㈠ 关于电子商务的社会实践报告
大学生眼中的电子商务调查报告
近几年,我国许多高等院校纷纷开设电子商务课程,学生反映强烈。北方交通大学是我国率先开展电子商务教学的高校之一,1992年就开设了《条码技术与电子数据交换(EDI)》的选修课,1996年该课被列为物资管理和国际企业管理专业的 必修课程;在新制订的九八级教学大纲中,《电子商务》被列为管理工程专业的 必修课程。在教学实践中,北方交大已经形成由教师的电子教案、学生的电子作 业、交互式的远程网络教学系统以及电子商务网络案例教学模拟试验等构成的全 方位多媒体教学体系。作为教育部远程网络教育试点,已经在因特网上实现了“ 电子商务”课程的远程网络教学。“电子商务”是北方交大学生们的热门话题之一。
那么,在校大学生们是怎样看待电子商务这个问题的呢?*****年底,由 www.ec21cn.com 与北方交通大学电子商务协会共同对北方交大的在校学生做了有关电子商务的问卷调查。调查采用书面问卷形式,受访大学生575人,研究生38人(其中MBA 20人),这些学生分别来自各个年级,涵盖了电信、经济、管理、法律、运输等多个专业,具有较强的代表性。
调查包括两部分。第一部分是对电子商务的认识,包括以下几个问题:1、你知道什么是电子商务吗?2、你能就电子商务对社会的影响谈谈自己的认识吗?3、你能说出电子商务的一般流程吗?4、你知道什么是EDI吗?5、你对电子货币了解吗?第二部分是获得电子商务的途径,包括以下几个问题:1、除了上课外,平时你从哪些方面了解电子商务的知识(依次举出三种途径)。2、请列出你阅读电子商务论文的具体报刊名称。3、你参观过电子商务的展览会吗? 对电子商务的认知程度
在被调查者中,60.5%的本科生和100%的研究生表示对电子商务的概念有一定了解。数据显示,大学生们对电子商务表现了较大的关注,受教育的程度越高,对此的认识也越深。在对电子商务的概念有一定了解的学生中,认为电子商务对社会 有很大影响的占23%;认为有一定影响,但短期内难以形成规模的学生占46%;认 为中国目前发展电子商务尚有难度,对老百姓影响力有限的占31%。这一方面说明 在校大学生对电子商务的发展与对社会的影响的认识还较为冷静,另一方面也说 明,我国电子商务的人才培养和在校教育与社会的需要还有一定的距离。
这不能不让我们担心,电子商务正以令人难以想象的高速度发展,而目前的教育及受教育者能否适应市场的需要?在对电子商务的了解程度进行深入调查时发现,问题确实很多。
表示对电子商务流程有明确认识的同学中,本科生仅占32%,MBA占80%,大部分非经济管理专业的学生对电子商务具体贸易流程的认识仍然停留在初级阶段。 在对EDI的认识上,仅有不到9%的人(研究生32%)表示曾有过了解;4%的人(研 究生18%)能就EDI在电子商务中的应用发表一些自己的看法,且这部分人全部是 经济管理类学生。可见,在深入系统的学习中,电子商务逐渐体现了它的学科性 ——以经济管理为主。在这方面,经济管理类的学生有其专业的优势。但是所占 比例之少,尤其是其他专业无人了解的现状实在令人担忧。
在对电子货币的调查中,仅有1人在网上使用过电子货币。本科生中仅有9人表示对此作过专门的研习,而且都集中在计算机专业和信息通信专业。研究生中也仅 有4人表示自己曾钻研过此类问题。另有10人表示对此很有兴趣,这个数字是相当 低的,仅占总人数的2%。电子商务是一个跨学科的领域,在涉及到电子商务发展 的关键问题——金融电子化与贸易安全上,电子专业、法律专业的学生有独特的 优势,但尚未引起经济管理专业的重视。就目前而言,真正认识到电子货币与自 己已经很近的学生并不多,对此投入很大精力的学生更少。 对电子商务的学习途径
第二部分的调查主要是想了解学生学习电子商务知识的途径,了解哪些报刊上刊载的文章学生引用次数最多。经分析,除去开设电子商务课程的专业,大部分本 科生是通过计算机类的杂志(43%)和报纸(30%)来了解电子商务知识的,从专 业书籍与广播电视上学习相关知识的并不多。
调查数据显示,被学生引用的电子商务方面的论文来自91种中英文报刊,一方面反映了学生的阅读面很大,另一方面反映了媒体对电子商务的报道数量也在加大,同时也反映了当前我国电子商务的专业报刊尚未面世,面向大众的宣传方式仍 是以面为主的普及,较少涉及具体的实施细节,系统介绍电子商务知识的报刊并不多。
在普及电子商务方面受到学生们认可的媒介主要有《计算机世界》、《互联网世界》、《信息与电脑》、《中国计算机用户》、《市场与电脑》等几家刊物。经 过进一步调查了解到,这些排名靠前的报刊,在1999年都专门设立了电子商务普 及类的专栏或专题讲座。在人们迫切想了解电子商务知识的时候,选择系列刊载 的报刊无疑是读者的首选。但是没有一家刊物所占的比例超过15%。
最后,在没有任何组织的前提下,大多数学生(本科生的65%和研究生的89%)都主动去过电子商务的展览会,从中了解电子商务的最新发展动态和最新技术应用。
通过调查我们发现,大学生们对电子商务都十分感兴趣,不少人通过阅读课外资料或参加展览了解电子商务,有目的地学习电子商务知识。但是,他们缺少系统 全面的学习。在电子商务成为21世纪贸易主要手段的趋势下,电子商务的普及与 教育工作若能更上一层楼,将会推动我国电子商务的发展与壮大。
㈡ 这个关于电子商务的要怎么分析求解变化还有那个展望未来
随着电子商务魅力的日渐显露,虚拟企业、虚拟银行、网络营销、网上购物、网上支付、网络广告等一大批前所未闻的新词汇正在为人们所熟悉和认同,这些词汇同时也从另一个侧面反映了电子商务正在对社会和经济产生的影响。
(1) 电子商务将改变商务活动的方式。传统的商务活动最典型的情景就是“推销员满天飞”“采购员遍地跑”,“说破了嘴、跑断了腿”;消费者在商场中筋疲力尽地寻找自己所需要的商品。现在,通过互联网只要动动手就可以了,人们可以进入网上商场浏览、采购各类产品,而且还能得到在线服务;商家们可以在网上与客户联系,利用网络进行货款结算服务;政府还可以方便地进行电子招标、政府采购等;
(2) 电子商务将改变人们的消费方式。网上购物的最大特征是消费者的主导性,购物意愿掌握在消费者手中;同时消费者还能以一种轻松自由的自我服务的方式来完成交易,消费者主权可以在网络购物中充分体现出来;
(3) 电子商务将改变企业的生产方式。由于电子商务一种快捷、方便的购物手段,消费者的个性化、特殊化需要可以完全通过网络展示在生产厂商面前,为了取悦顾客,突出产品的设计风格,制造业中的许多企业纷纷发展和普及电子商务,如美国福特汽车公司在1998年的3月份将分布在全世界的12万个电脑工作站与公司的内部网连接起来,并将全世界的1.5万个经销商纳入内部网。福特公司的最终目的是实现能够按照用户的不同要求,做到按需供应汽车。
(4) 电子商务将对传统行业带来一场革命。电子商务是在商务活动的全过程中,通过人与电子通讯方式的结合,极大地提高商务活动的效率,减少不必要的中间环节,传统的制造业籍此进入小批量、多品种的时代,“零库存”成为可能;传统的零售业和批发业开创了“无店铺”“网上营销”的新模式;各种线上服务为传统服务业提供了全新的服务方式。
(5) 电子商务将带来一个全新的金融业。由于在线电子支付是电子商务的关键环节,也是电子商务得以顺利发展的基础条件,随着电子商务在电子交易环节上的突破,网上银行、银行卡支付网络、银行电子支付系统以及网上接服务、电子支票、电子现金等服务,将传统的金融业带入一个全新的领域。1995年10月,全球第一家网上银行“安全第一网络银行”(Security First Network Bank)在美国诞生,这家银行没有建筑物,没有地址,营业厅就是首页画面,员工只有10人,与总资产超过2000亿美元的美国花旗银行相比,“安全第一网络银行”简直是微不足道,但与花旗银行不同的是,该银行所有交易都透过互联网进行,1996年存款金额达到1400万美元,预计到1999年将达到4亿美元。
(6)电子商务将转变政府的行为。政府承担着大量的社会、经济、文化的管理和服务的功能,尤其作为“看得见的手”,在调节市场经济运行,防止市场失灵带来的不足方面有着很大的作用。在电子商务时代,当企业应用电子商务进行生产经营,银行是金融电子化,以及消费者实现网上消费的同时,将同样对政府管理行为提出新的要求,电子政府或称网上政府,将随着电子商务发展而成为一个重要的社会角色。
总而言之,作为一种商务活动过程,电子商务将带来一场史无前例的革命。其对社会经济的影响会远远超过商务的本身,除了上述这些影响外,它还将对就业、法律制度以及文化教育等带来巨大的影响。电子商务会将人类真正带入信息社会。
电子商务未来展望:
社会化电子商务
早期,电子商务(电商)的发展离不开人们的口耳相传,正因如此,电子商务自诞生之日起,便天生具有“社会化”的特征。而这种“社会化”的特征在社交网络、微博等社会化媒体(social media)的驱动下显得更为突出。社会化媒体与电子商务的结合,所形成的社会化电子商务(social commerce,简称社会化商务)已经开始崭露头角。社会化商务的典型代表Pinterest,其流量已经超越了部分老牌电商网站,足见其受欢迎程度。社会化电商的切入点在于通过在线人际互动来进行商务活动,除了常见的直接人际关系互动(如社交网络)之外,基于信息(如兴趣)、位置(Location Based Service,LBS)等的间接人际互动也格外重要。社会化电商的形式,按运营主体来划分,主要可以分为以下3种类型:
(1)基于电子商务平台而形成的社会化商务。这种类型的社会化商务,是由电子商务运营商在其电商平台上增加诸如“分享”、“喜欢”、“粉丝”等社会化媒体元素来增强用户间的互动,以此来提升电商平台的销售。
(2)基于社会化媒体平台而形成的社会化商务。这种类型的社会化商务,与第一种类型正好相反。它是在社会化媒体中融入“商务”元素来深层次发掘“用户价值”,以达到“变现”之目的。这种模式也是社会化媒体的主要盈利模式之一,社交网络巨头Facebook已经开始尝试(国外一些文献中将其称之为“F-commerce”)。
(3)独立社会化电子商务平台。上述两种类型均以原有的核心业务为基础,即:第一种仍然以“商务”为主,第二种则侧重于“社交”;而“商务”与“社交”在独立社会化电商平台中则不分伯仲。独立社会化电商平台的着力点在于扮演一个“导购”的角色,将用户引导至商家平台进行消费,以获得销售佣金为收入来源。
1.2 移动电子商务
中国互联网信息中心的调查数据显示,手机已经超越电脑成为中国网民上网的第一大终端。在手机这一移动终端开始普及时,便出现了移动商务的雏形。尤其是近年来智能手机(smart-phone)的大量出现,移动商务得了快速发展。智能手机功能强大,并且价格越来越低,再加上手机的移动性等优势,使移动上网的门槛越来越低。
我国移动商务发端于早期的彩铃、图片、铃声下载等移动增值业务,经历了企业级应用、在线商务等阶段。现如今,新一代无线通信技术以及二维码、LBS、社会化媒体等应用的出现,为移动电子商务的发展注入了新动力。移动电子商务不再仅仅是传统电子商务的一种补充形式,而在逐渐发展成为一种与传统电子商务相对独立的在线商务模式。目前除了传统电子商务运营商布局移动商务,纷纷推出Android、IOS等移动客户端之外,相对独立的移动电子商务平台也开始走进人们的生活中。围绕LBS、社会化媒体、手机支付、搜索、娱乐(游戏、视频等),以及企业级应用等商务模式是未来移动电子商务值得关注的领域。尤其需要指出的是,农村手机网民数量在急剧增长,因此,移动电子商务可以在尝试在这一领域有所作为。
1.3 垂直化与平台化并进
仔细回顾电子商务的发展历程,会发现一个有趣的现象,垂直化与平台化一直在齐头并进,与古谚“分久必合合久必分”有异曲同工之处。垂直化与平台化,孰优孰劣难以一句话判断。同样,基于对一些电子商务企业的案例研究,不难发现大型电商平台大多经历了从垂直化向平台化演进的踪迹,如亚马逊等从单一的图书音像平台发展成为销售各种类别商品的电商巨头。与此同时,我们也发现,大型电子商务平台也在对市场进行细分,推出垂直化平台。从现有情况来看,平台型电子商务网占据了较大的市场销售额,但并不意味着垂直电子商务没有机会。垂直型电子商务平台由于对某一特定行业、某一特定消费人群等进行深耕细作,由于其专业性等优势,更容易为用户提供高质量的服务,从而获得用户的认可。此外,垂直电子商务能够避免与平台型电子商务进行正面冲突,因此,在目前市场环境下,对于创业者而言(特别是实力不太雄厚的创业者),选择垂直电商来作为切入点不失为一个好的策略。未来电子商务的发展仍然是垂直化与平台化并存,“电商大势,分久必合合久必分”将继续上演。
多谢采纳
㈢ 关于电子商务调查报告怎么写
建议可以去调查分析师吧看看有没有所需资料
一、报告内容最重要的是抓住重点,解决问题
通常通过对异常情况的关注、不同个体的比较、主要因素的变化来发现问题。
较多的使用一些比率,而非绝对值。如占比变化,增长比例等。
在分析的时候一定是带着问题去看的,围绕一个问题展开分析,最后解决问题。而不是事实的罗列,简单的数据汇总,图表绘制。
报告最后一定要有针对性的建议,分析的目的要能够解决实际问题,特别是与实际操作有关的问题。
二、图表的使用(可参见:统计图表类型选择应用总结)
常用的图形有:柱形图(一般表示数量的大小变化)、折线图(一般用于表示走势、趋势)、饼图(表示占比情况等)、双轴图(数量大小及增长率综合表示)。
比较好用的图形有:散点图(可用来制作BCG矩阵图,做一些量和增长率同时比较)、气泡图(可以对不同主体的三个因素进行比较)、雷达图(可以对同一个体或不同个体的多项因素进行比较),另外还有百分比柱形图及累计柱形图。这些都是相对较为好看且好用的图,能够表现更多的内容。涵盖更加深入的信息。
表格方面一般使用百分比数据,增长率数据较多,同时,多使用交叉分析表格,能够较好地反映问题和找到问题。特别是列占比、横占比、与平均的比较等,对于分析问题很有帮助。
三、报告结构一般如下:
第一部分为分析目的,分析方法,分析概要,说明事项等。
第二部分为主体部分,宜在每段的标题下来个小结。然后再展开论述。
第三部分为总结和建议部分,可以对报告中的问题和重点回顾,提出一些解决方案,并且对尚未解决的问题提出下一步的设想。
四、其他问题:
1)要了解报告的阅读者是谁。有针对性的写作。
2)注意文字的准确性,不要出现可能、大概等词语,不确定的不要说。
3)一定要保证不要出现错别字、格式问题等低级错误。
4)任何一个概念都要解释和说明清楚,切忌模棱两可的说法。
㈣ 电子商务物流实验报告当中的分析与体会怎么写
电子商务摸拟实验
实验目的:让我们更深刻地认识到电子商务的理论核心,电子商务一般就是指利用国际互联网进行商务活动的一种方式,例如:网上营销、网上客户服务、以及网上做广告、网上调查等意识到电子商务当今成为网络经济时代的新兴商务方式的可观性。接触更多网络知识,了解网络经济时代的企业经济管理模式,在亲身实践中,提高了我们对书本知识更深一步的理解。
实验步骤:
出口商在这一角色中其实充当了两个角色,它一方面是供应者,另一方面又要向厂家订货,是国内外市场的纽带,随着中国加入世贸组织,互联网信息化高速发展带来的机遇,加之传统外贸企业的固疾逐步推生出一个全新的行业 ,于是出口商的地位举足轻重。它的主要业务流程有:
1、 进入浙科业网站,选择出口商品的角色,然后注册用户,注册时,填写用户资料,并且申请一个Email地址([email protected])并设置到企业用户资料,就可以直接登入。用户名(ck 涂祁姣 12)密码:a
2、 在资金管理——柜台业务——对公业务——开业账户,就可以申请开立银行账户。填写资料,证明文件编号为00606。密码,地址,选择本组的银行——木木银行,提交后,待到银行批准后,就成功完成银行申请。
3、 等待开立的银行账户审批通过之后通过:资金管理——账号设置进行“开户账号设置”。
4、 通过:网络访问——商贸网店——用户注册 开通EDI服务,并为使用的EDI服务申请CA认证。
5、 进行采购管理,在“供应信息” 中对同一新产品不同的报价进行比价,方便采购到价格便宜且物品质量好的商品。在“采购计划”中确认要采购的商品后,系统自动生成采购合同,制定新的合同向用户可以参照供应信息选择厂家的报价,采购过程中,不断向供应商询价。在“询价记录”里保存了通过商贸网站,企业网站,发送询价等手段向供应商询价的全部记录。“采购询价”记录了供应商发过来的报价,“合同管理”主要管理商场与供应商之间的购销合同。“新合同”可直接向供应商发送合同意向。“库存管理”可以方便查询到“采购入库记录”,“销售
6、 通过商贸网浏览来自外国的进口商发布的信息,通过网络向进口商报价,且都记录在“报价管理”里。进口商若满意用户的报价则是“通过”接着进入系统的“制单”确认后用户可以进入“结汇”则这笔出口业务完成,若不满意则会“拒绝”收到合同后,用户可以在“审核信用证”查找。
消费品的数量和档次,一方面意味着生活质量空前提高,另一方面也意味着消费市场机制发生了历史性变革。所以,消费者虽然功能简单,但是推动整个摸拟环境市场动作的动力。它在这一角色中的主要操作流程步骤有:
1、 作为消费者的角色,先进入摸拟的企业的消费者这一模块,进行注册,填写资料,也得要设置Email地址(同上)并且设置到个人资料中,就可以直接登入消费者这一角色中。用户名(xf 涂祁姣 12)密码:a
2、 进入消费者这一模块,通过:资金管理——柜台业务——储蓄业务——开立账户,申请开立银行即多来银行开立账户。
3、 等到开立银行账户审批通过,通过:资金管理——柜台业务——储蓄业务——网上银行,开通银行服务。银行接受处理后,就可以进行存款,然后提交。
4、 消费者可以通过“现金金额”查找到个人当前的现金金额,“消费记录”记录了用户购买到的所有消费品,“订单查询”可以看到用户有效的订单。
5、 通过各种网络资源:网络访问中的“收藏夹”、“Email”寻找个人的需要,并通过网络进行消费,查询后可向厂家订货,订立合同以后,然后通过物流公司进行运输,到货后需要在“收货确认”里确认收货,消费者通过网上进行支付,支付给厂。
商场是电子商务中不可缺少的角色之一,一方面作为卖方,为个人消费者的网上购物提供了各种各样的商品;另一方面商场还可以作为买方,与其他商场或是生产厂家进行商务活动。主要的流程有:
1、商场是整个实验系统的零售商,首先注册,填写详细的资料,设置自己的Email地址和其它必要填写的资料。登入:用户名:sc 涂祁姣 12 密码:a
2、通过:资金管理——柜台业务——对公业务——开立账户,在银行里(丰利)银行申请开立银行账户。商场注册银行——商场选择生产者。
3、 待开立的银行审批通过之后,通过;资金管理——账号设置,进行“开
4、通户账号设置”。过;资金管理——柜台业务——对公业务——网上银行,进行开通网上银行服务。在“供应信息”进行比价,然后进行采购计划,发送询价,达成协议后,进行合同签定,在“到货确认”中确认入库或者退货,然后,通过网上支付,转账给供应商。这些可以在“采购入库记录”中详细查看到。商场生成定单 ——厂家接受定单——厂家给物流公司发送送货通知单——物流公司给厂家发提货通知——物流给厂家发提货通知商场接货——办理提货手续——生成到货通知——商场给厂家发到货通知——厂家给商场发付款通知——商场到银行转帐——厂家接受到款。
5、通过;资金管理——柜台业务——代理业务——特约商户,进行注册网上银行网上支付特约客户。
6、通过;商贸网站——用户注册,开通EDI服务,并且为使用EDI服务申请CA认证。这样,就可以进行安全交易和订立合同了。
7、 商场也要在营销管理中申请网站,首先申请域名,成功申请完以后,就选择网站模块和功能组合,设置完毕后并且要保存,系统会生成新的企业网站,就可以方便其他用户的直接访问了,然后可以通过“市场调研”和“发布”等模块对产品进行处理。可以通过物流公司对消费者所要的产品进行签订合同,进行配送。这些都可以在“销售出库记录”中查看。
在电子商务中,随着信息技术的发展,生产企业的生产销售模式将发生不断的改变。电子商务通常是以EDI报文格式交换数据。电子商务绝大多数都是完全按照物理上实际存在的商务流程来设计。主要流程步骤有:
1、作为产品最终供应商的角色,所有商品都是厂家供应生产的,先进入摸拟的企业,在厂家一角色中进行注册,填写资料,设置自己以前的Email地址并且设置到企业用户资料。
1、 过:资金管理——柜台业务——对公业务——开立账户,向银行(王氏银行)申请开立银行账户。
2、 等到开立银行账户审批通过后,通过:资金管理——账号设置,进行“开户账号设置”。
3、 通过:生产管理——新产品生产,生产新产品建立自己的产品库。选择要生产的产品,并且填写好数量,进入产品生产列表,列表中有生产的产品,数量,支付的金额和现金余额。然后,点击生产按钮,就可以成功生产,产品就可以入库。如图:
产品名称
数量
规格
生产成本
小计
针织衫
40
衣长59
¥100.00
¥4,000.00
休闲男装
20
180
¥80.00
¥1,600.00
休闲男鞋
40
39-42
¥120.00
¥4,800.00
提包
50
686
¥20.00
¥1,000.00
网易拍
30
YSD-SY2102
¥1,200.00
¥36,000.00
“计划生产”制定生产量,“生产记录”里保存了每次生产的记录,可供用户查看。
4、 通过:商贸网站——用户注册,开通EDI服务,并且为使用EDI服务申请CA认证。
5、 建立自己厂家的网站,申请域名,选择网站的模板和功能组合,设置完毕后并保存,系统域名就可以被访问了,然后,经过“发布”就可以发布产品。还可以在“网络访问”中“商贸网站”发布自己的网站,可以方便用户对网站的访问。
6、 对用户发来的询价信息进行处理,当成功后,用户会签订合同,“合同管理”里主要管理厂家和客户之间的购销合同,然后,厂家通过物流提出配送请求,提交新的配送单,配送单就会保存在“配送单”里,若物流公司同意,就会有提示等待出库,产品就会完成出库。系统会自动记录销售“出库单”。有些客户要求进行“退货处理”,产品入库存,记录退货入库单。就是;订货应答-->订货变更-->订货单发送-->订货单变更确认-->已接受订货单 -->订货单查询 。应收款查询-->应付款查询-->收款确认-->生成财务帐-->付款确认-->生成财务帐-->生成销售帐 -->销售帐查询-->财务查询 。
银行是指通过 网络或其它方式,实现将银行服务于客户的服务系统。它拉近客户与银行的距离,而且网上银行使客户不再受限于银行的地理环境、服务时间。实现转账,账户查询,存款查询等功能,主要业务流程步骤有:
1、银行的角色主要工作是对日常业务请求进行处理和监督,首先进入银行这一角色的设置,补充完整资料,并且设置Email地址到用户资料。
2、 成功进入银行这一模块,成功处理客户来办理开立账户、储蓄,取款,个人用户间的转账,账户查询,销户和办理银行注册客户等业务的功能模块。
3、 对于用户的贷款申请,查看详细的贷款申请表之后,选择同意或者拒绝发放贷款。
物流中心作为承担运输任务的第三方,也是电子商务中不可缺少的一环。提供生产企业查询相应的发货单。主要流程步骤有:
1、货物运输这一角色中,不可少的就是物流,在这一系统中,注册物流这一角色,填写详细资料,设置自己的Email地址,并且设置到企业用户资料中。
2、 过;财务管理——柜台业务——对公业务——开立帐户,向银行申请开立银行账户。
3、 等到开立银行账户审批通过后,通过;财务管理——帐号设置,进行“开户帐号设置”。开通网上银行,填写资料后进行提交。
4、 通过;运输管理——运输设置,设置运输货物的资费标准。选择运费计算方式并且进行描述。还可以进行更新,调整。
5、 购买仓库,“车辆管理”里购买车辆,添加驾驶员(要填写驾驶员的详细资料,并且保存)等。
6、 对其他用户申请要求运输时,小秘书将会有提示,即受理配送请求后,产生新的“处理入库运输单”然后为该运输单指定运输车辆和驾驶员,确认后就可以“出车”运输。即可以产生“处理出库运输单”,货物出库后将要求出车运输货物到目的地。
实习心得:通过这次实习,让我更深刻地认识到电子商务的特点和应用领域,学习和体会到了电子商务的核心思想。在亲身实践电子商务的过程中学习和提高。在这个摸拟中,通过厂家,商场,物流企业,外贸公司,银行和消费者六个角色,让我对电子商务主要的交易流程和核心理念。在不同的角色,从不同的角色参与其中,让我更加认识到掌握实际应用技能的重要性。在现代的信息时代中,多种交易都是通过网络实现的,于是,对于掌握这方面的知识越来越重要了,这是一个非常好的机会让我们对电子商务的更深一步认识,出感觉到了电子商务的优越性。
㈤ 电子商务案例实践报告
B to B网站
康帕斯国际营销服务网
阿里巴巴
慧聪
等。。。
其比较你可以上他们网站去了解啦。
服务类网站就多了啊。自己找找吧。
B to C
象淘宝啦,易趣,拍拍啦这些都是了。
㈥ B2B/B2C电子商务应用实验的任务是什么,实验目的是什么,实验过程是什么,即结果分析
我觉得就是用户体验.............
㈦ B2C电子商务实验报告
一、实验目的:
B2C
是在企业与消费者之间通过
Internet
网进行商务活动的电子商务模式,
试验中提供了一个电子商城网站,
学生通过从申请入驻开设商店,
网上模拟购物,
到后台进销存管理,
可以在一个完整的全真模拟环境内进行
B2C
商务等实际操作
的训练了解网上商店的业务过程及其后台的运营、维护、管理等活动。
二、实验环境设备及软件
环境:重庆邮电大学经济管理学院电子商务与网络开发实验室。教学软件:
计算机及相关软硬件配置。
三、实验内容
1
、实验准备:注册
B2C
实验的角色。
2
、
初始数据:
B2C
中四种角色的初始化
商家、
物流、
银行的初始化已在
B2B
中叙述过。
消费者要在柜台业务中注册银行账号并设置,
还要开通网上银行,
下
载个人
CA
证书。
3
、交易流程:
B2C
的具体交易流程
(
1
)
、网上产品库;
(
2
)
、放入购物
车
商贸网
;
(
3
)
、订单;
(
4
)
、收到订单;
(5)
、网上银行付款
;
(6)
、受到货
款;
(7)
、发货
物流
消费者;
(8)
、收货确认
商场;
(9)
、付运费
银行
四、实验步骤:
1
、商户入驻电子商城
1
)商户申请入驻商城;
2
)商户登录商店管理后台,录入商品;
3
)商户期初商品;
4
)设置商店柜台;
5
)开张营业。
商户入驻:
电子商城以柜台租赁的方式提供空间,
给商户进行网上建店。
商
户入驻的过程就是在电子商城进行注册的过程。
(注册前商户应该在
“电子银行”
模块注册申请自己的
B2C
特约商户,详细请看“电子银行-
B2C
特约商户”使用
说明)
,商户入驻的操作步骤如下:
1
)进入
B2C
首页,点击“商户登录”后,进入商户登录页面。
2
)点击“商户入驻”按钮,进入商户基本信息填写页面。
3
)填写完毕基本信息后,点击“下一步”
。
4
)入驻完成。
初始化商品:
商户入驻电子商城后,
电子商城就为商户开辟了一个专柜,
供
商户销售商品。
商户销售商品前需要初始化商店的数据,
如商品录入,
期初商品
以及店面设置。
商品录入:添加和发布商品信息,具体操作请详细查看“
B2C
后台管理-商
品管理”一节。
期初商品:登记新添加的商品数量,进入库存。具体操作请详细查看“
B2C
后台管理-期初商品”一节。
店面设置:设置商户的付款方式、送货方式、售后服务说明等。具体操作请
详细查看“
B2C
后台管理-商店管理”一节。
2
、
B2C
前台购物网站
商户通过后台的管理功能将产品发布到前台后,
消费者就通过前台电子商城
购物网站订购商品。
前台购物网站的功能包括:
搜索商品、
会员注册、
我的资料、
购物车、订单查询等。
B2C
前台购物流程如下:
1
)消费者注册成为电子商城的会员;
2
)消费者搜索商品;
3
)消费者把选购的商品放入购物车;
4
)消费者进入结算中心,通过电子支付结算帐单;
5
)购物完成,等待商家送货。
会员注册:
消费者注册成为电子商城的会员。
电子商城的会员可以在任何一
个柜台进行购物。注册流程如下:
1
)点击“
B2C
”首页,选择“会员注册”进入会员注册页面;
2
)填写用户名,然后点击“下一步”
,进入用户基本信息页面;
3
)填写用户基本信息,带“
*
”号的为必填项,填写完毕后,点击下一步;
4
)注册完成。
搜索商品:
搜索商品可以根据商品分类和名称进行搜索,
也可以进入商城地
图搜索。
㈧ 电子商务对物流带来了哪些影响实验报告
挺2的一实验。估计你老师也说不明白。你说的这种东西我不会,太脑残。回如果你有一定的想法答的话,建议从电子商务B2C C2C谈起对物流影响及积极作用。再谈物流因此的细化分化市场及业务。比如顺风,圆通,申通等区别。如果数据不深入,也可以把服务方面的东西弄进去。内容会丰富些。