Ⅰ 电商客服发展前景有吗
客服是每天直接和客户打交道的人，如果你有心，你完全能够通过客服版这一工作对你所在类目行权业的客户心理、需求、特征、购买习惯等有一个深刻的认识。电商客服要经常和客户沟通、议价、甚至处理一些棘手的纠纷，如果你有心，完全可以通过这份工作把自己锻炼成一个线上线下沟通的高手。
Ⅱ 有从事过电商在线客服工作的吗有什么发展前景是不是青春饭呢
电子商务也称之为电商，也就是指线上商务工作。网络客服是电商中的一个职位或是回从事的工种，它是做电商答企业必备的职位之一。
电子商务现在是普通企业、传统企业、以及中大上市企业开始进攻的一个领域，很多企业开始越来越注重电子商务上的商务模式，也是对企业、产品的增加更大的市场份额。不管在哪里工作电子商务，都是非常有前途的。
前途只是针对于有能力、有想法、有创意的工作人群，再好的企业或是再好的电子商务平台，若是没有个人的努力、个人积极进取的成长，前途对于个人、企业、社会来说都是空谈。
具体的说到发展前景，可以从以下进行分析：
一、需求
电子商务会有很多的职位，有普通职位、中高等职位，也会有管理层、指导层职位。若是一直处在一般的职位。如在一家企业做网络客服，两年后还是客服那么可以考虑更换一下企业或是更换一个工作思维模式，更好的让自己在企业内站稳脚，有更好的职业规划。
Ⅲ 做电子商务客服以后的发展方向是什么
高级客服！那就是自己做老板了，我也想做，你是陕西的吗？
Ⅳ 客服的发展前景
一般大多求职者都认为客服岗位招聘条件低，含金量不高，发展空间也有限。整日处理琐碎的客户投诉、联络客户，“婆婆妈妈”“低声下气”。其实这种认识以偏概全。如果行业、公司不同，客服的工作内容、发展前景也不相同。给予发展的空间集中在培训、咨询服务、会展、信息服务、物流等行业。一般来说。晋升到客服主管等管理职位后，发展空间更广阔。 一般新人从事客户服务工作，从基础做起能学到许多的东西，向上晋升的空间也较大。此岗位对“软能力”要求较高，亲和力，服务意识，心理承受能力、协调能力都是企业考察的。因此求职者首先要考虑自己的性格是否与之相匹配，再做决定（我的性格很不适合做客服，但我还是忍了下来）。销售类岗位历来就稳坐才市热门招聘岗位之首。本周位置发布量达4478个，目前相对传统的销售岗位来说，电话销售可谓是“新起势力”。当前，招聘电话销售岗位企业不分大小，行业分布也很广泛，电子商务、服务业、生产制造业等。企业的产品大多以终端消费者为直接客户，采用电话营销的方式经济便捷，以最低的成本迅速找到目标客户。电话销售的从企业的招聘条件来看，虽然此类岗位的“硬门槛”要求不高，但是要求的工作内容及工作能力并不低。电话销售必须掌握一定的专业知识，例如医药行业客服，必须熟悉各类药品、医疗器械知识，同时很强的沟通能力、有耐心和韧性都是首要具备的技能。
Ⅳ 在线客服未来发展趋势
随着电子商务和网络的发展，在线客户的需求量也越来越多，但是在线客服必须有自己擅长的一部分网上营销知识，只靠能和客人聊天的技能是不能有大的发展的，也可以走网上销售的路子，拿提成。
Ⅵ 电子商务的发展前景怎么样
从整体来说，以互联网为平台的“新经济”为社会创造了大量新工作岗位，许多职位以前没有，如网管、 网编、网站设计师、网络安全工程师、系统工程师、动漫设计师、数据库管理员、网络应用开发工程师、网游设计师等;许多工作带有鲜明的网络特色，如网络商业分析员、各类网络产品经理、网络产品渠道专员，网站运营、推广、客服人员，等等。同时，像传统企业一样，网络公司的人力资源、财务、行政等部门也需要吸收大量优秀人才。总体看来，互联网无疑是个朝阳行业，在国内外不过十年的发展历史，前途光明。
电子商务是互联网在商业上的重要应用，这几年在线交易额持续增加，交易增加预示工作岗位需求增多，阿里巴巴、慧聪、当当等老牌企业一直在招人。 去年以来掀起新一轮网络热潮，许多网络公司拿到大笔“风投”资金后，在迅速扩张，也需要人。互联网、电子商务对人才需求持续升温，这股热潮，从各大招聘网站发布的职位中可见一斑。
Ⅶ 电子商务的发展前景
2011年电子商务发展前景预测
2011年电子商务发展前景将如何呢?是呈现出前所未有的热潮还是像冰一样跌落谷底?
1.纵深化发展
电子商务的基础设施将日臻完善，支撑环境逐步趋向规范，企业发展电子商务的深度进一步拓展，个人参与电子商务的深度也将得到拓展。
2.个性化趋势
个性化信息需求将会越来越强，个性化商品的深度参与成为必然。个性化定制信息需求和个性化商品需求成为发展方向，消费者将把个人的偏好参与到商品的设计和制造过程中去。对所有面向个人消费者的电子商务活动来说，能否提供多样化和个性化的服务，这是决定成败的关键因素。
3.专业化趋势
专业化趋势有两个方面，一是面向个人消费者的专业化趋势。要满足消费者个性化的要求，提供专业化的产品和专业的服务。今后若干年内我国上网人口仍将是以中高收入水平的人群为主，他们购买力强，受教育程度较高，消费个性化需求比较强，因此，提供一条龙服务的垂直型网站及某一类产品和服务的专业网站发展潜力会更大。二是面向企业客户的专业化趋势。对b2b电子商务模式来说，以行业为依托的专业电子商务平台前景看好。b2b行业呈现出空前的发展态势，2006年，全球b2b交易额将达到12 275亿美元，占整个电子商务交易额的95.6%。据专家预测，在未来的五年里，我国b2b电子商务还将以高速度向前发展。
4.全球化趋势
中国电子商务必然走向世界，同时也将面对世界电子商务强手的严峻挑战。互联网最大的优势之一就是超越时间、空间的限制，能够有效地打破国家和地区之间各种有形和无形的壁垒，对于促进各国对外经济、技术、资金、信息等的交流将起到革命性的作用。电子商务将有力刺激对外贸易，因此，我国电子商务企业将随着国际电子商务环境的规范和完善逐步走向世界。我国企业与发达国家的企业将站在同一个起跑线上，因此，电子商务对我国的中小企业开拓国际市场、利用好国外各种资源是一个千载难逢的有利时机。同时，国外电子商务企业也将努力开拓中国市场。
5.区域化趋势
立足中国国情采取有重点的区域化战略是有效扩大网上营销规模和效益的必然途径。中国电子商务的区域化趋势与国际化趋势并不矛盾。中国是一个人口众多、幅员辽阔的大国，社会群体在收入、观念、文化水平等很多方面都有不同的特点。我国虽然总体上仍是一个人均收入较低的发展中国家，但地区经济发展的不平衡和城乡二元结构所反映出来的经济发展的阶梯性、收入结构的层次十分明显。在可预见的相当长的一段时间内，上网人口仍将以大城市、中等城市和沿海经济发达地区为主，b2b的电子商务模式区域性特征非常明显。以这种模式为主的电子商务企业在资源规划、配送体系及市场推广等方面都必须充分考虑这一现实，采取有重点的区域化战略，才能最有效地扩大网上营销的规模和效益。
6.融合化趋势
电子商务网站正在逐渐走向新的融合，包括同类兼并、互补性兼并和战略联盟协作。一是同类网站之间的兼并。目前大量的网站属于"重复建设"，定位相同或相近，业务内容趋同。激烈竞争的结果只能是少数企业最终胜出，处在弱势状态的网站免不了被吞并或出局。二是不同类别网站之间互补性的兼并。那些处于领先地位的电子商务企业在资源、品牌、客户规模等诸多方面虽然有很大优势，这些具备良好基础和发展前景的网站在扩张的过程中必须采取收购策略，而主要的模式将是互补性收购。三是战略联盟。电子行业报告提出由于个性化、专业化是电子商务发展的两大趋势，而且每个网站在资源方面总是有限的，客户的需求又是全方位的，所以不同类型的网站以战略联盟的形式进行互相协作势必成为必然。
Ⅷ 做电子商务 网络客服的工作有发展前途吗
电子商务也称之为电商，也就是指线上商务工作。网络客服是电商中的一个职位或是从事的工种，它是做电商企业必备的职位之一。
电子商务现在是普通企业、传统企业、以及中大上市企业开始进攻的一个领域，很多企业开始越来越注重电子商务上的商务模式，也是对企业、产品的增加更大的市场份额。不管在哪里工作电子商务，都是非常有前途的。
前途只是针对于有能力、有想法、有创意的工作人群，再好的企业或是再好的电子商务平台，若是没有个人的努力、个人积极进取的成长，前途对于个人、企业、社会来说都是空谈。
具体的说到发展前景，可以从以下进行分析：
一、需求
电子商务会有很多的职位，有普通职位、中高等职位，也会有管理层、指导层职位。若是一直处在一般的职位。如在一家企业做网络客服，两年后还是客服那么可以考虑更换一下企业或是更换一个工作思维模式，更好的让自己在企业内站稳脚，有更好的职业规划。
二、技能
电子商务除了客服以外，还会有不同的技能的岗位。可以在从事网络的同事，多与别的部门同事学习不同的技能或是了解与个人实践去自学此类技能，提升自己。在公司有岗位调到或是需求时，可以自荐；当然如果在企业内没有更多更广的发展前途，可以更换企业寻找更适合自己的职位。
三、价值
很多时候，领导们会说要做好本职工作，要负责好自己的职位事项。这是最基本的，也是每天在从事的，但切记职位价值与个人价值也不可忽略。
从事着简单的工作，让工作不再简单才是企业开始重用一个员工的开始，也是给予一个员工机会的开始。若是只坚守在一线岗位，未有任何变化，那么对于企业来说是新人或是老员工都是一样的待遇，别无他想。
现在的网络进入千家万户，建议在网络上多寻找适合自己的职位，同时也要及时在线充实自己的技能、工作能力、网络运营特色，多为自己谋前程也要为企业谋发展。
Ⅸ 电子商务的发展前景怎么样啊
电子来商务业是现在所有职业中较具自挑战性的职业之一，工作中不仅需要简单的思考，还需要完成各种不同的任务。获得成就感，也是成功人士不断追求的目标。 就业前景光明 电子商务行业的就业相对来说容易些。电子商务业不断有新技术出现，专业人员随时都处于匮乏的状态。显示，在较具潜力的薪酬职业中，前二十位里有5个职业属于电子商务行业，而前五十个中有14个属于电子商务行业。 再就业轻而易举 显示，从事电子商务行业的人，短期内的调整也不会影响到个人经验，所以跳槽后再就业也不会有很大的难度。对于电子商务行业的老板来说，简历并不能完全说明一个人的能力。