『壹』 电子商务专业ppt首页制作的实训内容和步骤是什么
确定ppt主题、话题、标题。
准备PPT素材(文字、图片、视频、音频、Flash动画、图表等)。
确定结构即PPT放映顺序。
筛选素材(对步骤2里的素材整理,选择)。
版面设计(每张PPT是图文结构还是文文结构,字字之间的连接、段段间连接等)。
动画制作(内容的“自定义动画——添加动画”,幻灯片之间的“幻灯片切换”)。
播放、反复检验(制作后,PPT播放,对不顺畅的地方进行修改)。
打包(为使ppt能在其他设备,顺利运行,最好进行封装)。
一套完整的PPT文件一般包含:片头、动画、PPT封面、前言、目录、过渡页、图表页、图片页、文字页、封底、片尾动画等;所采用的素材有:文字、图片、图表、动画、声音、影片等;国际领先的PPT设计公司有:themegallery、poweredtemplates、presentationload等;中国的PPT应用水平逐步提高,应用领域越来越广。
Microsoft Office PowerPoint,是微软公司的演示文稿软件。用户可以在投影仪或者计算机上进行演示,也可以将演示文稿打印出来,制作成胶片,以便应用到更广泛的领域中。利用Microsoft Office PowerPoint不仅可以创建演示文稿,还可以在互联网上召开面对面会议、远程会议或在网上给观众展示演示文稿。Microsoft Office PowerPoint做出来的东西叫演示文稿。
通过 PowerPoint 幻灯片库,您可以在MicrosoftOfficeSharePoint Server 2007 所支持的网站上将演示文稿存储为单个幻灯片,以后便可从OfficePowerPoint2007中轻松重用该内容。这样不仅可以缩短创建演示文稿所用的时间,而且您插入的所有幻灯片都可与服务器版本保持同步,从而确保内容始终是最新的。
『贰』 电子商务的专业介绍
电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、经济学、法学和专现代物流于一体的新型交属叉学科。
该专业培养掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法律和现代物流的基本理论及基础知识,具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法,提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才。适合21世纪的要求的对口企业的培养目标。
『叁』 电子商务专业的直白介绍
坦白说 很简答 从字面上理解就是在网上卖东西 这个专业要学的东西很多 比如电子商务概论回 这个是专业课 还有会答计基础 管理学原理 也是专业课 这个专业你要掌握的技能就是熟练运用计算机 英语水平要稍微好些
有人说这是个死专业 不错的 如果你学的很出类拔萃的话 是很容易找到工作的 现在的社会很多地方很多工作岗位是需要电子商务人才的 最典型的例子就是阿里巴巴淘宝 马云是电子商务学子的偶像 但是如果你学的不怎么样 估计找工作是很难的 因为你什么都会 但是什么都不精 没有人没有公司会缘木求鱼 找个计算机专业但是英语很好的人来做翻译 您明白么
所以事在人为
『肆』 电子商务专业
下面回答是转载的,你在网上搜索“ta”或者“大学专业解读”可以找到,还有好多很好的专业介绍,都是一些过来人的心得,, 电子商务毕业之后一般做什么?近几年的就业和收入怎么样,能不能说一下你们毕业班的情况
其实,电子商务毕业之后,做得最多的就是销售了,如果真的想在毕业之后搞电子商务的话,要求是很高的,很多招聘企业要电子商务人员的要求是英语要过六级,或者八级,计算机方面要自己能建设网站和后台维护。做教师也可以,向我就做教师,有一些学校还是却电子商务的教师的。我的同学好像根本没有真正做电子商务的。(长春工业))
我们学校电子商务专业在毕业前调查中,是全校就业率最高的一个专业了,我们专业一共60多人,大概有10个左右出国学习了,有56个考严继续学习,就业更是各个方面都有,有去软件公司做开发的(其中也包括我本人接到过华为的offer),有去电视台广告部的,有做物流的,有做采购的,有炒股的,有去移动的,有去金碟用友做培训的,有做财务的,有过国贸的,还有一部分做销售的做销售的种类也很多。 (天津财经大学)
电子商务毕业 大多数的同学都在做业务,挂职某某销售代表 区域经理的。 还有的继续考研(工商管理)、有的到职业学校任教,教授电子商务、物流、市场营销。 少部分的做内勤、人事助理等等。 大学课程可以不上(当然不能挂科),可以安排时间学英语、计算机的数据库。二者尤其重要哦! 毕业后专门搞电子商务的 几乎没有。(青岛理工)
我是学电子商务的本科生,现在已经工作了,没有考研. 我们班情况是这样的,一半的考研,一半的就业,就业的学生从事的工作的与电子商务有关系的不是很多,相应的学其他专业的从事电子商务的人也应该是有的.怎么说呢,一般的网络公司想招的是计算机的和电子商务的人员,考研的同学考所选择的专业一般不会是电子商务,因为电子商务这个专业比较新,没有多大必要考本专业的研究生,除非你是对这个专业特别的感兴趣,有志于从事此项研究工作. 可是到大的公司去工作的时候,薪水方面就体现出本科生和研究生的不同来了.虽然他们做的工作是一样的工作,可是底薪上就有差别,当然了,薪水也不仅仅是与学历有关系的。个人能力方面也是考核的标准. (大庆石油学院)
电子商务虽然现在很热,但是在中国还处于发展初期,很不成熟!电子商务开设的课程主要包括电子计算机和商务贸易两大方面,也就是培养既懂技术又会经营的复合型人才。但是,由于社会对于电子商务的偏见,电子商务专业毕业的学生很难找到心仪的工作,因为我们介于计算机和商务之间,处境很尴尬。从商家方面来说,计算机方面他们更热忠于计算机专业的;从商的话,他们更喜欢市场营销,国际贸易等专业的人选。 学校不同,电子商务开设的课程以及培养目标是不同的,我们学习偏向于管理和计算机。我们毕业拿到的就是管理学学士,现在我同学除了靠关系找的工作还可以之外,其他人的工作都很一般,大部分是从商,而且是基层,基本没有什么前途。(青岛大学)
反正就我所知我们系的很多都去软件公司了。干其它工作的有很多都辞职回来了不知道别的学校是怎么个情况。考研的也基本都转专业了,经济,金融,计算机,基本是这些。可能跟学校开的课有关吧,我们学校电子商务开的课很多,很杂,计算机的课程开的相对较多。其余都是入门课,学的很浅。其实电子商务就业面应该很广的我觉得,但是我们学校的情况倒不是这样,因学校而异吧可能。我个人现在是无比痛恨电子商务所以我考研转专业了-_- 如果想就业,还是先想好自己比较感兴趣的就业方向,把那个方向的课都好好学着,有些学校没开课但是有用的东西最好自己私下里补补,还有就是多上网关注一下,就业需求啊,毕业生的经验啊之类的,这样找工作的时候心里也有底,也比较有优势。心中一定要有个大体的方向,要不然很麻烦。我们那会都很迷茫,迷茫了三年,后来都开始自己找出路了。不然,毕业之后只能到处乱投简历,草草找个工作也干不长久的,辞职的那些人就是经验教训 (山东大学)
我们班毕业后大部分去了企业,但是从事纯粹电子商务的不多,大部分是企业管理或着销售方面的,我们班30多个人,考上10来个研究生,4个公务员,其他的都进企业了,大部分是私企或民企,国企外企也有但是很少(河北科技)
现在的大学里面的专业界线已经划的不是那么明确了,就像我在学校学的电子商务,我们学的有管理\经济\计算机什么的都学.基本上我们管理学院的几个专业的基础课都差不多,专业课上的晚,后来也就没怎么学. 我们班毕业后有的做程序去了,有的做老师,有的做销售,有的做管理.总之目前我们国家这个电子商务还没有发展到那种程度.我们当时没有给自己定位好,关键是自己,还有我当年上的时候,这个专业才开,教学课程也只是在摸索阶段,现在我们下一阶的就好多了.我觉的学什么也好,关键是要给自己定位好,自己想从事什么,自己想做什么,然后向着这个目标努力就好.我去年考中科大的管科研究生,由于数学差了几分没上,后来我也没找工作就去了云南当了大学生西部志愿者了 (合肥工大)
电子商务目前来讲在国内还处于发展阶段,大多数大学的电子商务专业要么偏商务,要么就是偏重于技术,我们学校的电子商务是偏重技术的,所以我们毕业之后和学信息系统管理的差不多是一个就业方向,主要是IT方面的,说白了就是编程,这要看自己喜好,如果自己喜欢那就找编程类的工作,如果不喜欢,找其他方向的也行,像我们同学也有不编程卖保险的,我也没有做编程类的工作,目前处于学习阶段,在学习室内设计,本科时期的电子商务课程几乎没有在社会上可以用的东西,满足不了单位的需求,真正的东西要在研究生时期才能学到,那时候的学习内容就更加成熟了,当然也可以先工作,在工作中学习,但是注意的是在工作中学习不比在学校,要求你的适应能力和学习能力很强,有些时间短任务重的特点,但是能出成绩,当然这些都是以对技术感兴趣为前提的,如果不想做技术类的工作的话,那就趁早不要浪费时间,赶紧向自己想发展的领域内转,所以要把握时机(大连海事)
其实就业的形式很一般,大多数毕业生都转行去做别的了,起码现在是这样的状况,我没考研,可能考研出来的结果会好些,咱们国家目前在电子商务这块还是比较落后的,基本上是没开展起来,虽然将来的某天可能会得到发展,但我不晓得那会是什么时候的事情了。可能会在未来的5到10年内吧或许更久。如果想上大学学这个专业的话,也不是不可以,这个专业学的东西非常多非常杂,可能到毕业的时候会发现自己学的东西真的不少,但也有其致命的缺点就是不精,样样通样样松就是这个专业的一个特点,由于学的多可能学的就是特别精,如果是感兴趣的话不妨学学试试看。自己可以选择将来适合自己就业的方向专攻某个方向。其实和其他的很多专业一样,大学学到的东西不是特别多,了解的也不是特别深。我的同学有很多都改行做别的了,这个专业该行还是比较方便的,本身学的是管理,又学计算机和经济学营销专业这些专业的课程(长春工业大学)
我是学电子商务本科出身的,但是说实话,我对自己的专业很迷茫,尤其是在找工作的时候更是迷茫的一塌糊涂。但是不管怎么样,这个学科接触的知识比以往任何一门专业都要多 。但是也相应出现了学的多懂的少的现象。其实很简单,学的太杂,往往是什么都学不好。 但是就目前看来,电子商务发展的越来越块,如果你的家乡在沿海城市,我觉得学这个 到不是一件坏事。毕竟那理发达,做贸易的比较平凡。如果能吧英语计算机和相关贸易知识学好,找工作也是不成问题的。说回来,我觉得学电子商务就是在学英语计算机和相关的贸易营销知识。 至于就业方向,我给你我们同学的经验啊。大部分人做了贸易。少部分人做了计算机相关的业务。还有一小部分做了文秘助理。再有就是物流。还有零散的做了相关的营销工作。其实营销是社会上最需要的人才,但是这个工作比较困难,所以做营销的人很多,但是成功的没有几个。 其实这个也很好理解,现在做什么事都讲究以人为本的观点。当然商家制定营销侧率的时候也会更加考虑人的因素,上面都是商家以顾客为出发点的营销策略。仅仅是营销的问题。 真正的电子商务远不只营销,是一门很复杂很系统的学科。就是学起来比较困难,所以还是建议专精于一门。同时学好英语和计算机。其他的事情都是在大学期间解决的,因为好多性趣都是在大学过程钟培养起来的。(江西财经)
俺工作了,状况不好。同学状况也不好,干电子商务的不多。考研的也大多考的管理类,考本专业的少。 建议:工作可以到小网络公司,先看看,自己适不适合这个行业,然后再作打算。考研:考本专业人少,但就业难说。换专业,要考虑清楚。 (大庆石油学院)
这个专业在北方来说就业不好,我们同学毕业后有做网络销售的,有做企业网站维护的,大部分做的工作和专业并不是对口的。其实如果能够学精的话还是不错的,这个专业学的课程比较泛,面比较观广但是不够深入,还是主要靠自己了,!(济南大学)
其实大学毕业了能做什么主要看个人的能力。电子商务学好了可以从事网络公司或者和电脑有关的一些工作。在学校学的主要是一些经济学,经济管理和电脑网络有关的内容。但是说实话,专业的重要性不是很大,想找着好工作还是得有人。靠自己也可以,如果你是名牌大学毕业,如果你的能力非凡。建议学一些机械类的专业比较实在,毕业后工作相对比较好找。(哈尔滨商业大学)
电子商务是现在的新兴专业,我们学校的这个专业学习范围比较广但是不精,就业主要是计算机方面的,在大连是比较好找工作的那种,工资也不低,一般都在2000以上,好的可以拿到5000以上,但是干计算机是比较累的! (大连海事)
给你的回答是复制来的,你在网上搜索“ta”或者“大学专业解读”就可以找到,还有好多很好的专业介绍,都是一些过来人的心得,。 电子商务学些什么?适合什么样的人学?有没有什么特殊要求?
我本科就是学电子商务的,这个专业应该没什么特殊要求,不过我们学校电子商务是在计算机学院的 一半以上的课程是计算机的专业课,还有其他是关于经济营销管理的 我感觉就是学的东西挺多,但是学的不深 ,而且如果没有特别好的老师应该学不到很多有用的东西,这个专业是新兴专业。以后肯定发展很好,不过目前好像在北方工作不好找,(山东大学)
电子商务是个新兴专业,由于新兴,所以很多学校都是按照自己的理解去开办,开设的学院和课程也不一样。 山东大学计算机学院和管理学院都开设电子商务,计算机学院的电子商务侧重计算机,主要学习计算机软件和编程方面的知识,像java,数据库,操作系统,网络,密码,数据结构之类,另外,还涉及经济,管理,金融等方面的课程,像经济学,管理学,会计基础,ERP,金融基础,物流和供应链管理等。管理学院的主要就侧重管理了。 还有些大学可能开在经济学院,侧重商务。 找工作也是很多公司都可以去,物流公司,软件公司,还可以去做销售管理之类的。 说不上这个专业学些什么?有没有什么特殊要求?其实不管学什么,关键是认认真真的学好。 说句实在话,不太推荐山东大学计算机学院的电子商务,因为在找工作和保研的时候这个专业不是很顺利。当然,如果特别感兴趣,可以学的特别好,那也可以。 (山东大学)
电子商务主要涉及计算机和管理方面。对于不同的学校有不同的侧重点,有的学校注重管理方面,有的注重计算机对于管理方面,当然就需要那些比较开朗,最好爱与人打交道的人。对于计算机方面,需要学生能安静坐下来专心从某件事,比如说编程,能钻研。当然也不一定就是这样,只要努力都可以做的很好。 这个专业也没什么特别要求,门槛不高。(合肥工大)
给你的回答是复制来的,你在网上搜索“ta”或者“大学专业解读”就可以找到,还有很多很好的专业介绍,都是一些过来人的心得,很难得。 电子商务专业在你们学校怎么样?这个专业前景如何?
电子商务专业发展前景不好评价,毕竟在中国这是个新兴专业,我们也就是第二三届毕业生。 感觉中国这方面的发展空间还是很大的。如果就报考来说,电子商务专业所在的北外国际商学院还是相当不错的,已经是北外第一大学院了,而且就业质量相当不错。(北京外国语大学)
『伍』 电子商务专业的介绍
电子商务专业(B2B)是融计算机科学、市场营销学、管理学、经济学、法学和现代专物流于一属体的新型交叉学科。培养掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法律和现代物流的基本理论及基础知识,具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法,提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才。
『陆』 电子商务专业介绍
电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。培养掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法律和现代物流的基本理论及基础知识,具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法,提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才。目前本专业有两个专业方向:网站设计与程序方向、网络营销编辑方向。
主要课程:计算机网络原理、电子商务概论、网络营销基础与实践、电子商务与国际贸易、电子商务信函写作、电子商务营销写作实务、营销策划、网页配色、网页设计、Web标准与网站重构、FlashAction Script动画设计、UI设计、Asp.net电子商务网站建设、电子商务管理实务、ERP与客户关系管理、电子商务物流管理、电子商务专业英语、新闻采集、写作和编辑的基本技能。
学生毕业后,可从事企事业单位网站的网页设计、网站建设和维护,或网络编辑、网站内容的维护和网络营销(含国际贸易)、企业商品和服务的营销策划等专业工作,或从事客户关系管理、电子商务项目管理、电子商务活动的策划与运作、电子商务系统开发与维护工作以及在各级学校从事电子商务教学等工作。专科学生,还可以在呼叫中心从事电话营销的工作。
专业发展
从网络的出现直到现在,如果我们仔细考察,便会发现,电子商务基本要经历三个阶段:
1、拼命打基础的阶段:这一阶段以接入网络、建立网站为主要内容。
很多企业会在这一阶段建立了自己的网站。这期间,以Web开发为主的高级程序员、程序员、互动设计师、网页设计师等将成为抢手的职业。
2、疯狂推广阶段:这一阶段的主要内容是对网站进行推广,以使得更多的人能够发现自己的网站,增加流量是主要的任务。
以网站推广为核心业务的seo专家(搜索引擎优化专家)、邮件列表专家等成为热门的职业。在此期间,出现了大量的网络“骗子”,他们通过各种欺骗手段来获得虚假的访问量。包括使用木马等黑客程序。目前国内的大的中心城市出现了很多以此为生的企业和个人,并且为此沾沾自喜。
3、打造核心竞争力阶段:这一阶段的主要内容是增加网站的粘性,把浏览者留住,让他们转化为客户。
这期间,以网络编辑、论坛主持人、撰稿人、内容研究员、频道策划等职业将成为炙手可热的职业。
我认为,目前很多偏远城镇还处于第一个阶段。非中心二级城市可能处于第二和第三阶段之间。中心大城市已经开始步入第三个阶段。总之,未来电子商务发展将非常迅速。
『柒』 适合电子商务专业学生用的ppt模板
北京自考电子商务综合作业(实践)考试要求第一部分:基本作业 ( 必须完成部分 )1. 正确安装 Windows 2000 Server 系统的网络服务内容: 安装 Windows 2000 Server 中的 IIS 、 DNS 服务2. 正确设置虚拟 WWW 服务器。内容:设置本计算机的网卡不少于二个以上的 IP 地址和相应的子网掩码;正确配置 DNS 服务器的上述 IP 地址的正向解析和至少一个反向解析;正确设置 IIS 中本人制作本地网站,成功发布作品的虚拟 WWW 域名两个;3. 客户端设置。内容:正确设置客户机的主 DNS ;能在局域网络中,用 HTTP 方式在 IE 浏览器中成功浏览前述发布的网站两个。4. 问题和解决。内容:如果在安装 IIS 、 DNS 配置 IP 地址,进行测试过程中发现问题应会解决;会在本地和局域网内测试前述配置和设置。上述牵涉的问题: Windows 组件的选择安装,网卡的 IP 地址的设置与配置、 DNS 的设置与配置、 IIS 的站点的发布设置、某些网络命令的应用。第二部分:电子商务网站建设部分1. 网站的策划和报告文档 (doc 、 htm 、 ppt 格式均可 ) ,中文字数不少于 1000 或以上 ( 制作完成前 )。内容:网站的发布方式——从网上查询网站的发布方式,虚拟定一个 ISP 公司以及发布形式、年费用预算、空间大小、支持数据库和动态网页编程语言等;常见本网站的域名:中文和英文的,并且在配置第一部分时实现;首页的创意: Logo 、标题、栏目名称、布局、色系,用 Fireworks 或 Photoshop 画出一副首页布局示意图 ( 非方块图 ) ;网站的站点结构图 ( 可以用 Dreamweaver 生成 ) ;采用数据库;采用的编程语言和使用的技术 ( 语言限定: ASP ,技术: CSS 样式表、模板技术、 Javascript 或 VBscript 脚本语言、组件或非组件、等 ) ;本网站开发计算机平台、应用工具软件。等。2. 测试与推介报告 ( 制作完成后 )。内容:列表统计网站的所有图片种类和数量、页面文件数量、网站所有素材的总字节数;列表外部超级链接、邮箱的数量;列表网站的文件夹、文件名,页面的标题,首页的关键字;本网站主要内容的简介 (100 字以内 ) ;项目进度计划;写出推介策划;写出测试结果。3. 设计与制作。内容:制作要求:首页必须采用布局技术,分别可以在 800X600 、 1024X768 、 1280X960 分辨率下不出现横向滚动条;有与本网站内容相适应的创意设计的动态或静态的 Logo 图片和 Banner 广告图片 ( 其中至少有一个动态的 ) ;至少是一个商业背景的信息咨询、信息发布、商品介绍、选物购物类型的网站;至少自己编制的数据库一个,表至少有两个或以上,其中一个表的字段项数不少于 6 项;至少有对商品信息的:模糊查询、输入新商品、修改商品信息、删除商品信息、显示商品信息;商品信息查询结果超过 10 条后可以分页显示;有一个动态的信息发布窗口 ( 页内窗口、弹出信息窗口等均可 ) ;首页有一个访问一次计数加 1 ,单击刷新不增加数字的网站访问计数器;有一个留言板,留言信息成功登记在数据库中,并且可以查询、浏览、删除留言记录;聊天室、购物车、 BBS 、用户登录等选择一个完成;总页数 (ASP 和 htm 语言编制的 ) 不少于 30 页。4. 采用的技术。内容:首页必须采用布局技术,如果有二级栏目页也需要采用布局技术;至少有采用框架技术制作的某个栏目或整个网站采用框架技术;首页和栏目页必须至少采用了链接 CSS 样式表技术;采用 ASP 编程技术实现动态网页制作;采用 Access 数据库和 SQL 语言;采用有一处采用 Jscript(VBScript) 脚本特殊效果的编程应用;至少有服务端变量的创建和应用;至少有一个基于文件的 Web 调用页面。5. 完成后的处理。内容:进行站点清理,删除无用的文件和文件夹,总无用文件少于 5 个;进行超级链接检测;发布测试;写出本部分 2 的测试与推介报告。第三部分:考核与质疑请参加质疑的同学,自己准备外存储器将测试内容拷贝到测试计算机上,并且调试完成后开始。此部分内容在指定时间、地点的机房实地进行。注意:持软盘的同学务必拷贝两份或以上份,以防不测!!!1. 策划报告部分。内容:完整的策划报告,内容齐全,书写规范的打印稿;齐全的测试报告和推介策划报告;有以上检查可以进行下一步。2. 设置配置部分。内容:IP 地址检查;域名测试;完成第一部分之后,在另一台计算机上用域名方式 (*.*.*) 访问测试者发布的网站成功;完成第一部分之后,在另一台计算机上用 IP 地址方式 (192.168.*.*) 访问测试者发布的网站成功;在本机上用域名方式 (*.*.*) 访问测试者发布的网站成功;在本机上在 硬盘 \ 文件夹 \ 首页 访问测试者发布的网站成功;3. 网站检查。内容:数据库表、字段等的检查——符合要求;文件数、字节数检查,总页数检查——符合要求;原创 Logo 、 Banner 图片检查——符合要求;网站性质检查——符合要求;首页计数器检查——符合要求;常规数据库操作检查:输入、查询、修改、删除等检查——符合要求;留言板检查——符合要求;聊天室、购物车、 BBS 、用户登录等的检查——符合要求;对整个网站的随机浏览正确率检查——无效图片、超级链接错等不超过 3 个;无用文件夹、文件的数量——符合要求;4. 质疑。内容:针对第一、第二部分的所有内容的抽签问问题,每位考生不多于 3 道题;当回答不好时监考老师可酌情加减质疑题。考场提供设备支持局域网络环境的可以自由配置的 Windows 2000 Server 操作系统;可以安装网络协议和 IIS 环境 ( 在网络上 );有光驱、软驱、 USB 接口。http://www.chinact.com.cn/这个网站你可以去看看,与电子商务考试相关,至于要不要电脑,个人感觉还是要得,毕竟理论得有实战来提高。其他的建议多咨询相关专业人士。
『捌』 怎么写电商系统PPT介绍
之前任职的是一家电商软件产品公司,很典型的乙方特征。由于是KA业务,基本的业务应对思路是把客户的业务诉求通过一套以我方产品为原型进行定制开发的系统来支持。所以会遇到各种甲方爸爸一上来就要求给方案,给标准产品方案呢,“爸爸们”认为不精准对标不满意;要好好写呢,需要补充大量内容,不知如何下手,对售前顾问来说就是一篇大作文。因为当时业务并不聚焦行业,所以客户业务差别会很大,一篇优质方案攒出来,费脑又费时,往往吃力还不一定讨好。最关键的,很多人还不知道该怎么写。
方案,顾名思义是需要用书面化、结构化形式,把怎么做目标事情的完整构想描述出来,以让阅读者明白如何做才能达成目标。所以,那些靠堆砌篇幅而不说清楚做什么?怎么做?的方案都是耍流氓。
下文我主要针对电商业务领域,以业务支撑系统为主要供应物的方案架构思路与大家共享。本文主要分享PPT方案,WORD方案可参照结构脑补,以后有机会再与大家分享。
一、理想的结构
先说一下理想化的方案架构,特别是针对有一定体量规模和行业地位的重要客户,方案的完整性与全面性是体现专业度的重要表现。所以我给出一个较完整的结构框架。
一张“古老”的BBC业务逻辑图,近10年前画的竟然还有人在用
5、系统架构:所谓电商业务必然会涉及系统,所以讲清业务之后,就要说明业务支撑系统是什么样的。后续内容都会围绕系统来讲。所以系统架构部分一般讲系统的功能结构和与外部系统的关系,可以用两张图来各自表达。前者讲明大致的功能布局与范围,后者讲清与哪些外系统进行哪些数据的交互。
6、数据关系:遇到复杂的数据关系,则需要对数据关系的理解进行表达。比如以前我们做汽车后市场业务,商品数据是关联车型、服务、供应商、内容知识点,所以必须讲明其中的关联,客户就清楚你已经理解他的需求了。一般不是复杂项目售前方案不会涉及,那是概要设计中的内容。
7、典型应用/流程分析:由于涉及业务定制,在没有系统可POC演示的前提下,会通过业务流程图的方式把业务流程或系统处理流程勾画出来。建议采用泳道图方式有角色特征进行描述。流程图辅以文字描述,强化其特征点。
8、原型设计:由于电商类项目大多涉及客户端界面与流程,有些苛刻的或不专业的甲方,会希望乙方在售前阶段呈现直观的界面展现与操作。类似于广告领域的比稿。如果现有的原型产品不能便捷配置出POC Demo,就只能通过原型工具制作低保真或高保真原型,用来演示操作流程。方案PPT中可进行截图展示。通常这是在项目实施中的设计工作,如果售前阶段做这类活,那说明乙方已经不惜血本了,如果竞争失败就只能权当作为以后其他项目积累一些原材料。
9、二开分析:对于用原型系统进行开发的项目,二次开发工作量分析也是相当重要的,这也是对外报价的基础。所以,我们以前通常会做差异化需求分析,陈列二开功能列表,将各种需要修改和增加的显性化、非显性化功能逐一整理出来,供技术人员进行工作量评估。这要求方案人员需要相当了解原型系统。
10、运营设计:系统讲完了,一般业务方案就到此结束,但是有些项目会要求乙方进行运营规划。通常涉及运营领域可以从:运营框架、核心任务、运营策略、组织分工、管理制度进行分解阐述。
写一篇高质量的方案其实是挺累人的,特别在需要大量“原创”表达的时候。所以,在初次见面,甚至没有见面的时候,就要求乙方提供方案的情况,销售人员应当有一套应对甲方的“组合拳”,而不是拿着鞭子抽打顾问。这里也善意的提醒甲方爸爸们,若要乙方给出有价值的方案,应该要分享更多本方的业务思考和资源信息。一般知名外企,针对乙方提案都会提供一份RFP,虽说也见过名企写的超烂RFP,但如何做事的基本认知是有共识的。而大部分国企和私企,是需要加强这种认知的。
总结一下,个人在电商系统类方案上的经验,我强调以下三点:
1、怕写文章的人,写不好方案。
你想写好方案就不能怵写文章,更多的写作表达训练可以形成方案构思编写的感觉。
2、写好方案的核心是逻辑+结构,多用总分结构。
用清晰的表达层次和有说服力的内容表达,是方案表达的关键点。所以建议大家分解好方案的总体顺序,多用总分结构表达。大结构尽量扁平化,减少过多的总分层次。
3、规整的方案呈现是基本要求。
一篇被认可的方案,必然在表达上是有规范性的。字体字号的运用标准、标题规范、布局规范,用色统一、图形风格统一,都是尊重阅读者和体现专业编写的体现。本人很讨厌那种字体字号不统一、剪贴痕迹浓重的PPT,在我的逻辑里,你的诚意就暗示了你的质量。
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