电子商务示范企业案例

A. 电子商务成功的案例

太多了！
比如在中国，当当网的壮大，成为世界最大的中文商务网站；网络成为世界闻名的IT企业，并在美国发行股票，上市；8848网站也成为知名网站。

世界上的成功案例主要集中在美国：
Yahoo的实力很大；Ebay更是创造了IT奇迹，它们销售的商品遍布整个行业；连Nasdaq这个股票交易市场都是以IT产业为主。

B. 急需：中小企业开展电子商务并获得成功的案例！！！

案例分析：中远集团电子商务发展战略谈
作者： 时间： 2006年08月01日
不同的企业或行业，因为主营业务的不同，其信息技术的应用都带有深刻的行业色彩。具体到中远集团，可以说他们信息系统的建设历程实际上就是一个对电子商务不断认知、探索、发展的过程。 EDI起步 中远集团主要从事海洋运输，在货物运输的过程中，打交道的部门涉及银行、海关、港口、码头、商检、卫生检疫等各种各样的单位，货物的流转和信息传递息息相关。如果采用纸面文件形式进行信息传输，工作量之大是不可想象的。所以，从80年代初中远集团就开始了EDI（电子数据交换）方面的研究，当时研发出的EDI标准后来成为了中国海运界的通用标准，一直沿用至今。 中远集团EDI中心的建设起步于90年代初，当时主要是与国际著名的GEIS公司合作，由他们为中远集团提供报文传输服务。1995年，中远集团正式立项，1996年至1997年完成了中远集团EDI中心和EDI网络的建设，该EDI网络基本覆盖了国内50多家大小中货和外代网点，实现了对海关和港口的EDI报文交换，并通过北京EDI中心实现了与GEIS EDI中心的互联，连通了中远集团海外各区域公司。目前，中远集团已经通过EDI实现了对舱单、船图、箱管等数据的EDI传送，在电子商务方面走在了国内运输行业的前列。

“中远网”建设渐入佳境 1997年，中远集团投入大量资金和人力，建成中远集团全球通信专网，并以该网络为基础，构建了中远集团Intranet网络平台。该平台的建成，促进了中远集团全球E－Mail中心的建设。截止1999年10月，中远集团已经建成以北京为中心，覆盖中国、新加坡、日本、美洲、欧洲、澳大利亚等国家和地区的电子邮件网络，中远集团海内外的大部分业务人员已经通过其全球E－Mail系统进行日常业务往来。 1997年1月，中远集团总公司正式开通www.cosco .com.cn网站。北美、欧洲、中远集运、中远散运、广远等集团各所属单位的网站也相继建成。网站的建立在树立中远集团良好企业形象、扩大中远集团影响、为用户提供高效便捷服务等方面取得了一定的成效，同时也为中远集团开辟了一条通过Internet与外界沟通信息、加速中远信息流转的新途径。 1998年9月，中远集运在网站上率先推出网上船期公告和订舱业务。这一业务的开展，突破了传统服务中速度慢、效率低、工作量大、差错率高的问题，将货运服务直接送到客户的办公桌上，使客户足不出户便可办理货物出口业务流程中的委托订舱、单证制作、信息查询等多种业务手续。在网上定舱业务的基础上，中远集团又向全球客户推出了中转查询、信息公告、货物跟踪等多项业务，从而使全球互联网用户均可直接在网上与公司开展商务活动。目前，公司推出的整套网上营销系统，已初步具备虚拟网上运输的雏形，具有较强的双向互动功能和较高的服务效率。其中电子订舱系统可使每一位网上用户在任何地区和时间内，通过互联网与公司开展委托订舱业务，任何一位客户只要具备上网条件，都可足不出户地直接访问中远的电子订舱系统。货物运输及中转查询系统则体现出方便、快捷、准确的操作特色。这项功能可使客户对货物实行动态跟踪，在网上随时查询单证流转、海关申报、进出口及中转货物走向等相关信息。信息公告系统还可以在最短的时间内将中远有关船期调整、运价变化等情况在互联网上作出及时反映。中远集团电子商务应用的成功开展，极大地提高了市场营销的科技含量，新的客户群越来越多地从互联网上聚集而来。 目前，“中远网”的建设已初具规模，中远集团近二十个所属单位网站的建设已基本完成，各站点间也实现了链接，组成了“中远网”的基本框架，无论从企业形象还是业务功能上，都在向世界幅射着中远的影响。

电子商务发展战略 中远发展电子商务的战略目标定位在从全球客户的需求变化出发，以全球一体化的营销体系为业务平台，以物流、信息流和业务流程重组为管理平台，以客户满意为文化理念平台构建基于Internet的、智能的、服务方式柔性的、运输方式综合多样并与环境协调发展的网上运输和综合物流系统。 动力平台——满足全球客户需求变化 随着电子商务的发展，客户的需求正由实体交易转向虚拟交易，客户最终关心的是以消费者为本的“供给链”、“供给链管理”以及“供给链一体化”在网上与现实之间的完美结合。

因此，中远发展电子商务的根本出发点和唯一动力就是围绕全球客户的需求变化，为企业创造最佳的效益。 业务平台——全球一体化的市场营销体系 当前，包括中远在内的国际上各大航运企业的内部资源配置模式正在由航线型资源配置模式向全球承运的资源配置模式转变，将遍布于全球各地的人员、设备、信息、知识和网络等资源进行全方位、立体化的协调和整合，形成全球一体化的营销体系。中远电子商务是其全球营销体系的网上体现，中远全球营销体系则是中远全球性电子商务的基础平台。 管理平台——物流、信息流和业务流程的重组 中远电子商务的管理平台是实现物流、信息流和业务流三流统一，以创造更科学、更合理、更节约的生产与消费的衔接。这一管理体系从构成上讲，不是单纯的硬、软件技术，而是从市场上收集各种物流提供者所提供的信息，包括服务内容、方式、费用、时间等，另一方面以客户需求为准提供包括服务水平、质量、成本等信息，并将两方面的信息进行集中、加工整理、分析和融汇贯通，从而在供求关系上达到互动性交易。作为全球承运人，航运作为全球物流的主干环节，与客户和其他环节的物流提供商存在天然密切的联系而使得发展电子物流具备先天优势，关键是要以互联网为基础，整合客户供应链各环节的物流提供者，构造面向客户的虚拟综合物流网络。

服务平台——“一站服务”和“绿色服务” 中远独具特色的“一站服务”，现在是由其全球营销网络中的每一个服务窗口全部接受客户原先需在公司其他几个部门或窗口才能完成的托运操作手续。客户只要找一位业务员，进一道门，办理一次委托手续，就可以将极其繁复的出运操作流程交付处理。而将来中远网上的“一站服务”，将使客户操作更便捷，只点击一下鼠标，就可完成所有手续。中远现在推出的绿色服务，是业务人员进驻客户单位进行联合办公，客户只需提供委托书或订舱书，整个出运业务流程便全部由这些业务人员来完成。而将来“绿色服务”的功能将直接嵌入客户的内部网络中，参与客户的电子商务过程，给客户提供更优良的服务平台。 技术平台——Internet和中远全球信息管理系统 完善的电子商务的前提和基础是完善的企业级计算机网络及金融、贸易和法律环境，中远集团正致力于从系统设计、数据标准、功能模块、网络技术上，将现有信息系统按照电子商务的更高要求进行完善和调整，致力于在国内外推广电子提单的应用，并在中国航运电子商务业内标准的建立上作出自己应有的贡献。 找准切入点 如果说企业过去建网、做信息系统多源于提高办公效率的目的，现在搞电子商务则更多了一重关乎企业生存发展的使命感。企业做电子商务，首先都是搭平台建网站，但这只是第一步，电子商务之路应该怎么走，还要看企业想用这个平台做什么。 产品制造型企业想建的可能是网上市场，通过它更好地卖东西；服务型企业可能更希望通过网站增强、延伸自己的服务内容和手段，使自己更具竞争力。

但这也只是泛泛而谈，让电子商务真正成为促进企业发展的有效手段，最重要的还是应该从核心业务入手，切入企业的关键需求。 以中远集团为例，它的核心业务是物流运输，涉及的单位多，处理的信息量大，为用户提供服务最需要解决的就是方便用户的办事流程，进行高效、准确、安全的信息服务。多年来，他们一直围绕这个主题，在运输服务领域进行信息技术的探索应用，从EDI中心、企业内部网到现在的“中远网”建设，先实现了信息流转电子化，然后一步步地把自己的各种业务搬上网，现在又在筹划开拓新的服务内容。他们看清了物流运输中自己应该扮演的角色，走出了一条中远特色的电子商务发展之路。 每个企业，都有自己特色的业务需求，找准自己的应用点，信息技术贯穿其中，发展电子商务就目标明确、有的放矢。如果看到别人做好了，自己单纯地进行模仿，南桔北枳，很容易费力不讨好。

C. 跪求：电子商务对传统企业的影响实例

中小企业如何迈进电子商务时代？

面对网络时代引起的传统商业模式的改变，一些大的行业早就做到了未雨绸缪，已经率先进入了电子商务时代，但是中小企业则感到茫然和无助。对于中小企业来说，能否迅速的登上互联网这辆快车，决定着他们能否适应一个新的时代，提高自己的竞争能力，在全球化的经济大潮中求得更广阔的生存与发展空间。

中小企业上网为了什么

电子商务正在逐步取代传统的商务活动，成为新的商贸活动手段。互联网的兴起和电子商务的发展打破了时空的界限，使传统的贸易方式和经济活动发生了根本改变，从而为中小型企业同大企业在同一个起跑线上竞争创造了有利条件。从我国中小企业的现状来看，它们虽然已经认识到网络化管理能够提高企业的管理和运作效率，但是还远远不够。不少中小企业的经营者缺乏利用网络经营的意识，还没有认识到电子商务对于企业信息化时代生存和发展的必要性和紧迫性。据CNNIC(中国互联网络信息中心)的第十四次互联网络发展状况统计报告显示：目前在我国1500万左右的中小企业中，只有62.66万家企业拥有自己的网站，除东部和南部少数地区普及率较高外，其他地区普及率还不到5%。众所周知，互联网可以成为一个商务平台。如果企业运用的好，其宣传广告效应将大大的超过普通媒体。中小企业可以通过互联网在全球销售产品和服务，而不必花费昂贵的推销费用。此外，中小企业还可以通过互联网结成盟友，争取到他们各自不能单独完成的定单，从而拓展出更广阔的市场空间，带来更多的机遇。没有充分利用网络无限资源的企业，只能白白丢掉许多宝贵的商机。

值得信赖的标签

在国内网络环境日益成熟的情况下，企业的电子商务距离我们越来越近，随着时代的发展，应运而生的专业电子商务网站也越来越多。对于我国多达几千万家的中小企业用户而说，由于资金、人力的限制，它们的市场推广实力普遍欠缺，可以说，中小企业最适合通过电子商务网站借力发挥。目前我国拥有电子商务网站20000多家，这么多的网站，难免良莠不齐，对于迫切需要开展电子商务的中小企业来说，又应该如何选择呢？

第一，看模式。要正确的选择电子商务网站的发展经营模式。网站正确的发展经营模式使企业自身能够在网上营销和推广中少走弯路，最大化的节省不必要的开支，创造最大化利润。一个好的电子商务网站在市场定位中会切身的考虑商家和消费者的利益，使商家能够充分发挥自有优势，在产品的营销和推广中根据市场的需求及时做出变化，使消费者满意网站提供的一切服务。

第二，看技术。主要是搜索引擎技术，因为购物网站意味着海量的商品信息，直接面临的就是商品搜索。先进的搜索引擎技术能使消费者更方便、迅速、准确、满意的找到所需产品，在极大地减少搜索时间的同时，带来更愉悦的购物体验。网上购物的理想境界是足不出户，随心购物，应有尽有。试想，蜗牛般的搜索速度，只能让心急的消费者半途放弃，并永久地放弃这个网站。

第三，看价格。俗话说“好钢要用在刀刃上”，在网上建立网络商店需要给网站缴纳一定的费用和佣金，这些费用虽然和自己建立网站的费用比较起来相差甚远，但是既然花钱了就一定要有所值。因此一定要选择既物有所值又放心的电子商务网站。

第四、看服务。客户服务是网上购物的不可忽视的关键环节，据相关调查显示，42%的人认为商家信用、产品质量和售后服务是目前网上交易的最大问题。因此，中小企业选择电子商务网站时，对网上支付、物流配送、售后服务等环节，也要一一严格把关。

总而言之，中小企业需要选择好一个电子商务网站，从而加快企业迈进电子商务时代的进程，为企业提供了更好的、更周全的服务。也使消费者能够在网上尽情购物，真正体验购物乐趣！

中小企业电子商务应用-企业电子商务

中小企业电子商务应用

电子商务最具魅力之处在于突破了地域、时间、空间的局限和约束，可以使交易双方通过异地联系与沟通，实现交易中的信息传播与收集，进而大大便利买卖双方，降低双方的交易成本。据统计，全球平均每年因为B2B电子商务节省的贸易成本开支高达100亿美元。

时下，中国B2B整个行业呈现出空前的发展态势。中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第16次中国互联网络发展状况统计报告显示，截至今年6月30日，中国互联网用户突破1亿大关。预计2006年，全球B2B交易额将达到12275亿美元，占整个电子商务交易额的95.6%。

自1999年起步至今，中国B2B电子商务的发展已初具规模。除了阿里巴巴、慧聪、亚商在线、环球资源等行业主流网站外，各种类型的B2B网站多达上千家，现在每天仍以2家的速度新增B2B网站。

行业电子商务将成为下一代电子商务发展主流。中国电子商务进入迅猛发展时期的典型特征是风险资金、网站定位等将从以往的“大而全”模式转向专业细分的行业商务门户。第一代的电子商务专注于内容，第二代专注于综合性电子商务，而下一代的行业电子商务将增值内容和商务平台紧密集成，充分发挥 Internet在信息服务方面的优势，使电子商务真正进入实用阶段。

中国政府也在积极地推动这种进步。国务院《关于加快电子商务发展的若干意见》就提出要推动行业电子商务应用，紧密结合行业特点，研究制订行业电子商务规范，切实做好重点行业电子商务试点示范，推广具有行业特点的电子商务经验，探索行业电子商务发展模式；建立行业信息资源共享和交换机制，促进行业内有序竞争与合作，提高行业的信息化及电子商务应用水平。

另有
探索中小企业电子商务的发展策略
http://www.eceb.com.cn/articleview/2006-4-16/article_view_1436.htm

中小企业如何实施电子商务
http://www.eceb.com.cn/articleview/2006-4-23/article_view_1654.htm
参考资料：http://www.eceb.com.cn

D. 电子商务最经典的案例

马云的淘宝

E. 近年具有代表性的电子商务企业的案例

F. 对某一B2C电子商务企业进行案例分析!

B2C做得最好的就是当当和卓越了。
你上面的分类的内容都能在网上搜到。
10分钟只需要15~20页PPT，简明扼要就行。建议侧重点放在商业模式和创新点上。

G. 电子商务示范企业的介绍

根据《商务部关于开展电子商务示范工作的通知》（商商贸发[2010]428号）要求，商务部于专2010年11月20日起开始接受属各省级商务主管部门电子商务示范企业申报工作，最终收到全国155家企业的申报材料。

H. 电子商务案例分析1.认识一个事物是多方面的，包括对企业案例的研究，试着列举出了解一家电商企业或者互

I. 电子商务发展的经典案例

国法庄严。
国法尊严。

2002年，回国。
海归来兮，最鼎力的是满分的自己选的专业课。其中，一门，就是：电子商务的A.
2003年，受聘回世界第一大集团公司，虽然，空缺的只是公共关系经理的位置，但是，偏偏，是媒体可以发力的：力着点。

以全球最优秀的职业经理人的资历，一入手，就以美国MBA的全力顶起了一直疲沓的企业的销售市场部份的全体全部市场促销的全国400万家媒体的平媒。！

企业立即腾飞。
多年亏损立即扭亏。
创造了世界第一的15年扭亏为盈的奇迹。！
创造了世界上第一般全中文的、仅仅以公共关系一个部门和岗位和力着点发力就取得几乎是立即扭亏为赢利多年长期亏损的超大型国有企业合资世界第一大集团公司仅20年的大企业。！

因为，所在集团是世界第一的聚光灯下的全球商业掮客的焦点，被立即带动和发动的全国和全球电子商务市场，立即，得到我独创的全新市场平媒传播的文案全面发动。

电子商务，从此，在中国和全球如日中天。！

满分的论文的我的一课：电子商务
A

国歌
国际歌
国法庄严