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中美电子商务发展

发布时间:2022-01-04 11:54:46

㈠ 深度分析为什么中国的电子商务发展能够超越美国

因为美国的商业环境是“地贱人贵”,而中国正好相反,是“地贵人贱”。这就首先导致中国的房价比美国高的多!然后,正是因为中国的地贵,导致线下实体店置业或租金成本高,成本传导到商品价格上,于是商品的定倍率(零售价:出厂价)通常也很高。而网上商品无需支付昂贵的租金,加上快递服务便宜,使得线下商业的劣势更加明显。 所以,“地贵”是推动中国电子商务发展的一大功臣!但是很少有人看到了这一点。当然,中国“地贵”的原因不止是人口多且集中流动,政府的土地财政也是很大原因,这里就不再论述了。 但是,中国的电商,其实还是在享受人口红利,只是从中国制造转到了快速发展的物流,中国以前的廉价劳动力在工厂,现在的廉价劳动力在路上。 这就是为什么马云做菜鸟的原因,也是刘强东大量投资物流的原因。而物流的成本优势,是电商的生死穴。
在中国,有大量廉价劳动力,可以做到江浙沪6块钱包邮、隔天到货。但美国人工服务是很贵的,所以物流效率没这么高。在美国上网买东西,两三天后送到是很正常的,在中国就会觉得怎么这么慢,我们晚上十点下单,第二天早上十点就到,因为它能让劳动力非常拼命且廉价地干这个活,美国“人贵”啊,谁能雇来如此多的廉价劳动力?因此物流成本就成了影响电子商务发展的关键因素。
在美国,商店能做出自己的特色,卖一些不一样的商品,创新带来的差异化使得消费者无从比价。创新,最能带来高附加值。而中国百货业销售的东西同质化程度较高,使消费者容易比价,商品价格就会被压低;同时中国百货业运营效率低下,成本较高。

㈡ 中国和美国在电子商务方面的不同是什么 已经造成的原因是什么

1:中国电子抄商务80%主要是互联网公司。而美国正好相反,他们的电子商务大都数是实体企业。
2:造成原因是:中国实体经济发展不完善,所以互联网行业发展电子商务可以快速发展,而美国实体经济发达,电子商务只能作为一个补充

㈢ 中国和美国的电子商务有哪些重大的不同点

中国的电子商务大部分都是建立在网络上的,通过网络展开的商业模式战局了大半。而美国则是相反的状态,他们有大部分的都是实体的企业规划。中国经济的发展也是非常快的,但是实体经济上面确实发展的不如美国,所以互联网的出现能够有效的改善这种情况。通过电子商务就加快了不少的进程,而美国的实体经济发展迅速且稳定,所以电子商务上面就比中国欠缺。

现在中国的网络已经开展了世界性的进步,在许多国家还是用现金的时候,我们都在用手机支付了。电子商务也是成为了一种大面积的优势,现在不少人已经不习惯在实体店消费了。甚至在实体店购买的东西,也希望能够在网络上得到一些咨询服务。

㈣ 中美电子商务有什么不同

你好,电子商务是人类历史上继农业革命、工业革命后的第三次产业革命——商务革命。目前全球上网企业已经数以百万计,上网用户则数以亿计。 中国作为世界上最大的发展中国家,正在利用信息技术、电子商务等现代科学技术与传统商务结合,大力促进国民经济的发展和综合国力的增强。 中国的发展需要借鉴和参考国外的先进经验,而美国则是参考借鉴之首选。我们需要找出差距,分析原因,提出对策,奋起直追。 本文撰写的目的就是通过对中美电子商务的系列比较,从文化、经济、技术、管理到教育、应用等方面,找出中美之间差距,进而分析差距形成的原因,探讨、提出推动我国电子商务更好发展的对策和措施。我们愿以此文抛砖引玉,让更多的业界人士参加研讨,集思广义,促进研究和发展。 文/李琪 胡冰融 有比较才能有鉴别、有进步,特别是横向的比较更容易发现问题。我们认为中国电子商务的发展在技术方面与美国存在的差距是容易追赶的,而观念、意识、社会环境、国民教育和经济基础等方面的落后乃是中国落后于发达国家(尤其是美国)的根源,是我们必须花大力气、下大功夫,长期努力才能解决好的问题。 文化是载社会经济之车,正如弗朗索瓦·配鲁曾经说过,各种文化价值在经济增长中起着根本性的作用,经济增长不过是手段而已。各种文化价值是抑制和加速增长的动机的基础,并且决定着增长作为一种目标的合理性。因此,要深入了解中美两国在经济,特别是在电子商务方面的差距,首先必须了解中美两国的不同文化差异,必须了解两个国家、民族的文化得以繁衍生息的独特的自然环境和社会条件。 为此,在本研究中,我们首先从文化的视角来观察中美两国存在的差异,分析其缘由,探讨改进之对策。 文化一词,在德文中为kultur,在英文中为culture,他们都源于拉丁文cultura,意为耕作、培养、教育、发展、尊重。从大多数文化研究者的实际研究领域和探讨文化本质特征的角度来看,文化的定义是:文化是一个社会集团内部成员共同拥有的,通过学习得来的意识、行为方式和价值观。尽管文化的表现形式丰富多彩,但是表象背后则是人们的意识和价值观在左右一切,而且所有的式样都经由人们的行为表达出来。文化差别的本质不是物质形式,而是观念形式。 一、文化地缘的差异分析 1.中国——大陆农耕文化 养育中国文化的土壤,是一种区别于开放性的海洋环境的半封闭大陆环境,是一种既不同于游牧经济,又不同于工商业经济的农业型自然经济。从地理位置看,中国处在北半球的温带——暖温带地区,气候适中,雨量充沛,为人类提供了良好的生产、生活条件,所以中国便成了文明的发祥地和繁盛之区。但按地理环境中的濒海性来看,中国的先民自古就生活在东亚大陆上,这里东临古人难以横渡的太平洋,北面是草原和戈壁,西北横亘戈壁和沙漠,西南耸立世界上最高、最险峻的青藏高原,还有珠穆朗玛峰等高山大川。三面陆路交通极不便利,而内部回旋余地又有相当空旷的环境,造成一种与外部世界相对隔绝的状态,这对中国文化类型的形成,产生了重大的影响。于是便以黄河长江为中心,形成了中国农业的核心地带,从而成为中国经济的核心地带,又成为中国传统文化的核心地带。由于黄河、长江滋润着这片肥沃的土地,为中华民族的先民繁衍生殖,从事精耕细作的农业经济提供了条件。尤其是这块土地,适宜于种植小麦、水稻等农作物。后来,中国更是“以农立国”,重农抑商。农业成为维系整个社会繁荣稳定的根基,农民也就成了古代中国人的主体。整个社会的人群主体农民大都束缚在土地上,日出而作,日入而息,凿井而饮,少有流动,他们世世代代、年复一年地从事简单的再生产,并成为国家财政收入的基本承担者和社会上层建筑、意识形态赖以存在立足的根基。这就注定了中国文化的农耕性。 2.美国——海洋商业文化 美国则是属于海洋性经济。自文艺复兴以来,世界经济的发展,曾产生过三条黄金海岸线:一条是西欧大陆海岸线,始自北端的荷兰,止于南端的葡萄牙和西班牙,正处在北纬60度之内。这条线可以称为欧洲近代文明的摇篮,成为欧洲资本主义文明的生命线。一条是美国的东海岸线,其位置也正处在北纬60度以内。这条海岸线可以称之为西欧海岸线的对应线,开始时是作为欧洲经济发展的大市场而存在的,20世纪以后就开始成为世界经济发展的一个热点地区。一条是美国的西海岸线,其长度大约和美国的东海岸线相同,其经济发展虽然比东海岸线落后许多,但其经济发展的价值,并不比美国的东海岸线逊色。美国的发达,可以说是伴随着东海岸线的开发而兴起的。而西海岸线的开发,更成为美国经济的另一大门户。美国成为世界上惟一的一个超级大国,经济实力雄踞于世界各国之首,与其东西并进、左右逢源的得天独厚的地缘优势不无关系。 美国是一个由外来移民及其后裔组成的国家。美利坚民族是一个由许多民族组合成的民族。美国文化的构成具有显著的特殊性,文化的多元性是美国化的基础,美国化则是多元化的历史归宿。多元性与美国化成为美国文化形成和发展过程中并行不悖的、稳定的基本趋势。 二、文化传承模式分析 1.中国——传统文化 中国有5000年的历史,在2500年前就有了国家,中国文化从先秦诸子,孔北老南,两汉经学,魏晋玄学,隋唐佛学,宋明理学和清代朴学,经过五四时期的新文化运动,源远流长,具有自己鲜明的民族个性与形态。中国文化传统最重要的组成部分仍是儒(仁政王道)、道(清静无为),而形式上占主导与统治地位的是儒家学说。所以,我们可以说,中国文化模式的基础是传统的儒家学说,其核心是“仁”“义”“礼”“智”“信”和“中庸”。中国文化的模式注重的是内在世界,是形而上,是内省和智慧;中国文化模式重视“道”,“道不行,乘桴浮于海”(《论语·公冶长》);在政治文化方面,中国传统文化模式强调贤人政治,是人治;中国文化的“仁政”是自上而下的。作为传统,这种文化体系在当代仍然影响着中国在国际关系上的行为选择和目标取向。 2.美国——“杂交”文化 在距今三百多年前,欧洲移民来到北美之前,北美的本土文化是落后的印地安文化,移民们带来的欧洲文化应该说也是外来文化。经过近两个多世纪的历史发展和殖民扩张,北美原有的印地安文化内容有些被消灭了,有些被赶走了,有些则被融合了,这是美国本土文化与外来文化的一次融合。美国基督新教文化是来自欧洲的外来文化,经过长期的融合,来自不同文化的人们逐渐形成了一种有别于其他文化的文化——美国文化。当美国自己的文化形成以后,也就成为他们的本土文化。而后来的移民则带来了更多更新的外来文化,但这些新的外来文化也不断地被美国本土文化所吸纳、改造和融合,使之融入美国文化,美国文化就是一个不断发生和进行的本土文化与外来文化相互融合的过程。 文化是历史发展的结果,美国的历史发展过程使得美国的文化具有多元性和包容性,美国文化是一种典型的“杂交”文化,美国是一个文化的大熔炉。美国文化模式注重的是外在的世界,是形而下,是知识和信仰;美国文化模式重视“理念”和“绝对精神”;美国文化模式强调民主政治,公民参与;美国文化的参与政治是自下而上的。这种文化传统对美国社会经济产生了重要的影响。 三、文化价值观的差异分析 1.中国——集体本位思想 传统的中国哲学当归功于儒教、佛教和道教。许多世纪以来,儒道哲学渗透到中国文化的方方面面,形成了与西方大相径庭的文化哲学传统和价值观。譬如几千年的封建社会倡导的“罢黜百家,独尊儒术”思想,造成了儒学定于一尊的局面。这种局面的形成,不仅形成了中国人的思维和行为方式,还形成了中国人的性格以及整个民族文化的深层结构。 儒教提倡的“三纲五常”一直为中国人所遵从,三纲为:君为臣纲,父为子纲,夫为妇纲。五常则为仁、义、礼、智、信。这就是所谓修身养性齐家治国平天下。一朝复一朝,一代复一代,这样的文化哲学氛围造就了中华民族与人为善、礼尚往来、顾全大局的性格特征。在这种传统哲学下,中国人形成了如下的价值观: (1)尊祖先,孝父母,崇权威。孔子说:“父母在,不远游”。血缘家庭是中华文化发展最基本的单元和载体。父母子女的亲情关系也是中国传统文化的重要内容,子女孝顺父母,在中国人来说是天经地义的事情。中国人对权威也是极其崇拜的。儒家以治国平天下为己任,儒家的哲学离不开和政治思想的联系,这对我国古往今来的政治生活产生了潜移默化的影响。 (2)尚道德,重礼仪。中国传统文化非常注重伦理关系和道德规范。可以说,直到今天,中国的社会关系伦理道德依然是建立在亲缘、礼仪、友情等感情纽带基础上的。儒家“和为贵”的思想更使人们相信:为了达到大局的和谐,表达集体的观念,应该服从传统礼仪,克服个人欲望。 (3)集体主义。群体主义源生于农耕文化。在农业社会,人和土地的关系十分密切。直接靠农业来谋生的人是粘在土地上的。在农业社会,若没有意外的天灾人祸,人们很少迁徙。当人们聚在一个地方久了,自然会结成各种紧密的群体关系。重农文化是集体本位的沃土。 儒家思想认为个人的存在是融于社会中的。因此,一个人必须清楚自己与他人的关系;而当一个人不能成为社会的一部分时,也就不能实现自己的价值。中国文化强调集体、团结与合作,在发展的过程中,形成了根深蒂固的集体主义价值观。 这种价值观至今在我国的政治经济领域还有着很深刻的影响,比如我国的政治制度中,我们从来不提倡领导个人负责制,邓小平说:“一个国家要搞好,关键是要形成集体领导。”在我国的经济领域,我国实行社会主义市场经济,虽然存在不同的利益主体,但是我们不允许完全自由放任,而是采取微观搞活、宏观调控的政策。也就是说,把个人的利益同集体国家的整体利益结合起来,把全国作为一盘棋来综合全面加以考虑。 但是这种传统的集体主义思想往往忽视了人们的个性。使人同一化于群体之中。如儒教提倡的“不敢为天下先”等等,儒家思想将个体附属于群体。这些思想对中国人的影响是很深的。到现在中国人都有这样的思想:希望在人群中隐藏自己,不希望太落后,也不希望太招摇,中国有“树大招风”、“人怕出名猪怕壮”的古训,因为太突出会减少群体的认同感而无法再依赖群体。所以,中国人不喜欢张扬,认为大智若愚是处世的最佳方式。中国人的人际交往可以以“关系式”概括,人与人之间主要靠情感维系,爱面子,讲情面。人与人之间交往无论是工作还是私人场合都是浓浓人情味,为了关系不惜牺牲物质利益。中国人优先考虑“仁慈、人道、友情”,其次为“习惯、传统、理性思考”,最后才是“规则和法律”。中国人含蓄内向,为了体谅对方,说话礼貌而模糊。中国人很少愿意当面 提出反对意见,害怕得罪人,在表达立场的时候往往固守中庸,模棱两可。 中国传统文化中的依附关系、平均主义显然与市场经济的要求是不协调的,是不利于经济发展的。 2.美国——个人本位思想 美国崇尚和标榜的是一种“自由、民主、独立”的思想,最早的移民就是为了躲避欧洲宗教的迫害,希望寻找一片自由的天空才逃到美洲这片新大陆来的。美国是一个移民国家,美国文化呈现多样性和包容性的特点。在北美特殊的自然环境和美利坚民族的建国创业里程中,民主哲学理念和价值观造就了美利坚民族的性格特征,形成了该民族的文化哲学和价值体系。 美国人非常崇尚个人主义,可以说个人主义是该民族其他价值取向的根源。个人主义来源于游牧文明和商业文化。游牧的人没有空间上的确定性。他们逐水草而居,过着飘忽无定的日子。商业文化也不注重空间上的稳定性,在商业中,时机与时间是最为重要的。在这种文化里,人与人之间的关系是稍纵即逝的,正所谓“商人重利轻别离,前月浮梁买茶去”。商业社会因为迁徙移居是常事,难以形成地域性的群体关系。商品经济最主要的特点是社会分工发达,生产同消费分离,个人的满足要通过商品的平等交换来实现。商品经济的基本矛盾是私人劳动同社会劳动的矛盾,即个人劳动能否转化为社会劳动。这里的关键问题是社会选择。选择就是竞争,也是动力。它迫使个人去开拓创新,生产更多的花色品种,力求不同于别人的产品,做到标新立异。这样为自我意识的发展提供了广阔的空间,最终形成了人们喜多不喜一,喜异不喜同的价值观念。美国正是个典型的重商主义的国家,美国人崇尚的是个体本位。 个人主义是美国价值观的核心。我们应该区分两种个人主义:极端个人主义与理性个人主义。前者的特征是完全无视他人,无视共同体的存在,不惜损人利己来达到个人目的、实现个人利益,这种极端个人主义的不足道自不必多言。而构成现代西方文明基础的个人主义是一种理性个人主义,这种个人主义并不否定共同体存在的必要性,而要使共同体能发挥正常作用,个人不得不在一定程度上约束自己的行为,遵守一定的规范,这就是法律。由于这种个人主义的前提是遵守法律、享受由法律限制并由法律保障的个人自由,故而这是一种理性的个人主义。个人主义的主要内容是通过自力更生达到自我实现。与它联系最紧密的是自由平等竞争。机会均等和个人自由是实现自我价值的基本保障,而竞争是实现个人价值的根本途径。它们共同构成了美国价值体系中最为重要的一部分。美国人所理解的平等和自由与欧洲大陆的平等和自由有所不同。美国价值观中的平等不是指财富和待遇的均等,而是指权利和机会的均等。人人都有可能获得成功的机会,但由于个人的能力和背景不同,努力的结果就不会相同。平等和自由的价值观为个人主义提供了成长的沃土,而个人价值的最终实现离不开自由竞争。美国人以物质财富的多寡作为衡量个人成功与失败的标准。这就激励了每个人积极主动地去竞争,以追求个人价值的最大实现。 美国的这种个人本位在政治制度上的体现就是:美国现在的50个洲是50个独立的个体,实行三权分立,在最高行政领导方面,实行的是总统个人负责制;在经济领域的体现是:美国偏重于自由化的市场经济。 美国社会的这种价值观,使得西方人习惯于单枪匹马地处理工作事务,独断地解决问题,他们信奉个人的效率和能力。在做出决定之后,美国人往往也愿意承担责任和后果。他们认为这是自由的必须代价。西方人欢迎竞争,不害怕在群体中表现突出,更多时候他们勇于表现和推荐自己。西方人认为,公平的竞争是激励的最好方式。 西方人与人之间却是一种“交易式”的交往,认为契约是维系的纽带,而契约的本质就应该公平合理。他们往往公私分明,重视交往的物质合理性甚于情感。西方人最先考虑“法则和法律”,然后是“习惯和传统”,最后才是“仁慈、人道和友善”。美国人开朗外向、性格直爽。他们不喜欢拐弯抹角和周折,有什么建议想法,会不加掩饰地提出,立场鲜明,直截了当,决不吞吞吐吐,更不担心会引起他人的不快。他们追求一种精确的计划和衡量,精益求精,对一种具体的目标孜孜不倦。美国人很少掩饰自己的情感,他们可以很自然地表达自己的心情,即使在公共场合也会真情流露。 以个体主义为特征的西方文化,是与追求个体物质利益,自我预期,自我负责,充分竞争的市场经济相适应的。有了这种文化、习俗,才可能产生市场经济的交易规则。美国经济的发展如此之快,与美国社会的这种人文环境和氛围是分不开的。 四、文化信仰的差异分析 1.中国 宗教在中国不能广泛的普及,是有一定的经济原因的,鲁迅指出,中华民族缺乏系统的神话,文艺不发达,原因是因为太劳苦,因为中国民族早先居住在黄河流域,自然条件不好,为谋生起见,生活非常勤苦。“人民必须首先吃、喝、住、穿,然后才能从事政治、科学、艺术、宗教等等”,在起早摸黑不得温饱的时候,是谈不上文艺和信仰的。在有思想信仰者而言,中国人古往今来崇拜真人(圣人):从孔、孟、老、庄到马、列、毛、邓不一而足。而“人非圣贤,孰能无过”,尤其是当代人的功过很容易对其信仰者产生剧烈的冲击,从而使信仰者的信仰发生变化。 十年的文化大革命,以“破字当头”,将中国的人文传统文化作为革命的对象,把“仁、义、礼、智、信”等作为封建主义的东西予以横扫,极大地破坏了中国几千年流传下来的传统文化;“文革”后,许多人又对新中国建立起来的基于马列主义和毛泽东思想的科学社会主义、共产主义信念产生了怀疑和动摇。而对于仅仅处于一个社会主义的初级阶段刚刚解决了温饱的许多中国人来说,每天为生计和奔存小康而奔波的现实的生活,几乎填满了他们的思考时间,表现出思想和文化信仰的缺乏,社会中人与人之间信任的缺乏,社会信用处于低谷。 吴敬琏曾经说过:“市场经济是信用经济”。信用对经济的发展是至关重要的。商业信用是市场经济良性循环的基础,是市场竞争的前提,也是所有商业活动的基本要素。电子商务以商业信用为基础,把互不谋面的交易双方联系在一起,电子商务有赖于交易双方的信用以及中介机构的信用。没有信用,就没有电子商务的发展。如果缺少社会诚信体系,厂家、商家、银行、网站、消费者、网上购物相关的几方之间,互相都缺少信任,在网上的经济往来是不可能实现的。而我们看到我国社会现在出现了很明显的信用危机现象,企业之间信用意识淡薄,企业对银行偿债意愿差,商品市场信用低下等等。当前,我国电子商务开展的第一障碍就是诚信不足。 2.美国 宗教文化对美国的影响是非常深刻的。早在19世纪30年代,法国政治思想家托克维尔就说过:“全世界还没有一个国家像美国那样,基督教对其国民的灵魂产生如此重大的影响。在美国,宗教对法律和社会舆论都产生不了多大的影响,但是宗教支配社会风貌,并且通过控制家庭生活进而控制国家。”宗教文化的唯理性着重表现在从理念的角度解释未来,以个人完善作为社会价值的终极取向。宗教文化的理性色彩反而支持了个人主义,并与实用哲学一起成为美国文化精神的理论依据,其结果使文化行为更为突出个性的发展。 美国社会普遍信仰宗教,以基督教为主,也有很多其他的教派,基督教弘扬个人价值、主体精神等个人主义品质,反对特权。它宣扬的至善论,强调人人可以直接同上帝交流并沐浴上帝的圣恩,人人可以平等地得到上帝的拯救,使人性臻于完美。宣扬物质财富的获取与上帝的恩赐之间有着某种必然的联系。丰衣足食是上帝对勤奋者的恩赐,而贫穷饥饿则是上帝对懒惰和罪孽的惩罚。因此,教徒们努力工作,希望通过物质上的成就表明上帝对自己的认可和恩典。新教伦理客观上形成了美国人物质至上的价值观。而这种重视物质利益、追求实效的思想逐渐发展为实用主义。这种实用主义养成了美国人崇尚科学,尊重实验,反对盲从的风尚。 由于美国人对宗教的信仰,使得他们不但相信上帝,相信自己,也相信别人。他们的这种信仰是美国社会信用机制建立的一个基础。美国社会从个人信用体制到企业信用机制以及对失信者的惩戒制度都是很严格的。因此建立在信用基础上的美国经济发展非常迅速和有序。例如由于美国人对自己的信任、对他人的信任、对未来的信任(即对未来的预期很高),所以美国经济中的信用卡消费非常普遍,人们用信用卡进行透支购买,然后到月底再去补充信用卡透支的金额。信用制度的发达也使得美国电子商务发展领先与世界水平。 五、我们的对策 通过以上几个方面的比较,我们可以看出中美两国经济发展中存在差异的文化根源,电子商务发展也是经济发展的一部分,因此两国电子商务发展差距的文化根源也在于此。看到了差距我们就要根据我们的具体情况,不断地完善自己。我们的对策应该有: (1)继承我们祖辈留下来的中华民族优秀的传统文化,发扬我们传统文化中理性和优秀的部分; (2)我们应该坚持我国改革开放的政策,吸收世界各国的优秀的和先进的文化,如科学、法治、民主、现代市场经济,学习美国敢于创新、崇尚个性的优良品质,进一步推进改革开放; (3)分阶段地建立我国的信用机制,重视青少年的教育培养,对他们从小就进行道德诚信教育; (4)同时辅以法律制度来约束人们的行为,使人们养成良好的习惯,使社会形成良好的风气。 只有依靠全社会的共同努力,把我们的社会建设成为一个讲诚信的社会,我国市场经济体系的建立才有可靠的保障,我国电子商务的发展才有可靠的基石。

㈤ 中美的电子商务有哪些重大的差异

中美的电子商务有以下区别:

1.中国品牌对电商平台的依赖度更强,美国品牌和电商平台齐头发展;

2.中国兴起更多的互联网品牌,美国品牌文化早已深入人心;

3.中美电商平台页面差异大

中国的电商从业者应该首先要以商务为基础,确定自己要服务的客户是谁,是进大商场还是去批发市场。然后围绕自己的目标客户群来进行更好的服务,真正的解决自己的客户面临的问题。这样才能获得长期的发展。

㈥ 请问现在中国电子商务与外国电子商务发展之间有什么差异

电子商务是集产品信息沟通、商务洽谈、签订合同、支付资金为一体的企业营销组合中一种极具发展前景的运作模式。中国电子商务的发展是中国经济贸易发展的客观需要,是中国经济同世界经济接轨的需要。发展电子商务是提高我国在国际市场上竞争力的一条有效途径。电子商务在降低企业通讯费用、广告费用,减少中间环节,降低营销成本,以及扩大销售区域等方面具有传统营销不可比拟的优势。因此,中国电子商务在企业(Business)对消费者(Customet)交易(B2C),企业与企业交易(B2B),消费者与消费者交易(C2C)都有极大的发展前景。但是,也应该注意到,目前在中国还存在许多阻碍中国电子商务发展的问题,如商业信用度低,网上支付手段不完善,网上交易安全得不到有效保障,网络技术发展水平较低等,都阻碍了中国电子商务的高速发展。因此,在短时间内(几年甚至十几年)中国电子商务不可能取代传统营销,它只能是企业营销组合中的一个重要的组成部分。
一、中国电子商务与传统营销的比较优势
电子商务作为一种以电子数据交换(EDI)和因特网(Internet)网上交易为基础的全新商务运作模式与传统营销(宣传推广,人员促销,分销渠道,商务洽谈,签订合同,银行结算等)比较,具有更快速省钱的通讯技术,更有效低廉的广告模式,更直接更短的销售渠道,更广泛的营销市场,以及更便捷的洽谈、签约、结算方式等优势。尤其对于传统营销网络落后的中国,电子商务具有更大的优势。
1.使用EDI技术节省了通讯费用,提高了工作效率。
据资料统计,一笔国际贸易业务中至少有46种不同单据,连同副本共有360份以上的单证资料。EDI则大大降低了双方的通讯费用,简化了业务流程,提高了经营效率。事实上,EDI应用以来已经产生了显着的经济效益,使文件传递速度提高了81%,文件处理成本降低38%,因差错造成的损失减少了40%。
2.使用Internet技术节省了广告费用,提高了广告效果。
尽管建立和维护公司网站需要一定的投资,但是使用因特网作为广告媒体进行网上促销,由于其互动性的广告效果,不但增加了销售量,而成本却比在传统媒体上作广告及邮寄广告要低得多。并且不受地域限制,广告覆盖面广。另外、企业如在网上提供有效客户支持服务,还可以大量减少电话咨询次数。
3.电子商务可以缩短营销链,降低销售费用。
在传统的营销模式下,产品需要经过代理商、批发商、零售商等诸多中间环节,才能实现从生产者到消费者的转移。过长的营销链使利润过多的向中间商转移,制造商分享的利益有限。而电子商务使厂商通过因特网直接面对消费者成为可能、通过直销方式,可以缩短营销链,降低销售费用,厂商和消费者均可获益,传统中间商的作用则大大降低。
4,电子商务可以打破区域界限,促进国际贸易。
电子商务正改变着国际贸易的进行方式。中国正在成为世界各种产品的生产基地,但是中国企业的营销网络却较落后,过去往往是通过香港或台湾的中间商将产品转销到世界各地,利润多数落入中间商的腰包。有了国际互联网,使中国企业能更便捷地搜集用户的需求信息,更有效地寻求合作伙伴,发展潜在客户,有更多的机会找到世界各地的购买者,不会再因地域上的限制,影响国际贸易的开展。杭州百维是一家新成立的小型进出口公司,1995年他们在"中国黄页"网站上开设了一个"HOMEPAGE"电子网页,不到半年,每个月通过因特网进行电子商务的贸易额就超过5O万美元。
二、中国电子商务的发展模式
土耳其的一位体育用品批发商今年早些时候通过因特网向一家中国公司购买了数百套野营用品。许多人希望,电子商务将是中国商贸经济的一场革命的开始。条件已经具备,中国政府已经开放进出口贸易的限制,越来越多的企业(包括民营企业)获得了进出口贸易权,而电子商务又有效地避开了中国落后的营销系统。当前,中国发展电子商务的三种模式是:企业对消费者交易(B2C)、企业对企业交易(B2B)、消费者对消费者交易(C2C)。
1.B2C模式。
B2C是通过信息化手段,把本企业或其他企业的产品和服务直接传递给消费者的模式。最为大家熟悉的B2C实现形式就是新兴的专门做电子商务的网站。另一种是由传统企业转型的电子商务网站。由网站起家的B2C如8848.net网站,中国消费者可以购买到书籍、软件等,但很难发展自有品牌的产品,因此它们像是百货商店;而由传统企业改造而来的B2C如由传统企业转型的戴尔(DELL)公司,成功实现因特网上日销售电子计算机1500万美元,则更像是专卖店。
2.B2B模式。
B2B是企业通过内部信息平台和外部网站,将面向上游供应商的采购业务和下游代理商的销售业务,有机地联系起来,从而降低交易成本、提高经济效益的模式。B2B无论在交易额和交易领域上,都比B2C更可观。B2B在应用上也有两种形式。一是实现其在传统企业中的应用。二是通过建立统一的网络信息平台,为企业采购或销售牵线搭桥提供增值性服务,从而获得佣金或服务收入的专业网站来实现。如"中国黄页"网站就是提供这种形式的B2B,它为众多的中国企业提供了中国传统营销体系所缺乏的通向国际贸易的渠道。B2B是中国电子商务最有希望的模式。
3.C2C模式。
C2C是消费者通过电子商务网站将拍卖的商品或需求传递给其他消费者,并最终完成消费者对消费者交易的模式。C2C大概是中国电子商务中投机性最大的网上交易,现在已涌现出几十个网上拍卖网站,其中最成功的要数Eachnet.com拍卖网站。该网站鼓励人们在同一城市进行交易,交易者先见面,再进行现金交易,每月的交易额竟达2000多万元。这是创办者始料不及的。
三、要消除阻碍中国电子商务发展的因素
据CNNIC统计,目前国内的电子商务网站已达200多个,拥有员工达5000人以上,1999年交易额达2亿元。然而,大多数企业运行状况不好,有的已被迫关门。少有的几家也是依靠现存的实体商场的信誉勉强维持。阻碍中国电子商务发展的因素有多方面,有中国商业经济自身存在的梗桎--商业信用度低下的问题,也有中国电子商务在支付、安全、便捷等方面存在的问题。致使中国许多消费者、企业望网兴叹,即使触网的企业,虽然已经使用电子数据交换技术EDI,可以在网上实现财务结算,但是却不敢走这条"捷径",也只能在网上看货订货,资金结算仍沿用传统营销的手段,寄帐单、银行汇款的老路。为此必须消除这些因素造成的障碍。
1.消除商业信用度低下的障碍。
自1994年中国许多企业发生"三角债"后,企业的商业信用度面临严竣的考验。然而许多企业在解决"三角债"之后并没有努力重树企业的信用形象,而是变本加厉地以欠债为荣,把拖欠债务作为企业谋取利润的手段,造成目前中国商业信用度普遍低下的局面,严重地阻碍了中国电子商务的发展。因为采用传统营销时供求双方在交易中互相之间有来往,有一定的认识。而采用电子商务彼此缺乏直接的、面对面的接触与沟通。而且距离遥远,没有一定的商业信誉谁敢跟你在网上交易。因此,开展电子商务商业信用尤其重要。
2.消除网络支付手段不完善的障碍。
目前中国安全通用的电子货币尚处于研制认证阶段,甚至信用卡消费也仅限少数地区使用,网上零售常常因支付困难而难以完成。往往需要借助邮局汇款,货到付款等方法来实现。没有便捷的支付手段,使网上24小时运作与面向全球市场的优势无从施展,使得现存网上商店大多数顾客都集中在网站所在地区,无法扩展更大范围的顾客群。电子商务的突出优势在于国际贸易,而目前国际银行体系还缺乏一种大家普遍能接受的网络结算标准。例如瑞典的银行体系能完全实现网上付款结算;但在美国有许多银行还只认支票。B2B要想在全球范围内实现,需要有一种统一标准的全球银行体系相配套。国内、国际网上支付手段的不完善,是中国电子商务无法迅猛发展的根本性问题。
3.消除网上交易安全得不到有效保障的障碍。
开展电子商务活动时,传统的购货单、合同、提贷单等书面文件都被存储在只有计算机才能识别的存储介质上,形成所谓的"电子文件"。如对其改动不会留下任何痕迹,这使"电子文件"的真实性和安全性受到威胁。虽然联合国通过的《电子商务示范法》中规定了不得仅仅以某项信息采用数据电文形式为理由而否定其法律效力、有效性和可执行性。我国在《民事诉讼法》中也规定了"电子文件"作为法律证据的可采纳性。但是,由于"电子文件"能够被不留痕迹地伪造、篡改,所以很难对其鉴别。因此,"电子文件"作为法律证据及其审判规则仍是一个难以解决的法律问题。再加上电脑"黑客"破译银行、企业的程序、密码,不是一件很难的事情。而大企业的采购与销售往往数额庞大。企业商业机密是否会被破译?签订的合同是否会被篡改?大笔的资金在网上周转是否会丢失?网上交易没有完全感,是阻碍中国电子商务发展的重要因素。
4.消除网络技术发展水平不高的障碍。
电子商务是一个系统,它与上网用户的数量、网络带宽、上网速度等密不可分。在中国,目前访问电子商务网站购物的比率低,与我国网络技术水平较低有很大关系。首先,电子商务在中国非常新,对许多人来讲需要时间来逐渐熟悉电子商务。其次,我国的网络覆盖率较低,1999年全国上网用户仅为890万,且2/3集中在沿海城市,覆盖率最高的北京也仅为8%。使得网上商店缺乏最起码的用户基础。再其次,我国网络线路少,上网速度慢,用户使用成本高。都使上网购物的人数与次数受到极大的影响。例如,用户上一个电子商务平台,看到网页的速度不够快(目前在中国大约要20-30秒钟,而在美国只要几秒钟),还要多付上网费,这会影响消费者的购物情绪,没有开始买就会离开。这些都是阻碍中国电子商务发展不可低估的原因。
总之,在中国开展电子商务活动才刚刚开始,市场竞争还不太激烈,获取的利润也比较高,投资的回报率也是可以看到的。虽然现阶段在中国还存在着阻碍电子商务发展的着多因素,但是电子商务毕竟比传统营销有许多独特的优势,随着中国网络技术的发展,上网用户的急剧上升,上网速度的加快,网上支付手段的改善,网络交易安全体系的建立,中国电子商务必定会得到飞速的发展。2000年7月中国人民银行牵头,全国12家商业银行联网的中国金融认证中心:(CFCA)的成立,将使获得认证的企业具有网上交易的商业信誉,为中国电子商务B2B模式的发展创造了企业信用保证与安全保障。据CNNIC预测,中国电子商务交易额2000年将达8亿元。2002年将达100亿元。但是与中国每年几万亿元的商业交易额比较,还是很微小的,还不足以取代传统营销,甚至不能取代传统媒体(报纸、杂志、广播、电视)广告。电子商务毕竞有其局限性,它无法满足爱逛街的女孩,爱讨价还价的女人,沉迷于玩具商场的儿童等亲身购物的需要;而且它还存在费时、耗钱、信息泛滥、"网络黑客"、虚假承诺、支付困难等缺陷;以及同属于虚似营销的邮购、电话购物、电视直销等也在争夺它的市场。因此,电子商务还不可能取代传统营销,它只能是企业营销组合中的一个重要的组成部分。

在2003年,大约有320万户加拿大家庭积极介入到电子商务中,比上一年的280万户有所进步。第二类模式是企业通过网络实施的面向消费者的服务提供流动。电子商务和网络信息技术正在成为经济增长的“倍增器”,发展方式的“转化器”,工业进级的“助推器”。总的来说,这些家庭一共下了2110万个订单,比前一年的1660万个有所增长。目前,我国电子商务应用已经进入务实发展、全面铺开的阶段。从2004年信息化市场整体来看,大型企业信息化建设发展比较不乱,基本按照上一年度的增长速度稳步前进。我国域名总数为2592410个,其中CN下注册的域名首次突破百万大关,达到1096924个,与上年同期比拟,增长了153.9%,成为海内用户注册域名的首选。

三,盈利模式日趋丰硕,单一性电子商务盈利模式告退

跟着电子商务的外部环境不断得到改善,一直困扰电子商务的诚信、物流、支付等题目,通过政府、社会和各厂商的共同努力,正在逐步得到解决并已初见成效,这也促使越来越多的企业开始熟悉到电子商务的作用并开始应用。就行业而言,批发商业部分占全部互联网销售额的四分之一,随后为运输和仓储。

亚洲和太平洋地区人口众多,经济发展速度较快,是世界电子商务发展最有潜力的地区。电子商务逐渐以传统工业B2B为主体,在网上信息发布、网上商业洽商的基础上,网络营销也在兴起。根据日本经济工业省、日本推进电子商务协议会以及日本电信电话公司数据经营研究所联合发表的《电子商务现状以及市场规模调查》,在2004年3月底结束的2003财政年度,日本企业之间的电子商务成交额达77.422万亿日元,比上年度增长67.2%,其中90%以上为企业间的大宗交易。近年来,跟着国务院有关加快电子商务发展的意见、《电子签名法》等一系列政策法规的出台实施,以及相关宏观调控措施的开展,为电子商务的健康有序发展提供了良好的前提。截止到2006年12月31日,我国的上网用户总人数为11100万人,和上年同期比拟增长18.1%,是1997年10月第一次调查结果62万上网用户人数的179倍;上网计算机总数达到4950万台,和上年同期比拟增长19%,是1997年10月第一次调查结果29.9万台的165.5倍;网络国际出口带宽总量达到136 106M;是1997年10月第一次调查结果25.408M的5356.8倍。它与传统服务模式的区别是可以面向全球企业提供服务。公共信息基础举措措施也是电子商务发展的重要环境,信息通讯部分正在逐步完善建立公用数据网、互联网、内联网、外联网等,为电子商务提供实现网上认证中央、订货、支付等安全交易的运行环境。

在北美与欧洲的发达国家中,电子商务获得了长足的发展。

2,企业上网销售的比例随公司的规模而增长。大型企业信息化走在了应用电子商务的前列,目前正在由普及走向深入,在能源、交通、电力、银行、保险等行业尤为凸起。截止到2005年12月底,我国网站总数达到694200个,2004年底在线数据库总量达到全国在线数据库的总量为30.6万个。


二,应用领域逐渐拓展与海内的发展

电子商务得以迅速发展的首要前提就是外部环境的完善。这一数字是2004年的24.6%,而同期零售额仅增长7.2 %。 2004年,下订单的大企业占29%,比拟之下中型企业占19%,小企业占12%。这类模式给传统的服务行业带来了革命性的变化,如旅游服务、订票服务、应聘服务、游戏服务、教育服务等。 2005年,欧盟电子商务呈现出以下3个特点:

一,高速发展的世界电子商务和不断进阶的海内电子商务
当前,中国电子商务作为网络化的新型经济流动正以前所未有的速度迅猛发展。首先,有关国际组织正在研究制订“企业与政府迈向电子商务的全球步履计划”,这是建立电子商务国际环境的主要步骤。美国作为全球最大的电子商务市场2003年销售额继承增长。从初期的网络接入,到门户、B2C、B2B等,而后从B2C、B2B又分出良多新的模式。经由十余年的努力,我国发展电子商务的基础环境逐步完善。 2004年,这两个地区的因特网用户人数达到2.55亿人,电子商务的交易额将达到3524亿美元。第一类模式是企业通过网络实施的面向消费者的商品经营流动。可见,跟着众多中小企业加入到网上交易的行列,我国电子商务市场的发展潜力巨大。它与传统零售模式的区别是用虚拟的店面陈列代替实体商场,消费者节省了去店面购买的时间以及其他本钱,企业可以面向全球消费者销售商品,而不像传统商场那样仅能面临“街坊邻居”。其中,汽车成交额在2003年度达到28.49万亿日元,电子信息相关设备成交额达到24.29万亿日元。电子商务已经成为中国迎战危机,走出困局的强盛动力和坚定支撑。韩国的电子商务一直在高速增长:从2000年的58兆韩元增加到2001年的118.9兆韩元;从2003年的235.02兆韩元,增加到2004年的314.07兆韩元。 2005年第三季度实现电子商务交易额87.39兆韩元,同比增长9.9%。根据IDC讲演,2004年我国中小企业数目已经达到2600多万家,目前有30%的中小企业使用互联网来做交易,约800万家。企业的主要收入来源于通过网络给企业提供服务。

近年来,日本电子商务迅速发展,不仅成为企业之间不可或缺的交易手段,也成了个人消费者获取所需商品或服务的最便捷途径。
从电子商务发展的初期开始,被风险投资家青睐的电子商务贸易模式就在不断演化。我国大陆的IPv4地址数达到了74 391 296个,位居世界第三。约1/3的企业采用宽带上网,17%的企业在市场支持和销售过程中使用信息通讯技术。根据美国人口调查局2005年的统计,美国B2C电子商务的零售额达到863亿美元,已占到社会全部零售额的2.4%。它与传统销售模式的区别是可以面向全球企业销售商品,而不像传统企业那样仅能面临以前业务往来的合作伙伴。在日本企业间的电子商务往来中,汽车和电子信息相关设备是最大宗的成交项目。我国电子商务交易继2004年73.7%的高速增长之后,2005年电子商务逐渐步入不乱增长期,市场规模达到6800亿元人民币,同比2004年增长了41.7%。

1,信息通信技术基础加强。
韩国电子商务的基础举措措施在国际社会公以为世界级水平,宽带普及率也是世界上最高的。逐步成为国家增强经济竞争实力,赢得全球资源配置上风的有效手段。

3,在世界企业电子商务应用中,欧盟国家,如芬兰、瑞典、丹麦、德国、爱尔兰、挪威、比利时、奥地利等国,基本上都排在最前列。制造业的电子商务最为凸起,电子商务交易额(含互联网和其他网络)达到8426.7亿美元,占总销售额的21.1%;随后为批发商业,电子商务交易额达到3869.2亿美元,占总销售额的13.1%。 2003年度,日本面向个人的电子商务成交额为4.424万亿日元,比上年度增长64.8%。 第三类是企业通过网络实施的面向企业的商品经营流动。与此同时,经济的发展促进了中国中小企业应用需求的扩大,伴跟着政府和厂商的鼎力推动, 2005年中国中小企业信息化进入了新一轮的建设热潮。第四类模式是企业通过网络实施的面向企业的服务提供流动。另外,在国家有效的宏观调控措施下,一个开放、有序的市场经济竞争环境正在形成。然而,其增长率大大高出总的零售商业增长率。加拿大互联网的销售额继承大幅度增长。网上商务信息资源的不断丰硕,大大促进了我国电子商务的发展。面向个人的电子商务市场也在急剧增长。中国的盛大等公司分别面向消费者提供了游戏服务、旅游服务、人力资源服务等。这些家庭在不同的地点上网,而不只是在家中。其中B2B互联网销售额占75%,主要是在至公司企业之间。 2000年,美国网上销售在零售商业或服务业销售额所占总销售额的比例还只有0.9%和0.8%。固然从整体上看,我国中小企业信息化仍处于低级阶段,但是应用内容已经包括中小型服务器、小型局域网、Internet、财务治理系统、小型ERP、OA、防病毒软件、软件防火墙等重点;从区域看,华南及东南沿海在2~3年内还是中小企业信息化应用的热门区域;从行业结构看,制造、高科技等行业应用步伐较快。 2004年达到229.4亿美元。其次,我国正在通过建立信息安全、网络安全等方面的法律来解决电子商务合同、单证、电子签名、电子货泉的正当性题目,从而形成一套完善的贸易法律环境。

㈦ 中国电子商务发展在世界处于什么地位

我国电子商务尚处于“ 初始探索阶段”。电子商务乃是随着网络技术的发展而形成的一种全新的商务活动框架,其发展对与之相关的法律、政策、技术规范以及企业家经营意识和知识储备等等都提出了很高的要求。信息产业部信息化推进司正会同有关部门,抓紧研究提出我国电子商务的基本框架,至于何时出台,目前尚无时间表。对这一十分紧迫而艰巨的工作,国家将统一规划,严格标准,创造环境,保证电子商务有序、健康地发展。

我国目前电子商务方面“总体上处于落后的地位”这一现实,可以看出电子商务是国际贸易发展的必然趋势,我国要成为21世纪世界贸易大国、强国,就必须顺应潮流,创造条件,建立和发展我们自己的电子商务。实际上,由外经贸部国际电子商务中心(CIECC)主办的网上“中国商品交易市场”,正是我国第一次大规模的电子商务实践,而由该部牵头实施的“国家金关工程”,则正成为我国电子商务建设和发展的排头兵。
国家正在利用计算机网络技术实现对外经济贸易和相关领域的标准化、规范化、科学化、网络化管理的国家信息化重点系统工程,为我国电子商务的发展奠定基石。
当前中国不少有识之士呼吁进一步抓好我国电子商务的试点、示范工程,探索有关的体制、规范、标准和相应的法律法规。
据了解,作为国家信息化重大工程,“财税经贸联网工程”的实施,对于加强我国经济领域的宏观调控,提高财税经贸领域管理信息化和现代化水平,促进我国电子商务的发展都具有十分重要的意义。

㈧ 中国与欧美电子商务的发展

?目前国外企业开展电子商务的普遍方法是:在INTERNET上建立起企业的"店面"或"办公室",树立起企业的"网上形象",扩大企业影响;同时利用INTERNET各种功能,以尽量少的投资和精力赢得大量的客户群。

很多INTERNET网络服务商将企业"开展网上电子商务初级阶段"归纳为四步:取得网上域名;租用网上虚拟空间;网页的设计包装与制作;扩大主页的访问率。前两步的实现较容易;开展电子商务,后两步才是关键。我国企业目前大多处于前两步的水平,分析原因问题主要有:

问题一:目前,中国网络发展的规模决定了市场容量和商业机会的有限。中国现有的1000万因特网用户中,真正具有消费实力并能形成网上购买力的群体很小,网络人口的结构决定了只有少数商品可能马上在网上销售,电子商务模式依然远不足与现实生活中的传统商业模式相匹敌。

问题二:目前,国内依然缺乏系统化、专业化的全国性货物配送企业,现有的物流企业呈现分散的多元化格局,导致专业化流通的集约经营优势难以发挥,规模效益难以实现。商品的长途运输、邮递的巨大成本、以及时间上的延迟,足以使消费群体望而却步。根本原因之一,就是他们无法满足消费者在等待订购物品的发送时间和代价上的要求。

问题三:中国的消费市场一向缺乏"信用消费"概念的支持,与此相关的就是"货币电子化"进程的缓慢。其实,没有理由认定中国的消费者就一定会比外国的消费者更抵触信用消费,那些在外国定居的中国人也会像当地人一样,采用信用消费的方式购买商品。之所以形成国内外的巨大消费行为反差,根本原因在于我国金融体系的呆板和服务意识的淡漠。银行与银行之间、银行与消费者之间的画地为牢,迫使那些想尝试信用消费的人必须为此付出额外的精神和财力代价。于是当电子商务这种新型商业模式出现时,众多消费者只能是裹足不前。消费者的反应冷淡反过来又给了金融部门以口实,其结果就形成了"因为没人用,所以没人做;因为没人做,所以没人用"的怪圈。这个怪圈不打破,中国的电子商务就不可能取得根本性的突破。

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