A. 什么是电子商务服务能提供哪些服务
电子商务服复务是指为电制子商务应用提供的服务,即面向机构或个人的电子商务应用的服务。具体包括:软件服务(如电子商务ERP电子商务CRM,促销软件,商品管理工具等)。
营销服务(如精准营销、效果营销、病毒营销、邮件营销等)、运营服务(如代运营、客服外包等)、仓储服务(电商仓储、物流服务等)、支付服务等。
(1)服务类电子商务扩展阅读:
电子商务的形成与交易离不开以下四方面的关系:
一、交易平台
第三方电子商务平台(以下简称第三方交易平台)是指在电子商务活动中为交易双方或多方提供交易撮合及相关服务的信息网络系统总和;
二、平台经营者
第三方交易平台经营者(以下简称平台经营者)是指在工商行政管理部门登记注册并领取营业执照,从事第三方交易平台运营并为交易双方提供服务的自然人、法人和其他组织;
三、站内经营者
第三方交易平台站内经营者(以下简称站内经营者)是指在电子商务交易平台上从事交易及有关服务活动的自然人、法人和其他组织。
B. 电子商务属于服务行业吗
电子商务属于服务行业。
电子商务是基于信息技术,以电子化方式为手段,以商务活动为主体,在法律许可范围内进行的各种商务活动,电子商务本身是传统商务活动的电子化,是传统商务活动升级的实现,其实质依然是商务,属于服务业的范畴,是现代服务业的一个重要组成部分,所以电子商务属于服务行业。
电子商务存在价值就是让消费者通过网络在网上购物、网上支付,节省了客户与企业的时间和空间,大大提高了交易效率,特别对于工作忙碌的上班族,也大量节省了其宝贵时间。在消费者信息多元化的21世纪,可以通过足不出户的网络渠道,如网络微购、淘宝、新蛋等了解本地商场商品信息,然后再享受现场购物乐趣。
电子商务的形成与交易离不开以下四方面的关系:
一、交易平台
第三方电子商务平台(以下简称第三方交易平台)是指在电子商务活动中为交易双方或多方提供交易撮合及相关服务的信息网络系统总和;
二、平台经营者
第三方交易平台经营者(以下简称平台经营者)是指在工商行政管理部门登记注册并领取营业执照,从事第三方交易平台运营并为交易双方提供服务的自然人、法人和其他组织;
三、站内经营者
第三方交易平台站内经营者(以下简称站内经营者)是指在电子商务交易平台上从事交易及有关服务活动的自然人、法人和其他组织。
四、支付系统
支付系统(Payment System)是由提供支付清算服务的中介机构和实现支付指令传送及资金清算的专业技术手段共同组成,用以实现债权债务清偿及资金转移的一种金融安排,有时也称为清算系统。
C. 电子商务的服务内容有那些
一、电来子商务服务涵盖以源下内容:
软件服务(如电子商务ERP\电子商务CRM,促销软件,商品管理工具等)、营销服务(如精准营销、效果营销、病毒营销、邮件营销等)、运营服务(如代运营、客服外包等)、仓储服务(电商仓储、物流服务等)、支付服务等。
二、电子商务服务的简单介绍:
电子商务服务是指为电子商务应用提供的服务,即面向机构或个人的电子商务应用的服务。
D. 精神服务类电商有哪些
“壹心理”定位线上专业心理咨询平台,“松果倾诉”定位大众倾诉服务平台,这也是当下智慧经验分享的两种主要变现形式,即精神类服务电商两大细分领域。
精神类服务电商:指利用电子商务的形式,在交易人生经验智慧,心灵抚慰和心理帮助服务等精神层面交易品的电子商务平台上,通过文字、语音、视频交流等方式完成交易的商业活动。主要形式包括在线付费心理咨询、付费倾诉等。
E. 电子商务系统服务商分为哪几类各有什么功能
电子商务系统服务商分为以下几类,各自功能如下:
为电子商务系版统提供系统支持服务的权电子服务商有以下类型。
(1)接入服务上,提供Internet通信和线路租借服务。
(2)服务提供商。为企业简历电子商务系统提供全面支持。
(3)内容服务提供商。为企业提供信息内容服务。
(4)应用服务系统提供商。为企业组织建设电子商务系统时提供系统解决方案。
F. 分析服务型电子商务的商业模式有哪些
所谓“商业模式”是指一个企业从事某一领域经营的市场定位和赢利目标,以及为了满足目标顾客主体需要所采取的一系列的、整体的战略组合。 下面介绍一下电子商务都有哪些商业模式? 获得业内一致认同的分类方法是把企业和消费者作为划分标准: 分别划分出企业-企业(B2B)、企业对消费者(B2C)、和消费者对消费者(C2C)等模式。 下面我们先对B2B和B2C、C2C商业模式进行一下简要的说明,以便读者更好的理解。 1、B2B商业模式参与的双方都是企业,特点是定单数量大,需要商业洽谈,按照固定合同条款和商业规则进行交易。信用开始是依托信用卡,尔后需要更复杂的银行信用管理系统,参与企业需要的基础设施包括局域网、定制的目录和流程规则。 2、B2C商业模式是顾客直接与商家接触,特点是定单数量小,主要是按价目表或者固定价格,属于冲动购买或者偶尔购买,所以广告的作用很大。信用依靠消费者信用卡,基础设施主要是互联网的链接。 3、C2C商业模式是顾客直接与顾客接触,即商品和信息从消费者直接到消费者,俗称“网上开店”。 而服务型企业适用于上面那种商业模式呢?我想大家都一定很难给去一个准确的判断,原因是什么? 个人认为:无论是上面那一种商业模式,服务型企业都不能归于任何单一的一种。 原因是:服务型企业的所提供的服务(或者可以说是产品)与生产制造企业是不同的,服务型企业出售的是无形的服务,如物流企业向客户提供的物流管理服务,农村合作金融机构所提供的授信服务等,这种服务(或者可以说是产品)是根据客户的不同身份,不同需求,不同环境来定价的,所以归于任何一种商业模式中去都是不准确的。 也正是因为服务型企业的这种特性,使得目前的电子商务网站不能满足于现有的服务型企业的需求,像阿里巴巴,慧聪还都是以产品型企业为中心提供服务的B2B网站,而易维企业服务网( www.ev123.com )这种以服务型企业为中心的电子商务网站还是少之又少。也希望互联网电子商务网站对服务型企业多投入一些精力,传统的产品型企业向服务型企业转化是企业发展的趋势。
G. 电子商务服务类行业有哪些
如物流,网站运营,营销推广,网络广告等等,你可以参照ECVV商业服务网看看,希望能够帮到你。
H. 服务型的电子商务网站有哪些
服务型的电子商务网站属于B2C模式。服务型的网店越来越多,都是为了满足人们不同的个性需求,甚至 是帮你排队买电影卖,都有人交易,很期待见到更多的服务形式的网店。
主要的网店有:淘宝网,美团等。
I. 电子商务的服务商包括哪几类
电子商务的服务商包括以下四类:
1、接入服务商(Internet
Access
Provider,IAP),它主要提内供Internet通信和线路租容借服务。
2、服务提供商(Internet
Service
Provider,ISP),它主要为企业建立电子商务系统提供全面支持。一般企业、组织与消费者上网时只通过ISP接入Internet,由ISP向IAP租借线路。
3、内容服务提供商(Internet
Content
Provider,ICP),它主要为企业提供信息内容服务,如财经信息、搜索引擎。
4、应用服务系统提供商(Application
Service
Provider,ASP),它主要是为企业、组织建设电子商务系统时提供解决方案。