『壹』 电子商务环境下,第三方物流的主要模式以及特点
1、第三方物流企业接受客户委托,根据客户提出要求处理相关货物。
这种业态的经营模式实质是一个委托的法律关系,从物流学理意义上属于初级业态。
其表现形式是以处理委托人事务为目的,根据委托事项支付一定费用,受托人(物流企 业)根据实际成本加上利润收受费用并提供相应服务。如果委托人没有尽到告知义务致 使受托人设备和其他委托人设备,货物造成损失的,且受托人已尽了审查义务(《合同 法》406条受托人有关义务),受托人免责,造成第三人损失的,由第三人直接向有过 错的委托人追索。
在实际操作过程中,也是往往根据委托合同有关条款加以调整。如《合同法》407条受 托人处理委托事项,因不可归责于自己事由受到损失的,可以向委托人要求赔偿损失。 故第三方物流的初级业态实质是是委托法律关系。目前中国物流刚刚起步,因此大多数 物流企业都是基于这层委托关系而成立的。
2、另外一种模式是物流企业根据客户要求,以物流企业名义向外寻求供应商、代理商、分 销商,同时又向客户提供相应的仓储、运输、包装等服务,为客户设计物流计划。 该 模式往往是从事第三方物流服务的企业通过与固定客户(通常是连锁企业)建立稳定 的契约关系,以物流企业名义与生产建立广泛的商品关系,是第三方物流和终端客户建 立长时间联盟合作。这种经营模式是第三方物流的高级经营业态。实践中,生产企业, 供应商等上家都与第三方物流企业有买断,代理关系并由第三方物流企业根据终端客户 定单进行处理,配送,加工等。可以看出在这种模式下,第三人明知物流企业其实是某 终端客户的代理人,只不过第三方物流企业没有以终端客户名义而以自己名义与其发生 关系,责任由最终客户承担。需要指出的是在此过程中,物流企业为了自己利益越权代 理,行为无效。而且由于第三人过错造成终端客户损失,由第三人直接向终端客户承担 责任。
『贰』 求某企业第三方物流管理解决方案
建议您看一部书,里面对管理者的进退之道讲的很透彻,希望您能反复领悟其中的理念。
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下面节选书中的一小段:
身为一个管理者如何激发社会三阶层的主观能动性。
……管理者分为三种层次,第一种层次只是让人按部就班的工作,第二种层次是可以激
发人主动的做事,第三种层次是可以让人全力以赴。反观现在的企业,太多都是暮气沉
沉,一潭死水,企业总裁天天急的要死,下面的人却天天混日子,这就是缺乏对属下社
会属性的了解,你不了解就无法制定具有针对性的管理策略,就激发不出人的主观能动
性。这一节就是要根据人的社会属性来制定不同的管理策略,从而让部下从员工到高管
,每个人都能积极主动甚至全力以赴的做事……
基层社会 机会均等。
……讲到这里,有的人就会说:“我把规章制度贯彻好就行了。”这种想法是错误的,
因为这样你只做到了“公”而没有做到“平”。“公”可以约束人,但是不能激发人,
只有“平”才可以激发人,刚才讲过,所谓“平”就是机会平等,也叫做“机会均等”
。那么何谓“机会均等”?就是同样的建议,无论是基层员工还是中层领导都有均等的
机会向总裁表达,而做到这一点太难了,许多基层把改善工艺流程的合理化建议提交上
去以后,到了每一层领导那里,都说是自己提出的,而且最要命的是他们会把这个合理
化建议压下来,因为如果第一天员工提了个合理化建议,第二天就被采纳了,那岂不是
会暴露上面的领导直接抢功?所以他们会把这个方案压个十天半月的,直到当事人忘了
这件事他再往上交,这样一来,一个员工提出一个合理化建议,在组长那压半个月,交
到副科长那再压半个月,科长再压半个月,分厂的副厂长压半个月,分厂厂长再压半个
月,然后交到你的副总那里,你的副总更是老谋深算,干脆直接压它半年再交给你。到
了你的手里,其实足足晚实行一年了,这一年你要少赢利多少?但是当你看到你的副总
拿出一个可以大幅降低生产成本而且提高产品质量合理化建议的时候,你觉得非常好!
他不愧是你的副总啊,处处为你着想!你就对他更加器重。而且还有更狠的,你的副总
手里压着许多基层提出来的合理化建议,等到你的企业快倒闭的时候忽然拿出来,他在
你的心中简直就是力挽狂澜的英雄,你觉得企业不能离开他,所以就给了他许多股份,
而你到最后也不知道,你的企业就是被他害死掉的。所以我的《纵横论》里有句话:病
膏肓,往往奇医横行。企业亡,往往英雄辈出。传奇现,皆离失败不远。英雄出,是为
乱世之兆……
『叁』 如何做好电子商务第三方物流的发送以及管理
你对管理模式存在不足的感觉是对了!因为目前的管理学理论都是错误的!正确的,世界上,只有是春天一人知道!:按着你的工作流程,制作工作守则——尽量简化!职责明确!注重细节!仅此而已!
『肆』 展望未来电子商务环境下第三方物流企业如何发展
你这个问题很难回答,展望前景谁都可以做到,但是实际才是重中之重,国家给予物流行业很大的支持,就是希望不被国外的物流所代替,国内的物流需要时间成长!危机啊!
『伍』 如何利用电子商务促进第三方物流发展
经济的迅速发展,使得企业之间在物流方面的需求也迅速增加,但是当前我国的物流还处在传统物流向现代物流转变的过程当中,甚至很多企业还在做传统的物流。为了提高我国的物流业水平,提供更加优质的服务,满足当前社会经济的发展,我们要学习国外先进的物理技术和管理方法,在现代物流理念的指导下,积极完成从传统物流向现代物流的转变,把我国的物流事业推向现代化的步伐,这样才能适应经济的发展。现代物流与传统物流相比,在服务内容上更加的多样化,包括信息业、配送业、仓储业、商品交易业等的整体系统化服务和最优化服务,一个优秀的现代化物流能体现一个国家综合国力的重要标准之一。
一、什么是第三方物流
第三方物流(Third-Party Logistics,简称3PL或TPL)是指生产经营企业为集中精力搞好主业,把原来属于自己处理的物流活动,以合同方式委托给专业物流服务企业,同时通过信息系统与物流企业保持密切联系,以达到对物流全程管理的控制的一种物流运作与管理方式,因此第三方物流又叫合同制物流。第三方物流不属于第一方,也不属于第二方,而是给第一方或者第二方提供专业化的物流服务的,第三方物流本身没有自己的产品,也不参与商品的买卖,而是以客户的合同为约束,进行的系列化、个性化、信息化的物流代理服务。
二、电子商务与第三方物流
1. 电子商务带给第三方物流业的机遇
长期以来,由于受计划经济的影响,我国物流社会化程度低,liawqs不但物流管理体制比较混乱,而且呈现机构多元化的现象。这种传统的物流方式难以实现社会经济效益,不但设施利用率低,还容易造成重复建设,导致大量的资金浪费,产生大量的库存费用。另外,我国的第三方物流由于设备陈旧,交通条件较差,导致运输能力较低,严重制约了第三方物流的发展和壮大。
从1997年电子商务逐渐在我国崭露头角,对第三方物流的发展产生了很好的推动作用。而电子商务作为现代社会经济的产物代表未来的贸易方式、消费方式和服务方式,必然导致传统的物流格局改变,现代物流的发展提上了日程。“发展建设以商品代理和配送为主要特征,物流、商流、信息流要有机结合的社会化物流配送中心”,作为现代物流体系中的一个重要方面,我国的第三方物流业迫切需要得到发展。2010年1月,据代写论文的调查显示,电子商务成2009年发展最快的行业之一,多个指标创下新高,全年交易总量较2008年增长100%以上,接近2500亿元,我国电子商务的发展进入到一个新的高峰,同样意味着我国第三方物流的发展也迎来了一个新的春天。随着电子商务的进一步推广与应用,物流的重要性对电子商务活动的影响日益明显。
2. 第三方物流与电子商务的关系
在表述电子商务跟第三方物流的关系的时候,用“成也物流,败也物流”来形容是最恰当不过了。电子商务的发展是依托信息技术为平台的,是信息传播的基础保证,而物流则是保证电子商务交易实现的执行,可以说,如果缺少了物流那么电子商务的发展就会减慢。现代经济的快速发展,电子商务的腾飞,使得第三方物流的发展也得到了很好的发展机会。
电子商务主要是指是在Internet的条件下,买卖双方通过不见面的方式,通过网上交易或者其他的在线电子支付,完成购物,这是在网络发展的前提下,实现网上购物以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式,可见,物流对于电子商务的重要意义。但是。并不是每一个电子商务企业都有足够的资金去支持开展自己的物流运输团队,这个时候第三方物流的出现恰好解决了这个问题。第三方物流是专门的物流公司,现在越来越多的物流公司也在改变着自己的条件,利用现代化的信息技术将传统的物流转向现代化的物流,不但可以为电子商务提供专业化的物流服务,甚至还可以给电子商务企业提供库存的服务,这对电子商务企业来说不但节约了资金,还减少了风险,很好的满足了电子商务的发展。因此,电子商务的发展离不开第三方物流的支持,而第三方物流要想得到很大的发展,获得很好的收益也必须与电子商务同步。
三、电子商务时代下我国第三方物流存在发展的现状和主要问题
1. 电子商务时代下我国第三方物流发展现状
2008年,中国社会物流总额达到89.9万亿元,同比增长19.5%,保持了很好的增长势态,为社会经济发展提供了基础保障。在2009年的时候,我国社会物流总额同比增长6%左右,物流业增加值同比增长约8%,在这一时期,我国的第三方物流得到了较好的发展,成为推动我国经济质量升级的一条重要渠道。但是总体上讲,我国的第三方物流还处在起步阶段,企业物流和公众物流服务仍然是社会物流的主要形式。近年来, 随着全球经济的不断发展,外国第三方物流企业开始渗入到我国的很多行业。同时外资对我国第三方物流企业并购,进一步加快了中国第三方物流企业的发展。
“十一五”以后,国家对第三方物流的支持,使得我国的第三方物流在服务内涵、经营模式和功能种类上发生了深远的变革,呈现了很好的发展趋势,专业化加强,服务链延伸。现在电子商务的高速发展,也使得第三方物流企业也越来越专注于特定的目标市场,以充分发挥其专业的优势,第三方物流服务内涵得到进一步延伸和扩展。
现在我国是第三方物流发展速度最快的国家之一,由于我国的第三方物流还处在发展时期,未来的潜力的非常巨大。这是因为,经济的全球化使得国家上很多跨国企业将业务转向中国,他们的物流服务一般会选择第三方物流,以节省他们的供应链成本;其次,中国国内的企业也因为要降低成本,会选择专业化的第三方物流公司;再次,得益于我国政府对第三方的物流的重视和刺激;最后,电子商务在全球范围内都呈现了良好的发展趋势,这给第三方物流带来了无尽的资源,极大的刺激了发展。据CNZZ的调查统计,预计2011年中国第三方物流市场将达到53亿美元,年均复合增长率达到27%。
『陆』 电子商务企业对于物流活动有哪些策略
电子商务企业对于物流活动有以下相对应的策略:
(一)细分客户群体和市场,建立自建物流和外包物流的合作机制
如何选择适合电商企业自身发展需要的物流配送模式,实现物流各环节的高效流转,取决于电商对服务市场的选择以及对顾客类型的界定。阿里巴巴充分依赖第三方物流与其定位于2/8与长尾市场兼顾的营销策略有很大关系,而京东定位是2/8市场是其自建物流体系不断深化的动力。对于那些一致性需求较高、购物属性较为统一、居住地较集中的客户,提供标准化服务的自建模式较好;而对于那些距离较偏远,同时购物较为频繁,购物偏好差异性较大的顾客,依赖外包的第三方模式更为合理。目前,大多数电商的物流是以仓储加配送的模式为主,而未来电商物流必须要建立自建与外包的合作机制,实现“两条腿”走路,平衡不同模式的配比,形成完备的物流解决方案,。
(二)厘清高效物流的概念,建立完备物流管理系统
我国传统的电商客户体验竞争,都以快为目的,其实除急单以外,大量的订单顾客是有一定的心理预期的,过度的求快未必是顾客的需求,如美国所有电商企业均与第三方物流合作,在全美境内保持着适当的慢节奏和严谨的准到达服务。实际上,真正的成功电商物流平台,也应是实现符合顾客“可快可慢”的“准物流”。目前,国内亚马逊中国、京东和淘宝等电商也逐渐转变物流服务侧重点,在快速响应的基础上相继推出了个性化的“准”物流服务,以特定时间点为标准,系统后台在根据顾客下单结算的时间和地址快速计算出特定的时间标准,并向顾客提供几种精准物流配送方式以供偏好选择。这精确到分钟的承诺,必须建立在充分了解消费者心态、高效处理订单、完备物流管理系统、仓库拣选无缝对接、专业配送与优质售后等基础之上,是对电商物流服务水平的严苛考验。
(三)提升物流执行能力,做好“最后一公里”的物流配送
B2C电商企业客户营销最为关键一环无疑是“最后一公里”的配送服务,它是顾客能够直接感知和参与的环节。然而,目前我国电商物流配送环节面临的进城难、停靠难、门到门服务难实现等突出问题,已使得对应的成本支出攀升到电商物流配送成本比例的53%。有关机构通过经验测算,对终端配送成本给出如下图表和数据:如某电商当日配送量不足2000单,第三方物流适合作为主要配送方式;而超过2000单,每单配送成本将显著下降,这样的情形下,自建物流更符合经济合理性。另外,由于大件商品的配送成本与商品自身价值对比时几可忽略,使得末端配送规模经济性可以更容易达到。实际上,无论第三方物流还是自建物流,都可以从对配送时间进行精细管理、引导顾客转变消费观念入手优化物流管理系统配置。立足于自身实际,积极争取当地政府和相关专业服务商的支持与配合,优化城市配送网络布局和终端网点配置,发展多种形式合作配送。同时鼓励顾客到配送点自提货品。在这一点上,苏宁易购的物流配送模式给我们提供了很好的启示。
(四)不断壮大第三方物流的综合实力,加强政策引导和行业自律
专业集团化为电商物流核心竞争力的提升指明了方向。无论采取何种模式,任何一家成熟的电商企业在进行自身物流战略布局的各个阶段,都离不开第三方物流的参与,这也是国际众多知名电商企业和第三方物流企业紧密配合,娴熟运用的物流模式。因此,只有增强第三方物流的硬实力,建立有效的行业自律机制、提高从业人员素养、加强监管与引导、推动国家相关政策法规的制定和实施、扩大与国外同行业的交流与合作、实现标准的互认,才能使我国的第三方物流走上正规化、国际化的发展道路,同电商一起实现共赢。
(五)实现物流网络大数据共享和物流配送多样化经营
未来B2C电商与物流管理平台的整合囊括了供应链一体化的多个战略高度和业务层面,而不仅仅是一个简单的库房概念,上下游的高效整合和配置已成为必然趋势。而且,移动互联的融合、大数据共享将成为今后电商与物流发展的另一个价值。我们应立足国情,借鉴全球各知名电商成熟的供应链管理模式,推行先进的管理技术、精益标准和延伸服务,真正成为完整地实现“一站式服务”的物流方案。此外,越来越多的电商企业不仅计划通过自建自营的方式满足自身的物流需求,还把触手伸向了第三方物流流领域。同时,多家电商企业申请了快递牌照,试图将对外提供专业的物流服务转化为企业另一个盈利增长点。
『柒』 关于电子商务环境下第三方物流企业的前景和策略有哪些书
《供应链管理实务》 特里·P·哈里森、豪·L·李、 约翰·J·尼尔 中国人民大学回出版社
《第三方物流》答 周晓桦、 柴伟莉 电子工业出版社
《物流外包与第三方物流管理》 张运 电子科技大学出版社
《第三方物流服务定价方法》 李军、 谢天帅 科学出版社
《逆向物流网络选址优化策略研究》 任志刚. 中国社会科学出版社
《敏捷物流:理论运作与策略》 王富忠 经济科学出版社
《物流前沿:实践创新前景》 波弗尔 (Pfohl Hans-Christian)、 张计划 机械工业出版社
『捌』 电子商务环境下第三方物流企业的前景和策略的论文怎么写..帮忙找下资料..谢谢大家了..^^
相关范文:
电子商务下第三方物流发展研究
[摘要] 本文首先阐述了电子商务与第三方物流结合的必要性,然后分析了在电子商务环境下第三方物流发展中存在的几个问题,最后针对问题提出相应的对策。
[关键词] 电子商务 第三方物流 对策
一、电子商务与第三方物流的结合
第三方物流是由物流劳务的供应方、需求方之外的第三方去完成物流服务的物流专业化运作方式。以现代信息技术为纽带的第三方物流是电子商务的基础。只有当商品和服务快速、及时提供给用户,电子商务才真正结束。这就需要以物流系统高效率的运作为基础。电子商务环境下,商店、银行虚拟化,商务事务处理信息化,生产企业柔性化,物流活动成为市场实物供应的唯一主体。电子商务为第三方物流的发展提供了广阔的空间。可见第三方物流只有与电子商务紧密结合,才能充分发挥其专业化、高效化的优势,提高整体竞争力。
二、电子商务下第三方物流发展中存在的问题
作为新兴行业,我国第三方物流企业处于起步或者转型阶段,总体规模、竞
争实力、管理水平、经营理念上距离先进的第三方物流服务形态还有较大差距。
1.缺乏物流设计、开发、运作的综合能力,服务水平低下
我国的大多数第三方物流企业功能单一,或是仓储,或是运输,或是配送,能够为客户提供高附加值的就更少,缺乏为电子商务企业提供完备的物流设计、开发、运作的综合能力。与西方发达国家相比,我国的第三方物流企业在服务理念、服务规范、服务内容、服务营销、服务质量控制等方面还存在许多差距,这些问题使得我国的第三方物流企业缺乏竞争能力。
2.物流企业信息化程度不高
目前,第三方物流企业自建的仓储和运输队伍大多数规模较小,无力投入大量人力、资金开展信息化建设。大型的物流企业信息化建设起步也比较晚,信息化程度不高。分散的物流单体只有形成网络才能满足现代化生产与流通的需要,一些物流的运作过程也只有借助电子商务的支撑才能更加完善。但是现有的货运站与货运枢纽之间的网点少,技术设备落后,缺少具有现代化装备的货运枢纽及其运行体系。
3.经营分散,缺乏规模效应
我国第三方物流企业以中小规模的居多,物流服务内容简单,组织化程度低,横向联合薄弱,而且大多数物流网点分散布局,没有有效整合,不能充分发挥规模效应和整体协同效应。物流系统中有许多专用性资产分属于不同物流企业所有,相互之间没有通过投资、签订长期协议等方式建立战略联盟,从而不能共享资源,不能将分散的各自为政的物流要素集中起来,形成一个新的整体,以发挥单个物流要素不可能发挥的功能。
4对物流认识滞后,缺乏专业人才
缺乏现代物流人才,已成为物流业发展的瓶颈之一。国外物流教育很发达,从业人员具有一定的物流知识和实践经验,而我国在这方面还很落后,现有物流人才十分缺乏,数量严重不足,质量也不高。
三、电子商务下第三方物流发展的对策
为了适应电子商务发展的需要,第三方物流企业应不失时机地抓住机遇,认真制定本企业的发展对策。针对电子商务下我国第三方物流企业面临的主要问题,提出了以下几点对策:
1.不断完善物流装备、创新物流服务,提高第三方物流企业的服务能力
电子商务环境下的物流与一般的配送供货系统相比,面临更复杂的情况,其部分业务活动在网上完成,商品采购和配送等服务从虚拟走向实体。电子商务环境下的物流己经不仅仅局限于传统的物流运输和仓储,要求其参与到客户物流体系中去,旨在提高效率和效益进行整体运作,其业务领域己广泛深入到客户销售计划、库存管理计划、生产计划等整个生产经营过程中,这就要求第三方物流企业完善装备,提高专业化水平,将业务做大,从而提供高效、低成本的服务,使第三方物流企业取得良好的经济效益。
2.加快第三方物流信息化进程
通过物流信息系统,可以对整个物流和配送体系实行统一的管理和调度,按照用户定货要求,在物流中心进行理货工作,并将配好的货物送给收货人,从而实现物流的数字化管理,保证企业外部信息的畅通,实现企业内部员工之间信息的共享,大大提高服务质量,降低物流成本,优化库存配置,提高企业经济效益和社会效益,提高客户服务水平。物流信息系统的建设包括条形码(BC)、电子数据交换(EDI)、管理信息系统(MIS)、全面质量管理(TQM)、射频技术(FR)、地理信息系统(GIS)、和全球定位系统(GPS)等多方面,各物流企业不可能立刻就具备以上提到的所有系统,但把信息化建设列入企业发展规划,在条件具备的情况下不遗余力地进行建设是必要的。
3.发展战略联盟,确立竞争优势
当今的市场经济,充满着竞争,但又不可避免地要进行合作。因此,许多企业都在建立战略联盟以获得竞争的优势,第三方物流的发展亦是如此。一方面要进行纵向联盟,即与电子商务企业联盟,同其建立“优势互补,利益共享”的共生关系。通过建立电子商务企业和第三方物流企业的战略联盟,培育双方长期的伙伴合作关系,既可降低电子商务企业的物流成本,又可促进物流企业的发展。另一方面,要进行横向联盟,即与其他第三方物流企业联盟,将各自独特的企业资源整合为一体,不仅可以实现服务的综合化、一体化,还可以使企业形成规模化经营,降低运作成本。
4.加紧培养高层次复合型专业物流人才
首先,要在高等院校中建立完善的物流专业教育体系,以满足我国第三方物流发展对于物流人才的需要。应当建立产、学、研相结合的一体化培养模式,培育从事物流理论研究和实务的高层次专业人才,使其在掌握扎实的物流理论知识的基础上,又懂得尖端的电子商务与IT技术,从而成为有创新思想的现代化物流复合型人才。其次,要大力发展物流专业的职业流职业教育时,应当重视IT技术、电子商务以及基础物流理论的交叉教学,采取多种形式和不同的层次有针对性地进行培养,并充分重视第三方物流从业人员的在职教育,从而不断为我国的物流企业输送高素质的专业人才。
参考文献:
[1]杜荣保:电子商务环境下第三方物流企业的发展策略[J].江苏商论,2006(6)
[2]李荣芳:浅析电子商务时代第三方物流的发展[J].中国水运(理论版),2006(6)
仅供参考,请自借鉴
希望对您有帮助
『玖』 第三方物流企业的发展战略
到目前为止,国内市场比较成功的第三方物流企业并不多,多数企业仍处于起步阶段。随着我国加入WTO承诺的逐步兑现,物流业将面临着全面开放的宏观环境,国内的第三方物流企业如何应对国际市场激烈的竞争,已成为非常紧迫的问题。笔者希望通过对我国第三方物流企业的SWOT分析,帮助企业清楚地认识自身的强项(Strength)、弱项(Weakness)优势(Opportunity)、劣势(Threat),从而选择出适于自身发展的战略。
我国第三方物流企业的SWOT分析
1。优势
近几年在我国第三方物流市场,已出现中远集团、中外运集团、中海物流等一批既有规模又有效益且能够有效提供第三方物流服务的企业集团。它们熟知国内的物流市场特点,建有遍布全国的网络系统、较低的运营成本以及与政府和相关企业的良好关系,具有一些国外企业不能比拟的优势。
目前,我国主要有以下几种类型的第三方物流企业,它们各自具备不同的优势:第一种是由国有大中型企业转型来的物流企业,如中海物流公司等。它们的主要优势体现在拥有大量现成的物流基础设施和专用设备、面积较大的库区园地和完善的管理机制,而且对本土的市场更加熟悉,所以发展比较快。第二种是传统仓储、运输企业经过改造转型而来的,如中国对外贸易运输(集团)总公司、中远国际货运公司和中国储运总公司等。它们拥有全国性的网络、运输和仓储资产,凭借原有的物流业务基础、市场和经营网络、设施和企业规模等方面的优势,具备较强的核心竞争力。第三种是过去国家直接管理的垄断性的集团公司,如中铁物流、中国邮政等。它们的主要优势体现在运输、仓储网络范围广、网点多,而且由于多年的经营,有深厚的客户基础。第四种是民营物流企业,如宝供、大通国际等。它们的主要优势是机制灵活、管理成本低、为特定的行业提供可行的物流解决方案等,所以发展迅速,是我国物流行业中最具朝气的第三方物流企业。当然,这些优势只是在一段时间内能够发挥作用,我国的第三方物流企业如果想在国际物流市场中取得一席之地,还需要不断地提高管理、服务和信息化水平,大力培养专业人才。
2。劣势
(1)服务项目单一。目前,我国大多数第三方物流企业只能提供单项或分段的物流服务,物流功能主要停留在储存、运输和城市配送上,相关的包装、加工和配货等增值服务不多,不能形成完整的物流供应链。
(2)信息技术水平落后。信息技术落后主要表现为:缺乏现代化的物流设施、设备,机械化程度不高,GPS全球定位系统、电子数据交换、自动化仓储系统(自动化库存定位及货品分拣等)、计算机辅助运输线路设计和车辆配载等现代科技手段没有得到充分的应用。信息技术水平落后导致所提供的物流服务在及时性、准确性、可靠性和多样性等方面都很难满足客户的需求,使得企业和客户不能充分共享信息资源,没有结成相互依赖的伙伴关系,严重制约了第三方物流企业的发展。
(3)缺乏现代物流知识和专业物流管理人才。
尽管国内已有一些专家在对第三方物流进行研究,一些大专院校也开设了某些与物流相关的课程,但物流知识,尤其是现代综合物流知识远未得到普及,许多人只是知道物流能提供运输和仓储服务,而不知道它是对这些传统业务进行新的整合。此外,一些物流企业对人才没有足够的重视,缺乏专业性的物流管理人才,没有对企业员工进行相关的业务知识、业务技能培训,使企业不能得到有效的管理。
3。机会
(1)巨大的潜在市场需求。从市场需求看,我国目前是全球最富有经济活力的国家之一,是全球最大的消费市场,许多跨国企业正在将更多的业务转向中国,并通过外包物流来降低供应链成本,如在北京、上海、天津、广州、深圳、沈阳、武汉等中心城市,IBM、联想、三星等众多跨国企业已经进入了我国第三方物流服务市场。此外,由于2008年奥运会将在北京举行,预计其物流市场的需求将超过400亿元人民币。这无疑会给我国物流业带来巨大的机遇和丰厚的利润。
(2)政府的重视。
2001年3月,国家经贸委、铁道部等七个部门联合印发了《关于加快我国现代物流发展的若干意见》;在国家计委、国家经贸委最新发布的《当前国家重点鼓励发展的产业、产品和技术目录》中,也已把发展物流配送中心列为重点鼓励发展的内容;全国物流标准化委员会2003年9月在北京正式成立后开始全面推进物流标准化工作;科技部已把“电子商务与现代物流示范工程”列为“十五”科技重点之一。截止目前,全国已有20多个省市的30多个中心城市正在制定或已出台了各省市的物流发展规划,各级政府的重视为我国第三方物流企业的发展创造了良好的宏观环境。
(3)入世后的机遇。入世后,国内市场的逐步开放,我国企业在降低成本和提升核心竞争力的压力下,将加大对物流外包的需求;国外物流公司的涌入,也将激发本土企业借鉴和学习先进的经营理念,寻求新的发展空间。
4。威胁
(1)来自国外物流企业的挑战。入世后,国外物流企业纷纷看好我国物流市场,不仅已有部分世界知名的第三方物流企业先期进入了我国市场,更多的国外第三方物流企业也将陆续进军我国物流市场。我国的物流企业面临着国外物流企业的巨大挑战。
(2)第四方物流企业初现端倪。当人们在对第三方物流的理解上还懵懵懂懂的时候,第四方物流已经迫不及待地跃出水面,成为物流产业又一关注的焦点。第四方物流的出现势必在经营理念上带给第三方物流企业一定的冲击,是保持企业现有的管理模式不变,还是寻求新的体制创新,或者是在两者间寻求协调发展,将是企业管理者们亟待思考的问题。
我国第三方物流企业的发展战略
通过对我国第三方物流企业的SWOT分析,企业应该在成本控制、业务拓展、理性竞争等方面进行战略选择和策略调整。
(1)成本领先战略。
成本领先战略是指当企业和竞争对手提供相同的产品和服务时,只有设法使产品和服务的成本长期低于竞争对手,才能在市场竞争中最终取胜。对于第三方物流企业而言,必须通过建立一个高效的物流操作平台来分摊管理和信息系统成本。在一个高效的物流操作平台上,当加入一个相同需求的客户时,其对固定成本的影响几乎可以忽略不计,自然具有成本竞争优势。一般来讲,物流操作平台由以下几部分构成:相当规模的客户群体形成的稳定的业务量、稳定实用的物流信息系统、广泛覆盖业务区域的网络。
(2)集中化战略。
依据自身的优势及所处的外部环境,确定一个或几个重点领域,集中企业资源,打开业务突破口。集中化战略不仅仅指企业业务拓展方向的集中,更需要企业在人力资源的招募和培训、组织架构的建立、相关运作资本的取得等方面都要集中。充分把握市场机会,有效利用企业的现有资源。
(3)企业联盟战略
企业联盟一方面是指我国第三方物流企业间的联盟;另一方面是指与物流企业与货主企业间建立的战略伙伴关系。有专家认为“小”、“少”、“弱”、“散”是我国大多数传统物流企业的通病。因此,通过建立物流联盟、搭建信息共享平台、整合各企业的核心能力、扬长避短、优势互补是我国第三方物流企业求得多赢的理想之路。