1. 电子商务对社会经济的贡献是什么
作为一种不同于传统的新型的交易方式,电子商务将生产企业、流通企业以及消费者和政府带人了一个数字化的虚拟空间,使人们不再受地域、时间的限制,从而以非常简捷、快速的方式完成较为繁杂的商务活动,它将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体,从而优化了资源配置,提高了商务系统运行的严密性和效率。
电子商务的发展对社会经济生活产生的影响是多方面的。
1、电子商务的发展改变着商务活动的方式。
通过人与电子通讯方式的结合,电子商务极大提高了商务活动的效率,减少了不必要的中间环节和重复劳动,避免了传统商务活动中由于人为因素产生的错误。
同时,电子商务对供应商、客户、银行、配送中心、通讯部门、技术服务等多个部门之间的协同性提出了极高的要求。
在电子商务中,安全性是一个至关重要的核心问题,它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案,如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等,这与传统的商务活动有着很大的不同。
2、电子商务改变着人们的消费习惯和消费方式。
电子商务使人们可以进人网上商场浏览、采购各类产品,而且还能得到在线服务,供应商们可以在网上与客户联系,利用网络进行货款结算。在虚拟的市场上,消费者的地位由被动变为主动,购物意愿掌握在消费者手中,消费者能以一种轻松自由的自我服务的方式来完成交易,消费者主权在网络购物中被充分体现出来。
3、电子商务改变着企业的生产方式。
作为一种快捷、方便的购物手段,电子商务在拉近企业和消费者关系的同时,也使消费者的个性化、特殊化需要得以依赖网络展示在生产厂商面前,从而使生产企业能够真正实现按照用户的不同要求,按需生产。传统的制造业藉此进入小批量、多品种的时代,“零库存”成为可能。
4、电子商务拓展了金融业的发展空间。
在线电子支付是电子商务的关键环节,也是电子商务得以顺利发展的基础条件。随着电子商务在电子交易环节上的突破,网上银行、银行卡支付网络、银行电子支付系统以及电子支票、电子现金等服务的出现,金融业进入一个全新的发展阶段。
1995年10月,全球第一家网上银行“安全第一网络银行”(Security First Network Bank)在美国诞生,这家银行没有建筑物,没有地址,营业厅就是首页画面,员工只有10人,与总资产超过2000亿美元的美国花旗银行相比,“安全第一网络银行”简直是微不足道,但与花旗银行不同的是,该银行所有交易都通过互联网进行,因此,具有广阔的发展空间。
5、电子商务将转变政府的管理行为。
政府作为“看得见的手”,在调节市场经济运行,防止市场失灵带来的不足方面有着很大的作用。电子商务对政府管理经济的手段和能力提出了新的要求,要求政府适应电子商务的发展,在有关电子商务的进人:认证、安全管理、消费者权利保护、争议处理、国际间的合作及协调等相关政策法规方面进行新的调整和变化。
总而言之,作为一种商务活动过程,电子商务将带来一场前所未有的革命,其对社会经济的影响远远超过了商务活动本身。
2. 电子商务具有哪些特点
电子商务抄具有开放性、全袭球性、低成本、高效率的特点。
电子商务是因特网爆炸式发展的直接产物,是网络技术应用的全新发展方向。因特网本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点,也成为电子商务的内在特征,并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值;
它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动,而且将影响到整个社会的经济运行与结构。以互联网为依托的“电子”技术平台为传统商务活动提供了一个无比宽阔的发展空间,其突出的优越性是传统媒介手段根本无法比拟的。
(2)电子商务可以优化社会资源配置扩展阅读:
电子商务即使在各国或不同的领域有不同的定义,但其关键依然是依靠着电子设备和网络技术进行的商业模式,随着电子商务的高速发展,它已不仅仅包括其购物的主要内涵,还应包括了物流配送等附带服务等。
电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换(EDI)、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中,利用到的信息技术包括:互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。
3. 电子商务有关的基本名词及其定义
电子商务 电子商务常缩写为EC(Eletronic Commerce),有人也称为电子贸易,它是指采用网络技术实现数据的交换,从而完成整个的商业交易过程。电子商务所包含的内容非常多,不仅包括商业交易,还包括政府职能部门提供电子化服务,电子银行,跨企业共同协作,网络购物等等。其最初的形式是电话、电报、电子邮件和EDI(电子数据交换),到今天已经发展为通过网络来实现商品的交易和结算,使网络真正成为电子商务的重要工具,从而形成了完整的电子商务概念。 网上银行又称网络银行、在线银行,是指银行利用Internet技术,通过Internet向客户提供开户、销户、查询、对帐、行内转帐、跨行转帐、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项目,使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。可以说,网上银行是在Internet上的虚拟银行柜台。网上银行可以减少固定网点数量、降低经营成本,而用户却可以不受空间、时间的限制,只要一台PC、一根电话线,无论在家里,还是在旅游中都可以与银行相连,享受每周7天、每天24小时的不间断服务。网上银行的客户端由标准PC、浏览器组成,便于维护。网上E-mail通信方式也非常灵活方便,便于用户与银行之间,以及银行内部之间的沟通。 电子钱包(E-wallet)是一个可以由持卡人用来进行安全电子交易和储存交易记录的软件,就像生活中随身携带的钱包一样。电子钱包在具有中文环境的Windows操作系统上运行。电子钱包具有如下功能:(1)电子安全证书的管理:包括电子安全证书的申请、存储、删除等;(2)安全电子交易:进行SET交易时辨认用户的身份并发送交易信息;(3)交易记录的保存:保存每一笔交易纪律以备日后查询;持卡人在进行网上购物时,卡户信息(如帐号和到期日期)及支付指令可以通过电子钱包软件进行加密传送和有效性验证。电子钱包能够在Microsoft、Netscape等公司的浏览器软件上运行。持卡人要在Internet上进行符合SET标准的安全电子交易,必须按照符合SET标准的电子钱包。 电子安全交易协议(Secure Electronic Transfer Protocol)1997年5月31日,由美国VISA和Mastercard国际组织等联合指定,该协议得到大多数厂商的认可和支持,为在开发网络上的电子商务提供了一个关键的安全环境。安全电子交易规范(SET)向基于信用卡进行电子化交易的应用提供了实现安全措施的规则。它是由VISA国际组织和万事达组织共同制定的一个能保证通过开放网络进行安全资金支付的技术标准。参与该标准研究的还有微软公司、IBM公司、Netscape公司、RSA公司等。SET主要由3个文件组成,分别是SET业务描述、SET程序员指南和SET协议描述。基于EDI的电子商务EDI在60脑袋末期产生于美国,EDI:是将业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机上去的电子传输方法。由于EDI大大减少了纸张票据,因此,人们形象地称之为“无纸贸易”或“无纸交易”。 加密技术加密技术是电子商务采取的主要安全措施,贸易方可根据需要在信息交换的阶段使用。目前,加密技术分为两类,即对称加密和非对称加密。RSA(即Rivest,Shamir Adleman)算法是非对称加密领域内最为著名的算法,但是它存在的主要问题的算法的运算速度较慢。因此,在实际的应用中通常不采用这一算法对信息量大的信息进行加密。对于加密量大的应用,公开密钥加密算法通常用于对称加密方法密钥的加密。 数字签名数字签名是公开密钥加密技术的另一类应用。它的主要方式是:报文的发送方从报文文本中生成一个128位的散列值(或报文摘要)。发送方用自己的专用密钥对这个散列值进行加密来形成发送方的数字签名。然后,这个数字签名将作为报文的附件和报文一起发送给报文的接收方。报文的接收方首先从接收到的原始报文中计算出128位的散列值(或报文摘要),接着再用发送方的公开密钥来对报文附加的数字签名进行解密。如果两个散列值相同,那么接收方就能确认该数字签名是发送方的。通过数字签名能够实现对原始报文的鉴别和不可抵赖性。 企业内部电子商务即企业内部之间,通过企业内部网的方式处理与交换商贸信息。企业内部网是一种有效商务工具,通过防火墙,企业将自己的内部网与Internet隔离,它可以用来自动处理商务操作及工作流,增强对重要系统和关键数据的存取,共享经验,共同解决客户问题,并保持组织间的联系。通过企业内部的电子商务,可以增加商务活动处理的敏捷性,对市场状况能更快的作出反应,能更好地为客户提供服务。 企业间的电子商务(B2B)即企业与企业(Business-Business)之间,通过Internet或专用网方式进行电子商务活动。 企业与消费者之间的电子商务(B2C)即企业通过Internet为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付。 眼球经济注意力经济又被形象地称作“眼球经济”,是指实现注意力这种有限的主观资源与信息这种相对无限的客观资源的最佳配置的过程。在网络时代,注意力之所以重要,是由于注意力可以优化社会资源配置,也可以使网络商获得巨大利益,注意力已成为一种可以交易的商品,这就是注意力的商品化。注意力作为一个个体资源虽然是有限的,但如果从全社会总体角度看,它又是非常丰富的资源,而且其再生成本几乎可以忽略不计,从而引发的经济效益是具有倍增的乘数作用。这就是为什么网络的点击数(访问量)、网民数往往比利润更受到风险投资者的重视。因为点击率能够帮助我们破译注意力“密码”,从而准确地把握市场走向。在这里注意力是第一位的,利润反居次要地位。在网络时代没有注意力就没有利润,而没有利润的企业最终要失败。 耳朵经济倾听力是指人们用耳朵的听力消费信息的能力,又称“耳朵经济”。在网络时代,只要是能够消费信息的能力——人们的主观资源,迟早都会出现短缺,形成人们占有和使用信息的瓶颈。一旦我们把网上可视信息变成可听信息,不仅可以缓解注意力短缺的压力,而且可以使倾听力资源发挥作用,从而也就找到了网络经济的另一个增长点。 嘴巴经济语音力又称“嘴巴经济”,是人们通过语音来支配、使用和调动信息的能力。语音力的短缺也属于主观资源短缺,是由于目前的网络技术和电子信息技术的限制,还不能有效地加以利用,以提高人们消费信息的主观能动性。语音力资源的开发也是网络经济的一个重要发展方向——傻瓜化。 安全认证体系开展电子商务最突出的问题是要解决网上购物、交易和结算中的安全问题,其中包括建立电子商务各主体之间的信任问题,即建立安全认证体系(CA)问题;选择安全标准(如SET、SSL、PKI等)问题;采用加、解密方法和加密强度问题。其中建立安全认证体系的关键。安全支付结算体系银行业务的电子化,使得电子货币正在逐步取代传统纸币,发挥越来越重要的作用。随着网上交易的增多,网络银行、数字货币等全新的概念也应运而生。无论是完全依赖于网络的银行,还是传统银行利用网络开展银行业务,安全问题都是十分重要的。 协同作业体系电子商务中所谓协调作业,包括工商、税务、银行、运输、商检、海关、外汇、保险、电信、认证等部门,以及商城、商户、企业、客户等单位按一定规范与程序相互配合,相互衔接,协调工作,共同完成有关电子商务活动。协调作业体系包括:(1)有关协调作业部门(不含广大客户)通过专线或IP隧道与电子商城互连;(2)共同协商制定同意高效的作业规范与程序;(3)共同制定降低电子商务运行成本的资费政策;(4)推行实施协调工作(CSCW)。 全球电子商务纲要1997年7月1日美国克林顿政府发布了“全球电子商务纲要”,其中定义了两大商务类别,一类是企业对企业的电子商务,一类是企业与个人的电子商务。第一类主要强调企业与企业之间的EDI联系;而第二类,企业与个人,对于个人,也就是消费者而言,电子商务就是我们常说的电子消费,网上购物,它也称为电子商业。这两种商务类别的侧重点不同,企业与企业之间,多数着重企业的经营效率,利用网络整体提高企业的管理,经销,产品推广实力水平。从而改善传统商业模式所带来的弊端,对于企业的新产品推广,更易快速打入市场。而企业与个人,对于企业来说是扩大企业产品的知名度,拥有更大的市场,以及利用网络的跨地域性,在销售通道上,更易控制和掌握。而对于个人来说,进行电子消费,不受时间及地域限制,有更多的自主权。在消费变的方便的同时,消费者作为个体,将有更多的时间及精力来完成其它生活事务。 PHP:Hypertext PreprocessorPHP是一种跨平台的服务器端的嵌入式脚本语言,它大量地借用C,Java和Perl语言的语法,并耦合PHP自己的特性,使WEB开发者能够快速地写出动态生成页面。它支持目前绝大多数数据库,是开发电子商务应用的利器。 网上交易市场网上交易市场是企业间电子商务所需要的电子化和网络化的商务平台。通过网上交易市场,可以改变传统贸易中的一对一或一对多的模式,变成了多对多模式,并创造众多买卖商家聚集的在线交易空间。买卖双方不仅可以寻找到更多的贸易伙伴,增加更多的商业机会,还能够享受更多的方便和标准化的商务服务,获得一个良好的商务环境。
4. 电子商务在经济资源配置中的作用
电子商务提供企业虚拟的全球性贸易环境,大大提高了商务活动的水平和服务质量。新型的商务通信通道其优越性是显而易见的,其优点包括:
(1) 大大提高了通信速度,尤其是国际范围内的通信速度。
(2) 节省了潜在开支,如电子邮件节省了通信邮费,而电子数据交换则大大节省了管理和人员环节的开销。
(3) 增加了客户和供货方的联系。如电子商务系统网络站点使得客户和供货方均能了解对方的最新数据,而电子数据交换(EDI)则意味着企业间的合作得到了加强。
(4) 提高了服务质量,能以一种快捷方便的方式提供企业及其产品的信息及客户所需的服务。
(5) 提供了交互式的销售渠道。使商家能及时得到市场反馈,改进本身的工作。
(6) 提供全天候的服务,即每年365天,每天24小时的服务。
(7) 最重要的一点是,电子商务增强了企业的竞争力。
5. 电子商务有哪些特点
电子商务特点:普遍性、协调性、安全性、可扩展性、集成性、高效性这6个特点。
1、普遍性。
它的意思就是说,电子商务,它是一个可以改变消费者,商家,银行,政府等交易方式的模式,它的使用领域,使用面积具备普遍性的特征。
6. 电子商务和电子商务技术有区别吗
1、电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同,给出了许多不同的定义。电子商务分为:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O等。
电子商务即使在各国或不同的领域有不同的定义,但其关键依然是依靠着电子设备和网络技术进行的商业模式,随着电子商务的高速发展,它已不仅仅包括其购物的主要内涵,还应包括了物流配送等附带服务。
电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换(EDI)、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中,利用到的信息技术包括:互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。
电子商务首先将电子商务划分为广义和狭义的电子商务。
广义的电子商务定义为,使用各种电子工具从事商务活动;狭义电子商务定义为,主要利用Internet从事商务或活动。无论是广义的还是狭义的电子商务的概念,电子商务都涵盖了两个方面:一是离不开互联网这个平台,没有了网络,就称不上为电子商务;二是通过互联网完成的是一种商务活动。
狭义上讲,电子商务(Electronic Commerce,简称EC)是指:通过使用互联网等电子工具(这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等)在全球范围内进行的商务贸易活动。是以计算机网络为基础所进行的各种商务活动,包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和。人们一般理解的电子商务是指狭义上的电子商务。
2、电子商务技术是指通过降低社会经营成本、提高社会生产效率、优化社会资源配置,从而实现社会财富的最大化利用的现代通信技术、计算机和网络技术。
电子商务技术在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
7. 电子商务有哪些特点
电子商务特点:普遍性、协调性、安全性、可扩展性、集成性、高效性这6个特点。
1、普遍性。
它的意思就是说,电子商务,它是一个可以改变消费者,商家,银行,政府等交易方式的模式,它的使用领域,使用面积具备普遍性的特征。
8. 2018年年电大考试电子商务概论形考答案附答案
大象找答案小程序上有
电子商务服务业已经并将继续促进我国电子商务快速发展,在未来几年成为国民经济重要的经济增长点和全球领先的战略性新兴产业。( )
选择一项:
对
错
正确的答案是“对”。
电子商务通过带动起来的相关产业发展,间接为社会提供更多的就业机会( )
选择一项:
对
错
正确的答案是“对”。
网络零售在社会消费品零售总额中的占比增加将极大地促动越来越多的传统零售商转型电子商务。( )
选择一项:
对
错
正确的答案是“对”。
云计算、物联网、移动互联网等技术创新,对电子商务服务模式和商业模式创新没有影响。( )
选择一项:
对
错
正确的答案是“错”。
传统零售的营销成本普遍低于网上零售( )
选择一项:
对
错
正确的答案是“错”。
电子商务可推动企业(特别是中小企业)完成战略转型,实现业务模式的突破( )
选择一项:
对
错
正确的答案是“对”。
代销、代运营最大的问题是支付方式( )
选择一项:
对
错
正确的答案是“错”。
互联网和物流基础设施的发展限制和抑制中国三四线城市、西部和农村地区的网络消费潜力。( )
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对
错
正确的答案是“错”。
阿里金融推出的小微信贷为创业者融资提供便利( )
选择一项:
对
错
正确的答案是“对”。
电子商务平台会增加企业交易和运营成本( )
选择一项:
对
错
正确的答案是“错”。
产品生命周期理论,也称为产业生命周期理论。( )
选择一项:
对
错
正确的答案是“错”。
现代服务业的基础和条件是社会的进步与发展。( )
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对
错
正确的答案是“错”。