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电子商务的技术支持

发布时间:2022-02-03 07:52:57

电子商务的实现与哪些技术支持有关

电子商务是推动现代服务业发展的关键。

1现代服务业及其发展现状分析1.1现代服务业的内涵现代服务业是指在工业化比较发达阶段产生的、主要依托信息技术和现代经济与管理体系发展起来的信息和知识相对密集的服务业,包括由传统服务业通过技术改造升级和经营模式更新而形成的现代服务业,以及随着信息网络技术的高速发展而产生的新型服务业,如金融业、保险业、不动产业(房地产业)、咨询业、信息服务、科技开发、商务服务、教育培训等。在国外也被称为“知识密集型服务业”(Knowledge Intensive Business Service,KIBS)。现代服务业的出现是社会分工不断细化和专业化的必然结果。

1.2现代服务业的特点与特征现代服务业具有资源消耗少、环境污染小、技术含量高、人力资本含量高,附加值高、产业带动性强等特点。因此,现代服务业具有五大基本特征:

(1)现代服务业具有高技术性,即现代服务业科技含量高。例如,现在银行的部分业务可以通过运用计算机网络技术和相关的应用系统提供电子银行等网上服务,人们可以在网上进行查询或交易,就是现代服务业的具体表现。

(2)现代服务业具有知识性,即现代服务业为消费者提供知识的生产、传播和使用服务,使知识在服务过程中实现增值。如教育服务、科研服务、文化传媒服务、专业技术服务、计算机软件应用服务等。

(3)现代服务业具有高附加值性和集群性,即现代服务业不仅可以使服务过程产生知识的增值,而且可以产生服务的规模效应和各种服务相互融合的聚集效应,引起服务的大幅度增值。如企业将物流的职能交由第三方物流公司代理,可以使企业不必在物流的硬件设施上花费大量的投资,大幅降低物流成本。

(4)现代服务业的从业人员具有高素质性,即现代服务业的从业人员大都具有良好的教育背景、专业知识基础和技术、管理能力,从而构成了现代服务业的核心能力。

(5)现代服务业的新兴性,即在时间上是现代兴起的或从过去演变而来的。如计算机服务业和软件业就是新兴的,以电子商务和第三方集中配送为基础的物流服务业就是从传统商业、运输业中发展起来的。

1.3发展现代服务业的意义从现代服务业的特点和特征可以看到,发展现代服务业的核心意义是促进产业结构的调整,促进传统行业转向服务业、传统服务业转向现代服务业。因此,发展现代服务业的意义在于:

(1)是全面建设小康社会时期国民经济持续发展的主要增长点。在新世纪,一个国家的服务业所占的比重成为一国经济持续发展的主要体现,加快发展现代服务业可大大促进经济的高速发展。

(2)是缓解就业压力的主渠道。大力发展教育、科研、文化等服务业,有利于从根本上改变劳动力素质结构,提高人们的素质,使之更加容易就业。

(3)是提升国民经济素质和运行质量的战略举措。现代服务业的发展不仅对服务业本身,而且对提升其他产业竞争力,改善投资环境具有重要的推动作用。

(4)是实施国民经济可持续发展战略的需要。发展现代服务业可以降低资源消耗、减少环境污染,是实现经济可持续发展的必然选择。

(5)是实现跨越发展的有效途径。发展现代服务业可以使先进技术在应用层次上实现跨越发展。

(6)是促进经济社会和人的全面发展,走向知识社会的必要条件。加快发展现代通信、电子商务、信息技术、现代金融、文化娱乐和医疗保健等现代服务业,是坚持以人为本,树立全面、协调、可持续发展观的集中体现。

⑵ 完整的电子商务系统需要哪些专业技术支持

需要了解当下最火的搜索和商城的客户人群 搜索行为手段

有广告媒体定向投放和人群调查的能力

需要了解怎样更好地提升自己互联网广告居前的技术 搜索seo 淘宝seo sem 淘宝直通车

了解较简单的网页代码 html就可以 和简单的图片处理能力

更重要的是有互联网的思维 有商业的思想 和电商策划 企业产品服务定位的能力 电商策划不同于往常的企业策划 电商策划必须了解互联网人群和方向 电商不同于户外
电商玩得转 户外市场营销无压力

⑶ 电子商务系统涉及的技术有哪些

一、一般来说,电子商务所涉及的技术主要有以下几个方面:
1、网络技术

电子商务的发展是建立在网络发展的基础上的,电子商务的实现更是离不开网络,网络技术足电子商务的关键技术之一。

2、Web浏览技术

目前Web浏览技术主要支持HTML格式。但随着进一步的发展,XML格式浏览器也会逐步普及并被人们所使用。

3、安全技术

电子商务的安全性必须要有一些安全技术作为保障,没有可靠的安全技术,就无法确定电子商务的安全性。

4、数据库技术

在电子商务的业务活动中会用到很多信息,这些信息需要合理地储存起来,并能够在需要的时候抽取出来,这就要利用到数据库技术。

5、电子支付技术

网上支付称之为电子支付。从严格意义上讲电子支付是一个过程而不是一种技术,但在该过程中涉及到很多的技术问题。这些技术主要包括:电子货币(电子支票、银行卡、电子现金)的表示形式、发放和管理技术;电子支付模式。

二、根据电子商务的发展和对电子商务技术的要求,可将电子商务技术划分为以下五大类:

1、网络数据通信

在电子商务的应用中,计算机网络作为基础设施,将分散在各地的计算机系统连接起来,使计算机之间的通信在商务活动中发挥了重要的作用。

2、EDI技术

电子数据交换技术(EDI)在工商业界中的应用不断得到发展和完善,在当前电子商务中占据重要地位。

3、安全技术

安全技术是保证电子商务系统安全运行的最基本、最关键的技术。

4、电子支付技术

电子支付,顾名思义就是指参加电子商务活动的一方向另一方付款的过程。

5、数据库技术

数据库是企业管理信息系统中管理信息的工具,数据库技术渗透在企业各种应用中,无处不在。

⑷ 开办互联互电商平台需要那些技术支持,详细一点

你好。电子商务是一个体系。需要很多的技术支持
电子商务网站技术
电字商务的基础是商务活动,而不是电子化的建设,电子化是为商务活动服务,电子化不过是商务活动的手段,做好商务活动才是电子商务的本质。在传统实物市场进行商务活动是依赖于商务环境的(如银行提供支付服务、媒体提供宣传服务等),电子商务在电子虚拟市场进行商务活动同样离不开这些商务环境,井且提出了新的要求,电子商务系统就是指在电子虚拟市场进行商务活动的物质基础和商务环境的总称。
而电子商务也需要将电子化、信息化渗透到商业活动的每一过程中。通过建立网站,把原来客户和销售商及商品直接见面,改变为通过网络的形式,实现客户和销售商及商品的联系,大大减少了商品的成本支出,同时也减少了客户的时闻成本。电子商务的魅力是每一生产环节和销售环节都通过电子化和信息化减少中间环节,从而节省开支,提高效率。
席卷全球的电子商务正迅速地改变着传统的企业经营模式,面对强手林立的竟争对手,建立适合企业自身发展的电子商务网站,无疑是您增强竟争力的新手段。电子商务是一种通过网站的形式,把商务活动的各个环节管理起来,打破时空限制的商业活动。任何一个企业网站都是由若干的技术部件相互关联而成的。作为企业网站,这些技术部件设置的目的只有一个,那就是为企业经营发展服务。
企业网站的常用技术构成部件有访问计数器、意见反馈单或各类商务单证、动画及广告模式、商贸业务及相关热门话题论坛、导航器及搜索引擎、菜单以及数据库等。
1、访问计数器
在网站中设置访问计数器是一种通常的做法,但是在企业网站中,企业的经营策略和市场分析会赋予访问计数器更多的商务含义。访问计数器中的数据常常是企业分析和了解市场消费发展趋势的重要信息来源。在企业网站的经营策略中广网站主页访问计数器是给其他上网者看的,因此,常会有人人为地夸大访问计数器的基数,用以烘托热门网站的氛围。在网站各主题页面中,访问计数器的设置是为了便于在网络营销分析中了解消费趋势和市场动态。对企业网站各主题页面访问人数的统计分析可以折射出访问者(即潜在的消费者)的需求兴趣,有利于企业把握消费者对企业及其产品和服务的需求,供企业制定经营管理策略和市场营销策略参考。对同行业网站访问人次数的统计分析可以了解本企业在市场中的地位和所占的比例。对主页访问人次数和各主题访问人次数分布规律的分析,有助于企业了解其开展网络营销的效果。
2、电子邮件和电子表格
为了规范电子商务的过程和信息形式,人们常常在企业网站中设置许多表格。通过表格在网络上的相互传送来达到交换网络商务单证的目的。在网站的设计过程中,表格是通过结构化和内容充实的屏幕设计来完成的,而表格中所填写韵内容则可以通过电子邮件以报文的方式来传送的。电子邮件是电子商务单证交换的常用工具。
3、动画和图像
动画和图像是目前各种网站开发中常用的工具和技术。利用动画和图像等手段来达到宣传企业和产品形象以及开展网络广告的目的,也是企业网站建设中常用的技术工具。企业网站通常用这些功能来突出宣传企业的最新产品、最新服务或特色产品、特色服务,从而实现促销目的广企业网站中动画和图像宣传的主要内容通常有:企业的整体形象(例如厂区图像、特色建筑、企业商标徽记、重要活动、重要奖项和经营业绩等等),滚动旗帜广告(例如各类特色产品和新产品广告、以企业或产品新闻形式发布的产品广告、以贺词方式发布的产品广告等等),需突出宣传的产品的动画广告等等。
4、电子公告扳(BBS)
企业的行为大多有其商业目的,企业网站中开设电子公告板的主要目的是吸引客户了解本企业的发展动向和引导消费市场。为实现这些目的,企此往往以如下几种方式利用 BBS:①开办热门话题论坛。以一些热门话题,引起公众兴趣,引导消费市场的发展。同时,企业也可以通过对BBS讨论内容的分析来把握市场需求动向,启发灵感,开发出适销对路的新产品和新服务。②开办网上俱乐部(或称沙龙)。如汽车及配件行业的车迷俱乐部、电器行业的发烧友俱乐部、体育用品行业的球逃俱乐部、计算机行业的电脑天地俱乐部、一般产品行业的产品用户俱乐部等。通过俱乐部可以稳定原有的客户群,吸引新的客户群。
对于网络营销来说,企业开发网上论坛和俱乐部(或称沙龙)的关键有两点:一是要设立主持人。主持人的主要任务是既要引起公众的兴趣,又要实现辅助企业经营、营销和市场分析的商业目的。二是要设立及时汇总和归纳公众所关心的阔题,启发思路,把握市场和消费趋势。
5、导航器和搜素引擎
企业网站导航系统和搜索引擎是企业网站开展网络信息服务的一种方式。企业网站与因特网服务提供商(简称ISP),因特网内容提供商(简称ICP)、政府部门、学术机构的网站中所建立的导航器和搜索引擎在技术上完全一致,但商务目的不同。企业一般不会将一个适当的业务需求通过自己的导航器或搜索引擎引导给竟争对手。企业网站设置导航器的主要目的有三个,一是宣传自己的合作伙伴、联营企业和分销商,以便于客户能尽快地找到它们。二是为客户提供不成为竟争对手的同行业网址广间接地提高自己企业的竟争能力。三是为用户提供访问其他类型网站的服务。企业提供搜索引擎的主要目的是通过提供各种逻辑组合信息查询的方法,来帮助客户尽快地找到其所需要了解的产品信息以及企业所希望向用户推荐的信息。其最终目的是希望客户能够更多地了解到产品的性能和服务的特点,以便作出进一步的商业决策。
6、数据库
数据库从技术上来看是整个信息系统的基础;从模型处理上来看,也是定量分析工作的基础。目前各类网站开发工具大都提供了相应的数据库功能,企业网站应充分利用这些数据库功能,分类保存有用的商务信息,为各种类型的经营分析提供支持。
目前,企业网站上常设的数据库主要有:①客户数据库。客户数据库是网络营销过程中最重要的数据库之一,它主要存储的内容除了通常客户数据库的内容外,还包括客户的E-mail地址(或网址)、客户历次购买和询问(要报价表或咨询)有关产品信息的情况,客户对产品的需求和意见或建议等等信息。②产品数据库。产品数据库存储的主要内容除通常产品数据库的内容外,还包括相关产品、配套产品和相关的用户网址等信息。③其他网络上下载下来的相关产品供需数据库,即其他一些大型企业网站上与本企业产品或经营相关的供需信息,也应保存到数据库中,以便本企业经营管理人员参考。
7、菜单
菜单是超文本链接访问操作的引导员,是各类企业网站信息系统最常用的技术部件之一。在考虑企业网站设计菜单衬,要注意如下特点:①菜单不仅要组织和管理所有的程序功能模块,而且还要反映企业营销策略和经营特色。②传统菜单是一个严格按功能分类划分的倒树状分支结构,而到了网站上就有所不同,它是一个菜单 + 超文本链接方式的扁平化链接(或网络)的连接结构。其目的是尽可能快地满足用户的要求,方便用户操作,最终目的是留住用户。③网站上的菜单结构从严格的技术分类上来看,可能是乱的。它不严格区分层次,甚至会有较多的交叉,但是对于用户的使用来说是最方便的。
8、广播方式的信息发布
网络有多种信息通信方式。大部分是点对点,或通过服务器来进行数据通信(访问)的方式。另外还有一种常用的网络信息通信方式,即广播信息发布方式。例如,学校、机关或单位通过这种方式向所有成员的电子邮箱中发布重要通知,企业通过这种方式向所有联营企业、合作伙伴、分销商发布重要酌经营政策和市场信息等等。在企业网站中可以利用这种技术来实现推销促销和沟通消费者,的目的。通常的做法是根据客户数据库中所有客户购买产品和关心产品的情况,然后再根据产品数据库中相关产品、配套产品和新产品的情况,进行综合分析广如果两者能够吻合,则系统就以广播的形式拘所有相关客户的电子邮箱发送有关产品的信息,以达到促销的目的。
9、电子支付
为了方便于电子商务业务的开展,就需要通过电子信息网络实现电子支付。作为一个希望利用电子支付系统来展开安全电子商务业务的企业来说,在它的网站中将会涉及到电子收银机、电子钱包和支付网关这三个技术部件。这三个部件在企业申请注册加入安全电子数据交换的系统时,可以从安全交易系统供应商处获得。对于商品或原材料的购买者来说,它需要将得到的电子钱包和钱包中的信用卡进行注册登记。对于商品或原材料的供应商来说,它需要将得到电子收银机进行注册登记。对于代理银行和商业企业之间的联系来说,则需要通过支付网关来进行。在企业网站上的这几个部件,是企业利用因特网安全地进行支付或收账的操作基础。
望采纳

⑸ 请问企业要开展电子商务,需要哪些技术支持,请知道的同人给点意见,谢谢

TIME 公司参考资料
1, 系统支持方案
网络营销的成功与企业的战略发展计划和完整的网络营销系统支持至关重要,TIME根据企业的产品或者服务市场的客户需求,以满足商品市场、信息市场解说和满足企业产品展示,或者客户需求信息的市场要求为本,TIME提供或者搭建合适的系统支持方案,成为营销的有力,有力保障。
2, 资源信息整合
网络营销或国际贸易的基本信息的对称,满足网络互联市场的远程服务的及时需求;在产品或者商业活动的提供信息的最准确的合理配置,企业不同职能部门信息在传递过程中保持其一直性,消除信息的失真,减少信息在企业内部的消耗,为其市场做最佳的服务支持。
3, 营销网络技术
企业在营销对其可能发生或相关的具有竞争力的网络营销工具的使用,或者在网络技术工具使用过程中所遇到的困难给予技术支持。尤其是在产品展示,技术服务和信心的传递方式和方法的正确配合使用和利用。针对市场的精细化要求,选择和给予最合适的解决方案支持。良好的营销网络技术体系为企业发展的战略方向,快速占领目标消费市场和网络市场对产品的技术需求,或者企业提供的服务给予快速的技术反应。

⑹ 电子商务要通过哪些技术支持才能实现

这个问题问的很广,因为电子商务涉及的范围很广。网络上给的定义是:基于因特网的一种新的商业模式,其特征是商务活动在因特网上以数字化电子方式完成。我的个人理解是只要是通过电子化的方式进行的商务活动都可以称之为电子商务,就拿你打电话和客户沟通来说这个也可以称之为电子商务,至于你说的需要通过那些技术支持才能实现,硬性条件你首先要有一个手机或者电脑,其他就是你要会用手机或电脑,从用电脑的角度来说那你需要的技术可就太多了,从网站建设、系统开发再到网络应用和各种软件的操作啦等等,当然单单这样只是完成了整个电子商务活动的一部分,电子商务最大的瓶颈就是信息流和物流的整合。除非你是做虚拟产品。

⑺ 电子商务系统的运行需要哪些技术支持环境

订单,支付,售后评价等相适应

⑻ 移动电子商务的支持技术

所谓移动电子商务(M-Commerce),是通过手机、PDA(个人数字助理)、呼机等移动通信设备与专因特属网有机结合所进行的电子商务活动。移动通信技术和其它技术的完美组合创造了移动电子商务,但真正推动市场发展的却是服务。移动电子商务能提供以下服务:PIM(个人信息服务)、银行业务、交易、购物、基于位置的服务(Lo-cation based service)、娱乐等。当然,与基于有线Internet的传统电子商务一样,移动电子商务并不是所有业务流程都能实现。例如,在某些情况下供货可能是实物形式的(光驱、计算机硬件和图书等),而在某些情况下则是电子形式的(软件分发、资金划拨等等)。

⑼ 电商需要什么技术

电子商务分两大类,一个是技术类,就是网站建设类,这方面必须要学会的是PS技术,也就是做图片以及还有计算机C语言,俗称是代码之类的吧,能够自己搭建网站,知道代码操作。另一个是网络推广类,也就是在网络上推销你的东西,这个需要掌握的是网站的优化,就是SEO技术,以及sem竞价技术,还有就是一些软文发布。

⑽ 电子商务发展过程中需要哪些技术支持

电子商务的发展是未来发展的趋势,比尔盖茨曾经说过:“21世纪,要版么电子商务,要么,权无商可务。”

在电子商务的发展过程中,来自信用度、物流以及质量监管体系的影响是最大的。

1、信用度来自与卖家、买家、物流等等各个方面,卖家不卖假货、买家不故意损毁货物、物流可以及时的将货物及时的送达买家手中,而中途不存在损毁,掉包货物。

2、物流是漏洞是最大的,在网络上经常见到物流损毁买家商品的事情。

3、现在基于淘宝、京东、亚马逊等等的平台上,有很多的卖家在出售高仿、假货。

总而言之,电子商务发展过程中,这三方面带来的影响是最大的。

同时,网站安全性、人员专业性、支付系统安全性等等也有非常大的影响。

最主要的,在中国发展电子商务,需要有政府的支持,政府严格把关商品,才是电子商务赖以生存、赖以发展的王道。

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