㈠ 浅谈企业成本控制的开题报告怎么写选题依据及研究意义以及选题的研究现状怎么写
一、药品连锁经营发展的背景
近年来,我医药行业改革力度不断加大,药品流通逐渐放开,药品实行分类管理,医药分销市场对外资开放等,这些改革和变化给医药行业带来了巨大的冲击,医药流通格局也将会有巨大的变化。但由于我国医药流通体制改革相对滞后,医药连锁经营与其他行业比较起来还相形见拙,医改的滞后虽使医药连锁经营形成相对落后的局面,但也给医药连锁经营带来了巨大的机遇。
药品连锁经营作为一种先进的经营管理模式,与传统的药品商业购销一体化的经营方式有本质的区别:它的进货渠道与销售职能是分离的,尤其是集约化配送模式,是产生规模效益、降低单位产品成本,提升企业竞争力的重要手段,这种集中配送的经营模式将彻底打破我国原有计划经济体制下的药品四级批发体系。随着我国医药卫生体制改革,城镇职工医疗保险体制改革和深化以及医药分开核算、分别管理的呼声日高,医药零售业已经成为新的投资热点和社会热点。
二、药品连锁经营的现状及存在问题
从1995年到现在,我国药品连锁企业从最初的几个迅速发展到400多个,门店增至近7800多家,其企业规模也在不断扩大。毫无疑问,连锁药店作为中国入世的圈地利器,成为药品流通企业的必然选择。根据有关专家统计,未来2~3年之后,将会有70%以上的药房纳入医药连锁企业的轨道。同时,药品连锁也将在不断调整中,逐渐向经营各种品牌的单个或几个品类医药商品专业形式发展。但是,尽管近年来药品连锁经营在我国得到迅速发展,然而目前盲目连锁圈地、地方保护严重、内部管理不规范等因素日益成为制约药品连锁经营健康发展的不良因素。主要问题概括如下:
1.注重规模、形式的连锁,忽视内在的、规范的连锁,忽视连锁经营的基础建设。
这是药品连锁经营隐患最大的问题。20%到30%的高额药品零售毛利使得药品零售业已成为医药行业各诸侯争夺的战略重点。许多企业只关心规模和数量,对连锁经营的规范化往往只注重外在形式的统一,忽视内在的基础的建设。很多特许授权一方往往自己还未具备吸引加盟者的能力,反而把加盟作为扩大规模的唯一手段。同时,特许授权者为了壮大实力往往以拉为主,缺乏对加盟者各方面条件的审查,使加盟者鱼龙混杂,部分条件不具备的经营者加盟后使企业形象受到损害,甚至低价从其他渠道进货,使药品质量监督失控。
2.产权,隶属关系条块分割,地方保护主义限制了药品连锁经营跨地域发展。
我国原有的行政监督管理体系带来的多头管理和利益分割,造成医药流通领域条块分割,地方保护主义严重,限制了全国医药流通领域统一市场的形成,也限制了药品零售业的扩张和发展。连锁经营要求跨地域统一采购,统一配送,统一管理,与行政区划管理有着天生不相容的特性。
3.企业内部管理水平落后,规模效益不高,地区差异明显,竞争的主要手段是价格战。
由于历史原因,药品零售业基础薄弱,布局零散,未形成专业化、规模化、集约化的经营,进入壁垒较低。药禁解开后,连锁药店竞争主要靠价格战。同时,企业只注重规模的扩张和数量的增加,许多连锁店是挂上了总部的牌子,而其原来的单体店经营模式改进很少甚至照搬,根本没有达到连锁店在进货、广告、物流、形象设计等方面的独特要求和内在规模的统一,而且内部管理分工不明确,协调缺乏科学性,导致管理成本上升,不能发挥连锁经营的规模化优势和价格优势。
目前,从我国药品连锁企业总体情况来看,南方开放发达城市的发展较北方城市快,尤其深圳的连锁药店发展迅猛且水平较高,以一致、中联和海王星辰为代表,三家各有特色。在北方主要是以同仁堂药店、金象大药房、格威治大药房为首的一些药房,医药零售业竞争相当激烈。
三、发展药品连锁经营的对策分析
1.连锁经营的模式选择要适当。
目前,国际流行的连锁经营模式有三种:正规连锁、自由连锁和特许连锁。针对我国目前药品连锁企业数量多、规模小、市场竞争激烈,并面临国际知名企业冲击的情况,药品流通企业应采用正规连锁和特许经营相结合的方式,先取得进入市场的通行证,然后通过优化整合,逐步探索适合本企业的经营模式。
(1)总部为老字号,名牌医药流通企业。这类企业大多是区域性的连锁组织,随着区域限制的取消而逐步走向全国化,有着丰富的药品连锁经营的管理经验,而且在药品流通中有品牌效应,应该采取特许连锁方式,同时也要注意加盟店的质量,防止假连锁和不规范连锁。
(2)总部为原医药批发企业。这类企业的优势主要在于畅通的进销渠道,在传统体制下控制了大量的销售终端,医药批发企业可以带头搞自由连锁方式。各企业相对松散地联系在一起,利用总部的物流配送来降低成本。
2.建立信息化管理系统是医药连锁企业发展壮大的有效途径。
只有充分利用电子计算机进行信息化管理,才能真正提高管理效率,降低管理成本,将扩张的规模效应发挥到最大。通过条形码和收款系统收集信息,跟踪药品销售的动态,从而提高物流配送的效率。
3.整合现有的药品连锁经营企业,提高其竞争力,为迎接外资的挑战做好充分的准备。
连锁经营的最终目的是取得规模效益,只有达到一定的规模,一定的分店数量才能充分发挥连锁总部的物流配送优势,最大限度地降低成本。
4.实现保持统一和有效激励的充分结合。
保持店面、广告、物流等方面的统一,是连锁经营的重要表现形式,提高效率,降低成本才是连锁经营的价值所在。在总部和分部之间建立一套有效的激励机制能够激发员工的工作积极性。
5.降低药品价格,实现薄利多销,让利于消费者。
随着国家对药品管理的逐步放开,特别是非处方药(OTC)的放开,药品连锁形式减少中间环节,同时资本大量流入使竞争趋于激烈,药品的价格下降已经是必然趋势。面对这种趋势,药品连锁经营企业应该尽快降低药品价格,让利于消费者。只有将最终顾客当上帝的企业才是真正有竞争力的企业。
6.连锁分店的位置应该以便民为原则。
药品是与人民群众生活息息相关的商品,它的销售也应该满足人民群众的方便和快捷的需要。药品连锁企业药店店址应尽量选择在居民区、商业区中,使人们方便购买。
7.提高医药销售人员的医学知识水平和职业道德。
传统观念认为,药店只是销售药品的场所。但是,随着非处方药的普及,老百姓已经将药店当作了小医院,常常会提出一些与药品疗效有关的问题。因此,药品连锁企业必须重视和提高销售人员的医学知识水平和职业道德。
四、北京国大药房的连锁经营
1.公司概况
北京国大药房连锁有限公司注册资金1000万元人民币。员工300多人,公司实行董事会领导下的经理负责制。公司下设经营业务部、事业拓展部、采配业务部、质量管理部、人力资源部、经理办公室、信息部、财务部等组织。公司目前在北京已拥有近40家直营门店,根据公司发展规划,2007年将有近百家社区健康爱心药房遍布北京城区。
北京国大药房连锁有限公司是国药集团药业股份有限公司的全资子公司,而国药集团药业股份有限公司又是中国医药集团总公司的全资子公司。中国医药集团总公司成立于1998年11月26日,是由中央管理的以医药科研、生产和服务贸易为主业的我国最大的医药企业集团,旗下拥有十家全资或控股子公司。2005年药品、医疗器械等销售收入257亿元人民币,进出口额5亿美元。
国药集团药业股份有限公司下面还有全资子公司国药物流有限责任公司,该公司是国药股份于2002年联合国内外知名企业在北京经济技术开发区组建的第三方医药现代化物流中心,注册资本6000万元人民币。
国药物流致力于为国内外药品生产企业、药品流通企业、药品零售企业及药品相关产业提供第三方医药物流服务,设计配送半径为北京市及周边500公里范围内,储存与配送规模可达人民币200亿元。
2.国大药房连锁的策略
(1)国药集团药业股份有限公司是国有老牌医药流通企业,已经拥有了一套非常成熟完善的进销渠道,而且拥有很多独家经销品种。那么,国大药房作为子公司,可以利用母公司的这些渠道优势,从厂家那里拿到独家专营品种,而且借助厂家的市场推广,在成本最小化的情况下,做到利润最大化。同时,在药店内设立驻店医师,给买药的顾客提供咨询。
(2)在几十年的悉心经营下,“国药”已成为一个品牌,虽然它的含义非常广泛,业务涉及到多个领域。但是,当人们看到这个品牌时会不自觉地联想到经营药品的国药企业,相对于那些民营的医药企业会多出一份信任感,从心理上就先赢得了一些客户。由于国大药房的整体店面的装修颜色和在大门上方的螺旋标志与“国药”都是保持一致的,所以顾客自然会把二者结合在一起。同时,国大药房的几乎所有店址都选在社区附近,会有越来越多的人做到对“国药”品牌的认知。
(3)国大药房在自己的连锁店中,根据设立的地区不同,针对不同的社区类型,经营品种应有所调整。比如在北京望京地区,是一些收入相对较高的人的居住区,在经营品种上,适当增加疗效好、相对高档的药品,满足不同收入群体的消费需求。
(4)国大药房已经拥有40多家连锁店,未来应该在资金允许的情况下,不断扩大规模。一定的分店数量才能充分发挥国药物流的配送优势,最大限度地降低成本,以相对较低的价格赢得顾客。这样在与其他连锁药房的竞争中才能取得优势。
(5)加强对店内员工的培训。使销售人员掌握基本的医学常识,能够为顾客提供初级的帮助和建议。
随着对外资的放开,医药连锁经营市场的竞争会越来越激烈,组织结构扁平化,流通速度快,节约成本的连锁经营模式的优势将会愈加显现出来。而在都采用这种模式的众多医药连锁经营企业中,只有拥有自己的优势,即国大药房应重点发展自己的品牌优势和成本优势才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
(参考文献略)
(作者单位:中国人民大学商学院)
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长期以来,人们对保障信息安全的手段偏重于依靠技术,从早期的加密技术、数据备份、防病毒到近期网络环境下的防火墙、入侵检测、身份认证等等。厂商在安全技术和产品的研发上不遗余力,新的技术和产品不断涌现;消费者也更加相信安全产品,把仅有的预算也都投入到安全产品的采购上。但事实上仅仅依靠技术和产品保障信息安全的愿望却往往难尽人意,许多复杂、多变的安全威胁和隐患靠产品是无法消除的。“三分技术,七分管理”这个在其他领域总结出来的实践经验和原则,在信息安全领域也同样适用。据有关部门统计,在所有的计算机安全事件中,约有52%是人为因素造成的,25%由火灾、水灾等自然灾害引起,技术错误占 10%,组织内部人员作案占10%,仅有3%左右是由外部不法人员的攻击造成。简单归类,属于管理方面的原因比重高达70%以上, 而这些安全问题中的95%是可以通过科学的信息安全管理来避免。因此,管理已成为信息安全保障能力的重要基础。
一、我国信息安全管理的现状
(1)初步建成了国家信息安全组织保障体系
国务院信息办专门成立了网络与信息安全领导小组,成员有信息产业部、公安部、国家保密局、国家密码管理会员会、国家安全部等强力部门,各省、市、自治州也设立了相应的管理机构。2003年7月,国务院信息化领导小组第三次会议上专题讨论并通过了《关于加强信息安全保障工作的意见》,同年9月,中央办公厅、国务院办公厅转发了《国家信息化领导小组关于加强信息安全保障工作的意见》(2003[27]号文件)。27号文件第一次把信息安全提到了促进经济发展、维护社会稳定、保障国家安全、加强精神文明建设的高度,并提出了“积极防御、综合防范”的信息安全管理方针。
2003年7月成立了国家计算机网络应急技术处理协调中心(简称CNCERT/CC),专门负责收集、汇总、核实、发布权威性的应急处理信息、为国家重要部门提供应急处理服务、协调全国的CERT组织共同处理大规模网络安全事件、对全国范围内计算机应急处理有关的数据进行统计、根据当前情况提出相应的对策、与其他国家和地区的CERT进行交流。目前已经在全国各地建立了31个分中心,并授权公共互联网应急处理国家级服务试点单位10家、公共互联网应急处理省级服务试点单位20家,还有国内的10家骨干互联网运营企业成立自己的应急处理中心(CERT),这10家互联网运营企业与中国数千家的ISP、个人用户和企业用户,成为了CNCERT/CC的主要联系成员,由此形成了一个立体交错的应急体系,形成了信息上下畅通传递的通报制度。
2001年5月成立了中国信息安全产品测评认证中心(简称CNITSEC),代表国家开展信息安全测评认证工作的职能机构,依据国家有关产品质量认证和信息安全管理的法律法规管理和运行国家信息安全测评认证体系。负责对国内外信息安全产品和信息技术进行测评和认证、对国内信息系统和工程进行安全性评估和认证、 对提供信息安全服务的组织和单位进行评估和认证、对信息安全专业人员的资质进行评估和认证。目前建有上海、东北、西南、华中、华北五个授权评认证中心机构和两个系统安全与测评技术实验室 。
(2) 制定和引进了一批重要的信息安全管理标准
为了更好地推进我国信息安全管理工作,公安部主持制定、国家质量技术监督局发布的中华人民共和国国家标准GB17895-1999《计算机信息系统安全保护等级划分准则》,并引进了国际上著名的《ISO 17799:2000:信息安全管理实施准则》、《BS 7799-2:2002:信息安全管理体系实施规范》、《ISO/IEC 15408:1999(GB/T 18336:2001)-信息技术安全性评估准则》、《SSE-CMM:系统安全工程能力成熟度模型》等信息安全管理标准。信息安全标准化委会设置了10个工作组,其中信息安全管理工作组负责对信息安全的行政、技术、人员等管理提出规范要求及指导指南,它包括信息安全管理指南、信息安全管理实施规范、人员培训教育及录用要求、信息安全社会化服务管理规范、信息安全保险业务规范框架和安全策略要求与指南。
(3) 制定了一系列必须的信息安全管理的法律法规
从上世纪九十年代初起,为配合信息安全管理的需要,国家、相关部门、行业和地方政府相继制定了《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《商用密码管理条例》、《互联网信息服务管理办法》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《计算机病毒防治管理办法》、《互联网电子公告服务管理规定》、《软件产品管理办法》、《电信网间互联管理暂行规定》、《电子签名法》等有关信息安全管理的法律法规文件。
(4) 信息安全风险评估工作已经得到重视和开展
风险评估是信息安全管理的核心工作之一。2003年7月,国信办信息安全风险评估课题组就启动了信息安全风险评估相关标准的编制工作,国家铁路系统和北京移动通信公司作为先行者已完成了的信息安全风险评估试点工作,国家其它关键行业或系统(如电力、电信、银行等)也将陆续开展这方面的工作。
二、 我国信息安全管理目前存在的一些问题
1、信息安全管理现状仍还比较混乱,缺乏一个国家层面上的整体策略。实际管理力度不够,政策的执行和监督力度不够。部分规定过分强调部门的自身特点,而忽略了在国际政治经济的大环境下体现中国的特色。部分规定没有准确地区分技术、管理和法制之间的关系,以管代法,用行政管技术的做法仍较普遍,造成制度的可操作性较差。
2、具有我国特点的、动态的和涵盖组织机构、文件、控制措施、操作过程和程序以及相关资源等要素的信息安全管理体系还未建立起来。
3、具有我国特点的信息安全风险评估标准体系还有待完善,信息安全的需求难以确定,要保护的对象和边界难以确定,缺乏系统、全面的信息安全风险评估和评价体系以及全面、完善的信息安全保障体系。
4、信息安全意识缺乏,普遍存在重产品、轻服务,重技术、轻管理的思想。
5、专项经费投入不足,管理人才极度缺乏,基础理论研究和关键技术薄弱,严重依赖国外,对引进的信息技术和设备缺乏保护信息安全所必不可少的有效管理和技术改造。
6、技术创新不够,信息安全管理产品水平和质量不高,尤其是以集中配置、集中管理、状态报告和策略互动为主要任务的安全管理平台产品的研究与开发还很落后。
7、缺乏权威、统一、专门的组织、规划、管理和实施协调的立法管理机构,致使我国现有的一些信息安全管理方面的法律法规,法阶层次不高,真正的法律少,行政规章多,结构不合理,不成体系;执法主体不明确,多头管理,政出多门、各行其是,规则冲突,缺乏可操作性,执行难度较大,有法难依;数量上不够,内容上不完善,制定周期太长,时间上滞后,往往无法可依;监督力度不够,有法不依、执法不严;缺乏专门的信息安全基本大法,如信息安全法和电子商务法等;缺乏民事法方面的立法,如互联网隐私法、互联网名誉权、网络版权保护法等;公民的法律意识较差,执法队伍薄弱,人才匮乏。
8、我国自己制定的信息安全管理标准太少,大多沿用国际标准。在标准的实施过程中,缺乏必要的国家监督管理机制和法律保护,致使有标准企业或用户可以不执行,而执行过程中出现的问题得不到及时、妥善解决。
三、对我国信息安全管理的一些对策
(1)在领导体系方面,建议建立 “国家信息安全委员会”,作为国家机构和地方政府以及私营部门之间合作的主要联络人和推动者,负责对跨部门保护工作做全面协调,尽快建立具有信息安全防护能力、隐患发现能力、网络应急反应能力和信息对抗能力的国家信息安全保障体系。
(2)以开放、发展、积极防御的方式取代过去的以封堵、隔离、被动防御为主的方式,狠抓内网的用户管理、行为管理、内容控制和应用管理以及存储管理,坚持“多层保护,主动防护”的方针。加强信息安全策略的研究、制定和执行工作。国家信息安全主管部门和标准委员会应该为组织制定信息安全策略提供标准支持,保证组织能够以很低的费用制定出专业化的信息安全策略,提高我国的整体信息安全管理水平。
(3)进一步完善国家互联网应急响应管理体系的建设,实现全国范围内的统一指挥和分工协作,全面提高预案制定水平和处理能力。在建立象SARS一样的信息分级汇报制度的同时,在现有公安系统中建立一支象现在的“110”和“119”一样的“信息安全部队”,专门负责信息网络方面安全保障、安全监管、安全应急和安全威慑方面的工作。对关键设施或系统制定好应急预案,并定期更新和测试信息安全应急预案。
(4)加快信息安全立法和实施监督工作,建议成立一个统一、权威、专门的信息安全立法组织与管理机构,对我国信息法律体系进行全面规划、设计与实施监督与协调,加快具有我国特点的信息安全法律体系的建设,并按信息安全的要求修补已颁布的各项法律法规。尽快制定出信息安全基本法和针对青少年的网上保护法以及政府信息公开条例等政策法规。尤其是为配合《电子签名法》的实施和落实《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》,应抓紧研究电子交易、信用管理、安全认证、在线支付、税收、市场准入、隐私权保护、信息资源管理等方面的法律法规问题,尽快提出制定相关法律法规;推动网络仲裁、网络公证等法律服务与保障体系的建设。
(5)加快信息安全标准化的制定和实施工作,尽早制定出基于ISO/IEC 17799国际标准的、并适合我国的信息安全管理标准体系,尤其是建立与完善信息安全风险评估规范标准和管理机制,对国家一些关键基础设施和重要信息系统,如经济、科技、统计、银行、铁路、民航、海关等,要依法按国家标准实行定期的自评估和强制性检查评估。
(6)坚持“防内为主,内外兼防”的方针,通过各种会议、网站、广播电视、报纸等媒体加大信息安全普法和守法宣传力度,提高全民信息安全意识,尤其是加强组织或企业内部人员的信息安全知识培训与教育,提高员工的信息安全自律水平。在国家关键部门和企事业单位中,明确地指定信息安全工作的责职,建议由党政一把手作为本单位信息安全工作责任人,在条件允许的企业里增设 CSO(首席安全官)职位,形成纵向到底、横向到边的领导管理体制。
(7)建议政府制定优惠政策,设立信息安全管理专项基金,鼓励风险投资,提高信息安全综合管理平台、管理工具、网络取证、事故恢复等关键技术的自主研究能力与产品开发水平。
(8)重视和加强信息安全等级保护工作,对重要信息安全产品实行强制性认证,特定领域用户必须明确采购通过认证的信息安全产品。
(9)加强信息安全管理人才与执法队伍的建设工作,特别是加大既懂技术又懂管理的复合型人才的培养力度。
(10) 加大国际合作力度,尤其在标准、技术和取证以及应急响应等方面的国际交流、协作与配合。(作者系贵州大学信息工程学院国家信息安全有关课题负责人)
㈡ 论文开题报告-关于阿里巴巴面对中国现代电子商务的营销策略
相关资料:
中国电子商务业的盈利战略
中国在NASDAQ上市的SOHU、网易、新浪的股票能在最近不到一年的时间内涨幅惊人,这要归功于对未来业绩良好期望而促进在NASDAQ“盘小是金”股价的攀升,业绩回归的本质在于网络的盈利模式与传统经济的渗透与结合,本文揭示了网络经济的运作本质与规律来寻求获得更多的网络与传统经济的沟通结合点,而该结合点意味着新的利润增长点,网络盈利模式存在的本质原因在于改变了沟通的方式,总结起来有以下三种沟通方式:
1) 改变传统状态下的人与人的沟通方式,网络平台的不同催生不同的沟通关系,而不同的沟通关系意味着不同的盈利利润增长点,腾讯QQ、易趣、同学录(CHINAREN)、网易的同城约会、彩信杂志、MTV音乐、在线互动游戏其实都是网络主要基于改变人与人沟通方式的平台,上述相应的沟通平台其实都在运营着不同的人与人之间的关系,QQ提供了人与人除了直接见面、电话(即时沟通)以及电子邮件、留言(跨时沟通)以外更含蓄的人与人沟通的方式,提供了似乎更为神秘、更为隐私、更放肆、更经济的人与人沟通空间,“看不见、摸不着”变为一种某些人喜欢的“必须”的沟通需求方式、一种时尚以及腾讯的竞争优势。易趣(EACHNET)实际是在运营人与人的拍卖沟通关系,这种关系的基点在于改造传统意义上的商品拍卖关系,围绕这种独特的盈利利润价值链,易趣要注意的问题是必须要进一步整合好信用中介、物流、沟通目录平台、提成佣金系统的促成交易与利润增长点的环节,否则,一切交易都将成为网上的过家家游戏而不能产生真正意义上的拍卖盈利模式,同学录在网络上的细分市场平台选择了同学班级,改变了传统同学之间的毕业后沟通方式,同城约会的盈利模式在运营着类似交友或恋爱见面的沟通关系,其因为大大拓展了人与人结识新朋友的自由机会而获得价值,网易的在线互动游戏提供了人与人远程互相游戏的沟通关系而获得价值,网络沟通的平台的性质取决于沟通关系的挖掘与界定,这种“挖掘”出来的关系其实本身是不用挖掘的,因为它一直存在你的身边,就好象如果没有网络,你一样要打电话而非透过“QQ”和朋友聊天、互相凑在一起而非通过“在线游戏网络”打牌、找中介而不是“易趣”卖你不想要的商品以及通过婚姻中介而非通过“同城约会”寻找心仪的对象,人与人沟通的关系实际上是永远存在的,只不过网络将这种关系从时间与空间上重新界定罢了,网络运营企业的唯一的任务是围绕这种关系构建必要的关键竞争优势而获得新的利润增长点。
2) 改变传统意义上的人与企业之间的沟通关系,网上的“沃尔玛” EBEY是提供网上无疆界的超级市场而获得价值,改变了超级市场与顾客基于商品购买的沟通关系,使得顾客不分时间限制与空间移动而能够满足购物需求。携程旅行网(CTRIP)、ELONG凭借与旅馆业形成的非对称的价格谈判势力为个人提供了便宜方便的旅馆预订服务乃至旅游产业价值链上的机票预定、旅游咨询的增值服务,改变了传统意义上的个人与旅馆之间单纯的预定沟通关系,独特的运营模式与携程品牌的崛起促使它有机会进一步整合旅游传统行业价值链,以提供便宜的预定交易价格以及便捷的交易方式而降低顾客交易成本为核心能力而实现旅游产业交易一体化捆绑利润。当当网上书店取代了传统的书店与人的购买沟通方式从而成为新的购书时尚集聚地,购书渠道的变革而得以削减的零售价格以及购买流程的便利性成为新的购书驱动因素从而为顾客创造了价值,试阅机会的提供、网上书评的互动、分类规模检索成为当当网站维持新的沟通关系需要加强的竞争优势环节。门户网站SINA的热点新闻的发布改变了传统意义上的个人了解新闻的沟通关系,网络搜索引擎网络、GOOGLE、YAHOO改变了人们传统上去图书馆查黄页检索资料的沟通关系,降低了个人的搜索成本以及企业的“被发现”成本而创造价值,游戏巨擎任天堂设立网络玩家游戏反馈版块直接与游戏玩家建立基于在线咨询交流的沟通平台而获得互动的玩家忠诚度的竞争优势。前程无忧网(51JOB)改变了传统的招聘企业与人才的沟通方式,品牌推广、招聘、人才的测评、猎头服务、人力资源技能培训与传播、HR体系外包成为前程无忧维持新的互动沟通关系而需要打造竞争优势环节,新的沟通方式因能降低招聘与被招聘方的沟通成本而获得利润价值。招商银行导入的一卡通、一网通银行盈利模式实际上改变了银行与个人传统的存款沟通方式,较于其他大型国有银行而言,招商银行的传统存款渠道沟通方式处于劣势,招商银行的策略是将竞争范围转移到新的沟通平台,利用沟通平台的变革促使招商银行迅速获得初期的竞争优势,招商银行下一步的挑战在乎于如何应对其他在传统沟通平台依然占有绝对优势但在新的沟通平台上奋起直追的强大竞争对手,上市融资的成功使其不用过分担心用于扩张的资本资源问题,最重要的是,招商银行是否已经重新审视战略从而获得新的竞争优势。联想的“关联应用”技术试图变革多方面的基于IT产业的涉及个人、企业与社会信息之间的沟通方式,其主要的竞争对手显然会是标准而并不是单个企业,与具有类似技术的国际标准平台DHWG(数字家庭工作组)的竞争过程中,竞争游戏规则的制定者实际上却是价值链下游的IT、家电厂商与消费者而不是制定标准者本身,竞争的胜负有时并非取决于对技术应用前景趋势的判断而在乎于市场究竟用谁的技术。种种的沟通关系其实一直存在于我们身边,只不过沟通的方式因网络技术发生变化,利润获取点也会根据不同的沟通关系而有所不同:
一、 通过服务、商品的直接提供而产生利润,EBEY、当当网站、携程旅行网、网上咨询服务收费、网上广告收益属于此类,但利润的收取来源可能来自顾客(如当当网站、招商银行的网上个人转帐系统、短信传递、彩信杂志、交友点数),也可能来自满足顾客需求的企业或在网上做广告的企业(如ELONG向预定旅馆收取佣金与SINA向网站登广告的企业收费、GOOGLE对加入的搜索企业收费、51JOB向招聘企业收费)
二、 是基于整体网站价值链的利润移动而获得核心业务的利润,网易的新闻版块提供免费浏览服务但却因此吸引更多的眼球来消费有偿在线游戏、同城约会点数积分、短信传递、铃声下栽等盈利利润项目,搜狐的电子邮箱实行免费策略但却锁定了大量用户以获得广告收益以及短信传递收益,而163.NET的电子邮箱是收费的,原因是搜狐与163.NET盈利利润点选择策略是不一样的。
三、 是建立服务的竞争优势组成部分从而获得全面的系统利润,如任天堂的在线咨询游戏服务、售后服务网上投诉、微软的在线软件帮助、UPS全球快递的在线运输状态查询。
3) 改变传统意义上的企业与企业沟通的方式,主要分为两种,一是不同企业的沟通关系,这种沟通关系催生了阿里巴巴、美商网、环球资源的盈利模式,主要运营企业供应与采购之间的沟通关系,该类网络企业存在的价值就象插座集线器一样,提供联接供应链的两端的沟通平台,该类企业的成功取决于盈利战略执行效果,即围绕这种关系企业需要致力于构筑在产品目录数据库、全球品牌宣传、基于跨国采购的技术与经营咨询、帮助客户成功而不仅仅卖产品、价值链两端客户的培训、平台运营策略的各个环节的竞争优势,而这些环节是基于沟通关系的性质来决定的。第二种沟通关系是基于企业内部的沟通,这种沟通方式则催生了SAP、金碟、用友,思科网络、ORACLE的盈利模式,形成一个基于企业内部运营的庞大的网络联接体系,并逐渐开始外延至外部市场或供应链的整合,未来的盈利模式的机会我想会出现在企业内部沟通与企业外部的沟通的整合过程中。
传统电子商务充斥着B—TO-C、B-TO-B的标签符号称谓,人为的笼罩着令人生畏的商业背景词汇而令人难以接近,实际上,网络电子商务的本质就在于沟通的方式的改变,而沟通的关系其实一直存在的,沟通的关系一直存在于传统的经济中,当我们仅仅关注如何吸引眼球的魔力而忽略真正的盈利点在哪里时,“阳春白雪般体面的烧钱”无异于在兴奋的创造悲剧,当NASDAQ的股价跌到快要摘牌的时候,才开始反省早已存在自己身边的沟通关系原来是可以用网络的沟通方式来运营的,去现场体验吧,与兴奋的网络生存者一起生活几天比CEO们满头雾水的研究调研报告效果强,有时大量的调研报告无非在证明人果然有两只耳朵。电子商务的盈利战略必须要和传统经济寻求结合点,这种结合点意味着新的盈利利润点。新的网络经济因为沟通方式的变革而称为新的网络经济,而界定沟通的关系则要在传统的经济下实现,沟通的方式与关系的确定为需要构筑的竞争优势的环节提供总的战略指导方向。
沟通的类型决定了所采取的核心战略盈利模式,未来的竞争趋势驱动某些活跃的网络企业已经有迹象开始向其他的沟通象限移动,腾讯正在试图进入企业级的QQ即时沟通细分市场,而环球资源早已不仅仅是一个产品买卖中介平台,环球资源通过出版专业的信息加工分析期刊、传播先进的管理技术以及举办企业出口运营培训来进入其他沟通象限从而帮助客户成功而获得持续的价值,结果是把竞争对手远远的甩在后面。一些门户网站正在逐步整合优化其旗下的子品牌频道组合而进入不同的沟通象限而获得全面的盈利增长,网易试图在网络在线游戏子频道领域的沟通象限实现强有力的竞争优势,网易全面导入无线生活战略从而充分与移动终端进行业务、技术、客户、品牌的协同,透过彩信杂志进入杂志沟通细分领域、透过与全球MTV音乐电视台合作进入音乐沟通细分领域、透过126大容量免费邮箱争夺竞争对手的邮箱固定客户以拓展其他沟通盈利领域、透过精英招聘进入招聘细分沟通领域,SINA在网页广告发布的企业与个人沟通象限想获得竞争优势,SOHU在女性频道细分个人沟通象限独树一帜,而上述的所有的传统沟通细分领域都一直存在的,却正在逐渐地被网络沟通平台所整合。门户网站同时又在丧失一些阵地,YAHOO曾想征服EBEY、亚马逊的企业与个人、个人与个人基于商品交换的沟通领地,但最终以失败告终,在这个竞争又协同的过程中,当网络企业内部无法制造支持整体盈利策略的核心资源时,网站开始介入产业的整合来获取,并购的动机背后实际上是在整合渠道、技术、客户、品牌、资金甚至是国家政府政策牌照。在日益激烈的网络盈利模式竞争中,几乎所有的网络企业都想获得持续地盈利增长,在面对网络企业盈利战略的审视过程中,高级经理们依然存有很多困惑,有三条简单的原则是高层决策层有必要引起高度重视的: 1、 首先最重要的是莫过于制定一个清晰的基于沟通象限组合的业务发展战略,确定企业的核心盈利利润点究竟在哪里,CEO们要清晰的了解支撑网络核心盈利支持的驱动因素,研究是来自政策以及外部环境,还是来自客户忠诚度。与竞争对手相比,企业的业绩核心驱动因素壁垒高不高,能否持续获得增长。当很多网络平台也有资格发送短信时,说明该领域的竞争壁垒在下降,而假如大部分的收入又来自于该业务时,也就到了CEO要重新审视战略的时候。如果企业盈利的驱动因素仅仅是环境或政策所带来的红利,这种状态就好比搭顺风车,然而很遗憾车永远不是你的。 2、 确定支撑网络持续盈利的主要驱动因素,分析未来的发展趋势,研究政策法律的发展趋势、客户的偏好变化以及竞争格局的变化,提前整合资源以培植新的核心支撑因素来获得未来的业绩持续增长,当所有的沟通关系都只在移动终端上实现时候,则意味着沟通的平台以及沟通的方式将发生重大的变革,也就到了CEO要重新审视战略的时候。当移动终端出现了彩屏化,技术的革新使得客户的沟通偏好(如“个人对企业”沟通关系产业杂志)在移动终端实现成为可能,就要尽快进入该细分沟通领域以获得消费群的心智模式品牌第一的位置,最终获得该领域竞争格局的优势。要避免“青蛙煮水”悲剧就要关注环境的变化,现在只是未来的过去,如今流行的网络沟通平台在未来都将被看成是传统的沟通方式。
3、 确定基于沟通的关系的网络化的沟通方式,审视有必要增强的特定环节的竞争优势是否有利于增强沟通关系导向的客户价值,我们应该继续增强哪些战略性的竞争环节或哪些应该是我们应该停止资源投入而放弃的,审视我们的核心竞争力是否足以支持特定环节的竞争优势的建立,继而进行内部培植规划或外部整合收购的运营计划以支持战略的实现。
仅供参考,请自借鉴
希望对您有帮助
㈢ 民营企业人力资源管理问题及对策分析 写一篇开题报告
民营企业人力资源管理最大的问题是老板的问题,其次是人力资源部负责人的问题,再就是公司所有中层管理干部的问题;小企业看老板,大企业看文化,小企业的文化主要还是老板文化,作为人力资源管理的第一负责人--“老板”,其综合素质、管理水平、管理理念、视野、格局、胸怀等,都直接影响着企业的人力资源管理水平。人力资源部负责人的专业水平,职业素养,经验,情商等,中层管理干部的管理水平,素质,觉悟,合作精神等。这些才是民营企业人力资源管理问题的根结所在,记住一句话,”一切问题都是人的问题,只要人没有问题一切都没有问题“。
民营企业人力资源管理有哪些现实问题呢?首先是企业不规范,很多政策不符合劳动法和劳动合同法,其次没有完善的人力资源管理体系,很多企业停留在人事管理阶段。。。。。
不想写了,太多,说也说不完,给你说个三天三夜,有机会的话。。。。。
㈣ 求电子商务对企业财务管理的影响的开题报告
电子商务是综合运用信息技术,以提高贸易伙伴间商业运作效率为目标,将交易全过程中的数据和资料用电子方式实现,在商业的整个运作过程中实现交易无纸化和直接化的一种全新的商务运作方式。目前,电子商务已在世界各国迅速普及,在现代企业财务管理中发挥着越来越重要的作用。但是,电子商务的迅猛发展在为企业加强财务管理提供了广阔的空间和可能的同时,也对现有企业财务管理的环境、理论、方法产生了极大的冲击与挑战。因此,我们有必要就电子商务对现有企业财务管理产生的影响及企业财务管理由此而发生的变化与发展进行探讨和研究。一、电子商务的特性(一)国际化由于lnternet的开放性特征,决定了基于Internet的电子商务具有一定的开放性,是超越国界的国际化商务活动。对消费者来说,只要拥有一台联网计算机和信用卡,就能够成为国际化消费者;对企业而言,电子商务带来的是便捷、低成本的全球市场介入和最小化不对称的信息获取,这样使得全球的企业,不管其规模是大是小,都拥有了参与电子商务的均等机会。(二)数字化电子商务不论从物质基础Internet,还是从商务活动中的信息发布、信息交换、交易方式、信息存储直至非货币化交易,其信息的传播途径和获取、加工、存储等环节都具有数字化的特征。(三)虚拟化在电子商务环境下,交易活动是在互联网络上进行的,一方面,交易双方不需见面,在交易双方的脑海中对方的印象是抽象的、模糊的;另一方面,经营主体十分灵活,存续时间可长可短,可以随业务活动的开展而随时成立,随业务活动的终了而作调整或解散,也可以是网上的“虚拟公司”。二、电子商务对企业财务管理的影响(一)对企业财务管理对象的影响现有企业财务管理的对象一般是指一个独立核算单位资金运动的实体,是对以物质变换活动为特征的实体运动的管理。而在电子商务时代,企业有时不表现为具体的实物形态,没有严格的企业边界,当市场机遇存在时它才存在,因而它们不具备现有财务管理对象的特征,这是因为企业受信息技术变革的影响,在产业结构、生产方式,乃至生活方式等方面都产生了重大变化。企业的经营越来越多地依赖客户、供应商和行业经济、区域经济甚至是全球经济的变化。因此,在电子商务时代,信息活动所创造的价值在企业生产产品或提供服务中的比重日趋上升,此时的企业产品技术含量提高,企业管理活动更多地集中在对信息资源和信息活动的管理上,因而企业财务管理对象不再是“资金运动实体”,而应是“经济信息体”。(二)对企业筹资管理的影响电子商务时代的一般企业可能仍需在最佳资本结构或适度负债理论指导下,通过主权资本、负债资本筹措满足自身生产经营需求的资金,而电子商务的主要参与者是网络企业或者虚拟企业,由于它的参与者和发生交易地点的模糊性以及采用电子货币结算的匿名性,使税务机关的税收征管工作没有了确切依据,由此使得电子商务的参与者避、逃税很容易成为现实。在这种情况下,负债经营可能给企业带来的合理避税效应显然减弱,现有的筹资理论受到了冲击。(三)对企业投资管理的影响由于电子商务时代已实行电子联机实时报告,商品的最新市场价格和有价证券行情随时可以从网络中获得,因此企业投资所需的信息在任何时候都有可能发生和及时得到,同时又由于电子商务交易不受时间与空间限制,企业无论身处何地、规模大小,无论是同城还是异地、国内还是国外,它们的交易都相差无几,这大大降低了企业采购、生产、销售的成本,也使得一些企业在更多、更快捷地获得收益的同时,遭遇了更大的风险。电子商务能支持企业解决信息短缺问题,使企业与供应链、与社会各有关部门及企业内部各部门进行有效协同。因此,企业可以随时获得进行某项投资决策所需的一切信息,使投资失误极少出现;可以随时获得进行存货购进、储备与出售的最佳时机与最佳批量信息;可以随时获得占用应收账款客户的资信情况,并迅速制订与调整信用政策及收账政策,把坏账损失减低到最低点;可以获得在线证券投资的一切可能信息,使短期有价证券与现金的转换能在最佳状态进行,并使短期投资收益出现企业所期望的态势;可以获取信息进行最新产品的生产;可以在网上进行知识产权销售及有偿咨询;可以不失时机地与其它企业迅速组成网上联合体———虚拟企业,抓住一切可以给企业带来利益的市场机遇及时交易,使企业迅速收回资金。但是,由于电子商务的结算方式以电子货币为主,不再是传统交易中的现金和支票、汇票、本票等,一旦企业获取信息、作出判断稍有差错,投资的风险性将立即出现,严重的可顷刻导致企业破产。(四)对企业财务管理目标的影响在电子商务时代,产品科技含量提高,企业对员工及管理人员的素质要求随之提高,致使企业智力资本比重加大。同时,由于此时企业对客户的需求、新产品的开发研究、市场有率,对与供应链、与社会各部门的协同等信息更加关注,因此,此时的财务目标应更加呈现多元化及财务责任社会化,不再是现在讨论的价值最大化、利润最大化等,企业的财务目标不仅要考虑资本所有者的资本增值最大化、债务人的偿债能力最大化、政府的社会经济贡献最大化、社会公众的社会经济责任和绩效最大化的财务要求,更要考虑人力资本所有者(经营者和员工)的薪金收入最大化和参与税后利润分配的财务要求。(五)对企业现金管理的影响现金是企业中流动性最强的资产,企业必须拥有一定的现金流量以确保日常现金的支付性、预防性及一定程度上的短期投资需要,但现金不能长久地处于不盈利的货币状态,否则势必影响企业的经济效益。而且,现金日常管理的主要任务就是要在确保现金流动性的前提下,力争将现金的持有水平控制在尽可能低的水平。西方企业的理财者在此方面做了大量的有益尝试,并形成了一系列传统的现金管理方法。然而,电子商务的出现使这一目标管理有了很大改变。1.采用电子付款方式将大大减少企业对于现金浮存的利用与管理。2.电子商务提高了企业日常现金的调度能力。3.电子商务降低了资金的流转成本。4.电子商务缩短了现金流转周期,从总体上提高了现金流转效率。三、电子商务的局限性以网络作为交易平台赚取利润的“电子商务”模式的出现,可以集商流、物流、信息流、资金流为一体,是对企业财务管理的革命性变革,为企业、为客户、为社会都创造了价值。但是,由于电子商务刚刚兴起,目前尚处于成长期,而且由于电子商务本身所具有的独特性,仍然存在一定的局限性,具体表现在以下三个方面。(一)可能需要巨大的投入成本开展电子商务并非仅仅建立一个网络交易平台就能够完成全部工作,而可能需要有强大的物流配送系统作为保证,特别是诸如B to C类型电子商务,虽然通过网络交易可以节约交易成本,但是物流系统的构建无疑增加了电子商务的运作成本。如,亚马逊网上书店在美国建立了6个大型的物流配送中心用来储藏图书和配送图书。(二)需要一定数额的网络交易为保证由于网络销售的毛利率相对较低,因此,为了维持电子商务网站的正常运转,必须要有一定量的交易数额作为保证。这一点对于刚刚建立的网站更为重要,由于网站建立伊始,客户对网站的了解甚少,因此网络企业为维持盈利,其工作重点就必须放在如何获取客户资源上。据推算,一个月运营成本在50万元左右的中心购物网站,如果月交易额在600万元以下将无法盈利。(三)网络的安全性问题在商品交易过程中,资金流的运转可以在进行网络交易的同时在网上完成,因此,客户对网络的安全性相当关注和重视。由于TCP/IP的开放性,使网上电子商务面临窃听、篡改和欺骗的威胁,因此,电子商务企业应当加强网络安全性建设的力度,主要方法是通过SSL(Secure Socket Layer)和电子签字技术。“电子商务”模式虽然目前存在一些相应的缺陷,但是电子商务网站运作过程正在处于不断完善之中,随着信息技术的突飞猛进以及电子商务越来越受到人们的关注和重视,通过网络盈利将成为越来越多企业的首要选择。
㈤ 如何撰写开题报告
给一篇你参考:
开题报告
学生姓名:
所属系别:
专业名称:
指导导师:
一、论文题目:试论企业管理中的个性化激励
二、选题的背景、目的和意义:
随着全球经济一体化的到来,越来越多的企业卷入激烈的市场竞争中。企业间的竞争本质上是“人”的竞争。人是企业的灵魂,是一切企业竞争力的原动力,是一切企业利润的源泉。如何激励企业中员工,从而发挥其自身的潜力,是企业管理者必须面对的问题和掌握的技能。现在有不少企业管理者已经开始重视对企业员工的激励工作,建立起一套激励体系,并已经取得一定的成效,但也存在不少未解决的问题。如:由于所有制差别、行业差别、员工身份差异,尤其是文化的差距所产生的影响。应该如何针对上述差异,采用个性化的激励手段进行有效激励,是激励工作中的难题,仍待研究解决。因此,研究探讨企业管理中的个性化激励问题是具有非常重要的现实意义。
三、领域的研究成果及现状
早在十九世纪,马克思提出“人的主观能动性对物质具有反作用”、“榜样力量是无穷的”。因而一直以来,马克思主义管理学者都十分重视对人的激励研究,并创造性提出许多激发人们潜力的方法,特别在精神激励方面取得了丰硕理论和实践成果,集中体现在“发扬当家作主的主人翁精神”。
在二十世纪五十年代激励理论取得卓有成效的进展,出现了马斯洛的需要层次理论、麦格里格的X理论与Y理论和赫兹伯格的双因素理论。这些早期激励理论提出了一些激励方法,并在实践中得到一定程度的应用。随着统计学发展和管理实践的丰富,具有相当确凿支持性材料的当代激励理论不断产生。主要有爱尔德弗的ERG理论、麦克莱兰德的需要理论、认识理论、公平理论、期望理论。这些理论在企业管理工作中的应用使企业的人员激励工作上了一个新台阶,都在不同的范围内取得了明显的成效,是当今企业广泛采用的激励理论。
四、研究思路和方法
本文拟分为三部分撰写。第一部分:概述激励的含义、意义及分类,分述主要的激励理论以及对激励理论的思考。第二部分:通过审视不同所有制企业对人员的激励方法,详细阐述与分析激励理论在所有制差别、行业差别、员工身份差异和文化差距等条件下的应用,总结当中所取得的成效及不足。第三部分:承接第二部分的分析,总结企业管理中个性化激励的作用意义,提出个性化激励的基本内容、做法以及原则、要求。第四部分:总结全文。
本文拟采用以下的手段和方法:
1、实证分析和规范分析相结合,列事实,摆依据,理论和实践相结合,引用分析等方法。
2、主要通过图书馆、网上浏览及实地调研等方法收集材料。运用人力资源管理学、组织行为学、企业管理学、领导学及统计学等相关知识来撰写。
五、研究的时间安排
1、6月28日至6月30日:撰写开题报告。
2、7月4日至8月31日:进行企业调研,在图书馆及网上搜集相关资料。
3、9月1日至9月18日:分析整理资料,写出论文纲目。
4、9月24日至10月23日:撰写完成约一万字的论文初稿。
5、10月24日至11月23日:根据导师的批改意见修改完成论文第二稿。
6、11月24日至12月16日:论文定稿,准备答辩。
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vfp现代物流企业管理系统+论文
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VF财务管理系统(论文+开题报告+源代码+答辩PPT)
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VF地税局工资管理系统(论文+开题报告+答辩PPT+源代码+程序清单)
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学科建设
学科建设系统
医疗器械公司网站客户服务系统设计
政府采购管理信息系统
中国节能环保科技网站
计算机论文
ASP动态网站建设论文.doc
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工商管理毕业论文
基于Web的网上评教系统.doc
计算机局域网组建与互连毕业设计论文 .doc
嵌入式系统开发要素的选择分析.doc
嵌入式系统在多点温度控制中的应用.doc
校园网络工程综合布线方案
人事管理系统
现代物流企业管理系统
企业数据信息管理系统
航空公司管理系统
成本费用计算系统
VCD租借管理系统
毕业生招聘信息的发布与管理系统
宾馆客房管理系统
《计算机专业英语》网上教学系统设计与实现
《软件工程》精品课程教学网站的设计与实现 ASP+SQL Sever2000
《数据库原理及应用技术》课程指导平台的开发
《新闻发布系统》
《信息论与编码》在线考试系统
3G的AKA协议中F1至F5的UE端的实现
3G的AKA协议中F1至F5的服务网络端实现
ASP.NET技术在网站开发设计中的研究与开发 ASP.NET+SQL Sever2000
BBS系统开发与帐户安全保护的实现
BS结构的城市酒店入住信息管理系统的设计
BS结构下的OA流程可视化的研究与实现
BS结构下的邮件系统设计开发
BS模式的计算机等级考试管理系统的设计与实现 ASP.NET+SQL Sever2000
C语言教学网站及网上考试系统的设计与实现 ASP.NET+SQL Sever2000
C语言试题生成与考试系统
Delaunay算法的实现与应用
Excel条件格式化工具的设计与实现
FTP客户端的设计与实现
FTP客户端设计与开发
多种排序算法动态演示软件的设计和开发
基于JSP学生成绩管理系统软件的开发
清除履历表、日志表、月购买额
多语种视频音频播放器的设计与实现
创建会员信息文件
Win32平台下的PE文件病毒的研究及实现
一种多商家网络商店的设计与实现
权限管理模块
积分添加和通票回收
网上选课系统的设计与实现
泡泡堂网络游戏的设计与实现
权限及公共模块设计与开发
某企业信息管理系统的设计与实现
H2003032045程富超_一种远程管理Linux系统工具的设计与实现
多语种网络硬盘系统的设计
系统框架设计与开发
小型证券术语解释及翻译系统的设计与开发
权限管理与日志记录模块的设计与开发
考试管理及成绩查询模块的设计与开发
OA子系统的设计与开发
题库及试卷管理模块的设计与开发
考试监控及阅卷模块的设计与开发
某店积分更新记录管理
教务平台—学籍管理模块开发与设计
H2003032197王蕾-基于Java的两个通用安全模块的设计与实现
销售情况,会员卡再发行数据生成
教务信息管理系统的设计与实现
高校学生宿舍管理系统的设计与实现
网络商店销售管理系统的设计与实现
商品分类,交易状况统计
IA32逻辑功能仿真实现
Iptables图形管理工具的设计与实现
Ipv6环境下FTP系统的设计与实现 Java+SQL Server2000
IT产品网上物流管理信息系统的设计与实现
J2ME手机游戏的开发-Beckham Goal
Java打飞机游戏设计
Java多线程与线程安全实践-基于Http协议的断点续传
JAVA网络通信系统的研究与开发 JAVA+SQL Sever2000
JSP实现的简单旅游管理系统的设计
KASUMI算法的研究与VC实现
体育城场地预约系统的设计与实现
Linux环境下的密文聊天系统的设计与实现
Linux平台下的聊天软件的设计与开发
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Linux下的网络层加密解密的实现
MBA顾问网的研究与开发 ASP+SQL Sever2000
MD5算法的研究与实现-数据存储加密
RSA公钥密码算法的一种快速实现
RSA可视化算法程序的实现与研究
RSA密码体制的实现.
Scheme解释程序的实现.tgz
VBA在培训考试中的应用研究与实现 VBA+Access 2003
vCalendar的跨平台系统的设计
VFP试题库管理系统的设计与实现 ASP.NET+SQL Sever2000
Web Mail收发系统设计与开发
Web的入侵防御系统的设计与实现
Web音乐搜索软件的设计与实现
Windows简单防火墙设计与实现
Windows进程管理工具设计与实现
Windows系统辅助管理程序设计与开发
Windows下盗取帐号密码的木马程序的设计
WML信息查询与后端信息发布系统实现——WML信息查询设计
Word试题库工具插件的设计
WORD文档分类管理插件的设计与实现
XX职业中学图书管理系统的设计
班级学生管理系统的设计与开发
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办公自动化系统的设计与实现 ASP.NET2.0+SQL Sever2000
本地监听与远程端口扫描
毕业论文管理系统的设计
毕业设计(论文)资源网站的开发 ASP.NET+SQL Sever2000
毕业设计论文打印系统 ASP.NET+SQL Sever2000
前台WEB端的研究与开发 ASP.NET+SQL Sever2000
毕业设计文档相似度判别算法的研究与实现 ASP.NET+SQL Sever2000
毕业设计选题系统的设计与实现 ASP.NET+SQL Sever2000
并行接口器件功能演示的可视化设计 学位论文
博客网站的设计与实现 ASP.NET+SQL Sever2000
博客网站的研究与实现 JSP+SQL Server 2000
猜数游戏的设计与开发
仓库货物管理系统的设计与实现
长途汽车信息管理系统的设计与实现
超市收费系统的设计与实现
大随机数生成器算法的研究与实现
大型中断接口器件的功能演示的可视化设计
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大学英语疑难解答系统的设计与实现 ASP+SQL Sever2000
代理服务器测试程序的设计与实现
档案管理系统的设计与实现
迪迪毛绒玩具厂网站设计与实现 ASP.NET+ Oracle 9i
第二代木马的研究与实现.
基于.NET的城市公交查询系统的设计与实现
基于.NET的电子商务网站的设计 ASP.NET+SQL Server 2000
基于.NET的房屋销售信息管理系统的设计与实现
基于.NET的工资绩效管理系统的开发
基于.NET的公务员考试模拟系统的设计
基于.NET的火车联网售票系统的设计
基于.NET的驾校理论考试模拟系统
基于.NET的酒店预订信息管理系统的设计
基于.NET的门诊药品查询系统的设计与实现
基于.net的内部邮件系统实现
基于.NET的企业内部办公系统的设计与实现 ASP.NET+SQL Sever2000
基于.NET的视频点播系统的设计与实现 ASP.NET+SQL Sever2000
基于.NET的数据共享网站的设计
基于.NET的网上购物系统的设计与实现
基于.NET的网上售书系统的设计与实现
基于.NET的网上图书销售系统的设计与实现
基于.net企业订单管理系统的开发
基于Ajax+Lucene构建搜索引擎的设计和实现
基于Apriori算法的关联规则挖掘系统的设计与实现
基于ASP.NET的班级风采网站的设计
基于ASP.NET的公司网站的设计与实现
基于ASP.NET的企业网站的研究与开发 ASP.NET+SQL Sever2000
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基于ASP.NET的学生成绩报表系统的设计与实现 ASP.NET+SQL Sever2000
基于ASP.NET的学生成绩管理系统的设计与实现 ASP.NET+SQL Sever2000
基于ASP.NET的学生成绩合成系统的设计与实现 ASP.NET+SQL Sever2000
基于ASP.NET简易博客网站的设计与实现
基于ASP.NET教学辅助系统设计与实现
基于ASP的笔记本销售网站的设计与实现
基于ASP的博客网站设计与实现 ASP+Access
基于ASP的反垃圾邮件管理系统的设计
基于ASP的房屋租售信息管理系统的设计
基于ASP的公交查询系统的设计与实现
基于ASP的淮工学生购物网的设计与实现 ASP+SQL Sever2000
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基于ASP的企业人事管理系统的设计与实现
基于asp的搜索引擎开发
基于ASP的网络聊天室的设计和实现
基于ASP的学生信息管理系统的设计与实现
基于ASP技术的电子产品销售网站的设计与实现
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基于BS的工艺品展示系统的设计与实现
基于BS的计算机等级考试系统的设计与实现
基于BS的家教交流平台的实现
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基于BS的图书销售管理系统的设计与实现
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基于BS结构的房屋租售管理系统的实现
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基于BS结构的工艺品销售系统的实现
基于BS结构的旅游网站的开发与设计
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基于BS结构的学生交流论坛的设计与开发
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基于CS结构的企业人事管理系统的设计与实现
基于CS结构的医院管理系统的设计与实现
基于Delphi 的物资管理系统的设计与实现 Delphi +SQL server 2000
基于Delphi的超市销售系统的研究与实现 Delphi +SQL server 2000
基于Delphi的公司人事管理系统的设计与实现
基于Delphi的进货渠道管理系统的设计与实现 Delphi +SQL server 2000
基于Delphi的酒店管理系统的设计与实现 Delphi +SQL server 2000
基于Delphi的排课系统的设计与实现 Delphi +SQL server 2000
基于Delphi的企业人事工资管理系统 Delphi +SQL server 2000
基于Delphi的企业销售管理系统 ASP.NET+SQL Sever2000
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基于Delphi的图书管理系统的设计与实现 Delphi +SQL server 2000
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基于delphi的学生成绩管理系统的设计与实现 Delphi +SQL server 2000
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基于Java的五子棋游戏的设计
基于Java的在线购物系统的设计与实现
基于Java五人制足球游戏的研究与开发
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基于JSP的网上购物系统的设计与实现
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基于Web的文档管理系统的设计与实现
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基于Web的新闻发布系统(答辩未通过)
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基于Web的在线考试系统的设计与实现 ASP+SQL Sever2000
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网上办公系统——公文流程管理设计与实现
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网上超市系统管理软件的设计与实现 ASP.NET+Access
网上订餐系统的设计与实现
网上二手商品交易管理系统的设计与实现
网上辅助答疑系统的设计与实现 ASP.NET+SQL Sever2000
网上购物系统的设计与实现
网上购物系统的设计与实现 PHP5.0+APACHE+MYSQL
网上家电销售管理系统的设计与实现
网上教材管理系统的设计与实现
网上教师测评系统 JSP+SQL Server
网上军事论坛的设计与实现
网上考试及评析系统的设计与实现
网上考试系统的设计与实现 ASP.NET+SQL Sever2000
网上课件管理系统的设计与实现
网上拍卖系统的设计与实现
网上求职与招聘系统的设计与实现
网上人才招聘系统
网上商店系统的设计与实现 ASP+Access
网上商品销售系统的设计与实现
网上书店的设计与实现
网上书店——管理模块的设计与实现
网上书店——在线购物及统计分析的设计与实现
网上图书订阅系统的设计
网上图书预约系统的设计
网上鲜花销售系统的设计
网上招聘系统 ASP.NET+SQL Sever2000
销售供应链管理系统的设计与开发
销售管理系统 ASP2.0+SQL2000
小区物业管理系统 Delphi +SQL server 2000
小区物业管理系统的设计与实现 ASP.NET+SQL Sever2000
小区物业管理系统的设计与实现 JSP+SQL Server 2000
小型电脑行业销售管理的设计与实现 ASP+SQL Sever2000
小型酒店管理系统的设计
㈦ 谁能帮忙写个物流论文的开题报告啊 题目是 基于淘宝网的物流配送模式分析 谢谢啦
1、以下参考,电子商务及网络购物
2、写报告注意前后文的一致性,不能没有系统性
3、答辩时,只要自己把论文弄懂,就可以了。老师不会问太难的问题,就算问了,而且你回答不出来也没关系,那最多不能得优。至于良的话,不太烂都是良。太烂的就是合格。连东西都没有的就是不及格。明白?
[文章摘要] 电子商务是未来贸易的主要运营方式,而电子商务网站是企业实现电子商务的主要平台。目前有多种电子商务网站的开发技术,但只有在开发之前对网站进行系统而到位的规划与设计,才能让技术真正为商务活动服务,本文即从规划和设计两个方面阐述电子商务网站策划阶段需注意的问题。
[关 键 词] 电子商务 网站 规划 设计
电子商务是未来贸易的主要运营方式,电子商务的实施与运作依赖于电子商务系统,目前电子商务系统主要有基于B/S和基于C/S两种模式。一个完整的电子商务系统是企业内部和Internet的集成,即既包括企业内部网的设计也包括企业Web站点的设计与实现。而无论企业是实现对内还是对外的商务活动,基于B/S模式的Web站点的设计与开发都是主要的手段,所以电子商务网站是电子商务系统工作和运行的主要承担者和表现者,是企业实现电子商务的主要平台。
一、总体规划
电子商务网站的规划或策划是网站建设中一个极其重要的步骤,网站规划的优劣直接影响着电子商务功能的实现。
建站目标
电子商务网站是为网站所有者要达到的电子商务目的服务的,所以电子商务网站的建站目标主要有以下几种:形象宣传,提高企业知名度;企业产品和服务的数据展示;开展B2B、B2C的电子商务交易;作为交易中间商,建立交易场所,开展中介服务等,企业要根据自己的产品、销售渠道和销售对象等情况,明确自己建立网站的目标,给网站一个准确的定位,从而使网站的结构与功能满足电子商务运做的需要。
2.调查分析
调查分析的目的是为了使电子商务网站的功能得到最大的发挥,从而实现企业的利润目标。调查分析的对象主要有如下几方面:目标市场或交易对象的情况,;同行业企业的情况,可以把握本企业在整个行业内所处的状况,由于电子商务将决定企业的市场份额,企业起步太迟必将失去市场;找出适合用于电子商务的产品或服务;电子商务网站所提供的产品和服务的价格和交易对象通过网站交易的成本;企业所在地区基础设施的状况,这将直接关系到企业未来电子商务能否实现;其他还有物流、当地经济发展状况和政府的作用等。
3.可行性分析
电子商务网站实施的可行性分析主要包括技术可行性分析(指构建与运行电子商务网站所必需的软硬件和相关技术)、经济可行性分析(指构建与运行电子商务网站的投入产出效益分析)和管理可行性分析(指保证网站建设中所需要的人力资源即组织人员可行性分析),建设电子商务网站前的可行性分析可以保证网站为企业获得更大的经济和社会效益。
在进行网站可行性分析中比较重要的是确定网站的赢利模式。目前国内的电子商务网站中存在一个通病,人气够足,但缺乏明确的赢利模式。没有利润的企业网站肯定不能长期维持。国内的电子商务网站的赢利模式具有差异性,如企业网站的在线销售赢利、8848通过收取网络技术服务费用(排名、搜索、平台使用费、促销软件产品使用费等)实现技术服务赢利模式、淘宝网目前的免费政策以培养人气和商气等。
二、网站设计
对网站进行总体规划后,需要围绕着目标定位进行网站的设计与开发。
网站设计的目的是突出网站的特色,对大限度地为企业的商务目的服务,可以从以下几个方面入手:
网站的主题定位和名称
主题即名字,是网站的灵魂,如搜狐、OA365等,若名字朴实无华又能体现一定的内涵就能给浏览者更多的视觉冲击和空间想象力,并且要容易记忆、有特色并尽量与企业的名称相符。
网站的内容
企业建立网站的目的就是为了表现一定的内容,需要用户根据这些内容进行电子商务的开展,而用户访问网站的主要目的就是想发现自己感兴趣的信息,所以信息内容永远处于网站的第一位,要站在消费者或者浏览者的立场上提供可读性的内容。
内容设计要有组织,要方便用户访问和购买,要有完善的检索和信息交互能力并要及时更新信息内容,这样不仅能使网站一直保持新鲜感、不断被光临,也能增加用户对网站的信任,从而增加网站赢利的可能性,为企业商务目的服务。电子商务网站的信息内容和功能模块一般分为以下几个方面:企业概况、员工信息、产品信息、产品价格表、产品搜索、企业动态、在线订购、销售网络、技术支持信息、售后服务、联系信息、财务报告及其他信息等,电子商务网站应该根据自己的主题和目标决定内容和功能。
具体体现在技术上,可以把网站内容按照静态和动态来划分,静态网页并不是单纯的静止不动,而主要指供用户浏览的网页,如企业、产品介绍等;动态网页也不是指能动的页面,而指与服务器有数据交互能力,可以实现自动更新、交互性、因人因时而异等特点的网页,例如网站上的商品信息若非常繁杂并实时更新或者企业新闻、公告等的自动更新可以通过应用程序与数据库进行交互来实现,再如网上消费者问卷调查,可以通过消费者填写表单提交给服务器进行统计,或者要实现在线交易,需要设计购物车页面记录用户的购物信息及订单信息,这些都是需要与服务器进行数据交换才能实现。据统计,我国电子支付市场的主导力量不是热闹的C2C或温和的B2C,而是B2B,B2B贡献着我国每年电子商务交易额的90%,作为企业,要实现真正的电子支付或者真正的电子商务,网站的内容要以通过程序开发实现的动态页面为主。
网站的整体风格
设计网站的标志LOGO,并将其放在每个页面最突出且一致的位置,如同商标一样,见到就能联想到网站、联想到企业;版面设计要一致,例如主色调、字体(类型、大小、颜色等)、版权信息等;导航条风格(样式、字体、颜色)要一致,或者文本或者图形;总结一句最能反映网站精髓的宣传标语,把它做在Banner里或放在醒目位置,告诉大家网站的特色;使用CSS样式技术,对整个站点内的页面风格进行统一控制;使用统一的图片处理效果等。
网站的栏目
栏目的设置应该紧扣主题,根据网站的内容和功能分门别类地确定主、次栏目,可以设置最新更新或网站指南栏目,可以设置一个双向交流的栏目以收集浏览者的信息,可以设置下载或常见问题回答栏目,借助网站的优势为浏览者或消费者提供更多、更好的服务同时也可节约企业售后服务的时间。
网站的目录结构
网站目录指建立网站时创建的目录,一个企业的电子商务网站内容必定繁多,因此网站目录对于网站的管理和维护意义重大。需要注意的问题有:不要将所有的文件都存在根目录下;按照网站栏目或网站内容建立子目录;在每个子目录下都建立单独的网站资源目录(图片、动画、视频、音频等);目录的层次不要超过三层;因为一般的服务器都是英文操作系统,所以不要使用中文的、过长的目录名或文件名,目录的命名要尽量有意义。
网站的链接结构
目前较好的结构设计是在网站首页与一级页面之间采用星型链接结构,在一级页面与下一级页面之间采用树型链接结构;若站点内容较多,需要超过三级页面,可设置导航条。
另外还要确定链接方式,可以自动链接内容页,若要经常更新链接页且链接的内容较多时可将链接的文件以文本的形式放在同一目录下,通过web编程在调用该程序时计算机自动按该目录中文本文件建立的时间为序,按程序规定的文件数为显示数,以每个文本文件第一句话为链接显示内容实现链接的自动更新;若网页中内容相对较固定,可采用固定链接方式。
网站的颜色
以下是一些网页配色时的小技巧:
根据网站所要传达的讯息,选择可以加强这些讯息的颜色。
根据网站浏览对象选择。文化差异、不同地区与年龄层对颜色的反应都会有所不同。如年轻族区别高年龄层一般比较喜欢饱和色。
选择颜色要注意时效性。流行色彩会让消费者感到麻木但使用几十年前的流行色彩又可引起怀旧之情。
可先选定一种色彩,然后调整透明度或者饱和度,这样的页面看起来色彩统一,有层次感。
可先选定一种色彩,然后选择它的对比色。
用一个色系,例如淡蓝,淡黄,淡绿。
不要将所有颜色都用到,尽量控制在三~五种色彩以内。
背景和前文的对比尽量要大,以便突出主要文字内容。白底黑字的阅读效果最好。
网站设计需要注意的其他问题
网页长度不要超过三屏,否则使网页下载速度过慢。
网页中的图像单张不要超过30KB,整页不要超过60KB,若不得不使用大的图片,可将其切割再使用。
正确选择图片格式,网上常用的图片格式是GIF、JPEG或PNG,分辨率一般是72像素/英寸。
由于动画容量是图像的几十倍,所以在一个网页中动画一般要少于三个,并且每个动画大小要控制在15KB以内。
不要使用三种以上或太大、太小的字体,正文字体一般可设置为9pt。
不要使用不常用的字体,若需要可考虑制作为图片。
尽量使用相对的超级链接。
为图片添加文字说明。
因为运行速度较慢,所以Java程序少用为宜。
经过规划和设计,电子商务网站只有要达到以下要求:下载速度快、易于导航和简单实用、提供搜索引擎、联系方式多样、容易更新、兼容多种浏览器、无错误链接等,才可更好地为商务活动服务。
参考文献:
[1] 薛万欣 《电子商务网站建设》 机械工业出版社 北京 2005.9 [M]
[2] 魏善沛 《电子商务网站开发与实现》 高等教育出版社 北京 2004.7 [M]
[3] 黄燕勤 《浅谈网站设计的流程、原则和技巧》 广西大学梧州分校学报 第13卷第3期 [J]
[4] 杨海萍 陈平 《电子商务网站总体设计的研究》 河南机电高等专科学校学报 第13卷第2期 [J]
㈧ 人事管理系统 开题报告的思路怎么写
在企业中,人事管理工作是非常重要的一项工作,它负责整个企业的日常人事安排,人员的人事管理等。以前都是人工进行操作。随着企业规模的扩大,人事管理的工作量也大大地加重。随着计算机应用的发展,人事工作者急切希望能够将大部分烦琐的工作交给计算机处理,以减轻人工的压力并提高工作效率 。而计算机的普及加快人事管理系统的产生。 人事管理的主要任务是为实现企业的整体目标提供合适可用的人才,这就要求人事部门进一步加大人事制度改革的力度,建立好人才档案,为企业选拔贤能创造一个良好的工作环境,使员工用其所长、人尽其才;关心和改善员工的生活条件,使员工无后顾之忧,充分发挥自己的内在潜力。 二、研究的主要内容 人事管理系统是一个面向企业人事部门工作人员,为其提供服务的综合信息管理系统。人事人员通过本系统完成相关的日常工作,这些工作也是平常较为繁重的工作。员工的个人信息等等都记录在人事系统里进行管理。 企业下设人事部门,全权处理企业内部一切人事事务。 人事档案登记过程,员工在人事科领取个人简历、家庭成员、社会关系、个人基本资料四式一份的表格,然后填写,填写完毕交回人事部门,由人事部门的档案管理组进行审核,审核不合格的发回重新填写,合格的以原始资料存档,并据以填写职工人事卡片。 人事档案统计过程,人事部门调查分析组按管理组提供的员工人事卡片统计各种所需的数据,然后填写所对应的统计报表,该统计报表一式两份,然后做出分析后,连同一份统计报表上交上一级主管部门,另一份统计报表存档备查。如发生企业内部人员调动、升职、降职、或添加职工和开除职工等情况时,只需修改、添加和删除相应的人事卡片,其余过程同上。 人事部门将收集到员工人事信息统一进行审核。审核过程中,人事信息需要所有审核人员通过,方可录入系统数据库。如信息有误,需要返回给员工进行重新填写或修改。 三、研究的基本思路和基本方法 1. 本系统完全基于Web技术,只要能连接Internet,就能访问本系统。 2. 采用ASP加sql2000开发,具有管理方便,代码简单易懂,体积小巧的特点。 3. 可以完全通过网页登录管理系统,维护方便。 4. 各种功能模块独立性强,可以根据需要任意组合。 5. 具有清新简洁方便的界面,操作简单。 6. 支持所有的Windows系列操作系统。 ASP(Active Server Pages)是Microsoft提出的一种网络服务器端编程环境。ASP已经成为开发动态网站的重要而快速、有效的工具。ASP强大的功能使之成为一种优秀的服务器技术。随着网络技术的日益成熟,ASP技术在网络编程中也变得越来越重要。所以,在我们的毕业设计中,我们采用了ASP作为开发工具,构建了一个能实现简单的电子商务的小型动态商务网站——网上商品销售系统,该系统能实现用户的注册、登录功能;能够实现商品的查询,订购等功能。该系统基本上具备一个网上商品销售系统应该具备的功能,该设计项目基本上体现了构建一个动态商务网站所需要的技术,可以说,目前的大型商务网站也就是我们这个小型网站在内容上的扩充和重复。
㈨ 急!请问论文开题报告怎么写具体请看内容~
1、以下参考,电子商务及网络购物
2、写报告注意前后文的一致性,不能没有系统性
3、答辩时,只要自己把论文弄懂,就可以了。老师不会问太难的问题,就算问了,而且你回答不出来也没关系,那最多不能得优。至于良的话,不太烂都是良。太烂的就是合格。连东西都没有的就是不及格。明白?
[文章摘要] 电子商务是未来贸易的主要运营方式,而电子商务网站是企业实现电子商务的主要平台。目前有多种电子商务网站的开发技术,但只有在开发之前对网站进行系统而到位的规划与设计,才能让技术真正为商务活动服务,本文即从规划和设计两个方面阐述电子商务网站策划阶段需注意的问题。
[关 键 词] 电子商务 网站 规划 设计
电子商务是未来贸易的主要运营方式,电子商务的实施与运作依赖于电子商务系统,目前电子商务系统主要有基于B/S和基于C/S两种模式。一个完整的电子商务系统是企业内部和Internet的集成,即既包括企业内部网的设计也包括企业Web站点的设计与实现。而无论企业是实现对内还是对外的商务活动,基于B/S模式的Web站点的设计与开发都是主要的手段,所以电子商务网站是电子商务系统工作和运行的主要承担者和表现者,是企业实现电子商务的主要平台。
一、总体规划
电子商务网站的规划或策划是网站建设中一个极其重要的步骤,网站规划的优劣直接影响着电子商务功能的实现。
建站目标
电子商务网站是为网站所有者要达到的电子商务目的服务的,所以电子商务网站的建站目标主要有以下几种:形象宣传,提高企业知名度;企业产品和服务的数据展示;开展B2B、B2C的电子商务交易;作为交易中间商,建立交易场所,开展中介服务等,企业要根据自己的产品、销售渠道和销售对象等情况,明确自己建立网站的目标,给网站一个准确的定位,从而使网站的结构与功能满足电子商务运做的需要。
2.调查分析
调查分析的目的是为了使电子商务网站的功能得到最大的发挥,从而实现企业的利润目标。调查分析的对象主要有如下几方面:目标市场或交易对象的情况,;同行业企业的情况,可以把握本企业在整个行业内所处的状况,由于电子商务将决定企业的市场份额,企业起步太迟必将失去市场;找出适合用于电子商务的产品或服务;电子商务网站所提供的产品和服务的价格和交易对象通过网站交易的成本;企业所在地区基础设施的状况,这将直接关系到企业未来电子商务能否实现;其他还有物流、当地经济发展状况和政府的作用等。
3.可行性分析
电子商务网站实施的可行性分析主要包括技术可行性分析(指构建与运行电子商务网站所必需的软硬件和相关技术)、经济可行性分析(指构建与运行电子商务网站的投入产出效益分析)和管理可行性分析(指保证网站建设中所需要的人力资源即组织人员可行性分析),建设电子商务网站前的可行性分析可以保证网站为企业获得更大的经济和社会效益。
在进行网站可行性分析中比较重要的是确定网站的赢利模式。目前国内的电子商务网站中存在一个通病,人气够足,但缺乏明确的赢利模式。没有利润的企业网站肯定不能长期维持。国内的电子商务网站的赢利模式具有差异性,如企业网站的在线销售赢利、8848通过收取网络技术服务费用(排名、搜索、平台使用费、促销软件产品使用费等)实现技术服务赢利模式、淘宝网目前的免费政策以培养人气和商气等。
二、网站设计
对网站进行总体规划后,需要围绕着目标定位进行网站的设计与开发。
网站设计的目的是突出网站的特色,对大限度地为企业的商务目的服务,可以从以下几个方面入手:
网站的主题定位和名称
主题即名字,是网站的灵魂,如搜狐、OA365等,若名字朴实无华又能体现一定的内涵就能给浏览者更多的视觉冲击和空间想象力,并且要容易记忆、有特色并尽量与企业的名称相符。
网站的内容
企业建立网站的目的就是为了表现一定的内容,需要用户根据这些内容进行电子商务的开展,而用户访问网站的主要目的就是想发现自己感兴趣的信息,所以信息内容永远处于网站的第一位,要站在消费者或者浏览者的立场上提供可读性的内容。
内容设计要有组织,要方便用户访问和购买,要有完善的检索和信息交互能力并要及时更新信息内容,这样不仅能使网站一直保持新鲜感、不断被光临,也能增加用户对网站的信任,从而增加网站赢利的可能性,为企业商务目的服务。电子商务网站的信息内容和功能模块一般分为以下几个方面:企业概况、员工信息、产品信息、产品价格表、产品搜索、企业动态、在线订购、销售网络、技术支持信息、售后服务、联系信息、财务报告及其他信息等,电子商务网站应该根据自己的主题和目标决定内容和功能。
具体体现在技术上,可以把网站内容按照静态和动态来划分,静态网页并不是单纯的静止不动,而主要指供用户浏览的网页,如企业、产品介绍等;动态网页也不是指能动的页面,而指与服务器有数据交互能力,可以实现自动更新、交互性、因人因时而异等特点的网页,例如网站上的商品信息若非常繁杂并实时更新或者企业新闻、公告等的自动更新可以通过应用程序与数据库进行交互来实现,再如网上消费者问卷调查,可以通过消费者填写表单提交给服务器进行统计,或者要实现在线交易,需要设计购物车页面记录用户的购物信息及订单信息,这些都是需要与服务器进行数据交换才能实现。据统计,我国电子支付市场的主导力量不是热闹的C2C或温和的B2C,而是B2B,B2B贡献着我国每年电子商务交易额的90%,作为企业,要实现真正的电子支付或者真正的电子商务,网站的内容要以通过程序开发实现的动态页面为主。
网站的整体风格
设计网站的标志LOGO,并将其放在每个页面最突出且一致的位置,如同商标一样,见到就能联想到网站、联想到企业;版面设计要一致,例如主色调、字体(类型、大小、颜色等)、版权信息等;导航条风格(样式、字体、颜色)要一致,或者文本或者图形;总结一句最能反映网站精髓的宣传标语,把它做在Banner里或放在醒目位置,告诉大家网站的特色;使用CSS样式技术,对整个站点内的页面风格进行统一控制;使用统一的图片处理效果等。
网站的栏目
栏目的设置应该紧扣主题,根据网站的内容和功能分门别类地确定主、次栏目,可以设置最新更新或网站指南栏目,可以设置一个双向交流的栏目以收集浏览者的信息,可以设置下载或常见问题回答栏目,借助网站的优势为浏览者或消费者提供更多、更好的服务同时也可节约企业售后服务的时间。
网站的目录结构
网站目录指建立网站时创建的目录,一个企业的电子商务网站内容必定繁多,因此网站目录对于网站的管理和维护意义重大。需要注意的问题有:不要将所有的文件都存在根目录下;按照网站栏目或网站内容建立子目录;在每个子目录下都建立单独的网站资源目录(图片、动画、视频、音频等);目录的层次不要超过三层;因为一般的服务器都是英文操作系统,所以不要使用中文的、过长的目录名或文件名,目录的命名要尽量有意义。
网站的链接结构
目前较好的结构设计是在网站首页与一级页面之间采用星型链接结构,在一级页面与下一级页面之间采用树型链接结构;若站点内容较多,需要超过三级页面,可设置导航条。
另外还要确定链接方式,可以自动链接内容页,若要经常更新链接页且链接的内容较多时可将链接的文件以文本的形式放在同一目录下,通过web编程在调用该程序时计算机自动按该目录中文本文件建立的时间为序,按程序规定的文件数为显示数,以每个文本文件第一句话为链接显示内容实现链接的自动更新;若网页中内容相对较固定,可采用固定链接方式。
网站的颜色
以下是一些网页配色时的小技巧:
根据网站所要传达的讯息,选择可以加强这些讯息的颜色。
根据网站浏览对象选择。文化差异、不同地区与年龄层对颜色的反应都会有所不同。如年轻族区别高年龄层一般比较喜欢饱和色。
选择颜色要注意时效性。流行色彩会让消费者感到麻木但使用几十年前的流行色彩又可引起怀旧之情。
可先选定一种色彩,然后调整透明度或者饱和度,这样的页面看起来色彩统一,有层次感。
可先选定一种色彩,然后选择它的对比色。
用一个色系,例如淡蓝,淡黄,淡绿。
不要将所有颜色都用到,尽量控制在三~五种色彩以内。
背景和前文的对比尽量要大,以便突出主要文字内容。白底黑字的阅读效果最好。
网站设计需要注意的其他问题
网页长度不要超过三屏,否则使网页下载速度过慢。
网页中的图像单张不要超过30KB,整页不要超过60KB,若不得不使用大的图片,可将其切割再使用。
正确选择图片格式,网上常用的图片格式是GIF、JPEG或PNG,分辨率一般是72像素/英寸。
由于动画容量是图像的几十倍,所以在一个网页中动画一般要少于三个,并且每个动画大小要控制在15KB以内。
不要使用三种以上或太大、太小的字体,正文字体一般可设置为9pt。
不要使用不常用的字体,若需要可考虑制作为图片。
尽量使用相对的超级链接。
为图片添加文字说明。
因为运行速度较慢,所以Java程序少用为宜。
经过规划和设计,电子商务网站只有要达到以下要求:下载速度快、易于导航和简单实用、提供搜索引擎、联系方式多样、容易更新、兼容多种浏览器、无错误链接等,才可更好地为商务活动服务。
参考文献:
[1] 薛万欣 《电子商务网站建设》 机械工业出版社 北京 2005.9 [M]
[2] 魏善沛 《电子商务网站开发与实现》 高等教育出版社 北京 2004.7 [M]
[3] 黄燕勤 《浅谈网站设计的流程、原则和技巧》 广西大学梧州分校学报 第13卷第3期 [J]
[4] 杨海萍 陈平 《电子商务网站总体设计的研究》 河南机电高等专科学校学报 第13卷第2期 [J]
㈩ 寻找毕业论文中小企业的人力资源管理现状与对策研究的开题报告
[电子商务]中小企业人力资源管理研究
http://tabobo.cn/soft/20/233/2008/223207619155.html
摘
要
管理的核心问题是人的管理。人力资源管理的理论与方法对所有组织都具有普遍意义。用人力资源管理的理论与方法取代传统的人事管理,是现代企业管理发展的趋势,并逐渐成为企业管理者的共识。如何吸引和留住企业所需要的人才,如何使员工为企业创造更大的效益,是每个企业都面临的重要问题。
本文对中小企业人力资源管理做了简单的概述,着重介绍了人力资源管理中的招聘、薪酬与福利,以及绩效考核。面对当前激烈的竞争,企业推出了网络招聘、建设具有激励性的薪酬体系。其次对中小企业是否使用EHR系统以及怎么应用EHR系统做了简单的研究。并针对中小企业资金不雄厚等特点,介绍一些简约的方法来让中小企业不用花费太多的资金和时间来建立复杂的系统,而同样能让其开启HR信息化的旅程。最后用苏州龙杰公司的EHR系统来介绍
Guru
EHR,并提出了企业在选择EHR系统时应该注意的事项。
关键词:
人力资源(HR)
人力资源管理信息化
中小企业
EHR(电子化的人力资源管理)
目
录
摘
要
I
ABSTRACT
II
第一章
绪
论
1
1.1研究的背景及意义
1
1.1.1
中小企业的新发展
1
1.1.2
我国中小企业背景研究
1
1.1.3
我国中小企业的发展
2
1.2
目前我国中小企业发展存在的主要问题
3
1.3
研究的基本内容
4
第二章
中小企业人力资源基本内容
5
2.1
人力资源与人力资本
5
2.1.1
人力资源的含义
5
2.1.2
人力资本
5
2.1.3
人力资源与人力资本的联系
6
2.2
人力资源管理概述
6
2.2.1
概述
6
2.2.2
人力资源管理的内容
7
2.3
中小企业用人理念
7
2.4
企业招聘
10
2.4.1
中小企业如何选人
10
2.4.2
如何提升招聘的效率
12
2.4.3
网络招聘——中小企业揽才主要途径
13
2.5
薪酬与福利
14
2.5.1
中小企业的薪酬策略
14
2.5.2
如何设计具有激励性的薪酬体系
17
2.6
绩效考核
21
2.6.1
中小企业的考核与大企业考核的区别
21
2.6.2
我国中小企业考核的问题
23
2.6.3
促进中小企业管理升级,实现跨越式发展
23
2.7
本章小结
25
第三章
中小企业的EHR研究
26
3.1
企业引进EHR的目的
26
3.1.1
EHR的概述
26
3.1.2
企业引进EHR的目的
26
3.2
中小企业需要EHR
27
3.3
中小企业EHR之道
28
3.4
本章小结
29
第四章
案例分析
30
4.1
龙杰公司的EHR系统
30
4.2
GURU
EHR人力资源解决方案
31
4.2.1
概述
31
4.2.2技术特点
32
4.3
如何选择EHR系统
34
4.4
本章小结
34
结束语
36
致
谢
37
参考文献(网址)
38
附录Ⅰ:英文资料
39
附录Ⅱ:英文资料译文
45