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试查找中国电子商务与西方

发布时间:2022-01-30 17:19:17

1. 中国与欧美电子商务的发展

?目前国外企业开展电子商务的普遍方法是:在INTERNET上建立起企业的"店面"或"办公室",树立起企业的"网上形象",扩大企业影响;同时利用INTERNET各种功能,以尽量少的投资和精力赢得大量的客户群。

很多INTERNET网络服务商将企业"开展网上电子商务初级阶段"归纳为四步:取得网上域名;租用网上虚拟空间;网页的设计包装与制作;扩大主页的访问率。前两步的实现较容易;开展电子商务,后两步才是关键。我国企业目前大多处于前两步的水平,分析原因问题主要有:

问题一:目前,中国网络发展的规模决定了市场容量和商业机会的有限。中国现有的1000万因特网用户中,真正具有消费实力并能形成网上购买力的群体很小,网络人口的结构决定了只有少数商品可能马上在网上销售,电子商务模式依然远不足与现实生活中的传统商业模式相匹敌。

问题二:目前,国内依然缺乏系统化、专业化的全国性货物配送企业,现有的物流企业呈现分散的多元化格局,导致专业化流通的集约经营优势难以发挥,规模效益难以实现。商品的长途运输、邮递的巨大成本、以及时间上的延迟,足以使消费群体望而却步。根本原因之一,就是他们无法满足消费者在等待订购物品的发送时间和代价上的要求。

问题三:中国的消费市场一向缺乏"信用消费"概念的支持,与此相关的就是"货币电子化"进程的缓慢。其实,没有理由认定中国的消费者就一定会比外国的消费者更抵触信用消费,那些在外国定居的中国人也会像当地人一样,采用信用消费的方式购买商品。之所以形成国内外的巨大消费行为反差,根本原因在于我国金融体系的呆板和服务意识的淡漠。银行与银行之间、银行与消费者之间的画地为牢,迫使那些想尝试信用消费的人必须为此付出额外的精神和财力代价。于是当电子商务这种新型商业模式出现时,众多消费者只能是裹足不前。消费者的反应冷淡反过来又给了金融部门以口实,其结果就形成了"因为没人用,所以没人做;因为没人做,所以没人用"的怪圈。这个怪圈不打破,中国的电子商务就不可能取得根本性的突破。

2. 请问现在中国电子商务与外国电子商务发展之间有什么差异

电子商务是集产品信息沟通、商务洽谈、签订合同、支付资金为一体的企业营销组合中一种极具发展前景的运作模式。中国电子商务的发展是中国经济贸易发展的客观需要,是中国经济同世界经济接轨的需要。发展电子商务是提高我国在国际市场上竞争力的一条有效途径。电子商务在降低企业通讯费用、广告费用,减少中间环节,降低营销成本,以及扩大销售区域等方面具有传统营销不可比拟的优势。因此,中国电子商务在企业(Business)对消费者(Customet)交易(B2C),企业与企业交易(B2B),消费者与消费者交易(C2C)都有极大的发展前景。但是,也应该注意到,目前在中国还存在许多阻碍中国电子商务发展的问题,如商业信用度低,网上支付手段不完善,网上交易安全得不到有效保障,网络技术发展水平较低等,都阻碍了中国电子商务的高速发展。因此,在短时间内(几年甚至十几年)中国电子商务不可能取代传统营销,它只能是企业营销组合中的一个重要的组成部分。
一、中国电子商务与传统营销的比较优势
电子商务作为一种以电子数据交换(EDI)和因特网(Internet)网上交易为基础的全新商务运作模式与传统营销(宣传推广,人员促销,分销渠道,商务洽谈,签订合同,银行结算等)比较,具有更快速省钱的通讯技术,更有效低廉的广告模式,更直接更短的销售渠道,更广泛的营销市场,以及更便捷的洽谈、签约、结算方式等优势。尤其对于传统营销网络落后的中国,电子商务具有更大的优势。
1.使用EDI技术节省了通讯费用,提高了工作效率。
据资料统计,一笔国际贸易业务中至少有46种不同单据,连同副本共有360份以上的单证资料。EDI则大大降低了双方的通讯费用,简化了业务流程,提高了经营效率。事实上,EDI应用以来已经产生了显着的经济效益,使文件传递速度提高了81%,文件处理成本降低38%,因差错造成的损失减少了40%。
2.使用Internet技术节省了广告费用,提高了广告效果。
尽管建立和维护公司网站需要一定的投资,但是使用因特网作为广告媒体进行网上促销,由于其互动性的广告效果,不但增加了销售量,而成本却比在传统媒体上作广告及邮寄广告要低得多。并且不受地域限制,广告覆盖面广。另外、企业如在网上提供有效客户支持服务,还可以大量减少电话咨询次数。
3.电子商务可以缩短营销链,降低销售费用。
在传统的营销模式下,产品需要经过代理商、批发商、零售商等诸多中间环节,才能实现从生产者到消费者的转移。过长的营销链使利润过多的向中间商转移,制造商分享的利益有限。而电子商务使厂商通过因特网直接面对消费者成为可能、通过直销方式,可以缩短营销链,降低销售费用,厂商和消费者均可获益,传统中间商的作用则大大降低。
4,电子商务可以打破区域界限,促进国际贸易。
电子商务正改变着国际贸易的进行方式。中国正在成为世界各种产品的生产基地,但是中国企业的营销网络却较落后,过去往往是通过香港或台湾的中间商将产品转销到世界各地,利润多数落入中间商的腰包。有了国际互联网,使中国企业能更便捷地搜集用户的需求信息,更有效地寻求合作伙伴,发展潜在客户,有更多的机会找到世界各地的购买者,不会再因地域上的限制,影响国际贸易的开展。杭州百维是一家新成立的小型进出口公司,1995年他们在"中国黄页"网站上开设了一个"HOMEPAGE"电子网页,不到半年,每个月通过因特网进行电子商务的贸易额就超过5O万美元。
二、中国电子商务的发展模式
土耳其的一位体育用品批发商今年早些时候通过因特网向一家中国公司购买了数百套野营用品。许多人希望,电子商务将是中国商贸经济的一场革命的开始。条件已经具备,中国政府已经开放进出口贸易的限制,越来越多的企业(包括民营企业)获得了进出口贸易权,而电子商务又有效地避开了中国落后的营销系统。当前,中国发展电子商务的三种模式是:企业对消费者交易(B2C)、企业对企业交易(B2B)、消费者对消费者交易(C2C)。
1.B2C模式。
B2C是通过信息化手段,把本企业或其他企业的产品和服务直接传递给消费者的模式。最为大家熟悉的B2C实现形式就是新兴的专门做电子商务的网站。另一种是由传统企业转型的电子商务网站。由网站起家的B2C如8848.net网站,中国消费者可以购买到书籍、软件等,但很难发展自有品牌的产品,因此它们像是百货商店;而由传统企业改造而来的B2C如由传统企业转型的戴尔(DELL)公司,成功实现因特网上日销售电子计算机1500万美元,则更像是专卖店。
2.B2B模式。
B2B是企业通过内部信息平台和外部网站,将面向上游供应商的采购业务和下游代理商的销售业务,有机地联系起来,从而降低交易成本、提高经济效益的模式。B2B无论在交易额和交易领域上,都比B2C更可观。B2B在应用上也有两种形式。一是实现其在传统企业中的应用。二是通过建立统一的网络信息平台,为企业采购或销售牵线搭桥提供增值性服务,从而获得佣金或服务收入的专业网站来实现。如"中国黄页"网站就是提供这种形式的B2B,它为众多的中国企业提供了中国传统营销体系所缺乏的通向国际贸易的渠道。B2B是中国电子商务最有希望的模式。
3.C2C模式。
C2C是消费者通过电子商务网站将拍卖的商品或需求传递给其他消费者,并最终完成消费者对消费者交易的模式。C2C大概是中国电子商务中投机性最大的网上交易,现在已涌现出几十个网上拍卖网站,其中最成功的要数Eachnet.com拍卖网站。该网站鼓励人们在同一城市进行交易,交易者先见面,再进行现金交易,每月的交易额竟达2000多万元。这是创办者始料不及的。
三、要消除阻碍中国电子商务发展的因素
据CNNIC统计,目前国内的电子商务网站已达200多个,拥有员工达5000人以上,1999年交易额达2亿元。然而,大多数企业运行状况不好,有的已被迫关门。少有的几家也是依靠现存的实体商场的信誉勉强维持。阻碍中国电子商务发展的因素有多方面,有中国商业经济自身存在的梗桎--商业信用度低下的问题,也有中国电子商务在支付、安全、便捷等方面存在的问题。致使中国许多消费者、企业望网兴叹,即使触网的企业,虽然已经使用电子数据交换技术EDI,可以在网上实现财务结算,但是却不敢走这条"捷径",也只能在网上看货订货,资金结算仍沿用传统营销的手段,寄帐单、银行汇款的老路。为此必须消除这些因素造成的障碍。
1.消除商业信用度低下的障碍。
自1994年中国许多企业发生"三角债"后,企业的商业信用度面临严竣的考验。然而许多企业在解决"三角债"之后并没有努力重树企业的信用形象,而是变本加厉地以欠债为荣,把拖欠债务作为企业谋取利润的手段,造成目前中国商业信用度普遍低下的局面,严重地阻碍了中国电子商务的发展。因为采用传统营销时供求双方在交易中互相之间有来往,有一定的认识。而采用电子商务彼此缺乏直接的、面对面的接触与沟通。而且距离遥远,没有一定的商业信誉谁敢跟你在网上交易。因此,开展电子商务商业信用尤其重要。
2.消除网络支付手段不完善的障碍。
目前中国安全通用的电子货币尚处于研制认证阶段,甚至信用卡消费也仅限少数地区使用,网上零售常常因支付困难而难以完成。往往需要借助邮局汇款,货到付款等方法来实现。没有便捷的支付手段,使网上24小时运作与面向全球市场的优势无从施展,使得现存网上商店大多数顾客都集中在网站所在地区,无法扩展更大范围的顾客群。电子商务的突出优势在于国际贸易,而目前国际银行体系还缺乏一种大家普遍能接受的网络结算标准。例如瑞典的银行体系能完全实现网上付款结算;但在美国有许多银行还只认支票。B2B要想在全球范围内实现,需要有一种统一标准的全球银行体系相配套。国内、国际网上支付手段的不完善,是中国电子商务无法迅猛发展的根本性问题。
3.消除网上交易安全得不到有效保障的障碍。
开展电子商务活动时,传统的购货单、合同、提贷单等书面文件都被存储在只有计算机才能识别的存储介质上,形成所谓的"电子文件"。如对其改动不会留下任何痕迹,这使"电子文件"的真实性和安全性受到威胁。虽然联合国通过的《电子商务示范法》中规定了不得仅仅以某项信息采用数据电文形式为理由而否定其法律效力、有效性和可执行性。我国在《民事诉讼法》中也规定了"电子文件"作为法律证据的可采纳性。但是,由于"电子文件"能够被不留痕迹地伪造、篡改,所以很难对其鉴别。因此,"电子文件"作为法律证据及其审判规则仍是一个难以解决的法律问题。再加上电脑"黑客"破译银行、企业的程序、密码,不是一件很难的事情。而大企业的采购与销售往往数额庞大。企业商业机密是否会被破译?签订的合同是否会被篡改?大笔的资金在网上周转是否会丢失?网上交易没有完全感,是阻碍中国电子商务发展的重要因素。
4.消除网络技术发展水平不高的障碍。
电子商务是一个系统,它与上网用户的数量、网络带宽、上网速度等密不可分。在中国,目前访问电子商务网站购物的比率低,与我国网络技术水平较低有很大关系。首先,电子商务在中国非常新,对许多人来讲需要时间来逐渐熟悉电子商务。其次,我国的网络覆盖率较低,1999年全国上网用户仅为890万,且2/3集中在沿海城市,覆盖率最高的北京也仅为8%。使得网上商店缺乏最起码的用户基础。再其次,我国网络线路少,上网速度慢,用户使用成本高。都使上网购物的人数与次数受到极大的影响。例如,用户上一个电子商务平台,看到网页的速度不够快(目前在中国大约要20-30秒钟,而在美国只要几秒钟),还要多付上网费,这会影响消费者的购物情绪,没有开始买就会离开。这些都是阻碍中国电子商务发展不可低估的原因。
总之,在中国开展电子商务活动才刚刚开始,市场竞争还不太激烈,获取的利润也比较高,投资的回报率也是可以看到的。虽然现阶段在中国还存在着阻碍电子商务发展的着多因素,但是电子商务毕竟比传统营销有许多独特的优势,随着中国网络技术的发展,上网用户的急剧上升,上网速度的加快,网上支付手段的改善,网络交易安全体系的建立,中国电子商务必定会得到飞速的发展。2000年7月中国人民银行牵头,全国12家商业银行联网的中国金融认证中心:(CFCA)的成立,将使获得认证的企业具有网上交易的商业信誉,为中国电子商务B2B模式的发展创造了企业信用保证与安全保障。据CNNIC预测,中国电子商务交易额2000年将达8亿元。2002年将达100亿元。但是与中国每年几万亿元的商业交易额比较,还是很微小的,还不足以取代传统营销,甚至不能取代传统媒体(报纸、杂志、广播、电视)广告。电子商务毕竞有其局限性,它无法满足爱逛街的女孩,爱讨价还价的女人,沉迷于玩具商场的儿童等亲身购物的需要;而且它还存在费时、耗钱、信息泛滥、"网络黑客"、虚假承诺、支付困难等缺陷;以及同属于虚似营销的邮购、电话购物、电视直销等也在争夺它的市场。因此,电子商务还不可能取代传统营销,它只能是企业营销组合中的一个重要的组成部分。

在2003年,大约有320万户加拿大家庭积极介入到电子商务中,比上一年的280万户有所进步。第二类模式是企业通过网络实施的面向消费者的服务提供流动。电子商务和网络信息技术正在成为经济增长的“倍增器”,发展方式的“转化器”,工业进级的“助推器”。总的来说,这些家庭一共下了2110万个订单,比前一年的1660万个有所增长。目前,我国电子商务应用已经进入务实发展、全面铺开的阶段。从2004年信息化市场整体来看,大型企业信息化建设发展比较不乱,基本按照上一年度的增长速度稳步前进。我国域名总数为2592410个,其中CN下注册的域名首次突破百万大关,达到1096924个,与上年同期比拟,增长了153.9%,成为海内用户注册域名的首选。

三,盈利模式日趋丰硕,单一性电子商务盈利模式告退

跟着电子商务的外部环境不断得到改善,一直困扰电子商务的诚信、物流、支付等题目,通过政府、社会和各厂商的共同努力,正在逐步得到解决并已初见成效,这也促使越来越多的企业开始熟悉到电子商务的作用并开始应用。就行业而言,批发商业部分占全部互联网销售额的四分之一,随后为运输和仓储。

亚洲和太平洋地区人口众多,经济发展速度较快,是世界电子商务发展最有潜力的地区。电子商务逐渐以传统工业B2B为主体,在网上信息发布、网上商业洽商的基础上,网络营销也在兴起。根据日本经济工业省、日本推进电子商务协议会以及日本电信电话公司数据经营研究所联合发表的《电子商务现状以及市场规模调查》,在2004年3月底结束的2003财政年度,日本企业之间的电子商务成交额达77.422万亿日元,比上年度增长67.2%,其中90%以上为企业间的大宗交易。近年来,跟着国务院有关加快电子商务发展的意见、《电子签名法》等一系列政策法规的出台实施,以及相关宏观调控措施的开展,为电子商务的健康有序发展提供了良好的前提。截止到2006年12月31日,我国的上网用户总人数为11100万人,和上年同期比拟增长18.1%,是1997年10月第一次调查结果62万上网用户人数的179倍;上网计算机总数达到4950万台,和上年同期比拟增长19%,是1997年10月第一次调查结果29.9万台的165.5倍;网络国际出口带宽总量达到136 106M;是1997年10月第一次调查结果25.408M的5356.8倍。它与传统服务模式的区别是可以面向全球企业提供服务。公共信息基础举措措施也是电子商务发展的重要环境,信息通讯部分正在逐步完善建立公用数据网、互联网、内联网、外联网等,为电子商务提供实现网上认证中央、订货、支付等安全交易的运行环境。

在北美与欧洲的发达国家中,电子商务获得了长足的发展。

2,企业上网销售的比例随公司的规模而增长。大型企业信息化走在了应用电子商务的前列,目前正在由普及走向深入,在能源、交通、电力、银行、保险等行业尤为凸起。截止到2005年12月底,我国网站总数达到694200个,2004年底在线数据库总量达到全国在线数据库的总量为30.6万个。


二,应用领域逐渐拓展与海内的发展

电子商务得以迅速发展的首要前提就是外部环境的完善。这一数字是2004年的24.6%,而同期零售额仅增长7.2 %。 2004年,下订单的大企业占29%,比拟之下中型企业占19%,小企业占12%。这类模式给传统的服务行业带来了革命性的变化,如旅游服务、订票服务、应聘服务、游戏服务、教育服务等。 2005年,欧盟电子商务呈现出以下3个特点:

一,高速发展的世界电子商务和不断进阶的海内电子商务
当前,中国电子商务作为网络化的新型经济流动正以前所未有的速度迅猛发展。首先,有关国际组织正在研究制订“企业与政府迈向电子商务的全球步履计划”,这是建立电子商务国际环境的主要步骤。美国作为全球最大的电子商务市场2003年销售额继承增长。从初期的网络接入,到门户、B2C、B2B等,而后从B2C、B2B又分出良多新的模式。经由十余年的努力,我国发展电子商务的基础环境逐步完善。 2004年,这两个地区的因特网用户人数达到2.55亿人,电子商务的交易额将达到3524亿美元。第一类模式是企业通过网络实施的面向消费者的商品经营流动。可见,跟着众多中小企业加入到网上交易的行列,我国电子商务市场的发展潜力巨大。它与传统零售模式的区别是用虚拟的店面陈列代替实体商场,消费者节省了去店面购买的时间以及其他本钱,企业可以面向全球消费者销售商品,而不像传统商场那样仅能面临“街坊邻居”。其中,汽车成交额在2003年度达到28.49万亿日元,电子信息相关设备成交额达到24.29万亿日元。电子商务已经成为中国迎战危机,走出困局的强盛动力和坚定支撑。韩国的电子商务一直在高速增长:从2000年的58兆韩元增加到2001年的118.9兆韩元;从2003年的235.02兆韩元,增加到2004年的314.07兆韩元。 2005年第三季度实现电子商务交易额87.39兆韩元,同比增长9.9%。根据IDC讲演,2004年我国中小企业数目已经达到2600多万家,目前有30%的中小企业使用互联网来做交易,约800万家。企业的主要收入来源于通过网络给企业提供服务。

近年来,日本电子商务迅速发展,不仅成为企业之间不可或缺的交易手段,也成了个人消费者获取所需商品或服务的最便捷途径。
从电子商务发展的初期开始,被风险投资家青睐的电子商务贸易模式就在不断演化。我国大陆的IPv4地址数达到了74 391 296个,位居世界第三。约1/3的企业采用宽带上网,17%的企业在市场支持和销售过程中使用信息通讯技术。根据美国人口调查局2005年的统计,美国B2C电子商务的零售额达到863亿美元,已占到社会全部零售额的2.4%。它与传统销售模式的区别是可以面向全球企业销售商品,而不像传统企业那样仅能面临以前业务往来的合作伙伴。在日本企业间的电子商务往来中,汽车和电子信息相关设备是最大宗的成交项目。我国电子商务交易继2004年73.7%的高速增长之后,2005年电子商务逐渐步入不乱增长期,市场规模达到6800亿元人民币,同比2004年增长了41.7%。

1,信息通信技术基础加强。
韩国电子商务的基础举措措施在国际社会公以为世界级水平,宽带普及率也是世界上最高的。逐步成为国家增强经济竞争实力,赢得全球资源配置上风的有效手段。

3,在世界企业电子商务应用中,欧盟国家,如芬兰、瑞典、丹麦、德国、爱尔兰、挪威、比利时、奥地利等国,基本上都排在最前列。制造业的电子商务最为凸起,电子商务交易额(含互联网和其他网络)达到8426.7亿美元,占总销售额的21.1%;随后为批发商业,电子商务交易额达到3869.2亿美元,占总销售额的13.1%。 2003年度,日本面向个人的电子商务成交额为4.424万亿日元,比上年度增长64.8%。 第三类是企业通过网络实施的面向企业的商品经营流动。与此同时,经济的发展促进了中国中小企业应用需求的扩大,伴跟着政府和厂商的鼎力推动, 2005年中国中小企业信息化进入了新一轮的建设热潮。第四类模式是企业通过网络实施的面向企业的服务提供流动。另外,在国家有效的宏观调控措施下,一个开放、有序的市场经济竞争环境正在形成。然而,其增长率大大高出总的零售商业增长率。加拿大互联网的销售额继承大幅度增长。网上商务信息资源的不断丰硕,大大促进了我国电子商务的发展。面向个人的电子商务市场也在急剧增长。中国的盛大等公司分别面向消费者提供了游戏服务、旅游服务、人力资源服务等。这些家庭在不同的地点上网,而不只是在家中。其中B2B互联网销售额占75%,主要是在至公司企业之间。 2000年,美国网上销售在零售商业或服务业销售额所占总销售额的比例还只有0.9%和0.8%。固然从整体上看,我国中小企业信息化仍处于低级阶段,但是应用内容已经包括中小型服务器、小型局域网、Internet、财务治理系统、小型ERP、OA、防病毒软件、软件防火墙等重点;从区域看,华南及东南沿海在2~3年内还是中小企业信息化应用的热门区域;从行业结构看,制造、高科技等行业应用步伐较快。 2004年达到229.4亿美元。其次,我国正在通过建立信息安全、网络安全等方面的法律来解决电子商务合同、单证、电子签名、电子货泉的正当性题目,从而形成一套完善的贸易法律环境。

3. 中国电子商务发展的现状与趋势

1、中国电子商务发展的6大趋势

不久前由国家信息部电子信息中心和蓝田市场研究公司联合开展的为期3个月的首次全国范围的信息产业大型调查活动结果表明,今后我国电子商务的发展将呈现以下6方面趋势:

纵深化趋势

调查表明,电子商务的基础设施将日臻完善,支撑环境将逐步趋向规范,企业和个人参与电子商务的深度将得到拓展,个人对电子商务的应用将从目前点对点的直线式向多点智能式发展。图像通信网、多媒体通信网将建成使用,三网合一潮流势不可挡,高速宽带互联网将扮演越来越重要的角色,与此同时,制约中国电子商务发展的网络瓶颈有望得到缓解和逐步解决。

个性化趋势

互联网的出现、发展和普及是对传统秩序型经济的社会组织中个人的一种解放,为人们个性的张扬和创造力的发挥提供一个更加广阔的空间,也使消费者主权的实现有了更有效的技术基础。在这方面,个性化定制信息需求和个性化商品需求将成为发展方向,消费者将把个人的偏好放到商品的设计和制造过程中去。对所有面向个人消费者的电子商务活动来说,提供比传统商业企业更具个性化的多样化服务,是今后成败的关键因素。

专业化趋势

面向消费者的垂直型网站和专业化网站前景看好,面向行业的专业电子商务平台发展潜力大。专业化趋势表现为两个方面。一是面向个人消费者的专业化趋势。二是面向企业客户的专业化趋势。

国际化趋势

中国电子商务必然走向世界,同时也面临着世界电子商务强手的严峻挑战。电子商务对我国的中小企业开拓国际市场、利用好国外各种资源是一个千载难逢的有利时机。同时,国外电子商务企业将努力开拓中国市场。

区域化趋势

立足中国国情采取有重点的区域化战略是有效扩大网上营销规模和效益的必然途径。中国是一个人口众多、幅员辽阔的大国,社会群体在收入、观念、文化水平等很多方面有不同的特点。我国虽然总体上仍是一个人均收入较低的发展中国家,但地区经济发展的不平衡和城乡二元结构所反映出来的经济发展的阶梯性、收入结构的层次性十分明显。今后相当长的时间内,上网人口仍将以大城市、中等城市和沿海经济发达地区为主,B2C的电子商务模式区域性特征将十分明显。

融合化趋势

电子商务网站在最初的全面开花之后必然走向新的融合,包括同类兼并、互补性兼并和战略联盟协作。一是同类网站之间的兼并。二是不同类别网站之间互补性的兼并。

2、我国电子商务发展现状及趋势分析

二十一世纪是信息化的时代,第三产业在各国的比重不断上升,特别是服务业,信息服务业成为21世纪的主导产业,这导致了电子商务的产生和发展,在全球信息化大势所驱的影响下,各国的电子商务不断的改进和完善,电子商务成为各个国家和各大公司争夺的焦点。研究探讨电子商务现状和制定实施恰当的电子商务的政策问题就十分迫切。而在我国,计算机与网络技术的普及与发展,电子商务迅速崛起,众多的信息技术企业、风险投资公司、生产流通企业纷纷开展电子商务。本文从我国电子商务技术发展的环境,存在的问题,目前我国电子商务的发展趋势三个方面,探讨分析了我国电子商务发展的现状。

电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE,简写为EC。顾名思义,其内容包含两方面,一是电子方式,二是商贸活动。一般来说是指利用电子信息网络等电子化手段进行的商务活动,是指商务活动的电子化、网络化。广义而言,电子商务还包括政府机构、企事业单位各种内部业务的电子化。电子商务可被看作是一种现代化的商业和行政作业方法,这种方法通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度,满足政府组织、厂商和消费者的降低成本的需求,并通过计算机网络加快信息交流以支持决策。电子商务可以包括通过电子方式进行的各项社会活动。随着信息技术的发展,电子商务的内涵和外延也在不断充实和扩展,并不断被赋予新的含义,开拓出更广阔的应用空间。

电子商务将成为二十一世纪人类信息世界的核心,也是网络应用的发展方向,具有无法预测的增长前景。电子商务还将构筑二十一世纪新型的经济贸易框架。大力发展电子商务,对于国家以信息化带动工业化的战略,实现跨越式发展,增强国家竞争力,具有十分重要的战略意义。

一、电子商务市场发展前景诱人

虽然目前还不能预测电子商务交易模式何时能成为主流模式,但电子商务的市场发展潜力是无穷的,因为:一方面,潜在消费者的发展速度惊人。据联合国贸发会议《2002年电子商务发展报告》显示,到2002年底,全球英特网用户已达6.5亿之众。在中国,据中国互联网信息中心(CNNIC)最新的调查报告显示,截止2003年6月底,上网用户已达到6800万,比去年同期增长48.5%,而1997年10月首次调查结果只有62万,几年间增长了109。7倍。他们中的一部分已是电子商务的消费者,而更多的则是这个快速发展市场的潜在消费者。另一方面,电子商务交易额快速增长。据国际著名咨询公司Forrester估计,2002年全球电子商务交易额大约为22935亿美元,到2006年将可能达到12。8万亿美元,占全球零售额的18%,年均增长率在30%以上。美国是电子商务应用最为发达的国家之一,其发展趋势对其他国家具有重要的引领作用。2001年,尽管美国的电子商务交易额在全美零售额中的比例仍低于3%,但类似软件、旅游和音乐制品这些商品及服务的网上交易B2C部分已占到这部分交易额的18%左右,世界其他地区也有类似情况出现。据联合国贸发会议《2001年电子商务发展报告》引用Anderson咨询公司的数据显示,到2003年底,我国的电子商务市场B2B和B2C的交易总额将可能达到40亿美元之巨,B2B的年均增速为194%,而B2C的是274%,其增速呈倍数增长。当今世界,除电子商务市场以外,其他任何市场都难有如此高的增长率,因此,其市场前景极为可观。

二、我国电子商务面临的问题

1、 电子商务的搜索功能问题

当在网上购物时,用户面临的一个很大的问题就是如何在众多的网站找到自己想要的物品,并以最低的价格买到。搜索引擎看起来很简单:用户输入一个查询关键词,搜索引擎就按照关键词语到数据库去查找,并返回最合适的WEB页连接。但根据NEC研究所与INKTOMI公司最近研究结果表明,目前在互连网上至少10亿网页需要建立索引。而现在搜索引擎仅仅能对5亿网页建立索引,仍然有一半不能索引。这主要不是由于技术原因,而是由于在线商家希望保护商品价格的隐私权。因此当用户在网上购物时,不得不一个网站一个网站搜索下去,直到找到满意价格的物品。

2、电子商务的安全性问题

电子商务的安全问题仍是影响电子商务发展的主要因素。由于INTERNET的迅速流行,电子商务引起了广泛的注意,被公认为是未来IT最有潜力的新的增长点。然而,在开放的网络上处理交易,如何保证传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要的因数之一。调查公司曾对电子商务的应用前景进行过在线调查,当问到为什么不愿意在线购物时,绝大多数人的问题是担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡信息丢失。因此,有一部分人或企业因担心安全问题而不愿意使用电子商务,安全成为电子商务发展中最大的障碍。如:安全可靠的通讯网络;有效防护连接在网络上的信息系统;有效防止资料被盗去或盗用;培训电子商务人才,使其了解如何防护其信息系统和资料的安全。

3、电子商务管理的问题

电子商务的多姿多彩给世界带来了全新的商务规则和方式,这更加要求在管理上要做到规范,这个管理的概念应该涵盖商务管理,技术管理,服务管理等多方面,因此要同时在这些方面达到一个比较令人满意的规范程度,不是一时半时就可以做到的。另外电子商务平台的前后端相一致也是非常重要的。前台的WEB平台是直接面向消费者的,是电子商务的门面。而后台的内部经营管理体系则是完成电子商务的必要条件,它关系到前台所承接的业务最终能不能得到很好的实现。一个完善的后台系统更能体现一个电子商务公司的综合实力,因为它将最终决定提供给用户的是什么样的服务,决定电子商务的管理是不是有效,决定电子商务公司最终能不能实现赢利。

4、电子商务的税务问题

税务,是一个国家重要的财政来源。由于电子商务的交易活动是在没有固定场所的国际信息网络环境下进行,造成国家难以控制和收取电子商务的税金。因此,在指定与电子商务有关的政策法规时,需要重新审视传统的税收政策和手段,建立新的,有效的税收机制。

5、电子商务的标准问题

各国的国情不同,电子商务的交易方式和手段当然也存在某些差异,而且我们要面对无国界,全球性的贸易活动,因此需要在电子商务交易过动中建立相关的,统一的国际性标准,以解决电子商务活动的相互操作问题。中国电子商务目前的问题是概念不清,搞电子的商务,搞商务的搞电子,呈现一种离散,无序,局部的状态。因此,目前需要解决三个问题:一是解决统一标准的电子商务综合服务平台;二是电子商务的关键在于业务,应用是其龙头,因此要把各种各样的业务和服务接进来;三是解决互连互通的标准问题。

6、 电子商务的费用支出问题

由于金融手段落后,信用制度不健全,中国人更喜欢现金交易,没有使用信用卡的习惯。而在美国,现金交易较少,国民购物基本上采用信息卡支付,而且国家处于金融,税收,治安等方面的原因,也鼓励使用信息卡以减少现金的流通。完善的金融制度方便,可靠,安全的支付手段是B 2 C电子商务发展的基本条件。不难看出,影响我国电子商务发展的不单是网络带宽的狭窄,上网费用的昂贵,人才的不足以及配送的滞后,更重要的原应来自于信用制度不健全与人们的生活习惯。因此,我们应该加大金融改革力度,健全法制,建立信用制度,正确引导人们改变一些生活习惯,为我国B 2 C电子商务的发展创造有利的发展环境。

7、电子商务的合同法律问题

在电子商务中,传统商务交易所采取的书面合同已经不适用了。一方面,电子合同存在容易编造,难以证明其真实性和有效性的问题;另一方面,现有的法律尚未对电子合同的数字化印章和签名的法律效率进行规范。此外,现有的技术还无法做到对数字印章和签名的唯一性,保密性进行准确无误的认定。如何保证电子商务活动中合同的有效性及电子印章和电子签名的有效性,是保证电子商务正常发展的重要因素之一。

三、 如何进一步改善我国电子商务发展环境的主要措施

电子商务是一项巨大的、复杂的系统工程,不可能一蹴而就。从中长期来讲,应从以下方面入手加以推动和引导:

1、 做好电子商务的发展规划和宏观指导

电子商务是一项新生事物,其技术发展速度很快,业务方式没有最终定型,给政策的制定带来了一定的困难。这就要求政策制定者对市场的变化保持高度的敏感,加强研究,适时制定鼓励电子商务发展的政策。在这一过程中,相关的中介组织,如行业协会等应充分发挥自己联系政府和企业的纽带作用,做好企业与政府部门的信息沟通,协助政府做好产业发展规划。

2、加强基础设施建设

电子商务是基于信息网络的商务活动,需要建设必要的信息基础设施和手段,包括各种信息传输网络的建设、信息传输设备的研制、信息技术的开发等,使电子商务的发展奠定在坚实的环境建设基础上。要构建一个值得信赖并能够保证信息的完整性和安全性的多层次的开放的网络体系,加强基础网络的建设,改善国内用户环境。

3、 加强电子商务宣传和人才培养

目前,部门、行业信息的电子化方面力量严重不足:而没有各个部门、行业信息的电子化,电子商务就只能是纸上谈兵。所以,充分利用各种途径和手段培养、引进并合理使用好一批素质较高、层次合理、专业配套的网络、计算机及经营管理的专业人才,是我国电子商务建设成功的根本保证。同时,面对电子商务的安全问题,政府有关部门组织有关企业和研究单位制定安全技术,这是责无旁贷的。

4、 加强政府的示范和引导,开展电子商务示范工程

通过实施政府信息化,提高政府工作效率和透明度,促进政府与社会的沟通;发展政府部门之间的非支付性电子商务,促进有关部门在电子商务实施中的关系协调,推动管理部门联网,实现商务管理电子化;发展政府和企业间的电子商务,实现政府采购网络化。有针对性地扶持重点行业、企业开展电子商务,通过试点总结经验加以推广。
四、 我国电子商务的发展趋势分析

1、 纵深化趋势

电子商务的基础设施将日益完善,支撑环境逐步趋向规范,企业发展电子商务的深度进一步拓展,个人参与电子商务的深度也将得到拓展。图象通信网,多媒体通信网将建成使用,三网合一潮流势不可挡,高速宽带互连网将扮演越来越重要的角色,制约中国电子商务发展的网络瓶颈有望得到缓解和逐步解决。我国电子商务的发展将具备良好的网络平台和运行环境。电子商务的支撑环境逐步趋向规范和完善。个人对电子商务的应用将从目前点对点的直线方式走向多点的智能式发展。

2、 个性化趋势

个性化定制信息需求将会强劲,个性化商品的深度参与成为必然。互连网的出现,发展和普及本身就是对传统秩序型经济社会组织中个人的一种解放,使个性的张扬和创造力的发挥有了一个更加有利的平台,也使消费者主权的实现有了更有效的技术基础。在这方面,个性化定制信息需求和个性化商品需求将成为发展方向,消费者把个人的篇好参与到商品的设计和制造过程中去,对所有面向个人消费者的电子商务活动来说,提供多样化的比传统商业更具有个性化的服务,是决定今后成败的关键因素。

3、专业化趋势

面向消费者的垂直型网站和专业化网站前景看好,面向行业的专业电子商务平台发展潜力大。一是面向个人 消费者的专业化趋势。要满足消费者个性化的要求,提供专业化的产品线和专业水准的服务至关重要。今后若干年内我国上网人口仍将是以中高收入水平的人群为猪,他们购买力强,受教育程度高,消费个性化需求比较强烈。所以相对而言,提供一条龙服务的垂直型网站及某类产品和服务的专业网站发展潜力更大。

二是面向企业客户的专业化趋势。对B 2 B电子商务模式来说,以大的行业为依托的专业电子商务平台前景看好。

4、 国际化趋势

中国电子商务必然走向世界,同时也面临着世界电子商务强手的严峻挑战。互连网最大的优势之一就是超越时间,空间的限制,能够有效地打破国家和地区之间各种有形和无形的障碍,这对促进每个国家和地区对外经济,技术,资金,信息等的交流将起到革命年个 的作用。电子商务将有力的刺激对外贸易。因此,我国电子商务企业将随着国际电子商务环境的规范和完善逐步走向世界。我国企业可以由此同发达国家真正站在一个起跑线上,变我国在市场经济轨道上的后发劣势为后发优势。电子商务对我国的中小企业开拓国际市场,利用好国外各种资源是一个千载难逢的有利时机。同时,国外电子商务企业将努力开拓中国市场。随着中国加入WTO,这方面的障碍将逐步得以消除。

5、 区域化优势

立足中国国情采取有重点的区域化战略是有效扩大网上营销规模和效益的必然途径。中国电子商务的区域由优势与前面强调的国际化优势并不矛盾。区域化优势是就中国独特的国情条件而言的。中国是一个人口众多,幅员辽阔的大过,社会群体在收入,观念,文化水平的很多方面都有不同的特点。我国虽然总体上仍然是一个收入比较低的发展中国家,但地区经济发展的不平衡所反映出来的经济发展的阶段性,收入结构的层次十分明显。在可以预见的今后相当长的时间内,上网人口仍将以大城市,中等城市和沿海经济发达地区为主,B 2 B的电子商务模式区域性特征非常明显。以这种模式为主的电子商务企业在资源规划,配送体系建设,市场推广等都必须充分考虑这一现实,采取有重点的区域化战略,才能最有效地扩大网上营销的规模和效益。

6、 融合化趋势

电子商务网站在最初的全面开花直后必然走向新的融合。一是同类网站之间的合并。目前大量的网站属于“重复建设”,定位相同或相近,业务内容相似,激烈竞争的结果只能是少数企业最终胜出,处于弱势状态的网站最终免不了被吃掉或者关门的结果。二是同类别网站之间互补性的兼并。那些处于领先地位的电子商务企业在资源,品牌,客户规模等诸方面虽然有很大优势,但这毕竟是相对而言的,与国外著名电子商务企业相比不不是一个数量级的。这些具备良好基础和发展前景的网站在扩张的过程中必然采取收购策略,主要的模式将是互补性收购。三是战略联盟。由于个性化,专业化是电子商务发展的两大趋势,每个网站在资源方面总是有限的,客户需求又是全方位的,所以不同类型的网站以战略联盟的形式互相协作必成为必然。

总之,随着经济全球化和信息技术与信息产业迅速发展,电子商务将成为今后信息交流的热点,成为各国争先发展,各个产业部门最为关注的领域。中国电子商务虽然还处在初始阶段,面临着体制,技术,管理等诸多问题,但是已迈出可喜的一步。我们只有具备战略性和前瞻性的眼光,适应全球经济一体化的趋势,努力发展适合我国国情的电子商务,才能立于不败之地。

4. 中国电子商务和世界电子商务的差距

推荐你去“同徽电子商务研究中心”网站上看看,这上面都是关于电子商务相关的新闻及知识,评论等。你多看看,相信对你有用。
我就是一直收藏着,用得着就翻出来看看。挺好。
以上,希望帮到你!

5. 中国电子商务师和跨境电子商务师考试内容相差如何

个人感觉用处不大,含金量相对不高。
理由:
1、电子商务进入中国不久,发展时间较短,虽然这几年都看着非常火爆,但是有点泡沫的味道了,也许是“中国特设”
2、电子商务更加注重实操,建议多通过案例和实操来提高自身的能力专业水平,而不是靠这个证书。
3、以前我也考过这证书,但是后来出道社会才发现,这个证书真的毫无用处。

6. 中国电子商务发展在世界处于什么地位

我国电子商务尚处于“ 初始探索阶段”。电子商务乃是随着网络技术的发展而形成的一种全新的商务活动框架,其发展对与之相关的法律、政策、技术规范以及企业家经营意识和知识储备等等都提出了很高的要求。信息产业部信息化推进司正会同有关部门,抓紧研究提出我国电子商务的基本框架,至于何时出台,目前尚无时间表。对这一十分紧迫而艰巨的工作,国家将统一规划,严格标准,创造环境,保证电子商务有序、健康地发展。

我国目前电子商务方面“总体上处于落后的地位”这一现实,可以看出电子商务是国际贸易发展的必然趋势,我国要成为21世纪世界贸易大国、强国,就必须顺应潮流,创造条件,建立和发展我们自己的电子商务。实际上,由外经贸部国际电子商务中心(CIECC)主办的网上“中国商品交易市场”,正是我国第一次大规模的电子商务实践,而由该部牵头实施的“国家金关工程”,则正成为我国电子商务建设和发展的排头兵。
国家正在利用计算机网络技术实现对外经济贸易和相关领域的标准化、规范化、科学化、网络化管理的国家信息化重点系统工程,为我国电子商务的发展奠定基石。
当前中国不少有识之士呼吁进一步抓好我国电子商务的试点、示范工程,探索有关的体制、规范、标准和相应的法律法规。
据了解,作为国家信息化重大工程,“财税经贸联网工程”的实施,对于加强我国经济领域的宏观调控,提高财税经贸领域管理信息化和现代化水平,促进我国电子商务的发展都具有十分重要的意义。

7. 电子商务在欧美开展得如火如荼,但是在中国开展却非常不顺利,试问电子商务在中国举步维艰的原因

刚经历了门户震荡,中国电子商务的地震也开始了,中国电子商务的旗帜性人物、My8848网站董事长王峻涛的辞职能证明中国电子商务的全局性萧条吗?

中国电子商务就总体而言仍处于初级发展阶段,规模仅为美国的0.23%,电子商务还没有能够进入寻常百姓生活、没有被大众普遍接受。究其原因,用户量明显不足、支付问题、配送问题以及消费者信心、消费习惯问题等都是制约中国电子商务取得突破的瓶颈之所在。加上正值美国经济繁荣期结束,网络泡沫破灭,网络公司和电子商务公司大量亏损和倒闭的特殊时刻,可以说,处于幼儿期的中国电子商务遇到了一场不小的考验。今年新浪、网易等风波不断只是其中的一个小小插曲而已。因此,才有人说,网络公司“烧钱”的时代已经结束了。

其实,一直以来电子商务的发展方向就似乎陷入了误区,在B to B(商家与商家)模式与B to C(商家与消费者)模式之间不断地反复。商业机构对商业机构的B to B模式,已经存在多年且曾火爆一时,然而当Sa-fegu a rd Sc ien tific s公司宣布该公司将摆脱B to B,转而投向网络基础设施快车时,投资者也开始大量退出B to B市场。

电子商务的现实不容投资者乐观:B to C电子商务的生存环境仍很严峻,B to C类网络公司继续被亏损所缠绕,甚至中国电子商务的旗帜性人物王峻涛也离开了他开创的8848网站。2000年,随着网络泡沫经济破灭,网络股票在纳斯达克纷纷跳水。B to C模式的发展也遇到了巨大的困难。曾经给B to C以极大鼓舞的全球最大网络零售商亚马逊(Am a zon. com)几年经营下来,累积亏损达10多亿美元,频临破产。而曾被我们寄予厚望的美国大型网上商店W eb van,经历了短短的两年时间后也不得不于今年7月宣布破产。

这样低迷的情况下,电子商务往哪里走?中国的电子商务路又在何方?

有一批先见之士指出了一条新的发展道路:走B to B to C(商家到商家再到消费者)模式。深圳e城便利站的肖友良先生指出:过去人们误解电子商务能包办一切,其实电子商务是商家运用协作的大联盟。电子商务的流程应走B to B to C的路子。电子商务公司应更多扮演建设者的角色,搭建一个便民的公共信息平台,整合各种社会资源,简化商务的流程。也就是说,如果仅仅依靠电子商务服务商本身的力量,是无法完成电子商务的全部过程的。这也就是电子商务发展先驱为什么屡屡被物流配送、库存等难题击倒的重要原因。因此,电子商务公司有必要同传统企业的商务资源联合起来,相互协作、优势互补,从而共同来推动电子商务事业的发展,共同分享新经济的成果。

从理论上说,B to B to C电子商务模式把B to C作为基础,以B to B为重点,将两个商务流程衔接起来,成为整合后的一种新模式。原来的B to C模式想跳出传统的制造商—批发商—中间商—零售商—消费者的物流方式,直接将商品送达消费者手里,以商家直接面对消费者。而事实证明,这种模式下,不管这个B是作为生产商,还是电子商务公司,配送和库存问题都将成为经营的矛盾所在,其额外成本势必构成沉重负担;而对于作为个体的消费者来说,又断然不肯为了原来低额的商品付出相对高额的配送费用。亚马逊网站的亏损扩大正是缘于其规模扩张的同时,相匹配的配送服务却成为日渐沉重和无法摆脱的包袱。而将B to B引入后,形成2“B”合作,取长补短,共同对“C”的模式。这样对于第一个“B”的生产者来说,它可以将产品的销售以及市场信息的获取交给第二个“B”的电子商务公司完成,将精力集中于产品的开发、技术创新上,也可以专心做好物流配送和库存工作,同时也能降低配送和库存带来的压力,降低成本。对于第二个“B”的电子商务公司来说,将物流和库存问题交给传统企业的第一个“B”来解决后,自己则致力于开发各种信息服务和电子商务应用平台,从中参与各项交易活动,收取交易手续

费和信息服务费及广告费用等等,还可以独立开发各种赢利项目,如一些票务活动等。这样,它也就可能找到自己的赢利空间。所以说,目前B to B to C电子商务的关键仍然在于B to B,这也是为什么有人会说:“在B to B成功之前,B to C等于瞎子摸象。”当然现在也不能断定这种新模式就一定会获得成功,但2B结合的新思路(关键是如何个结合法),至少对电子商务走出目前的困境并取得成功提供了一种有益的探索。

8. 中国电子商务在世界领先的原因

如今,电子商务在中国成为常态,发展速度遥遥领先西方。行业研究显示2016年中国电商市场交易规模超20万亿,超过美国和英国的综合。未来五年,中国电子商务的步伐不会放缓,预计每年增速20%,到2020年中国电子商务市场总体规模将达到32.7万亿,是美国市场的2倍。
多么令人震惊的数据,也让我们清楚的看到中国电商与西方电商之间存在的巨大差异。
1.中国消费者喜欢购物,他们每天都愿意花大量的时间逛购物网站。据数据表示,平均下来,中国消费者每天逛淘宝的时间近30分钟,比美国消费者在亚马逊花的时间要长三倍。
2.中国消费者有很强的品牌意识。比如典型的中国年轻女性消费者至少就知道20个化妆品品牌,而美国却普遍只能认识14个。中国人在全球是出了名的会花钱,42%的中国年轻人会认为需要购买更多的东西,即便有些东西买了也是浪费,但在英国和美国这个比例只有36%,而且英国和美国更倾向于买需要的东西。
3.中国电商市场很大,竞争也大,为了保持竞争优势,新老电商或品牌在产品和服务模式上跟随市场走向,不断推陈出新,满足消费者需求。
4.中国人善于利用网络环境的优势来销售产品,他们使用自媒体平台和多渠道来宣传自己的品牌和产品,达到销售的目的。这种形式也变得越来越成熟。更重要的是,他们站在使用数据、分析和消费者洞察的前沿,这帮助他们更好地了解客户,并朝着真正消费者驱动的产品开发。
5.与西方国家的网络购物者不同,中国消费者想购买一件东西,一般都会上淘宝、天猫、京东等购物平台去找到自己想要的产品,或者通过被植入广告的各类平台抵达产品购买入口。在中国,所谓的公司或品牌的官网现在基本成为了一个摆设。
6.在中国,淘宝不再只是一个简单提供交易的购物平台,现在也能提供各种社交和娱乐功能;而微信也不仅仅是一个社交平台,现在也能允许用户购买和销售产品。简而言之,淘宝和微信这些应用程序已经演变成一体式的超级应用,在上面可以实现购物、聊天、叫出租车、汇款、买电影票、缴费、充值等等功能。但是在美国和英国,你要实现其中任何一种功能,你就得下载一个应用程序。
7.中国的电子商务高速发展后,各种购物狂欢节也一一冒出来,比如双11、双12,还有元旦、情人节、五一、母亲节、父亲节、中秋、国庆、圣诞等,凡是节日都会有大的优惠活动,促使中国消费者买买买,剁手剁手再剁手。当然,美国也有个“网络星期一”,但论起节日的覆盖度,还是中国更胜一筹。
8.中美网购者在购物界面上的喜好也不一样。美国电商的网购界面通常为大量排列整齐的图片为主,但是中国消费者更喜欢通过一张网页,能看到更多信息和物品链接,这种簇拥感让人有更高的购物欲望。

9. 中国电子商务的发展与欧美电子商务的发展的异同

电子商务在中国发展已经有一定的年头了,中国人到底对电子商务感觉如何,现在从事电子商务到火候了吗?让我们先看看中国电子商务的历史!
2000 病毒式爆发理论

电子商务的发展是有必然规律可循的。电子商务是信息与人的交互过程,人的数量决定了商务的数量,前期的高投入与会员交易数量的增长形成了明显的落差,这是导致电子商务出现投资泡沫的根本原因,这一年中著名的8848,无法成功。

在病毒理论中,病毒的数量决定着病人的发病历程。当病人初步感染病毒时,由于病毒数量有限,病人的免疫系统对少量的病毒并未产生预防和抵抗,因此,病人不能感知已被感染,由此导致病毒数量在体内迅速膨胀。当病毒以指数速度增长到一定阶段后,病人会突然感受到疾病所造成的危害。其实这种危害早就产生,只是由于病毒数量未达到病征产生的临界数量而未被病人所感知。
2002 坚持忍耐

这个年代是电子商务在沉默中坚持和忍耐的年代。2000年的电子商务由于起步时的泡沫破裂,导致在2001、2002年中逐步走入低谷。虽然电子商务走入了低谷,但任何一个网站都看到了不断增长的会员数量和不断上升的销售业绩。之所以坚持,就是因为他们认识到了病毒式爆发理论在电子商务领域中的可比原则,之所以忍耐,也是因为他们看到了未来的希望。能坚持下来的,在以后都表现十分出色,所谓逆境中靠忍!

2003 格局构成

2003年的中国电子商务是三分天下的电子商务。北有当当、卓越,东有贝塔斯曼,南有大洋书城。中国举足轻重的三个大城市不但成为了中国电子商务的发源地,更成为中国电子商务的三大支柱。由于大家都在积累客户和寻找模式,因此电子商务的竞争并不激烈。但沉默的是力量的积累过程,不在沉默中爆发,就在沉默中灭亡。2003年的沉默,预示着2004年的爆发。

2004充满戏剧

2004年,是中国电子商务充满戏剧性的一年。年初,国际品牌亚马逊提着重重的钱袋来中国实现他全球部署的策略,亚马逊首先找到了中国电子商务的老大当当网洽谈收购,不知是当当网过于贪心还是鼠目寸光,在这个历史转折的关键时刻,做出了一个将被后人取笑的历史性错误决策。他们报了一个天文数字般的高价,于是,聪明的亚马逊立刻找到了排名第二的卓越网,在权衡了卓越网的优秀资源后,以比当当网所出价格低一半的钱成功买走了卓越网。

从此,卓越网一下成为中国第一的电子商务网站,并立刻在与当当网的竞争中扯起了价格战的大旗。资金雄厚的卓越网在与民间资本为主的当当网的价格竞赛中显而易见的具备极大的优势。参与来自卓越的挑衅还是回避竞争继续埋头苦干,从当当网上,我们清楚的看到,回避竞争就是选择淘汰,而参与这样的竞争就是选择死的更难看!东边那只来自德国的狼-贝塔斯曼在卓越挑起的事端中选择了后者,保持沉默,似乎想在卓越与当当的竞争中渔翁得利,其实,他选择的只是在沉默中坚持到最后。南边的大洋书城由于国营体质的限制,在原管理团队全部撤离并自立门户成立了精彩网上书城后,销售一落千丈,目前从货源到陪送全部陷入了混乱,估计距离大去之限已不晚,取而代之的是精彩书城和白马书城之间的本土化激烈竞争。胜出者在Alexa网站中可以轻易的查到,那就是精彩书城。精彩书城在短短的3个月的时间中所取得的销售业绩与白马书城在长达3年中取得的销售业绩居然持平,甚至略胜一筹。由此可见,精彩书城的管理团队明显比白马书城的存在优势。

在2004年中,除了原有的电子商务网站的惬意与失意以外,还有许多更有势力的网站开始争抢电子商务这块大蛋糕。淘宝网和由新浪雅虎共同打造的一拍网争相打着广告,开始了纯信息电子商务模式下的全新较量。于是,在纯信息电子商务领域中,形成了两军对垒的格局,鹿死谁手暂难定论,但资金必将成为杀场决胜的利器。然而,生物谷专家认为,行业的门户只能有两个,如图书音像有了当当和卓越,其它的只能靠边的,或者进行行业细分,从而特色的网站,如专攻某一行业的。否则最终无法与这两家相比。同样旅游的elong和携程同样把握几乎全部的市场。

2005 B2B在中国演绎三国演义

目前在领域共有6家公司,按实力排行: alibaba.com, hc360.com, 123trading.com, 8848.com, sparkice.com, meetchina.com. 后两个已经基本死亡! 8848.com转型为系统服务商, 就剩下阿里巴巴alibaba.com, 慧聪hc360.com, 全球采购123trading.com演绎三国演义!面对日趋频繁的跨国公司全球采购, 国内许多企业缺乏与全球采购系统对接的经验,不知该如何将产品通过全球采购平台打入国际市场。全球采购123trading.com在阿里和慧聪打架的时候悄悄登场。

在传统的B to C电子商务模式中,价格站将使当当网率先衰落下去,之后形成的竞争格局主角将是卓越网和贝塔斯曼。而贝塔斯曼显然将逐步失去优势,在卓越与当当的较量中,卓越将整合更多的优势资源,甚至包括当当逐步失守的大量阵地,而贝塔斯曼存在的诸多问题将导致在新的竞争中逐渐呈现出颓势。卓越网经过2004年近乎疯狂的全国性扩张后,迅速建立的框架由于体虚,需要进行强化和调整,因此,2005年的卓越网将在推进速度上比2004年稍微放缓,卓越网的大量资金将转移到他在2004年所建立的庞大架构之上。这个必然的调整将给南边的精彩书城和白马书城造成一个成长的契机。随着大洋书城的倒掉,精彩书城和白马书城将展开艰苦的争夺战,一个是争夺由大洋书城释放出来的客户,一个是争夺众多的优势资源。

这一年的最大突破是中国最大的综合性信息服务门户对电子商务的参与和渗透。网易在冷眼旁观了整整4年后,终于决定从纯粹的信息服务模式过度到信息+商务+落地的综合服务模式。网易伸出的第一根触角就是在华南地区寻找合适的合作伙伴,迅速切入电子商务领域的同时,在华南建造起能够与卓越、当当、贝塔斯曼对垒的高墙。网易的电子商务计划将不仅仅停留在图书电子商务领域,在广州独树一帜的PConline,也将借助网易的推动跨入电子商务的门槛。整个华南地区将在网易的推动下形成服务更加丰富、资源更加庞大综合电子商务平台。网易借此打造出了中国第一个高门槛的电子商务平台,同时,卓越、贝塔斯曼等也开始为这个新加入的竞争对手所震撼,中国电子商务将从此形成南北对抗的新格局。

2005 新格局中的优势力量

2005年所展开的格局对抗中,谁主沉浮的决定性因素已从单纯资金对抗发展到信息对抗、资金对抗和服务对抗的更激烈对抗形态。全球采购123trading.com掌握着资金对抗和信息对抗的优势条件,与跨国公司的落地服务相结合,全球采购123trading.com已展开了服务对抗的初步试验。然而,中国的互联网的特殊性使跨国公司在中国的互联网事业并不容易成功,中国雅虎等已是先例。而电子商务行业,如何解决诚信,信用卡的通用等问题,都依赖于网民素质的提高和银行业的发展。

卓越掌握着资金对抗和服务对抗的优势条件,在2004年迅速建造的服务网络中,卓越还需要不断的加强对改网络的投入,以保证该服务网络的领先优势。贝塔斯曼在这三个对抗中几乎都不具备明显优势,贝塔斯曼的以不变应万变在这个网络瞬息万变的新规则中似乎开始过时了。

当当在经过2004的资金消耗后,手中握着仅有的一点钱,在恐惧中逐步的衰败下去,虽然还有挣扎的机会,例如与贝塔斯曼合并等,但这种机会并不大。

另一边,一拍网和淘宝网的激烈竞争2005年将进入白热化阶段,鹿死谁手,年底揭晓。虽然一拍拥有两大六户的背景,然而淘宝的先声夺人,以及广告战略,以及最近与MSN联合的战略使其占尽先机。因此一拍网想超过淘宝似乎并不容易。而相似的雅宝等网站仍居于一拍之前。

2005 总论

传统的电子商务门户,尤其已与跨国公司联合的门户,如易趣(ebay),卓越将成为真正的赢家,而完全本土化的电子商务网站将会面临经济的压力和管理的落后的制约,在发展中将受到一定的限制。有可能会落在后头。同时,值得关注的是新新门户,如123trading.com可能也会争一席之地。2005年谁将主宰中国电子商务的决定性力量,我们拭目以待这个力量的走向和动态,这个力量将不仅改变中国,更将影响世界。

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