A. B2C电子商务实验报告
一、实验目的:
B2C
是在企业与消费者之间通过
Internet
网进行商务活动的电子商务模式,
试验中提供了一个电子商城网站,
学生通过从申请入驻开设商店,
网上模拟购物,
到后台进销存管理,
可以在一个完整的全真模拟环境内进行
B2C
商务等实际操作
的训练了解网上商店的业务过程及其后台的运营、维护、管理等活动。
二、实验环境设备及软件
环境:重庆邮电大学经济管理学院电子商务与网络开发实验室。教学软件:
计算机及相关软硬件配置。
三、实验内容
1
、实验准备:注册
B2C
实验的角色。
2
、
初始数据:
B2C
中四种角色的初始化
商家、
物流、
银行的初始化已在
B2B
中叙述过。
消费者要在柜台业务中注册银行账号并设置,
还要开通网上银行,
下
载个人
CA
证书。
3
、交易流程:
B2C
的具体交易流程
(
1
)
、网上产品库;
(
2
)
、放入购物
车
商贸网
;
(
3
)
、订单;
(
4
)
、收到订单;
(5)
、网上银行付款
;
(6)
、受到货
款;
(7)
、发货
物流
消费者;
(8)
、收货确认
商场;
(9)
、付运费
银行
四、实验步骤:
1
、商户入驻电子商城
1
)商户申请入驻商城;
2
)商户登录商店管理后台,录入商品;
3
)商户期初商品;
4
)设置商店柜台;
5
)开张营业。
商户入驻:
电子商城以柜台租赁的方式提供空间,
给商户进行网上建店。
商
户入驻的过程就是在电子商城进行注册的过程。
(注册前商户应该在
“电子银行”
模块注册申请自己的
B2C
特约商户,详细请看“电子银行-
B2C
特约商户”使用
说明)
,商户入驻的操作步骤如下:
1
)进入
B2C
首页,点击“商户登录”后,进入商户登录页面。
2
)点击“商户入驻”按钮,进入商户基本信息填写页面。
3
)填写完毕基本信息后,点击“下一步”
。
4
)入驻完成。
初始化商品:
商户入驻电子商城后,
电子商城就为商户开辟了一个专柜,
供
商户销售商品。
商户销售商品前需要初始化商店的数据,
如商品录入,
期初商品
以及店面设置。
商品录入:添加和发布商品信息,具体操作请详细查看“
B2C
后台管理-商
品管理”一节。
期初商品:登记新添加的商品数量,进入库存。具体操作请详细查看“
B2C
后台管理-期初商品”一节。
店面设置:设置商户的付款方式、送货方式、售后服务说明等。具体操作请
详细查看“
B2C
后台管理-商店管理”一节。
2
、
B2C
前台购物网站
商户通过后台的管理功能将产品发布到前台后,
消费者就通过前台电子商城
购物网站订购商品。
前台购物网站的功能包括:
搜索商品、
会员注册、
我的资料、
购物车、订单查询等。
B2C
前台购物流程如下:
1
)消费者注册成为电子商城的会员;
2
)消费者搜索商品;
3
)消费者把选购的商品放入购物车;
4
)消费者进入结算中心,通过电子支付结算帐单;
5
)购物完成,等待商家送货。
会员注册:
消费者注册成为电子商城的会员。
电子商城的会员可以在任何一
个柜台进行购物。注册流程如下:
1
)点击“
B2C
”首页,选择“会员注册”进入会员注册页面;
2
)填写用户名,然后点击“下一步”
,进入用户基本信息页面;
3
)填写用户基本信息,带“
*
”号的为必填项,填写完毕后,点击下一步;
4
)注册完成。
搜索商品:
搜索商品可以根据商品分类和名称进行搜索,
也可以进入商城地
图搜索。
B. B2B/B2C电子商务应用实验的任务是什么,实验目的是什么,实验过程是什么,即结果分析
我觉得就是用户体验.............
C. 电子商务实验报告关于b to b和b to c的
6月30日 21:24 这种事也叫人帮做呀?
你请教别人怎么写还可能说得过去。
好象是叫人帮你做工嘢。
D. 谁知道 电子商务实验室 在那下载
这东西网上基本上没有下载,现在只能给你提供2个演示试用的地址,你可以尝试下。
1、这里有一个虚拟电子实验室,你试试看还能不能用,以前有用过的http://www.rrdown.com/data/soft/118.html#edown 需要登陆才能下载
2、http://www.allpass.com.cn这个地址需要提交申请表格可以免费领取试用账号。
希望对你有所帮助,祝你好运!
E. 电子商务B2C的实验流程是什么
BtoC是指企业以互联网为主要服务提供手段,实现公众消费和提供服务,并保证与其相关的付款方式电子化的电子商务运营模式。
BtoC实验内容是以消费者在“阿拉丁商场”选购物品为演示内容,流程划分为三个部分 准备流程一:个人消费者和商场管理人员分别进行注册,以取得相应实验角色的身份,个人消费者注册成功后登录系统。
准备流程二:“商场管理人员”注册成功后,选择一家商场进行管理,并登录系统。
流程一:“个人消费者”到CA认证中心申请个人数字证书,成功后取得公钥和私钥,并可进行相关信息查询。
流程二:“个人消费者”到网上银行申请银行支付卡号并设立密码,要牢记卡号和密码,将来要用它进行网上支付。
流程三:“个人消费者”刘一然到“大上海鲜花礼品汇总”选购了一束“99朵玫瑰”和一束“心心相印”。
流程四:“个人消费者”刘一然填写订单并发送,此时“商场管理员”李二男登录后,确认该订单。
流程五:“个人消费者”刘一然到网上银行进行在线转账,“商场管理员”李二男确认收款后,生成发货 单,物流公司确认后,生成出库单,物流公司送货。
流程六:“个人消费者”刘一然收到货后进行签字确认,“商场管理员”对此业务生成销售账和财务账,整个流程结束。
F. 电子商务对物流带来了哪些影响实验报告
挺2的一实验。估计你老师也说不明白。你说的这种东西我不会,太脑残。回如果你有一定的想法答的话,建议从电子商务B2C C2C谈起对物流影响及积极作用。再谈物流因此的细化分化市场及业务。比如顺风,圆通,申通等区别。如果数据不深入,也可以把服务方面的东西弄进去。内容会丰富些。
G. 电子商务实验室的介绍
电子商务实验,是对已经学习过的电子商务专业知识进行重复,加深和运用,用实践的形式回来巩固知识,理解知答识和综合运用知识,把在专业理论课中学习过的知识点,转变为可以操作的活动和过程。联结成一个具有明显实践特征的经验型知识体系,并运用于实践之中,指导学生完成对知识的认知,验证,应用和创新的活动。
H. 电子商务实验室的作用
以感性认识接触实际问题,使学生便于接受理论知识
以知识的重复来加深对专业知识的理解
以知识的综合与运用来体会专业知识的商业意义
从实际应用中发现新的商业机会和商业资源
I. 电子商务物流实验报告当中的分析与体会怎么写
电子商务摸拟实验
实验目的:让我们更深刻地认识到电子商务的理论核心,电子商务一般就是指利用国际互联网进行商务活动的一种方式,例如:网上营销、网上客户服务、以及网上做广告、网上调查等意识到电子商务当今成为网络经济时代的新兴商务方式的可观性。接触更多网络知识,了解网络经济时代的企业经济管理模式,在亲身实践中,提高了我们对书本知识更深一步的理解。
实验步骤:
出口商在这一角色中其实充当了两个角色,它一方面是供应者,另一方面又要向厂家订货,是国内外市场的纽带,随着中国加入世贸组织,互联网信息化高速发展带来的机遇,加之传统外贸企业的固疾逐步推生出一个全新的行业 ,于是出口商的地位举足轻重。它的主要业务流程有:
1、 进入浙科业网站,选择出口商品的角色,然后注册用户,注册时,填写用户资料,并且申请一个Email地址([email protected])并设置到企业用户资料,就可以直接登入。用户名(ck 涂祁姣 12)密码:a
2、 在资金管理——柜台业务——对公业务——开业账户,就可以申请开立银行账户。填写资料,证明文件编号为00606。密码,地址,选择本组的银行——木木银行,提交后,待到银行批准后,就成功完成银行申请。
3、 等待开立的银行账户审批通过之后通过:资金管理——账号设置进行“开户账号设置”。
4、 通过:网络访问——商贸网店——用户注册 开通EDI服务,并为使用的EDI服务申请CA认证。
5、 进行采购管理,在“供应信息” 中对同一新产品不同的报价进行比价,方便采购到价格便宜且物品质量好的商品。在“采购计划”中确认要采购的商品后,系统自动生成采购合同,制定新的合同向用户可以参照供应信息选择厂家的报价,采购过程中,不断向供应商询价。在“询价记录”里保存了通过商贸网站,企业网站,发送询价等手段向供应商询价的全部记录。“采购询价”记录了供应商发过来的报价,“合同管理”主要管理商场与供应商之间的购销合同。“新合同”可直接向供应商发送合同意向。“库存管理”可以方便查询到“采购入库记录”,“销售
6、 通过商贸网浏览来自外国的进口商发布的信息,通过网络向进口商报价,且都记录在“报价管理”里。进口商若满意用户的报价则是“通过”接着进入系统的“制单”确认后用户可以进入“结汇”则这笔出口业务完成,若不满意则会“拒绝”收到合同后,用户可以在“审核信用证”查找。
消费品的数量和档次,一方面意味着生活质量空前提高,另一方面也意味着消费市场机制发生了历史性变革。所以,消费者虽然功能简单,但是推动整个摸拟环境市场动作的动力。它在这一角色中的主要操作流程步骤有:
1、 作为消费者的角色,先进入摸拟的企业的消费者这一模块,进行注册,填写资料,也得要设置Email地址(同上)并且设置到个人资料中,就可以直接登入消费者这一角色中。用户名(xf 涂祁姣 12)密码:a
2、 进入消费者这一模块,通过:资金管理——柜台业务——储蓄业务——开立账户,申请开立银行即多来银行开立账户。
3、 等到开立银行账户审批通过,通过:资金管理——柜台业务——储蓄业务——网上银行,开通银行服务。银行接受处理后,就可以进行存款,然后提交。
4、 消费者可以通过“现金金额”查找到个人当前的现金金额,“消费记录”记录了用户购买到的所有消费品,“订单查询”可以看到用户有效的订单。
5、 通过各种网络资源:网络访问中的“收藏夹”、“Email”寻找个人的需要,并通过网络进行消费,查询后可向厂家订货,订立合同以后,然后通过物流公司进行运输,到货后需要在“收货确认”里确认收货,消费者通过网上进行支付,支付给厂。
商场是电子商务中不可缺少的角色之一,一方面作为卖方,为个人消费者的网上购物提供了各种各样的商品;另一方面商场还可以作为买方,与其他商场或是生产厂家进行商务活动。主要的流程有:
1、商场是整个实验系统的零售商,首先注册,填写详细的资料,设置自己的Email地址和其它必要填写的资料。登入:用户名:sc 涂祁姣 12 密码:a
2、通过:资金管理——柜台业务——对公业务——开立账户,在银行里(丰利)银行申请开立银行账户。商场注册银行——商场选择生产者。
3、 待开立的银行审批通过之后,通过;资金管理——账号设置,进行“开
4、通户账号设置”。过;资金管理——柜台业务——对公业务——网上银行,进行开通网上银行服务。在“供应信息”进行比价,然后进行采购计划,发送询价,达成协议后,进行合同签定,在“到货确认”中确认入库或者退货,然后,通过网上支付,转账给供应商。这些可以在“采购入库记录”中详细查看到。商场生成定单 ——厂家接受定单——厂家给物流公司发送送货通知单——物流公司给厂家发提货通知——物流给厂家发提货通知商场接货——办理提货手续——生成到货通知——商场给厂家发到货通知——厂家给商场发付款通知——商场到银行转帐——厂家接受到款。
5、通过;资金管理——柜台业务——代理业务——特约商户,进行注册网上银行网上支付特约客户。
6、通过;商贸网站——用户注册,开通EDI服务,并且为使用EDI服务申请CA认证。这样,就可以进行安全交易和订立合同了。
7、 商场也要在营销管理中申请网站,首先申请域名,成功申请完以后,就选择网站模块和功能组合,设置完毕后并且要保存,系统会生成新的企业网站,就可以方便其他用户的直接访问了,然后可以通过“市场调研”和“发布”等模块对产品进行处理。可以通过物流公司对消费者所要的产品进行签订合同,进行配送。这些都可以在“销售出库记录”中查看。
在电子商务中,随着信息技术的发展,生产企业的生产销售模式将发生不断的改变。电子商务通常是以EDI报文格式交换数据。电子商务绝大多数都是完全按照物理上实际存在的商务流程来设计。主要流程步骤有:
1、作为产品最终供应商的角色,所有商品都是厂家供应生产的,先进入摸拟的企业,在厂家一角色中进行注册,填写资料,设置自己以前的Email地址并且设置到企业用户资料。
1、 过:资金管理——柜台业务——对公业务——开立账户,向银行(王氏银行)申请开立银行账户。
2、 等到开立银行账户审批通过后,通过:资金管理——账号设置,进行“开户账号设置”。
3、 通过:生产管理——新产品生产,生产新产品建立自己的产品库。选择要生产的产品,并且填写好数量,进入产品生产列表,列表中有生产的产品,数量,支付的金额和现金余额。然后,点击生产按钮,就可以成功生产,产品就可以入库。如图:
产品名称
数量
规格
生产成本
小计
针织衫
40
衣长59
¥100.00
¥4,000.00
休闲男装
20
180
¥80.00
¥1,600.00
休闲男鞋
40
39-42
¥120.00
¥4,800.00
提包
50
686
¥20.00
¥1,000.00
网易拍
30
YSD-SY2102
¥1,200.00
¥36,000.00
“计划生产”制定生产量,“生产记录”里保存了每次生产的记录,可供用户查看。
4、 通过:商贸网站——用户注册,开通EDI服务,并且为使用EDI服务申请CA认证。
5、 建立自己厂家的网站,申请域名,选择网站的模板和功能组合,设置完毕后并保存,系统域名就可以被访问了,然后,经过“发布”就可以发布产品。还可以在“网络访问”中“商贸网站”发布自己的网站,可以方便用户对网站的访问。
6、 对用户发来的询价信息进行处理,当成功后,用户会签订合同,“合同管理”里主要管理厂家和客户之间的购销合同,然后,厂家通过物流提出配送请求,提交新的配送单,配送单就会保存在“配送单”里,若物流公司同意,就会有提示等待出库,产品就会完成出库。系统会自动记录销售“出库单”。有些客户要求进行“退货处理”,产品入库存,记录退货入库单。就是;订货应答-->订货变更-->订货单发送-->订货单变更确认-->已接受订货单 -->订货单查询 。应收款查询-->应付款查询-->收款确认-->生成财务帐-->付款确认-->生成财务帐-->生成销售帐 -->销售帐查询-->财务查询 。
银行是指通过 网络或其它方式,实现将银行服务于客户的服务系统。它拉近客户与银行的距离,而且网上银行使客户不再受限于银行的地理环境、服务时间。实现转账,账户查询,存款查询等功能,主要业务流程步骤有:
1、银行的角色主要工作是对日常业务请求进行处理和监督,首先进入银行这一角色的设置,补充完整资料,并且设置Email地址到用户资料。
2、 成功进入银行这一模块,成功处理客户来办理开立账户、储蓄,取款,个人用户间的转账,账户查询,销户和办理银行注册客户等业务的功能模块。
3、 对于用户的贷款申请,查看详细的贷款申请表之后,选择同意或者拒绝发放贷款。
物流中心作为承担运输任务的第三方,也是电子商务中不可缺少的一环。提供生产企业查询相应的发货单。主要流程步骤有:
1、货物运输这一角色中,不可少的就是物流,在这一系统中,注册物流这一角色,填写详细资料,设置自己的Email地址,并且设置到企业用户资料中。
2、 过;财务管理——柜台业务——对公业务——开立帐户,向银行申请开立银行账户。
3、 等到开立银行账户审批通过后,通过;财务管理——帐号设置,进行“开户帐号设置”。开通网上银行,填写资料后进行提交。
4、 通过;运输管理——运输设置,设置运输货物的资费标准。选择运费计算方式并且进行描述。还可以进行更新,调整。
5、 购买仓库,“车辆管理”里购买车辆,添加驾驶员(要填写驾驶员的详细资料,并且保存)等。
6、 对其他用户申请要求运输时,小秘书将会有提示,即受理配送请求后,产生新的“处理入库运输单”然后为该运输单指定运输车辆和驾驶员,确认后就可以“出车”运输。即可以产生“处理出库运输单”,货物出库后将要求出车运输货物到目的地。
实习心得:通过这次实习,让我更深刻地认识到电子商务的特点和应用领域,学习和体会到了电子商务的核心思想。在亲身实践电子商务的过程中学习和提高。在这个摸拟中,通过厂家,商场,物流企业,外贸公司,银行和消费者六个角色,让我对电子商务主要的交易流程和核心理念。在不同的角色,从不同的角色参与其中,让我更加认识到掌握实际应用技能的重要性。在现代的信息时代中,多种交易都是通过网络实现的,于是,对于掌握这方面的知识越来越重要了,这是一个非常好的机会让我们对电子商务的更深一步认识,出感觉到了电子商务的优越性。
J. 电子商务实习内容几过程
电子商务实习的内容有三大过程。
一、认识电子商务
实验目的
(1)了解电子商务的产生:电子商务最早产生于20世纪60年代,发展于90年代。其产生和发展的重要条件主要是以下几个方面:计算机的广泛产生;互联网络的普及和成熟;信用卡的普及应用;政府的支持与推动。
(2)熟悉电子商务应用范围。
(3)了解当前电子商务的热点问题。
2.实验内容
(1)查阅有关电子商务产生的论文资料。
(2)浏览经典企业的网站,了解其提供的功能。
(3)通过电子商务学术专业网站与期刊了解电子商务发展研究的热点。
3.实验报告
将自己的心得体会以及考察结果写成实验报告,内容包括自己实验过程和实验体会。