Ⅰ 淘宝促销管理
你可以多发贴 回贴 用开通直通车比较烧钱的
Ⅱ 活动后淘宝流量下降怎么办
双十二后,很多淘宝店的访问者大幅度下降。要提高访问者的数量,首先必须知道访问者下降的原因。接下来,我将立即告诉你原因。
text-align:店铺有违反行为吗?例如虚假交易、投诉纠纷、销售假期等,淘宝客人突然减少。
方法:平时要多监视数据,不要继续降低这些数据,尽快反应。快递慢的话,选择速度快的快递公司的服务质量差的话,很快就会改善店铺的服务质量,淘宝网店卖方的服务排行质量可以有效地控制淘宝客人突然减少的情况。
2、活动后DSR周期内持续下降,店铺整体权重下降。这是活动后常见的问题,毕竟,进入商店的人越来越少,商店的权重肯定会受到影响。此时,我们可以通过增加商店收藏人数来增加商店的权重。例如,我们的亲戚朋友可以称赞我们的商店,或者使用流量补充或海淘流量补充工具。除了商店收藏人数,我们还应该保持称赞收藏和购买三者的合作。这个数据更真实自然。
3、同行竞争对手的促销和活动,影响你的流量。
这个时候,你也必须进行相应的调整,知道别人有没有大的促销吗?是否出现同质化产品有同质化的产品,价格比我们低的产品出现了吗?对方是否出现引人注目的主图竞争往往是淘宝客人突然减少的重要原因之一。生意参谋看店铺的概况,运营整个窗户:我的、同行的同行平均,同行的同行的同行优秀。
淘宝店访问者下降,店铺流量也下降。了解访问者下降的原因,卖方逐一分析是什么原因,制定提高访问者的战略。
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Ⅲ 如何维护老客户有什么用
如何保持淘宝店的顾客,淘宝店的老顾客运营如何做?许多卖主并没有注意到,其实顾客的维护是店铺的一个重要环节。要成交的顾客都是精打细算的人群,只有自己在店里的商品没有太差,老顾客的复购率很高。
一、前置。
当客户购买了商店的商品之后,可以在商品的包装上写上售后联系方式或者是售后群、微信等。这会让买家主动联系到自己的店铺,现在的社交工具一般都是集中在微信里面,所以下面我们要讲解的内容主要是围绕微信展开的。
二、设置微信的提示。
(1)个人信息:微信头像最好使用真实的本人头像,这样可以给买家以真实感。别名可以选择行业加别名,商品加别名,等等,这样当买家联系上你时,就很容易找到你了。可根据商店商品的卖点,优惠信息,或其他与商品相关的文字说明等进行签名。
二是朋友圈。
提示销售者可以每天在朋友圈里发一条信息,同时朋友圈里的文字不能太多,可以选择少文字多图片或视频组合发送,同时也可以是抽奖或其他促销活动的内容,这样购买者就能参与其中。
三、淘内。
在微淘里面可以选择多发一些店铺活动,推广文案。与此同时,也可以让买家在购买商品后,通过抽奖或其他一些方式来吸引顾客的注意力来留住顾客的点击。接着主要集中在商店买家可以看到的微淘信息上。
四、短信。
如买家无兴趣加微信或关注本店,可在本店上架,本店周年庆,活动期间以短信营销的方式来维护好顾客。上面就是淘宝店铺如何维护顾客,淘宝店铺如何运营老顾客的内容分析介绍,要做好店铺销售,老顾客才是不可或缺的一环。
Ⅳ 淘宝客活动过后怎么维持如何维护淘宝客
淘宝客不仅仅是要把优惠商品展示给所有买家,同时也是要维护好与卖家的关系,尤其是在淘宝平台上的一些活动后,淘宝客应该如何维护?那么,一起去了解一下具体内容吧!
一次淘宝活动。
怎样保持淘宝客?
事实上,每个卖家也可以把淘宝客当作自己的老客户来维护。除主动联络客户外,提供促销所需的图片或文案外,少不了和他们聊聊家常便饭,让淘宝客感觉到你不仅仅是利用他进行促销,更是利用他作为朋友,拉近了他和你的距离。那样他们就可以介绍其他好的淘宝客给你认识。
此外,还提供一些淘宝客所需的礼品或红包,方便他们维持自己的顾客群,更用心地做推广,帮助店铺获取更多流量。信用和合作程度越高,淘宝客就会越喜欢!
淘宝者的活动维护也不能少。
除维护淘宝客外,淘宝客活动同样需要维护。
淘宝网活动可以带来高销量,甚至可以在短期内将产品销售冲到TOP级目的,但如果活动结束3天后未进行维护,那么之后店铺的免费流量就会回到解放前。因此,在活动结束后,除了保持店内的流量外,还应确保活动产品的转换与活动时的转换相同。具体地说可以通过增加直通车推广,引入精准人群,重新定位人群标签。
随后还可进行老客户专享活动,进一步促进转化,提高产品权重,保持好免费流量,不畏30天销量清零后又回到原点。
另外在佣金设置方面,千万不能一开始就因为设置了太高的佣金,后期承受不住而突然减少淘宝客的佣金,这样很容易被淘宝客拉黑。首先要和他们谈谈降低佣金的问题,然后在淘宝后台发出降低佣金的通知,这样双方都不会有损失。
Ⅳ 淘宝是怎么运营与维护
运营推广基本思路
一、淘宝运营推广首先需要提高店铺的访问流量。
想提高新店访问量必须让店铺宝贝展现在淘宝顾客面前,所以需要提升店铺宝贝排名,使之有相应的展示机会。
淘宝有两个免费的排名,一个是所有宝贝排名,第二个是人气宝贝排名。
影响所有宝贝排名的因素是:
1、宝贝的相关性(类目相关,标题要有关键词)
2、店铺是否消保(消保靠前)
3、天猫商城优先(排名靠前)
4、宝贝的下架时间
5、是否是橱窗推荐
因为是店铺的运营推广,所以人气宝贝排名暂时先不做考虑,现阶段主要研究所有宝贝排名,那要做的就是:
1、宝贝类目正确
按照自己宝贝的排名属性,把自己的宝贝给放到合适的类目里,如果类目放错了,宝贝则会被降权的,降权后就搜索不到了。
2、宝贝上架时间
宝贝设置在流量高峰时段,可以获得更多被展示的机会,从而得到更多被点击的可能,大数据显示,淘宝每周一、周五,是流量最多的两天,很多商家都把宝贝设置在周一或者周五上下架。当然由于销售的产品不同,人群购买习惯也不同,所以一定要去查询自己当前主营类目的产品上架时间分布。
3、同时只上架2个宝贝
一个店铺的宝贝在淘宝首页,同时只能出现两个,所以,标题相似的宝贝,上架的话就同时只上架两个,然后相隔15-30分钟再上架其它的宝贝。
4、 宝贝橱窗推荐
给上架中的宝贝进行橱窗推荐,尤其是离下架还有一个小时的宝贝进行推荐,也会利于提高宝贝排名。
5、 宝贝的标题描述
淘宝标题只写60个字符,30个汉字,要尽可能的利用每一个字符,将用户搜索的关键词融入到宝贝标题里面去,提高宝贝的展现量及点击率。
上述这些都是免费获取淘宝自然流量的方法。
二、如何提高转化率
光有流量是不行的,还要考虑到转化率的问题。
前期刷单前期新店宝贝是没有什么销量的,想让潜在顾客信任我们,可以采用刷单来解决销量问题,但需要好好控制操作,如果被淘宝刷单稽查系统发现,就会被直接处罚降权甚至封店。
宝贝描述
宝贝描述是店铺营销核心所在,做好了宝贝描述,不仅产品会吸引顾客购买,而且还能促进顾客点击进入店铺,浏览更多的产品,增加订单量。
宝贝主图
主图是产品的第一视觉效果,想要提升宝贝的点击率,主图必须要做好。一个好的图片,更能给顾客留下深刻的印象,也是一个生动的产品说明。活动促销可以设计店铺的促销活动,如前一百名购买的顾客,商品六折,限购一件。这种限制促销更能够让人采取行动,达到更好的效果。
维护
首先我们将他们的信息登记起来,比如联系方式,名字等途径这些都要收集下,越详细越好,这就需要我们加深与他们的交流了,甚至有些大淘客我们还需要电话沟通,这就要彰显我们交流能力了,我们可以询问下最近转化率怎么样,也可以告知淘客们,我们有专门的催单人员,对于未付款的订单,我们会再优惠和送礼品的活动,尽量不会让他们的订单流失,让淘客免除后顾之忧,相互信任。
我们还要经常观察淘客的网站,看自己的产品是不是还在他们的网站,我们可以试着提供一些产品海报,有很多淘客不会PS,图片都是直接从你店铺中截图过去的,卖点不突出,而且很不清晰,这些都会大大影响我们的点击率。
如果我们后期有了一定的资本了,可以把淘客拉到一个QQ群里,这样不仅方便了交流,而且对我们的重点产品的推广也很有利,像一些活动推广、佣金变化、奖励计划、海报素材分享等等。这些都可以在群里交流,不仅方便了双方,也加深了交流
Ⅵ 淘宝淡季营销老客户维护方法以及推广方法
无论是卖什么类目产品的淘宝店铺都会有一定的营销淡季,到了这时候,最让卖家头疼的就是店铺和宝贝的优化,以及老客户的关系维护和人群的精准匹配。而且又有新品的流量补充和活动带来的促销,使得淡季更加让卖家发愁。下面小编就来为大家说一下淘宝淡季营销老客户的维护。
淘宝淡季营销老客户维护方法我们都知道,大部分行业都有市场的淡旺季之分,每年的6、7月份都是传统的销售淡季,淘宝更是显得尤为突出和明显。咱们这些开淘宝店的掌柜们,不可避免的要遭遇淘宝大市场的淡季、行业的淡季、店铺的淡季、单品的淡季。如果淡季仅仅是加大推广力度,就往往只能是饮鸩止渴,那么我们亲爱的掌柜们应该如何去度过这个难关,如果挺过这艰难的两个月,甚至在淡季也能有所斩获呢。
这重视老客户的维护和服务质量当然我们都知道要低成本获取新用户,尽量维护好老用户。据行业数据统计,获取一个新用户的成本是维护老用户成本的5~6倍。在淡季流量缺少的情况下,维护老客户更是显得尤为重要。那么我们该如何维护好自己手中的老客户呢?
一.会员关系管理
(1)点击上面的卖家中心,进入到卖家的界面。
(2)进入卖家界面以后,我们在左侧选择营销中心下面的会员关系管理。
(3)“客户关系管理”免费订购,点击“立即开通”。
(4)开通之后,我们就可以进入到管理模式了。我们首先可以设置会员的等级的,我们可以设置交易额或者交易次数已经折扣比例。
二.建立自己的店铺的微信平台,用店铺红包、优惠券吸引客户关注,并在节假日、促销日发送店铺活动消息。例如,无线端和PC端的购物车营销活动,针对30天内对于店铺或者宝贝有收藏或者加入购物车的客户做一些打折或者发放优惠券的专享活动!
三.做好客户评价回复、客服营销和售后服务。
四、活动大促
1、年中大促:近阶段是夏装已进入尾声,可以考虑上秋款的时候了,可以借年中大促对夏装进行清仓促销。具体操作有:
(1)首页轮播图添加年中大促图片,全店营造活动氛围。
(2)全店进行“拍下立减”,销量较好的可以折扣低一点,滞销宝贝可以加大折扣。
2、反季清仓:店铺首页导航、分类模块可以增加清仓,将店铺的剩余春冬款上架,进行促销活动,可以买反季产品赠送夏款连衣裙,这个要根据客单价和利润具体定。
五、新品上架在通过店内调整提高淡季销量产品的同时,还需要对下一季度的新品做上新和预热。
从以上阿里指数搜索“短袖衬衫男”和“长袖衬衫男”可以发现,“短袖衬衫男”在五月份搜索指数达到上半年的最高峰,而到了六月份以后,行业搜索指数大幅度下滑,到了七月上旬搜索指数已经很低了,而这时候如果店铺内都是夏款,显而易见,店铺的流量整体会大幅度下滑,而“长袖衬衫男”到七月份以后搜索指数逐渐提升。
可以说明,下一季新款可以准备上了。店铺做好新老结合,店铺流量和销量过渡相对平稳,在下一季宝贝竞争到来之前做好预热,为宝贝打好坚实的基础。
淘宝淡季如何做店铺推广?1、直通车:直通车对于拉新还是比较重要的,相对精准的。因为关键词推广,主要就是买家通过搜索相应的宝贝进行展示。大家应该都有发现,假如浏览过某店铺或相类似的产品,就会经常性投放在我们眼前。无线端搜索同样伴随有千人前面的存在,而无线端直通车展位相对比较分散,所以直通车推广是有一定的作用,尤其是拉新,提高产品的曝光率。
(1)关键词推广: 降低无效花费,保留质量分高,转化高的词精准推广,保持引流;
(2)定向推广:在2月淘宝淡季,针对搜索人群推广也需要进一步进行优化,提高整个计划点击率,可以进行选择性暂停,只保留有效果的,同时,溢价可以适当的优化;
(3)计划投放设置:根据店铺访客和转化高峰城市,进行重点投放,其他城市暂停投放;同时可以结合店铺访客转化时间点高的,进行优化;
(4)结合店铺活动调整预算:做活动需要流量,所以活动前需和活动中需要加大推广比较好理解,活动后保持预算,适当加大是为了保持直通车权重以及提升全店的权重,从来间接有利于自然流量的提升;
(5)降低当季转化低的款,测秋款:淡季时间,可以适当降低即将过季的产品投产比较低的产品投放,加入新品测款,秋季新品通过直通车测出潜力款式,加大秋季潜力款的推广,重点关注点击,收藏,加购等数据,尽量忽略ROI。
2、直钻结合推广
说到钻展,很多人会第一感觉花费高,不同店铺对钻展需求不一样,中小卖家以获得精准流量为主,腰部卖家主要是通过引入流量提升销量,而品牌卖家,更多是通过钻展提升品牌的曝光和知名度,所以不同店铺层级的商家可以按需所求,选择性进行投放。
今年,更多倾向于直钻结合,直通车通过拉新,拉取精准的流量形成店铺的原始认知人群,而钻展通过圈定精准认知人群进行投放,两者相结合,更加有助于提升效益和转化。
Ⅶ 淘宝促销活动的问题
这个是利用淘宝提供的促销工具在做活动,这个工具卖家买了以后,就可以在后台设置打多少折扣,什么时间段打折这些信息。活动结束了,可以再次重复设置。所以你会看到他一直都是5折的信息。这样的情况很多的,不用太介意,开心点。
我不知道能不能完全防止被骗,但是你可以多看几家这个衣服,再挑一个觉得合适的,应该会避免一些吧。
Ⅷ 促销活动如何帮助淘宝运营打造爆款产品
相信不用多说卖家都知道爆款的重要性,毕竟它能够提升店铺整体流量,还能带动店铺的整体转化。爆款打造的方法是多种多样的,有些卖家会利用付费工具来打造,有些卖家则会利用免费方式进行,下面小编就来为大家说说店铺怎样利用活动来打造爆款。
1、活动预算
淘宝卖家需要根据产品的成本价格来设置优惠券,然后在有效确定活动的形式,如果卖家没有做好明确的活动越算,然后跟着同行来设置打折优惠,那么只会导致店铺出现亏本的问题。爆款产品就是为了帮助卖家盈利的,如果卖家将重点放在优惠上面,那么是无法将爆款打造出来的。
2、活动方案
卖家需要站在消费者的角度来设计方案,这样才能让用户一目了然了解活动,有效提升消费者的购物体验。活动方案除了有活动形式之外,卖家还要做好主图及优化操作,这样店铺在活动期间才能获得更多的流量及成交。
3、活动预热
当卖家做好预算及方案操作之后,接下来就要进行预热操作,这样才能让更多的消费者知道店铺及产品。小编认为卖家可以利用内容营销来推广预热,然后利用一些优惠来引导收藏加购,这样到了活动正式时间流量才会引爆,爆款产品才能快速的打造出来。
4、产品页面
活动页面的设计也是非常重要的,消费者会通过活动页面来了解活动,如果卖家想要有效提高后期的转化,那么就要做好详情页的设计,有效突出产品的卖点及细节,这样消费者才能知道产品的优势有哪些,打造爆款也就更容易了!
上面几点就是对爆款的介绍,卖家在大促期间按照这几点来操作产品,那么店铺肯定是可以快速将爆款打造出来。
Ⅸ 参加淘宝促销活动会有什么后遗症
那应该不会,网上促销活动很多,如果你真正有需求,回复原价也会考虑,促销只是刺激你原本可能不需要买东西的欲望,让你来购买。。另推荐唯美淘宝特卖,里面的东西都是促销价,可以去看看
Ⅹ 淘宝活动前后运营应该准备哪些工作
淘宝促销可以借助热点新闻事件和节假日,像双十一、双十二、春节等这样的时机,开淘宝店的人基本都会去做。结合自己店铺的特色,也可结合热点时间和新闻,来做属于自己的店铺促销。再结合活动期间用翻量工具增加宝贝的收藏量,更有利运营。