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电子商务人员配置

发布时间:2022-01-01 00:29:54

⑴ 一个电商团队需要哪些职位配置

1名程序,1名美工,2名编辑,2名外推,1名活动策划,微信微博运营1名,1名部门负版责人;
一般这个基本的职位配置权,当然还需要根据团队的发展实际情况,不同的阶段配备不同的相应岗位人员;
希望对你有所借鉴;。

电子商务需要多少部门,每个部门需要多少人

老板是最大,下辖客服部,运营部,仓储物流部,其中客服部包括售前和售后,仓储物流部包括库存管理和订单处理订单发货等。各部门融洽协作才能发挥最大效力。

⑶ 中型的电子商务公司该有哪些部门,人员配比应该是多少

物流/客服/营销/美工/这几块,人员按需分配,中型的概念是什么要理清,有很多3钻店,员工加老板也就3人也能玩转。

⑷ 电子商务人员需具备哪些能力

1.忠于职守,坚持原则
各行各业的工作人员,都要忠于职守,热爱本职工作。这是职业道德的一条主要规范。作为电子商务师,忠于职守就是要忠于电子商务师这个特定的工作岗位,自觉履行电子商务师的各项职责,认真辅助领导做好各项工作。电子商务师要有强烈的事业心和责任感,坚持原则,注重社会主义精神文明建设,反对不良思想和作风。
2.兢兢业业、吃苦耐劳
电子商务师的工作性质决定了从业人员不仅要在理论上有一定的造诣,还要具有实干精神。能够脚踏实地、埋头苦干、任劳任怨;能够围绕电子商务开展各项活动,招之即来,来之能干。在具体而紧张的工作中,能够不计个人得失,有着吃苦耐劳甚至委曲求全的精神。
3.谦虚谨慎、办事公道
电子商务师要谦虚谨慎、办事公道,对领导、对群众都要一视同仁,秉公办事,平等相待。切忌因人而异,亲疏有别,更不能趋附权势。只有谦虚谨慎、公道正派的电子商务师,才能做到胸襟宽阔,在工作中充满朝气和活力。
4.遵纪守法、廉洁奉公
遵纪守法、廉洁奉公是电子商务师职业活动能够正常进行的重要保证。遵纪守法指的是电子商务师要遵守职业纪律和与职业活动相关的法律、法规,遵守商业道德。廉洁奉公是高尚道德情操在职业活动中的重要体现,是电子商务师应有的思想道德品质和行为准则。它要求电子商务师在职业活动中坚持原则,不利用职务之便或假借领导名义谋取私利,不搞你给我一点"好处",我回报你一点"实惠"的所谓"等价交换"。要以国家、人民和本单位整体利益为重,自觉奉献,不为名利所动,以自己的实际行动抵制和反对不正之风。
5.恪守信用、严守机密
电子商务师必须恪守信用,维护企业的商业信用,维护自己的个人信用。要遵守诺言,遵守时间;言必信,行必果。在商务活动中,电子商务人员应当严格按照合同办事。通过网络安排的各种活动,自己要事先做好准备工作,避免因个人的疏忽对工作造成不良影响。
严守机密是电子商务师的重要素质。电子商务师的一个显著特点是掌握的机密较多,特别是商业机密。因此,要求电子商务师必须具备严守机密的职业道德,无论是上机操作还是文字工作都要严格遵守国家的有关保密规定,自觉加强保密观念,防止机密泄露。发现盗窃机密的行为和盗窃机密的不法分子,应做坚决斗争,并应及时报告公安、保密部门。
6.实事求是、工作认真
电子商务师要坚持实事求是的工作作风,一切从实际出发,理论联系实际,坚持实践是检验真理的惟一标准。电子商务师工作的各个环节都要求准确、如实地反映客观实际,从客观存在的事实出发。电子商务师无论是搜集信息、提供意见、拟写文件,都必须端正思想,坚持实事求是的原则。在工作中,切忌主观臆断、捕风捉影,分析问题必须从客观实际出发。
7.刻苦学习、勇于创新
电子商务师工作头绪繁多、涉及面广,要求电子商务师有尽可能广博的知识,做一个"通才"和"杂家"。现代社会科学技术的发展突飞猛进,知识更新速度加快,因此,电子商务师应该具有广博的科学文化知识,以适应工作的需要。
作为电子商务师,对自身素质的要求应更严格、更全面,甚至更苛刻一些。是否具有良好的素质,对于做好电子商务师工作是一个非常重要的问题,也是评价电子商务师是否称职的基本依据。因此,电子商务师必须勤奋学习、刻苦钻研,努力提高自身的思想素质和业务水平。
现在各行各业的劳动者,都在破除旧的观念,勇于开创新的工作局面。作为复合型人才的电子商务师更应具有强烈的创新意识和精神。要勇于创新,不空谈、重实干,在思想上是先行者,在实践上是实干家,不断提出新问题,研究新方法,走出新路子。
8.钻研业务、敬业爱岗
从发展的角度看,电子商务师必须了解和熟悉与自身职业有直接或间接关系的领域中取得的新成果,才能更好地掌握电子商务师工作的各项技能。
电子商务师要根据自身分工的不同和形势发展的需要,掌握电子商务交易所需要的技能,如计算机技能、网络技能、网络营销技能、电子支付技能等。这些技能都必须随着电子商务技术的发展和自身工作的需要,在实践中不断地学习和提高。同时,电子商务师应掌握电子商务交易中的各种管理知识,将网络技术与商业管理结合起来,提高企业应用电子商务的能力,促进企业经济效益的提高。

⑸ 一个完整的电商运营团队,需要哪些方面的人才至少需要多少人

一般我们的团队中要有三类人,一类做策划,包括用户的数据分析、活动节奏内的把控都是策划容来做。还有需要一类人来专门做内容,这个做内容的一般是多能手,包括文案撰写,PS,视频,H5设计等。只有把内容做好了推广才会收到事半功倍的效果。第三类是推广人员,做推广渠道一定要丰富,SEO的优化技术,常用网站的推广方技巧的掌握,广告的投放等。
电商媒体人的团队文化也非常重要。整点打卡上下班,这种传统的工作模式显得太死板,新的电商媒体人需要有每时每刻随时随地都在工作状态的意识。比如现在每个运营人上班下班都在用手机和客户沟通,不断学习和了解行业知识和新闻,为自己充电。这种工作状态的转变是运营人必须具备的。
还有就是运营人的思维方式也需要跳出传统思维,尽管教会了电商运营的所有东西,但是他的思维方式不对,依旧不能做好运营。有了清晰的思维方式,做起事来效率才会提高。

⑹ 我要做电子商务需要多少员工另外需要设几个部门

基本上:
客服部门:主要用来跟客户沟通,接单,看你实际情况,开始一人,后面视实际接单情况,适量增加.收入为基本工资加提成
运营部门:策划一名,运营推广一名,策划可以和美工策着,最好也就是美工与策划都懂的人,少不了.还有运营推广,这个人也少不了.两者都是固定工资,较高
内勤:一至二名,主要负责订单处理,包括仓库管理,发货等事项,视实际情况定人员,一般是固定工资,不高

这是最最最最基本的配置,一定要的人.如果这些没有,就不用操作了.其他可以视实际情况增加,比如网站技术员,采购,综合管理,商务合作等

⑺ 电子商务人员需具备哪些能力

计算机专业技能

计算机领域的专业技能是测试工程师应该必备的一项素质,是做好测试工作的前提条件。尽管没有任何IT背景的人也可以从事测试工作,但是一名要想获得更大发展空间或者持久竞争力的测试工程师,则计算机专业技能是必不可少的。计算机专业技能主要包含三个方面:

l 测试专业技能

现在软件测试已经成为一个很有潜力的专业。要想成为一名优秀的测试工程师,首先应该具有扎实的专业基础,这也是本书的编写目的之一。因此,测试工程师应该努力学习测试专业知识,告别简单的“点击”之类的测试工作,让测试工作以自己的专业知识为依托。

测试专业知识很多,本书内容主要以测试人员应该掌握的基础专业技能为主。测试专业技能涉及的范围很广:既包括黑盒测试、白盒测试、测试用例设计等基础测试技术,也包括单元测试、功能测试、集成测试、系统测试、性能测试等测试方法,还包括基础的测试流程管理、缺陷管理、自动化测试技术等知识。

l 软件编程技能

“测试人员是否需要编程?”可以说是测试人员最常提出的问题之一。实际上,由于在我国开发人员待遇普遍高于测试人员,因此能写代码的几乎都去做开发了,而很多人则是因为做不了开发或者不能从事其它工作才“被迫”从事测试工作。最终的结果则是很多测试人员只能从事相对简单的功能测试,能力强一点的则可以借助测试工具进行简单的自动化测试(主要录制、修改、回放测试脚本)。

软件编程技能实际应该是测试人员的必备技能之一,在微软,很多测试人员都拥有多年的开发经验。因此,测试人员要想得到较好的职业发展,必须能够编写程序。只有能给编写程序,才可以胜任诸如单元测试、集成测试、性能测试等难度较大的测试工作。

此外,对软件测试人员的编程技能要求也有别于开发人员:测试人员编写的程序应着眼于运行正确,同时兼顾高效率,尤其体现在与性能测试相关的测试代码编写上。因此测试人员要具备一定的算法设计能力。依据作者的经验,测试工程师至少应该掌握Java、C#、C++之类的一门语言以及相应的开发工具。

l 网络、操作系统、数据库、中间件等知识:

与开发人员相比,测试人员掌握的知识具有“博而不精”的特点,“艺多不压身”是个非常形象的比喻。由于测试中经常需要配置、调试各种测试环境,而且在性能测试中还要对各种系统平台进行分析与调优,因此测试人员需要掌握更多网络、操作系统、数据库等知识。

在网络方面,测试人员应该掌握基本的网络协议以及网络工作原理,尤其要掌握一些网络环境的配置,这些都是测试工作中经常遇到的知识。

操作系统和中间件方面,应该掌握基本的使用以及安装、配置等。例如很多应用系统都是基于Unix、linux来运行的,这就要求测试人员掌握基本的操作命令以及相关的工具软件。而WebLogic、Websphere等中间件的安装、配置很多时候也需要掌握一些。

数据库知识则是更应该掌握技能,现在的应用系统几乎离不开数据库。因此不但要掌握基本的安装、配置,还要掌握SQL。测试人员至少应该掌握Mysql、MS Sqlserver、Oracle等常见数据库的使用。

作为一名测试人员,尽管不能精通所有的知识,但要想做好测试工作,应该尽可能地去学习更多的与测试工作相关的知识。

2. 行业知识

行业主要指测试人员所在企业涉及的行业领域,例如很多IT企业从事石油、电信、银行、电子政务、电子商务等行业领域的产品开发。行业知识即业务知识,是测试人员做好测试工作的又一个前提条件,只有深入地了解了产品的业务流程,才可以判断出开发人员实现的产品功能是否正确。

很多时候,软件运行起来没有异常,但是功能不一定正确。只有掌握了相关的行业知识,才可以判断出用户的业务需求是否得到了实现。

行业知识与工作经验有一定关系,通过时间即可以完成积累。

3. 个人素养

作为一名优秀的测试工程师,首先要对测试工作有兴趣:测试工作很多时候都是显得有些枯燥的,因此热爱测试工作,才更容易做好测试工作。因此,除了具有前面的专业技能和行业知识外,测试人员应该具有一些基本的个人素养,即下面的“五心”。

专心:主要指测试人员在执行测试任务的时候要专心,不可一心二用。经验表明,高度集中精神不但能够提高效率,还能发现更多的软件缺陷,业绩最棒的往往是团队中做事精力最集中的那些成员。

细心:主要指执行测试工作时候要细心,认真执行测试,不可以忽略一些细节。某些缺陷如果不细心很难发现,例如一些界面的样式、文字等。

耐心:很多测试工作有时候显得非常枯燥,需要很大的耐心才可以做好。如果比较浮躁,就不会做到“专心”和“细心”,这将让很多软件缺陷从你眼前逃过。

责任心:责任心是做好工作必备的素质之一,测试工程师更应该将其发扬光大。如果测试中没有尽到责任,甚至敷衍了事,这将会把测试工作交给用户来完成,很可能引起非常严重的后果。

自信心:自信心是现在多数测试工程师都缺少的一项素质,尤其在面对需要编写测试代码等工作的时候,往往认为自己做不到。要想获得更好的职业发展,测试工程师们应该努力学习,建立能“解决一切测试问题”的信心。

“五心”只是做好测试工作的基本要求,测试人员应该具有的素质还很多。例如测试人员不但要具有团队合作精神,而且应该学会宽容待人,学会去理解“开发人员”,同时要尊重开发人员的劳动成果——开发出来的产品。

⑻ 电子商务系统组成成员有哪些

电子商务系统组成成员如下:

一,商品管理

能有商品批量上下架丶批量调价丶库存调度丶商品名称撰写丶商品简介撰写丶批量商品排序丶分类转换丶上传图片丶标签添加丶商品添加丶货号筛选丶商品分类丶商品CSV导入导出丶商品定时上下架丶商品配件搭配销售丶商品页SEO功能丶无限分类管理丶自定义分类模板丶扩展属性管理丶规格管理等;

二,订单管理

功能有添加订单丶订单状态操作管理丶订单标签丶筛选丶导出丶打印丶配货单打印丶订单打印样式管理(购物清单丶配货清单)丶发货单管理丶退货单管理丶快递单模板添加丶快递单模板编辑丶快递单模板下载丶快递单模板导出丶发货信息管理等。;

三,会员管理

功能有会员等级管理丶群发邮件丶消息丶短信丶批量编辑(会员等级丶积分)丶会员筛选丶会员导出丶会员注册项管理丶购买咨询管理丶商品评论管理丶商店留言管理丶站内消息管理等;

四,营销管理

功能有商品促销丶订单促销丶优惠券管理丶积分兑换优惠券丶赠品兑换丶赠品管理丶捆绑销售丶积分设置管丶站内推广链接等;

五,交互

功能有商品评论丶商品分享丶好友名单丶会员相册丶微博互动等;

六,站点管理

功能有站点配置丶导航菜单丶自定义URL丶网页底部信息管理丶静态规则丶SEO优化丶页面列表丶页面管理丶文章栏目丶友情链接等;

七,采购管理

功能有补货提醒丶采购订单丶入库单丶采购退货单丶供应商管理等;

八,仓储管理

功能有仓库管理丶库存管理丶库位管理丶库存节点管理丶预警丶盘点丶调拨等;

九,售后管理

功能有售后申请审核丶售后收货丶售后质检等;

十,财务单据

功能有销售订单收款单管理丶销售订单退款单管理丶采购订单付款单管理丶采购订单退款单管理丶采购预付款查询等。

⑼ 电子商务人员如何管理

1、优化人力资源部门的人员配置

电子商务企业要想有效开展人力资源管理工作,合理配备人力资源专业人员非常必要。人力资源部门首先应该完善内部分工,在预算允许的情况下尽量完善HR的配置;如确因资源有限无法改善该问题,则应区分各项人力资源工作的轻重缓急,首先进行人力资源核心模块的建设,在此基础上再逐步开展和完善其余模块,切忌在人员配备不足的情况下面面兼顾。

2、结合企业经营战略合理进行人力资源规划

HR部门应该站在战略的高度进行人力资源规划,把其作为公司经营战略的一个重要组成部分,并根据市场变化和企业经营战略来调整,保证人力资源规划的动态性和及时性。同时合理进行人力需求分析,当部门提交用人需求时,首先应该对该部门的人力饱和度进行分析,为部门领导提供专业建议,保证该次人力需求的必要性。

3、做好工作分析与职位设计

HR们应该做好工作分析与职位设计,合理设置岗位并进行规范的分析描述,确定各个岗位的工作职责。在日常实践中,很多企业都是由用人部门进行岗位设置和职位描述,经领导层决定后才交由人力资源部门进行调整。该做法限制了HR们的权限,导致很多岗位的设置不规范,职责描述不清晰。因此人力资源部门应该做好与领导层以及用人部门的沟通协调,组织并指导工作分析的进行。同时,在做好工作分析的基础上建立绩效管理体系,将绩效考核结果及各岗位的职责描述共同作为试用期员工管理、劳动合同管理、岗位变动、晋升、薪酬分配、培训及职业生涯规划、奖惩等工作的有效依据。

4、完善培训机制,满足各层次员工的培训需求

电子商务企业的员工一般注重培训机会和个人发展空间。虽然员工工作量很大,短期内没有提出个人的培训需求,但企业应该从长远规划的角度考虑,定期开展企业内部的培训需求调查,制定合理的多层次的培训体系。在此基础上,可以分部门、分阶段、交叉组织各种类型的培训,避免单个类型培训周期较长或者有不同培训需求的员工等待周期较长的情况。

5、合理有效地实施激励

企业应避免随意、短期的激励行为,将短期激励与长期激励、有形激励与无形激励相结合,构建合理的激励机制,并分析不同员工的需求层次,有针对性的开展激励,以达到事半功倍的效果。另外,企业在制定薪酬福利体系时应该协调保障性薪酬和激励性薪酬的比重,在保障员工基本生活需求的同时应具有激发员工潜力、调动员工积极性的作用。同时在以绩效考核结果作为奖惩依据时,应调整参照标准,避免奖多罚少、只奖不罚或者与此相反的局面,保持奖惩并重,真正实现激励的作用。

6、规范劳动合同及企业各项规章制度,规避用工风险

为避免各种用工风险,HR们应该对劳动合同和人事相关制度进行梳理。一方面,对劳动合同的现行版本进行分析,如有不符合劳动合同法及违反其他法律规定之处,应该与公司法律顾问进行沟通,对必要之处进行修订,并结合企业实际情况进行合同的重签、补签等工作;另一方面,核查各项制度制定和发布时的民主程序是否规范、公式程序是否合法、各项制度之间的条款是否有矛盾之处、内容有无歧义、具体行为描述是否量化和细化等,对不合理制度进行删除、修改和补充,以便为人力资源管理决策提供有力依据。

7、加强企业文化建设

电子商务企业的文化建设有其独特之处,因该类企业的员工一般自主性较强、注重个人成长和工作成就感的满足,所以应该为他们营造灵活、开放、宽容的文化氛围,鼓励技术创新,给予员工自主权,让他们按自己认为有效地工作方式进行工作并完成任务,使其从工作成就中获取满足感。同时对于技术类员工的管理应该灵活,以完成工作目标为前提,适当放宽部分约束条款。对于精力长期集中于工作中的员工,可以定去安排体检、组织户外度假和游乐活动,对员工的家庭生活状况给予重视和关怀,让员工感受到企业大家庭的温暖。

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