关于跨境电子商务的调研

『壹』 我国跨境电商最好的调研方式有哪些

最好的调研方式是委托第三方专门做数据研究的公司，因为现在有很多公司专版门做一些免费的工具给人使权用，然后获取数据，然后再卖数据做分享。
还有一种跨境电商比较好的调研方式就是找一些行业相关性较强的网站，查看他们的博客之类的，里面会有很多关于跨境电商的信息，木瓜营销学院就有很多跨境电商调研报告，而且都是截至2016年的数据：
跨境电商如何通过facebook拓展国际市场

『贰』 跨境电子商务的发展还存在哪些问题

消费行为的差异化
1、使用电子商务的主要顾虑，购买前不能验货，在3个国家版都排在第一位。另外，权派送时商品有损坏的可能性和配送延迟也是中国消费者的主要担忧。而对美国和日本消费者来说，购买时需要填写个人信用卡卡号、住址等个人信息是第二位理由。
1.电子商务的使用理由“比实体店便宜”是中国消费者使用电子商务购物的首要理由，占比达到70.4%。“不用考虑去店铺购买的路程时间、店铺营业时间就能购物”，是日本和美国消费者的首要理由，电子商务的便利性受到好评，而第二位的理由才是“比实体店便宜”。
2、使用电子商务的主要顾虑，购买前不能验货，在3个国家都排在第一位。另外，派送时商品有损坏的可能性和配送延迟也是中国消费者的主要担忧。而对美国和日本消费者来说，购买时需要填写个人信用卡卡号、住址等个人信息是第二位理由。
3、使用时的纠纷，在中国和美国，商品配送、服务提供的延迟(几天到一周)占第一位。在日本，则是不良商品、伪劣商品、服务不周到占第一位。

『叁』 浅析跨境电子商务的发展趋势

2019年，我国跨境电商交易规模达10.5亿元。为促进我国跨境电商的快速发展，国家层面频频颁布鼓励政策，2020年1月，商务部、发改委、财政部等六部门共同发布《关于扩大跨境电商零售进口试点的通知》，《通知》共选取了50个城市(地区)和海南全岛纳入跨境电商零售进口试点范围，为未来跨境电商的发展创造了良好的发展机遇。从当前的竞争格局和政策引导方向来看，目前，我国出口电商的市场竞争更为激烈，而进口电商的发展潜力较大。

1、跨境电商交易规模高速增长

跨境电商是指分属不同关税区的交易主体，通过互联网信息技术完成在线交易洽谈和下单行为，达成交易合同、通过支付机构进行跨境支付结算，并通过跨境物流将商品送达、完成交易的一种国际商务活动。数据显示，2010年以来，我国跨境电商行业的交易规模几乎保持了20%以上的增速，2019年，据中国电子商务研究中心的统计数据显示，我国跨境电商交易规模达10.5亿元，同比增长16.7%。

综上所述，以政策引导方向和目前的竞争格局来看，我国进口电商的发展潜力较大，而出口电商的市场竞争更为激烈。

—— 更多数据及分析请参考前瞻产业研究院《中国电子商务市场竞争及企业竞争策略分析报告》。

『肆』 谈谈你对跨境电子商务发展的认识

据中国电子商务研究中心统计数据显示，国内跨境电商在2013年的交易规模达到3.1万亿元；年，其总体规模上升到4万亿元，增长率为30.6%；2015年，我国跨境电商交易规模已达5.4万亿元，同比增长28.6%。2018年，跨境电商交易规模已达9万亿元。由此可见，跨境电商正处于飞速发展的一个阶段。
目前跨境电商处于发展高潮阶段，一方面是我国跨境电商具有优质市场基础，政府大力支持，另一方是跨境电商平台的快速发展，消费者已经习惯线上购物。
物流的发展
跨境电商的发展，遇到的最大的痛点问题就是物流和海外仓，只有物流通了，时效赶上去了，跟踪智能化了，那么跨境电商的问题就基本解决了。
平台本地化服务
还有就是平台本地化服务问题，其实也是平台规则问题，像最近的VAT等，都是随着平台和市场经济的发展而改变的，这就需要我们卖家及时跟着政策走，克服这些问题。
多平台发展
随着单一平台不断饱和，竞争白热化，小语种电商越来越受卖家欢迎，成了蓝海市场；而且也逐渐形成多平台销售模式。
多平台模式，使得资源充分利用，当然运营成本加大，但相对来说，是在提升成本做大利用化。海外仓可以共用，产品多渠道降低囤货风险，人员配置充分调配，GMV大幅度提升，对企业的发展起到正面的促进作用。
更多问题了解，Jungle Scout

『伍』 做某商品的跨境电商市场报告一般要调研哪些内容

1.行业分析。以下几个要点必须要谈：
-市场规模。说明整个盘子有多大，以论证该领域的分量。
-盈利情况。能不能赚钱、赚了多少、怎么赚的。论证盈利能力以及稳定性。
-增长态势。针对PV、独立用户数、REVENUE/ PROFIT等关键指标而言。这一条承担的是论证产品成长空间和盈利空间的职责，所以非常重要。

2.同行业下的细致分析。
每一个大行业都可以进行细化切分。如在线旅游行业可以划分成票务-酒店模式、团线电商模式、自助游分享模式、B2B模式

『陆』 跨境电商市场调研的方法有哪几种

跨境电商市场调研的方法有观察法、实验法、访问法、问卷法这4种。

1、观察法

是社会调查和市场调查研究的最基本的方法。它是由调查人员根据调查研究的对象，利用眼睛、耳朵等感官以直接观察的方式对其进行考察并搜集资料。

例如，市场调查人员到被访问者的销售场所去观察商品的品牌及包装情况。

2、实验法

由调查人员跟进调查的要求，用实验的方式，对调查的对象控制在特定的环境条件下，对其进行观察以获得相应的信息。控制对象可以是产品的价格、品质、包装等，在可控制的条件下观察市场现象，揭示在自然条件下不易发生的市场规律，这种方法主要用于市场销售实验和消费者使用实验。

3、访问法

可以分为结构式访问、无结构式访问和集体访问。

4、问卷法

是通过设计调查问卷，让被调查者填写调查表的方式获得所调查对象的信息。在调查中将调查的资料设计成问卷后，让接受调查对象将自己的意见或答案，填入问卷中。在一般进行的实地调查中，以问答卷采用最广；同时问卷调查法在目前网络市场调查中运用的较为普遍。

(6)关于跨境电子商务的调研扩展阅读：

市场调研的功能就是通过市场调研可以得到什么结果，主要体现在以下三方面：

一是收集并陈述事实（获得市场信息的反馈，可以向决策者提供关于当前市场信息和进行营销活动的线）；

二是解释信息或活动（了解当前市场状况形成的原因和一些影响因素）；

三是预测功能（通过对过去市场信息推测可能的市场发展变化）。

市场调研的作用主要取决于使用者怎么运用调研结果，主要在下面几个方面发挥作用。

（1）通过了解分析提供市场信息，可以避免企业在制订营销策略时发生错误，或可以帮助营销决策者了解当前营销策略以及营销活动的得失，以作适当建议。只有实际了解市场情况下才能有针对性地制定市场营销策略和企业经营发展策略。

（2） 提供正确的市场信息，可以了解市场可能的变化趋势以及消费者潜在购买动机和需求，有助于营销者识别最有利可图的市场机会，为企业提供发展新契机。

（3） 有助于了解当前相关行业的发展状况和技术经验，为改进企业的经营活动提供信息

『柒』 我国跨境电商的发展现状及对策研究

跨境电商交易规模、占比均上升

2010-2019年，我国跨境电商交易规模、占比呈现逐年增长的态势，值得注意的是，在我国2014-2016年货物出口贸易下降的趋势下，中国跨境电商仍上升发展，这主要得益于国内电商巨头布局跨境电商行业以及传统外贸企业集体向跨境电商转型。2018年我国跨境电商的交易规模达到9.0万亿元，占进出口贸易总额的28.3%;前瞻根据我国进出口贸易总额以及跨境电商交易规模近几年的发展增速初步估计，2019年我国跨境电商的交易规模突破10万亿元。

——以上数据来源及分析请参考于前瞻产业研究院《中国电子商务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。