❶ 电子商务的硬件基础设施
要想实现真正实时的网上交易,要求网络有非常快的响应速度和较高的带宽,这必须由硬件提供对高速网络的支持。而我国由于经济实力和技术方面的原因等,网络的基础设施建设还比较缓慢和滞后,已建成的网络其质量离电子商务的要求相距甚远。另一方面,上网用户少,网络利用率低,致使网络资源大量闲置和浪费,投资效益低,严重制约着网络的进一步发展。同时,与银行、税务等十几个部门的联网尚未实现。因此,如何加大基础设施建设的力度,提高投资效益,改变网络通信方面的落后面貌,应是促进电子商务应用普及的首要问题。
1、政府的角色定位问题
Internet是一个跨国界的网络,建立在其上的电子商务活动必然也具有同样的特点。如果各个国家按照自己的交易方式运作电子贸易,必然一事无成。所以必须建立一个全球性的标准和规则,以保证电子商务的顺利实施。同时,政府对电子商务活动不应过多地干涉,而应遵循电子商务的国际准则,尽量放权于企业。政府在其中起的作用应是扶持和服务,而不是控制和干预。当然,当交易中出现侵犯知识产权等现象时,政府应有及时、准确的行动。在我国,目前的电子商务应用普及面临的社会环境是:政企不分,信用制度不完整,流通秩序比较混乱,地方利益和部门利益纵横交错而滋生出形形色色的保护主义,面对如此境况,政府如何管理才能化消极因素为积极因素,推进电子商务应用普及,值得好好思忖。
2、安全问题
安全问题是企业应用电子商务最担心的问题,而如何保障电子商务活动的安全,将一直是电子商务的核心心研究领域。作为一个安全的电子商务系统,首先必须具有一个安全、可靠的通信网络,以保证交易信息安全、迅速地传递;其次必须保证数据库服务器绝对安全,防止黑客闯入网络盗取信息。对于中国来说,网络产品几乎都是"舶来品",本身就隐藏着不安全隐患,加之受技术、人为等因素的影响,不安全因素更显突出。目前,电子签名和认证是网上比较成熟的安全手段,而在我国大多尚处在对SSL协议的应用上,在SET协议上的应用试验刚刚成功,而要完全实现SET协议安全支付,就必须有一个CA认证中心,而目前在我国CA认证权的归属问题尚未确定,在信息安全保密体制上究竟谁来管理?怎么管理?采取什么有序的管理办法?这些问题亟待解决。
3、网上支付问题
电子商务的核心内容是信息的互相沟通和交流,交易双方通过Internet进行交流,洽谈确认,最后才能发生交易。这时对于通过电子商务手段完成交易的双方来说,银行等金融机构的介入是必须的,银行所起的作用主要是支持和服务,属于商业行为。但从整个电子商务网络的发展来看,将来要在网络上直接进行交易,就需要通过银行的信用卡等各种方式来完成交易,以及在国际贸易中通过与金融网络的连接来支付和收费。而目前我国各个国有专业银行网络选用的通信平台不统一,不利于各银行间跨行业务的互联、互通和中央银行的金融监管以及宏观调控政策的实施。另外,各行信用卡标准不一样,不能通用,尚不能用信用卡实现网上支付。
4、电子商务法律问题
作生意就避免不了发生纠纷,而网上纠纷又有其独特性。Internet是一个缺乏"警察"的信息公路,它缺少协作和管理,信息的跨地区和跨国界的传输又难以公证和仲裁,而如果没有一个成熟的、统一的法律系统进行仲裁,纠纷就不可能解决。那么,这个法律系统究竟应该如何制定,由谁来制定,应遵循什么样的原则,其效力如何保证? 这些都是现在制定法律时应该考虑的问题。
❷ 从硬件和软件上分析,如何构建电子商务平台
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❸ 电子商务系统的优化中硬件平台扩展的方式有哪些
网络平台包括:商品管理模块、订单模块、会员模块、数据分析模块、营销模块、库存管理模块、系统管理模块。
硬件包括:服务器、空间、数据库、带宽
❹ 如何为电子商务应用选择适当的硬件
电子企业必须着眼于未来,制定一个明智的硬件购买决策,以避免因出现服务变慢或中断而损害客户关系和降低收益的情况。 如果经理们能够总是寻求针对其新出现问题的解决方案,则他们就能够为其企业提供最佳的服务。同时,企业可通过符合标准的解决方案和开放的体系结构保持灵活性和敏捷性。 如何选择正确的体系结构和处理器 当您选择用于构建电子商务的硬件体系结构时,您必须考虑许多问题。其中包括几个任何电子商务都不能忽视的选择标准。 可靠性——当电子商务通信连续出现“堵车”时,您的体系结构将如何继续运行?如果您的网站不能24小时不间断地运行,客户会立即转而去点击您的竞争对手的网站。 可扩充性——您能否很轻松地增加硬件体系结构的容量,以便满足客户需要并推出新服务?您肯定希望通过添加服务器来进行纵向扩充,以及通过将几个服务器集群在一切来进行横向扩展。 灵活性——您能否轻松地增加新服务器、网络设备和其它组件?您能够找到建立自己的网站所需要的软件吗?开放的、灵活的体系结构将为您的电子商务带来无限的发展空间。 性能——您的体系结构处理电子商务客户要求的运行速度有多快?您的服务器应该能够同时处理询问、电子商务交易和更多事务。服务器还要能够迅速转换工作任务,从而不至于让客户等待太久。 价格承受力——您将剩下多少资金,可用来投入到诸如市场营销和市场开发等其它关键任务的领域中呢?在一个系统中,如果您能得到自己需要的可靠性、可扩充性、灵活性和其它性能,并且比其它体系更便宜,您的电子商务就不会受到现金问题的困扰。 当为您的电子商务考虑体系结构时,提醒自己,“我所有不同的体系结构将如何协调工作?”毕竟,您需要依赖的计算机并不仅仅是电子商务服务器。 统一的体系结构 复杂性是当今IT经理面临的巨大挑战之一。许多跟您公司一样的IT部门都必须支持很大的范围:从桌面办公应用程序和网络环境到企业级应用程序和互联网服务。此外,许多部门还面临着支持应用服务器、工程设计工作站和各式各样电器的额外负担。 由于这些资源的部署和更新是随时间发展不断进行的,因此许多企业发现,他们支持着大量来自不同厂商并且互不兼容的技术体系和平台。您的企业级服务器可以由一个厂商制造,但是您10000多个网络客户的电脑,可能同时正在不同的服务器上运行,并且使用不同的操作系统。部门级服务器和互联网服务器可能还会被其它的平台访问到,从而使问题更加复杂化。 虽然出现了一些帮助捆绑不同平台的管理工具,但只有简单化才是提高您的环境管理能力的最佳方式。通过在一个统一的体系结构上构建计算基础设施,IT经理们能够降低所有权成本,综合IT部门的技术经验、集中采购和服务合同,还能消除兼容性问题。总之,这些优势能创建更有效、更易管理和更可靠的计算基础设施,这种优势比被用来在电子商务领域创造价值更为明显。 简而言之,这一优化的体系结构能为您的电子商务带来完整的兼容性。拥有在同一体系结构上运行的服务器、客户机甚至工作站,减轻了管理的困难,而且增强了员工的工作效率。例如,IT部门可以不再为工作站用户额外配备用于办公应用程序和访问网络的电脑,相反,他们可以安装一套设备使其同时满足两种功能。企业可以通过把统一的体系结构概念从部门级服务器提升到企业级服务器和应用程序来进一步提高价值。在一个统一的环境中,诸如企业资源规划(ERP)、互联网和企业内联网环境、邮件/讯息以及数据仓库等关键业务应用程序的部署会变得更快捷、更有效且更经济有效。 一种选择 采用统一的体系结构,需要讨论的并不仅仅是管理问题。在选择硬件体系结构时,首先需要考虑的就是对灵活性的需要。统一的体系结构要完全达到此要求,还有很长的路要走。全面部署在电子商务中的理想的体系结构,使IT部门脱离了象限制选择和拖延新技术的采用这样的单一签约厂商的限制。采用强大的统一体系结构有若干关键的优势: 从广泛的领先OEM、VAR和系统集成商中做选择的能力。 大量软件开发组织的存在保证解决方案的快速推出。 充足的相兼容的硬件可供选择,从而能够迅速升级和扩展多种服务。 专有的体系结构可能有其一定的吸引力,但是更灵活的体系结构则使IT部门能够从众多的厂商、服务器和产品中进行选择。厂商之间的竞争有助于降低价格和增加价值,进一步增加专有系统的优势。 企业速度 与以往相比,当今企业正以更快的速度运行。电子商务、互联网业务以及诸如决策支持和信息管理等先进的应用程序,都有助于企业削减成本和提高响应速度。与此同时,这些趋势也给IT部门施加了巨大压力,促使他们对企业内外使用的广泛的计算基础设施进行快速的部署和可靠的维护。 通过采用统一的体系结构,IT部门可以降低计算基础设施的复杂性。管理的容易性、软件和硬件的兼容性以及IT技术经验的综合性都是有助于IT部门成功的满足他们所服务的企业的要求的优势。 选择统一的体系结构来开拓电子商务商机 选择硬件体系结构时,经常忽视的问题是,如何将电子商务环境中的各种体系结构组合在一起。通过为您的服务器、客户机电脑和工作站选择一个一体化的体系结构,您可以消除管理难题,提高工作效率,并定位您的电子商务,以快速部署新技术。 企业存储 当互联网与电子商务相结合,信息爆炸也就应运而生。今天,所有电子商务企业都要面对的一个主要问题是,如何以及在哪里存储所有这些信息。从产品信息到软件应用,您的电子商务需要一个可靠、可扩充的企业存储解决方案。 随着基于英特尔奔腾III至强处理器的4路和8路服务器以及光纤通道(FC)存储的出现,您现在可以利用先进的管理功能在灵活、可扩充的平台上构建企业解决方案,以促进远程管理。 最简单的方法就是构建一个连接到存储设备的独立的服务器。这些存储设备可以用下面几种常用方法来配置: JBOD(只需一组磁盘)需要通过FC环简单地将硬盘套件连接到服务器。这种方法费用不高,但是如果硬盘发生故障,数据就无法恢复。 RAID(价格经济的磁盘冗余阵列)的构建更复杂、费用更高,但却能够提供更出色的可扩充性和可恢复性。 集群服务器模式。这确保了服务器功能以及存储功能,可在服务器发生故障时继续运行。 如何扩充电子商务 要按部就班地实施这一以客户为中心的战略不仅仅是满怀希望地想一想就行的。您需要无缝的,企业级的流程整合及自动化。这意味着您需要开发商来构建可扩充的、可靠的和可用的部署。 为帮助开发商实现这一目标,英特尔和iXL联合实施了英特尔架构互联网可扩充服务器拓扑。iXL是一家领先的互联网公司,负责设计和构建功能强大的、意义重大的互联网解决方案。而英特尔则是全球互联网经济构建模块的首要供应商。 构建iISST iISST指的是一种站点体系结构,详述了使用价格适中的、工业标准的硬件和软件来建立高度可扩充的、高度可用的、完全冗余的互联网解决方案所需的组件和程序。下面是这种解决方案所需组件基于运行Microsoft WindowsNT操作系统的服务器的一个较高标准的综览。 互联网服务器群(应用服务):一个互联网服务器群由几个组团工作通过负载平衡程序来形成一个网站的服务器组成。Windows负载平衡服务(WLBS)作为虚拟网卡(NIC)承担负载。这项服务可以满足TCP/IP互联网的要求,并将负载分布到一个互联网服务器群的几个服务器中,这样就可以提供更高的可用性和更好的性能。向互联网服务器群添加服务器可完成线性扩充(高达32个服务器)。 集群和SQL服务器(数据服务):集群服务器的主要用途是数据存储。集群将两个服务器连在一起来提供冗余。系统在两个服务器之间使用一个专用链接来确定其中一个是否出现故障。如果出现故障,另一个服务器会承担故障服务器的所有操作。集群中的每个服务器至少具有一个SCSI磁盘阵列所必需的外部SCSI3快/宽端口。磁盘阵列是一个含有多个连接到系统的硬盘的外置单元。硬盘可以提供集中存储、冗余和可扩充性。
❺ 什么是电子商务的底层硬件基础设施,是信息传输的基本保证
想实现真正实时的网上交易,要求网络有非常快的响应速度和较高的带宽,这必须由硬件提供对高速网络的支持。而我国由于经济实力和技术方面的原因等,网络的基础设施建设还比较缓慢和滞后,已建成的网络其质量离电子商务的要求相距甚远。另一方面,上网用户少,网络利用率低,致使网络资源大量闲置和浪费,投资效益低,严重制约着网络的进一步发展。同时,与银行、税务等十几个部门的联网尚未实现。因此,如何加大基础设施建设的力度,提高投资效益,改变网络通信方面的落后面貌,应是促进电子商务应用普及的首要问题。
1、政府的角色定位问题
Internet是一个跨国界的网络,建立在其上的电子商务活动必然也具有同样的特点。如果各个国家按照自己的交易方式运作电子贸易,必然一事无成。所以必须建立一个全球性的标准和规则,以保证电子商务的顺利实施。同时,政府对电子商务活动不应过多地干涉,而应遵循电子商务的国际准则,尽量放权于企业。政府在其中起的作用应是扶持和服务,而不是控制和干预。当然,当交易中出现侵犯知识产权等现象时,政府应有及时、准确的行动。在我国,目前的电子商务应用普及面临的社会环境是:政企不分,信用制度不完整,流通秩序比较混乱,地方利益和部门利益纵横交错而滋生出形形色色的保护主义,面对如此境况,政府如何管理才能化消极因素为积极因素,推进电子商务应用普及,值得好好思忖。
2、安全问题
安全问题是企业应用电子商务最担心的问题,而如何保障电子商务活动的安全,将一直是电子商务的核心心研究领域。作为一个安全的电子商务系统,首先必须具有一个安全、可靠的通信网络,以保证交易信息安全、迅速地传递;其次必须保证数据库服务器绝对安全,防止黑客闯入网络盗取信息。对于中国来说,网络产品几乎都是"舶来品",本身就隐藏着不安全隐患,加之受技术、人为等因素的影响,不安全因素更显突出。目前,电子签名和认证是网上比较成熟的安全手段,而在我国大多尚处在对SSL协议的应用上,在SET协议上的应用试验刚刚成功,而要完全实现SET协议安全支付,就必须有一个CA认证中心,而目前在我国CA认证权的归属问题尚未确定,在信息安全保密体制上究竟谁来管理?怎么管理?采取什么有序的管理办法?这些问题亟待解决。
3、网上支付问题
电子商务的核心内容是信息的互相沟通和交流,交易双方通过Internet进行交流,洽谈确认,最后才能发生交易。这时对于通过电子商务手段完成交易的双方来说,银行等金融机构的介入是必须的,银行所起的作用主要是支持和服务,属于商业行为。但从整个电子商务网络的发展来看,将来要在网络上直接进行交易,就需要通过银行的信用卡等各种方式来完成交易,以及在国际贸易中通过与金融网络的连接来支付和收费。而目前我国各个国有专业银行网络选用的通信平台不统一,不利于各银行间跨行业务的互联、互通和中央银行的金融监管以及宏观调控政策的实施。另外,各行信用卡标准不一样,不能通用,尚不能用信用卡实现网上支付。
4、电子商务法律问题
作生意就避免不了发生纠纷,而网上纠纷又有其独特性。Internet是一个缺乏"警察"的信息公路,它缺少协作和管理,信息的跨地区和跨国界的传输又难以公证和仲裁,而如果没有一个成熟的、统一的法律系统进行仲裁,纠纷就不可能解决。那么,这个法律系统究竟应该如何制定,由谁来制定,应遵循什么样的原则,其效力如何保证? 这些都是现在制定法律时应该考虑的问题。
❻ 电子商务系统的组成都有哪些
电子商务系统主要有以下六个方面组成:
1、电子商务系统基础层
电子商务系统基础层是电子商务系统的运行环境,包括计算机软件、硬件和网络平台。
2、电子商务系统服务层
电子商务系统服务层直接为应用系统提供服务,优化应用功能,是应用层的必要补充。
这一层实现了标准的网上商务活动、系统优化、系统管理、系统/应用集成服务,如建立标准的商品目录/价目表、开发电子支付工具、保证商业信息安全传送、认证买卖双方的合法性、控制流量等。
3、 电子商务系统应用层
应用层所对应的应用系统是电子商务系统的核心部分,是开发过程中需要编写的主要的。
它实现系统的核心商务逻辑,如企业宣传、网上银行、网上购物、虚拟电子市场、拍卖等具体应用模块。电子商务应用系统主要包括电子商务网站、数据库系 统、支付系统、安全系统等。
4、电子商务系统社会环境层
社会环境层包含了关于电子商务的公共政策、法律法规、安全问题以及技术标准规范等。
5、电子商务系统表达层与客户端
表达层的作用是为应用层提供客户端表达支持,将商务应用层的各种逻辑处理结果以不同的形式提交给客户端,并负责完成电子商务系统与其服务客户之间的交互。客户端是客户接受电子商务系统服务的终点,它可以是个人计算机、手机等终端设备。
6、内部系统接口与外部系统接口
内部系统是指企业内部信息系统,负责企业内部的生产及管理,包括企业ERP系统、CRM系统、HRM系统、内部数据库系 统等信息资源。
外部系统主要是指与电子商务系统发生数据交换的企业外的其他信息系统,包括银行支付网关、认证中心、配送机构以及其他企业的信息系统。
(6)不是电子商务硬件平台的扩展方式扩展阅读:
电子商务系统的功能:
1、网上订购
电子商务可借助Web中的邮件或表单交互传送信息,实现网上的订购。网上订购通常都在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。
当客户填完订购单后,通常系统会回复确认信息来保证订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏。购物车就和现实中的超市篮子一样,方便一次性付款。
2、货物传递
对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。若有些货物在本地,有些货物在异地,电子邮件将能在网络中进行物流的调配。而最适合在网上直接传递的货物是信息产品,如软件、电子读物、信息服务等。它能直接从电子仓库中将货物发到用户端。
3、咨询洽谈
电子商务借助非实时的电子邮件、新闻组和实时的讨论组来了解市场和商品信息,洽谈交易事务,如有进一步的需求,还可用网上的白板会议来交流即时的图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制,提供多种方便的异地交谈形式。
4、网上支付
电子商务要成为一个完整的过程,网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采用多种支付方式,省去交易中很多人员的开销。网上支付需要更为可靠的信息传输安全性控制,以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。
5、电子银行
网上的支付必需要有电子金融来支持,即银行、信用卡公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。
6、广告宣传
电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览,在Internet上发布各类商业信息。客户可借助网上的检索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用网页和电子邮件在全球范围内做广告宣传。与以往的各类广告相比,网上的广告成本最为低廉,而给顾客的信息量却最为丰富。
7、意见征询
电子商务能十分方便地采用网页上的"选择"、"填空"等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见。这样,使企业的市场运营能形成一个封闭的回路。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平,更能使企业获得改进产品、发现市场的商业机会。
8、业务管理
企业的整个业务管理将涉及到人、财、物多个方面,如企业和企业、企业和消费者及企业内部等各方面的协调和管理。因此,业务管理是涉及商务活动全过程的管理 。
❼ 电子商务系统的网络平台和硬件平台包括哪些部分
电子商务系统安全的基本问题(主要包括:电子商务系统安全的基本概念、安全控制要求、危害系统安全的主要因素等)。
参考答案:
电子商务安全手段主要有:
(1)电子商务系统防火墙
(2)电子商务信息加密
(3)电子商务数字签名
(4)电子商务身份认证
(5)电子商务数字时间戳
(6)电子商务数字证书。
具体你可以找下课本上的电子商务系统安全手段部分。
如果还有什么问题,可以直接询问。
❽ 电子商务系统
1.电子商务建设方式主要有2种:
一种是SaaS方式(虚拟方式)电子商务客户无需专投入任何软件即可,另属外一种就是根据客户的需求按照MVC方式建设一套系统。如果需要支付需要做借口对接即可。
2.电子商务网站设计成功需要从客户和管理两个角度考虑,首先是用户感受层,要提供足够方便的购物方式,接着是管理便捷性,一个电子商务能否成功管理的支撑作用是相当重要的,以赛格集团-百易得为例,在初期考虑不够导致后期管理压力和成本急剧上升。
3.简单的概述一下包括:
1.业务感受层(网站门户,语音门户,短信门户等)
2.业务逻辑层(客户管理,产品管理,供应链管理,销售管理,企业内部协同)
3.技术支撑层(中间件,架构)
4.基础底层(数据库,操作系统,通讯硬件等)
❾ 按照不同的标准电子商务可以划分为哪些类型
一、按商业活动运作方式可分成完全电子商务和不完全电子商务两类。
完全电子商务: 即可以完全通过电子商务方式实现和完成整个交易过程的交易。
不完全电子商务: 即指无法完全依靠电子商务方式实现和完成完整交易过程的交易, 它
需要依靠一些外部要素, 如运输系统等来完成交易。
二、按电子商务应用服务的领域范围可分为企业对消费者( B t o C ) 、企业对企业(
B t o B ) 、企业对政府机构( B t o G ) 和消费者对政府机构的电子商务。
企业对消费者的电子商务: 商业机构对消费者的电子商务基本等同于电子零售商业。如
I n t e r n e t 上已遍布各种类型的商业中心, 提供各种商品和服务, 主要有鲜花、书籍
、计算机等商品和服务。
企业对企业的电子商务: 商业机构使用I n t e r n e t 或各种商务网络向供应商订货
和付款, 特别是通过增值网络( V a l u e A d d e d N e t - Wo r k , V A N ) 上运行
的电子数据交换( E D I ) , 使企业对企业的电子商务得到了迅速扩大和推广。
企业对政府机构的电子商务: 在企业- 政府机构方面的电子商务可以覆盖公司与政府组
织间的许多事务。目前我国有些地方政府已经推行网上采购。
消费者对政府机构的电子商务: 政府将会把电子商务扩展到福利费发放和自我估税及个
人税收的征收方面。
三、按开展电子交易的信息网络范围, 可分为本地电子商务、远程国内电子商务和全球
电子商务。
本地电子商务通常是指利用本城市内或本地区内的信息网络实现的电子商务活动, 电子
交易的地域范围较小。本地电子商务系统是开展国内电子商务和全球电子商务的基础系统。
远程国内电子商务是指在本国范围内进行的网上电子交易活动, 其交易的地域范围较大
, 对软硬件和技术要求较高, 要求交易各方具备一定的电子商务知识、经济能力和技术能力
, 并具有一定的管理水平和能力等。
全球电子商务是指在全世界范围内进行的电子交易活动, 参加电子交易各方通过网络进
行贸易。它涉及有关交易各方的相关系统, 如买方国家进出口公司系统、海关系统、银行金
融系统、税务系统、运输系统、保险系统等。全球电子商务业务内容繁杂, 数据来往频繁,
要求电子商务系统严格、准确、安全、可靠。