1. 有没有7.8以后参加电子商务运营专才考试通过的人啊分享一下试题及答案.
2014最新考试试题答案及题目我今天顺利的通过考试了
以下是一些参考答案，准确率95%
由于资料数目太多给你链接地址，你可以自己在考试的时候按照这个网站显示的答案，
答题，我是通过别人提供加上自己摸索整理出来的，现在发布在这个网站。
《阿里学院：2014年电子商务运营专才试题题目与答案》
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单项选择题
1.运营在店铺中需要起的作用是什么？（答案：B ）
A．管理团队 B监控店铺销售数据、制定运营计划的作用 C 确定团队分工作用 D客服的作用
2.直通车扣费的原理是？（答案： D）
D按照点击扣费
3.什么是单反相机？（答案：D）
D镜头能取下的相机
4.以下哪个官方活动在淘宝首页是没有入口的 (答案： D)
A天天特价 B淘金币 C品牌特卖 D超优汇
5.曲径通幽的小巷不适合拍摄下面哪类产品？(答案：C )
A民族服装 B 改良的中山装 C儿童童装 D 汉装和唐装
6.以下哪个选项不会出现在店铺装修中的页面管理中 ?( 答案：B )
A. 店铺基础页 ? B.店铺标签页 ? C.宝贝列表页 ? D.宝贝详情页
7.下面哪一项是属于用户自主访问流量？(答案： B)
A. 通过淘宝搜索来的流量 ? B.用户从自己的购物车、收藏夹里来的流量 ? C.通过一淘搜索来的流量 ? D.从商城首页来的流量
8.在淘宝店铺数据中，UV 的含义是？ (答案：B)
A.既页面浏览次数 ? B.独立访问者 ?
C.关键词被搜索的次数 ? D.指用户在一个页面的停留时间
9.如果拍摄的画面过亮，与下列哪一个因素没有关系: ?(答案：A )
A.色温太高 ? B.光圈太大 ? C.灯光太亮 ? D.快门速度太慢
10.推广工具里按成交付费的工具是什么? ?(答案： B)
A.直通车 ? B.淘宝客 ? C.钻石展位 ? D.淘宝营销活动
11.以下选项中和店铺 DSR 评分关系最大的是 ?（答案：C）
A.页面设计 ? B.品类规划 ? C.售后关怀 ? D.产品图片
12.宝贝主副图片、宝贝描述中的图片、店铺装修等使用的不是自己拍摄的图片，
或者所使用的 图片没有拥有使用权,这种情况每次扣几分？ ? （答案：D ）
A.8 分 ? B.6 分 ? C.4 分 ? D.2 分
13.对于店铺首页的商品陈列，下面哪一项描述是不正确的？（答案： B ）
A.适当留白显得画面分量感十足 ? B.服装类多使用挂拍进行图片展示 ? C.错落有致的陈列方式可以营造空间感和跳跃感 ?
D.打破一般的排列规律，用大小对比的方式可以让主推产品更突出
14.下列哪一项是包装中需要注意的问题？ ?（答案：A ）
A.包装时注意防水和防摔的处理 ? B.任何包装都不需要另外的填充物 ?
C.所有商品包装一样，包括玻璃易碎品 ? D.都用塑料袋包装，降低成本
15通过什么途径可以找到直通车热搜词排名 （答案：C）
A.potoshop B 淘宝首页 C 数据魔方 D 量子恒道
16以下不属于老客户维护工具的是 （答案：D）
A.短信 B.电话 C.微信 D.传真
17.以下关于详情页的说法，哪个是正确的？（答案：C ）
A.宝贝详情页必须全部是图片，不能有文字 B.详情页的文字字体越大越好
C.产品类比就是与同类商品进行比较，挖掘本产品与其他产品不同的优势 D.详情页中必须放大量好评截图
18.A 店铺今天通过搜索获得的UV 为50，通过直通车获得的UV 为80，一共成交了13 笔交易，那么（ 答案： A）
A.店铺今天的转化率为10% B.店铺今天一共获得了80 个UV C.店铺今天的PV 为130 D.店铺今天的跳失率为10%
19.以下哪个选项属于非彩色？（ 答案：D）
A.红色 B.蓝色 C.黄色 D.灰色
20.[淘宝直通车以什么形式出现? （答案： A）
A.图片+文字 B.图片 C.文字 D.视频
21.常见的三种服装拍摄环境是室内布景、室外街景和什么？（答案：C ）
A.海滩 B.房间 C.摄影棚内 D.风景
22.[单选题 - 2 分]：挑选客服时，我们需要了解客服前一份工作的离职原因。下列哪一项是最主要目的？ （答案：B ）
A.需要了解客服之前的公司薪资待遇如何 B.需要了解客服心理底限，对比企业自身情况，以确保能留住人
C.需要了解客服是否是容易暴躁的人 D.需要了解前一家公司的经营情况
23.活动促销的本质是什么？（答案：D）
A.免单 B.秒杀 C.折扣 D.销售
24.下面哪个选项无法提供店铺相关数据？ (答案：D)
A.量子恒道 B.数据魔方 C.淘宝指数 D.photoshop
25.通过哪些数据指标不可以挖掘出顾客需求。 (答案：D ）
A.通过年龄挖掘 B.通过职业挖掘 C.通过生活挖掘 D.通过能力挖掘
2. 电子商务运营的关键点是什么
电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化；以互联网为媒介的商业行为。
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于客户端/服务端应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。电子商务分为：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O等。
想要做好电子商务，首先就是要了解它。在此基础之上，再做好以下几点，便能够帮助你在电子商务的运营上百尺竿头，更进一步：
商品的价格合理，质量有保：关于这点我想不用做具体的说明，每个人都懂吧！作为消费者，都希望自己能够购买到物美价廉的心仪产品。尤其是当某宝彻底火了之后，人们对于价格更加的看中。但是，毕竟是一分钱一分货，根据你所在网络上销售的产品，进行全方位的比价，最终定出最亲民的价格。只有最大程度的让利消费者，才会有更多的财路源源不断！但必须保证产品的质量，不然，也只会昙花一现，带来的是一时的收益，而不是抓住消费者持久购买的欲望！
人性化的售后服务：好的售后是维持好客户关系的重要一环。
必要的推广宣传，进行造势，塑造个性化特征：你的商品凭什么能够抓住消费者？消费者如何知道你的产品？正如同千里马遇不到伯乐它也只是一匹马而已！你的商品不能够有足够的曝光量，不能够让消费者知道，再好也没用！所以，需要在前期运营时，进行投入成本的宣传造势，等到一定的阶段，必然会吸引到潜在消费者的目光；
个性化的平台包装：好的平台包装绝对是吸引消费者购买欲望的一半！爱美之心人人有之。试想一下，如果消费者在你的平台上看不到丝毫有亮点的，或者有个性的元素，还会有消费欲望吗？
抓住以上几点，必定会事半功倍！
3. 学习电子商务运营必须掌握哪些技能
谈多了都是空话复，我讲制几句实用的吧：
1. 你首先要懂得这门技术，要先了解它，特别是它的规则，一定要懂得。
2. 你要知道一些基本运营技巧和方法，综合运营的效果会更佳。
3. 制定好发展方向，制定步骤，有计划的去实现。
4. 分析同行的做法，吸收别人的经验，开拓自己的新路。
5. 紧跟时代的步伐，政策往往是非常重要的。
以上是经验之谈，我是专业B2B电子商务运营的，希望你采纳。
4. 《阿里巴巴电子商务运营专才》考这个证有什么用可以做什么，
这个证是考核你最基本的阿里巴巴操作的能力
5. 自我鉴定 电子商务运营的怎么写
从你们公司接触的电商运营平台进行分析，分析优势、不足、带来的利润和投入版，
以及客户体验来分析，然后可权以说一下你自己的建议，这些平台哪些可以淘汰，哪些可以继续投入，哪些需要新开发。
还要分析你们运营的电商产品的供应商、销售额等，全面的进行分析，优势和不足尽量都写进去，中鹏电商报告鉴定讲接使用主要路线是什么、为什么、怎么办。。。
6. 请问报名淘宝电商运营专才认证后提供的是考前学习资料是什么
亲，这复个不用担心被骗，制是真实的，官方的，我身边的很多朋友也考了，资料都是视频教学，，不过现在每一次考试他们提供的材料都会有所不同，考题每一期也不同，很灵活的，我是最早的那一批考的，那时候感觉很简单，现在有时候帮我朋友考，感觉题目灵活度也越来越大了。反正学校最要紧，一个月的时间是可以的，但是如果您完全是新手，可能会有点仓促，建议还是先了解清楚淘宝的基础东西，再考虑这些，谢谢，，
以上回答均属个人经验原创，谢绝转载
7. 学了电子商务运营的心得体会
电子商务我觉得就是一种交易，是基于线上电子钱包支付的体系就叫电子内商务。
现在涉及容的oto/b2b、C2C、B2C等领域都是不错的，我感觉是这样的。
当然从学校角度来说，才开始是枯燥的 后面是繁多的，但是从事工作也仅仅只是用其中一部分的知识点而已，这个就是我认识中的电子商务！
8. 电子商务证与淘宝网的电子商务运营专才认证有什么不同
电子商务证是国家的；电子商务运营专才是阿里巴巴的；不过，不一定国家的证就好，公司的证就不好，例如计算机等级考试绝对没有微软认证或思科认证值钱。
9. 电子商务运营专才认证好处是什么
我的电子商务证书是来电子商务内贸自专员，由阿里巴巴认证颁发的！就我从这么长时间来说，以及一些同样从事电子商务的朋友来说，这些证书并没多大用处，就是在找工作的时候多点材料给人家看。但入职后，你会发现工作的东西与那个证书无半毛钱关系。而且，现在有很多半路出家学习电商的，人家都没证书，到公司就干这个啊，虽然只是做一些简单，但也算入门了。不要太在意这个证书！
10. 电子商务运营专才认证 补考试卷一样吗
一样的啊