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旅游电子商务发展

发布时间:2022-01-16 20:36:34

Ⅰ 旅游电子商务的发展现状与趋势研究

传统旅游平台为用户提供了真实的旅游体验

传统旅游企业相比线上旅游电商一个比较重要的优势就是旅游资源。就拿景区来说,每个景区都有许多景点,而每个景点也是一些不错的景色,这些资源对于线上旅游电商根本是不法实现的。旅游行业不同别的行业,游客旅游就是为了贴近真实的画面,去享受外界大自然带来的气氛,从而用户这种身临其境的体验在线上是不可能有的,所以传统旅游企业提供的验服务比线上旅游电商更贴近旅客用户体验。

传统旅游企业具有丰富的运营经验

传统旅游企业向电子商务模式转型之前,已经对旅游行业有了一些比较深的认识和经验。无论是企业运营方面,还是在线下市场推广方面都比线上旅游电商都要有优势,这也直接为传统旅游企业线下推广和运营向线上电子商务模式转型提供了很多的平台。不仅解决了旅游行业人才的缺乏,同时也提高了旅游从事人员的整体工作效率。对于线上旅游电商来说,了解懂得旅游行业的发展理念和经营模式的人员也不是很多,所以不管在管理方面还是运作方面都没有传统旅游企业人员有经验。

传统旅游企业拥用广泛的营销渠道

作为传统旅游企业都有自己的营销推广渠道,包括报纸、杂志、海报、广告牌等。这些营销渠道对于传统旅游企业来说都是比较实用的推广平台,虽然在成本上也许比线上推广要高,但是实际效果却不错,毕竟在一定时间内已经让一定程度上的游客已经适应了它的营销模式,所以线上推广方面已经优越线上做旅游行业的电商。更重要的是线下推广的营销模式更贴近旅客需求,毕竟还是有一些用户是不能上网无法获服企业提供的服务和信息。这些都是一些线上旅游电商无法具有的一个很重要优势。

综上三点所述可以明显看出传统旅游行业企业走电子商务模式,向线上旅游服务转型,相比线上旅游电商有许多优势。通过走O2O模式相结合,才可以未来移动互联网中占一席之位。如今O2O模式已经在电子商务行业中得到了广泛运用,所以这种模式为传统旅游企业发展电子商务模式提供了很多的有利机会,因此传统旅游企业走线上O2O模式是旅游行业发展趋势,所以作为传统旅游企业应该借机利用线下的资源优势尽快向线上转型。

Ⅱ 旅游电子商务未来的发展趋势

很好呀……了解一下携程网对你有帮助……

Ⅲ 你认为制约我国旅游电子商务发展的原因有哪些你能给出哪些好的建议

目前对于旅游界来说,旅游电子商务,旅游网站已不是个陌生的东西了,并且如今的旅游网站也不是像以前刚开始那样声势浩大要把所有旅行社取而代之。随着时间的推移,旅游网站所面临的问题与困境也都日益显现出来。

究竟是什么在阻碍中国旅游电子商务的发展呢?我个人认为有如下五种障碍:

1. 消费者的购物习惯

对于大多数人来说,传统的购物方式已在头脑中 根深蒂固成为一种习惯,人们已经完全习惯与面对面的讨价还价。面对实物进行挑选商品,一手交钱一手交货的购物方式。人类思维和行为方式的惯性使人们在短时间内不可能适应完全改变了的面对虚拟旅游产品使用虚拟的电子货币,电子机票进行的电子商务模式,据调查绝大多数人仅仅在网上浏览最终还是采用老的,传统的方法购买。真正的旅游电子商务在中国还未出现。

2. 电子支付手段不健全

网络银行是电子商务的核心商务活动,缺乏网络银行提供的有效,安全的网上支付系统,电子商务则难以得到顺利的发展。我国的网上电子支付手段上不是十分完善的,商业银行的全国跨行联网机制尚未建立起来。大多数的消费者尚无使用信用卡的观念,电子支付还无从谈起,这样,就很难保证电子商务过程的完整性。

3. 我国的旅游网站项目少,信息匮乏,访问量少,无法出效益。

(1)大多数旅游网站信息匮乏,与传统旅游业脱节,旅游信息更新不及时,不能与市场紧密结合,目前许多网站仅仅空有旅游信息的虚名,而并不能提供充分的旅游信息。

(2)网上旅游服务项目少,目前国内大多数旅游网站为散客提供的服务多为订票,订房而较少涉及到旅游路线的设计,自助旅游安排等项目,不能满足消费者“个性化旅游”需求。

4. 网络基础设施有待完善

我国属于发展中国家,网络经济刚刚起步,网络的基础设施尚不完善,数据的传输能力距离预期的水平还有很大的差距。完罗的数据处理能力也还十分有限,网络数据流动的速度非常慢,浏览大型的图片,计算机的播放速度令人难以忍受。我们都知道旅行社,饭店,旅游纪念品公司制作的精美图片往往是重点,失去了精美画面,网页也特色可言,更谈不上吸引游客了。而且,如果一个网民第一次登陆一个网站没有成功,或者不满意那么,她 将很可能不会再第二次进入。这样无形中会失去许多潜在顾客。。由此可以看出落后的网络物理设施严重阻碍着我国旅游业电子商务的发展。

5.上网企业与个人数量有限

据统计资料显示,全球因特网用户已超过2亿,我国网络用户仅约1600万,网络的根本在于资源的共享,共享的人越多越好,网络经济才得以更快的发展。由于我国网络基础设施落后,速度慢,而且上网费用高,极大影响了人们上网的积极性。经济问题是一切的根本,由于上网费用高,企业与个人都不愿意上网,就如同一家商店东西不多,客人也很少,这样怎么可能维持经营呢?目前从事电子商务的旅游企业之占很少比例,据中国旅游报:“上海共有400余家旅游社其中仅有34家旅行社游自己的网站或网页,占全部旅行社的8。5%”。规模小是制约我国旅游电子商务发展的一大原因。

Ⅳ 讨论中国旅游电子商务网站发展现状

阿里巴巴
淘宝
有啊
易趣
拍拍
京东商城
当当书店
希望采纳

Ⅳ 旅游电子商务未来发展的趋势

旅游电子商务的特点:
旅游业是典型的信息密集型和信息依托型产业,是最适合应用电子商务系统、提高顾客服务水平的行业之一。在旅游业中应用电子商务,可以为游客提供更加个性化、人性化的服务。旅游电子商务具有三个特性,即聚合性、有形性、服务性。网络时代,电子商务营运成本低、用户范围广、无时空限制、能同用户直接交流。这无疑能提高顾客满意度,赋予旅游业无限的生机和活力。

随着我国经济的不断发展,我国人民生活水平的不断提高,人民开始对精神文化有了更高品质的需求。在这种背景下,我国人民对旅游的热衷度不断提高。尤其是近几年来,我国电商行业做得风生水起,几大电商巨头纷纷投入旅游业这片红海。阿里巴巴集团的阿里旅游依托支付宝和淘宝的平台,在大量的流量和资金的支持下,迅速占领大量市场。传统几大旅游电子商务平台诸如携程网、途牛网等也在不断稳定自己实力,不断抢占旅游市场这片红海。目前,携程网公布了截至2018年全年的财务业绩。根据财报,携程2018年全年净营业收入为310亿元。其中,2018年第四季度净营业收入为76亿元,同比增长22%。由此可见,我国的整个社会的旅游电子商务交易额整体上不断扩大并且增长幅度较大。据相关数据统计额预测,2019年我国旅游电子商务所涉及的预定酒店,购买火车票、汽车票、相关旅游景点门票等的网上购买人数将达到5亿次以上,其所涉及的电子商务交易额也将创新高。

虽然就目前看来,我国旅游电子商务有很大的发展优势,未来发展潜力巨大,但在发展的过程中仍然存在很多的问题,比如,旅游市场集中度过高,旅游产品同质化情况严重,相关产业结构不够完善,行业竞争激烈等。其中,国内旅游电商的“价格战”厮杀惨烈,许多的在线旅游企业纷纷出现资金亏损的情况,疯狂的补贴使企业运营成本越来越多,最终扭转局面不成而陆续倒闭。因此,如何在促进发展的同时增加自身经济效益成为我国旅游电子商务企业首要思考的问题。

Ⅵ 什么是旅游电子商务

一般认为,抄互联网的产生促成了旅游电子商务的产生,事实上,在20世纪六七十年代航空公司和旅游饭店集团基于增值网络和电子数据交换技术构建的计算机预订系统可视为旅游电子商务的雏形。旅游电子商务的概念始于20世纪90年代,最初是瑞佛·卡兰克塔(RaviKalakota)提出的,由约翰·海格尔(JohnHagel)进一步发展。尽管各国研究这一领域的文献数量可观,却很少有对“旅游电子商务”这一概念做出充分解释的,目前学术界也还没有对它有一个完整统一的定义。
在国际上沿用较广的是世界旅游组织对旅游电子商务的定义,它在其出版物《E-BusinessforTourism》中指出:“旅游电子商务就是通过先进的信息技术手段改进旅游机构内部和对外的连通性(connectivity),即改进旅游企业之间、旅游企业与供应商之间、旅游企业与旅游者之间的交流与交易,改进企业内部流程,增进知识共享”。这一定义概括了旅游电子商务的应用领域,侧重的是对其功效的描述,但并未凸显旅游电子商务自身的特征。

Ⅶ 优化旅游电子商务发展的大环境

7.3.桂林旅游业21世纪发展的外部环境和机遇

海外市场加速发展、国内市场全面启动。99年起,我国入境旅游全面增长,各级旅游局籍亚洲经济逐渐复苏的契机,针对周边市场、欧美市场和其它市场的特点,组织旅游企业,大力开展对外促销工作,使我国入境旅游市场实现了全面增长。1998年一度有所下降的外国旅华市场,1999年突破了800万人次,比历史最高年份的1997年还高出13%。国内旅游也进一步升温。国家已经确定旅游业为新的经济增长点之一,旅游消费是拉动消费内需的主要渠道之一。因此,桂林作为名牌旅游城市有发展旅游的广阔前景。在政府部门、旅游企业和消费时尚的引导下,国内旅游市场规模迅速扩张,潜力充分显现出来。延长节假日的规定出台后,国内旅游更加兴旺。

“十五“计划和西部大开发战略实施带来旅游建设的机遇,重点启动建设和保护“桂林山水”工程,通过实施“城市与山水同美”的桂林市区城市改造计划,展现以秀美的山水风光为特色、以深厚的历史、文化为底蕴的城市风貌,对原有景区进行深层次的开发和市场新包装,把桂林市区建设成初具规模的国家级风景旅游度假区;争取“漓江山水”列为世界遗产;初步建成阳朔田园风景旅游度假区,全面提高“桂林山水“的品级和国家级旅游区质量。

随着全国旅游热的升温,各地不断出台了加快培育旅游业作为区域新增长点的措施、办法,资金来源渠道增多,有企业投资、政府投资、政企合资等形式,各地掀起了一股景点开发热,一批景点如雨后春笋般涌现出来。西部大开发战略实施给桂林带来更多的竞争对手。来自国外旅游目的地的竞争也同样激烈。我国已批准15个国家和地区作为我国公民自费出境旅游目的地,并开展了与几乎所有毗邻国家的边境旅游。东南亚受经济危机的影响,当地旅游消费价格大幅下降,使得到东南亚旅游有很大的吸引力;日本、韩国加大对我国的旅游宣传促销力度;香港、澳门的回归也吸引了相当一批国内游客。1998年我国因私出境人数达到319万人次。面对国内景点的增多,国外旅游地对中国客源市场的大力争夺攻势,旅游地之间的竞争日趋激烈。

随着国内旅游市场需求日益趋向多样化,消费者的自主意识和品牌意识不断增强;旅游目的地的竞争加剧,旅游业中旅游地的市场定位逐渐明显。只有那些定位准确,策略得当的旅游目的地才能得到持续稳定地增长。

游客逐渐成熟,游客对旅游服务的要求越来越高,并且更加注重细节,各地旅游服务的设计也越来越贴近游客,满足各种游客的各种需要。因此桂林旅游业的开发应针对它拥有的潜在游客。桂林的一级目标市场是广西本区、广东、日本、韩国及港澳台等,桂林市旅游的相关部门、企业应该加强游客的消费行为的研究,并根据游客消费行为的特点设计、开发旅游产品和旅游服务,提供个性化和高质量的服务。

随着社会的高速发展,城市化生活和现代节奏对人的压力越来越大,使得人们对大自然的追求欲望越来越强,对环境质量的要求也越来越高。近年国内生态旅游的兴起及发展,从某一个侧面表达了人们对生态环境、生态产品的需求。也正由于对大自然的重视日益增加,人们保护的环境意识也日益增强。越来越多的游客,特别是国际游客希望了解并参与当地人的生活和生产,并且希望知道他们的旅游行为对当地社会、经济、环境的影响,越来越多的人成为“负责任“的旅游者。

我国加入世界贸易组织将把我国的对外开放推进一个新的阶段,对旅游业的发展将产生巨大推动作用。加入世贸组织后,我国旅游业自身及相关行业都将进一步加快与国际接轨的步伐,旅游业发展环境将进一步优化;外资的利用在深度和广度上将进一步扩大;商务旅游者也会进一步增加。这些对我国旅游业发展的整体影响是积极的、有利的。一是有利于优化旅游业发展的大环境,如金融业、信息产业的扩大开放、关税的降低,对旅游业发展都有直接的好处;二是有利于建立更加符合国际规则的运营机制;三是有利于增加国际客源。加入WTO,对于旅游企业特别是旅行社企业来说,既带来了发展的机遇,同时也带来了一些挑战。以此为契机,将促进旅游企业向集团化、网络化、品牌化发展以及旅游行业的国企改革。

网络的发展,电子商务的兴起,使传统的商业模式产生了转变。面对快速壮大而且影响深远的网络经济,从现实和长远看,电子商务由于适应了全球经济一体化的趋势而必然发展,迅猛发展的中国旅游业不能将其拒于门外。从我国旅游业发展趋势和参与国际竞争着眼,电子商务将是我国旅游业发展的新动力,也将是我国旅游业参与国际竞争的必要手段。电子商务与网络技术在旅游经营活动中的推广应用,对传统的旅游经营商业模式、促销成本等具有一定的冲击力,而且冲击将越来越强。

Ⅷ 旅游电子商务发展为什么那么迅速

因为旅游的信息量非常之大,可以通过电子商务全面的展示在大众回面前,抛开了局限答性。
况且随着我国网民数量的不断增加,上网是大众最普遍的吸收信息的方式之一,所以普遍都会在网络上先找有用的信息。旅游更是如此,随着近几年旅游业的不断壮大,竞争也明显增大,如果能够通过网站展示给大众你的优势旅游产品,以及足够的旅游信息,就能博得大众的好感,从而扩展企业自身的知名度。
现在通过电子商务做旅游的网站非常多,国外其实已经非常之普遍,国内近期发展态势也比较好,比较知名的电子商务网站比如:携程、E龙、途牛、爱嘉途等等。

Ⅸ 旅游电子商务的发展如何

很好,现在国民素质全民提升了,生活水平也提高了。越来越多的人学会享受生活了。从越来越多的人加入旅游,就能看出来。这个前景非常好

Ⅹ 我国旅游电子商务的发展历程

B2M指Business to Marketing,面向市场营销的电子商务企业(电子商务公司内或电子商务是其重要容营销渠道的公司)。B2M电子商务公司根据客户需求为核心而建立起的营销型站点,并通过线上和线下多种渠道对站点进行广泛的推广和规范化的导购管理,从而使得站点作为企业的重要营销渠道。相对于拥有站点的简单电子商务模式,B2M注重的是网络营销市场,注重的是企业网络营销渠道的建立,是针对网络市场营销而建立的电子商务平台,通过接触市场、选择市场、开发市场,而不断的扩大对目标市场的影响力。从而实现销售增长、市场占有。为企业通过网络找到新的经济增长点。B2M模式的执行方式是以建立引导客户需求为核心的站点为前提,通过线上或则线下多种营销渠道对站点进行广泛的推广,并对营销站点进行规范化的导购管理,从而实现电子商务渠道对企业营销任务的贡献。

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