电子商务转折点

1. 为什么说2013年是跨境电商的一个转折点

因为13年，由于国际市场的开拓，国家政策的影响，以及全球化，网络话，信息化的趋势正在形成电脑技术的普及，都给跨境电商带来了无限发展空间。还有什么想知道的，可以问我；华农&%百灵@@电商。

2. 简述电子商务的产生与发展过程。

电子商务也是刚开始发展不到10年，现在面对了电子商务与传统商务的一种转折点。也是电子商务到了一种瓶颈的地步，要发展就必须让更多的人能够来接受，接受这种新兴的电子商务。

3. 产业互联网真的是未来五到十年重要的转折点吗

一、静下心来做一个五年到十年的总计划二、将这个大计划划分成间隔为一年的小计划，再细分为更小的计划，最好是间隔时间为一个月三、将所有计划存档，如记录成册四、将计划备份五、执行计划

4. 电子商务发展的瓶颈是什么

笔者总结了以下几点：
1.资金成本融到资金的电商拿着钱迅速扩张，争用户、广告、抢流量、拼价格，大家比的就是谁先撑不住。这意味着，由于成本的增加，电子商务网站从自身经营能维持平衡甚至赢利，变成只能依靠融资维持烧钱式生存，靠着烧投资人的钱做着赔本的买卖，恶性竞争的结果是，推高了电商的营销成本，广告成本，不断上涨的配送物流成本压得电商喘不过气。到后来，为什么京东商城放弃全场免运费，为什么那么多团购网站倒闭裁员，都是因为各大电商们遇到了资金成本，去采取各种措施缩减成本，来应对电商寒冬。就在电商寒冬期蔓延整个行业市场的过程中，我们必须分清楚，电商资本的寒冬并不等于电子商务行业的寒冬，相反，我国电子商务行业在经历大起大落的成长阵痛之后，正在逐渐回归理性经营，步入健康发展轨道的重要拐点，这对于整个电商行业的未来发展至关重要。
2.电商人才电子商务的高速发展，教育事业发展的缓慢和畸-形，都导致了电商人才的资源不足和质量问题。目前很多电商企业都很难招到真正合适的人才，他们应聘的时候头头是道，但真正操作项目的时候，却带不来什么效果。人才在现在的电商业内特别的重要，需要综合各方面的经验，要能在成本投入降低的情况下，做出比之前更好的效果。所以就人才这一点，就制约了很多电商企业的发展，从而打消了很多要进入电商领域企业的积极性。

3.同质化的运营模式行业电子商务网站面临的最重要的瓶颈因素就是商业模式创新难，同质化严重。为什么会这样说？先看团购网站，为什么现在比较艰难，阿里的曾鸣说了这样一句话：团购网站在商业模式都不清晰的情况下，用反互联网的方式，线下疯狂铺销售团队，碰到问题是必然的。然后就是垂直B2C.垂直B2C到了互联网，却大多不成功或者没有太大的效益，我觉得最主要的是，很多企业，只是把他的销售模式搬到网上，根本没有一个比较清晰的电子商务运营模式，可想而知了。因此行业网站一定要根据所专注的行业及其自身的特点和优势开展服务，准确定位个性化业务，找到属于自己的独特模式。
4.物流体系物流使电子商务的发展成为了可能，但是现在同时也在制约着电商的发展，电子商务物流还停留在传统物流的阶段。目前国内外的各种物流配送虽然大都跨越了简单送货上门的阶段，但在层次上仍是传统意义上的物流配送，因此在经营中存在着传统物流配送无法克服的种种弊端和问题，尚不具备或基本不具备信息化、现代化、社会化的新型物流配送的特征……虽然现在当当，京东，淘宝等电商大佬都在大力的发展各自的物流体系，但效果还不是特别明显。你看每次促销活动，投诉最多的就是物流，消费者最关心的也是收货时间，收到货了才能去评价商品的好坏。现在是一个拼服务的年代，服务跟不上去，就很难跟发展联系在一起了。

5. 农村电商转折点到来，如何解决最后一公里问题

完善的物流系统。
步骤如下： 1、首先第一步就是申请一个微信公众号，填写一个有效邮箱，然后登陆邮箱验证。 2、因为微商城涉及支付问题，所以要选择开通支付途径，有微信支付、支付宝、货到付款三种方式。注意微信支付和支付宝都有行业限制，对交易价格也有相应规定。 3、微信公众号有三种：订阅号、服务号和企业号。对于个体商家，只能申请订阅号；对于企业商家申请服务号和订阅号均可，企业号暂时不支持对外开放。注：订阅号和服务号建议认证。 4、接下来通过第三方微信开发商，开始定制微商城，我们选择大平台，进入微猫系统。 5、点击注册，注册成功后就可在个人中心设置模块管理，选择模板开始私人定制自己的微商城

6. 电子商务未来发展的趋势

电子商务未来发展可分为五步：

第一，电子商务的深度将进一步拓展。目前受限于技术创新和应用水平，企业发展电子商务仍处于起步阶段。随着这两方面水平的提高以及其它相关技术的发展，电子商务将向纵深挺进，新一代的电子商务将浮出水面，取代目前简单地依托“网站＋电子邮件"的方式。

电子商务企业将从网上商店和门户的初级形态，过渡到将企业的核心业务流程、客户关系管理等都延伸到Internet上，使产品和服务更贴近用户需求。互动、实时成为企业信息交流的共同特点，网络成为企业资源计划、客户关系管理及供应链管理的中枢神经。

企业将创建、形成新的价值链，把新老上下游利益相关者联合起来，形成更高效的战略联盟，共同谋求更大的利益。

第二，中国电子商务将面临严峻挑战。电子商务是国际贸易发展的必然趋势，随着国际电子商务环境的规范和完善，中国电子商务企业必然走向世界，这也是进一步扩大对外经贸合作和适应经济全球化、提升中国企业国际竞争力的需要。

而随着中国加入WTO，国外的电子商务企业也将渗透到国内，对中国电子商务构成严峻挑战。

第三，电子商务网站将会出现兼并热潮。首先是同类兼并。目前中国为数不少的网站属于重复建设之列，定位相同或相近，业务内容趋同。由于资源有限，并且在Internet“赢家通吃” 原则下，最终胜出的只是名列前茅的网站；其次是互补性兼并。

那些处于领先地位的电子商务企业在资源、品牌、客户规模等诸方面具有很大的优势，但与国外著名电子商务企业相比还有很大差距。这些具备良好基础和发展前景的网站要发展，必然采取互补性收购策略，结成战略联盟。

由于个性化、专业化是电子商务发展的两大趋势，而且每个网站在资源方面总是有限的，客户的需求又是全方位的，所以不同类型的网站以战略联盟的形式进行相互协作将成为必然趋势。

第四，行业电子商务将成为下一代电子商务发展主流。中国电子商务进入迅猛发展时期的典型特征是风险资金、网站定位等将从以往的“大而全”模式转向专业细分的行业商务门户。

第一代的电子商务专注于内容，第二代专注于综合性电子商务，而下一代的行业电子商务将增值内容和商务平台紧密集成，充分发挥 Internet在信息服务方面的优势，使电子商务真正进入实用阶段。

第五，电子商务将催生新行当eASP——电子商务应用服务商。电子商务是将来的主要商务交易模式，但对于国内为数众多的中小型企业来说，将面临如建设投入大、运营成本高、见效周期长、效果不理想、缺乏标准化的应用系统、软硬件需不断升级等一系列难题。

(6)电子商务转折点扩展阅读：

电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动。

也可理解为在互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）和增值网（VAN，Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化；以互联网为媒介的商业行为均属于电子商务的范畴。

电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付。

各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。电子商务分为：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O 等。

7. 电子商务真正发展是建立在什么的基础上

电子商务是人类社会经济和技术水平发展到一定阶段的产物，它离不开一定的经济和技术基础条件，离不开与之配套的商业流通、金融、政策和法律环境。电子商务是一项复杂的社会系统工程，参与电子商务的不仅仅是交易双方，它必须系统地解决认证、支付、安全、物流、法律、互联网络、基础设施等环节中存在的瓶颈问题。

电子商务的需求根源于企业和政府对计算能力的利用，对电脑技术的利用，以改善与客户的互动、企业流程、企业内和企业间信息的交换。

20世纪70年代，银行之间利用自有的网络来做电子资金交换（electronic funds transfer, EFT ），改变了金融市场。电子资金转换利用电子所提供的缴付信息来将电子付款作最佳的处理。如今有许多类似的电子资金转换方式，例如在商店及零售等销售点（points of sales, POS）普遍使用的赊帐卡（debit card），以及自动转帐的员工支薪的入帐方式。20世纪80年代，电子商务以电子信息技术的形式枣电子资料交换（EDI）和电子邮件（e-mail）在企业界大为流行。电子信息技术交易减少纸张及增加自动化的方式来提高公司业务程序的效率。传统的业务以交换文件为主，例如支票、订货单和出货文件，都是用纸张的形式来处理。电子资料交换使公司之间能够以标准的电子格式来和供货商传送商业文件（比如订货单）。电子资料交换和实时制造（just-in-time maunfacturing）结合起来，可以使供货商把零件直接送到工厂，这样就可以省下存货、仓储和处理的成本。电子邮件也以类似的方式在组织内和组织外传递，从而提高企业沟通的效率。

在20世纪80年代晚期和20世纪90年代早期，电子信息技术中最有名的就是群组软件(groupware)把可以增进商业流程效率的原有非电子方法，移植到电子平台上。虽然群组软件曾在20世纪90年代早期被视为应用杀手(killer application)，但是它只是在生产力和效率方面得到少许的成绩。

20世纪80年代中期，以在线服务的形式为消费者提供新的社会互动（chat room 和 IRC）以及知识分享（如新闻群组和档案传送程序）。社会互动使网络世界的居民产生了虚拟社区（Virtual community）的想法，因而造就了地球村(global village)的观念。同时信息的提取和交换变得比较便宜，人们可以利用全球性的因特网，以便宜很多的价格来沟通。虽然这些原有的网络早已存在，重要的关键性突破是在于最近出现的应用程序和使用的便利性。20世纪90年代出现在因特网中的万维网（world wide web），因为对信息出版和分解等问题提出了容易使用的解答，成为电子商务的转折点。万维网使电子商务成为便宜的做生意方式（经济规模），也造就了较多的商业机会，它让小公司能以比较接近的技术立足并和跨国企业竞争。例如万维网中的电子出版公司，像时代华纳和迪斯尼等都须夜以继日的努力工作，来和一些只要一点基本投资（购买一部个人电脑、一个调制解调器和一个Internet帐号）就可以进入市场的新竞争者试比高低。新的经济走势强迫传统的公司为了竞争，而重新进行结构的调整。

8. 电子商务里面的 GMV 是什么意思

gmv即Gross Merchandise Volume，主要是指网站的成交金额，而这里的成交金额包括：付款金额和未付款。

gmv=销售额+取消订单金额+拒收订单金额+退货订单金额

gmv虽然不是实际的交易数据，但同样可以作为参考依据，因为只顾客点击了购买，无论有没有实际购买，都是统计在gmv里面的。可以用gmv来研究顾客的购买意向，顾客买了之后发生退单的比率，gmv与实际成交额的比率等等。

电商常见术语：

BEP：盈亏平衡点又称零利润点、保本点、盈亏临界点、损益分歧点、收益转折点。通常是指全部销售收入等于全部成本时（销售收入线与总成本线的交点）的产量。以盈亏平衡点的界限，当销售收入高于盈亏平衡点时企业盈利，反之，企业就亏损。

B2B：就是企业对企业的电子商务，除了在线交易和产品展示，B2B的业务更重要的意义在于，将企业内部网通过B2B网站与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。

以上内容参考：网络-GMV