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电话销售电子商务

发布时间:2022-02-19 00:22:43

电子商务专业已毕业半年,一直做电话销售,现想换工作,请大家建议适合挑战性的工作,谢谢。

要想换一份具有挑战性的工作,也得看你对哪方面比擅长和较感兴趣啦!就你的专业和性格来说做好的是做IT类的,比如网站策划或建设、优化等。再就是做营销类的工作,这项工作对你来说就很具挑战性!最具挑战性的工作性质就是突破自我,战胜自我。说回来,你现在的工作对你来说就很具挑战性!

❷ 电子商务和电话销售有什么关联吗

共同就是同为客服。只是电子商务包含电话营销。

❸ 怎样通过电话销售推广电子商务平台(即引导客户自己在网上购买产品)

您可以多点关注这个,多点接触、多点理解。。。
在这里有像你一样的人在学习,可以相互交流、分享、共同努力。

❹ 电子商务与电话销售的区别是什么

电子商务不是一个准确的职业而是一个平台 相当于一个企业 只是将现实的方式改变成网回络的方式 中间的职位还包括答网络推广网络营销和电话营销)、采购员、销售人员、跟单人员、物流人员等等

而电话销售是一个准确的职位

无法说哪个更有前途 无从比较 因为电话营销本来就属于电子商务中的一种,而且就算你做电子商务 你也只可能专一行 对吗 所以还是看你更喜欢那种吧

❺ 电子商务为什么要做电话营销

电话营销跟电子商务有关系吗?电子商务不是顾名思义应该在互联网上进行交易的吗?为何要用电话来营销呢?下面的一篇文章是一个博友发表的对电话营销与电子商务的关系。 电话销售与电子商务的关系电话销售与电子商务的关系很微妙。从狭义的电子商务定义来说,电话销售并不属于电子商务。做电子商务的,不一定需要电话销售,而作电话销售的不一定属于电子商务,如保险行业。而从广义的电子商务定于来说,那么电话销售就属于电子商务了。 电话销售的目的 不要因为电话销售带有“销售”两个字,就将电话销售理解成为销售的一种方式。电话销售不一定是为了直销。 电话销售是为直销提供销售前的准备。 1、了解客户信息——公司性质、联系人、联系方式、所经营的产品等 2、了解客户的想法 3、对客户进行初步的灌输 4、为直销提供上门机会 电话销售流程 3、致歉。致歉要求简短、真诚,比如:不好意思,某某经理,打扰你了!或某某经理,不好意思打扰你了! 4、表明自己的身份和目的。要求:a.简洁b.易懂、语速要慢c.口齿清晰d.灵活应变,不同客户的介绍说辞不同。 5、和客户的互动。这个环节要求掌握问和听的技巧。问:问你所准备的问题——根据客户的表述要不断地变换。听:对你有用的信息——做好记录 7、礼貌结束。过程要流畅、简单,而且还要表示出眷恋,最好能留下他的移动联系方式,最后还要委婉致歉。 电话销售的基本要求1、普通话 2、性格开朗,无情绪化 3、可以调整好自己的心态 4、善于发现客户问题,把握客户心态 5、作好详细的记录 6、具备一定的逻辑思维能力,确保电话的连贯性 7、具备丰富的经验 今年的课程中开了一门《推销与谈判》中也涉及到电话谈判,最一门课已经接近尾声了,今天老师讲解了克服典型僵局。谈判之所以出现僵局大部分是因为价格的争议,货源的争议和产品的质量、货物的运送等各方面而导致谈判的崩溃,而其主要的原因是价格,如果价格争议没有解决好,那就不可能有后面的局面。电子商务在网络上进行交易,虽然没有面对面的讨价还价,但是通过聊天来处理价格的争议,这样的争议会更难出来。面对面的处理价格的争议可以根据当时的时间、地点等各方面来判断这一场谈判是否能继续谈下去,即使没有谈判的局面开始谈僵了,通过各种行动挽回的可能性比在互联网上挽回的的几率要大些,所以在进行网络交谈时,事先对顾客通过电话了解更加有利于网商。所以电话营销对于电子商务还是有好处的。凭个人的观点和上面博友的看法。

❻ 电话销售也属于电子商务的范畴么

不一定。举了例子如果你是卖保险的,这就与电子商务没任何联系。但是你如果是电话销售阿里巴巴诚信通、中国供应商或者做网络的专业推广、或者网盛的生意宝、中企动力销售等,这个与电子商务就有关系了,不过关系不是很大。只需要简单的电子商务知识就可以了。

❼ 电子商务专业,现在做电话销售,做的很辛苦很累,家人都想让我进入银行或者国企做轻松点的工作,该怎么办

电话销售这个确实很累,学到的东西也比较有限,建议可以换行业或者换部门。
既然你在智联招聘做,你可以多学学关于人力资源的知识,同时对智联这个平台进行深入的了解,这对你以后都有好处的。
跳槽的话,这个也是你的一种资源。

❽ 电话销售电子商务行业一般来了新人怎么带可以更好的留人 流程

一、查、访、记让自己摸着石头过河。
查:就是通过查企业资料或行业杂志,让自己对行业内部的情况或动态有更多的了解;
访:自己在当地市场转一转,先看看公司产品的行业竞争状况及找到竞品品牌;
记:下市场前与一些专业人士交流,记下他们的观点和忠告;
二、掌握好业务流程的四步曲。
整理:将本公司的产品知识、产品说明书、上市备查材料、销售政策、销售合同、销售样品、名片、电话号码簿整理成册,以备急需。
请教:向公司销售经理及老业务员请教业务要点及下市场的注意要点。
演练:找同单位的新手或利用休息时间让朋友扮演客户角色,用自己设计的业务流程来几次模拟训练。
三、业务新手应注意的几个基本销售技巧
1、 见客户时,衣着整洁、大方自信、跟客户打招呼时,声音要宏亮;
3、 向客户介绍产品和公司销售政策时,一定要先谈要点,然后围绕要点再展开谈,让客户始终感觉到你说得有条有理;
4、 要善于发掘客户关注的利益点,并根据他所关注的利益点来凸现本企业产品所带来的价值;
5、 业务成交或签订合同后,要在十分钟内找借口离开客户,防止客户签约后出现常见的吃亏、后悔情结,避免节外生枝;
最后仍然要说的是,市场是一个大熔炉,业务新手只有义无返顾地投身其中,方能体会到百炼成钢的奇妙。

❾ 电话销售是电子商务吗

电话销售,是销售的一种形式而已。电子商务,是商业模式的一种,两者不是一个层面的事情

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