㈠ 我在一家经济型酒店工作,需写一份经营方案,如何把酒店经营好。麻烦帮助下
给你找个篇文献,你参考下吧 我国经济型酒店问题与对策研究 郑亚民 (重庆工商大学旅游学院 重庆 400060) 摘 要: 经济型酒店已成为国内酒店业的热点, 酒店业的竞争格局将发生较大的改变。在经济型酒店受到社会肯定的同时, 我们应当清 醒地看到许多问题亟需解决。本文对我国经济型酒店发展的概况、存在的问题和解决的措施几个方面进行了详细的论述。 关键词:经济型 酒店 研究 随着经济的发展、旅游者消费结构和消 费趋势的变化,中国酒店业正在进行着结构调 整。经济型酒店大量涌现, 其发展已成为一 种重要趋势并对酒店业的影响越来越大。经 济型酒店是以中低消费者为对象,以经济的价 格、安全的设施、优质的服务和管理满足客 人衣食住行的非豪华酒店。目前, 我国经济 型酒店主要提供住宿服务,此外,也提供简单的 餐饮、会议、娱乐等配套服务。 1 我国经济型酒店的现状 1.1 我国经济型酒店发展迅猛、总量急剧壮 大 目前我国的经济型酒店没有权威的统计数 据。根据国家旅游局的统计数据来看, 截止到 2006 年,全国星级酒店饭店总数达13378 家[1], 其中四五星级酒店近1700 家,占12.69%。三星 级以下酒店11600多家,占酒店总数的87.31%。 目前,我国社会旅馆约10万家。三星级以下酒店 平均每家酒店按60 间客房、社会旅馆平均每家 按40 间客房计算,全国经济型酒店客房数量约 有近500万个。我国经济型酒店的数量是相当喜 人,其完善了地方的接待设施,满足了人们的消 费需求,并且,进一步对地方的经济发展作出了 积极的贡献。 1.2 我国经济型酒店以单体形式经营为主,抗 风险能力差 我国经济型酒店的数量损然很大,但是连 锁经营或集团化经营的经济型酒店数量却很 少,绝大部分都是以单体经营为主。在我国,经 济型酒店连锁化经营比较成功的就只有“锦江 之星”、“如家客栈”等。其所管理的经济 型酒店数量占总数的不到1%。所以,目前我 国经济型酒店是以单体经营为主。并由此带来 经营不规范、品牌意识差、管理观念落后等问 题。 1.3 外资经济型酒店大举进入 由于我国经济以每年9 %左右的速度发 展,中低档散客和旅游度假的增多,在国内经济 型酒店迅猛发展之际,国外知名品牌经济型酒 店开始大举在我国经济型酒店市场强势布局。 目前,在沿海和内地的各个大城市,国外品牌经 济型酒店通过独资、联营、特许经营加盟等方 式迅猛拓展市场,积极投入到经济型酒店市场。 速8,计划15 年内在中国经营管理2000 家经济 型酒店:宜必思(Ibis)计划2008年在中国开店 50 家:洲际、万豪、美兴等也开始拓展经济型 酒店市场。国外知名品牌经济型酒店依靠其在 国际上成功的运作经验大举进入,势必带来激 烈的市场竞争和市场的重新洗牌。 1.4 内资经济型酒店是主体 国外经济型酒店进入我国经济型酒店市 场,虽然来势凶猛,但是我国经济型酒店还是以 内资经济型酒店为绝对主体,占99%。由于我国经济型酒店数量庞大,所以,在相当长的时 间, 内资经济型酒店占主体这种格局变化不 大。但是我们应该清楚的认识到, 这并不表 明内资经济型酒店的经营是成功的。所以, 内资经济型酒店提升企业竞争力是目前应对竞 争的必须选择。 2 我国经济型酒店存在的问题 2.1 市场运作意识不强 我国经济型酒店在发展过程中在发展过程 中,相当部分是满足企事业单位自己接待任务, 未走上市场企业经营之路。经济型酒店区别于 传统高档酒店,经营手段也有很大的区别,套用 高星级酒店管理和服务模式也是行不通,两者 市场运作有很大的区别。所以, 经济型酒店 没有市场运作机制,或者市场运作机制不符合 实际情况。同时,市场竞争信息滞后、手法落 后、市场拓展乏力, 应对竞争能力不强。 2.2 服务管理水平不高 经济型酒店在我国还处于初步发展阶段。 由于其与高档酒店有很大的差异,很少有人关 注研究,不具备现代企业经营思路等原因,固化 型、先进型、适合型的经济型酒店服务和管 理规范很不健全。直接表现为没有统一的操 作流程、服务规范、管理标准。因此, 导致 经营水平不高, 效益较差, 品牌知名度不高。 2.3 市场定位雷同 经济型酒店没有根据自身的地段、产品 特点、人们消费需求变化等因素研读自己的 市场,所以导致很多经济型酒店都定位于中低 档商务客人和旅游客人市场。定位雷同, 导 致市场竞争加剧、产品千篇一律、服务和管 理没有特色化。另外, 由于很多管理不规范 的个体旅馆也纷纷打上经济型酒店的招牌,其 脏、乱、差的形象也使人们对此市场有一定 的误解。 2.4 品牌建设落后 我国经济型酒店由于管理不规范、服务 水平不高、产品特色化不够,所以品牌建设的 速度滞后经济型酒店的发展速度。当然,我国 的高星级酒店也存在这个问题。目前我国知名 的经济型酒店例如如家客栈、锦江之星等也仅 仅局限于区域影响力、相对于国际知名的经济 型酒店品牌也还有很长一段路要走,特别是品 牌的市场美誉度建设更应该加强。 3 我国经济型酒店的发展对策 3.1 强化市场运作意识,走企业化经营道路 目前, 市场缺乏价位适中、服务规范、 符合国际标准的经济性九点。经济型酒店在定 位的时候,注重中低档消费层次的市场群体,尤 其关注中低档商务客人、旅游团队、家庭出游、 自费旅游者、学生群体等。根据自身条件,突 出自己的特色产品,选定并强化多元化、专业化的、特色化市场定位, 拓展新型的经济型 经营之路。例如, 汽车旅馆、商务旅馆、家 庭旅馆、青年旅社等。另外、经济型酒店 应该加强推进并建立经济型酒店现代企业制 度, 在市场经济和管理、服务规范方面尽量 与国际接轨。 3.2 规范内部管理,提升经营水平 经济型酒店要满足客人低价、卫生、舒 适的要求,必须以热情、卫生、安全、快捷为 服务特色、利用专业化的管理和规范,为客人 提供优质的服务和产品。首先,建立规范的管 理制度和操作流程,保持运作的流畅、经济和 客人的满意;其次, 建立规范的夜审制度。 每天对酒店的当天营业状况进行夜审,实施专 业专业夜审制度,保证随时校正酒店的经营管 理活动;再次, 建立完善的培训体系, 推行 CDP(Career Develpement Path)制度,做好 员工职业生涯规划,增强员工凝聚力。 3.3 打造专业化的运营团队 中国经济型酒店人员的素质比较低,缺乏 专业的经营管理知识,其已严重影响了经济型 酒店的发展。发展经济连锁酒店, 必须有专 业化、职业化的团队,经济型酒店,应从战略 发展的高度, 聚集、招募、培养、考核、使 用、激励人才。培育人才、发现人才、鼓 励保护人才应成为经济型酒店利润提升的重要 途径。第一、加强系统培训, 改变观念、强 化技能, 提升人员的综合素质。第二、推行 一专多能制度, 真正做到一人多用、一人多 岗,提高工作效率。第三、加强人本管理,树 立员工第一的思想。 3.4 加强管理,打造知名品牌 经济型酒店应该走品牌发展道路,这是可 持续发展的道路。经济型酒店的品牌内涵就是 产品质量和服务质量。第一、做品牌必须全方 位的投入,靠长期的积累,不能靠几个策划就能 够出品牌。第二、要脚踏实际,从质量抓起,不 断创新, 才能锻造出市场竞争的利器——品 牌。第三、保持和发扬酒店的独特魅力、创新 服务理念,提供个性化服务。例如提供家庭式 的服务,帮助照看小孩和老人等。第四、整合 各方资源,走集团化或连锁化发展道路,打造规 模优势、资金优势、成本优势,把经济性酒店 做快、做大、做强。 发展经济型酒店, 是我国经济发展的需 要, 是中国酒店结构优化和提供品质的需求。 必须抓住机遇,强化内部管理、打造特色产品 和服务,提升经济性酒店品质,走品牌化发展道 路, 使经济型酒店在国际上立于不败之地。
㈡ 请问杭州下沙的快捷酒店
理工大学生活区那有个维可快捷酒店,平时大概100左右的样子,双休日下沙所以的酒店都是涨价的,大概涨30,40左右。
在东方医院的对面就是布丁,平时会员价95,双休日大概125.
布丁的边上还有一个酒店,什么名字忘了,但是是新开的,好像在搞促销和活动,比布丁要便宜。好像是如家
高沙酒店和旅馆都很多……
要是双休日,你估计要早点预定了。据说下沙双休日酒店都很满的说~~
㈢ 速8酒店的问题SOS SOS SOS !!!
等等我帮你查检举|2009-05-26 22:09方案1[换乘1次]: 695路→732路
从公交北京西站出发,坐695路路或特6路路或319路路或320路路或320区路或209夜路,乘坐6站后在公交中央民族大学站下车,步行至对面街的公交中央民族大学站,换乘732路路,乘坐7站后在公交海淀路西口站下车
方案2[换乘1次]: 209夜→732路
从公交北京西站出发,坐209夜路,乘坐18站后在公交海淀桥北站下车,换乘732路路,乘坐1站后在公交海淀路西口站下车
方案3[换乘1次]: 21路→732路
从公交北京西站出发,坐21路路,乘坐8站后在公交二七剧场路北口站下车,换乘732路路,乘坐16站后在公交海淀路西口站下车
方案4[换乘1次]: 937支3→732路
从公交北京西站出发,坐937支3路或937支3专路或937支路或937专路或823路路或661路路,乘坐2站后在西便门外下车,换乘732路路,乘坐20站后在公交海淀路西口站下车
方案5[换乘1次]: 运通102线→732路
从公交北京西站出发,坐运通102线路或741路路或40路路,乘坐3站后在广安门北下车,换乘732路路,乘坐22站后在公交海淀路西口站下车到军博坐地铁到海淀黄庄站,还可以到军博坐302,或到公主坟坐944
㈣ 酒店开业销售方案
酒店开业初期的策划活动1、 对于开业初期,每天上午进行第二次拜访,尽量把协议都签回来。2、 下午去做陌生拜访,通过大黄页的查询按行业、公司、地理位置进行区域的划分,每天打通50个陌生的电话,拜访有需求的客户。3、 以酒店为圆心,方圆1公里为半径内做陌生拜访,扫楼、特别是酒店开业初期,需要全体人员的共同努力来参与销售队伍中,特别是淡季,应该尽早把会议的图片做好进行宣传,尽量发更多的宣传页、图片。4、 速8网络宣传作为长期的一项基本内容,考虑到速8的标间在开业初期的促销价格为188元/天,但可以把网络其他房型做为卖点。5、 酒店其他销售员应尽量的了解周边的酒店的客户类型、公司并通过一定的渠道了解这些信息,包括打通内部关系可以了解同行酒店的价格、房间的类型、档次、星级、餐饮以及会议室、对酒店的位置进行详细的对比 。6、 开业期间,应准备5间的免费试住房(根据房间的总数71间)对有一定潜力的客户进行免费发放,7、 根据每次拜访的客户资料,进行系统得分类,特别是有一定潜力的客户发出邀请函、按30人计算 按50人准备。8、 形象比较好的可以做迎宾。9、 对房间进行装饰包括:摆放鲜花、写好VIP卡,房间的电视开着。10、 在酒店的大堂内播放宣传图片,包括总店的、或本酒店的房间、设备设施的介绍、餐饮以及酒店的服务项目。11、 总经理致欢迎词。12、 做有意义的游戏,需要构思。13、 赐名片,进行第二次拜访,有效的客户宣传。
㈤ 以开速8酒店的名义促销商品房,买房后可返租给他们,可签订十年的出租合同,租金还蛮高,可信吗
如果是有资质的房地产开发企业进行的合法的房地产开发项目,并且签订了返租的协议,那么是可以的。
㈥ 速8精选酒店加盟费怎么样会不会特别贵啊
加盟费很透明啊,不会出现乱收费情况。更何况加盟费也不贵啊。公司为加盟商量身定制运营方案,让加盟商对酒店的管理省时省力。回笼资金也是很快就能实现。
㈦ 如何提高传统酒店的网络营销能力
我晕:楼上,LZ是问酒店,不是酒。。。。。。
我个人认为要多汲取目前较成功回酒店的答经营模式,如:如家,速8之类的。要精准自己的行业定位,主要针对是哪方面的客户群体然后在这方面去拓展合作资源。如果传统酒店要增强网络营销能力,那势必要考虑到转型,与一些知名网商(如:携程)挂钩、合作,利用他们的网络平台来实现双赢。
其次,要加大网络知名度的推广力度,这个非常重要。如果无名,就算价格再便宜也没人知道。这方面可以学学人家凡客诚品,从来不做电视广告,为什么?因为他们的定位就是网络,而且更重要的是网络广告比电视广告便宜太多了。你可以找一些旅游类网站和携程类的网站,做图片类的广告(文字类的做和没做一样,没人会注意到),多少能点宣传的效果。
第三,最重要的,你要把自家的网站做好(美观+功能实用:有在线下单,预订房间+网站优化),在各大搜索引擎上做些推广及关键词的竞价排名,合理设置关键词,不要造成没必要的浪费,词多不一定就好,设词要精准,你懂的。如果还不懂,你只能借助能帮你优化关键词的竞价排名监控软件了,也不贵,一百多块。网址看参考。
再者,时常搞一些优惠促销活动来吸引眼球同样重要。
㈧ 赶黄草价格怎么样,哪里在有促销活动
现在好像都有做活动嘛,我们这边的专卖店就有的哟,就在水碾河南路5 3号,你可以去看看嘛!
㈨ 苏州速8酒店官网
苏州华怡日租房、苏州华怡短租公寓、苏州华怡酒店式公寓、苏州华怡家庭旅馆
本网站只是信息发布平台,详情介绍,请见“苏州华怡酒店式公寓”的官方网站。
特点及优势:
1、公寓格局为1室(1厅)1厨1卫,40多平米。电子布控,私密性极强。
2、精装修,木地板,房间有双人床、空调、电视、衣橱、电脑桌,宽带。
3、配有冰箱、洗衣机、微波炉、热水器、管道天然气、炊具、调料等一应俱全,免费使用。
4、24小时热水,每周服务员打扫,一客一换。
房价及促销:
1、按日出租对外营业,房价每日138—188元。月租金1800元。
按月对外出租,每月1800元。
2、预订成功后,可报销火车站、汽车站至公寓的正规打的费。
3、开车前来的朋友,可报销晚上停车场的费用一次。
4、可在加税率基础上,按你的要求开具正规票据,方便报销。