『壹』 电子商务环境下消费者权益保护文献综述
这个去谷歌搜 一大把 我就不给你发网址了
『贰』 关于“中小企业电子商务环境下供应商选择研究”的论文该怎么写求教高手。。。
以下是我帮你截取的部分内容：如果有需要可以到我的网络空间中查看。
京东商城总裁刘强东先生博客上的一篇新文章《京东商城老刘谈电子商务之五——真正的烧钱之王》引起了不小争议。争议的关键点是做一个像样的B2C，需不需要10年10亿。其实刘强东先生在文章中也强调了，他指的“像样”是指年销售额200亿，净利5亿的B2C.这个“像样”是指对整个商品上下游价值链，对整个网购市场产业链的影响而言，这和只想做一个盈利的中小B2C的出发点；期望值；时间；要面对的问题；投入资源；收益回报；产生的价值；抗风险能力完全不同。要花多少时间多少钱才能做到这样的“像样”，取决于所在的产业环境和市场成熟度。
『叁』 求电子商务论文范文中的研究现状和研究方法。
随着电子的商务的高速发展，与之相关联的物流业也在高速增长，物流发展决定着电子商务未来的发展。本文就目前电子商务发展为背景，对我国物流业管理目前的发展现状入手，对其效率管理的提出几点建议，为物流企业的高速发展寻找更为有效的方法。
【关键词】电子商务;效率管理;物流企业
一、前言
随着网络信息化的高速发展，网络已经渗透到我们每一个人生活的每一个角落中，随着马云带领阿里巴巴的成功上市，我国电子商务发展迈入了一个新的高峰。与电子商务相关联的各行各业也相应的繁荣发展起来。物流业作为电子商务发展的重要载体，甚至可以说物流的发展与物流企业效率的提升是电子商务高速发展的保障，最终实现双赢。
二、我国电子商务环境下的物流现状
与国外物流水平相比，我国企业物流管理水平较低，还存在一些问题，如物流管理信息化程度较低、物流管理专业人才短缺、配送效率低等问题，这些都极大的影响了物流企业的效率。
1、信息化程度较低
信息化是我国发展的总趋势，而我国的物流企业虽然在数量上已经初具规模，但是信息化程度较低，难以适应现代化的电子商务。目前，国内绝大部分的物流企业所从事的运输、存储以及配送工作，都还处于被动阶段，按照用户的指令行事，功能相对单一。不仅如此，大部分物流企业的信息技术应用程度较低，物流信息的管理没有完全实现自动化，相应的信息资源也没有实现多部门、多行业的整合。
『肆』 如何写这篇论文题目：电子商务下物流信息管理模式的研究
写这个，主要从两者之间的直接关系入手，论文其实就是怎么有道理就怎么写，只要你写的有道理有自己的看法就是一个好论文
1、电子商务对物流配送的影响
近年来，电子商务以其巨大优势，受到了政府和企业界的高度重视，企业、社团、政府和个人纷纷以不同形式加入到电子商务活动中。在电子商务改变传统产业结构的同时，物流业也不可避免地受到影响。电子商务对物流配送的影响体现在以下几个方面:
(1)电子商务刺激物流配送的发展
物流活动并非因电子商务才出现的，也不是什么新鲜的东西，其实一直就在人们的身边，只不过近半个世纪物流背后隐藏的巨大利润空间才逐渐受到各行各业的重视。经权威机构调查，中国信息产业的总规模已经超过14000亿兀人民币，电信业务年平均增长率为33%，信息产品制造业年平均增长率已大十30%，中国电子商务正由起步迈入繁荣阶段。按照物流费用占商务交易额的1/3这个比例计算，在电子商务不怎么发达的中国，1999年有6000万兀的贸易空间，若按10%的增长幅度计算，电子商务环境下的物流配送的业务量就可想而知了
2、物流配送对电子商务的作用
在电子商务给物流带来巨大变化的同时，物流配送在电子商务活动中的地位与作用也显得口益重要，体现在以下几个方面:
(1)物流是电子商务概念模型的基本要素
电子商务概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述，它由电子商务实体、电子市场、交易事务和信息流、资金流、商流、物流等基本要素构成。
信息流、商流、资金流和物流中，前三流均可通过计算机和网络通信设备实现，而作为四流中最为特殊的物流，只有诸如电子出版物、信息咨询等少数商品和服务可以直接通过网络传输方式进行，其他不可能在网上实现，需借助一系列机械化、自动化工具传输，最多可以通过网络来优化。所以在一定意义上物流是信息流和资金流的基础与载体，是商流的后继者和服务者。
(2)物流配送的现代化是电子商务的基础
电子商务通过快捷、高效的信息处理手段可以比较容易地解决信息流、商流和资金流的问题，而将商品及时地配送到用户手中，即完成商品的空间转移(物流)才标志着电子商务过程的结束，因此物流系统的效率高低是电子商务成功与否的关键，而物流效率的高低很大一部分取决十物流现代化的水平。没有现代化的物流配送模式支持，电子商务所具有的优势就难以得到有效的发挥，没有一个与电子商务相适应的物流配送体系，电子商务就难以得到有效的发展。
(3)物流是实施电子商务的关键
电子商务物流包括从产品采购到销售并送达客户手中这样一个范围很广的系统，它是实施电子商务的关键，主要表现在:
①物流保证生产
无论在传统的贸易方式下，还是在电子商务下，生产都是商品流通之本，而生产的顺利进行需要各类物流活动的支持。合理化、现代化的物流，通过降低费用从而降低成本、优化库存结构、减少资金占压、缩短生产周期，保障现代化生产的高效进行。
②物流服务十商流
在电子商务下，消费者通过上网点击购物，完成了商品所有权的交割过程，即商流过程。但电子商务的活动并未结束，只有商品和服务真正转移到消费者手中，商务活动才告终结。物流实际上是商流的后继者和服务者。
③物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证
电子商务的出现，最大程度地方便了最终消费者。但若缺少了现代化的物流，电子商务给消费者带来的购物便捷等十零，消费者必然会转向他们认为更为安全的传统购物方式，那电子商务也就没有存在的必要。
『伍』 信息检索在电子商务中有什么样作用
相对于手工检索，数据库大大方便，节省时间提高效率。
（一）避免重复研究或走弯路
我们知道，科学技术的发展具有连续性和继承性，闭门造车只会重复别人的劳动或者走弯路。比如，我国某研究所用了约十年时间研制成功“以镁代银”新工艺，满怀信心地去申请专利，可是美国某公司早在20世纪20年代末就已经获得了这项工艺的专利，而该专利的说明书就收藏在当地的科技信息所[7]。科学研究最忌讳重复，因为这是不必要的浪费。在研究工作中，任何一个课题从选题、试验直到出成果，每一个环节都离不开信息。研究人员在选题开始就必须进行信息检索，了解别人在该项目上已经做了哪些工作，哪些工作目前正在做，谁在做，进展情况如何等。这样，用户就可以在他人研究的基础上进行再创造，从而避免重复研究，少走或不走弯路。
（二）节省研究人员的时间
科学技术的迅猛发展加速了信息的增长，加重了信息用户搜集信息的负担。许多研究人员在承接某个课题之后，也意识到应该查找资料，但是他们以为整天泡在图书馆“普查”一次信息就是信息检索，结果浪费了许多时间，而有价值的信息没有查到几篇，查全率非常低。信息检索是研究工作的基础和必要环节，成功的信息检索无疑会节省研究人员的大量时间，使其能用更多的时间和精力进行科学研究。
（三）是获取新知识的捷径
在改革开放的今天，传统教育培养的知识型人才已满足不了改革环境下市场经济的需求，新形势要求培养的是能力型和创造型人才，具备这些能力的人才首先需要具备自学能力和独立的研究能力。大学生在校期间，已经掌握了一定的基础知识和专业知识。但是，“授之以鱼”只能让其享用一时。如果掌握了信息检索的方法便可以无师自通，找到一条吸收和利用大量新知识的捷径，把大家引导到更广阔的知识领域中去，对未知世界进行探索。是谓“教人以渔”，才能终身受用无穷。
德国柏林图书馆门前有这样一段话：“这里是知识的宝库，你若掌握了它的钥匙，这里的全部知识都是属于你的。”这里所说的“钥匙”即是指信息检索的方法。
『陆』 哪里有关于《电子商务环境下的市场结构分析》的论文啊！急！急！急！
12个市场电子商务分析
中国电子商务网 王汝林/文
1．农产品：9亿农民网上行
我国是农业大国，农业网站发展很快。不仅各省市普遍建立了农业信息网(agri.gov.cn)，还涌现了“中华十亿农副产品商务信息网”、“福州亚峰”、“南京白云亭”这样一些大型网上市场。网上经营的品种一改去年以粮食、化肥为主的局面。副食、家禽、农药、土特产、花卉、园林、水产品、茶叶、鲜果等全部上网。江苏目前已有九大类、三十个农产品市场实现了联网。沛县率先在全国实现全县28个乡镇联网，网上已销售菜粮等农产品23亿公斤。
尽管和九亿农民形成的庞大市场相比，农业网站还不是很多。但起点很高，特色明显。农业电子商务网站，当前还多集中在发达经济带。对广大农民来说，网上销售还很遥远。然而，沿海经济带富起来的农民，有可能成为我国农村首批网上冲浪者。对时间和信息的看重，将使他们很快进入电子商务实战阶段。
2．建筑建材：“三少”缠身
建筑制品和建材产品多有明确的国家标准和部颁标准，适合网上销售。且基本建设市场需求量较大，国内家居装修和产品出口市场也很广阔。
当前的问题是“三个缺少”影响了建材产品的网上销售。（1）由于基本建设单位上网者少，缺少客户群；（2）出口产品缺少lSO 9000质量认证，影响了建材产品的出口；（3）已实行网上采购的单位，缺少相应的配套规定。
新型建材，市场潜力很大，当前主要是缺少市场氛围。已有的科普网站尚缺少市场化运作，既影响了销售，又丢掉了市场。
3．旅游：环境渐好
我国是一个旅游大国，占世界第七，亚洲第一。假日经济的发展，农行在亚洲发行国际旅游金卡，铁路部门新增26条专线，和将建成亚洲最大旅游信息系统等都说明，旅游的外在环境很好。潜力巨大的网络旅游模式，将很可能成为旅游经济的主导。目前为止，全国旅游网站已近300家，网上旅游市场发展很快。
当前需进一步进行市场开发，急须进行市场的细分，加强个性化服务。特别应加强组团出发前的需求预见性服务，急需物品时的实时性服务，送达物品的快捷性服务，大型旅游点的电子导游等，以满足游客的个性化需求。
旅游资源的后续市场开发，也是重要的创收点，应引起重视。
4．人才市场：火爆
当前，网上人才市场火爆。网上招聘以其方便、快捷、廉价，受到了人们的欢迎。因此人才网站发展很快。区域性人才市场已普遍建立，全方位的人才市场格局正在形成。在线招聘、受托招聘、网上面试、院校实习、素质评测、人才猎头、劳务输出等一批人气很旺的人才网站正在涌现。
网络人才应注重需求结构的变化，注意复合型人才的发现、培养和推介。网络人才市场的扩展，应拓宽思路，降低门坎，增加二级扩展网站，以便更多的人才可以利用网络资源，进入网上市场。网上人才招聘的后续工作，特别是合同的签约，签约后的权益保护，档案的存放、管理，职称的评定、晋升等应提上日程。
5．技术市场：加强开发和拓展
技术贸易是电子商务的一个重要内容。由于近年我国技术市场基础较好，因此网上技术市场发展较快。已建成的北方、南方、广州、上海、安徽、沈阳、昆明、西藏和西部信息港等网上技术市场，适应了区域经济发展和技术交易的需求。机械化工等行业技术市场、无形资产评估以及农村技术市场的开拓，正在有序地进行。
今后应尽快与国际技术贸易网站对接，并向农村扩展。已经建成的技术市场，要形成有形市场的网络化。应研究和利用好网络资源，调整栏目，增加版面动感和活力。把网上市场搞火、搞活。做好专利技术的推介，失效专利成果的再创造、再利用。网络有独到的优势，应加强开发和拓展工作。
6．文化：走向市场
网上文化市场发展很快。网络传输的广域性，资源的共享性，参与的交互性，为网上文化市场的发展提供了广阔的空间。文学、音乐、美术、绘画、收藏、集邮、钱币、工艺品、健美及休闲等网站林立。网上音乐会、MP3免费下载等，更为网民提供了丰富的文化大餐。
探索网络文化市场的经营运作规律和文化商品化的途径，是一件急迫的事情。“中国作家网”实行市场化运作，让文学、曲艺等作品上网拍卖。“天津信息网”也把20位国画家的作品推上了网。这些探索和努力非常可贵，否则听任大量的宝贵文化资源被白白地浪费掉，着实让人心痛。
7．医药卫生：前景广阔
网上医卫市场发展也很快。当前，全国医药卫生类网站达1000家。医药卫生电子商务的内涵和外延十分宽泛。寻医问药、健康自测、心理咨询、远程会诊等，前景广阔。
当前，全国门诊和住院药品费一年就达500亿元。北京天坛医院今夏实行进药招标，带了个好头。今后可试行网上招标，进药公证制度。既利于价格的调控，又有利于克服不正之风。
8．网络教育：内容要务实
网络营造了快乐的学习氛围，互联网将成为全民教育的大课堂。因此，网络教育发展很快，网校、远程教育网站大量涌现。当前的问题是不少网站教材老、旧，缺少务实内容和实战训练，不适应电子商务发展的需求。以致不少人抱怨，学完之后，只会上网，不会商务。不少网校只是现实教育的平移。网络教育的特点和优势并没有充分显示出来。中级教育和幼儿网上教育，尽管有了很大发展，但幼儿上网量相对较少，内容单调，特别是缺少适合低龄儿童教育的栏目和动画片。
网络教育和传统教育的有机结合和互补尚待研究。面向农村的科技教育和科普教育，市场广阔，亟待加强。
9．房地产：电子商务重头戏
今年的房地产市场是好戏连台，亮点很多。11月8日，美国财经杂志《福布斯》公布了中国（不含中国台港澳地区）50名首富名单。其中17位出身或从事房地产业。特别是，当前我国商品房空置9000万平方米。可见房地产应当成为我国电子商务的重头戏。眼下网站创建已达300多家。按投资主体划分，200家有风险资金的支持，20多个政府网站，80多家企业网站。开展了房屋买卖、空置房无底价拍买、旧房包装上市等初期功能的业务。
建设部的一项调查显示：房屋租赁蕴藏大市场。我国每年新增人口近960万，流动进城的暂住人口有4000万，新婚夫妇有269万。这些人中相当一部分要租房住。适应这一需求，11月初，100名房产经纪人在上海《东方之窗网站》上亮相。他们在租、售方面开展中介服务，成为今年我国房地产电子商务中的又一道亮丽的风景线。
10．证券：网上交易热情高
网上证券交易是一种全新的交易手段。我国股票市场发展的巨大潜力和经济的良性发展，使我国股民数量1999年比1998年增加500万户，为网上证券市场的形成，奠定了客观基础。今年4月14日中国证监会又及时推出了《网上证券委托管理暂行办法》，使证券业和股民纷纷看好网络，网上证券交易顺理成章地迅速发展起来。到目前为止，已经有200多家证券经营机构开设了网上证券经营业务，我国网上股民已达25万人。
开展网上交易，有利于提高市场的透明度，有利于提高我国证券公司的市场竞争力，有利于满足证券投资者多层次的要求。特别是在我国信息严重不对称的投资环境中，广大中小投资者在网上交易中获得了公开、平等的服务，会进一步增加投资热情，促进证券市场的发展。
网上证券交易对电信市场的依赖性较大。当前网上成交量仅占证券市场总成交量的1%，一个重要的原因是网费过高。要改变这种情况，券商应积极进行网络和呼叫中心的整合，既提供一个满意的客户端，又降低了运作成本。
11．保险：“巨人”插上网络“翅膀”
保险业作为最后一个“沉睡的巨人”，逐渐向信息技术敞开了大门。当前，我国已有近80家保险网站。经营险种涵盖了人寿保险、财产保险、意外伤害保险、旅游交通保险等近100个险种。不仅可以网上投保，而且可以实时核保、实时认证、在线支付，还开展了保险代理等业务。
我国保险业现在已进入快速发展期。去年保费总收入达1247亿元，年增长率为39%。但是，传统保险营销的人海战术并没有充分发掘市场?t能。今后网络保险必将扮演重要角色。开拓保险市场，当前应引进整合理念。让网上拓展和网下工作有机地结合起来。不仅探索投保的市场拓展，也应注重理赔的联网管理。据介绍，应用计算机对实时理赔进行前瞻性管理，可降低管理费用的20%。可见创效增收的潜力很大。
值得指出的是，美国最大的保险企业已进入中国，欧洲三家最大的保险公司也欲进军中国的保险市场。中国年轻的网上保险业应有迎战的准备。
12．资本市场：大门依然敞开
发展电子商务必须有资金支持，因此，建立完善的资本市场势在必行。自1998年下半年，国际风险资本开始把触角伸向中国，进行“火力侦察”。随后一年半时间里，局面发生了实质性的变化。一百多家风险投资商，看好中国市场，国际风险资本进入中国网络业；与此同时，国内的风险投资商们，也开始涌动，民间资本开始向互联网集结。
然而，中国网络股新浪、网易、搜狐等在华尔街遭遇狂跌，已给中国网络企业的海外融资蒙上了阴影。但由于中国市场巨大，美国等国际风险资本依然把电子商务作为在中国抢滩的突破口。互联网业已成为外资捷足先登和追求投资最大化、寻求管理控制权的制高点。尽管新浪等在NASDAQ股市狂跌，但只会使国际风险资本变得谨慎和冷静。对中国电子商务，国际风险资本的大门依然敞开着。
『柒』 电子商务与信息检索的关系
电子合同的成立，意味着当事人就合同的主要内容达成了一致，并不回是所有的电子合同一经成立就能答马上生效，根据《合同法》第44条、52条、53条之规定，能够产生法律效力的电子合同不能违背国家的意志和社会公共利益。我国《民法通则》[40]第55条规定，“民事法律行为应当具备下列条件：（一）行为人具有相应的民事行为能力；（二）意思表示真实；（三）不违反法律或社会公共利益。”即合同当事人须具有独立行为并为此行为承担相应法律后果的能力；其意思表示反应了其内心所想；在内容与形式上符合法定要求，法无规定时，遵从当事人的约定。如果因为当事人的过错，导致电子合同无效或被撤销，应承担相应的法律责任。
http://www.fsou.com/html/text/art/3355789/335578997_4.html 你参考
『捌』 电子商务环境下对信息或者数据的认识
电子商务环境下，关于信息或者数据方面最受关注的是安全问题，
电子商务指的是全部贸易活动都要实现电子化。从涵盖范围方面可定义为：交易双方都可以通过电子的方式进行谈判和交易，并不是非要经过见面才会进行的商业交易；若从技术方面可定义为：电子商务是很多种技术结合在一起的，例如交换数据、获得数据及自动获取数据。电子商务专家杨坚争教授对电子商务的定义是：交易双方运用现代的信息技术与计算机网络举办的各种商业性活动，比如货物贸易，知识产权贸易与服务贸易。
在平常的生活中人们都会使用“用户数据”这样的名词，由于其中包含的内容比较广阔，所以会和“用户信息”“客户数据”、 “个人信息”混合使用，因此现在并没有对用户数据实施标准化的规定。为了让研究变得便捷，本文的用户数据定位为在举办商务活动时，商品购买者或者使用者都要有特定的个人信息，包含：姓名，年龄，体重，身高，身份信息，婚姻情况，教育背景，联系方式，家庭住址，收入和消费，购买习惯之类的。所需的信息和购买者或消费者都有着相关性，可以依据这些信息识别商品购买者和消费者的真实性，这样才能确保商务活动的正常进行，因此商家可以供应个性化的服务。
用户数据根据不同的分类标准可以分为不同的类型：
(1)用户数据会依据数据和用户之间存在的不同，将此分为三种不一样的类型如：描述类数据，行为类数据与关联类数据。
(2)一般数据，限制数据，隐私数据是用户数据依据敏感度的不同所分类的。
电子商务环境下用户数据安全管理的对策：
1、用户数据安全管理的目标
用户数据的安全管理目标是为了保障用户数据在收集、加工、存储、利用的全部生命周期中，其中原始性、真实性、完整性与有效性都不要受到外界原因的影响，不要因为突发事件和恶意的因素而受到破坏，更改与泄露。主要包含了以下几个方面。
（1）保证用户数据支撑环境的完整可用
用户数据的支撑环境是指对于用户数据实施读取、修改、输出、维护之类操作的计算机系统与网络系统。处于电子商务环境中，用户数据的管理脱离不了计算机系统与网络系统。如果脱离支撑环境，用户数据就没有了存在的价值与意义，就存在着看不到也摸不到的情况。所以想要保障用户数据的安全，就要实施保护支撑环境，保证系统的正常运作并且安全具有可靠性。
（2）保证用户数据载体的安全
用户数据是根据磁、光之类的介质作为保存载体的，若离开了载体，用户数据是不可能独立存在的。载体是用户可以一直生存下去的基本环境。用户数据的安全性是和载体的可靠性与安全性密切相关的。因为载体需要存储用户数据的数量很大，所以经常被作为主要的攻击对象。若载体出现故障或者被恶意攻击，就会导致用户数据不能读取或被泄露，受到不能弥补的损失。所以，确保用户数据载体的实体安全性，是用户数据必须具有的管理。
2、用户数据安全管理体系设计
（1）技术方面
反病毒和安全扫描技术。在计算机网络中病毒是很常见的，也是最大的安全问题。计算机病毒会因为计算机的发展而变化，也会因为网络的繁荣而有效地得到大规模传播与扩散。计算机和网络系统一直都存在安全漏洞的问题，这是无法泯灭的，只能减少安全隐患。北京联华中安研制的LHZA-IDS2000入侵检测系统作为一种高效、准确和智能化的网络攻击检测产品，能实时采集网路系统中的信
息数据，并通过综合分析和比较，判断是否有入侵和可疑行为的发生，并采用多种方式实时告警，记录攻击，阻断攻击者的进攻，从而起到保护用户网络和系统免受外部和内部攻击作用。
防火墙和入侵检测技术。防火墙属于一种隔离技术，位于特定区域和外界环境的中心处，可以掌控特定区域和外界的沟通，起到了保护特定区域安全的作用。计算机与网络的环境中，软件和硬件的结合就形成了防火墙，能够依据安全策略掌控进出网络数据的行为和流向，并且可以将日志保存，实施审核。在电子商务中，像计算机、服务器这些用户数据存储与运行的设备都需要安装防火墙，因为防火墙可以作为不安全因素的过滤器。能够对数据实施实时的监控，并且可以对那些数据访问的请求实施判别，还能及时地拒绝、中断、防御有可疑性的访问与传输行为。
3、管理方面
电子商务环境中的用户数据所存在的安全隐患，大部分都是因为管理的原因。这就是“千里之堤，溃于蚁穴”。管理方面出现一个小漏洞，都会给用户数据带来安全隐患。所以，在管理用户数据的制度中，要做好很多保护策略，确保数据的安全性。只有将法律法规进行深度的完善，加强执法力度，提升制度的适用性与可操作性，建立完整的监督制度，将社会监督发展下去，这样才能够推动个人信息安全的保护工作。在有需要的时候，也可以借助其他国家的经验，将第三方评测机构引进我国，可以对收集与个人信息企业的安全管理水准实施鉴定，可以提供可靠的信息给政府执法，将企业的信息保护制度做到更好。
关于用户数据的安全管理体系，所介入的范围很广泛，涵盖层面也比较多。利用多措并举的方式，实施齐抓并管，这样就可以保证这个体系的正常运作，还能够从根源上保护用户数据的安全。
『玖』 描写电子商务环境下的管理信息系统，应包括哪些功能模块
A、你没说生产企业还是贸易销售行业，行业不同，信息系统完全不同；
B、都需要的功能：SCM供应链管理系统，包括订单管理、库存管理、供应商采购供应管理、物流管理、合同和执行管理、财务和结算管理、发票管理、人力资源和绩效考核管理、CRM客户和信誉管理、物流承运商计算和管理、保险和预赔付管理等。不同行业还会有各自不同的增加和调整。