A. 电子商务失败案例
美特斯邦威
2010年,时尚服饰美特斯邦威旗下的邦购网上线,集合了网络购物、时尚资讯和互动社区等多个板块。当时信心十足,非常乐观地宣称,“时尚、快乐购物就从邦购开始!”“无论您在何地,轻点鼠标,丰富多元、快速变化的时尚品款将会让您第一时间体验到惊喜和购物愉悦。”
美特斯邦威希望正式从传统渠道,走向传统渠道与电子商务渠道结合并行的双渠道模式,为此美特斯邦威还同时推出全新的线上品牌——AMPM。据悉,2011年1月3号,邦购网的日销售突破了30万,日交易量超过1000单,每单平均价值超过300元。
但谁也没有意料到,在之后短短一年不到的时间,美特斯邦威发布公告称,因盈利难以保障,公司决定停止运营电子商务业务,网购平台交由控股股东打理。无论是资源配置、物流配送,还是营销运营都无法适应邦购网的发展需求,特别是面对专业B2C的打压,只有招架之功,根本没有还手之力。无可奈何,邦购网只能在6000多万白白打了漂之后于2011年10月黯然收场。 ※ 失败分析
美特斯邦威电子商务失败的最大原因,是对电商困难估计不足,以及电子商务人才的缺乏。美特斯邦威在其传统门店的发展过程中,建立了强大的物流配套设施,但是线下物流与电子商务所要求的并非完全匹配,而且美特斯邦威自始至终都没有有效地解决资源配置等方面的问题。此外,在电子商务筹备以及运营中,美特斯邦威三度更换域名,网站的技术也没有很好地支撑大规模用户的涌入,极大地影响了用户体验,才导致了最后的惨败。
B. 中国电子商务发展存在的问题
我国电子商务发展存在的问题主要有:
1、信息基础设施的建设赶不上电子商务发展的需求;
我国在信息基础设施的建设上已经取得了一定的成就,但是就发达国家的电子商务要求还是存在一定的差距。
2、安全问题;
交易的安全问题是困扰电子商务发展一个很重要的问题,双方交易是通过一个虚拟的网络它不仅涉及参加交易的双方,而且涉及不同地区、不同国家的工商管理、海关、保险、税收、银行等部门。
这就需要有统一的法律和政策构架记忆强有力的跨地区、跨部分的综合协调机构。
3、网站建设以及网店商品过于冗杂;
现在网站的建设也存在很多问题,首先是广告,商品广告过分的夸大了商品不真实的描述,消费者收到商品后发现实物和商品不符,会使很多人对电子商务产生恐惧,认为都是假的。
还有一些商品的标码存在问题,买回来穿不也会给消费者的选择造成了许多困难。
4、物流配送问题
电子商务的交易达成之后,如何将商品快速、准确、安全地送到消费者手中也是电子商务人员和消费者关注的问题。
目前,我国的物流企业数量具有一定的规模,但能适应电子商务物流企业的数量还不够完善、服务意识及服务质量都不尽如人意。例如一些偏远山区、乡村物流不能够到达。
5、群众基础及信誉问题
电子商务适用于具有一定的专业知识的人,而在我国这些人的比例并不是很大,尤其是一些中老年人无法熟悉操作,而且传统的思想也在一定程度上制约了电子商务的发展。
企业、商家、消费者的信誉更是电子商务发展的重中之重。
(2)中国电子商务失败案例扩展阅读:
电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务。因此,它具有广告宣传、咨询洽谈、网上定购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。
1、广告宣传:电子商务可凭借企业的 Web 服务器和客户的浏览,在 Internet 上发布各类商业信息。客户可借助网上的检索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用网上主页和电子邮件在全球范围内作广告宣传。
2、咨询洽谈:电子商务可借助非实时的电子邮件,新闻组和实时的讨论组来了解市场和商品信息、洽谈交易事务,如有进一步的需求,还可用网上的白板会议 (Whiteboard Conference) 来交流即时的图形信息。
3、网上订购:电子商务可借助Web中的邮件交互传送实现网上的订购。网上的订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。当客户填完订购单后,通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉。
4、网上支付:电子商务要成为一个完整的过程。网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采用信用卡账号实施支付。在网上直接采用电子支付手段将可省略交易中很多人员的开销。
5、电子账户:网上的支付必需要有电子金融来支持,即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。而电子账户管理是其基本的组成部分。信用卡号或银行帐号都是电子账户的一种标志。
6、服务传递:对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。而有些货物在本地,有些货物在异地,电子邮件将能在网络中进行物流的调配。而最适合在网上直接传递的货物是信息产品。
7、意见征询:电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见。
8、交易管理:整个交易的管理将涉及到人、财、物多个方面,企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理。因此,交易管理是涉及商务活动全过程的管理。
C. 发展成功与失败的电子商务网站各一个并在各个方面比较他们的原因差异等等,至少要有十点
先给你这些,一个小时后还有,现在没时间。记得向我提问补充。
发展成功的案例:阿里巴巴(Alibaba)
发展失败的案例:优友地带(UUZONE)
1、技术应用方面:UUZONE自认为技术性很强,过多的使用了一些无谓的动态技术,增加了对服务器的压力,影响了服务器的整体性能。
阿里巴巴则采用本土化的网站建设方式,针对不同国家采用当地的语言,简易可读,剔除无用的或者作用很小的繁杂程序,这种便利性和亲和力将各国市场有机地融为一体。
2、中国的行业大环境方面:UUZONE在当时极力想将自己自国外引进的通话软件和技术运用到国内市场,但是由于种种原因,国家必然不可能对这些涉及到国计民生的东西进行全面开放。致使
其陷入了死胡同。而阿里巴巴则主要针对亚洲特别是中国的情况制定自己的发展战略。阿里巴巴根据目前中国网络发展现状,集中力量做好信息流来构筑网上贸易市场,避开了资金流、物流这些近期国内电子
商务现实状况暂时无法解决的问题。
3、风险投资方面:UUZONE为了壮大自身,过多的关注了投资的数量而不是质量,这就影响了公司的运作方向,无端的涉足了如呼叫中心这样的陌生领域,这在某种程度上会影响公司的正常发展。
而阿里巴巴在有了一定名气后也面临到资金的瓶颈。当时马云开始去见一些投资者,但是他并不是有钱就要,而是精挑细选。即使囊中羞涩,他还是拒绝了38家投资商。马云后来表示.他希望
阿里巴巴的第一笔风险投资除了带来钱以外,还能带来更多的非资金要素,例如进一步的风险投资和其他的海外资源。
4、老板的管理艺术方面:UUZONE的CEO冒志鸿经常会做了很多不应该是老板做的事情。他会参与到程序员、市场策划、美工、项目运营等很多方面工作。而一个合格的老板应该是教会别人做事的方法,而不是什么事都是亲力而为,放一些权利,给员工一些空间,效果会更好。
而阿里巴巴老总马云则认为自己从来没有控制团队。他永远相信一点,就是不要让别人为你干活。我要的是,每个人为一个共同的目标和理想去干活”。
D. 有谁知道一些关于电子商务成功或失败的案例
三种主流的电子商务,B2B,B2C,C2C, B2B的,中国制造&中国创造,B2C的,京东商城,C2C的,淘宝。
E. 中国电子商务发展存在的问题有哪些
1商业模式缺乏创新
2企业信息化水平很低
3社会信用体系没有形成
4电子商务高级人才匮乏
5电子商务政策法规很不健全
6电子商务支撑体系还不完善
F. 中国电子商务存在哪些问题
中国电子商务存在的问题:
1、电子商务人才缺乏
由于受到我国电子商务版教育体系仍处权于摸索过程中,且电子商务本身发展迅速等因素共同影响,使得我国电子商务人才缺口加大。
2、中小企业电子商务发展仍显滞后
中小企业受到自身管理水平、资金和人才等因素的制约,电子商务发展水平相较于大企业,明显滞后。据统计,只有9%左右的中小企业实施了电子商务。而在大型企业中,通过电子商务进行采购、销售的比例就已分别达到30%和27%。
3、信用体系建设不完善
电子商务的发展急需出台电子商务合同规范,加强对电子商务合同的监管,以减少或消除在线交易双方的风险,促进信用体系建设。
4、虚拟市场监管不力
这方面主要出现的问题包括在线产品信息管理、交易服务的监管及消费者权益保护等。
5、物流配套体系仍需完善
我国尚未建立强大的物流配送体系,物流管理水平低,现代物流业发达程度欠缺,全国范围或更广范围的物流配送能力尚显不足。
G. 急求!!曾经有名的网站失败的案例分析
8848-珠穆朗玛网上商店由连邦软件公司建立,1999年5月18日正式开业。该商店主要销售软件、计算机图书类商品。同年11月,其销售额达到1 250万元人民币,商品种类达14万种,注册用户数量接近12万人。
1999年底,8848公司从连邦软件公司分离,成为独立公司,即北京珠穆朗玛电子商务服务有限公司。由于有多家外资机构对其进行投资,8848公司很快取得了国内电子商务网站的龙头地位。2000年11月,快速膨胀的8848公司进行了业务拆分,由8848公司和深圳某投资发展有限公司共同投资成立北京时代珠峰科技发展有限公司(my8848)。8848公司出让全部电子商务业务及部分相关资产,授权my8848独家使用8848的电子商务域名。这使得my8848一成立就享有了一个明星企业的市场知名度和信誉度,也让一些人误解my8848就是8848。
由于种种原因,my8848网站从2001年6月开始拖欠供货商的货款,9月出现收取客户预付款却不送货的情况。被公司拖欠货款的有200多家供货商,其中有20余家向法院提起了诉讼。2001年9月20日法院查封了my8848网站,中国电子商务起步较早、知名度很高的品牌网站由此陷入破产的境地。
原因分析:(黑体为关键因素)
(1)资金短缺、经营模式大而全抓不住客户,网络广告卖得不好,内外管理都存在漏洞、拖欠货款以至渠道堵塞是其失败的几个主要原因。My8848最大的失误是没有有效利用电子商务网站吸引到的大量用户注意力,从而未带来新的盈利增长点。电子商务公司供货商建立信誉时比传统商场更为困难。如果想使渠道稳定,建立信誉的唯一方法是在合作初期保持结款的顺利。因为一旦资金紧张,供货商的账期会立即缩紧。这些问题都在My8848资金难以到位后瞬时显现出漏洞,并且最终难以弥补。合作中后期,公司和供货商之间是以赊销的方式进行业务交往的,一般30~90天结算一次货款。由于公司销售不畅,使得公司大量拖欠供货商货款,供货渠道受阻。My8848的商品结构是“大而全”的模式,是中国B2C网站中供货品种最为齐全的网站。从电脑到香水,从绒毛玩具到图书音像,甚至家电都有。而不是所有的商品都适合在网上销售,而且商业门类跨度越大,涉及相应的商务模式就会越多,并给企业带来经营上的负担。在管理上,My8848也失去了信誉。管理层和经营层之间的分歧导致“内部经营状况混乱不堪,业务停滞,团队面临解散的危险。”
(2)my8848在成立之初就为自己埋下了股权混乱的种子。股东没能认清电子商务的优劣,对中国现行国情下的电子商务持观望态度,对自己所投资的新兴事物没信心,导致资金不能及时到位,高层管理混乱;作为公司第一大股东的深圳某公司被笼罩在神秘色彩中未公开露面。各股东之间一直协调不善,甚至到my8848遭到法院查封时,应当投入的资金还未能全部到位。正是由于公司股东过多,对于人才的吸收与合理的职位安排有较强的阻力,通俗来讲就是谁都想安排自己的人去监视公司的动态,真正的人才反而得不到培养,即使有真正的人才也找不到合适的位置,不能发挥自己的所长,人心涣散,何谈发展。
(3)虽然my8848的董事长具有很高的知名度,但公司管理团队的经营能力却不强。公司一直由主要投资方指派的不熟悉网络营销的人员运作。缺乏优秀的领导团队,直接影响着企业的战略执行、市场开拓与内部管理。
(4)my8848采用"大而全"的商业模式,号称有商品十几万种,商品种类跨度太大,像个百货商场。公司缺乏多品种商品的销售经验和明晰的收益模式,盲目使用折扣手段,而且折扣促销的销售策略,许多商品实际上是亏本销售。加上物流、结算等环节不配套,最后导致网站的垮台。
(5)8848在品牌上的投入和公司董事长的知名度,使8848成立时就拥有巨大的品牌影响力。为维持这一品牌,my8848不得不继续在宣传上投入大量资金。然而品牌与产品质量及售后服务直接挂钩, my 8848 一心做品牌,为其投入大量的资金,确忽视营销最主要的东西产品与服务,由于my8848销售的产品过于繁杂,使消费者不能确定此公司到底是做什么的,缺乏电子商务安全感与购买欲,在投入大量资金宣传品牌的时候,没有及时的资金流动进行销售策略的实施,就别提什么售后服务。
H. B2B电子商务的失败案例,,,谁能详细的讲解下
没看懂,失败案例是个什么意思。
B2B电子商务站点,最重要的是数据库、会员平台定位、资讯质量、类目完整度、内部链接、关键词布局……
或许有些笼统,但是并不知道你指的 B2B电子商务 是销售+采购。还是提供B2B电子商务服务。
提供服务的有:经桥网、马可波罗、慧聪、阿里巴巴。
而自主销售+采购的话,推荐自己建站,申请域名+购买空间+创建模板。
I. 旅行社 电子商务失败的案例
比如网上
首先 对市场的需求分析不足
其次 不了解网上的推广渠道,也就是说你没让网友到你网站来
最好 就是服务了~服务好自然口碑好,比如携程,途牛,都是比较成功的,服务很好,很方便大家啊~
J. 旅游电子商务网站失败案例
团购类的死了N多
其它地方没怎么起来就死了
总之N多