A. b2c电子商务平台有哪些
b2c电子商务网站有:淘宝网、天猫商城、京东、苏宁易购、唯品会。
1、淘宝网
=在中文中,淘宝网可以说是网上购物的代名词,我相信我的很多朋友都喜欢我,是他在淘宝网第一次网上购物之旅的开始,然后接触到了其他电子商务平台。淘宝拥有近5亿注册用户,平台上的在线产品总数已超过10亿个,被许多网民称为"通用淘宝"。
5、唯品会
唯品会2008年底正式上线运营,以"正品特卖"的方式迅速打开了市场,成立不满4年就成功赴美国上市。为了保证正品,平台的每一件商品都在中国太平洋保险公司投保,而如今,唯品会注册会员数超过3亿,也已在中国电商平台中名列前茅。
B. 什么是B2C电子商务
B2C(Business-to-Consumer的缩写),其中文简称为商家对客人。商对客是电子商务的一种模式回,也就是通常说的商业零售,答直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展在线销售活动。
B2C模式具有以下特点:
(1)B2C购物没有任何限制。只要用户在需要的时间登陆网站,就可以挑选自己需要的商品。
(2)购物成本低。对于网络商品购买者,他们挑选、对比各家的商品,只需要登陆不同的网站,或选择不同的频道就可以在很短的时间内完成,而且可以直接由商家负责送达。
(3)网上商品价格相对较低。网上的商品与传统商场相比相对便宜,因为网络可以省去很多传统商场无法省去的相关费用,所以商品的附加费用很低,商品的价格也就低了。
(4)个性化服务。网络可以方便、快捷地为消费者提供个性化的服务。
(5)网上商店中的商品种类多,没有商店营业面积限制。它可以包含国内外的各种产品,充分体现了网络无地域的优势。
(6)商品容易查找。网络商店中基本都具有店内商品的分类、搜索功能,通过搜索,购买者可以很方便地找到需要的商品。
C. 常见的B2C电子商务配送方式有哪些
常见的B2C电子商务配送方式有以下几种:
1.集成配送。集成配送是在一个现有的大型分销中心内建立电子配送能力。实施这一配送方案的关键,是将因特网的挑选和包装与零售商店的送货方式统一起来,但这一点对许多零售商而言往往是十分麻烦的,因此这一诱人的模式运作起来是比较艰难的。
2.专用配送。专用配送中心是建立或者收购一种专门用于电子商务贸易的配送能力。对大部分传统的零售企业而言,这一模式的主要障碍在于成本问题。亚马逊已努力转变成这种模式。
3.外包配送。第三方外包配送模式比其他方式能更快地建立起来,因此它对新的在线零售商有很强的吸引力。这种模式成功的关键是零售商对第三方提供商能力的信任和它们之间的电子商务战略联盟。大部分小包装运送商,都能提供一定水平的电子配送服务能力。这种成熟技术和可靠业绩的易获得性,使得外包配送成为一种很有吸引力的选择。
4.货仓直送。货仓直送作为一种比较经济的增长模式长期得到供应商的宠爱。如果分销商有能力进行一对一运输,那么这种模式就拥有了许多第三方模式的优点。但是,产品销售和分销商配送服务的联合实际上会使电子商务企业丧失谈判能力。如果能有效地管理价值链关系,并从不同方面改善同步送货技术,那么这种模式在今后可能会成为主流。
5. 流动配送。流动配送是将因特网客户订单在分销中心作为特殊订单被挑选出来,并作为特殊客户订单到达零售商店,再从商店到达客户手中。这种模式适于运送那些需要大量服务的产品。如sears 公司在线销售高价物资。
6. 商店配送。由于因特网客户所订的货物是从零售商店的货架上选择出来的,因此跨多个配送点的技术集成和质量控制是这种模式成功的巨大障碍,但是它对现有的零售商却很有吸引力。
D. B2C电子商务的特点
B2C电子商务的特点有:
首先,快捷、方便的服务特色不突出。B2C电子商务的主要特点是为消费者提供快捷、方便的网上购物环境,但网上购物在服务上主要存在两个方面的缺陷:
一是商品目录庞杂,查找商品信息困难,并且最终完成认证、在线支付手续相当不方便,而且国内大多数支付还是通过邮局汇款的方式;
二是B2C电子商务缺乏完善的后台传统服务的支撑,比如物流、配送等,商品不能及时配送到消费者手中,往往是阻碍人们网上购物的重要原因。如果B2C电子商务不能在服务上比传统商务做得更好,不能为消费者节约交易时间,就根本没有任何和传统商务相比的优势。
其次,资金周转困难。除了专门化的网上商店外,消费者普遍希望网上商店的商品越丰富越好,为了满足消费者的需要,B2C电子商务企业不得不花大量的资金去充实货源。
而绝大多数B2C电子商务企业都是由风险投资支撑起来的,往往把电子商务运营的环境建立起来后,账户上的钱已所剩无几了。这也是整个电子商务行业经营艰难的主要原因。
第三,定位不准。
一是商品定位不准,许多B2C企业一开始就把网上商店建成一个网上超市,网上商品大而全,但因没有比较完善的物流配送体系的支撑而受到严重的制约;
二是客户群定位不准,虽然访问量较高,但交易额小。三是价格定位偏高。网上商店追求的是零库存,有了订单再拿货,由于订货的批量少,得不到一个很好的进货价。
第四,网上支付体系不建全。网上购物的突出特点是利用信用卡实现网上支付。
从目前来看,我国电子商务在线支付的规模仍处于较低的水平,在线支付的安全隐患依然存在,多数代行银行职能的第三方支付平台由于可直接支配交易款项,所以越权调用交易资金的风险始终存在。这种不完善的网上支付体系严重制约着B2C电子商务企业的发展。
第五,信用机制和电子商务立法不健全。有的商家出于成本和政策风险等方面的考虑,将信用风险转嫁给交易双方,
有的商家为求利益最大化发布虚假信息、扣押来往款项、泄漏用户资料,有的买家提交订单后无故取消,有的卖家以次充好等现象常常发生。而这些现象就是导致消费者对网上购物心存疑虑的根本原因。
(4)b2c电子商务仓库一般怎么办呢扩展阅读
【分类】
1、综合型B2C
发挥自身的品牌影响力,积极寻找新的利润点,培养核心业务。如卓越亚马逊,可在现有品牌信用的基础上,借助母公司亚马逊国际化的背景,探索国际品牌代购业务或者采购国际品牌产品销售等新业务。网站建设要在商品陈列展示、信息系统智能化等方面进一步细化。
对于新老客户的关系管理,需要精细客户体验的内容,提供更加人性化、直观的服务。选择较好的物流合作伙伴,增强物流实际控制权,提高物流配送服务质量。
2、垂直型B2C
核心领域内继续挖掘新亮点。积极与知名品牌生产商沟通与合作,化解与线下渠道商的利益冲突,扩大产品线与产品系列,完善售前、售后服务,提供多样化的支付手段。鉴于个别垂直型B2C运营商开始涉足不同行业,笔者认为需要规避多元化的风险,避免资金分散。
与其投入其他行业,不如将资金放在物流配送建设上。可以尝试探索“物流联盟”或“协作物流”模式,若资金允许也可逐步实现自营物流,保证物流配送质量,增强用户的粘性,将网站的“三流”完善后再寻找其他行业的商业机会。
3、传统生产企业网络直销型B2C
首先要从战略管理层面明确这种模式未来的定位、发展与目标。协调企业原有的线下渠道与网络平台的利益,实行差异化的销售,如网上销售所有产品系列,而传统渠道销售的产品则体现地区特色;
实行差异化的价格,线下与线上的商品定价根据时间段不同设置高低。线上产品也可通过线下渠道完善售后服务。在产品设计方面,要着重考虑消费者的需求感觉。大力吸收和挖掘网络营销精英,培养电子商务运作团队,建立和完善电子商务平台。
4、第三方交易平台型B2C网站
B2C受到的制约因素较多,但中小企业在人力、物力、财力有限的情况下,这不失为一种拓宽网上销售渠道的好方法。关键是中小企业要选择具有较高知名度、点击率和流量的第三方平台;
其次要聘请懂得网络营销、熟悉网络应用、了解实体店运作的网店管理人员;再次是要以长远发展的眼光看待网络渠道,增加产品的类别,充分利用实体店的资源、既有的仓储系统、供应链体系以及物流配送体系发展网店。
5、传统零售商网络销售型B2C
传统零售商自建网站销售,将丰富的零售经验与电子商务有机地结合起来,有效地整合传统零售业务的供应链及物流体系,通过业务外包解决经营电子商务网站所需的技术问题,典型代表就是国美。
6、纯网商
纯网商指只通过网上销售产品的商家。纯网商的销售模式主要有自产自销和购销两种。纯网商是没有线下实体店的。
E. 电商b2c仓储模式是什么样的
电商b2c仓储模式其实就是电商企业把仓库管理和物流服务都由第三方电商仓储企版业负责去管理,达到提高仓权储物流的效率,降低物流成本的目的。
电商仓储
电商企业将仓储外包给第三方外包公司后,会得到第三方仓储公司的一对一方案设计,通过调研,对电商企业的货物、发货量等设计元素深入了解后,提供相应规划并提出合理方案,结合第三方仓储公司自身仓库条件有效规划空间布局。
此外,第三方仓储公司还会为仓储外包的电商共享它们的供应链管理平台,包括PMS项目管理系统、ERP管理信息系统、OMS订单处理系统、WMS仓储管理系统等等。在这些专业的系统下,帮助电商企业准确、高效地处理订单,实现订单的全流程、可跟踪。并且库存可以得到精确有效的管理。拣货、分拣、打包、二次包装、赠品配发、产品质检、售后服务,逆向物流等等这些工作在电商仓储外包后都可全权交付于第三方仓储公司的专业团队。中下游工作的外包使得电商有更多精力可以投入在市场销售中。
F. B2C电子商务的主要经营模式有哪些
你好!很高兴回答你的问题。
有以下五种模式:
1、综合型B2C
发挥自身的品牌影响力,积极寻找新的利润点,培养核心业务。如卓越亚马逊,可在现有品牌信用的基础上,借助母公司亚马逊国际化的背景,探索国际品牌代购业务或者采购国际品牌产品销售等新业务。网站建设要在商品陈列展示、信息系统智能化等方面进一步细化。对于新老客户的关系管理,需要精细客户体验的内容,提供更加人性化、直观的服务。选择较好的物流合作伙伴,增强物流实际控制权,提高物流配送服务质量。
2、垂直型B2C
核心领域内继续挖掘新亮点。积极与知名品牌生产商沟通与合作,化解与线下渠道商的利益冲突,扩大产品线与产品系列,完善售前、售后服务,提供多样化的支付手段。鉴于个别垂直型B2C运营商开始涉足不同行业,笔者认为需要规避多元化的风险,避免资金分散。与其投入其他行业,不如将资金放在物流配送建设上。可以尝试探索“物流联盟”或“协作物流”模式,若资金允许也可逐步实现自营物流,保证物流配送质量,增强用户的粘性,将网站的“三流”完善后再寻找其他行业的商业机会。
3、传统生产企业网络直销型B2C
首先要从战略管理层面明确这种模式未来的定位、发展与目标。协调企业原有的线下渠道与网络平台的利益,实行差异化的销售,如网上销售所有产品系列,而传统渠道销售的产品则体现地区特色;实行差异化的价格,线下与线上的商品定价根据时间段不同设置高低。线上产品也可通过线下渠道完善售后服务。在产品设计方面,要着重考虑消费者的需求感觉。大力吸收和挖掘网络营销精英,培养电子商务运作团队,建立和完善电子商务平台。
4、第三方交易平台型B2C网站
B2C受到的制约因素较多,但中小企业在人力、物力、财力有限的情况下,这不失为一种拓宽网上销售渠道的好方法。关键是中小企业要选择具有较高知名度、点击率和流量的第三方平台;其次要聘请懂得网络营销、熟悉网络应用、了解实体店运作的网店管理人员;再次是要以长远发展的眼光看待网络渠道,增加产品的类别,充分利用实体店的资源、既有的仓储系统、供应链体系以及物流配送体系发展网店。
5、传统零售商网络销售型B2C
传统零售商自建网站销售,将丰富的零售经验与电子商务有机地结合起来,有效地整合传统零售业务的供应链及物流体系,通过业务外包解决经营电子商务网站所需的技术问题,典型代表就是国美。
6、纯网商
纯网商指只通过网上销售产品的商家。纯网商的销售模式主要有自产自销和购销两种。纯网商是没有线下实体店的
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G. B2C电子商务的仓储物流配送解决方案
随着电子商务日益发展,物流配送业务也日趋庞大,甚至出现了供不应求的市专场局面。因此仓储物属流行业在近几年变的异常火爆,这类企业主要业务除了仓储、代发货、物流配送,还包括了配送跟踪、终端消费者退货投诉处理等业务。而一家全面的仓储物流公司还会帮助供应商提供具体的物流解决方案,比如高效的配送方案、低成本的配送选择等等。而这类企业主要集中在上海、北京、广东这些资源集中型城市,像上海的智工厂仓储物流公司就是通过短短3年的时间发展成为全国知名的物流配送基地,不仅开通了淘宝、天猫、京东、一号店等电商合作平台,而且智工厂不单服务于中小店铺卖家企业,更专注于品牌商的合作,比如三主粮、匡威旗舰店、上海日化、天美健天猫官方旗舰店等。而在选择这类企业的时候主要要考量发货速度、物流配送成本、货品安全性、订单处理量这几方面。
H. B2C电子商务的交易流程
B2C电子商务的交易流程如下:
1、消费者通过Internet网址、广告、产品目录和搜索引擎检索等方式得到自己有用的信息,进入有关的网站并查询自己所需要的产品或服务。
2、顾客通过网站提供的供货单填入需要购买的商品或服务的内容,包括购买什么、购买多少、送货方式和付款方式等信息。
3、顾客选择付款方式,如信用卡以及电子现金等。
4、商家或企业的电子商务服务器自动检查支付方服务器,确认汇款额是否被认可。
5、商家或企业的电子服务器确认顾客汇款后,通知销售部门或物流公司送货上门。
6、顾客所在的开户银行将支付款项转到顾客的信用卡公司,信用卡公司负责发给消费者收费清单。
7、为保证交易过程的安全性,还需要一个认证中心对网上交易的双方进行认证,以确认交易各方的真实身份。
(8)b2c电子商务仓库一般怎么办呢扩展阅读:
B2C行业发展的特点
1、政府加强引导性投资的注入来解决资金不足的问题
08年政府加强了在电子商务领域的引导性投资,用以改善国内电子商务行业的投资环境,政府通过将投资收益返还社会投资人、支持社会投资回购政府所持股份等政策,将大量资金引入电子商务的发展。
08年底,依托“十一五”国家科技支撑计划重点项目"现代服务业服务交互支撑平台"构建的"正佳网"在广州正式开业,充分说明国家对电子商务发展的扶持力度已经达到一个新的高度,行业发展的资金问题逐步得到缓解。
2、企业与政府合力完善电子商务支撑体系
在电子商务支撑体系建设方面,支付体系已经具备了一定发展基础,支付宝、财付通等网上支付服务商已经具备了一定的竞争优势,同时为进一步改善网上支付行业的发展环境,继续扩大行业占有率,企业具有主动联合政府或金融机构完善支付体系的意愿,其中完善网上支付信用体系工作成为08年的主旋律。
08年1月17日,第三方支付平台支付宝与国内建设银行联合推出了的支付宝卖家信贷服务,符合信贷要求的淘宝网卖家将可获得最高十万元的个人小额信贷,国内首次推出这种信贷模式,在很大程度上加强了第三方支付公司的信誉保障。
3、政府主导物流电商服务平台的整合与构建
与企业主动建设网上支付体系不同,物流体系的完善需要政府的大力推动。通过整合全省甚至全国的物流资源,建立物流公共信息平台成为一个时期的首要任务。
目前国内已经具备了国内物流交易中心、厦门物流公共信息平台等一批市级物流平台,但从信息质量、功能服务等方面看都需要进一步提升。
在此背景下,08年国家将苏州工业园区综合保税区现代物流公共信息平台,列为国家区域性现代物流公共信息平台建设试点,利用政策优势和硬件建设、软件服务优势,建设国内国际电子产品交易基地。
4、电子商务保持投资吸引力,B2C成风投新宠
08年国内电子商务行业除在扩大资金来源、支撑体系建设方面有所成就外,不可避免的需要面临全球金融危机所带来的影响,但随着国内电子商务与行业发展结合的更广、更深,充分利用电子商务B2C手段已经成为国内行业企业在度过经济寒冬中的重要选择。
因此,08年投资机构对国内电子商务行业的关注度不降反升,其中B2C行业无论在投资案例数量还是在投资金额上都呈快速增值趋势。母婴用品、IT数码产品、珠宝、建材等一大批传统行业细分领域开始进入B2C行业,并获得VC持续关注。
I. 目前B2C电子商务物流配送面临的主要问题有哪些
物流的运作能力不足与承载电商产品的流通能力,每到大的节日或者过年的时候,物流公司就是包裹堆积成山,出现大量丢件及长时间不能送达的情况!电商会促进物流的发展,但是物流也是电商发展的必须载体!
J. B2C电子商务后台业务处理中心是什么
业务处理中心是指订单处理系统,包括,订单处理,仓库发货,核对库存,处理退换货