c2c电子商务的交易流程

『壹』 c2c的交易过程

3.1.2.1开设个人虚拟银行

系统为每个用户开设虚拟银行，并鼓励用户预存一部分货币一方便交易。系统对卖方用户的收费采用扣除个人虚拟货币的形式。

系统参考其个人虚拟账户货币金额数量评定卖方信用。

3.1.2.2卖方发布商品信息

系统的卖家可以是一般的零散用户也可以是店铺用户。卖家发布所要出售的商品信息，可配以文字描述和图片，商品信息在本网站内按类别显示。

若卖方为一般的零散用户，按发布的商品信息收取少量的费用，按卖方所需，每个商品设置不同的保留时间，按不同时间收取费用，在规定的时间内如卖方未将商品下架，系统自行删除商品。

若为个人店铺用户，可以申请不同的空间集中展示自己的商品。按不同的空间收取不同的会员费用。个人店铺提供了更为详尽的商品信息。除了一般的商品信息外，还有商品的数量以及已定购的数量，供买方作为购买参考。

3.1.2.3买方查询卖方和商品信息，进行交易

对于买家，可以在分类区查找商品信息；也可以用站内搜索器按商品名称、类别、卖家、价格等关键字搜索；还可以去个人店铺中寻找。一旦找到与自己需求匹配的商品，可以通过查看卖家的评价信息借以判断卖家的信用。

买方可以与卖家在站内联系，也可以通过卖方公布的其他联系方式联系（卖方可选择公布其站外联系方式）。此后双方的交易过程为本系统的外部行为，交易在网下进行。买卖行为为买卖双方的个人行为，买卖双方在交易前要确认对方身份的真实性。若因个人行为不慎造成的损失不在本系统负责的范围之内。

对于零散卖方，在商品卖出后卖方可自行将其下架；如若在一定期限内商品未下架，系统将予以下架。对于店铺卖方，由用户自行管理商品。根据用户的会员等级予以不同数量的商品货架，本网站鼓励用户尽快将已出售商品下架，若买方用户投诉店铺卖方长期空货架行为，系统对卖方的信用进行惩罚。

本系统提供一定的信用评价机制，为交易双方提供一定程度上的信用参考价值，最大限度的保证交易双方交易的安全性。对零散拥护和店铺用户，提供不同的信用评价。

卖方用户必须留存一定金额的货币，如有需要（如取消店铺权限、取消账号等）可以在规定时间内将站内的虚拟货币进行结算。

3.1.2.4买方发布求购信息

同时，我们也为买家提供了发布求购商品信息的平台。买家可列出其需要而没有找到的商品，卖家根据这些信息，可将符合需求的商品上架，或直接与该买家联系

『贰』 b2b B2C C2C电子商务交易流程

B2B：企业和企业的电子商务交易。交易流程是：咨询-沟通-合同-打订金-生产-尾款发货版-交易完成。多半在线下交权易。如：阿里巴巴、慧聪。
B2C：企业和消费者的电子商务交易。交易流程：了解询价-拍下付款-产品发货-确认收货-交易完成。如：天猫、京东、淘宝商城。
C2C：个人与个人的电子商务交易。交易流程：了解询价-拍下付款-产品发货-确认收货-交易完成。如：淘宝、一淘。

『叁』 淘宝或别的C2C电子商务网站上的交易流程是怎样的

你测试一下网亚C2C系统，就清楚了哈

『肆』 电子商务C2C的流程

c2c实际是电子商务的专业用语，是个人与个人之间的电子商务。c2c即消费者间版 ，因为英文中的2的发音同权to，所以c to c简写为c2c。c指的是消费者，因为消费者的英文单词是Consumer，所以简写为c，而C2C即 Consumer to Consumer。
C2C 电子商务网站系统主要应用于网上拍卖，其网站的工作流程为：
（1）拍卖方或竞拍方（有时双方同时）进入拍卖网站，进行注册或登记，应用系统接 收信息，并对会员进行信息管理，建立会员档案。
（2）一方面，拍卖方登记拍卖物品，系统接受登记并进行拍卖物品信息处理，建立拍 卖商品目录；而后，系统接受拍卖方修改和确认拍卖物品，并进行拍卖商品管理。
（3）另一方面，竞拍方搜索查找所需物品，应用系统接受信息查询；而后，系统接收竞拍方参与拍卖的信息。
（4）经过信息处理和拍卖商品管理后，确认拍卖和竞拍，网站拍卖结束。
（5）双方通过 E-mail 或者其他方式进行下一步的联系。

『伍』 简述C2C的整个流程。从C2C的流程认识电子商务链。

c2c交易流程

C2C电子商务是在消费者与消费者之间进行的商务模式,它通过Internet为消费者提供进行相互交易的环境00网上拍卖,在线竞价.本模块模拟了C2C模式的网上拍卖网站,学生通过在网上拍卖过程中的实践操作,深刻了解C2C模式电子商务的内涵和本质以及该种模式的前台业务流程及后台管理.

学生模拟身份:消费者;具备功能:拍品搜索,物品拍卖,竞价购买,拍品发布,拍品管理等.

2.1流程说明

学生可以在本模块拍卖与竞拍.

拍卖:学生填写身份后,就可以根据分类,登记新商品进行拍卖;

竞拍:根据商品分类找到合适的商 ,出价竞拍,价高者得.

2.2注册会员

买家和卖家在竞拍商品前,需要先注册成为得易C2C网站的会员.注册会员时,需要提供真实身份认证.

点击"免费注册",进入用户填写页面;

按要求填写完毕后,点击"看过并同意服务条款,下一步",申请完毕.

2.3搜索商品

您可以搜索到您所需要的商品,主要分为分类,关键字(商品名称)两种搜索方式.

分类:选择您要搜索的类型,点击"搜索"便完成.

关键字:填入您所要搜索的商品名称,点击"搜索"便完成.

2.4卖东西

只要注册成为了C2C的会员,卖家在此可以发布自己的商品,并且可以收到买家反馈来的信息,并给予回复

一,登录商品

登录商品的过程如下:

注册并通过实名认证,登录C2C网站,选择商品分类.

填写商品信息,包括商品名称,描述,数量,所在地,新旧程度,设定价格:起始价,底价,选择商品在线时间.确认您的交易联系方式;上传商品图片并填写附加支付,运货及保修信息

c2c交易流程

C2C电子商务是在消费者与消费者之间进行的商务模式,它通过Internet为消费者提供进行相互交易的环境00网上拍卖,在线竞价.本模块模拟了C2C模式的网上拍卖网站,学生通过在网上拍卖过程中的实践操作,深刻了解C2C模式电子商务的内涵和本质以及该种模式的前台业务流程及后台管理.

学生模拟身份:消费者;具备功能:拍品搜索,物品拍卖,竞价购买,拍品发布,拍品管理等.

2.1流程说明

学生可以在本模块拍卖与竞拍.

拍卖:学生填写身份后,就可以根据分类,登记新商品进行拍卖;

竞拍:根据商品分类找到合适的商 ,出价竞拍,价高者得.

2.2注册会员

买家和卖家在竞拍商品前,需要先注册成为得易C2C网站的会员.注册会员时,需要提供真实身份认证.

点击"免费注册",进入用户填写页面;

按要求填写完毕后,点击"看过并同意服务条款,下一步",申请完毕.

2.3搜索商品

您可以搜索到您所需要的商品,主要分为分类,关键字(商品名称)两种搜索方式.

分类:选择您要搜索的类型,点击"搜索"便完成.

关键字:填入您所要搜索的商品名称,点击"搜索"便完成.

2.4卖东西

只要注册成为了C2C的会员,卖家在此可以发布自己的商品,并且可以收到买家反馈来的信息,并给予回复

一,登录商品

登录商品的过程如下:

注册并通过实名认证,登录C2C网站,选择商品分类.

填写商品信息,包括商品名称,描述,数量,所在地,新旧程度,设定价格:起始价,底价,选择商品在线时间.确认您的交易联系方式;上传商品图片并填写附加支付,运货及保修信息

c2c交易流程(2)

2.5买东西

消费者可以在此采购自己喜欢的商品,在此过程中可以与其它消费者竞买商品也可以与供应者进行交易交流.

一,寻找商品

寻找商品有两种方式:

搜索:在任何页面的搜索框里,输入要查询的若干与商品有关的关键字,即能得到所有相关商品的列表.

商品分类:在首页的商品分类结构或者买东西页面的商品分类,,一层一层地往下找.

二,竞标商品

点击您所要购买的商品的"详细信息"按钮,便进入该商品的买卖页面.买卖页面包括3个模块:

1.商品描述:是对该商品的交易情况及基本商品信息作简介.

2.竞价过程:

点击"竞价过程"进入出价页面;在出价框内填入比原始价高的价格,然后点击"出价";

到确定页面,您如果肯定出价便点击"确定",否定则点击"取消出价";

出现成功页面后,点击"返回"您的出价信息便出现在竞标状态拦中,完成出价.

3.留言:

点击"留言"进入留言选择栏;

选择与您身份相符的状态按钮(此时您是买家),点击"买家提问";

在提问框中填入您所想要向卖家提出的问题,点击"提交";

返回留言页面,信息出现在留言框中.

三,网上成交

1.只设起始价:

即无底价竞标卖法,起始价就等于底价,有买家竞标可成交.

2.起始价+底价:

即有底价竞标卖法,底价设置应大等于起始价,当竞标结束,有买家出价达到底价,即告竞标成功.竞标成功的买家按购买数量,出价高低依次与卖家网上成交,价高者得到所需数量的商品.

2.6新登商品

新登商品是用户当天在系统上新登录出售的商品列表.

2.7抢手商品

抢手商品是所有竞标次数超过20的热门商品列表.

2.8即将结束

即将结束是当天达到竞拍期限的商品列表.

2.9我的得易

此模块可以让您知道C2C的所有买卖操作信息.主要包括作为买家的竞标中的商品,已买入的商品;作为卖家的出售中的商品,已结束的商品;用户设置:用户信息修改,注销用户等构成.

竞标中的商品:点击"竞标中的商品"便进入商品信息介绍,从此可以看到商品的现在价格.

已买入的商品: 点击 "已买入的商品" 进入您的购买商品目录中,可以看到商品信息.

出售中的商品: 点击"出售中的商品",进入正在出售的商品,点击商品后,可以看到最新的竞价最高价格.

已结束的商品:点击"已结束的商品",进入已结束商品目录.

用户信息修改:点击"用户信息修改",进入用户信息修改页面,修改后,点击"确定"修

改完成.

注销用户:点击"注销用户",进入确定页面,点击"确定"后,用户名被删除,无法再使

用该用户进行登陆.

2.10用户信誉评比

买家对卖家进行信誉评比,更好的促使双方成功交易.买家在选购商品时可以查看到卖家的信誉评比信息.买家竞标商品成功,登录"我的得易",查看"已买入商品"明细,点击给卖家评价"就可以对卖家进行信誉评比".

提示:

不论双方交易过多少次,每位用户只能为另一用户进行一次信誉评比.

2.11后台管理

C2C后台管理主要是为网站管理者提供网站运营的各种管理功能,包括登录日志查询,会员管理,组群设置,拍卖目录设置,拍卖商品管理等.

登录日志:可为管理员提供查看用户登录网站日志的功能,目的是为管理员更好的监控网站

运行情况.

会员管理:管理者可以查看会员信息,并对会员进行组群设置分配.

组群设置:即可对会员进行组群分类,以方便管理员对众多的会员进行批量维护.

拍卖目录设置:管理员在这里可以对拍卖网站的商品目录进行添加,删除等维护工作.

(提示:如果某个商品目录已经启用,则该目录不能删除).
拍卖商品管理:在这里可以对拍卖的商品进行注销等维护操作.
卖东西
选择商品分类
填写商品信息
登录成功
买东西
选择商品
竞标
成功拍卖

网站运作原理
阶段(1)－卖方将欲卖的货品登记在社群服务器上。
阶段(2)－买方透过入口网页服务器得到货品资料。
阶段(3)－买方透过检查卖方的信用度后，选择欲购买的货品。
阶段(4)－透过管理交易的平台，完成资料记录。
阶段(5)-付款认证。
阶段(6)-付款给卖方。
阶段(7)－透过网站的物流运送机制，将货品送到买方手中。

『陆』 C2C电子商务的流程是怎样的分别从买家和卖家的角度进行阐述C2C电子商务的流程是怎样的分别从买

摘要 1.卖家发布多个商品，然后上架。

『柒』 B2C电子商务的交易流程

B2C电子商务的交易流程如下：

1、消费者通过Internet网址、广告、产品目录和搜索引擎检索等方式得到自己有用的信息，进入有关的网站并查询自己所需要的产品或服务。

2、顾客通过网站提供的供货单填入需要购买的商品或服务的内容，包括购买什么、购买多少、送货方式和付款方式等信息。

3、顾客选择付款方式，如信用卡以及电子现金等。

4、商家或企业的电子商务服务器自动检查支付方服务器，确认汇款额是否被认可。

5、商家或企业的电子服务器确认顾客汇款后，通知销售部门或物流公司送货上门。

6、顾客所在的开户银行将支付款项转到顾客的信用卡公司，信用卡公司负责发给消费者收费清单。

7、为保证交易过程的安全性，还需要一个认证中心对网上交易的双方进行认证，以确认交易各方的真实身份。

(7)c2c电子商务的交易流程扩展阅读：

B2C行业发展的特点

1、政府加强引导性投资的注入来解决资金不足的问题

08年政府加强了在电子商务领域的引导性投资，用以改善国内电子商务行业的投资环境，政府通过将投资收益返还社会投资人、支持社会投资回购政府所持股份等政策，将大量资金引入电子商务的发展。

08年底，依托“十一五”国家科技支撑计划重点项目"现代服务业服务交互支撑平台"构建的"正佳网"在广州正式开业，充分说明国家对电子商务发展的扶持力度已经达到一个新的高度，行业发展的资金问题逐步得到缓解。

2、企业与政府合力完善电子商务支撑体系

在电子商务支撑体系建设方面，支付体系已经具备了一定发展基础，支付宝、财付通等网上支付服务商已经具备了一定的竞争优势，同时为进一步改善网上支付行业的发展环境，继续扩大行业占有率，企业具有主动联合政府或金融机构完善支付体系的意愿，其中完善网上支付信用体系工作成为08年的主旋律。

08年1月17日，第三方支付平台支付宝与国内建设银行联合推出了的支付宝卖家信贷服务，符合信贷要求的淘宝网卖家将可获得最高十万元的个人小额信贷，国内首次推出这种信贷模式，在很大程度上加强了第三方支付公司的信誉保障。

3、政府主导物流电商服务平台的整合与构建

与企业主动建设网上支付体系不同，物流体系的完善需要政府的大力推动。通过整合全省甚至全国的物流资源，建立物流公共信息平台成为一个时期的首要任务。

目前国内已经具备了国内物流交易中心、厦门物流公共信息平台等一批市级物流平台，但从信息质量、功能服务等方面看都需要进一步提升。

在此背景下，08年国家将苏州工业园区综合保税区现代物流公共信息平台，列为国家区域性现代物流公共信息平台建设试点，利用政策优势和硬件建设、软件服务优势，建设国内国际电子产品交易基地。

4、电子商务保持投资吸引力，B2C成风投新宠

08年国内电子商务行业除在扩大资金来源、支撑体系建设方面有所成就外，不可避免的需要面临全球金融危机所带来的影响，但随着国内电子商务与行业发展结合的更广、更深，充分利用电子商务B2C手段已经成为国内行业企业在度过经济寒冬中的重要选择。

因此，08年投资机构对国内电子商务行业的关注度不降反升，其中B2C行业无论在投资案例数量还是在投资金额上都呈快速增值趋势。母婴用品、IT数码产品、珠宝、建材等一大批传统行业细分领域开始进入B2C行业，并获得VC持续关注。

『捌』 C2C交易流程

C2C交易流程按照卖家发布商品的方式不同，可分为以下两种类型：

一、一口价交易

1.卖家用一口价的方式发布多个商品，然后上架。

2.买家进入系统后，搜索自己所需的产品，并浏览该商品，选择一口价的商品后，立刻购买。然后通过支付平台付款，但在付款时需注意该支付平台账户必须有足够的钱。

3.卖家在买家下订单后发货，找到买家购买商品的订单，选择合适的物流公司进行发货，选择物流公司即可以选择网站推荐的物流公司，或者自己联系物流公司、更可以不需要物流公司3种方式进行发货。

4.买家确认收货。买家输入支付平台支付密码，确认收货这样一口价的交易就完成了。

5.交易完成后，卖家买家双方互相评分。

二、拍卖交易

1.卖家以拍卖方式发布多个商品，并上架。

2.买家查看拍卖的商品。拍卖分为单拍和多拍。

在这，单拍即多人竞拍一个商品，最后谁的价格高，谁将获得商品。

多拍即荷兰式拍卖（指拍卖标的的竞价由高到低依次递减直到第一个竞买人应价（达到或超过底价）时击槌成交的一种拍卖。 ）

3.买家出价。

4.买家付款，卖家发货，买家确认收货。

(8)c2c电子商务的交易流程扩展阅读：

一、简介

C2C实际是电子商务的专业用语，是个人与个人之间的电子商务。其中C指的是消费者，因为消费者的英文单词是Customer（Consumer），所以简写为c，又因为英文中的2的发音同to，所以C to C简写为C2C。C2C即 Customer（Consume） to Customer（Consumer）。

C2C的意思就是消费者个人间的电子商务行为。比如一个消费者有一台电脑，通过网络进行交易，把它出售给另外一个消费者，此种交易类型就称为C2C电子商务。

二、C2C模式

1.淘宝网

毫无疑问，淘宝在C2C领域的领先地位暂时还没有人能够撼动。然而，淘宝却也不得不承受这份领先带来的沉甸甸压力。在领先与压力之间，淘宝在奋力往前走。

在中国C2C市场，淘宝的市场份额超过60%。如果是在传统行业，淘宝完全可以高枕无忧。然而在瞬息万变的互联网领域，这样优势并不是什么不可逾越屏障。早于2006年5月推出招财宝受挫，马云便意识到这样的市场地位并不稳固，竞争对手完全可能爆发出惊人的能量，直接挑战淘宝的权威。

就这样，领先本身就成为了一种压力。后有追兵，前路又是一片茫茫。没有人告诉你前面的路该如何去走，迈出的每一步都成为一次小心翼翼的尝试，可能踏出一片广阔天地，也可能会一无所获。

在过去的一年（2006年至2007年）内，淘宝显示了其在创新上的勇气，收购口碑网推出分类信息，大力拓展品牌商城，将团购做成一个频道，将交易的视野扩向全球推出“全球购”频道。

对于淘宝而言，领先还有一个代价，就是巨大的资金投入。不管马云夸口的20亿资金投入是否属实，一个无可辩驳的事实是淘宝面临的资金压力越来越明显的显示出来。

在悄无声息之中，淘宝对于入驻品牌/商城的用户开始收取服务费，而在政策和资源上对于该部分商户的倾斜，以及不自觉间对于小商户的忽视，使得免费的淘宝已经名存实亡。很显然，免费的淘宝已经不能承担巨大的资金压力。

2.拍拍网

拍拍网对外宣布，其在线商品数突破1000万。商品数突破千万量级意味着，只要是正常的购买需求，用户都可以在拍拍网上得到满足。至此，拍拍网也正式跻身千万商品俱乐部，进入中国千万商品俱乐部的只有淘宝和拍拍两家。

2006年3月，拍拍网对外宣布正式运营。一年多的快速成长，让依托于腾讯的拍拍网已经成为中国C2C领域一匹潜力十足的黑马。2006年5月，拍拍网发布的“蚂蚁搬家”让马云开始认真打量这个快速崛起的竞争对手。2007年3月，拍拍网正式宣布其在线商品数突破千万，并且成为了最短时间内打破这一纪录的行业领先者，而这距其正式运营的时间不过一年，成长速度之快，令人乍舌。

当然，拍拍网的快速发展让中国的C2C市场格局也在悄然发生着变化。在线商品数突破千万，让拍拍在不经意间又逼近了淘宝一步。在Alexa的世界网站排名上，拍拍网跃进国内C2C网站流量排名第二位的位置已经持续了很久。

“对于购物网站来说，商品和人流量是两个关键指标。简而言之：当一个商场的商品非常丰富，而来商场的消费者又非常多的时候，商场成交额的提升将是一个必然。而在这两项指标上都跃居第二，这也意味着C2C的产业格局正在悄然改变，三足鼎立的传统格局很有可能会被淘宝、拍拍双峰对峙的局面所替代。”业内专家认为。

尽管背后有着2.3亿庞大的活跃QQ用户群作为基础，然而，能够取得如此的成长速度仍属不易。业内资深人士认为，和腾讯其他业务的密切捆绑，使得拍拍拥有了很多其他购物平台所无法比拟的差异化优势，而这是拍拍网快速发展的另一个关键原因。

以交易腾讯增值产品为主的QQ特区在拍拍中占据着重要的位置。在2006年10月，拍拍和QQ空间共同推出的QCC商城就取得了很大的成功。据保守估计，QCC商城给拍拍带来的流量和交易量的提升都在20%以上。

尽管有着业界最快的成长速度和强劲的发展势头，但是和淘宝相比，拍拍网在市场份额上的差距也并不是凭一日之功就能解决的。对此，拍拍网负责人湛炜标有着非常清醒的认识：“在线商品数突破千万，对于我们来说只是一个新的起点。

接下来，我们会在商品搜索、购物流程、支付、物流等方面做持续改进，不断提升用户体验。比如说在最近推出的QQ新版本中，我们就融入了更多的拍拍元素，在进行对话时，可以清晰的显示卖家和商品信息，这样就有助于在沟通过程中快速达成交易。毕竟，用户的选择才是评判一个购物平台是否具有良好发展前景的最好标准。”

3.易趣网

从本土企业到跨国企业，再从跨国企业到本土企业，转了一个圈，易趣又回来了。不同的是其名字由易趣改成了TOM易趣，老板也从邵亦波变成了王雷雷。

在2006年易趣和TOM合并的时候，王雷雷曾经豪言：“要在半年的时间内找到可行的盈利模式。”半年的时间还没到，豪言能否兑现尚未可知，但是可以看得到的是在TOM易趣身上明显的本土化气息。

eBay易趣是不大注重社区的，如今的TOM易趣再次把社区当作重点抓了起来。过完年，易趣忙不迭的推出了年货交易专区，并大做宣传文章，而这在以前的eBay易趣则是不可想象的。

深入了解中国网民的习惯，并做出与之相对应的调整，易趣正在向一个纯粹的本土企业接近，然而，无可回避的事实是，几经周折的易趣已经元气大伤。在王雷雷的手中，易趣究竟能恢复几成的王者之风，还需要我们拭目以待。

易趣任何用户只要在易趣开店，无论是普通店铺、高级店铺还是超级店铺，都将终身免费。在此之前，易趣上每个超级店铺每月收取50元的月租费，高级店铺25元。而在2006年8月30日tom收购易趣之前的旧平台则是超级店铺每月500元，高级店铺150元，一般店铺50元，同时在旧平台还有登录费和交易服务费等费用。

易趣还承诺，2008年1月到4月内曾购买易趣高级店铺或超级店铺的卖家，易趣将回馈7月底以前的分类推广资源；而对于购买了5月份高级店铺、超级店铺的卖家，易趣将在5月底之前全额退款。

对于易趣此次推出终身免费的原因，易趣网营运副总裁常琳称：“国内网上交易还处在初级阶段，但未来的发展空间和潜力巨大。我们还需要持续大力投入，培育用户的使用习惯并帮助形成良好的市场环境。”屠建路则承认，在用户并不是很稳固的情况下，坚持收费无疑是当年一项重大决策失误。

之所以选在这个时候宣布免费，屠告诉记者，从竞争环境看，淘宝网逐渐转向收费的趋势让他们感到时机已经成熟。他称，淘宝在两年前就开始不断探索收费模式，而一旦淘宝收费，将使大批中小卖家陷入生存困境。易趣在这个时候提出免费，就是想达到抢夺用户的目的。而业内人士表示，这是易趣的一次绝地反击。

参考资料来源：C2C-网络

『玖』 c2c的购物基本流程

A：卖家发布商品→买家挑选商品→买家支付货款给卖家→卖家发送商品→买家确认收货→好评，交易完成。

B：管理员后台开启统一支付→配置按不同商品分类提成比例→卖家发布商品→买家挑选商品→买家用虚拟账户金额支付货款→管理员订单通知卖家发货→卖家发送货给买家→买家确认收到商品→虚拟账户的货款自动给卖家→网站收取提成→卖家申请提现→交易完成。

『拾』 C2C电子商务的两种交易模式是什么