『壹』 电商主管的岗位职责是什么
摘要 1、协助部门领导完成天猫店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
『贰』 电子商务部门主管应具备什么素质
一、十大知识和技能模块
营销战略规划知识和技能:波特的竞争五力模型、波特竞争战略三种模式、麦肯锡的三层战略发展步骤、和君创业的战略规划模型等工具,战略规划的流程、方法、步骤等的了解。当然,这模块根据电子商务项目的不同起得作用也不尽相同,有的项目可以忽略。
营销整体策划的知识和技能:SWOT分析、消费者洞察分析,4P及延伸的6P到后来的11P营销框架,4C的理念和整合营销的理论基础,营销方案的制订流程、方法、步骤的等了解。
产品策划品牌策划知识和技能:产品规划、波士顿矩阵、通用矩阵、品牌规划、品牌价值、品牌写真等知识和方法你得了解下。
网站规划知识和技能:什么是客户体验?网站客户体验包括哪些方面?网站主流布局、网站结构规划、网站功能等方面怎么规划?网站规划的基本流程、方法、步骤等,不需要你能达到大网络公司产品经理那样的精通,但是必须有很深的了解。
SEM方面知识和技能:竞价怎么做?关键词的策略,SEO方案怎么写?SEO怎么执行?有哪些模块和细节?什么是SEO最核心的内容?这些你要知道,有些项目策略就是立足搜索营销来做的。
网络推广传播知识和技能:网络推广传播有哪些方式?每一种方式的操作细节?如果要整合传播的话,方案怎么写?执行怎么到位?监督、监测怎么弄?这是最基本的。网络传播立足于不同行业、不同模式、不同企业,差异是非常大的。
数据分析知识和技能:在菜根谭看来,这是电子商务和传统营销最大的区别,电子商务是可量化监测、监督的。所以数据监测统计分析方面是非常重要的一项技能。
网络文化和网民心理的了解:不懂网络文化和网民心理的就不懂电子商务。当然这并不是要你总是研究网络新产品、网络文化等,只是你对各种网络平台、产品、新产品、发展趋势,网络圈子,网络特性等需要了解。简单来说,你是一个真正的网民。
卓越的文案功底:没有好文案,神马都是浮云。网站销售力、公信力都需要文案来表现,网络传播更是以文案为核心。当然这里的文案是综合概念,你可以理解为信息源、内容和传播源,具体可以是文字、图片、视频、动画、声音、游戏等。文案能力不等于文字能力。
其他(域名、服务器,一定的技术知识等):如果是运营一个完整的项目,没有一些技术知识那很难做好,了解技术并不是要你学习代码,那是程序员的事,但是你对架构一个网站需要什么样的技术支持你肯定是要知道的,你肯定需要具备评估技术人员的能力。
二、三种思维模式
具备了以上的知识和技能还不够,要想运营好一个电子商务项目,关键还是思维方式。
策略性思维:归纳与演绎,分析和综合,因果与论证,这都是逻辑思维方式,商场如战场,取得胜负的关键就是在搏弈中智慧的胜出,电子商务项目如何切入?怎么展开?制胜之道在哪里?这都不是几个工具、流程或者技巧就能解决的,必须综合分析各项因素得出正确的策略,来指引项目整体思路。
创造性思维:守正出奇?出奇制胜?创造性思维、发散性思维、跳跃性思维,其实对于大部分中小企业电子商务项目来说,如果策略得当,执行到位置就可以取得很好效果,但是如果竞争非常激烈,那就要从营销方式、传播方式上寻求奇兵了。不过说实话,一般营销方式创造更难,传播创新相对更常见。
系统思维:第五项修炼是啥?是系统整合,系统是执行力的必要条件,这就要求项目运营掌门需要有系统思维能力。系统不一定是大系统,但是系统思维能够确保从林到木,林木皆观。
你别认为我在玩虚的,知识和技能都是在一个静止的环境中看问题,并且知识会换代、技能会过时,只有思维方式和思维方法才能在动态的环境中发挥真正的作用。而任何商业实战都是在不断变化的,世间唯一不变得就是变。
三、
四项复合学科的知识和技能
项目规划控制能力
团队管理能力
人力资源方面
沟通能力
这些就不扩展了,因为这些并不一定要精通,但肯定要了解。并且管理这东西,知识是其次,关键是人格魅力和行为方式。
四、
最重要的一点——项目运营实践经验
赵括知道吧?马谡知道吧?纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。
以上是在电子商务项目中整理总结的电子商务运营主管人才素质模型,也可以说是必备技能。总结出来,并不表示菜根谭就很精通,其实里面有很多模块,菜根谭也做得不好,需要不断学习中,希望和大家不断交流,共同提高。
『叁』 电子商务主管是干什么的
比如说购物网站之类的,还有一些大品牌公司的网站如IBM、DELL的都也属于商务网站,主管这些商务流程的人叫电子商务主管
『肆』 电子商务专业简介写什么
一、专业划分
电子商务划分为广义和狭义的电子商务。广义的电子商务定义为,使用各种电子工具从事商务或活动。这些工具包括从初级的电报、电话、广播、电视、传真到计算机、计算机网络,到NII(国家信息基础结构-信息高速公路)、GII(全球信息基础结构)和Internet等现代系统。而商务活动是从泛商品(实物与非实物,商品与非商品化的生产要素等等)的需求活动到泛商品的合理、合法的消费除去典型的生产过程后的所有活动。
狭义电子商务定义为,主要利用Internet从事商务或活动。电子商务是在技术、经济高度发达的现代社会里,掌握信息技术和商务规则的人,系统化地运用电子工具,高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的总称。这个分析突出了电子商务的前提、中心、重点、目的和标准,指出它应达到的水平和效果,它是对电子商务更严格和体现时代要求的定义,它从系统的观点出发,强调人在系统中的中心地位,将环境与人、人与工具、人与劳动对象有机地联系起来,用系统的目标、系统的组成来定义电子商务,从而使它具有生产力的性质。
二、专业发展
从网络的出现直到现在,电子商务基本经历了三个阶段:
1、拼命打基础的阶段
这一阶段以接入网络、企业网站建设为主要内容。很多企业会在这一阶段建立自己的网站。这期间以Web开发为主的高级程序员、程序员、交互设计师、网页设计师、策划员、美工等将成为抢手的职业。
2、疯狂推广阶段
这一阶段的主要内容是对网站进行推广,
以使得更多的人能够发现自己的网站增加流量是主要的任务。以网站推广为核心业务的seo专家(搜索引擎优化专家)、邮件列表专家等成为热门的职业。在此期间,出现了大量的网络“骗子”,他们通过各种欺骗手段来获得虚假的访问量。包括使用防木马等黑客程序。国内的大的中心城市出现了很多以此为生的企业和个人,并且为此沾沾自喜。
3、强化核心竞争力
这一阶段的主要内容是增加网站的粘性,把浏览者留住,让他们转化为客户。这期间,以网络编辑、论坛主持人、撰稿人、内容研究员、频道策划等职业将成为炙手可热的职业。在如今市场经济大环境下,这三个阶段都是并存的,只是没有中国网站一路发展走来各时期的特点明显。但因为需要新网站源源不断产生,学好电子商务显得尤为重要!
三、人才培养
能力要求
1.具有电子商务系统规划和建设的管理能力;
2.具有电子商务项目的评价能力;
3.具有电子商务系统运作管理能力;
4.具有电子商务系统安全管理能力;
5.具有网络营销项目的策划、实施和管理能力;
6.具有运用电子商务系统处理合同交易结算等商务事务的能力;
7.具有专业中文文书写作能力和一般性英语业务资料的处理能力;
8.具有市场营销项目的策划、实施的能力;
9.具有产品销售与公共关系处理的能力。
知识要求
1.掌握本专业所需的文化基础知识和专业基础知识;
2.掌握计算机网络和信息技术基本知识;
3.掌握市场与网络营销概念、营销策划、营销技术等基本知识;
4.掌握销售分析、商务谈判、市场调研、网络营销等基本知识;
5.掌握商务运作与管理的基本知识;
6.掌握电子商务法律法规基本知识。
素质要求
1.良好的身体素质;
2.适应本专业工作的心理素质;
3.良好的团队合作精神、沟通能力以及一定的领导素质。
四、工作岗位
在政府机关从事电子政务、政府采购相关工作,在工、商、服务行业从事网络营销策划、外贸电子商务、网络营销、网站推广、论坛社区营销、网站建设、国际商务、企业信息化管理等工作。
『伍』 电子商务主管的职业能力
电子商务的职业管理能力呢,得看你的学习的怎么样了。
『陆』 电商主管简历工作描述怎么写
你以前在哪个公司做过电商运营,然后业绩如何,比如曾在阿里就职,曾经参与过2019年天猫双十一策划,曾经一个月让公司业绩增加100亿。
『柒』 不知道简历这样介绍自己行不行投的是电商经理和电商总监!
我来挑挑问题吧:
1、17岁白手起家,你后来读书了吗?
2、开过公司,开了什么公司?公司后来怎么样了?
3、品牌,什么品牌,现在怎么样了?
4、家里有藏书,与你能力无关。
4、ps、ppt、office软件,感觉是去应聘美工、文员的技能
5、公司需要的是你能为公司创造什么,而不是进公司为了以后能去国外留学
『捌』 电子商务主管是干什么的
比如说
购物网站
之类的,还有一些大品牌公司的网站如IBM、DELL的都也属于商务网站,主管这些商务流程的人叫电子商务主管
『玖』 电子商务总监的介绍
电子商务总监是指在企业电子商务的实施过程中,负责企业网站的网络商务拓展、品牌营销、网站运营、网站发展战略分析的岗位,是兴起的管理职位。主要企业定位的目标是产生产品直销以及品牌推广。