『壹』 有什么可以评估促销效果的方法吗
促销效果评估是企业促销工作的一项重要内容,分事前评估、事中和事后评估三类,它们的特点各异,作用各异。 1.事前评估 所谓事前评估就是指促销计划正式实施之前所进行的调查测定活动。其目的在于评估该计划的可行性和有效性,或以此在多个计划中确定出最佳的方案。事前评估主要有征求意见法和试验法两种方法。 2.事中评估 事中评估就是在促销活动进行过程中对其效果进行评估法是消费者调查。调查内容分三个方面: ①促销活动进行期间消费者对促销活动的反应,可以通过现场记录来分析消费者参与的数量、购买量、重复购买率、购买量的增幅等。 ②参与活动的消费者结构,包括新、老消费者比例;新、老消费者的重复购买率;新消费者数量的增幅等。 ③消费者意见,包括消费者参与动机、态度、要求、评价等。 综合上述几方面的分析,就可大致掌握消费者对促销活动的反应,客观评价促销活动的效果。 3.事后评估 事后评估就是在促销活动告一段落或全部结束后对其产生的效果进行评估。常用的方法有比较法和调查法。1.前后比较法 即将开展促销活动之前、之中和之后三段时间的销售额(量)进行比较来测评效果。这是最常用的消费者促销评估方法。促销前、促销期间和促销后产品的销售量变化会呈现出几种不同的情况,这说明促销产生了不同的效果。通常,可能出现的情况有四种: (1)初期奏效,但在促销中期销售就逐渐下降,到结束时,己恢复到原来销售水平。这种促销冲击力强,但缺乏实质内容,没能对消费者产生真正的影响。主要原因可能是促销活动缺乏长期性、策划创意缺乏特色、促销管理工作不力。 (2) 促销期间稍有影响,但促销后期销售低于原来水平。这时促销出现后遗症,这说明由于产品本身的问题或外来的其它因素,使该品牌的原有消费者构成发生动摇,而新的顾客又不愿加入,从而在促销期满后,销量没有上升。其中主要原因可能是促销方式选择有误、主管部门干预、媒体协调出现问题、消费者不能接受、竞争者的反攻生效,争夺了大量消费者。 (3)促销期间的销售情况同促销前基本一致,但促销结束后又无多大变化。这说明促销无任何影响,促销费用浪费。这种情况说明该品牌基本上处于销售衰退期。主要原因可能是企业对市场情况不熟悉、促销方式缺乏力度、信息传播方式、方法出现问题、产品根本没有市场。 (4) 促销期间销售有明显增加。且促销结束后销势不减或略有减少。这说明促销明显,且对今后有积极影响,这对促销方式对路。促销产品的市场销量上升,增加的原因是由于促销对消费者产生吸引力。在促销活动结束后的一段时期内,称为有货消耗期,消费者因消耗在促销期间积累的存货而没有实施新的购买,从而商品销量在刚结束的时候略有下降,但这段时间过后,商品销量比促销前上升,说明促销取得了良好的效果,使产品的销售增加。 2.市场调查法 这是一种企业组织有关人员进行市场调查分析确定促销效果的方法。这种方法比较适合于评估促销活动的长期效果。它包括确定调查项目和调查法的实施方式两方面内容。 (1)确定调查项目。调查的项目包括促销活动的知名度、消费者对促销活动的认同度、销势增长(变化)情况、企业的形象在前后变化情况等。 (2)市场调查法的实施方式。一般来说,采用的方法是寻找一组消费者样本和他们面谈,了解有多少消费者还记得促销活动,他们对促销的印象如何,有多少人从中获得利益,对他们今后的品牌选择有何影响等等。通过分析这些问题的答案,就可以了解到促销活动的效果。 3.观察法 这种方法是通过观察消费者对促销活动的反应,从而得出对促销效果的综合评价。主要是对消费者参加竞赛与抽奖的人员、优惠券的回报率、赠品的偿付情况等加以观察,从中得出结论,这种方法相对而言较为简单,而且费用较低,但结论易受主观影响,不很精确。
『贰』 促销的作用
促销在企业市场发展中有其特别的意义和作用,同时也具有某些方面的限制。在产品或品牌的市场推进中,促销能达成五项基本任务。
1.鼓励消费者对新产品给予尝试
运用促销形式,其特点是通过利益优惠给予消费者以短程刺激,使之产生突发的选择行为,从而与产品相联系。在现代市场中,消费者由于存在着多元选择和购买惯性,往往在新产品推向市场时,很少会受到消费者的关注和选择。在这种状态下,运用促销技术,鼓励消费者试用新产品,就是一个非常现实的问题。1992年新年伊始,娃哈哈公司推出一个新产品“娃哈哈果奶”。在其推出之初无人问津,根本原因是由于消费者对一个新的产品带有一种本能的陌生感,娃哈哈如何使自己成为市场领袖,挤占市场呢?一个新产品促销战略很快形成,中心点就是“娃哈哈果奶免费大赠送”,在杭州主要媒体发布赠送消息,报刊广告上设计果奶赠券,几日之内在各固定售点发放产品。这次大赠送,娃哈哈公司送出产品30多万元,但果奶市场却一下子被打开了。当年娃哈哈果奶销售额近两亿元,净利润达4000万元。在娃哈哈果奶的成功中,最初运用大赠送的促销手段,鼓励消费者尝试新产品,并最终赢得市场青睐,实在功不可没。
2.说服初步试用者建立购买形态
显然,促销实际上包含了一种利益的承诺,一旦产品交付了也就是实现了利益承诺,所以在这里促销的进一步积极意义也只在于通过消费者对利益承诺的认可,鼓励消费者再次购买。养生堂龟鳖丸为了保证服用者连续购买的积极性,曾经推出过一项促销措施,凡持有产品包装盒,即可享受某种条件的优惠。其目的就是要对消费者再次购买形成激励,以至于形成购买习惯。
3.进一步增加产品的消费
扩大产品消费有两方面,其一是增加现有消费群体的消费量;其二是扩大消费群体。所以促销对产品而言,或者通过SP活动,展示产品的新用途;或者向更大范围推广产品。也有的促销设计中,对上述二者兼而有之。格兰仕是中国炊用微波炉第一品牌,其市场占有率在同类产品中达 20%以上,但如果比照中国城市家庭数量而言,格兰仕微波炉的销售仅仅只占很小的比例。所以扩大销售就必须让更多的家庭接受它。一本叫作《格兰仕菜谱》的烹饪书出版了。书中汇集了多种精美的菜肴制作方法,而这些美味丰富的菜肴只需通过微波炉就能够制作。于是许多潜在消费者从中看到了微波炉的功能,销量自然也就上升了。
4.保持竞争中的主动性
促销常被用来抵销竞争者们的各种活动,使自己在竞争中占据主动地位。仍以娃哈哈果奶为例,随着市场的深人,娃哈哈果奶已经席卷全国,这时许多模仿式产品尾随而人。1994年,娃哈哈果奶推出一项新的促销方案:500万元大赠送;在每一封娃哈哈果奶中,都有一张设计精美的12生肖课程表,只要集齐12生肖,就可获得5000元奖学金。集齐12生肖至少需要12封果奶,设计精美的生肖课程表与奖励刺激的配合,有效地激发了孩子们的购买兴趣,使果奶销量稳步上升。这样娃哈哈果奶不仅有效地抵制了来自不同方向的竞争,稳稳地保有了自己的市场份额,而且在某种意义上增加了现有消费群体的消费量。
5. 连带系列产品的销售
这是促销活动的一个附加成果。通常促销只是针对具体产品,或品牌进行的。当然,促销作为集中销售推广手段,由于其本身的某种局限,有些目的也无法达成,因此在运用促销时要适当注意。
1)运用促销无法建立品牌忠诚度
促销通常能够达成对某一产品或品牌的直接试用,但这往往是一次短程激励,与此相伴随的往往有某种暂时性利益承诺。运用促销方法,在短程中可能形成购买激励,但这种激励一旦停止,顾客就有可能转移到其他品牌。
2)运用促销无法挽回销售衰退趋势
销售衰退往往是在产品生命周期的较后一个阶段,许多公司在这一时期为了保持市场,大多喜欢采用促销手段,其实促销运用只能实现其短暂收益以延缓死亡,对垂死的产品并不能拯救。
3)运用促销对不被接受产品无济于事
这种产品在市场上没有什么实用价值,其不被市场接受是由于产品本身的原因。对这类产品,无论是采用多么高明的计划也无济于事。
『叁』 促销的作用是什么
根据不同的场合和目的,促销的作用个人统计有以下几点:
一、消化库存商品。回
也就是答说将库存比较大的商品作为促销对象,消化库存,将资金周转走向良性化
二、激起消费者购买欲
促销,其实就是激起消费者购买欲望的一种手段。这个也许就是最终目标。
三、扩大品牌知名度
一场良好的促销,能有效激起消费者的购买欲,同时也对自己品牌知名度的一个提升。
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『肆』 促销的作用主要体现在哪些方面
1、传递产品销售信息。必须在产品正式进入市场以前,企业必须及时向中间商专和消费属者传递有关的产品销售情报。通过信息的传递,使社会各方了解产品销售的情况,建立起企业的良好声誉,引起他们的注意和好感,从而为企业产品销售的成功创造前提条件。
2、创造需求,扩大销售。企业只有针对消费者的心理动机,通过采取灵活有效的促销活动,诱导或激发消费者某一方面的需求,才能扩大产品的销售力。并且,通过企业的促销活动来创造需求,发现新的销售市场,从而使市场需求朝着有利于企业销售的方向发展。
3、突出产品特色,增强市场竞争力。企业通过促销活动,宣传本企业的产品较竞争对手产品的不同特点,以及给消费者带来的特殊利益,使消费者充分了解本企业产品的特色,引起他们的注意和欲望,进而扩大产品的销售,提高企业的市场竞争能力。
4、反馈信息,提高经济效益。通过有效的促销活动,使更多的消费者或用户了解、熟悉和信任本企业的产品,并通过消费者对促销活动的反馈,及时调整促销决策,使企业生产经营的产品适销对路,扩大企业的市场份额,巩固企业的市场地位,从而提高企业营销的经济效益。
『伍』 促销活动的效果评估
预测这次活动会达到什么样的效果,以利于活动结束后与实际情况进行比较,从刺激程度内、促容销时机、促销媒介等各方面总结成功点和失败点。
当然以上十二部分只是促销活动方案的一个大体框架,在操作时还需根据实际情况加以充实和完善,另外负责人还应大胆想象,小心求证,进行分析比较和优化组合,这样才能实现最佳效益。
『陆』 简述促销的作用
营销是企业以满足消费者需求为出发点,准确确定自己的目标市场,生产出适销对路的产品。建立合理的分销渠道,方便顾客购买,制定适当的价格,运用有效的促销手段吸引消费者,最终达到项目自身价值和升值价值的双方面价值体现。
营销的作用就是满足消费者需求,运用有效的营销策略开发市场、占领市场。
一般从商品销售着手。企业需要尽最大努力来加强这一职能。其具体的活动包括:寻找和识别潜在顾客,接触与传递商品交换意向信息,谈判,签订合同,交货和收款,提供销售服务。然而,进行商品销售是有条件的。
要顺利进行商品交换的有关条件包括:
①至少有两个主体,他们分别拥有在自己看来是价值相对较低、但在对方看来具有更高价值的有价物(商品、服务的货币),并且愿意用自己所拥有之物来换取对方所拥有的有价物;
②他们彼此了解对方所拥有的商品的质量和生产成本;
③他们相互之间可以有效地进行意见沟通。例如洽谈买卖条件,达成合同;
④交易发生后他们都能如意地消费和享受所得之物。但是常常发现,这些条件不是处处成立的,因此企业经常会面临销售困难的局面。为了有效地组织商品销售,将企业生产的商品更多地销售出去,营销部门就不能仅仅只做销售工作,还必须进行市场调查研究、组织整体营销、开发市场需求等活动,而且要等到后面这些工作取得一定效果以后,才进行商品销售。
『柒』 促销的作用有哪些
销售促进的七个市场作用
①缩短产品入市的进程。
使用促销手段,旨在对消费者或经销商提供短程激励。在一段时间内调动人们的购买热情,培养顾客的兴趣和使用爱好,使顾客尽快地了解产品。
② 激励消费者初次购买,达到使用目的。
消费者一般对新产品具有抗拒心理。由于使用新产品的初次消费成本是使用老产品的一倍(对新产品一旦不满意,还要花同样的价钱去购买老产品,这等于花了两份的价钱才得到了一个满意的产品,所以许多消费者在心理上认为买新产品代价高),消费者就不愿冒风险对新产品进行尝试。但是,促销可以让消费者降低这种风险意识,降低初次消费成本,而去接受新产品。
③ 激励使用者再次购买,建立消费习惯。
当消费者试用了产品以后,如果是基本满意的,可能会产生重复使用的意愿。但这种消费意愿在初期一定是不强烈的,不可靠的。促销却可以帮助他实现这种意愿。如果有一个持续的促销计划,可以使消费群基本固定下来。
④ 提高销售业绩。
毫无疑问,促销是一种竞争,它可以改变一些消费者的使用习惯及品牌忠诚。因受利益驱动,经销商和消费者都可能大量进货与购买。因此,在促销阶段,常常会增加消费,提高销售量。
⑤ 侵略与反侵略竞争。
无论是企业发动市场侵略,还是市场的先入者发动反侵略,促销都是有效的应用手段。市场的侵略者可以运用促销强化市场渗透,加速市场占有。市场的反侵略者也可以运用促销针锋相对,来达到阻击竞争者的目的。
⑥ 带动相关产品市场
促销的第一目标是完成促销之产品的销售。但是,在甲产品的促销过程中,却可以带动相关的乙产品之销售。比如,茶叶的促销,可以推动茶具的销售。当卖出更多的咖啡壶的时候,咖啡的销售就会增加。在20世纪30年代的上海,美国石油公司向消费者免费赠送煤油灯,结果其煤油的销量大增。
⑦ 节庆酬谢。
促销可以使产品在节庆期间或企业庆日期间锦上添花。每当例行节日到来的时候,或是企业有重大喜庆的时候(以及开业上市的时候),开展促销可以表达市场主体对广大消费者的一种酬谢和联庆。
『捌』 促销效果评估有哪些方法
促销效果评估包括事前评估、事中评估和事后评估。评估方法包括前后比较法、市场调查法和观察法。企业在实施评估时,要确定评估目标,制定评估策略,执行评估方案,注意评估周期,建议采取短期、中期相结合的方法,保证效果评估合理、公平,做好促销费用的计算。
促销效果评估是企业促销工作的一项重要内容,分事前评估、事中和事后评估三类,它们的特点各异,作用各异。
事前评估
所谓事前评估就是指促销计划正式实施之前所进行的调查测定活动。其目的在于评估该计划的可行性和有效性,或以此在多个计划中确定出最佳的方案。事前评估主要有征求意见法和试验法两种方法。
事中评估
事中评估就是在促销活动进行过程中对其效果进行评估法是消费者调查。调查内容分三个方面:
①促销活动进行期间消费者对促销活动的反应,可以通过现场记录来分析消费者参与的数量、购买量、重复购买率、购买量的增幅等。
②参与活动的消费者结构,包括新、老消费者比例;新、老消费者的重复购买率;新消费者数量的增幅等。
③消费者意见,包括消费者参与动机、态度、要求、评价等。
综合上述几方面的分析,就可大致掌握消费者对促销活动的反应,客观评价促销活动的效果。
事后评估
事后评估就是在促销活动告一段落或全部结束后对其产生的效果进行评估。常用的方法有比较法和调查法。
实施程序
编辑
(1)评估目标。依据资料回馈法,侦测并了解策略及执行的成果。
(2)评估策略。执行资料回馈系统,是为了迅速、容易评估规划与执行方案中的促销活动。应用前后比较法。
(3)执行方案。比较每一个测试市场以及与其形态、商店数。每家商店平均销售额等相近的“控制市场”。测试市场进行各项促销测试活动,“控制市场”则执行正常的业务活动。具体的步骤可以做如下的概括:
①分析前置期间,以了解测试期间的销售趋势。
②测试期间是指执行促销计划的期间,分析该期间的销售情形,确知销售趋势。
③紧接着测试期间之后的是事后期间,分析事后销售情形,确知销售趋势。
④了解测试前、测试期间、测试后的来店顾客数、交易数。每家商店销售金额差异。从这些数据可知测试期间每一个市场所增加的来店顾客数、交易数、销售量等,进而评估成功的程度。
企业在实施评估时,要注意尽可能多地运用比较趋势法。比较测试前、测试期间和测试后等销售情形以便使企业对促销效果作到心知肚明。促销和其它营销工作一样,要长期不断地进行下去,就必须有历次活动的总结,通过总结评估了解本次促销活动的效果、成功与不足、经验与教训.以便把下一次促销工作做得更好。
注意事项
编辑
1、评估周期 效果评估应采取单次评估与中期评估相结合的方式。随着客户消费时的选择日益理性、信息传播的滞后等原因,当月组织实施的促销即使在活动结束之后几个月仍然能够发挥一定的销售促进作用。同时,促销活动的负责人能够在一定程度上控制促销结果,例如压货等等,非常容易造成销售上升的假相。
2、促销费用的计算
1)、很多企业在计算促销费用往往没有计算上级下拔的赠品,如礼品、宣传物品等等。这将使促销费用失真,不能反映促销费用的真实效果。
2)、有部份客户在促销期内购进较大数量的产品,由于滞销或其他私人原因,容易出出退货现象(尽管大部分企业在实施促销时都会注明不允许退货),因此,建议除加强控制外,应根据历史经验预提退货损失,并将其列入促销费用。
3、促销活动的关键在于事前计划、费用预算、事中控制。效果评估只是用于对活动结束后的总结,目的是为以后开展促销活动提供可资借鉴的经验与教训。
『玖』 如何评估促销的价值
一、促销评估是超级市场促销活动的重要工作
超级市场促销的目的,除了希望在特定期间内提高来店顾客数、客单价以增加营业额之外,更重要的是促使顾客日后继续光临。因此,需要通过检查来确保促销活动实施的品质,以便为顾客提供最好的服务,达成促销效果。此外,促销活动作为提升经营业绩的工作要长期不断地进行下去,就必须有促销活动的总结。通过评估每次促销活动的效果、成功、经验、教训,总结促销活动成功或失败的原因,积累促销经验,对于做好促销工作、促进超市公司日后的发展、不断取得更好的业绩是必不可少的。所以,促销活动结束后的评估活动,不仅不可或缺,而且事关重大。
二、促销评估的内容与方法
促销评估的内容主要分为四部分:业绩评估,促销效果评估,供应商配合状况评估,连锁超市公司自身运行状况评估。
1.业绩评估
这一项主要包括两个方面:业绩评估的标准与方法,查找和分析促销业绩好或不好的原因。
(1)业绩评估的标准与方法。
①促销活动检查表,即对促销前、促销中和促销后的各项工作进行检查。
促销前:
1.促销宣传单、海报、POP是否发放和准备妥当
2.卖场所有人员是否均知道促销活动即将实施
3.促销商品是否已经订货或进货
4.促销商品是否已经通知电脑部门变价
促销中:
1.促销商品是否齐全、效量是否足够
2.促销商品是否变价
3.促销商品陈列表现是否具有吸引力
4.促销商品是否张贴PoP广告
5,促销商品品质是否良好
6.卖场所有人员是否均了解促销期限和做法
7.卖场气氛是否具有活性化
8.服务台人员是否定时广播促销做法
促销后
1.过期海报、PoP、宣传单是否均已拆下
2.商品是否恢复原价
3.商品陈列是否调整恢复原状
②前后比较法,即选取开展促销活动之前、中间与进行促销时的销售量进行比较。一般会出现十分成功、得不偿失、适得其反等几种情况。一是十分成功:在采用促销活动后,消费者被吸引前来购买,增长了销售量,取得了预期的效果。该次促销活动不仅在促销期中,而且对公司今后的业绩和发展均有积极影响。这是超级市场经营者、营销人员及所有员工都希望的情景。二是得不偿失:促销活动的开展,对超级市场的经营、营业额的提升没有任何帮助,而且浪费了促销费用,显然是得不偿失的。三是适得其反:这是促销活动引起不良后果的一种表现,是超级市场经营者最不愿意看到的一种情形。这次促销活动虽然在进行过程中提升了一定的销售量,但是促销活动结束后,超级市场的销售额不升反降。
③消费者调查法。超级市场可以组织有关人员抽取合适的消费者样本进行调查,向其了解促销活动的效果。例如,调查有多少消费者记得超级市场的促销活动,他们对该活动有何评价,是否从中得到了利益,对他们今后的购物场所选择是否会有影响等,从而评估超级市场促销活动的效果。
④观察法。这种方法简便易行,而且十分直观。主要是通过观察消费者对超级市场促销活动的反应,例如,消费者在限时折价活动中的踊跃程度,优惠券的回报度,参加抽奖竞赛的人数以及赠品的偿付情况等,对超级市场所进行的促销活动的效果做相应的了解。
(2)查找和分析原因。运用一种或几种评估方法对超级市场的促销业绩进行评估之后,一件很重要的事情就是查找和分析促销业绩好或不好的原因。只有找出根源,才能对症下药、吸取教训,进一步发挥本超市公司的特长。
此处,我们对前后比较法的三种情况做一个介绍性的分析:
①十分成功。究其原因,主要在于促销期间的活动,使消费者对超级市场形成了良好的印象,对超级市场的知名度和美誉度均有所提高,故在促销活动结束后,仍会使该超市的销售量有所增长。
②得不偿失。促销活动的开展,对超级市场的经营、营业额的提升没有任何帮助,而且浪费了促销费用,显然是得不偿失的。
③适得其反。促销活动结束后,超级市场的销售额不升反降可能是由于促销活动过程中管理混乱、设计不当、某些事情处理不当,或是出现了一些意外情况等原因,损伤了超级市场自身的美誉度,结果导致促销活动结束后,超级市场的销售额不升反降。
2.促销效果评估
这一项主要包括三个方面:促销主题配合度,创意与目标销售额之间的差距,以及促销商品选择的正确与否。
(1)促销主题配合度。促销主题是否针对整个促销活动的内容;促销内容、方式?口号是否富有新意、吸引人,是否简单明确;促销主题是否抓住了顾客的需求和市场的卖点。
(2)创意与目标销售额之间的差距。促销创意是否偏离预期目标销售额;创意虽然很好,然而是否符合促销活动的主题和整个内容;创意是否过于沉闷、正统、陈旧,缺乏创造力、想象力和吸引力。
(3)促销商品选择的正确与否。促销商品能否反映超级市场的经营特色;是否选择了消费者真正需要的商品;能否给消费者增添实际利益;能否帮助超级市场或供应商处理积压商品;促销商品的销售额与毛利额是否与预期目标相一致。
3.供应商的配合状况评估
这一项主要评估:供应商对超级市场促销活动的配合是否恰当、及时;能否主动参与,积极支持,并为超级市场分担部分促销费用和降价损失;在促销期间,当超市公司(一般是大卖场)请供应商直接将促销商品送到门店时,供应商能否及时供货,数量是否充足;在商品采购合同中,供应商,尤其是大供应商、大品牌商、主力商品供应商,是否作出促销承诺,而且切实落实促销期间供应商的义务及配合等相关事宜。
4.连锁超市公司自身运行状况评估
(1)从总部到门店,各个环节的配合状况。
①总部运行状况评估:超级市场自身系统中,总部促销计划的准确性和差异性;促销活动进行期间总部对各门店促销活动的协调、控制及配合程度;是否正确确定促销活动的次数,安排促销时间,选择促销活动的主题内容,选定、维护与落实促销活动的供应商和商品,组织与落实促销活动的进场时间。
②配送中心运行状况评估:配送中心是否有问题,送货是否及时;在由超市公司配送中心实行配送的过程中,是否注意预留库位,合理组织运力、分配各门店促销商品的数量等几项工作的正确实施情况如何。
③门店运行状况评估:门店对总部促销计划的执行程度,是否按照总部促销计划操作;促销商品在各门店中的陈列方式及数量是否符合各门店的实际情况;图表8—7的检查内容。
(2)促销人员评估。评估可以帮助促销员全面并迅速地提高自己的促销水平,督促其在日常工作流程中严格遵守规范,保持工作的高度热情,并在促销员之间起到相互带动促销的作用。
促销人员的具体评估项目如下:促销活动是否连续;是否达到公司目标;是否有销售的闻劲;是否在时间上具有弹性;能否与其他人一起良好地工作;是否愿意接受被安排的工作;文书工作是否干净、整齐;他们的准备和结束的时间是否符合规定;促销桌面是否整齐、干净;是否与顾客保持密切关系;是否让顾客感到受欢迎。
『拾』 促销的概念和作用
1、促销就是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息,说服或吸引消费者购买其产品,以达到扩大销售量的目的的一种活动。促销实质上是一种沟通活动,即营销者(信息提供者或发送者)发出作为刺激消费的各种信息,把信息传递到一个或更多的目标对象(即信息接受者,如听众、观众、读者、消费者或用户等),以影响其态度和行为。 常用的促销手段有广告、人员推销、网络营销、营业推广和公共关系。企业可根据实际情况及市场、产品等因素选择一种或多种促销手段的组合。
2、企业通过沟通活动,利用广告、宣传报导、人员推销等促销手段,把生产、产品等信息传递给消费者和用户,以增进其了解、信赖并购买本企业产品,达到扩大销售的目的。随着企业竞争的加剧和产品的增多,消费者收入的增加和生活水平的提高,在买方市场上的广大消费者对商品要求更高,挑选余地更大,因此企业与消费者之间的沟通更为重要,企业更需加强促销,利用各种促销方式使广大消费者和用户加深对其产品的认识,以使消费者愿多花钱来购买其产品。
应答时间:2021-05-13,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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