㈠ 求`我不知道该怎么样搞老年人保健用品的促销活动```,还有,有什么老年人喜欢玩的小游戏,一起互动的``````
和老年人互动，来首先要取源得他们的信任和喜爱，可以搞一些他们喜欢的表演，演员们要乖巧，主动和老人们交谈，也可以使用怀旧的手段（听戏，西洋镜，滚铁环这些小游戏都可以让老人产生很大的兴趣，因为这几乎代表了他们的童年）
促销可以用义诊的方式进行，如果经费不够，建议使用上街发放宣传品和设展台展示产品
不管用什么方式，嘴巴一定要甜，这才是关键哦！
㈡ 有哪些吸引人的活动呢方式
1、打造特色
特色经营是时尚精品店经营发展的关键，只有将时尚精品店的特色经营做好，才能够吸引消费者，可以将时尚精品店的装修做得更加有特色，更加吸引亮眼，就像如今的网红店，无非就是利用装修、装饰特色来吸引消费群体，运用心理学知识，利用他们喜欢的方式吸引。
2、紧跟潮流
时尚精品店想要吸引更多的年轻消费者，就需要主动做拓客活动，而不是等消费者主动进门，可以有针对性的利用网络的传播途径，进行时尚精品店营销，利用微博、直播视频的方式来进行宣传时尚精品店，增加知名度，这样能够让更多的消费者获知你的时尚精品店。
3、便捷服务
互联网时代，网络可以给人提供更加方便的消费方式，时尚精品店可以利用公众号，APP，提供在线预约、上门服务等方式，来满足年轻消费群体的便捷需求，便捷的服务，不仅能提升客户体验，也让时尚精品店的工作变得更轻松，因为年轻的消费群体，更加注重便捷。
时尚精品店想要有效的吸引消费者，不仅要制定适合的时尚精品店营销文案，也需要注重时尚精品店的细节和个性化服务，并通过不断的改进和完善，才能将时尚精品店发展得更好，其次时尚精品店的各方面也要与众不同，通过不断创新改进，才能有效的吸引更多消费者。
超市经营过程中，有一个很重要的工作，就是促销，我分享几个我老乡超市用的促销方法：
1、一元抢购：
挑选一些价格2-5元的库存商品，全部特价1元。
然后在1元抢购区附近放置一些正常售价的商品。
通过一些低价商品吸引顾客前来，通过联带销售其它商品来赚钱。
2、限时特价：
逢节假日就策划一些特卖活动，比如周一到周五某商品是20元，周六周日16元，限时两天。
也可以是某商品平时卖20元，逢周三只要16元。
这样让超市每天都有不同的特价商品，每天都能吸引很多人进店购物。
3、限量抢购：
往往和特价结合在一起使用。
比如说准备100盒鸡蛋，原价29元，特价19元抢购，限量100盒，售完为止。
每天都可以挑选几样商品来进行限量抢购。
由于是限量，会吸引很多顾客超市还没开门就早早的来排队，形成一种热卖的氛围。
4、赠品营销：
通常的做法是，买满XX元，可以免费赠送一个小礼品。
也可以是加10元，换购一份价值20元的商品。
由于赠送或者换购的商品非常超值，会吸引很多顾客尽量买满XX元，从而增加超市的营业额。
5、广告宣传：
无论你是搞特价，还是送赠品，如果顾客不知道，或感受不到那种氛围，促销的效果就会大打折扣。
我们可以采取贴海报、发宣传单、在店内播放促销信息的方式来宣传。
播放促销广告的时候尽量不要用那种录音喇叭，一是很吵，二是显得很low，可以用那种把文字转换成语音的播音软件，加上背景音乐，不但效果好，而且很人性化。
我老乡的超市都用那种。
㈢ 2016九寨沟旅游促销方案
九寨沟，因沟内有九个藏族寨子而得名。九寨沟游将是一个很不错的选择，旅行者初次去九寨沟必须要了解九寨沟旅游的注意事项，去九寨沟旅游最佳时间，九寨沟旅游攻略。最佳季节是在9月-10月最佳。 深秋11月是九寨沟最为灿烂的时期，清空湛碧，红叶、彩林倒映在明丽的湖水中绚丽多彩。但这一时期是旺季，恰遇国庆假日，游人很多，建议避开放假。 春日九寨沟冰雪消融、春水泛涨，山花植物散发勃勃生机。 夏季的九寨处于丰水期，景色苍翠欲滴，也是极为美丽。 九寨在冬季虽然水流微枯，但是人少，景区别有宁静，充满诗情画意。此时门票住宿便宜，是最适合悠闲游览的时期。注意：冬季空气含氧量低，有可能产生高原反应。 九寨沟适合晴天游玩，水色只有在阳光下才能充分呈现出色彩，阳光越好，效果越好。
九寨沟旅游穿衣指南：
九寨沟的气候是非常宜人的，夏季的平均气温有20度，因此夏季前往时注意另外带一件薄外套，保暖。冬季则需要穿比较厚实的棉袄保暖了。
九寨沟旅游必备物品：
1、九寨沟海拔差大，最高海拔点的实际温度会比天气预报的温度低，阴雨天尤甚。尽量穿方便加减的衣服，有备无患。推荐冲锋衣，能够应付高原地区变化无常的天气。
2、九寨沟有很长的栈道，所以一定要穿双舒适的鞋子。徒步栈道可能会涉水，最好备双防水的鞋子。
3、景区日照强，紫外线强。长时间在户外活动,请戴上太阳帽，涂抹防霜，以保护皮肤。
4、九寨沟的海拔是2000-3000米，年老体弱者，应备好常用药品，最好带上红景天，配备小型氧气瓶(此物可以成都购买)。
九寨沟旅游风俗禁忌：
藏族的禁忌
1、走路遇到寺院、玛尼堆、佛塔等宗教设施，必须从左往右绕行。不得跨越法器、火盆。经筒、经轮不得逆转。在寺庙佛殿之内，不可大声喧哗和随意触摸佛像，在没有允许的情况下，更不能在佛殿内录像、照相等。
2、藏族忌讳别人用手触摸其头，所以切不可抚摸孩子头顶。
3、聚会饮酒时，歌是必不可少的。向他人敬酒时，敬酒人一般要唱敬酒歌。若不唱，受酒者可以拒绝饮用。
4、献哈达是藏族最普遍也是最隆重的一种礼节。当好客的藏族主人向客人敬献哈达时，客人应躬腰接受。
5、盘腿而坐，切勿伸直双腿，脚底向人。
6、驴被视为一种很不干净的东西，也不会食用。所以，在西藏千万不能提起吃驴肉、狗肉等事情。
7、藏族人伸舌头是一种谦逊和尊重对方的行为，而不是对他人不敬。双手合十表示对客人的祝福。
羌族的禁忌：
1、羌族是个注重礼仪的民族，尤其尊重老人。进屋时，应让长辈老人坐在火塘上方。
2、不能跨火塘或用脚踩三角架，也不能在三脚架上烘烤鞋袜衣物。
3、饭后不能把筷子横放在碗上，也不能倒扣酒蛊，因为这是敬鬼仪式。
4、不能坐在门坎和楼梯上。
5、在寺庙及家庭见到神像时，不能以手指接触神像，也不能未洗手去接触神龛上的器物。
㈣ 促销方案
中国人的节日是越来越多且内容也是越来越丰富，很大一部分是因为商家的关系，最终演变为所有的商家都过来凑这个热闹，然后就看谁家的策划更有创意、谁家的让利幅度更大的一场斗争。
现在几乎每个月都有不一样的节日，每天我们的耳边都能充斥着商家打折的信息，这就是现代社会的商业竞争。但是当我们仔细去研究时，却发现专门针对老年人的促销活动是少之又少，即使有也是停留
在一个普通级别水平的策划上，很难有什么新的创意。实际上如果我们从老年人的心理上进行分析，就会知道这个需求到底有多大。能用的起保健品的，退休前基本都是国家干部或事业单位的负责人及效益好的企业领导等等，这些人呢，以前基本都属于呼风唤雨型的，都是一些大大小小有成就的人，突然退下来以后，他们有一种很强的失落感，因为没有人听他指挥了，没有人再知道他多么有成就了；同时，老年人的孩子们基本都在外面天天上班工作，很少有时间陪他们玩，在过节的时候，更尤其凸显了他们的孤独，等等心理特征。他们需要关怀，他们需要继续被这个社会所认可！所以如果我们能从根本上去思考老年人的心理需求，对于我们做好保健品营销将有很大的帮助，特别是在过节的时候，如果我们能别出心裁的搞出一些有意义的活动，那将更能得到这些人的认可。最主要的是节日销售利用好了，不仅能很好的促进销量，更能提升品牌在消费者心目中的地位，从而实现很好的占据消费者的心智资源！
笔者虽然已经离开保健品行业已经一年时间了，但我仍然每天都在关注着这个行业的发展，我始终相信这将是本世纪最阳光的产业。我在做保健品的时候就经常利用一些节日的促销，很好的提升产品品牌影响和业绩上升，其中最有影响的、给我印象最深的是2004年母亲节的时候。
那时候我是带队在山东临沂做市场，做的模式是会议营销，负责的是一个灵芝产品的销售，只做一个单品，没有其他任何产品。临沂是个地级市场，所以那时候有很多节日在老百姓的脑子里印象还不是很深，特别是这种西方节日，但是脑子里已经有几个基本的概况了解，母亲们也都知道在母亲节这天收到一束康乃馨是件很幸福的事情。母亲节快要到了，我自己静静的坐在办公室里思考，到底要不要在这个节日搞个什么活动呢？如果搞的话，到底怎么去做才能更好的提升销量和品牌呢？因为公司没有统一的活动安排，所以有些事情需要好好考虑一下，经过周密的思考，我决定试一试，我想利用这个节日，进一步提升公司的销量，但是具体怎么去做，却是个让人头疼的事情。这个时候我脑子里转过几个概念：母亲节、鲜花、老年人、阳光生命工程（当时我们做宣传时用的一个组织名称）、宣传等等，慢慢的我的思路开始成形：对！借用阳光生命工程的名义在母亲节这一天给我的一些会员客户及选择部分意向客户每人送上一束康乃馨和产品试用装一盒，意思就是送的是幸福和健康。这其中最重要的环节就是送花人员在送花的时候如何把幸福和健康的概念传达给客户！所以主意已定，我立即召集送花人员进行开会，因为这个时候离母亲节只有三天的时间了，时间非常紧凑，除了安排好买花及准备产品等工作，大部分时间都在培训这一块上，经过一天的紧张培训和模拟训练，我终于可以放心了。
但是这个时候突然有个问题涌上心头，如果只是单纯的在会员内部及部分意向客户身上做这个事情，是不是范围有点小？影响离是不是也不会那么大？还有口碑的宣传力度也会小呢？那到底怎么去做才能更好的发挥出这个策划的意义呢？同时区别开其他的竞争对手呢？很明显，想做这些事情，就需要宣传，宣传就需要打广告，但是打广告显然是不可能的，这是我们团队自己组织的事情，在预算上我知道总部是无论如何也不会答应的。但是在临沂这个地方要想让本地的老百姓都知道这件事情，只有上当地的《沂蒙晚报》。这是当地发行量最大的报纸。在没有资金的情况下，我想到了资源整合置换，这也是我比较拿手的，我想到了在这个时候报纸需要的肯定是新闻点，我需要的是宣传，而我经过一个晚上的研究后，发现该报的新闻中，生活性是非常强的，就是对当地老百姓的情况比较关注。我给你提供新闻点，你无形中就给了我宣传，好，就这么做了，因为时间紧张，我没有时间再去认识一位新的记者，必须通过人脉资源，我在翻电话本的时候，本想找个朋友看看是否有人认识报社记者，但一个熟悉又陌生的名字映入眼帘，对了，就他了（暂且称作刘记者）。刘记者是我上次做火车的时候认识的，我们聊的很投机，下车前互相留了电话号码。在明天就是母亲节的时候，我约了报社记者，经过一个上午的沟通策划，终于谈妥了：记者明天现场跟踪采访，并大力进行报道，活动后再对我进行一次简短的采访。
母亲节终于到了！但是老天爷今天心情好象不好，下起了大雨。我进办公室后，一个送花队员问我：闫经理，你看今天这么大的雨，怎么办？我看了看外面的雨，确实好大。但我突然一想，有时候表面看上去不利的事情恰恰就是最为有利的，正因为今天下大雨，正因为冒着大雨也要把幸福和健康送到底，这样的活动才更有意义！这个时候，刘记者把电话打过来：我说兄弟啊，今天的雨不会让你打退堂鼓吧？呵呵，我听出了话的意思，我说：刘大记者啊，你就放心吧，我们做的是好事，送的是幸福和健康，难道因为有雨我就不做了吗？放心吧，你马上过来，我们这就出发！我的心里暗暗感谢这位记者朋友，在这个时候不但没有退出，反而在鼓励我。我把大家召集到一起，跟大家说：兄弟姐妹们，今天是母亲节，是我们给老年人送幸福和健康的日子，但是却下雨了，你们有没有勇气去面对这个困难？有！大家异口同声的喊道，我听见后心里真有点酸酸的，我马上说到：非常好！感谢大家的支持！今天是我们送幸福和健康的最好日子，我们不但要送，还要送的好，让每一位老年朋友都快乐！回来我请你们吃火锅。大家兴奋的鼓起了掌，并喊出了声。这个时候记者朋友带着照相机也到场了，该出发了。
我们兵分几路，我把记者安排在最优秀的一个业务身边进行采访，而我呢，则亲自带着一个相对比较弱的业务出门了。一路下来，我自己都被自己感动了，因为今天是正常上班日，所以很多老年人的子女是不在家的，而雨天更显出了老年人的孤独，当我们敲开老年人的门时，叔叔阿姨看见浑身湿透的我们时，非常激动的说：孩子，下这么大雨，还往外跑，看你上下淋的，赶紧到屋暖和暖和。我说：谢谢阿姨！今天是母亲节，我们是来给您送祝福来了，您老辛辛苦苦了一辈子，特别是作为母亲，您付出了很多心血，教育了我们这一代人，我们心里是真的非常感激，感激您的教诲，也没有什么，就给您带了一束鲜花和一盒灵芝，希望能给您带来幸福和健康！------老年人真的都很激动，回办公室后，他们告诉我，很多阿姨都哭了，说亲生的孩子都没记得这个节日，更别提送什么健康了，是你们、是你们让我再次感受到了做母亲的伟大！------这样感动的故事太多了，连记者朋友都和我说，效果真的很棒，你就等着看明天的效果吧！当然这个时候，我没有忘记自己的职责，马上召集伙伴们进行开会，因为送花是我们的一个目的，但我们的真正目的必须要见到效益，于是我安排后天进行一场联欢会议，一场“母亲，谢谢您”的联欢会，把所有收到鲜花的老年人和我们的目标客户全部请到场。
报纸出版了，当我看到社会新闻版的时候，我惊呆了，这个朋友真够意思，整整给了我半个版面，真的是大力度的对我们的活动进行了报道，并配上了照片，最主要的是还把我策划的“母亲，谢谢您”的联欢会都进行了提前预告，看到这里，我知道今晚可以好好的睡一觉了，对明天的活动我已感到胜券在握。我马上给记者打了电话，表示了感谢。果不其然，一天下来，通过报社打电话到我这边咨询联欢会的老年人是络绎不绝，因为人数的关系，我从中进行了筛选，选择了部分老年人明天到现场，很多不能到的都表示了遗憾，希望下次有这样活动的时候一定要通知她们。
联欢会准时开始了，整个联欢的过程充满了欢声笑语，从每一位叔叔阿姨的脸上都能读到快乐。当然活动的促销效果也是非常的好，单盒190元的情况下，实现整场销售10万元的区域销售记录，会后接到了老总的祝贺电话，我也体会到了一种从来没有的满足感，因为那个时候我只有23岁。
我只用了很少的付出，却得到了巨大的回报，让我明白了，做营销有时候并不是说你有很大的投入就有很大的回报，营销最重要的还是智慧、整合。在现实情况下，一定有合适的解决办法，去开拓和维护好我们的市场，只要你用心！这次事件过去很久了，但肯定会成为我销售生涯中最难以忘怀的一次纪念。
㈤ 浅谈银发旅游市场的营销策略是什么
一、我国旅游“银发市场”开发的可行性分析
在世界刚刚进入21世纪之后不久,人口的老龄化已经成为世界各国必须面对的一项重大挑战。然而这对企业来说,却意味着一个藏金蕴银的大市场。这个市场被称为“银发市场”。
据相关数据显示,2004年我国老年人旅游的比例已占到旅游市场的20%左右,在旅游淡季,这一份额达到50%以上。据了解,目前我国有20多家旅行社专设了“老年部”,在上海还有五六家旅行社专门从事老年旅游。以各种主题开展的老年休闲游、疗养游、纪念游、健身游、养生游等一些有老年特色的旅游项目、旅游线路受到广大老年消费者的欢迎。
(一)老年人大多有一定的经济基础
据中国老龄科学研究中心的一项调查显示,城市老年人中有42.8%的人拥有储蓄存款,到2010年我国退休金将增加到8383亿元。另外,现在60岁以下的老年人,是社会养老保险制度的受益者,每月能领到一定金额的退休金和养老保险金,同时其子女在有条件的情况下也会资助。
(二)老年人有充裕的时间
进入九十年代,中国的家庭结构逐渐由“四世同堂”向“三口之家”甚至“两口之家”转变。于是出现了大批的“空巢家庭”,且现代人提倡晚婚晚育,少生优生,老年人不必整日操持家务。因此老年人的空闲时间非常充足。
(三)我国老年人具有强烈的外出旅游欲望
据北京一些旅行社调查结果显示,70%的老人有退休后旅游的倾向。旅游活动是人们在满足基本生活需求之后的一种更高层次的休闲、学习方式,是自我丰富和自我肯定的途径;并且旅游是一项兼观光、疗养、运动、购物、休闲和娱乐等于一体的大众活动,能够丰富、点缀老年人的空巢生活,倍受老年人的亲睐。
二、中国旅游“银发市场”存在的问题分析
(一)旅游市场供需不平衡
据资料统计,按中国1.3亿老年人人计算,每年旅游消费可达3000亿元人民币,而目前市场上提供的旅游产品和服务仅为500亿。相对老年消费群体的扩大,专门为老年人量身定做的旅游产品和服务与老年人的实际需求量还存在很大的差距,此外一些旅行社尚未看到老年市场的巨大潜力,忽视老年市场的开发,使得老年市场长期被冷落,导致了老年市场供需失衡。
(二)旅游产品缺乏针对性
我国很多旅行社在设计旅游产品时不针对老年人的心理特征、生理特征和行为特征,把不符合老年人需求的产品出售给他们。很多老人对旅行社常规旅游项目心存看法,反映说旅行社的行程太满、太紧张,花的钱多,身体还吃不消。老年群体不同于其他群体,体力和饮食习惯有其特殊性.他们希望拥有一个轻松的高质量的旅游,过多的景点和过长的旅游周期会使体力透支。而旅行社为了赚取利润会安排过多的景点和购物点,导致行程紧迫。从而影响老年游客的心情和身体健康,进而对旅游产生恐惧。这对旅游业的长远发展来说是极其不利的。
(三) 旅游服务项目的专业性不强
目前我国专门开设部门为银发旅游服务的旅行社可谓是凤毛麟角。一方面他们想吃银发旅游市场这块肥肉;另一方面却有不愿承担风险,投入太多的资金为老年人旅游提供健全的、人性化的服务体系。现在我们的旅游服务体系大部分只能说是一般化和浅层次的,不能适应以人为本的要求,例如,老年人对旅游目的地选择性强,对出游活动的安排比较慎重。老年人已经失去了青年人所具有的对旅游活动中探险成分的好奇,因此,出发前会通过媒介对目的地的情况作尽可能详尽的了解,并力求提前安排。所以老年旅行社必须在健全网络体系、渗透社会基层、提升服务功能、方便老年游客上下功夫。
三、中国旅游“银发市场”营销策略
(一)产品满足消费需求,迎合消费心理
(1)产品要突出老年人特色。目前多数旅行社都接待普通的老年人旅游,但却一直是不温不火,究其原因就是没有老年人特色。所以开办老年人旅行社必须有新的特色,比如策划百名老人游、福寿老人游、金婚银婚游等等,以特色来产生轰动效应,这样才能吸引老年朋友参加。
(2)注重产品质量,提高优质服务。老年人的购买行为,多属于理性购买,强调经济实惠,质量可靠。针对这一情况,旅行社应提供优质产品,并提高优质服务。旅游企业要向老年人提供完善的专门化服务,从而赢得老年旅游市场。在行程上应注意节奏要与老年人的身体状况相适应。在吃、住、行方面要细心安排,保证老人们得到充分地休息,以消除途中疲劳。
(二)优化价格策略,创建物美价廉
老年人属于理智型、节俭型的消费者,价格因素在购买活动中有很大程度上的影响。物美价廉是老年人基本的产品价格趋向,老年商品的价格策略的总的原则应该是在保证质量的基础上采用较低的价格。随着旅游市场的开放和发展,尽管传统的包价旅游形式正受到日益严峻的挑战。但是对于老年旅游市场而言,包价旅游仍不失为一种较好的选择,这是由老年市场的特点决定的,老年旅游者希望一次性购回成套的旅游产品(交通、住宿、餐饮、游览地活动安排等诸多项目的组合),而不愿购回“零件”再自己进行组装,因此老年旅游市场应以包价旅游为主。但具体实施时也应根据实际情况做灵活的调整。
(三)沟通方式多样,进行灵活促销
在促销方式上,除了传统的“广告+促销”的方式外, 更应根据老年人的社会形态,实现活动营销、体验营销、公关营销。对老年旅游市场进行广告宣传时要讲究方式方法,注意宣传角度和宣传地点及时间。可在节假日、双休日或其它有利的时机,选择老年人较集中的地点开展老年人旅游咨询活动,以传播相关信息。宣传时注意要从老年人的一种生活需要的角度入手,强调老年人老有所为、老有所乐的心理需求。
另外,在产品宣传要适度:要做到名副其实,实事求是。因为老年人多为成熟的消费者。同时,老年人对价格十分敏感,所以制定产品的价格要符合老年人的经济收入和心理预期,在做报价、宣传时要特别注意降低直观价格,让老年人从心理上愿意关注旅游产品。
(四)拓宽营销渠道,提高消费便利
(1)旅行社应成为老年人有求必应的窗口,热情提供各种旅游信息,推荐灵活多样的服务项目。及时追踪银发市场动态,做好信息反馈,为老年人提供高质量、多样化、个性化的服务。(2)充分利用电脑网络,针对老年人的需求建立健全的银发市场预定系统,以最简单的方式和最快捷的速度为老年人提供周到的服务。(3)旅行社应积极和企事业、机关团体、老年学校、社区、老年活动中心等单位密切联系,利用适宜的时机推销其产品。这样可随时了解老年人的旅游需求变化,以便对旅游产品进行更新或创新。
参考文献
[1]中国国家旅游局,中国旅游统计年鉴(2001)北京:中国旅游出版社,2001年
㈥ 如何写针对老年人旅游景区的定价策略
企业的营销活动受经济、人口、自然等宏观环境的直接影响。人口老龄化是我国经济发展过程中企业面临的新环境。根据最新公布的《2001年至2005年老龄事业发展纲要》的数据显示：目前，中国老年人口占总人口比例的10.2%以上，60岁以上的老人超过1.3亿，是世界上老年人口最多的国家，占世界老年人口的1/5和亚洲老年人口的1/2。据专家预测，到2010年，中国60岁及65岁以上人口比重分别为12.18%和8.12%，2020年为16.23%和11.30%，2030年为22.34%和15.21%，2040年为25%和20%。到2030年时中国将进入“超老年型”社会。而到了2050年，60岁以上的人口总数将达到4亿左右，占总人口的比重将超过25.2%，届时，每4个中国人中间就有1个老年人，中国将成为高度老龄化的国家。
一、 老年人消费市场现状
人口老龄化形成了潜力巨大的新市场。老年人的购买力是相当可观的，一般来讲，社会保障、养老金和储蓄是退休收入的三大来源，据调查显示，城市老年人中有42.8%的人拥有存款。随着经济发展，老年人的收入将呈不断增长之势。有预测称，仅退休金一项，到2010年就将增加到8300多亿元，而到2030年将达到73000多亿元。随着社会进步和经济收入的提高，老年人正在逐步抛弃“重积蓄、轻消费”、“重子女、轻自己”的传统观念，花钱买健康，花钱买潇洒正成为现代老人的时尚追求，这表明老龄化已经创造了一个规模庞大的市场。
二、 老年人的消费特点
由于生理、心理等方面的差异性，老年人在衣、食、住、行、用等方面表现出了明显的消费特征。
1、衣：老年人追求与自己年龄相符的服饰，希望轻便、保暖、透气和适用，许多老人喜欢棉布、绵绸等布料，花色要朴素大方，同时穿戴脱方便，多使用拉链、按扣等构件。同时，老年人对一些保健性的服饰也有很强的需求。
2、食：在饮食方面，老年人比较注重保健，讲究食物的营养搭配和饮食禁忌，少而精，多选择易咀嚼、易消化、清淡的食品，一般不选择“三高”食品和膨化食品，对于洋快餐避而远之。
3、住：由于老年人的身体和生理特征，他们对住的环境要求较高。宜人的自然环境，安静的居家氛围，与子孙之间若即若离的户型深受老年人喜欢。他们希望离医院、菜市场、超市近一些，交通便利，并且要有较大的户外休闲场所供老年人活动。
4、行：老年人一般不驾驶速度较快的摩托，而驾驶助力车，也有一些人骑自行车健身，拐杖是一些老年朋友的帮手。轮椅也是一部分年老体弱的老人必备的交通工具。老年人出行需要有人陪伴，以防途中摔倒或突发疾病，某些公共场所也需要设老年专座或老年通道，高层建筑最好有电梯，以方便老年人行动。
5、用：老年人在生活用品方面，对一些特殊用品的需求量大，且对产品功能有一定的特殊要求，首先是便利生活类用品，例如放大镜、老花镜、穿针器、假牙清洁器、定时提醒药盒、假发等。其次是休闲锻炼类，例如剑、扇、跳舞、健身球、双节棍、快板、钓鱼用品、门球等。此外，还有医疗保健按摩、高龄护理、坐便器、尿床用品、助听器等商品。
老年人的消费行为又有哪些特征呢？
1、求实求廉。
老年人购物一般要求商品经济实用、朴实大方、经济耐用、质量可靠、使用便利、易学易用、安全舒适、有益健康。与其他年龄层次的消费者比较，他们对价格的敏感度最高，一般不会到高档的购物场所去购物。
2、习惯性消费。
长期的消费体验已经使老年人形成了一些消费习惯，这主要表现在日常生活中的购买方式、使用方法、商品认知(或品牌认知)等方面。他们大多对老字号、老商店很忠诚。因此，大量的广告轰炸对于其购买行为也难以产生很大的影响。
3、理性为主导。
由于年龄和心理的因素，老年人的消费观较为成熟，冲动型热情少。对消费时尚的反应会显得较为迟钝，他们不赶时髦，讲究实惠。在质量、价格、实用和品牌等影响老年消费者购买的主要因素中，质量的影响力居于首位，占82.5%。他们一般不会被商家的一些花哨的促销手段打动，但是老人天生的善良和同情心，很容易被商家的小恩小惠感动，最后可能成为购买者。
4、讲求便利。
生理变化使老年人行走不便，其消费追求便利性，习惯于就近消费。同时，老年人在使用商品的过程中也喜欢方便，对于家电繁琐的说明和复杂的使用程序不喜欢，要求商品易学易用、操作方便，以减少体力和脑力的负担。
5、重体验，轻广告。
多年的消费经验，使老年人有足够的理由相信自己的感受，并且形成了较高的品牌忠诚度。据媒体受众调查显示，广告对老年消费者的影响程度是“一般”的占41.9%，“没什么影响”的占22.7%。在众多媒体中，电视不是老年人获取信息的主要渠道，但对平面媒体的软文广告、典型事例等广告形式较易接受。一些老年人还有早晚边锻炼边听收音机的习惯，所以，广播是老年人产品的一个重要的信息传播渠道。
6、图小利，重服务。
尽管老年人购物比较理性，但是，勤俭节约的思想会影响他们的消费行为，只要是需要的东西，即使目前不急需，如果有降价、折扣、买一赠一等促销活动，老年人也会形成消费行为。另外，服务是老年人特别看重的消费内容，包括销售过程中的热情导购、适度的介绍、周到的服务和无微不至的关心等服务，送货上门、免费安装调试，详细的使用解说，手把手的使用示范等售后服务。这些服务使老年消费者用得放心、用得舒服，不必为其保养和维修消耗太多的精力。
7、消费喜欢结伴而行。
老年人年龄较大，反应不太灵活，出门购物喜欢结伴而行，找伴陪购，心里踏实。这一方面让购物变得不再枯燥，多一个伴多一份照应，同时，在购买商品时也可以互相参考、出谋划策。并且，同伴的意见能起很大的作用，这就说明，老年人的口碑是影响老年消费者购买行为的重要因素。
三、 老龄化时代的营销变革
(一)产品变革
既然老年人产品需求的差异化非常明显，企业在进行产品开发时必须考虑老年人的生理、心理特征，有针对性地开发产品。在食品开发方面尽量“三低”，注意食品的营养，易咀嚼、易消化。对于老年人的服饰，企业要迎合老年消费者的需求特点，把传统设计理念和现代时尚结合起来，不要太花俏，朴实大方，含而不露，产品要注重质量，满足他们求实的需求。
另外，为了开发老年人的住房市场，就不能忽视他们的需求特征，考虑到老年人就近消费的特点，小区选址要接近医院、商场、菜市场，楼层不要太高，高层要24小时有电梯，内部楼道设好扶手、声控开关。此外，老年人对交通工具和其它物品也有讲究。拐杖是很多老人的必备工具，它要古朴、轻便、便携，最好能伸缩，还能引起过往车辆的注意。自行车要轻便，便于上下，有的希望增加助力设备，速度不要太快，便于操作。轮椅也是部分老年人必须的交通工具。对于其他商品，简单、使用方便、操作简单是他们的共同需求，电器、电话按钮要少、简单、醒目，说明书的字要大。
(二)价格变革
不同的产品，老年人对其价格的敏感度不同，对于一些生活必需品的价格，老年人十分熟悉，并且形成了一定的价格习惯，该类商品的需求价格弹性尽管不大，却容易影响老年人的忠诚度，从而影响其他商品的消费。所以，对于绝大多数产品，应该采取随行就市的定价策略。对于一些特殊的商品，老年人可能只要能买到，价格高低是次要的事情，这时，我们可以对这部分商品适当提高利润率。
(三)销售渠道、卖场变革
老龄人求方便、就近购买的需要特别明显，为了满足求方便的需求，营销渠道也要调整。因此，可以开一些便利店或连锁社区超市。把老年人商店建成总体规模很大，而单体规模较小的连锁商店，使其连锁网点遍布大大小小的居民区，这样既可以方便老年人就近购买，又能满足大多数老年人乐于参与和表现自我的心理愿望。在老年人密集的地方开设老年人专业商场，在商场开设老年用品专柜。
(四)促销组合变革
老年人很看重服务，在人员促销过程中，销售人员的服务水平直接影响老年人的消费。因此，要适当的增加促销员，定期对他们进行培训。由于老年人反映迟钝，口齿不清，可能产品拿不到或者不了解产品等购物不便，需要更多的帮助，这就有必要增加一些“善解人意”“温柔大方”的促销员。在对老年人的服务中，要百拿不厌，接待热情，亲切的语言和表情给人以体帖和亲切的感觉，淡化和消除老年人的孤独心理，取得老年人信任。对于一些重量型的产品和一次购物较多的老年顾客，应提供送货的服务。
公关活动是赢得老年消费者的重要方法，首先，企业要塑造企业形象，企业在为产品做宣传时多打情感牌，如棉鞋企业组织数百对夫妻免费送棉底鞋给父母，以获取父母的芳心。其次，企业还可以立足社区，赞助老年人举办一些有益的健身活动和老年人联谊活动，扩大企业的影响。此外，免费试用、免费健康普查、老年人义诊，健康知识讲座等方式，能让更多的老年人熟悉产品，了解企业。企业还应该化被动为主动，对老年人进行电话营销，对消费者动之以情，把老年人变为现实消费者．
09-02-17 | 添加评论 | 打赏
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约克郡都
老龄化时代营销策略：如何抓住老人
企业的营销活动受经济、人口、自然等宏观环境的直接影响。人口老龄化是我国经济发展过程中企业面临的新环境。根据最新公布的《2001年至2005年老龄事业发展纲要》的数据显示：目前，中国老年人口占总人口比例的10.2%以上，60岁以上的老人超过1.3亿，是世界上老年人口最多的国家，占世界老年人口的1/5和亚洲老年人口的1/2。据专家预测，到2010年，中国60岁及65岁以上人口比重分别为12.18%和8.12%，2020年为16.23%和11.30%，2030年为22.34%和15.21%，2040年为25%和20%。到2030年时中国将进入“超老年型”社会。而到了2050年，60岁以上的人口总数将达到4亿左右，占总人口的比重将超过25.2%，届时，每4个中国人中间就有1个老年人，中国将成为高度老龄化的国家。
一、 老年人消费市场现状
人口老龄化形成了潜力巨大的新市场。老年人的购买力是相当可观的，一般来讲，社会保障、养老金和储蓄是退休收入的三大来源，据调查显示，城市老年人中有42.8%的人拥有存款。随着经济发展，老年人的收入将呈不断增长之势。有预测称，仅退休金一项，到2010年就将增加到8300多亿元，而到2030年将达到73000多亿元。随着社会进步和经济收入的提高，老年人正在逐步抛弃“重积蓄、轻消费”、“重子女、轻自己”的传统观念，花钱买健康，花钱买潇洒正成为现代老人的时尚追求，这表明老龄化已经创造了一个规模庞大的市场。
二、 老年人的消费特点
由于生理、心理等方面的差异性，老年人在衣、食、住、行、用等方面表现出了明显的消费特征。
1、衣：老年人追求与自己年龄相符的服饰，希望轻便、保暖、透气和适用，许多老人喜欢棉布、绵绸等布料，花色要朴素大方，同时穿戴脱方便，多使用拉链、按扣等构件。同时，老年人对一些保健性的服饰也有很强的需求。
2、食：在饮食方面，老年人比较注重保健，讲究食物的营养搭配和饮食禁忌，少而精，多选择易咀嚼、易消化、清淡的食品，一般不选择“三高”食品和膨化食品，对于洋快餐避而远之。
3、住：由于老年人的身体和生理特征，他们对住的环境要求较高。宜人的自然环境，安静的居家氛围，与子孙之间若即若离的户型深受老年人喜欢。他们希望离医院、菜市场、超市近一些，交通便利，并且要有较大的户外休闲场所供老年人活动。
4、行：老年人一般不驾驶速度较快的摩托，而驾驶助力车，也有一些人骑自行车健身，拐杖是一些老年朋友的帮手。轮椅也是一部分年老体弱的老人必备的交通工具。老年人出行需要有人陪伴，以防途中摔倒或突发疾病，某些公共场所也需要设老年专座或老年通道，高层建筑最好有电梯，以方便老年人行动。
5、用：老年人在生活用品方面，对一些特殊用品的需求量大，且对产品功能有一定的特殊要求，首先是便利生活类用品，例如放大镜、老花镜、穿针器、假牙清洁器、定时提醒药盒、假发等。其次是休闲锻炼类，例如剑、扇、跳舞、健身球、双节棍、快板、钓鱼用品、门球等。此外，还有医疗保健按摩、高龄护理、坐便器、尿床用品、助听器等商品。
老年人的消费行为又有哪些特征呢？
1、求实求廉。
老年人购物一般要求商品经济实用、朴实大方、经济耐用、质量可靠、使用便利、易学易用、安全舒适、有益健康。与其他年龄层次的消费者比较，他们对价格的敏感度最高，一般不会到高档的购物场所去购物。
2、习惯性消费。
长期的消费体验已经使老年人形成了一些消费习惯，这主要表现在日常生活中的购买方式、使用方法、商品认知(或品牌认知)等方面。他们大多对老字号、老商店很忠诚。因此，大量的广告轰炸对于其购买行为也难以产生很大的影响。
3、理性为主导。
由于年龄和心理的因素，老年人的消费观较为成熟，冲动型热情少。对消费时尚的反应会显得较为迟钝，他们不赶时髦，讲究实惠。在质量、价格、实用和品牌等影响老年消费者购买的主要因素中，质量的影响力居于首位，占82.5%。他们一般不会被商家的一些花哨的促销手段打动，但是老人天生的善良和同情心，很容易被商家的小恩小惠感动，最后可能成为购买者。
4、讲求便利。
生理变化使老年人行走不便，其消费追求便利性，习惯于就近消费。同时，老年人在使用商品的过程中也喜欢方便，对于家电繁琐的说明和复杂的使用程序不喜欢，要求商品易学易用、操作方便，以减少体力和脑力的负担。
5、重体验，轻广告。
多年的消费经验，使老年人有足够的理由相信自己的感受，并且形成了较高的品牌忠诚度。据媒体受众调查显示，广告对老年消费者的影响程度是“一般”的占41.9%，“没什么影响”的占22.7%。在众多媒体中，电视不是老年人获取信息的主要渠道，但对平面媒体的软文广告、典型事例等广告形式较易接受。一些老年人还有早晚边锻炼边听收音机的习惯，所以，广播是老年人产品的一个重要的信息传播渠道。
6、图小利，重服务。
尽管老年人购物比较理性，但是，勤俭节约的思想会影响他们的消费行为，只要是需要的东西，即使目前不急需，如果有降价、折扣、买一赠一等促销活动，老年人也会形成消费行为。另外，服务是老年人特别看重的消费内容，包括销售过程中的热情导购、适度的介绍、周到的服务和无微不至的关心等服务，送货上门、免费安装调试，详细的使用解说，手把手的使用示范等售后服务。这些服务使老年消费者用得放心、用得舒服，不必为其保养和维修消耗太多的精力。
7、消费喜欢结伴而行。
老年人年龄较大，反应不太灵活，出门购物喜欢结伴而行，找伴陪购，心里踏实。这一方面让购物变得不再枯燥，多一个伴多一份照应，同时，在购买商品时也可以互相参考、出谋划策。并且，同伴的意见能起很大的作用，这就说明，老年人的口碑是影响老年消费者购买行为的重要因素。
三、 老龄化时代的营销变革
(一)产品变革
既然老年人产品需求的差异化非常明显，企业在进行产品开发时必须考虑老年人的生理、心理特征，有针对性地开发产品。在食品开发方面尽量“三低”，注意食品的营养，易咀嚼、易消化。对于老年人的服饰，企业要迎合老年消费者的需求特点，把传统设计理念和现代时尚结合起来，不要太花俏，朴实大方，含而不露，产品要注重质量，满足他们求实的需求。
另外，为了开发老年人的住房市场，就不能忽视他们的需求特征，考虑到老年人就近消费的特点，小区选址要接近医院、商场、菜市场，楼层不要太高，高层要24小时有电梯，内部楼道设好扶手、声控开关。此外，老年人对交通工具和其它物品也有讲究。拐杖是很多老人的必备工具，它要古朴、轻便、便携，最好能伸缩，还能引起过往车辆的注意。自行车要轻便，便于上下，有的希望增加助力设备，速度不要太快，便于操作。轮椅也是部分老年人必须的交通工具。对于其他商品，简单、使用方便、操作简单是他们的共同需求，电器、电话按钮要少、简单、醒目，说明书的字要大。
(二)价格变革
不同的产品，老年人对其价格的敏感度不同，对于一些生活必需品的价格，老年人十分熟悉，并且形成了一定的价格习惯，该类商品的需求价格弹性尽管不大，却容易影响老年人的忠诚度，从而影响其他商品的消费。所以，对于绝大多数产品，应该采取随行就市的定价策略。对于一些特殊的商品，老年人可能只要能买到，价格高低是次要的事情，这时，我们可以对这部分商品适当提高利润率。
(三)销售渠道、卖场变革
老龄人求方便、就近购买的需要特别明显，为了满足求方便的需求，营销渠道也要调整。因此，可以开一些便利店或连锁社区超市。把老年人商店建成总体规模很大，而单体规模较小的连锁商店，使其连锁网点遍布大大小小的居民区，这样既可以方便老年人就近购买，又能满足大多数老年人乐于参与和表现自我的心理愿望。在老年人密集的地方开设老年人专业商场，在商场开设老年用品专柜。
(四)促销组合变革
老年人很看重服务，在人员促销过程中，销售人员的服务水平直接影响老年人的消费。因此，要适当的增加促销员，定期对他们进行培训。由于老年人反映迟钝，口齿不清，可能产品拿不到或者不了解产品等购物不便，需要更多的帮助，这就有必要增加一些“善解人意”“温柔大方”的促销员。在对老年人的服务中，要百拿不厌，接待热情，亲切的语言和表情给人以体帖和亲切的感觉，淡化和消除老年人的孤独心理，取得老年人信任。对于一些重量型的产品和一次购物较多的老年顾客，应提供送货的服务。
公关活动是赢得老年消费者的重要方法，首先，企业要塑造企业形象，企业在为产品做宣传时多打情感牌，如棉鞋企业组织数百对夫妻免费送棉底鞋给父母，以获取父母的芳心。其次，企业还可以立足社区，赞助老年人举办一些有益的健身活动和老年人联谊活动，扩大企业的影响。此外，免费试用、免费健康普查、老年人义诊，健康知识讲座等方式，能让更多的老年人熟悉产品，了解企业。企业还应该化被动为主动，对老年人进行电话营销，对消费者动之以情，把老年人变为现实消费者．
㈦ 旅游营销策划方案怎么写
旅游线路营销策划方案要注意的如下：
一条旅游线路，一般地说，不会设计相同的旅游景点。因为根据满足效应递减规律，重复会影响一般旅游者的满足程度。除非有特殊的情况。例如，到北京旅游，旅行社将颐和园，故宫编在同一天的行程中，虽然重复了性质相同，景色相近的旅游点，但是因为颐和园，故宫等景点，是具有鲜明的中国特色，浓厚的中国文化的。旅游者到这些地方旅游也是为了这个需求。到西安也是这种情况。其他情况，一般也是选择不同的景点组成一条旅游线路。当然，如果旅游者明确要求到性质相同，景点相近的旅游点去，如到中山五桂山的逍遥谷和三乡的泉林山庄。旅行社会在说明该情况后，若旅游者仍坚持己见，旅行社则尊重旅游者的意愿，开展旅游活动。还有，旅行社还会根据旅游者不同的文化背景，旅游需求来设计旅游线路。例如中山一日游。若为满足中山本地居民的旅游需求，则针对本地居民的生活习惯，旅游特点来设计旅游线路；若为满足外地旅游者（包括从外地专门到中山旅游和在中山居住的旅游者），则分别针对其对中山感兴趣的旅游景点，以及中山的旅游特色安排旅游线路。
旅行社在择点数量上也有一定的规定，一般说来，是上午2个景点——午饭——下午2个景点。再根据旅游者的实际情况安排旅游线路。如果在一个旅游团中，老人占大多数，甚至是整个旅游团也是老人，旅行社就会适当地减少旅游景点，或者安排比较舒适的景点。相反，若旅游团中青年旅游者占多数，则相应地安排适合年轻人特点的旅游景点或适当增加旅游景点。通常地，旅游者都会在咨询了解旅行社设计的旅游线路后，决定参加该条旅游线路后，就会遵循旅行社的安排。如果在旅游的过程中，旅游者要求增加景点，如果是团队，领队说可以，就会增加景点，如果是散客，超过60%的旅游者要求去，就会增加景点，其他的旅游者，如果是要住酒店的旅游者，旅行社就会将其余的旅游者带回酒店休息。
虽然旅游点结构合理，布局得当的原则中的点间距离适中要求：同一旅游线路各旅游点间的距离不宜太远，以免造成大量时间和金钱耗费在旅途中。一般来说，城市见交通耗费的时间不能超过全部旅程时间的1/3，但是，在实际中，交通时间的长短并不能够绝对地为旅行社所控制。一般说来，交通时间占全部旅程时间的2/3。例如中山——肇庆，一般都要两到三个小时，即使从中山一直走直路到肇庆，也要2个小时，这就要求导游服务人员在旅途中，全心全意地为旅游者进行导游服务。因为在出发地到目的地，沿途风光无限，有很多风景名胜，具有浓厚文化背景的自然景观和人文景观。如果导游服务人员能够有声有色地为旅游者服务，即使交通时间占全部旅程时间的2/3，但是旅游者能够在车上也可以接收新的信息，也会觉得物有所值。虽然，交通时间的问题不能完全避免，但是青旅在对旅游线路设计的过程中，觉得城市间交通耗费时间最好占旅游全程时间的1/2。因为这样，旅游者能够有时间在旅游景点玩得尽兴，对旅行社是非常有好处的。
旅行社在开拓一条新的线路后，将产品设计方案付诸实施，进行实验性销售。如果该线路在试产和试销后，发现该线路的市场效果不如理想，旅行社并不会很容易就放弃，因为旅行社在由开发——研究——包装——推出市场这个过程中，所投资的资金，人力和物力是非常巨大的。当试产和试销的结果不理想时，旅行社会检讨自己，检讨失败的原因，并组成人员，对该路线做最大的了解以及改进。务求使新线路取得理想的效果。
旅游线路投入市场并非产品设计过程的终结，旅行社还会对旅游线路进行定期的检查与评价对旅游线路进行必要的修订和改进。并广泛搜集各种反馈信息，为进一步开发产品提供依据，还要对旅游者进行回访，对旅游者的意见进行搜集。
旅游线路营销策划方案
里面写出来，选择什么样的推广方式是至关重要的。一般旅游是随着季节的变换而变化的，非常具有时效性，如今当前的免费推广方式是不适合的，因为免费推广方式见效比较慢，这就需要一定的成本来做付费推广。现在付费推广比较有效的还是搜索引擎推广，比较火的有网络竞价排名和搜搜推广。从用户群上来看搜搜推广更胜一筹，因为搜搜推广有着每天2亿同时在线的人数，这就给客户的推广效果做了保证，而且客户群也是非常针对的，旅游行业可以使用搜搜推广来引入流量并转换商机，并且现在搜搜推广又推出了新产品：
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搜搜成功案例
在旅游线路营销策划方案里面体现。
请采纳。
㈧ 开拓老人旅游市场营销策略
可以选择红色旅游为主线，老年人都喜欢追忆过去，作为对这个时代贡献了一生的他们来说，回忆过去的辉煌是最令他们滔滔不绝的。
这里有几个想法：一、对于自身喜欢旅游的老年人自然是不用说，你只要在每一季的旅游宣传中加入对老年人的优惠即可。
二、对于不是很关注旅游的老年人可以采取两种方案，首先分成两组，A组是性格活泼的老年人，他们经常参加一些老年活动聚会等，B组是比较宅的老年人，喜欢蜗居在家的。
对于A组你可以通过赞助他们的活动来增加你们旅行社的信誉甚至让老年人对你们产生好感，继而在其中找出具有领导位置的能说会道大家信任的老年人作为突破口，让他们产生想要旅游的想法，自然其他人就好办了。
对于B组，你可以从他们的子女入手，孝顺的子女自然会愿意花钱让父母开心，不孝顺的呢，你就反复跟他强调这是孝心的体现，一般情况下他为了遮掩自己的不孝也会答应好让外人觉得他很孝顺。当然有些人是没有子女的，如果他们有能力去旅游的话，我相信只要你用心了，他们对你信任了，也可能会成功，不过难度可能会大点。
其实，老年人的市场很好打开的，只要你真心对他们，他们没有那么恐怖。
另外，老年公寓以及一些企事业单位的老年寓所都是很好的突破口，而且只要你付出了赢得了他们的心，那就将是一笔一笔的大订单。如何做到呢？很简单，随便举个例子，帮一些比较老的楼区安装或修理楼道灯泡之类的啊，简单花钱也少，却让人刮目相看。
有空去看看我的空间哈，我是做空调清洗的。