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全球电子商务宣言

发布时间:2022-01-06 09:27:17

① 全球三大电子商务公司是

阿里巴巴复网络技术有限公司(简称:制阿里巴巴集团或阿里巴巴)是以曾担任英语教师的马云为首的18人于1999年在浙江杭州创立的公司。阿里巴巴集团经营多项业务,另外也从关联公司的业务和服务中取得经营商业生态系统上的支援。

② WTO关于电子商务的规则

WTO规则与电子商务的发展
一、 WTO规则对电子商务的适用问题提上多边谈判日期

时序更新,人类社会跨过20世纪,经济全球化成为这个时代的主旋律。推动经济全球化的原因有多方面,市场经济的天然扩张性是其根本性原因,科学技术的迅猛发展为其提供必要的物质条件,跨国公司、国际组织以及英美等发达国家扮演极其重要的促进角色。 其中,电子商务为经济全球化继续拓展提供了坚强的技术支持。以信息技术和网络技术发展起来的电子商务扩大了世界市场的内涵与外延,改变传统贸易方式,不仅因24小时的连续交易使国际贸易信息传输和资金周转加速,而且简化了国际贸易的手续和过程,降低国际贸易成本,并大大增进国际贸易机会。 而WTO是推动经济全球化的最重要主体,其所建立的一整套以自由化为核心的国际贸易规则对经济全球化的进程发挥出有力的鼓励和引导作用。但对于电子商务这种新鲜事物,原有WTO规则对其并无特别考虑,由此引发WTO规则应如何适用于电子商务的问题。

事实上,由于互联网近年指数级的增长势头使得乌拉圭回合对电子商务重要性的估计明显不足之问题凸显而出,并已被WTO察觉。1996年在新加坡召开的WTO第一次部长级会议正式提及电子商务问题,并且通过了《贸易与信息技术产品部长宣言》(以下简称ITA)。根据这份宣言,WTO将努力促使“世界范围内信息技术产品贸易自由的最大化”。ITA取消了一系列信息和电讯产品的税收,其中包括许多与电子商务息息相关的基础设施产品,签署成员有42国,占世界信息技术产品交易额的93%。1998年在日内瓦召开的WTO第二次部长级会议上,部长们通过了《全球电子商务宣言》并敦促总理事会“制定一个全面的工作计划以考察所有与电子商务相关的贸易问题”。部长们重新确认:至少于1999年下次部长级会议之前,会员国将维持其不对电子商务征收关税的现有做法。在1998年9月的特别会议上,总理事会建立了上述的有关电子商务的工作计划,并将由以下WTO的机构分别执行:服务贸易理事会、货物贸易理事会、与贸易有关的知识产权理事会、贸易和发展委员会。每个机构都将考察各自范围内与电子商务相关的问题。这些机构将不迟于1999年7月30日提交有关其工作计划的报告或信息。 但在1999年西雅图部长会议上,由于发达国家极力将劳工标准、环境标准等内容塞入WTO新一轮谈判议题,引发发达国家与发展中国家之间的巨大分歧,导致这次部长会议不欢而散,原定的电子商务议题也被迫搁浅,直到2001年11月的多哈会议启动。

毋庸置疑,WTO在电子商务领域启动多边谈判以及WTO规则将适用于电子商务已是确定事实。但究竟是适用现有的GATT、GATS、或两者皆适用、还是另外达成一个全新的法律规则至今仍然是一个悬而未决的疑问。而对于电子商务本身及WTO的成员方来讲,不久将见分晓的结果都会对其产生重大影响。对于前者,多边谈判所决定适用的规则的设计是否科学与合理必然会对其发展产生反差巨大的结果;对于后者,尤其是对欠发达成员方,适用GATT或GATS将对其国内经济政策产生不同影响,主要表现在市场准入与税收管辖方面的自主权保留程度上。鉴于此,对WTO规则适用电子商务的研究已显颇为迫切与必要,本文正由此出发,对相关问题作出探究,以求获抛砖引玉之效。

二、 WTO规则对电子商务的适用的范围选择

事实上,要在WTO现有的规则体系或创立全新规则间作出选择,首要解决的前提是应先对电子商务的概念与范围作出合理界定。而尽管电子商务近年来获取长足发展,并已与人们生活息息相关,但至今却尚无一个统一并能被各国广泛接受的定义及范围。按美财政部1996年《全球电子商务选择性的税收政策》的定义,其是指运用电子设备和技术在双方与多方间进行货物或服务的交易能力。 而按照WTO对其定义,其是指以电子方式进行的商品和服务之生产、分配、市场营销、销售或交付。 具体的讲,电子商务可以分成两种方式,即直接购买和间接购买。 前者整个交易都是在网上进行,交易商品通过电子传输,又称在线(on-line)交易;后者指交易双方在网上要约、承诺、付费,但交易商品由卖方通过传统运送方式交付买方,又称离线(off-line)交易。在WTO已涉及电子商务的特别专家小组的会议或报告中,电子商务目前主要被看作一种通过互联网进行的商务活动,包括:(1)信息,销售的商品和服务的电子传输;(2)商品和服务的网上购买并通过非网络途径交付;(3)服务(有些情况下是商品)的以电子方式通过互联网的实际提供。实际上第2种就是指离线交易,电子商务在这里充当的只是传统货物或服务贸易的新式中介作用,对传统商品交易的本身并没有产生任何质的改变,其应根据交易的标的是货物还是服务来决定是属于GATT还是GATS规范。而其他两种实际是指在线交易,其究竟应归属货物还是服务并应受何种规则规范正是WTO有关电子商务多边谈判的焦点,也是本文探讨范围(后文若无特别说明,所称电子商务主要指这两种)。

对于电子商务应受WTO何种规则规范在特别专家小组已有讨论中主要有以下几种分歧或方案,即或GATT;或GATS;或另外订立不同于两者的一套全新规则。孰优孰劣,下面分别作出讨论:

如果将电子商务归为货物而适用GATT规则并加上现有的对此类传输的关税免征协议,无疑等于成员方必须承担使网上交易全面自由化的义务。这是因为国民待遇和最惠国待遇是GATT规则的一般性义务。通过接受GATT的规则进而适用国民待遇,成员方就得放弃它们对通过互联网进口的产品在国内税方面实行歧视待遇的权利。此外,关税免征还使成员方对通过互联网进口的商品的税率约束在零关税的水平。事实上,截至目前还没有成员方考虑过采取这种做法。无论在乌拉圭回合中还是其后进行的服务议题谈判都有一些成员方对电子商务作出了一些具体承诺,但这些谈判无不基于如下假设:即通过互联网交易的产品是服务而不是货物。

相反,如果将其视为既不同于传统的货物也不同于原有意义的服务,从而抛弃GATT或者GATS规则,再为网上贸易设计一套全新的规范。这种方案实际上几乎没得到过任何成员方拥护,原因是为电子商务寻找全新的法律规范完全不合情理。 包括网络服务提供商(ISP)和接入服务在内的互联网服务已经分别由GATS及其附件即《基础电信协议》所涵盖。所有基于互联网的电子商务在货物贸易或服务贸易中都可以找到相应的对应物。由此,在GATT和GATS中都可以找到规范互联网交易必须的法律规范。

因此可见,真正可选并现实的方案是将GATS适用于所有的通过网络传输的的电子贸易,而这种选择并不仅仅是因为其他方案的不合理性,还因为其本身具备重大的支持理由。

首先,将所有电子商务定义成服务明显比定义成货物更为合理。虽然诸如书籍,计算机程序,电影和音乐制品在电子商务完成后可以以有形物的形式输出,这样似乎也有与传统货物贸易相似的“有形对应物”。但我们可以看到电子传输在跨越国境之时并无有形对应物,即使电子商务完成后最终转化成为诸如书籍或者光盘般的有形货物,但也不能否定这个事实。 事实上,在许多时候,传输的信息最终根本没有转化成有形对应物。例如,接收方继续以数字形式存储这些电子信息使其成为直接在屏幕上阅读的书籍或者在计算机上播放的音乐。

其次,采取这种定义的另一优势在于它不仅干净利落而且有利于将国家间关于这类问题的争端减少到最小。 现有电子商务争端多源于一些国家将电子商务视为货物而另一些国家将其视为服务。如果采用以电子商务的最后结果是否会形成“相应有形物”而判断其是货物还是服务的混合式的定义,在处理任何涉及互联网贸易的争端时,专家组不得不首先判定争议标的究竟是货物还是服务,缘由这是决定是适用GATT还是GATS的前提条件。这样无疑又增加纠纷的复杂性与解决纠纷的烦琐度,既不利于国际贸易的交流,又极大增加解决争端成本。

再次,GATS的《基础电信协议》的达成以及在这些服务领域贸易自由化承诺的取得为电子商务基础设施的发展打下重要的基础,而这正是参与电子商务的前提条件。美国、欧盟、日本及经合组织建立全球性电子商务框架的建议中强调指出,对WTO两项协议(基础电信和ITA协议)的有效执行将对电子商务的技术基础设施的发展带来正面的助益。GATS电信协议附件和基础电信协议都提供了一个进一步将电子商务纳入其中的框架。例如,《基础电信协议附件》就可以进一步扩展以规范网上交易。事实上,在已经对基础电信部门作出具体承诺的69个国家中,有10个国家已在互联网接入方面作出具体承诺。

另外,随经济全球化与自由化的迅猛发展,近几年反全球化势力恶性膨胀,甚至成为西雅图会议启动新一轮多边服务贸易谈判失败的重要原因。除狭隘民族主义与闭关自守思想外,诸如发展中国家的经济日益贫困化与边缘化、资源枯竭化、金融泡沫化、环境恶劣化等等皆为反全球化的深刻的根源。所以全球化若要得到继续与顺利发展,这些客观现实不得不引起到国际层面的足够重视,从而在多边自由化谈判中更多的考虑发展中国家的实际承受能力与照顾到其适当利益是必要选择。因而,对于广大电子商务发展相对落后的发展中国家来说,将电子商务视为服务并适用GATS比适用GATT容易接受的多。缘由GATS的国民待遇原则并不是一般性义务,发展中国家可以通过市场准入与准入模式选择实现对跨国电子商务的有效控制,在税收管辖方面也拥有比适用GATT大的多的自主权。相反,假若将电子商务视为货物或采取混合性定义而使GATT的国民待遇与关税约束这种一般性义务得以适用必遭发展中国家强烈抵制,从而导致电子商务多边谈判针棘重重,前景黯淡,反之妨碍电子商务的发展。

三、 WTO规则对电子商务的适用的若干问题

然而,采用GATS虽然是现实可行方案,但也带来一些必须加以解决的效率方面的问题,需要多边谈判给予高度重视与探讨解决途径。

首先考虑关税与配额问题,GATT对以有形货物方式进口的货物的关税约束及其配额限制对于贸易自由化产生巨大的促进作用,这一点目前的GATS规则显然只能叹为观止,从而对电子商务的效率产生影响。假若电子商务的成本低于有形交付,关税影响效率的问题似乎迎刃而解。缘由单纯从成本上考虑,产品以电子商务方式向一国提供时其价格必然会低于以有形方式提供该产品。撇开总体平衡方面的考虑,这种变化相当于改善该国的贸易条件并增加了国家福利。但对于许多国家尤其是发展中国家来说,这样的图景不过是海市蜃楼。在这些国家,大多数消费者没有计算机或者无法联网。因此在这些国家更可能的做法是一群独立企业家先通过网络接收产品,然后将其转化为有形物如光盘再将其出售给消费者。而这种活动本身耗

③ 世界电子商务发展经历的四个阶段:

电报的发明拉开了电信时代的序幕。 1876年,贝尔和华生发明了电话,开始用声音传递商务信息; 1925年电视之父贝尔德发明了能传输图象的电视机;1930年有声电视出现;1937年沃恩斯的电子电视系统击败贝尔德,真正意义上的电视诞生。1946年才合法制造。
2:基于电子数据交换的电子商务(20世纪60年代)
“个人计算机”的出现以及企业间专用网络的发展,应用于企业间的电子数据交换(EDI)技术和银行间的电子资金转账(EFT)技术作为电子商务应用的系统雏形出现了。使商业文件可以从一台计算机传输到另一台计算机,大大提高了商业文件的处理速度,降低了商业成本。但企业使用专用网络与设备的费用太高,人才少,阻碍了它的发展。
3: 基于互联网的电子商务(91年后)
20世纪90年代,因特网在全球迅速普及和发展,逐步从军事、大学、科研机构走向百姓家庭和企业,基于互联网的电子商务以遍及全球的互联网为架构,以交易双方为主体,以网上支付和结算为手段,以客户信息数据库为依托的一种新的商务模式迅速发展。
4:2000年以来——E概念电子商务:
采用各种电子方式进行的各项社会活动的综合运用
中国电子商务发展的四个阶段:1:萌芽与酝酿期(97-2000年):爆炸式发展的夏天
亚马逊网络书店(1995年)的冉冉升起,使电子商务成为了经济活动的热点,大量风险投资涌入电子商务,网络概念股在美国受青睐,电子商务出现爆炸式发展。
2:调整蓄势阶段(2000-2003年)——寒冬
由于扩张速度快,资金投入多,电子商务问题暴露,物流、管理问题突出,网络股出现炮沫经济,国际股市从5000点跌破到2000点,资金撤离,网站开始重新洗牌,优胜劣汰,强者生存,弱者淘汰,电子商务发展经历了寒冬腊月,超过1/3的网站销声匿迹了。
3:复苏与回暖期(03年-05年)—高速发展的春天
经过严峻的市场考验,电子商务网站开始务实经营,SRS的出现、911事件的发生,禽流感病毒的传染、非典流行使得电子商务又卷土重来,电子商务又迎来了一个发展的春天。
这个阶段对电子商务来说最大的变化有三个:
第二个变化:众多的中小型企业从B2B电子商务中获得了订单,获得了销售机会,“网商”的概念深入商家之心。
第三个变化:电子商务基础环境不断成熟,物流、支付、诚信瓶颈得到基本解决,在B2B/B2C/C2C领域里,都有不少的网络商家迅速的成长,积累了大量的电子商务运营管理经验和资金。
4:电子商务纵深发展期(2006-现在):做大做强的夏天
这个阶段最明显的特征就是,电子商务已经不仅仅是互联网企业的天下。数不清的传统企业和资金流入电子商务领域,使得电子商务世界变得异彩纷呈。
总的来说,电子商务的发展:道路是曲折的,前途是光明的。

④ 美国电子商务的发展经历几个阶段

美国是全球电子商务发展最早也是最快的国家,一直走在世界的前列,其应用领域和规模都远远领先于其他国家,在全球所有电子交易额中,目前大约有50%以上都发生在美国。据报导,互联网在美国发展17年所创造的价值,接近于美国汽车工业经过100年发展所创造的价值。作为这一场电子商务运动的倡导者和推动者,美国国内的电子商务发展经历五个阶段,演绎了一段世界电子商务的发展史。
1991年,美国政府向社会公众开放因特网,允许在网上开发商业应用系统。 1993年,美国总统克林顿提出建设信息高速公路计划。
1994年,美国副总统戈尔进一步提出了建设全球信息高速公路的倡议,引起世界各国的强烈反响,全球出现了网络建设的热潮。
这一段时期是全球电子商务的萌芽期。此间,随着因特网的兴起,众多美国网络公司纷纷成立,他们以提供信息聚集网络浏览者,吸引广告商投放广告而获得收入。
1995年,因特网上的商业业务信息量首超科教业务信息量,电子商务从此大规模起步发展。
1996年,美国两大信用卡国际组织共同发起制定保障在因特网上进行安全电子交易、适用于B2C的模式的SET协议,并在全球推广。
1997年,美国政府制定了全球电子商务市场框架文件,推动全球电子商务的自由竞争发展。此外,美国和欧盟共同发表了有关电子商务的联合宣言。当年,美国在网上开设的商店已达2万家。
1998年初,美国政府宣布了三项免税政策草案,将网上购物这种商业形式与传统的贸易方式区别出来,用法律形式保护新型的电子商务市场。当年北美网上购物的人数达100万人次。

从1998年开始,美国政府通过法案决定联邦政府机构的全部经费开支实行电子化付款,加快了美国全国金融的电子化、网络化。 企业与消费者之间的电子商务(即B2C)在这一期间兴起,电子商务进入了发展的第二阶段。据美国官方资料,

1999年美国第四季度B2C的交易额达53亿美元,占全部商品零售总额的0.64%。

2000年到2004年,企业间电子商务(即B2B)兴起,企业之间通过电子商务的方式来进行交易,以节约成本和提高效率。电子商务进入了发展的第三阶段。美国国内制造协会2000年的一项调查表明:32%的制造商开始使用电子商贸技术来进行商业交易,80%的公司有自己的网址,并通过互联网来进行招标、购买等商业活动。

由2005年起,美国的许多大型传统企业相继转向电子商务,并试图通过互联网简化商业流程,以节约成本提高效率,全球电子商务迎来了发展的第四阶段。 2008年,美国Groupon的成立,开创了网络团购模式,即消费者对商家的电子商务(C2B)。该模式的核心是通过聚合为数庞大的具有相同购买意向的零散消费者,形成一个强大的采购集团向商家大批量购买,以此来改变B2C模式中用户一对一出价弱势地位,这标志着全球电子商务的发展走向第五阶段。

⑤ 全球电子商务的发展过程

电子商务的发展过程_天堂岛的诱惑--刘成龙blog
电子商务的发展过程2008-12-11 21:31 1、推进信息化进程中回的电子商答务 我国电子商务是在国家信息化进程中发展起来的...近几年来,我国网络规模和网民数量的扩大为我国跟进世界经济日趋全球化、网络化打下了基础,同时,也积聚着能量支持我国...

⑥ 全球电子商务纲要的介绍

1997年7月1日美国克林顿政府发布了“全球电子商务纲要”,其中定义了两大商务类别,一类是企业对企业的电子商务,一类是企业与个人的电子商务。

⑦ 电子商务最先起源于那个国家,什么时间

不知道额肯定不会是中国吧!
第一章 电子商务的起源以及过去的发展
电子商务并非新兴之物。早在1839年,当电报刚出现的时候,人们就开始了对运用电子手段进行商务活动的讨论。当贸易开始以莫尔斯码点和线的形式在电线中传输的时候,就标志着运用电子手段进行商务活动的新纪元。
电子商务是在与计算机技术、网络通信技术的互动发展中产生和不断完善的,近年来依托于计算机互联网络(即因特网Internet),随着其爆炸性发展而急剧发展的。
电子商务最初起源于计算机的电子数据处理(EDP)技术,从科学计算向文字处理和商务统计报表处理应用的转变。字处理(WP)软件和电子表格(SPREAD SHEET)软件的出现,为标准格式(或格式化)商务单证的电子数据交换(EDI)开发应用提供了强有力的工具。政府或企业的采购,企业商业文件的处理,从手工书面文件的准备和传递转变为电子文件的准备和传递;随着网络技术的发展,电子数据资料的交换,又从磁带、软盘等电子数据资料物理载体的寄送转变为通过专用的增值通信网络的传送,近年来更转移到通过公用的因特网(Internet)进行传送。银行间的电子资金转帐(EFT)技术与企事业间电子数据交换(EDI)技术相结合,产生了早期的电子商务或称电子商贸(EC,Electronic Commerce)。信用卡(Credit Card)、自动柜员机(ATM)、零售业销售终端(POS)和联机电子资金转帐(POS/EFT)技术的发展,以及相应的网络通信技术和安全技术的发展,导致今天网上持卡购物(B to C,Business to Consumer)与企业之间网上交易(B to B,Business to Business)这两种模式的电子商务得到飞速地发展。(见参考文献1)
第二章 电子商务现在的发展
第一节 世界电子商务的发展状况
世界电子商务发展迅猛,1996年全球有近4000万人使用Internet,到1997年底使用Internet的人数已超过1亿;1996年12月登录的Internet域名约62.7万个,到1997年底Internet域名已成倍增长,达150万个;Internet上的信息流通量每一百天翻一番;1996年Cisco公司在Internet上的销售额仅为1亿美元,到1997年底其在Internet上的销售额已达32亿美元;1997年1月Dell公司每天在Internet上计算机的销售额不到100万美元,而在1997年12月的假期内增长了几倍,达每天600万美元。1998年年中,美国商务部发布了题为《新兴的数字经济》的长篇报告。报告指出,电子商务将在全球经济中扮演越来越重要的角色,相应的步骤已在美国和全球开始实施,……如果电子商务能够繁荣,数字经济将从以下四个方面推动21世纪世界经济的增长:
1.扩展Internet
1998年全球1亿人使用着Internet。预计到2005年将有10亿人使用Internet,从而推动计算机、软件、服务和通信等方面的投资戏剧性地增长。
2.企业间的电子商务
使用网络建立产品和服务的创建、购买、分发、销售和服务可以显著改善生产效率。到2002年,企业之间使用Internet的商业价值将超过3000亿美元。
3.货物和服务的数字化交付
以电子方式销售和传送软件、光盘、报纸、杂志、新闻广播、证券、机票及保险单等无形货物和服务,将是新兴数字经济最大和最明显的推动力。
4.商品的零售
尽管现在通过Internet的销售量还不到零售销售总量的1%,但某些产品如计算机、汽车、书籍、鲜花等的销售量正在快速增长。1997年秋冬两季,美国和加拿大有1000万Internet用户(占北美Internet用户的16%)在网上购物,比半年前多了260万,增长35%。
世界各国际组织对电子商务的迅猛发展给予了高度重视,制定了一系列的标准和开发指南,并启动了一批实践项目。如西方七国集团于1995年2月启动了一个“为中小企业开辟全球市场”的项目,电子商务被列为这一项目的主题。1996年6月联合国国际贸易委员会提出了《电子商务示范法》。1997年4月,欧盟提出了《欧盟电子商务行动方案》,同年7月美国又提出了《全球电子商务框架》。12月,美国和欧盟共同发表了有关电子商务的联合宣言。
1998年5月在日内瓦举行的多边贸易体制50周年大庆和世贸组织第二届部长会议上,电子商务自由化成为会议重点讨论的问题,并形成了《全球电子商务宣言》这一唯一的会议成果。其主要内容有:认识到全球电子商务正在不断增长,并创造新的贸易机会;决定制定一个综合工作计划,并应包括世贸组织的相关机构;在不歧视工作已有成果和承认世贸组织协议规定的各成员的权利和义务的条件下,各成员将继续他们目前对电子传输不征收关税的做法,在第三届部长会议时通过协商将决定对其是否延续。
电子商务是国际贸易中的一项根本性变革,它涉及到许多有待解决的复杂问题。
1.财政问题
电子网络是一种全球性媒体,没有明显的国家界线。交易在网上进行,看不见,摸不着,海关难以监管。电子商务既包括有形的货物贸易,也包括无形的服务贸易,或两者同时兼有。如计算机硬件属货物(需经海关),软件则可不经海关,在网上直接传送;数控机床的操作规程也可用网传送,付款亦能在网上进行。这样,按传统的方式海关将难以根据交易的全部真实价格进行收税,关税税收会受到一定影响。现在产品的价格构成中,软件的比重日渐提高,因此必须找到一个既解决财政收入,又不妨碍电子商务发展的办法。实行电子商务涉及到海关、税收制度的重大改革。
新技术也已使建立电子支付系统成为可能,信用卡、智能卡正在迅速普及,其它形式的电子货币也不断产生。电子支付系统的应用将会逐渐改变传统的银行支付制度,对货币调控和货币供应量的统计也会产生重大影响。
2.法律问题
经济的全球化已使国界的观念越来越模糊,电子商务的出现更加快了生产、销售全球化的进程。为了在世界范围内实行电子商务,必须制订一套完整的、普遍适用的电子商务准则。这涉及电子商务合同、单证、公证签名的认证以及争端解决规则等一系列制度的改革。各国的法律也必须随之修改。目前联合国贸易法委员会已制订了一套有关电子商务的法律范本,为电子商务的发展奠定了法律基础。
电子商务还不可避免地涉及知识产权保护问题。卖方担心电子传输使其知识产权被剽窃,买方则担心无法辨别产品的真伪。因此,版权等知识产权的保护需要有新制度,而且这种新制度也应当考虑到域名、商标等问题。
3.安全问题
此点对电子商务最为重要。目前涉及的电子交易主要通过Internet网进行,而当初设计Internet的目的是为使用者提供一种弹性、快速的通讯方式,并不具备商业交易需要的安全性。所以,随着Internet逐渐发展成为电子交易的最佳载体,必须在本质上对其进行重新设计,使其满足商业交易的安全性,这包括以下方面:信息传送者和接受者的确认,保证信息在传输过程中未经篡改,保护敏感信息的隐私权,不被拒付(确信买方不能假称已经支付或卖方假称未被支付)等。只有在全球范围建立一套人们能充分信任的安全保障制度,确保信息的真实性、可靠性和保密性,人们才能够放心地参与电子商务。
4.市场准入问题
电子商务发展的首要条件是健全的、覆盖面广的电信基础设施。但目前许多国家的基础设施尚不完善。通过私营企业参予竞争的办法可以加快基础设施的建设,但不是所有政府都愿意将电信基础设施私有化。国有基础电信设施只有通过大大降低收费、自由租用线路、自由联网,采用先进的通讯设备和通用技术标准,才可能有利于电子商务的发展。
5.信息化观念问题
由于电子商务的运行模式与人们固有的消费、购物习惯差异很大,电子商务要蓬勃发展并成功地融入一个国家乃至全球,人们的观念是个不能忽视的问题。
6.技术人才问题
由于Internet和电子商务的真正发展也就是近几年才有的事情,因而现在许多公司和商家都缺乏足够的技术人才来处理电子商务所遇到的各种问题,尤其是在全球Internet上的电子商务具有24×7(每天24小时,每周7天都能工作)的要求,因而迫切需要有一大批专业技术人员进行管理。技术人才的短缺问题可能成为阻碍电子商务发展的一个重要因素。(见参考文献2)
第二节 中国电子商务的发展状况
我国电子商务的宣传声势和兴起比国外晚一两年。1997年到1998年,电子商务在我国开始成为一个热门话题。这两年连续举办了两届中国电子商务应用与市场研讨会。1998年4月举办了’98上海国际电子商务论坛,许多部委派人参加了这次会议。1998年11月,中国电子商务发展战略国际研讨会(E-Commerce CHINA’98)在北京举办。此次会议研究了中国电子商务发展战略和中国发展电子商务配套体制等问题,探索一条适合中国国情的电子商务发展模式。
目前,中国互联网用户已经达到117.5万户,在Internet上拥有自己域名的中国企业数也已超过48万个。中国互联网络信息中心的最新调查表明,71.8%的网民渴望能进行网上购物。我国已在电子商务方面做了大量工作,这些有益的探索极大地促进了我国电子商务的发展。
中国政府和企业敏锐地意识到信息化及电子商务对经济增长和企业竞争力的巨大影响,相继实施了“金桥”、“金卡”、“金关”等一系列金字工程。从1994年起,中国的证券交易网覆盖全国,联接300多家证券公司的近2600个营业部,开户投资者达3980多万户,最高日成交量达到300多亿元人民币,有力地支持了中国证券市场的发展。中国的金融结算系统联接着600多个地面卫星小站和1000多个收发站,覆盖全国所有地级以上城市和700多个县,平均每天业务往来5-6万笔,大大提高了转汇效率,缩短了资金在途时间。中国的民航订票系统已经投入运行12年,1997年通过该系统预订的机票达5560多万张,金额近200亿人民币。截至1997年6月,中国共发行各种信用卡5056万张,各种非银行IC储值卡6000多万张。此外,中国远洋运输集装箱信息系统、中国商品交易网、中国商品订货系统等网络也已相继建立。
国内一些部门和企业大胆尝试,成立了运用计算机信息网络的商品交易中心。1997年10月28日,国家经贸委批准成立的中国商品交易中心正式开通,力求把全国所有企业的商品交易通过Internet统一管理起来。1998年4月7日,北京海星凯卓计算机公司和陕西华星进出口公司利用在Internet上运行的中国商品交易系统进行了首单电子交易。4月13日中午,满载价值166万元的Compaq电脑的货柜车从西安顺利抵达北京,标志着我国电子商务已正式开始了实际运行。7月1日,外经贸部的网上“中国商品交易市场”开通,客户可以在网上寻找信息,在网上加密的谈判室进行业务谈判,签订合同。国家国内贸易局有网上商品交易中心。几个部委联合成立了网上中国库存商品调剂中心。广东有网上商品交易中心。湖南有电子商务中心,现在已有多起网上交易的事例。
然而,目前网上商品交易中心基本上都只是在网上完成了电子商务的部分过程,而没有完成从寻找信息到电子支付的全过程。中国商品交易中心开通几个月以来仅做成一笔生意,由于货款经过一次中转,商家还向税务部门交了两次税。银行、法律和税收等问题使那些想要上网的企业心存顾虑,望而却步。目前银行、外贸、商业、邮电等部门已经着手解决电子商务需要解决的有关问题,税务、工商、法律、海关等部门也开始研究这些相关问题。
上海、北京、广州和西安等中心城市在电子商务的发展进程中走在前列。近几年来,上海市政府非常重视信息化建设。1996年正式启动的上海信息港建设工程,明确了“一个平台、五项骨干工程、二十个重点信息运用系统”的建设方案,一个平台是指上海信息基础设施的建设。该方案的目标是在不远的将来,建成一个宽带、高速、大容量的多媒体信息传输网络,连接政府、文化、公共信息等各种资源网,连接教育、金融、商业、娱乐等各种应用系统,并逐步延伸至普通家庭,使上海的电子商务走近“千家万户”。到1997年底,上海的光缆铺设长度已达8824公里,电话交换机总量达到520万门,移动电话达到150万门,住宅电话普及率达到每百户59.19部,有线电话和移动电话基本消灭了待装户。
上海已建成全国最大的本地高速数字数据网和本地分组交换网,已基本建成高速同步数字网(SDH),高速、宽带的异步传输模式(ATM)交换网也初步实验成功。上海家庭电脑普及率已超过10%。在此基础上,上海相继发展促进电子商务的五项重点工程,即上海信息交互网、上海社区服务网、上海国际经贸电子数据交换网、上海金卡与收款系统、上海社会保障网。最具特色的是上海社区服务网、国际经贸电子数据交换网和上海社会保障网。其中社区服务网把计算机和社区服务有机结合起来,为市民提供各种丰富多彩的服务。国际经贸电子数据交换网把上海海关、港航、外经贸三个分中心联通,初步实现了无纸化贸易,增加了上海企业参与国际贸易的机会。如该市的东方国际集团丝绸进出口有限公司等企业已通过EDI的出口订单系统与国外大型进口商建立了电子贸易伙伴关系。上海社会保障网通过计算机网络,在全市范围内实行养老、医疗、工伤、生育、失业等保险业务的“五保一卡”,市民只需持有一张社保IC卡,便能享受相应的社保服务,初步实现了保险业的电子化和网络化。
最近,Intel与西安瀛海威公司宣布携手开辟电子商务市场,共同推出电子商务A计划——中小企业网上安居工程,为陕西省内业界酝酿已久的电子商务计划开辟了先河。A计划是一个低价的企业网上安家方案,目的不在于眼前利益,而是期望加强对电子商务市场的培育以及发展Internet的深层应用,让企业在网上“安居乐业”。
中国虽然在电子商务方面做了大量有益的工作,但这些只能算是电子商务初级阶段的一些尝试,还不能说是真正意义上的电子商务活动。就总体而言,我国电子商务的发展尚停留在对安全、保密、认证、法律等技术手段和标准规范是否成熟可靠的讨论上。现在中国的电子商务多侧重于理论研究,实际应用还基本处于真空地带。中国不仅需要解决全球电子商务发展过程中所遇到的共性问题,而且还亟需解决一系列特有的问题:
1.国内计算机信息网络运行质量差
这几年中国的计算机信息网络发展虽快,但从电子商务的要求看,无论是网络技术、网络管理、信息内容、技术标准、资费水平、通信速度、安全和保密条件等各方面都存在较大差距,影响了网络的继续扩大。
2.企业信息化普及率低
企业的信息化程度直接关系到电子商务的基础,中国的企业正在改制中,现代企业制度尚未普遍建立,目前企业信息化的进展并不令人满意。在15000家左右国有大中型企业中,大约有10%左右的企业基本上实现了企业信息化,大约有70%左右的企业拥有一定的信息手段或着手向实现企业信息化的方向努力,大约有20%的企业只有少量的计算机,但除了用作财务、打字机外很少有其它应用。
目前在国家工商局注册登记的1000万家左右中小企业中,只有大约百分之几的企业拥有一定的现代化信息手段。
3.金融体系支撑不足
电子商务的进行需要支付与结算的手段。因此需要有高质、高效的金融服务及其电子化的配合。目前我国金融服务的水平和电子化程度不高,网上支付问题很大程度上阻碍了我国电子商务发展的进程。中国金融业亟需适应全球一体化进程并加快变革步伐。前不久Internet《解放日报》报道,上海新华书店在Internet上发布了图书信息,反响很大,收到了大量订单,其中85%的订单来自国外;但由于国内的电子支付手段没有建立起来,生意无法成交,造成了不小的经济损失。改变现有的支付方式,实现真正的网上支付,不仅是我国电子商务发展的关键,也是市场的迫切需求。
4.信息化政策有待完善
目前我国的信息化政策,特别是发展电子商务有关的政策还不够明朗,相应的标准、法律、法规很不健全,跨部门、跨地区的协调存在较大问题。电子商务是一项复杂的社会工程,参与电子商务的不仅仅是交易双方,而更为重要的是涉及工商行政管理、海关、保险、财税、银行等众多部门和不同地区、不同国家,这就需要有统一的法律、政策框架,以及跨部门、跨地区的强有力的综合协调组织,才能促进电子商务的蓬勃发展。
5.社会化信用体系不健全
目前中国的市场还很不成熟,社会化信用体系很不健全。市场上假冒伪劣商品屡禁不止,坑蒙拐骗时有发生,交易行为缺乏必要的自律和严厉的社会监督。在这种情况下,要发展电子商务,必须加速培育市场,创造比较成熟和规范的社会信用环境,以利于传统商务向电子商务的顺利转变。
6.语言障碍问题
由于网上的信息绝大多数是英文信息,对于相当多的企业和相当多的人来讲,语言上的障碍成为制约他们进行企业信息化和发展电子商务的令人头疼的问题。(见参考文献3)
第三章 电子商务未来的发展
第一节 世界电子商务未来的发展趋势
电子商务无疑是21世纪的经济模式的核心,随着电子商务的软件和硬件不断完善发展,电子商务势必取代传统经济。综观近年电子商务的发展,其未来的发展趋势估计有以下几方面:
一、多渠道零售业相互交融 购物者的目光在商品邮购目录、零售商店、网站之间来回跳动,用户希望各方面可以自然衔接。将来,这些独立的部分将交融为一体。
二、更多满意的网上购物 美国密执根大学的研究人员每个季度在线消费者的满意度进行跟踪调查。最新的报告显示,在去年第四季度,消费者在网上的购物经历比网下更愉快。
美国调研企业Barris Interactive 公司的专家指出,现在的消费者知道网上的零售商能够向他们提供些什么。几年前,各家电子商务公司不知道自己在做些什么,因此遭遇了无数次的失败。如今,经济衰退又将消费者拉回到了网上,人们对在线购物体验持有更高的肯定态度。
三、网上购物我行我素 对于零售商及其营销部门来说,网络提供了特别的功能,他们可以通过网络了解消费者来自何处、从哪儿上网,了解是什么促使消费者作出购买决定,了解消费者缘何丢弃购物篮、离开商店。
然而,尽管电子商务网站可以掌握海量信息,消费者的行为依然难预测,而想通过电子商务改变其行为更为困难。宾夕法尼亚大学的一位教授指出,消费者行为本身相当固定,网络很难将其改变,购物者仍将我行我素。
四、中型电子商务网站减少 以eBay、亚马逊为代表的大型网站将继续占据大部分网上零售收入,小型特定网站也有生存的空间。 为难的是那些夹在中间的中型电子商务网站,这些网站在开销项目上与大网站相差无几,却难以占据足够多的市场份额,以支持其存活。正是因为这一原因,Egghead.com 被亚马逊收购。
五、更多网站运行盈利 盈利的电子商务网站越来越多,某某网站开始赢利的消息不再是媒体的新闻。亚马逊在去年第四季度终于完成心愿,成为盈利网站大家族中的一员。(见参考文献4)
第二节 中国电子商务未来的发展趋势
(一)向纵深化发展
1、电子商务的基础设施将日趋完善
图像通信网、多媒体通信网将建成使用,三网合一潮流势不可挡,高速宽带互联网将扮演越来越重要的角色,制约中国电子商务发展的"网络瓶颈"有望得到缓解和逐步解决。我国电子商务的发展将具备良好的网络平台和运行环境。消费者的上网费用将越来越低廉。移动电子商务将快速发展。移动通讯将成为进行电子商务的主要媒体。
2、电子商务的支撑环境将逐步规范和完善
电子商务的社会及商业环境更趋成熟。预计到2003年,网络人口可达6000万以上,仅次于美国。网民的消费观念和行为将发生变化,对电子商务的接受程度将不断提高。企业对电子商务的认识更深化,实施电子商务的紧迫性和自觉性都会大大提高。
电子商务的法律环境将更完善。随着电子商务的相关基本法律、法规的出台和实施,国内电子商务将得到有效的法律保障。
电子商务的安全性将得到有力的提升。我国将结合国情,发挥国家在保障电子商务交易安全方面的主导作用,消除人们对目前电子商务安全性的担忧。
电子商务的物流体系逐步完善。随着电子商务的发展和需要,跨地区的专业性物流渠道将适时建立和完善,使得电子商务公司在配送体系的选择方面空间更大,成本将降低。
3、企业发展电子商务的深度将进一步拓展
随着电子商务技术创新与集成度的提高,企业电子商务将向纵深挺进,新一代的电子商务将浮出水面,取代目前简单地依托"网站+电子邮件"的方式。电子商务企业将从网上商店和门户的初级形态,过渡到将企业的核心业务流程、客户关系管理等都延伸到互联网上,使产品和服务更贴近用户需求。互动、实时成为企业信息交流的共同特点,网络将成为企业资源计划、客户关系管理及供应链管理的中枢神经。企业将创建形成新的价值链,把新老上下利益相关者联合起来,形成更高效的战略联盟,共同谋求更大的利益。
(二)向专业化发展
1、个人消费者的专业化趋势
要满足消费者个性化的要求,提供专业化的产品线和专业水准的服务至关重要。今后若干年内,我国网上购物人口仍将是以中高收入水平的人群为主,他们购买力强,受教育程度较高,生活的个性化诉求比较强烈。特别是对那些技术含量、知识含量较高的商品和服务,人们一般希望在购买前能够得到专家的指导。因此,能够提供一条龙服务的"垂直型网站"以及某一类产品和服务的"专业网站"发展潜力更大。
2、面向企业客户的专业化趋势
对B2B电子商务模式来说,发展以特定行业为依托的"专业电子商务平台"也是一种趋势。如"美国商务网"就是为国内中小企业开拓国外市场服务的专业网站,专为化工企业服务的"中国化工信息网"在行业内影响较大。
(三)向国际化发展
依托于互联网的电子商务能够超越时间、空间的限制,有效地打破国家和地区之间各种有形、无形的壁垒,刺激国家和地区的对外贸易发展。随着国际电子商务环境的规范和完善,中国电子商务企业必然走向世界。这是适应经济全球化,提升我国企业国际竞争力的需要。电子商务对我国的中小企业开拓国际市场、利用国外各种资源是千载难逢的时机。借助电子商务,中小企业传统市场的竞争力可以得到加强,并有更多机会将产品销售到全球各个国家和地区。
(四)向区域化发展
电子商务的区域化趋势是就中国独特的国情条件而言的。中国是一个人口众多、幅员辽阔的大国,社会群体在收入、观念、文化水平等方面都有不同的特点。我国总体仍然是一个人均收入较低的发展中国家,而且城乡经济的不平衡性、东西部经济发展的阶梯性、地区收入结构的层次性都十分明显。目前上网人群主要集中在大城市,今后相当长时间内,上网人口仍将以大城市、中等城市和沿海经济发达地区为主。而B2 C电子商务模式的区域性特征非常明显。以B2C模式为主的电子商务企业在资源规划、配送体系建设、市场推广等方面都必须充分考虑这一现实,采取有重点的区域化战略,才能最有效地扩大网上营销的规模和效益。
总之,中国作为发展中国家,要顺利开展电子商务活动,还存在许多障碍。随着国家信息化的加强,企业信息化的提高,将会逐步缩短中国与发达国家的差距。应该说,中国电子商务的发展困难还不少,但前景非常光明。(见参考文献5)
第四章 中国电子商务的对策思考
作为发展中国家,我国电子商务的环境与国外有较大差异。我们应根据自己的财力、国力、制定长远规划,分步、分阶段实施电子商务,走有中国特色的电子商务发展道路。
1.积极参与国际对话
电子商务是世界经济全球化和科技发展的必然产物,其发展势头不可阻挡。目前电子商务在技术上已初步具备实施条件,只要主要贸易大国认可,银行愿意承兑电子付款,海关接受电子提单,法院承认电子签署合同,电子商务就会像70年代集装箱贸易的兴起一样,发展成为21世纪的主要贸易方式。商家和消费者必然会选择简便快捷的电子商务,不会舍简就繁,选择传统贸易方式。
在美国的推动下,国际组织和发达国家政府相继发表电子商务文件,而且从多边贸易自由化发展的趋势来看,不久将会有这方面的国际协议和规则出台。而目前的电子商务国际谈判主要集中在少数发达国家之间,发展中国家若不及时参与到对话中来,不利于形成电子商务的国际框架。

⑧ 电商大大赛赛宣言怎么写

我们团队最牛逼

⑨ 世界电子商务大会,其热门话题有哪些

从组委会了解到,4月11-13日在义乌举行电商博览会以“电商换市、全球机遇”为主题,预设国际专标准展位属2000个以上,展览面积超5万平方米。展区将设知名电子商务平台展区、电子商务示范城市/示范基地/示范企业展区、电子商务服务产业展区、跨境电商展区、电子商务人才服务展区、移动互联网展区、互联网金融展区、精品网货展区等特色展区。

同期节目很丰富,博览会期间还同期举办:2016中国(义乌)世界电子商务大会、2016中国电子商务创新规范发展高峰会、中国通讯营销(电视、网络、移动)行业年会、2016中国(义乌)电子商务人才节、“e模未来星”电商网络模特大赛、创客我最型、中国网店第一村--青岩刘创业创新论坛、第二届世界微商大会等活动。

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