电子商务文化特点

A. 互联网文化的特点是什么

21世纪的中国互联网八大特点

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http://www.sina.com.cn 2000/06/14 19:04 信息产业部CCID赛迪资讯顾问公司

回顾互联网在中国发展伊始到成为2000年初关注的焦点，其经历的过程就像神话一样。两三年以前，互联网的概念刚刚在中国萌芽，12亿中国人当中知道什么是互联网的人真可谓是凤毛麟角。而刚刚进入新千年，中国网民数量却直冲1000万，人们是怎样认识互联网的呢？他们的行动为什么如此之快。

1997年国内1SP数量仅仅是现在的几十分之一。但正是有了这一批敢于先吃螃蟹的企业家，才有了今天的砚网。他们使中国人第一次看到了互联网的神奇魅力。听他们讲述互联网故事的人从100个到1000个，再到10000个。一个巨大的雪球就是这样产生了。

互联网刚刚进入中国。中文网站数量、质量都难以满足用户的要求。没有信息上网做什么？人们又一次产生了困惑"互联网在中国的发展前景还未真正被投、资者所认识，谁来投资网站几乎意味着血本无归。这时，仍然有一批勇敢者承担起了这个极具历史意义的使命。于是，一个又一个的网站诞生了，虽然那时互联网的速度馒得使人几乎到了难以忍受的地步，但毕竟中国人通过互联网走出了国门；到了一个完全开放的世界。

直到1998年，可以说中国互联网的发展方向仍不明朗，大量资金的注入和微薄的收入开成了强烈的对比。投资者们再也难以怀着必胜的信心走下去，互联网发展出现了巨大的资金缺口。几百家1SP怎样依靠210万网民生存？国外互联网的发展，尤其是网络股飞涨的事实给中国互联网带来了一次巨大的震动，随之而来的就是中国互联网资本市场的一次革命。好似一夜之司拨云见日。国外风险基金急不可侍地涌向国内，国内企业家也看到了互联网的希望所在，众多的ISP推出了种种优惠的政策吸引客户，争取良好的业绩为上市做准备、中文网站日新月异，无论从质量和数量上都进入了一个飞速发展的阶段。

1999年，中美WTO协议的签署使本来温度已经很高的互联网市场急剧升温，网络股涨幅更是出人意料。国内1SP／ICP也在寻找着自己的上市之路，外资的进入势在必行，一些走在前面的1SP／ICP资金逐步到位，从而开始了新一轮资本和用户市场的双重论战。

由互联网市场近几年发展趋势的分析可以总结出，21世纪初中国互联网发展将会有如下的特点：互联网用户数量将持续增长。1997年互联网用户数量仅为67万，1998年210万，、1999年890万。增和速度在200%以上，这种趋势仍将存在。预计到2003年，中国互联网用户将会发展到相对饱的程度。在以后的几年里，发展速度会逐年下降。

中文网站由数量增加转向内容深入。专业网站如企业电子商务，远程教育、医疗，旅游等网站将会越来越受网民的欢迎。随着上网的简便易行，上网费用的降低，互联网这种媒体会越来越为普通百姓所接受，用户群也将由专业人员向大众过渡。上网学习、娱乐将会逐渐成为时尚。网上购物也将逐渐成为现实)休闲类、金融证券类信息会越来越多地在网、上传播。商业资讯、学习资料、新闻、广告类信息需求将逐年递增。

网络股泡沫仍将在湘当长的时间内膨胀。由于我国目前正处在互联网蓬勃发展的初期，网络的基本建设、网络概念的引进还在快速进行，市场原动力一需求还在增长，没有衰退的迹象。无论是经营者还是投资者都对这个行业充满信心。今年推出的国内二板市场将更加促使网络股在国内的高热。但泡沫终究会消失，网络股泡沫消失之日也将是互联网发展成熟之时。

传统IT行业向互联网靠近。国内著名的IT厂商再也无法仅仅依靠传统的销售方式来生存。互联网将成为他们与外界对话的重要渠道之一，也将成为他们利润增长的原动力之一。商务活动电子化将不仅仅意味着利用互联网进行商务活动，还将意味着全部商务活动会依靠互联网来完成。电脑厂商与其他工业产品制造商唯一的区别将是生产的产品不同而已。普通网民结构将由专业化向平民化。过度，随着网上中文信息的增加。电子商务的发展使网上学习、购物、交流成为可能，网民结构会逐渐发生变化。网络不再是科研人员、学生所专有了，而将成为普通百姓生活的一部分。

地域发展逐渐趋于均衡。从近几年用户分布的情况来看，北京、上海、广东用户数量占到40%以上，但这个比例在逐年下降。

企业间电子商务将成为互联网的主要应用之一。21世纪企业与企业间的竞争不仅是传统竞争，还将形成以电子商务为主要盈利手段的新的竞争格局。随着企业间电子商务的发展，互联网收入的主要部分也将来源于此。据赛迪资讯顾问有限公司通信与网络市场研究部预测，1999年电子商务的收入仅为1.2亿元人民币。预计2000年将接近10亿元人民币，与此相关的软件开发、银行、税收等行业的应用水平将有很大程度的提高，收入增长幅度将加大。

ISP行业将趋于集中。一部分有实力的ISP将在市场竞争中兼并一批实力较弱的ISP，整个行业将趋于集中。提供接入服务的厂商如果没有资本市场的支撑将很难维持下去，因此行业内部的兼并不可避免。

结论：21世纪中国互联网的发展将超过其他国;家，尤其是21世纪初期将是其发展的良好机遇。抓住这个机遇对于中国国民经济的发展将起到促进作用。同世界其他国家一样，互联网也将是中国21世纪发展最快的产业之一。(董锐)

B. 电子商务有什么特点

您好！

电子商务特点：普遍性、协调性、安全性、可扩展性、集成性、高效性这6个特点。

1、普遍性。

它的意思就是说，电子商务，它是一个可以改变消费者，商家，银行，政府等交易方式的模式，它的使用领域，使用面积具备普遍性的特征。

2、协调性。

它的意思就是说，电子商务本身是一个活动的概念，既然是活动，那么，作为一场活动而言，它就可以起到协调的作用，不管是协调银行和商家，还是协调商家和消费者，这些它都可以做到。

3、安全性。

电子商务作为一种网络的交易方式，如果没有安全的保证，它怎么能够得到我们老百姓，得到我们政府，甚至得到国家的认同，首先它追根究底还是一种金钱的交易，涉及到金钱的交易，它的安全性必须要有保证。关于安全的方法的话有：数字加密、数字证书、防火墙、人脸识别，指纹识别等技术。

4、可扩展性。

这个就是说，电子商务在我们的很多领域，它的发展，它的利用，它的运作还是有很大的空间，还是有很大的开发潜力，值得很多的企业，商家，消费者等去研究，探索。

5、集成性。

这就是说，电子商务，它的集成性就是说它是以网络为主线，将我们的生产原材料，生产产品，消费者，中间商，企业，物流等都通过网络的方式来进行操纵，使得我们的生活节奏变得更加快速，使得我们的交易变得更加快捷。

6、高效性。

高效性，电子商务作为一种网络的交易方式，它基于安全性的功能之下，基于现在的网络技术开发下，基于现在的网络速率下，不需要太多的人工操作，之需要一些复杂的电脑语言就可以进行金钱的交易，在很大的程度上可以提高我们的工作效率，还可以减少人工计算的失误率。

希望对您有所帮助！

望采纳，谢谢

C. 请问大家电子商务时代有什么特征啊。

所谓电子商务是指主要运用电子形式完成的商务，是市场、商务流、交易过程的整合和运行环境的数字化

、电子化，是相关过程的综合创新。

在中国，电子商务开始是以技术为本，到以应用为本，现在到了以人为本。当认识到引导电子商务时代是

把电子商务还给网商，由网商引领电子商务的时候，如乌云拨日般，大家心里都明白了，这时候新的电子

商务时代—网商时代来临了，传统电子商务时代终结了。

互联网严冬带来的不仅仅只是伤害，走出严冬的电子商务企业因为有这样特别的经历都成熟了，这是

一笔宝贵的财富。他们都已经明白，并已实际行动抛弃了传统的电子商务时代，大步迈向新的电子商务时

代—网商时代。

中国真正的电子商务将会根植于中国土壤。

国内电子商务市场实际上有两类企业在竞争，这时候大家都站在了新的电子商务时代的高度，拼杀的

时候已经理智和成熟了很多，不再盲目。

一类是重整旗鼓的国外巨头。例如雅虎重整旗鼓并购了3721，建立了国内渠道和熟悉中国的管理团队，他

们进军电子商务联合新浪，不再盲目自大。Ebay借军易趣，通过已经在中国根植的企业杀入中国。更多的

巨头瞄准中国企业力图借劲杀入。

还有一类是脱胎换骨的本土中国电子商务企业。已经慢慢成长为本土电子商务领袖的阿里巴巴创造网

商时代的概念更体现了他自己强烈的超越冲动，体现了强烈的民族使命感和责任感，而卓越、当当以及中

国化工网等默默耕耘的电子商务企业也在不断变化，力图超越。经历严冬，相信他们已经成熟了，并有可

预期的辉煌的未来，从这个意义上说，他们是胜利者。

根深才能叶茂，我们认为最后能够真正胜出的一定是深深根植于中国土壤的电子商务。

从这一点上说，我们相信民族电子商务会有机会，就像网民时代和网友时代开创局面的都是本土互联

网企业，网商时代开创局面的也很有可能是本土互联网企业，它们更灵活，了解中国，了解市场。而国外

企业借助国内企业进入，利用自身的资本、技术嫁接中国本土管理者和已经建立的巨大渠道资源，在理论

上有巨大的机会，特别是相对于以前和中国本土互联网企业大比分失败会有本质的提高，但是面临国内外

文化冲突和与本土企业的磨合问题，也有许多困难，他们能否在中国深扎根还要拭目以待．

中国Internet的发展非常快，特别是大中城市，用户中的许多人，是年仅十几岁的少年儿童，他们这代人是电子化、数字化的一代。他们带来了希望。当前，以电子化、数字化生存的形式，确实是人类文明的一个进步。我认为中国必定跟上这一步，这是一个很好的大的环境。我们所要做的事便是去做更多的工作，迎接电子商务的到来。从另一个角度来看，电子商务的到来蕴涵着许多机会，因为应用需求会促进基础建设，比如我们配合上海有关部门建设了上海信息港。电子商务的切入点将是大商场、零售商等，从人类进步的历史上看到，只有商业的发展是最快的，它能迅速聚敛财富、迅速进行新的投资。我相信，明天这个时间我们再讨论这个话题时会有所改变，深度会加强，中国正在逐渐跟上国际的步伐，同时给我们众多的IT厂家提供更多的机会。

D. 你如何认识和理解”电子商务文化“

1、电商是电子商务的简称。
2、电子商务指的是以信息网络技术为手内段，以商品交换为中心的容商务活动。简单点就是网上买卖东西。
3、电子商务文化是最近新出的名词。大概类似于物联网这样子的。是一个新概念，上层人物想出来的词。
3、文化是一个抽象的东西，因为目前电子商务已经普及，所以他的文化应该是公平买卖这样的简单的道理。同时里面有些特定的东西，比如说信息保护，服务等方面的要求。
4、某些方面你可以把它理解为传统文化的变种2.0版本，无非就是变了点东西。
5、文化是简单，通俗，易懂的。太复杂的没有用，因为对于底层的执行人员来讲，简单易于执行才是硬道理。
6、个人愚见。

E. 电子商务时代企业文化有哪些特征

1. 企业仍应坚持诚信为本的价值理念

2. 以品牌培育为中心的各环节制度规范，如服务响应时效性，品牌产品的质量保证性，

3. 完善电子商务流程优化与管控模式以客户为中心

4. 企业利益与社会利益一致，担负起社会责任。
   

F. 旅游电子商务有哪些特点

在信息业高度发展的今天，现代商务活动中的电子商务已成为商务人士必不可少的获取和交换信息的手段，而旅游电子商务的发展在现阶段却落后于人们对获取和交换商务信息需求的发展。
发展旅游电子商务，就要有相关的高新科技、雄厚的物资及资金、高级管理技术人才、丰富的旅游商务文化活动，以及政府相关配套部门的大力支技和协助。就目前而言，许多地区有的由于没有这方面的意识而对此不够重视，有的就是因为自身条件原因而暂时无法满足人们对旅游电子商务的需求。
旅游电子商务的发展，要结合当地文化、教育、经济、科技、旅游业的发展，缺少任何一个，旅游电子商务就会走**胡同。人们对旅游电子商务的需求，不再是“网络＋传真＋会议室”，而是希望能提供和满足家庭式办公场所、大量信息资源和信息批量处理手段、现代商务文化交流活动场所、交通便利等多元化的办公需求，同时满足个体的旅游、购物、美食、休闲、网络游戏等私人爱好。
旅游电子商务对于一个现代旅游饭店来说，其经济价值远远高于一般旅游项目的经济价值，潜在的价值更是无法估量。而现在的大多数饭店对于自身所设计的商务中心没有跟随着旅游电子商务的发展而有所创新和相应发展，电子商务的开发项目和管理手段单一，相关人才缺乏，设施设备的功能和数量不能满足客户的需求，导致服务效率低下，失去了客源。要改变这种状况，一是加强商务项目管理人才的开发和培养。积极开展内部员工培训，发现人才。外部人才的费用较之内部人才的费用要高，且不一定与饭店的需求相适应，然而内部人才了解饭店的发展史和发展方向，这是外部人才无可比拟的。二是下大力气投资旅游电子商务所必需的物资基础，结合本地的文化、教育、经济、科技、旅游、商贸、信息产业等开发商务项目。三是饭店自己要搞商务活动，宣传和包装自身，推销自己，实现品牌战略效应。四是走出去，请进来。走出去，开拓视野，调查最新市场动态，了解商务发展趋势；请进来，将新技术、新思想、新理念、饭店所需的高级人才为我所用。五是寻求政府相关部门、金融系统、社会团体、企业上层管理机构的支持和帮助。有了他们的支持和帮助，企业如鱼得水，加上前面所述，旅游电子商务的开发就会水到渠成。
旅游电子商务的发展，不是一个部门、一个企业、一个城市一种产业就能完成了的，它需要多部门、多企业、跨区域、跨行业及政府的高度重视和有力支持才能求得发展，且在发展过程中，不能盲目地进行项目投资和过热的开发，否则适得其反，旅游电子商务的发展就会进入另一个极端而不能自拨。

G. B2B B2C C2C电子商务模式的特点

1、B2B电子商务模式的特点：

企业与企业之间通过专用网络或Internet，进行数据信息的交换、传递，开展交易活动。它将企业内部网和企业的产品及服务，通过 B2B 网站或移动客户端与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。

2、B2C电子商务模式的特点：

企业到客户，是指利用因特网进行全部的贸易活动，即在网上将信息流、资金流、商流和部分的物流完整地实现连接。B2C 电子商务以完备的双向信息沟通、灵活的交易手段、快捷的物流配送、低成本高效益的运作方式等在各行各业展现了其极大的生命力。

3、C2C电子商务模式的特点：

个人与个人之间的电子商务，其中C指的是消费者。比如一个消费者有一台电脑，通过网络进行交易，把它出售给另外一个消费者，此种交易类型就称为C2C电子商务。

(7)电子商务文化特点扩展阅读：

相关的商业模式：

1、C2B

C2B（Consumer to Business），这个概念比较新，意思是由客户选择自己要些什么东西，要求的价格是什么，然后由商家来决定是否接受客户的要求. 假如商家接受客户的要求，那么交易成功； 假如商家不接受客户的要求，那么就是交易失败。

2、M2C

M2C（Manufacturers to Consumer），生产厂家（Manufacturers）直接对消费者（Consumers）提供自己生产的产品或服务的一种商业模式，特点是流通环节减少至一对一，销售成本降低，从而保障了产品品质和售后服务质量。

3、I2C

I2C（Info to Consumer），信息对消费者，如：团购网提供打折信息，消费者对其发动的电子商务购买！当达到一定人数即可成交的信息提供电子商务模式。

H. 电子商务基础简答题 1、电子商务的特点是什么 2、请谈谈你对电子商务概念的理解。 3、经营B2C电子商务网

一.电子商务的特点
以电子及电子技术为手段，以商务为核心，把原来传统的销售、购回物渠道移到互答联网上来
二.理解
电子商务强调创造新的商机，以较少的投入获得较高的回报，创造商业价值。电子商务是运用现代信息技术（特别是网络技术）的一种新的社会生产、经营和管理形态，根本目的是通过提高企业生产效率、降低经营成本、优化资源配置，从而实现社会财富的最大化。
三.收益模式
降低价格，扩大销售量,.会员制,服务费
四.基础
建立平台或者加入平台,平台推广,盈利模式
五.现金支付的特点
（1）具有最终法律的特征。即现金是法律上规定的最终支付手段，具有普遍的可接受性。
（2）分散、匿名。
（3）使用方便和灵活。
（4）受时间和空间的限制。
（5）携带的不便性以及由此产生的不安全性。
六.安全要求
(1).有效
(2).机密
(3).完整
(4).可靠
(5).防抵赖
(6).匿名

I. 什么是电子商务有哪些特征

所谓电子商务是指主要运用电子形式完成的商务，是市场、商务流、交易过程的整合和运行环境的数字化

、电子化，是相关过程的综合创新。

在中国，电子商务开始是以技术为本，到以应用为本，现在到了以人为本。当认识到引导电子商务时代是

把电子商务还给网商，由网商引领电子商务的时候，如乌云拨日般，大家心里都明白了，这时候新的电子

商务时代—网商时代来临了，传统电子商务时代终结了。

互联网严冬带来的不仅仅只是伤害，走出严冬的电子商务企业因为有这样特别的经历都成熟了，这是

一笔宝贵的财富。他们都已经明白，并已实际行动抛弃了传统的电子商务时代，大步迈向新的电子商务时

代—网商时代。

中国真正的电子商务将会根植于中国土壤。

国内电子商务市场实际上有两类企业在竞争，这时候大家都站在了新的电子商务时代的高度，拼杀的

时候已经理智和成熟了很多，不再盲目。

一类是重整旗鼓的国外巨头。例如雅虎重整旗鼓并购了3721，建立了国内渠道和熟悉中国的管理团队，他

们进军电子商务联合新浪，不再盲目自大。Ebay借军易趣，通过已经在中国根植的企业杀入中国。更多的

巨头瞄准中国企业力图借劲杀入。

还有一类是脱胎换骨的本土中国电子商务企业。已经慢慢成长为本土电子商务领袖的阿里巴巴创造网

商时代的概念更体现了他自己强烈的超越冲动，体现了强烈的民族使命感和责任感，而卓越、当当以及中

国化工网等默默耕耘的电子商务企业也在不断变化，力图超越。经历严冬，相信他们已经成熟了，并有可

预期的辉煌的未来，从这个意义上说，他们是胜利者。

根深才能叶茂，我们认为最后能够真正胜出的一定是深深根植于中国土壤的电子商务。

从这一点上说，我们相信民族电子商务会有机会，就像网民时代和网友时代开创局面的都是本土互联

网企业，网商时代开创局面的也很有可能是本土互联网企业，它们更灵活，了解中国，了解市场。而国外

企业借助国内企业进入，利用自身的资本、技术嫁接中国本土管理者和已经建立的巨大渠道资源，在理论

上有巨大的机会，特别是相对于以前和中国本土互联网企业大比分失败会有本质的提高，但是面临国内外

文化冲突和与本土企业的磨合问题，也有许多困难，他们能否在中国深扎根还要拭目以待．

中国Internet的发展非常快，特别是大中城市，用户中的许多人，是年仅十几岁的少年儿童，他们这代人是电子化、数字化的一代。他们带来了希望。当前，以电子化、数字化生存的形式，确实是人类文明的一个进步。我认为中国必定跟上这一步，这是一个很好的大的环境。我们所要做的事便是去做更多的工作，迎接电子商务的到来。从另一个角度来看，电子商务的到来蕴涵着许多机会，因为应用需求会促进基础建设，比如我们配合上海有关部门建设了上海信息港。电子商务的切入点将是大商场、零售商等，从人类进步的历史上看到，只有商业的发展是最快的，它能迅速聚敛财富、迅速进行新的投资。我相信，明天这个时间我们再讨论这个话题时会有所改变，深度会加强，中国正在逐渐跟上国际的步伐，同时给我们众多的IT厂家提供更多的机会。