"和"杂家"。现代社会科学技术的发展突飞猛进,知识更新速度加快,因此,电子商务师应该具有广博的科学文化知识,以适应工作的需要。
作为电子商务师,对自身素质的要求应更严格、更全面,甚至更苛刻一些。是否具有良好的素质,对于做好电子商务师工作是一个非常重要的问题,也是评价电子商务师是否称职的基本依据。因此,电子商务师必须勤奋学习、刻苦钻研,努力提高自身的思想素质和业务水平。
现在各行各业的劳动者,都在破除旧的观念,勇于开创新的工作局面。作为复合型人才的电子商务师更应具有强烈的创新意识和精神。要勇于创新,不空谈、重实干,在思想上是先行者,在实践上是实干家,不断提出新问题,研究新方法,走出新路子。
8.钻研业务、敬业爱岗
从发展的角度看,电子商务师必须了解和熟悉与自身职业有直接或间接关系的领域中取得的新成果,才能更好地掌握电子商务师工作的各项技能。
电子商务师要根据自身分工的不同和形势发展的需要,掌握电子商务交易所需要的技能,如计算机技能、网络技能、网络营销技能、电子支付技能等。这些技能都必须随着电子商务技术的发展和自身工作的需要,在实践中不断地学习和提高。同时,电子商务师应掌握电子商务交易中的各种管理知识,将网络技术与商业管理结合起来,提高企业应用电子商务的能力,促进企业经济效益的提高。