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传统旅行社如何借助电子商务求发展

发布时间:2022-01-10 20:14:21

① 1, 携程网的电子商务模式属于哪一类,概念是什么如何看待其发展对传统旅行社业务的启示和影响

程旅行网由携程计算机技术(上海)有限公司创建,同时又与上海携程商务有限公司共同开发建设携程网,属于一种商家对消费者的商务模式(即B2C),该模式是企业直接面向消费者销售产品和服务。

该模式的网站的经营模式可以分为以下几类:①拥有齐全的商品分类目录和良好的配送网络在线零售商;②以专营为主,兼顾其他服务的在线零售商;③为其他零售商或传统店铺提供电子商务平台的网站。

B2C的概念:
B2C是Business-to-Customer的缩写,而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、网上支付等消费行为。

携程发展的对传统旅行社业务的启示和影响:
携程有产品组织、包装能力、有营销推广能力、有自己的会员管理系统,有呼叫中心、通过互联网使用信息化手段经营旅游服务的电子商务公司,这种水泥+鼠标的模式,进入门槛很高,是旅行社,尤其是许多大型旅行社的主要竞争对手,但是他们在旅游产品这块会与旅行社签合作协议,虽然条件相对较苛刻,但毕竟也是一种合作。

② 旅游电子商务的发展现状与趋势研究

传统旅游平台为用户提供了真实的旅游体验

传统旅游企业相比线上旅游电商一个比较重要的优势就是旅游资源。就拿景区来说,每个景区都有许多景点,而每个景点也是一些不错的景色,这些资源对于线上旅游电商根本是不法实现的。旅游行业不同别的行业,游客旅游就是为了贴近真实的画面,去享受外界大自然带来的气氛,从而用户这种身临其境的体验在线上是不可能有的,所以传统旅游企业提供的验服务比线上旅游电商更贴近旅客用户体验。

传统旅游企业具有丰富的运营经验

传统旅游企业向电子商务模式转型之前,已经对旅游行业有了一些比较深的认识和经验。无论是企业运营方面,还是在线下市场推广方面都比线上旅游电商都要有优势,这也直接为传统旅游企业线下推广和运营向线上电子商务模式转型提供了很多的平台。不仅解决了旅游行业人才的缺乏,同时也提高了旅游从事人员的整体工作效率。对于线上旅游电商来说,了解懂得旅游行业的发展理念和经营模式的人员也不是很多,所以不管在管理方面还是运作方面都没有传统旅游企业人员有经验。

传统旅游企业拥用广泛的营销渠道

作为传统旅游企业都有自己的营销推广渠道,包括报纸、杂志、海报、广告牌等。这些营销渠道对于传统旅游企业来说都是比较实用的推广平台,虽然在成本上也许比线上推广要高,但是实际效果却不错,毕竟在一定时间内已经让一定程度上的游客已经适应了它的营销模式,所以线上推广方面已经优越线上做旅游行业的电商。更重要的是线下推广的营销模式更贴近旅客需求,毕竟还是有一些用户是不能上网无法获服企业提供的服务和信息。这些都是一些线上旅游电商无法具有的一个很重要优势。

综上三点所述可以明显看出传统旅游行业企业走电子商务模式,向线上旅游服务转型,相比线上旅游电商有许多优势。通过走O2O模式相结合,才可以未来移动互联网中占一席之位。如今O2O模式已经在电子商务行业中得到了广泛运用,所以这种模式为传统旅游企业发展电子商务模式提供了很多的有利机会,因此传统旅游企业走线上O2O模式是旅游行业发展趋势,所以作为传统旅游企业应该借机利用线下的资源优势尽快向线上转型。

③ 旅行电子商务与传统旅行社相比,有哪些特点

商务偏重企业和商务,比如你要出差啊
比如携程
其他旅游网
比如途牛,偏重大众旅游,蜜月旅游,度假旅游、公司部门旅游
反正就是说比较休闲的
——

my
god
回答错了
原来是旅行社啊!
不过我看答案就不用改了,其实道理是一样的~

④ 中国青年旅行社在哪些方面运用了移动电子商务

摘要 青年旅游者的日均旅游支出相对少,但他们的旅行时间长,据统计,平均为2.5个月-18个月,其综合旅游收益依然可观。青年旅游者的旅游偏好强,自身支付能力高,所以,他们的复游率较高,对旅游产品的品牌忠诚度也较高。青年旅游者是户外用品消费的主力,2010年,国内户外用品市场零售总额为71.3亿元,2000~2010年,年均增长47.33%,旅游装备的消费日渐成为旅游消费的主体部分。青年旅游者通过游记、出行攻略、博客文章、微博客等传播方式,使得旅游经济后发地区成为在市场上“可营销”的目的地,有效地吸引了其他类型旅游者。青年旅游者也是休闲度假客,他们把自己的度假计划定为户外徒步、登山、自驾车越野、沙漠探险等。青年旅游者追求“原始异域感”,热爱当地文化。他们出行规模小,对接待条件要求简单,不追求奢侈品,当地人提供的简易服务和产品,可以满足他们的旅游需求,这就有利于当地小企业发展。当地居民劳动力素质低,却依然可以参与利益分配,有效地拉动当地就业,区域旅游漏损较少。比如,丽江、阿里等地的旅游发展,便是由境外青年旅游者一步步拉动起来的,在不具备洗热水澡条件的时期,境外背包客悄然而来,等旅游设施完善了,宽带免费、酒吧林立,他们消失了,中国的会展、度假游客纷至沓来。可以说,国内旅游目的地发展的源动力,并非老板富豪,而是青年旅游者。谁掌握了青年旅游者,谁就拥有实实在在的收益。未来5年,出境移动旅游电子商务将受到青年旅行者有效带动笔者认为,未来5年,出境移动旅游电子商务将受到青年旅行者有效带动。近年来,境内移动旅游电子商基本成熟,携程、艺龙、去哪儿等在线旅游网站推出无线客户端,国航推出移动客户端,南航推出短信登机服务。它们的基本缺点有二:一是局限于国内机票和酒店产品,携程和艺龙的无线客户端无法预订境外旅游产品;二是移动旅游查询、搜索功能强,在线预订和电子支付功能弱。外航公司则走在前面,如马来西亚亚洲航空公司(AirAsia)已于9月21日起全面实施自助登机服务,国际旅客可以使用手机客户端,自动办理国际航班的登机手续。青年旅游者喜欢随时随地进行旅游查询、比较、更改,很符合旅游无线产品“便捷性、通透性、即时性”特点。特别在出境度假中,旅游者需要连续查询旅游信息,需要灵活调整度假安排,比如,天气恶劣导致航班延误、行李托运出差错、交通事故、意外纠纷、旅游者主动更改行程改签机票等。再比如,在度假中还

⑤ 旅游电子商务的发展如何

很好,现在国民素质全民提升了,生活水平也提高了。越来越多的人学会享受生活了。从越来越多的人加入旅游,就能看出来。这个前景非常好

⑥ 未来旅行社电子商务的发展趋势是怎样的

你好,在线旅游网站越来越普及,以后就会是旅游电子商务时代,现在很多旅行社都开始发展电子商务,网站业务,像携程,必爱旅行网,途牛等,一是更快捷了,二是客户群体不只是当地,也可以遍及到全国,越来越方便。

⑦ 请通过网络调研,介绍并分析旅行社如何应用信息技术,与电子商务相结合,请给出+

摘要 请您稍等正在整理答案,请您耐心的等待一下,稍后回复你。

⑧ 旅行社如何转型适应电子商务的发展

随着互联网的高速发展,尤其是移动互联网,现在很多人出门,不管是旅行还是出差,会通过手机去订购酒店、选择旅游的地点等,因此对于旅行社来说,应该借助互联网去推广自己的业务,与一些旅游网站、胜地进行合作。

⑨ 传统旅行社如何布局旅游电子商务

据统计去年在线旅游市场规模达2000亿元,传统旅游受到前所未有的冲击,很多传统旅游企业也开始尝试向旅游电子商务转型,但这些企业对旅游电子商务了解甚少,再加上缺乏专业的旅游电商人才,转型道路步履维艰。传统旅行社布局旅游电子商务我个人觉得应该做好以下四点: 一、思想上有一个新的认识 传统的旅行社社、尤其是中小旅行社更应该加深对旅游电子商务的理解。目前对于年轻人来说,一般喜欢自由行、自助游,已经很少跟团出去了,传统组团已经越来越难的了,一些大社一年的团队量也已经明显减少,流失部分基本上是被互联网给瓜分了。对于实力弱小的旅行社来说根本就没有办法与实力强的旅行社抗衡,团队量必定会持续下滑,只能靠以前一些老合作伙伴、老用户来维持,但这样的客户群体能维持多久呢?既然不能维持太久,为何不寻求新的出路。对于中小旅行社旅游电子商务无疑是一条新的出路,旅游电子商务用来维持地方市场或者垂直市场还是大有可为的。 二、重新整合资源 传统旅行社拥有丰富的旅游资源,景区、车、房这些都不在话下。但是这些资源比较分散,我们必须通过整合。传统组团和旅游电子商务不同,传统主要以团队为主,而电商则以散客为主,对于车、房、景区团队也许你可以拿到很低的价格,但散客就不一定了,这就不具优势了。大家都知道网络购物一个图方便,另外一个图价格便宜,旅游业一样,如果你没有价格优势,想在竞争激烈的互联网立足是非常困难的。所以,我们必须重新整合资源,重新和酒店、车队、景区协商,尽量拿到尽量低的价格。另外,要尽量多找一些资源,多和一些供应商合作,不但价格上要有优势,而且要多样性,满足不同消费者的需求。 三、人才储备 旅游电子商务人才是一个非常关键的因素,关系到未来的成败,我个人认为旅游电子商务应该储备以下几方面人才: 1、IT人才。有些朋友会说,我们不是IT企业,没必要储备IT人才。这种观点是错误的,因为做旅游电子商务就会涉及到网站平台,旅游网站需要人开发与维护,需要写程式,这些不是普通人所具备的。更有人说,网站可以请网络公司开发,这固然可行,但在运营的过程中未免都会出现错误,你不可能每次都请网络公司解决吧,这成本会很高。还有平面、美工方面的人才也不可或缺,在网络销售过程中要做很多活动,需要很多活动的图片,这些都需要美工来解决。 2、网络人才。IT人才与网络人次是不同的概念。网络人才主要是指网络营销,网站的推广与优化方面的人才。特别是针对旅游产业、产品丰富、内容繁多,专业的旅游网络营销人才处在关键的地位,这也是决定你成败的重要因素。 3、传统人才。这就不多说了,传统旅游企业都拥有众多经验丰富的计调、外联,这对于旅游电子商务还是不可或缺的,线下业务都需要这部分人员来完成。 四、互联网布局 这部分很关键,前面的基础都准备好了,如何布局将决定你的电商道路能够走多远。 1、建立独立的电商平台。旅游网站是必须要建立的,这是打造自己品牌的关键,也将是你电商的主要阵地。通过自有平台销售旅游产品是众多旅游企业的首选,因为它具有极大的灵活性,易于推广,不收任何约束,最重要的还是容易塑造自己的品牌,走品牌化道路才是最终出路。 2、布局淘宝。目前国内最大的C2C就是淘宝了,每天的流量都处在国内同类平台之首。做旅游电商这个块金砖我们不能丢,应该利用它强大的客流量为自己服务。在淘宝可以开始自己的普通店铺,有实力的旅行社可以开设自己的旗舰店。 3、布局其他旅游分销平台。类似于淘宝这样的平台还有很多,比如拍拍,欣欣旅游网、同程旅游等都可以,反正可以利用的都不要错失,多一个展示的地方,就多一个销售渠道。(编选:中国电子商务研究中心)

⑩ 在互联网,电子商务营销时代,疫情形势下旅行社该如何创新发展

摘要 “在疫情期间,没有收入,业务归零,是面临的最大困难。”中青旅相关负责人告诉记者,“目前,国内疫情趋于稳定,境外疫情状况堪忧,多国、多个航空公司出台阶段性限入政策和停航政策,导致业务停摆时间持续拉长,对业务的影响也逐步扩大。”

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