⑴ 电子商务的核心是什么
电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务过程中的电子化、数字版化权和网络化,以互联网为手段展开的营销活动,是电子商务的基础和核心。
一般认为商务的核心是营销,而在电子商务中的基础和核心是网络营销,而电子商务包括了网上营销、线上支付、线下物流等各个环节。而在整个电子商务的环节中,其中最为重要的环节就是网络营销。
(1)电子商务仓储的功能核心重在扩展阅读:
“电商”一词是业内人士对电子商务的简称。
在直观概念上,业界将电商划分为狭义与广义,狭义电商是指实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化,而广义电商是指利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化。
前者集中于基于互联网的电子交易,强调企业利用互联网与外部发生交易与合作;而后者则把涵盖范围扩大了很多,指企业使用各种电子工具从事商务活动。
⑵ 电商仓库一般要如何选择
电商仓库一般要如何进行选择?其实电商的仓库是不需要你进行选择的,你购买相应的产品后,他会选择就近的仓进行发货。
⑶ 电子商务物流仓储管理有何特点
现在电商选择第三方仓储的越来越多,那么就让我们看看电商仓储到底是有什么特内点,能够如此吸引众多电商容。
一、首先在仓配管理方面,自运营的电商需要在仓配方面花费大量的时间和人力成本。有时面对人员流动的情况,更是让他们需要花费更多时间去招募、培养相应的人才。而交给第三方供应链管理公司后,这些问题都能迎刃而解,无疑能够为电商们减少了大量的人力、时间成本。
二、在管理经验上,第三方仓储公司,配备了对应的专业管理人员,有着丰富的仓配管理的经验,保证了服务的效率和质量。
三、风险损失方面,如果能够把仓储交给一个专业的第三方仓储公司,那么公司就能够为电商分担相应的风险,为电商分忧。
四、在网购大促活动日到来之际,电商店铺所面对的订单压力陡然增大十几倍,自营电商要面对的不仅仅只是人手不足等问题,还要受到买家的无限催促甚至不耐退货。但是如果把仓储已经交给了专业的供应链管理公司后,那么一切问题都能够迎刃而解。公司配备有多个管理经验丰富的专业人士来进行组织管理,把过去繁多的配送快递的多个步骤,简化为一步。
这就是电商仓储的好处和基本的特点,价格低,配送速度快,花费精力少,这些理由就足以吸引众多电商选择了。
⑷ 电子商务模式中最基本,最关键的核心内容是什么
电子商务,英文是Electronic Commerce,简称EC。电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。“中国网络营销网” Tinlu相关文章指出,电子商务涵盖的范围很广,一般可分为企业对企业(Business-to-Business),或企业对消费者(Business-to-Customer)两种。另外还有消费者对消费者(Customer-to-Customer)这种大步增长的模式。随着国内Internet使用人数的增加,利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐流行,市场份额也在迅速增长,电子商务网站也层出不穷。电子商务最常见之安全机制有SSL及SET两种。
SSL(安全套接层协议)SET(安全电子交易协议)电子商务的定义:
首先将电子商务划分为广义和狭义的电子商务。广义的电子商务定义为,使用各种电子工具从事商务或活动。这些工具包括从初级的电报、电话、广播、电视、传真到计算机、计算机网络,到NII(国家信息基础结构-信息高速公路)、GII(全球信息基础结构)和Internet等现代系统。而商务活动是从泛商品(实物与非实物,商品与非商品化的生产要素等等)的需求活动到泛商品的合理、合法的消费除去典型的生产过程后的所有活动。狭义电子商务定义为,主要利用Internet从事商务或活动。电子商务是在技术、经济高度发达的现代社会里,掌握信息技术和商务规则的人,系统化地运用电子工具,高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的总称。这个分析突出了电子商务的前提、中心、重点、目的和标准,指出它应达到的水平和效果,它是对电子商务更严格和体现时代要求的定义,它从系统的观点出发,强调人在系统中的中心地位,将环境与人、人与工具、人与劳动对象有机地联系起来,用系统的目标、系统的组成来定义电子商务,从而使它具有生产力的性质。
[编辑本段]【分类情况】
B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)七类电子商务模式等等..
。
B2B = Business to Business.
商家(泛指企业)对商家的电子商务,即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司),她(他)们使用了Internet的技术或各种商务网络平台,完成商务交易的过程。这些过程包括:发布供求信息,订货及确认订货,支付过程及票据的签发、传送和接收,确定配送方案并监控配送过程等。有时写作B to B,但为了简便干脆用其谐音B2B(2即two)。 B2B的典型是中国供应商、阿里巴巴、中国制造网、敦煌网、慧聪网、瀛商网、电子商务学吧 等。B2B按服务对象可分为外贸B2B及内贸B2B,按行业性质可分为综合B2B和垂直B2B。
B2C = Business to Customer
B2C模式是我国最早产生的电子商务模式,以8848网上商城正式运营为标志。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间,大大提高了交易效率,节省了宝贵的时间。B2C的典型有卡当网,当当网,卓越网等。
务所用电子方式来为个人报税。这类活动虽然还没有达到真正的报税电子化,但是,它已经具备了消费者对行政机构电子商务的雏形。
人。又是电子商务的宏观管理者,对电子商务起着扶持和规范的作用。在发达国家,发展电子商务往往主要依靠私营企业的参与和投资,政府只起引导作用。与发达国家相比,发展中国家企业规模偏小,信息技术落后,债务偿还能力低,政府的参与有助于引进技术、扩大企业规模和提高企业偿还债务的能力。
(4)消费者----消费者的应用系统(C to C)
这种应用系统主要体现在网上商店的建立,现在已经有很多的再线交易平台,如:淘宝网、易趣网等。这些交易平台为很多消费者提供了在网上开店的机会,使得越来越多的人进入这一个系统。
具调查表明:至2006年12月,淘宝网注册会员超3000万人,2006年全年成交额突破169亿,远超2005年中国网购整体市场总量。根据Alexa的评测,淘宝网为中国访问量最大的电子商务网站,居于全世界网站访问量排名的第22位,中国第7位。
(5)商家----职业经理人的应用系统(B to M)
这种应用系统目前正在逐步完善其管理模式、交易方式等细节问题。 B2M与传统电子商务相比有了巨大的改进,除了面对的用户群体有着本质的区别外,B2M具有一个更大的特点优势:电子商务的线下发展!以上三者传统电子商务的特点:商品或者服务的买家和卖家都只能是网民,而B2M模式能将网络上的商品和服务信息完全的走到线下,企业发布信息,经理人获得商业信息,并且将商品或者服务提供给所有的百姓,不论是线上还是线下。
以中国市场为例,传统电子商务网站面对1.4亿网民,而B2M面对则是14亿的中国公民。
[编辑本段]【现实问题】
★1、网络自身有局限性
有一位消费者在网上订购了一新款女式背包,虽然质量不错,但怎么看款式都没有网上那个中意。许多消费者都反应实际得到的商品不是在网上看中的商品。这是怎么回事呢?其实在把一件立体的实物缩小许多变成平面的画片的过程中,商品本身的一些基本信息会丢失;输入电脑的只是人为选择商品的部分信息,人们无法从网上得到商品的全部信息,尤其是无法得到对商品的最鲜明的直观印象。
★2、搜索功能不够完善
当在网上购物时,用户面临的一个很大的问题就是如何在众多的网站找到自己想要的物品,并以最低的价格买到。搜索引擎看起来很简单:用户输入一个查询关键词,搜索引擎就按照关键词到数据库去查找,并返回最合适的Web页链接。但根据NEC研究所与Inktomi公司最近研究结果表明,目前在互联网上至少10亿网页需要建立索引。而现有搜索引擎仅仅能对5亿网页建立索引。仍然有一半不能索引。这主要不是由于技术原因,而是由于在线商家希望保护商品价格的隐私权。因此当用户在网上购物时,不得不一个网站一个网站搜寻下去,直到找到满意价格的物品。
★3、用户消费观念跟不上
电子商务与传统商务方式一个很大的不同是交易的当事人不见面,交易的虚拟性强,这就要求整个社会的信用环境要好,信用消费的观念要深入人心。西方国家的电子商务发展势头比较好,一个重要的原因是西方的市场秩序比较好,信用制度比较健全,信用消费观念已被人们普遍接受。然而在我国,一方面人们信用消费的意识非常薄弱,信用卡的使用远没有普及;另一方面,人们到商场还怕买到假冒伪劣产品,更何况是在不知道离自己多远的网上?
★4、交易的安全性得不到保障
电子商务的安全问题仍然是影响电子商务发展的主要因素。由于Internet的迅速流行,电子商务引起了广泛的注意,被公认为是未来IT业最有潜力的新的增长点。然而,在开放的网络上处理交易,如何保证传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要的因素之一。调查公司曾对电子商务的应用前景进行过在线调查,当问到为什么不愿意在线购物时,绝大多数的人的问题是担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡信息丢失。因此,有一部分人或企业因担心安全问题而不愿使用电子商务,安全成为电子商务发展中最大的障碍。
★5、电子商务的管理还不够规范
电子商务的多姿多彩给世界带来全新的商务规则和方式,这更加要求在管理上要做到规范,这个管理的概念应该涵盖商务管理、技术管理、服务管理等多方面,因此要同时在这些方面达到一个比较令人满意的规范程度,不是一时半时就可以做到的。另外电子商务平台的前后端相一致也是非常重要的。前台的Web平台是直接面向消费者的,是电子商务的门面。而后台的内部经营管理体系则是完成电子商务的必备条件,它关系到前台所承接的业务最终能不能得到很好的实现。一个完善的后台系统更能体现一个电子商务公司的综合实力,因为它将最终决定提供给用户的是什么样的服务,决定电子商务的管理是不是有效,决定电子商务公司最终能不能实现赢利。
★6、税务问题
税务(包括关税和税收)是一个国家重要的财政来源。由于电子商务的交易活动是在没有固定场所的国际信息网络环境下进行,造成国家难以控制和收取电商务的税金。
★7、标准问题
各国的国情不同,电子商务的交易方式和手段当然也存在某些差异,而且我们要面对无国界、全球性的贸易活动,因此需要在电子商务交易活动中建立相关的、统一的国际性标准,以解决电子商务活动的互操作问题。中国电子商务目前的问题是概念不清,搞电子的搞商务,搞商务的搞电子,呈现一种离散、无序、局部的状态。
★8、支付问题
由于金融手段落后、信用制度不健全,中国人更喜欢现金交易,没有使用信用卡的习惯。而在美国,现金交易较少,国民购物基本上采用信用卡支付,而且国家出于金融、税收、治安等方面的原因,也鼓励使用信用卡以减少现金的流通。完善的金融制度,方便、可*、安全的支付手段是B to C电子商务发展的基本条件。不难看出,影响我国电子商务发展的不单是网络带宽的狭窄、上网费用的昂贵、人才的不足以及配送的滞后,更重要的原因来自于信用制度不健全与人们的生活习惯。
★9、配送问题
配送是让商家和消费者都很伤脑筋的问题。网上消费者经常遇到交货延迟的现象,而且配送的费用很高。业内人士指出,我国国内缺乏系统化、专业化、全国性的货物配送企业,配送销售组织没有形成一套高效、完备的配送管理系统,这毫无疑问地影响了人们的购物热情。
★10、知识产权问题
在由电子商务引起的法律问题中,保护知识产权问题又首当其冲。由于计算机网络上承载的是数字化形式的信息,因而在知识产权领域(专利、商标、版权和商业秘密等)中,版权保护的问题尤为突出。
★11、电子合同的法律问题
在电子商务中,传统商务交易中所采取的书面合同已经不适用了。一方面,电子合同存在容易编造、难以证明其真实性和有效性的问题;另一方面,现有的法律尚未对电子合同的数字化印章和签名的法律效力进行规范。
★12、电子证据的认定
信息网络中的信息具有不稳定性或易变性,这就造成了信息网络发生侵权行为时,锁定侵权证据或者获取侵权证据难度极大,对解决侵权纠纷带来了较大的障碍。如何保证在网络环境下信息的稳定性、真实性和有效性,是有效解决电子商务中侵权纠纷的重要因素。
★13、其他细节问题
最后就是一些不规范的细节问题,例如目前网上商品价格参差不齐,主要成交类别商品价格最大相差40%;网上商店服务的地域差异大;在线购物发票问题大;网上商店对定单回应速度参差不齐;电子商务方面的法律,对参与交易的各方面的权利和义务还没有进行明确细致的规定。
[编辑本段]【电子商务的作用】
电子商务也可以指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。一般在能在网站上获得供求信息(如化工,服装等行业产品信息等)从而达成交易的行为活动都可以称之为电子商务,如具体的各类产品的供求信息网站也都可以称之为电子商务网站,并非一定所有模式必须完全相同,真正的目的是双方不曾谋面从而以低成本的电子通讯方式成功从事各种商贸活动。模式是不同的,电子商务是因特网爆炸式发展的直接产物,是网络技术应用的全新发展方向。因特网本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点,也成为电子商务的内在特征,并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值,它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动,而且将影响到整个社会的经济运行与结构。
1、电子商务将传统的商务流程电子化、数字化,一方面以电子流代替了实物流,可以大量减少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制,使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行,从而大大提高了效率。
2.电子商务所具有的开放性和全球性的特点,为企业创造了更多的贸易机会。
3.电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场,使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源,提高了中小企业的竞争能力。
4.电子商务重新定义了传统的流通模式,减少了中间环节,使得生产者和消费者的直接交易成为可能,从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。
5.电子商务一方面破除了时空的壁垒,另一方面又提供了丰富的信息资源,为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能,这将影响到社会的经济布局和结构。
电子商务对现代物流的发展也是功不可没:
1 电子商务对现代物流业的发展起着至关重要的作用电子商务的出现和兴起对现代物流业的发展和物流企业的运作产生了深远的影响: 1.1电子商务为物流企业提供了良 好的运作平台,大大节约了社会总交易成本。 1.2电子商务极大地方便了物流信息的收集和传递
2 电子商务对现代物流业发展产生的影响 2.1信息化 2.2自动化 2.3网络化 2. 4智能化 2.5柔性化
3 电子商务推动现代物流业的发展趋势 3.1多功能化--物流业发展的方向 3.2一流的服务——物流企业的追求 3.3信息化——现代物流业的必由之路
电子政务也是在电子商务的大背景下发展起来的:
电子政务的出现有利于政府转变职能,提高运作的效率。政府可以在网上办事,实现全天候的电子政府,比网下办事的效率要高得多。建立对公众开放的非保密信息资源库,对于流程简单的办公业务如网上税务、网上政府采购等,各相关部门可以实现共同办公。通过实施电子政务,有利于提高政府管理运作的透明度。用安全认证等技术作保证,具有可靠性、保密性和不可抵赖性。电子政务对于更好地实现社会公共资源的共享、提高社会资源的运作效率等方面也不无裨益。部门内部办公自动化是电子政务的基础,但绝不是简单地将传统的办公模式照搬到网上,而要做需求的优化,实现政府内网的连通,资源共享,建立政府内部信息资源库
综上所述,电子商务的作用可以分为直接作用和间接作用两个部分。
电子商务的直接作用有:
第一,极度节约商务成本,尤其节约商务沟通和非实物交易的成本;
第二,极大提高商务效率,尤其提高地域广阔但交易规则相同的商务效率;
第三;有利于进行商务(经济)宏观调控、中观调节和微观调整,可以将政府、市场和企业乃至个人连接起来,将“看得见的手”和“看不见的手”连接起来,既可克服“政府失灵”又可克服“市场失灵”,既为政府服务又为企业和个人服务。
电子商务间接作用有:
第一,促进整个国民经济和世界经济高效化、节约化和协调化;
第二,带动一大批新兴产(事)业的发展,如:信息产业,知识产业和教育事业等;
第三;物尽其用、保护环境,有利于人类社会可持续发展。 作为一种商务活动过程,电子商务将带来一场史无前例的革命。
其对社会经济的影响会远远超过商务的本身,除了上述这些影响外,它还将对就业、法律制度以及文化教育等带来巨大的影响。电子商务会将人类真正带入信息社会。
[编辑本段]【网络营销和电子商务】
从时间上来讲,电子商务概念的出现要早于网络营销。
电子商务最早产生于上个世纪60年代,90年代得到长足发展。电子商务产生和发展的重要条件主要是: 计算机的广泛应用。而网络营销是随着现代科学技术的发展、消费者价值观的变革与目趋激烈的市场竞争等诸多因素,出现并迅速崛起的,网络营销发展的最重要条件是:消费者价值观念的变革。
从字面意义上讲,网络营销概念要比电子商务大。
电子商务通常是指是在广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,买卖双方不相谋面的情况下,实现交易达成的一种新型的商业运营模式,讲求的是在网络销售中获得商业盈利。网络营销(cyber marketing),是指借助联机
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⑸ 电子商务物流的仓储物流服务
物流仓储配送服务已然成为中国电子商务最为核心的行业环节,能够提供一个全面完善的物流仓储配送解决方案也成为了很多中小卖家、电子商务供应商品牌商必须关注的问题。而像上海智工厂仓储物流配送供应链服务商自主研发的物流仓储配送全网系统就成为了电子商务的新宠,不仅可以绑定天猫、淘宝、京东、一号店等电商后台物流平台,帮助企业卖家直接后台下单发货,而且更为重要的是能够为不同的企业卖家提供不同的仓储物流配送解决方案,智工厂可以提供低成本的物流配送模式,也可以提供最快速的物流配送方案,作为行业为数不多能够处理日10万订单量的仓储物流配送企业更是成为了很多像三主粮、匡威、上海日化等品牌商的长期合作对方。
⑹ 电子商务物流仓储的作用。
电商仓储对电商企业的重要性:就是解决电商企业的仓储物流端问题,让客户有个更好购物体验,提高电商企业运营加分,这就是电商仓储服务的目的。电商仓储和传统仓储最大的区别在于,电商仓储是发货频率高,与传统仓储相比其sku种类也很多,面对电商大促时,如果处理不当,可能会出现爆仓。
如果不使用电商仓储服务的话,会出现什么问题?
1.仓储物流的成本控制问题。如果解决不好会可能导致物流成本控制的居高不下,比如仓库设备的采办,仓库人员的招聘,仓库管理系统的配备等等,这些都会给电商企业的运营和现金流造成不小的压力。
2.仓储物流效率问题。如果仓库管理不到位容易造成人力资源的浪费,发货效率不高,仓库各功能区也会产生混乱甚至错误,严重会影响电商企业成交额的达成率,损失因仓储物流效率造成的损失。
3.仓储库存管理问题。这点是很多做仓库管理很容易出现的问题,如果处理不好会电商企业造成不少经济损失。比如,会出现超卖的情况,货品丢失,货品过期的情况,这是需要仓库进行出入库规划,货品定期盘点,货品出入库的数据统一,货品的库存sku深浅的计算、冷热销拣货区放置、仓储货架标签设置、动销流动方向、拣货方式等等还有很多这些都是需要考虑的。
以上这些东西都是电商仓储需要解决的问题,希望仓储公司上海发网的回答能解决您的疑问。
⑺ 电子商务的核心是什么
电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务过程内中的电子化、数字化和容网络化,以互联网为手段展开的营销活动,是电子商务的基础和核心。
一般认为商务的核心是营销,而在电子商务中的基础和核心是网络营销,而电子商务包括了网上营销、线上支付、线下物流等各个环节。而在整个电子商务的环节中,其中最为重要的环节就是网络营销。
(7)电子商务仓储的功能核心重在扩展阅读:
“电商”一词是业内人士对电子商务的简称。
在直观概念上,业界将电商划分为狭义与广义,狭义电商是指实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化,而广义电商是指利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化。
前者集中于基于互联网的电子交易,强调企业利用互联网与外部发生交易与合作;而后者则把涵盖范围扩大了很多,指企业使用各种电子工具从事商务活动。
参考资料:网络-电商
⑻ 电子商务环境下仓储管理的重点是什么
电子商务环境下仓储管理的重点:
一.库存控制方法 。
二.储存保管的原则与要求。
⑼ 什么是电商仓储怎么选择
电商仓储管理,抄因为缘袭起电商本身,所以只有顺从电商的发展特性,但确实在顺从的这一过程中也逐步形成了自身的管理体系。这一体系大抵与正常的企业管理并无二致,只是增加了一些行业的特点而已,主要包括组织、制度、流程、KPI、薪酬、绩效、信息、技术、安全、成本、效率、体验和士气等,而这一套管理体系就如同中药方一样,相互配合和作用,只为让客户和用户双满意,所以每一项内容都非常重要,缺一不可。但如果非要排一下名次的话,个人觉得是流程、系统和薪酬,流程和系统本质上是一回事情,前者如同一个灵魂,后者如同一具躯体,没有流程的系统只能是一堆杂乱的代码,而没有系统的流程也只能是一缕孤魂,只有二者完美融合,方能成人。
⑽ 电子商务仓储的功能核心重在
与传统仓储物流相比,电子商务仓储物流具有自身的特点:
(1)信息化。物回流信息化是电子商务运作的答必然要求。仓储物流通过开发和建
立面向电子商务的现代化、社会化、网点化程度很高的物流系统,来实现仓储与供应商或制造商的联系、仓储与下游顾客之间的联系、企业内各部门的联系,以便企业能很快地对市场需求和顾客的个性化需要做出及时、高效、准确的反应。
(2)系统化。与传统仓储物流中单纯提供出租库房等简单服务相比,电子商务仓储物流通过先进的管理、技术和现代化信息网络,对商品的采购、进货、储存、分拣、配送等业务进行了科学、统一、规范的管理,使商品运动过程高效、协调、有序,形成集多种物流功能为一体的作业体系。
(3)一体化。电子商务仓储物流由原来的商流、物流分离发展到商流、物流、信息流、资金流的有机结合。商流、物流和资金流在信息流的指令下运作,提供高速、安全、可靠的仓储物流服务。
(4)柔性化。电子商务仓储物流要求仓储物流服务能够适应生产、流通与消费的需求。柔性化仓储物流可以满足电子商务消费需求“多品种、小批量、多批次、短周期”的特色,由仓储中心根据具体订单灵活组织和实施物流作业。