电子商务的陷阱

❶ 电商陷阱多，你知道电商隐藏的套路有哪些

不同用户购买同一款商品价格不同、会员价反而比非会员价更贵……电商购物平台利用大数据“杀熟”的套路已遭到多次曝光，但是相关的投诉依旧接踵而来。

“大数据杀熟”是指同样的商品或服务，平台利用掌握的用户数据，提供给老客户的价格反而比新客户贵的行为。

换句话说，就是平台利用消费者的某些消费惯性和依赖，或者某些特定消费者对特定产品的价格敏感度较低的特点，进行“差异化定价”。对于消费者而言，在不知情的情况下，白白比别人多掏钱，未免感觉被欺骗。

不少用户通过黑猫投诉平台指控京东平台对顾客实施“杀熟”的行为。值得注意的是，不仅是电商，市面上各类订票、网约车、共享单车平台，都成了“大数据杀熟”的重灾区。

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京东“杀熟”套路多

l 不同用户优惠券不一样

4月3日，网友“茶茶vivi”在微博黑猫投诉平台发文控诉京东涉嫌“价格欺诈”，用户使用不同账号购买同样的商品，能用的优惠券却是不一样的。

该网友表示，自己和朋友使用不同的账户点击同一个链接同一个商品，在同一时间的前提下，平台给出的优惠券有差别。

网友Vagnhuge也公开分享了自己遭遇滴滴打车“杀熟”的经历。

他表示，自己使用2部手机、2个常用电话号码分别下载注册两个滴滴账号。其中一个长期用来扫码骑单车。他在续费青桔单车时发现，最开始每月9元，往后每个月连续涨价到12元、15元，费用每月都在增长；而另一个账号情况却不一样，使用次数不多，续费也曾中断过，同时间段内办理月卡的价格一直是9元/月。

此外，随着流媒体进一步渗透国内市场，在线视频平台也受到遭到越来越多“大数据杀熟”的投诉。不少用户反映，同样的VIP服务，用不同手机购买的价钱不一样。某些视频平台的VIP会员，在安卓或PC设备上购买的价格，比在iOS设备上购买便宜。

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“大数据杀熟”违法吗？

2019年3月，北京消费者协会发布是一份“大数据杀熟”调查显示，56.92%的被调查者有过被“杀熟”的经历。

不难推断，此类网络平台敢大肆“杀熟”，原因在于后台运作的隐蔽性较强，消费者取证较难，且少有人愿意花太多时间和精力维权。

有专家表示，价格歧视本质上是一种差别化定价策略，也就是商家在提供几乎相似的产品或服务时对不同顾客制定不同的价格。因为不同顾客的价格敏感性不同，支付意愿也大相径庭，因此，相对于“一视同仁”的统一定价，歧视性定价可以提高商家的利润。

商家出于抬高利润的目的，滥用大数据，这显然侵犯了消费者相关权益。电子商务研究中心主任曹磊认为，互联网平台有条件进行“大数据杀熟”，同一平台针对不同的消费者制定不同的价格已属违法行为，违反了《消费者权益保护法》中规定的公平诚实信用原则，侵犯了消费者的知情权。

事实上，对于电商平台日渐泛滥的“杀熟”现象，我国已在法律上做出相关规范。

《电子商务法》第十八条规定，电子商务经营者根据消费者的兴趣爱好、消费习惯等特征向其提供商品或者服务的搜索结果的，应当同时向该消费者提供不针对其个人特征的选项，尊重和平等保护消费者合法权益。

这意味着，电商平台利用信息不对称进行价格歧视是不被允许的。即便电商平台要通过大数据进行精准营销，也应该基于尊重用户的知情权和选择权的前提。

大数据技术已经渗透到人们生活的方方面面，并在电商、金融、智慧城市等领域发挥着积极作用。但本该用于造福广大群众的技术，如今却在部分平台的滥用下，沦为谋取利益、损害消费者权益的工具，岂不悲哉？

❷ 电子商务诈骗怎么举报

查找并保留证据，然后报警。
以下是i放网络诈骗的方法：
第一是在电脑上安装上杀毒软件或管回家之类的软答件，以消除木马链接。
第二是提高自己的防诈骗意思，不要轻信天上掉落馅饼。
第三不要点击不明的给自己的链接，以防上当利诱；
第四学会处理被诈骗的解决手段。被骗后马上相应的处理。
第五方式涉及到银行账号与密码的都闲心谨慎。

❸ 跨境电商B2C业务的成功要素有哪些,有哪些陷阱

电子商的主要因素都有些先进。

❹ 电商的利与弊

一、优点

1、电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。

2、电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为企业创造了更多的贸易机会。

3、电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场，使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力。

4、电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。

5、电子商务一方面破除了时空的壁垒，另一方面又提供了丰富的信息资源，为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能，这将影响到社会的经济布局和结构。

6、互动性：通过互联网，商家之间可以直接交流，谈判，签合同，消费者也可以把自己的反馈建议反映到企业或商家的网站，而企业或者商家则要根据消费者的反馈及时调查产品种类及服务品质，做到良性互动。

二、缺陷

1、网络自身有局限性：在这一模式上，只有依靠网站的制作和网页设计师对网页把握更加好的模式，向消费者展示商品。

2、搜索功能不够完善。

3、交易的安全性得不到保障：电子商务的安全问题仍然是影响电子商务发展的主要因素。

由于Internet的迅速流行，电子商务引起了广泛的注意，被公认为是未来IT业最有潜力的新的增长点。

然而，在开放的网络上处理交易，如何保证传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要的因素之一。调查公司曾对电子商务的应用前景进行过在线调查，当问到为什么不愿意在线购物时，绝大多数的人的问题是担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡信息丢失。

因此，有一部分人或企业因担心安全问题而不愿使用电子商务，安全成为电子商务发展中最大的障碍电子商务的安全问题其实也是人与人之间的诚信问题，和现实商业贸易相识，均需双方的共同协作和努力。

电子商务的未来，需要所有网民的共同协作。交易的公正性是电子商务的安全要求之一。

4、电子商务的管理还不够规范。

5、税务问题：税务（包括关税和税收）是一个国家重要的财政来源。由于电子商务的交易活动是在没有固定场所的国际信息网络环境下进行，造成国家难以控制和收取电子商务的税金。

6、标准问题：各国的国情不同，电子商务的交易方式和手段当然也存在某些差异，而且我们要面对无国界、全球性的贸易活动，因此需要在电子商务交易活动中建立相关的、统一的国际性标准，以解决电子商务活动的互操作问题。

中国电子商务的问题是概念不清，搞电子的搞商务，搞商务的搞电子，呈现一种离散、无序、局部的状态。

7、配送问题：配送是让商家和消费者都很伤脑筋的问题。网上消费者经常遇到交货延迟的现象，而且配送的费用很高。业内人士指出，我国国内缺乏系统化、专业化、全国性的货物配送企业，配送销售组织没有形成一套高效、完备的配送管理系统，这毫无疑问地影响了人们的购物热情。

8、知识产权问题：在由电子商务引起的法律问题中，保护知识产权问题又首当其冲。由于计算机网络上承载的是数字化形式的信息，因而在知识产权领域（专利、商标、版权和商业秘密等）中，版权保护的问题尤为突出。

9、电子合同的法律问题：在电子商务中，传统商务交易中所采取的书面合同已经不适用了。一方面，电子合同存在容易编造、难以证明其真实性和有效性的问题；另一方面，现有的法律尚未对电子合同的数字化印章和签名的法律效力进行规范。

10、电子证据的认定：信息网络中的信息具有不稳定性或易变性，这就造成了信息网络发生侵权行为时，锁定侵权证据或者获取侵权证据难度极大，对解决侵权纠纷带来了较大的障碍。如何保证在网络环境下信息的稳定性、真实性和有效性，是有效解决电子商务中侵权纠纷的重要因素。

11、其他细节问题：最后就是一些不规范的细节问题，例如网上商品价格参差不齐。主要成交类别商品价格最大相差40%；网上商店服务的地域差异大；在线购物发票问题大；

网上商店对定单回应速度参差不齐；电子商务方面的法律，对参与交易的各方面的权利和义务还没有进行明确细致的规定。

(4)电子商务的陷阱扩展阅读：

电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务，因此它具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子帐户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。

1、广告宣传

电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览，在Internet上发播各类商业信息。客户可借助网上的检索工具（Search）迅速地找到所需商品信息，而商家可利用网上主页(HomePage)和电子邮件(E-mail)在全球范围内作广告宣传。

与以往的各类广告相比，网上的广告成本最为低廉，而给顾客的信息量却最为丰富。

2、咨询洽谈

电子商务可借助非实时的电子邮件(E-mail)，新闻组（NewsGroup）和实时的讨论组(chat)来了解市场和商品信息、洽谈交易事务，如有进一步的需求，

还可用网上的白板会议(WhiteboardConference)来交流即时的图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、提供多种方便的异地交谈形式。

3、网上订购

电子商务可借助Web中的邮件交互传送实现网上的订购。网上的订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。当客户填完订购单后，通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏。

4、网上支付

电子商务要成为一个完整的过程。网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采用信用卡帐号进行支付。在网上直接采用电子支付手段将可省略交易中很多人员的开销。网上支付将需要更为可靠的信息传输安全性控制以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。

5、电子帐户

网上的支付必需要有电子金融来支持，即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。而电子帐户管理是其基本的组成部分。

6、服务传递

对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。而有些货物在本地，有些货物在异地，电子邮件将能在网络中进行物流的调配。而最适合在网上直接传递的货物是信息产品

7、意见征询

电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见。这样使企业的市场运营能形成一个封闭的回路。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平，更使企业获得改进产品、发现市场的商业机会。

8、交易管理

整个交易的管理将涉及到人、财、物多个方面，企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理。因此，交易管理是涉及商务活动全过程的管理。

❺ 电子商务诈骗案例分析

融资诈骗：融资，反被人融资

案例年时，余先生投资5万元开了一家小企业，如今的资产已增至20多万元，企业发展势头相当不错，但苦于资金有限，因此想通过融资扩大业务。他先后找过十几家风险投资公司和投资中介公司，有些投资商看企业规模较小而一口回绝，有些虽然收下了项目材料，但之后就杳无音信。就在余先生快失去信心之时，终于遇见一家表示有兴趣的投资公司。这家公司自称是大型国有企业下属的风险投资公司，有项目专员、助理、副总、总监，像模像样，对余先生的项目询问得很详细，评价也很好，投资部总监还表示“先做朋友、再做项目”。当时，余先生非常感动，因此投资公司提出要考查项目的真实性，并且按惯例由项目方先预付考察费时，他毫无防备之心。钱寄出去之后不久，余先生发现那家投资公司的电话、投资总监的手机号码全都变成了空号……

点评很多创业者认为，融资就是别人给钱，不会遇到骗子，因此就有了麻痹思想。其实，诈骗者远比人们想象的高明，他们利用创业者等米下锅又急于求成的心态，先是夸口公司规模、专业程度以取得创业者的信任，然后对融资项目大加赞赏，让创业者觉得遇上了“贵人”，最后借考察项目名义骗取考察费、公关费等，收费后就销声匿迹。因此，对创业者来说，融资虽很重要，但找一家正规的投资公司更重要。除了要对投资公司的背景进行全面调查，还需2000要保持警惕的心态，特别是对各种付款要求，多问几个为什么，必要时可用法律合同来保障自己的利益。

合作诈骗：馅饼，其实是陷阱

案例李先生开了一家公司，专门从事代理业务，原本以为金钱交易全在上下家，他只要事成后收取代理费，风险不大，没想到依然“中招”。

一天，李先生接到自称是湖北振兴实业总公司业务经理打来的“合作”电话，委托他作为其公司“拳头产品”———高分子净化膜华南地区总代理，并随后寄来了详细资料，包括产品介绍说明书、可供产品目录、组织机构代码证复印件、高分子净化膜销售补充说明书等。李先生看其手续齐全，便在专业网站上发布了相关信息，几天后便有了“回音”，广东某养殖户来电说急需4000米高分子净化膜，金额共计27万元。李先生一算，可赚几万元的代理费，这可是“天上掉馅饼”的好事，于是马上和上家联系。上家很爽快，答应把一批去汕头的货调往广州，但需立即支付货款。李先生通知下家后，对方立即派人送来了上万元的订金，表示实在太忙，需要李先生帮忙先提货，事后会加付提货费。因为不想放弃到手的“肥肉”，李先生帮着提货并垫付了货款，可第二天事情全都变了：下家表示暂时不需要这批货了，而上家的“负责人”怎么也联系不上，“馅饼”变成了“陷阱”。

点评这是一个“连当诈骗”的典型案例，行骗对象以从事代理、中介、咨询等业务的创业者为主。天上不会掉馅饼，如果遇到上下家接踵而来的“好事”，那就要千万小心了。对付这种骗术，首先要保持良好的心态，然后冷静地考察上下家。对于上家，要对厂家实力、供货能力、产品质量等一一了解清楚，特别要抓住一些细枝末节的专业问题，看看其能否对答如流。对于下家，如果碰到那种接几十万元的大单子时毫不犹豫的“爽快人”，则要睁大眼睛了。网络诈骗：便捷，行骗也方便案例王先生是在生意场上摸爬滚打了30年的“老供销”了，最近在某著名电子商务网站上开了个账户，开始网上创业。

一次，王先生在网上看到一则信息，某位有着“高资信度”标志的客商低价批量提供优质黄沙，经验老道的王先生并未急着下手，而是通过工商部门了解供货商的情况。在确认供货商的“身份”后，王先生便从下家那里预收了30％的货款，按照网上提供的账号汇了过去，可他等的黄沙船却迟迟到不了上海，下家又三番五次地催他交货，一急之下他只好亲自前去催货。到那里后王先生发现，那家企业确实存在，不过只做钢铁贸易，不搞建材，而且从未涉足电子商务领域，至于网上的那家企业，是行骗者盗用了该公司的营业执照复印件后虚构的。最后，由于不熟悉电子商务，“老法师”王先生赔了下家客户几十万元。

点评电子商务虽然有着快捷、便利的特点，但与传统的交易方式相比，风险更大。一些不法分子正是利用高科技来移花接木，借用正规企业的名号行骗，不少创业者由于不熟悉电子商务的运作模式和特点而上当受骗。其实，网络只是交易的一种媒介，通过网络获得商业信息后，必须进行网下的考察。特别是业务量大的单子，高利润的项目往往风险也相对较高，创业者更要小心谨慎，亲自走访是非常必要的，不能仅是坐在家中敲敲键盘。有条件的话，可请投资、法律方面的专家把关。此外，目前网络传销活动日益猖獗，创业者在网上“冲浪”时要慎入传销陷阱。

❻ 电子商务中的不良现象和原因

网络虚拟空间是现实生活的扩展和延伸，现实生活中诚信缺失问题也在同时影响着电子商务活动的发展。电子商务的发展在给人们带来方便的同时，仍有许多受人诟病的问题存在，主要表现在：

(一)网络欺诈在我国电子商务行业中，由于经营人员和所售商品等信息的开放度和透明度不高，导致电子商务经营人员与网络购物者两者之间掌握的信息不对称，这给一些抱着欺诈消费者心态的不法电商经营人员有了可乘之机，从而产生了网络欺诈等侵害消费者权益的问题。2013年5月，中商协会与北师大电商研究中心就中国电子商务的诚信状况做了首次调查报告，报告显示：曾对一些网站的合法性和真实性等持有过怀疑态度的被调查者占71.1%;曾遇到网上商品信息失实失真的被调查者占56.4%;还有被调查者曾遇到在线服务所承诺的不能兑现等问题的占40.9%。不法人员进行网络欺诈的手段有以下几种：1、电商经营者信息虚假不法电商经营者在网上发布虚假的商品信息、公司地址和名称，当购物者把钱款汇到发布者所指定的账户后，发布者立即携款消失的无影无踪。因为他们的信息都是不真实的，因此，当消费者受骗后去报警大都也是无从查处。2、电商货品信息虚假网络购物可以让人足不出户，淘尽自己想买的东西，但与实体店购物最大的区别就是不能对所需商品进行直观的甄选、查验，只能通过卖方所提供的信息决定商品是否买入，很难了解商品的真实信息。一些不法电商经营者就利用此特点，在网上发布的所售商品信息与实际商品有着很大出入，以次充好、以假乱真，这直接损害了消费者的权益。

(二)低劣的售后服务质量电商的售后保障服务是让很多消费者担心的问题，往往是说一套做一套，在签订电子商务订单前往往做出一定的承诺，一旦货物发生质量问题，卖家却是以一种非常躲闪、不正面回应的态度应对顾客，并拒绝帮助解决问题，更有甚者直接把责任推给厂家。从目前我国电商经营状况上来看，很多电商经营人员并没有设置专门的售后服务中心，导致权益受损害的消费者寻求不到解决方法。有一些电商经营人员虽然设立了售后中心，但服务条件差、态度差、服务质量低，给消费者购物带来不小的心理阴影。

(三)网购者的个人信息容易泄露在电子商务活动中，客户的支付信息、订货信息等包含个人隐私的信息均需要在网络上进行传送，这样就很容易导致网购消费者的个人信息被窃取。有的电商经营者会要求网购者在其网站注册登记，填写个人信息，因此，诸如身份证号、银行账号、手机号、交友账号等信息很容易被不良电商经营者因商业目的或其他目的泄露出去。据调查，有40.9%的被调查者因电商活动而被别人窃取了个人信息;有66%的被调查者曾怀疑自己的个人信息在未经授权的情况下被泄露出去。电商经营者私自泄露网购消费者的个人信息，或因保密不当致使他人信息被窃取，这种行为违反了诚实守信原则，同时也违反了法律所规定的保密义务。

二、电子商务活动诚信缺失的原因

(一)影响电子商务活动中购买者信任的影响要素分析由于电子商务活动中的诚信缺失对电子商务的发展造成了致命的影响，因此需要了解影响消费者信任的因素，并在此基础上进行改进，以保证电子商务的健康发展。1、建立信任测度模型在电子商务环境下，TanSuthvrland综合性地考虑了多学科的研究情况，建立了一个多维度信任模型。这一模型说明，在电子商务环境下，信任应该包括信任倾向、人际信任和制度信任。本文在此模型的基础上进行了拓展，将电子商务环境下的信任分为消费者购买信任、厂家或卖家的销售信任，并通过以下模型进行问卷调查分析。2、样本选取原则考虑到电子商务是新兴的购物方式，CNNIC的报告显示，电子商务的购物人群以中年以下人群占比最大，笔者倾向于选取50岁以下的人群进行分析，这有助于数据更具有代表性且真实有效。笔者选取了福州地区的187人进行调查，分别采用了电子问卷和纸质问卷，且内容完全一致，其中有效问卷163份，占全部问卷的87.17%，符合分析要求，具体统计性数据见表2。3、回归分析将交易成功与消费者信度要素联系起来，通过建立回归方程，分析各要素与被解释变量之间的相关性，得到表3结果。4、分析结果通过计算发现，信度的各个指标都对交易的达成起到积极作用，不同之处在于对交易达成的重要性有所区别。其中对第三方的依赖是消费者最为看重的，这也表明消费者对电子商务环境的依赖性较高;对服务的感觉也较高，表明消费者逐渐注重个人体验，在消费层次和质量上都有新的追求。

(二)电子商务活动诚信缺失的原因网络经济飞速发展，电子商务席卷全球，网络成为商务的媒介，信用、诚信危机成为网络经济发展的屏障，网络上充斥着谎言、虚假、陷阱、骗局。据统计，每年全球发生在网络上的投资金额诈骗达十几亿美元，究其原因主有以下几个主要方面：一是目前我国缺乏诚信机制，电商交易可信度低。现实生活中欺诈行为每天都有发生，而电子商务因其所独具的网络虚拟性成为一种无需见面的交易模式，让很多人在思想观念上都较难接受。“无奸不商”这种观念在很多人心中早早埋下，人与人、消费者与企业、企业与企业之间更多的是防范，相互之间的信任很难建立，这些都是电商发展路途中的心理障碍。二是我国电子商务立法不够完善，极大地阻碍了电子商务的发展。市场经济的稳定健康发展需要法律作保障，电子商务也不例外。不够完善的立法必然会导致对违背道德、诚信之人的仲裁不力，对严于遵守诚信道德者的保护不够到位，其直接结果就是失诚收益大而成本低，守信收益小却成本高，如此一来，失诚失信的不良之风将会蔓延整个行业甚至整个社会，这不仅阻碍了电子商务的发展，更有可能败坏整个社会风气。三是政府监管不严，网络经营门槛低。由于我国还没有制定相关的《电子交易法》对网络经营应具备的程序和条件进行一定的判断和裁定，因此，网络经营许可的认证还有许多问题。现实操作中，耳熟能详的淘宝网和京东网等大型的交易类网站对申请经营的认证都只是在乎形式。电子商务经营人员因网络的虚拟性，让网络经营者的身份辨认难度提高，甚至出现多种身份或出现冒用他人身份的情况。另外，政府有关部门对电子商务行业的经营活动缺少有效的监管。一方面严重影响了人们对电商的信任和理解，另外也使得电子商务在诚信交易方面存在着不小的隐患，同时极大阻碍了电商的大规模发展。

三、如何解决我国电子商务活动中的诚信缺失问题

建立适应我国经济社会发展的诚信体系已经成为发展电子商务的重中之重，要从根本上改善并解决电子商务现存的诚信缺失问题，笔者认为可以通过以下途径：

(一)社会信用体系的建立和完善电子商务成为目前新型的商务交易活动之一，其每次的交易都牵涉到诸多方面，有参与交易双方、物流公司、电商网站、银行、工商、税务及其他多个部门和机构，每一个参与者都有与之相应的信用责任需要承担，并与社会各方组织机构努力合作才能营造出一定的诚信环境。要想建设一个诚信社会，应该做好以下几点：1、加大信用管理制度宣传力度西方国家企业有较强的信用意识，较为健全的信用管理制度，同时，其保密技术也较为先进，这些都为电商的发展奠定了坚实的基础。但在我国则是另一番景象，薄弱的信用基础，信用意识管理的缺乏等多方面因素使我国的电商发展受到很大制约。为了提高电子商务在交易主体上的积极性，加速建设电商信用体系建设，必须加强培训力度和宣传力度，增强全社会成员的诚信观念，力争以最快速度使社会信用体系深入人心。2、建立个人和企业的监管机构与信用评价电商销售模式与其他交易模式一样，在交易活动进行中牵涉的个人、有关机构和部门都会遇到一些风险：资信风险、产品风险、品牌风险、支付风险及售后技术风险等，这些风险在各种商务模式中均会存在，在电商模式中也存在着，要想最大限度防范以上风险，必须建立以政府为依托的监管体系，实现跨地区、跨行业的信用信息互通。3、进一步加强政府信用建设社会信用体系包括了个人信用、企业信用及政府信用，其中，政府信用建设要根据取得群众信任，服务整个社会的要求，对行政管理机制进行创新，努力建设高效、公开、诚信、透明的政府，努力向服务型政府靠拢。4、建立信用奖励惩罚机制建立电子商务健康完备的诚信体系一定要以信用奖励惩罚机制做依托，尤其要建立对诚信行为或失诚失信的奖励惩罚机制：一要完善相关法律法规。健全的法律法规是立国之本，也是社会信用体系建立和实施的保障，世界各国对信用管理制度都比较重视，均颁布了一系列的关于电商的法律法规对其进行有效管理，在此方面我国还稍有欠缺，没有制定与电商进程同步相适应的法律章程，我国还需加快对诚信信用的立法工作。二要建立奖惩机制。赋予有关部门依照法律实行奖惩的权力，对信誉度优良的企业及电子商务经营者给予优惠政策，采取例如免年检、授予店铺“诚信经营者”称号等措施予之奖励;对失诚失信的企业和个人应对其采取相应的行政处罚，对他们进行监管，并将失诚失信行为的不良记录进行传播，让电子商务活动中其他的企业和经营者引以为鉴。

(二)提高全社会公民的诚信意识，培养诚信消费的习惯在我国，目前信用评价及监管体系均不是很健全，人们诚实守信的意识和诚信的消费习惯都较为薄弱，由于失信的成本低廉，或者说有时甚至不存在，使得有些人与“诚信”二字愈行愈远。与传统商务模式相比，电子商务更需要人们在这个虚拟空间中更多的诚信。

四、我国电商诚信机制建设的具体措施

建立系统全面的社会诚信机制是解决我国电子商务活动中失诚失信问题的关键，然而建设社会信用体系是一项复杂庞大的工程，它牵涉到我们国家的多个方面，所以需要多方面的共同配合，以期构建和谐稳定的电商诚信机制。根据我国的当前国情及西方国家的成功经验，我国电商诚信机制建设应分三步走：

(一)采取试点实验首先是需要获得政府批准及各个政府部门的支持和协调，在一些信息化建设较为发达及电子政务工作做得比较好的省市区选择3至5个点做实验，进行区域化的可行性研究和实验，目的是为了取得经验，大致测得全国的数据标准，为以后推广工作奠定基础。

(二)完备实验数据在试点地区取得成功后便可以对信用咨询、服务企业进行引入，再对数据进一步完善，提高数据的可适度和可用度，同时，要整合一些金融企业的数据，以利于开展跨地区、跨行业的数据整合实验。

(三)初步完成数据库建设在全国范围内推广统一的、合理的整合方案和数据标准，迅速完成全国范围内的信用数据库的建设，增值信用信息和加工信用数据，基本上完成对社会信用体系的完善和建设。综上所述，每一个事物都有其两面性，中国的电商行业也是机会与风险并存。随着时代的进步，全球化速度的加快及我国经济的腾飞，要想提高贸易效率，增加贸易机会，减少贸易成本，增强企业自身竞争力，一定要建立健全社会信用体系，通过对客户的调查、数据的分析及事前的风险控制，降低企业及电商经营者的投资运营风险，这将有助于加快建设社会信用体系，稳定我国的电商行业发展，促进国家经济的不断腾飞，也能使我国早日步入发达国家行列。

❼ 电子商务的优势及劣势

优势：具有的开放性和全球性；提高了中小企业的竞争能力；减少了中间环节，改变了整个社会经济运行的方式；良性互动；成本降低人力减少；效率提高。

劣势：安全性较差；法律法规问题；搜索功能不够完善；当在网上购物时，用户面临的一个很大的问题就是如何在众多的网站找到自己想要的物品，并以最低的价格买到。

电子商务将传统的商务流程电子化、数字化。一方面以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本；另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。

(7)电子商务的陷阱扩展阅读：

优势，政策红利窗口期；用户需求潜力巨大；行业有待完善；资本驱动，各路玩家即竞争又共生。

由于认知提升，带动市场壮大。2014年中国网购用户中，跨境网购比例仅为15.3%，还有很大空间可以开拓。从消费者层面来看，海淘人群构成一部分是80丶90的妈妈大军，以母婴领域作为起点培养了自己海购的消费习惯。

另一部分是海归和有海外旅行购物经验的人，除了有自用需求外还辐射到周边的亲友逐步接受国外质优价廉的商品品牌。现在提到海淘，消费者并不能马上想到一个合适的购买平台，需求层面要保真，丰富，价廉，物流快，就看各路玩家谁可以最快满足这些需求，形成品牌效应首先占据消费者的意识。

劣势，不能真实切身的感受和体会，不能感受到它的质地和材料，线下是一手交货一手交钱，网络上支付安全吗有待考察。

行业洗牌将以实力玩家的加入和价格战作为开端，体量规模小的电商会转型差异化竞争，有核心竞争力的创业公司将活下来在这个足够大的增量市场中站住脚。

❽ 电子商务的优点和缺点

优势：
1、大量减少人力、物力，降低了成本；
2、突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率；3、电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为企业创造了更多的贸易机会；
4、电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场，使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力；
5、电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式，降低了消费者购买的成本。
6、提供了丰富的信息资源，为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能，这将影响到社会的经济布局和结构；
7、互动性：通过互联网，商家之间可以直接交流、谈判、签合同，消费者也可以把自己的反馈建议反映到企业或商家的网站，而企业或者商家则要根据消费者的反馈及时调查产品种类及服务品质，做到良性互动。
劣势：
1、安全性问题：个人信息泄露、存在交友陷阱。
2、法律法规不健全，不能很好地保护各方利益。
3、电子商务在配送、安装、产品退换货、维修等环节，依然存在短板。

❾ 揭秘电商平台的假苗木陷阱，这一行业的利润如何

电子商务的平台利润计算基本上是以每一种商品包括其邮费为基础的。你可以根据电商平台按比例收取一定费用来计算自己的收入，剩下的就是纯收入了。

主要盈利模式：广告、搜索、交易、增值服务、线下服务、业务合作。B2C模式的盈利模式是中国最早的电子商务模式，以8848网购商城正式运营为标志。B2C是指企业通过互联网为消费者提供新的购物环境——网店，消费者通过互联网进行网上购物和支付。因为这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，尤其是对于忙碌的上班族来说，这种模式可以为他们节省宝贵的时间。

❿ 跨境电商的噩梦：如何规避四大常见陷阱

跨境电商的陷阱太多了，而且都是那种外表很亮，吸引别人去犯，但是里面却是很深的坑，所以想要彻底的规避陷阱就要对数据进收集和分析，知道的多了，自然就不会踩中。