❶ –B2B、B2C与C2C这三种模式的业务流程是什么有什么区别
B2B指的是商家对商家。如A是生产商,B是经销商。大家可以在B2B平台上进行联系,贸易!
B2C指的是商家对顾客。即商家直接面对顾客,提供最直观的服务。
C2C指的是顾客对顾客。即小卖家对顾客,这里的小卖家指没有注意成为公司的个人卖家!
业务流程都是差不多,在虚拟的网络上联系,销售。
b2b,b2c,c2c是电子商务的三种主要模式。
★b2b:主要指企业和企业的电子商务交易。目前中国内地主要有的b2b电子商务企业有阿里巴巴、买麦网等。b2b在整个电子商务活动中占到了87%的高比例。
★b2c:主要指企业和消费者之间电子商务交易。目前主要的b2c电子商务企业有:卓越、当当等。
★c2c:主要指个人用户提供买卖交易的平台的电子商务交易业务。目前主要的c2c电子商务企业有:淘宝、易趣等。
❷ b2b B2C C2C电子商务交易流程
B2B:企业和企业的电子商务交易。交易流程是:咨询-沟通-合同-打订金-生产-尾款发货版-交易完成。多半在线下交权易。如:阿里巴巴、慧聪。
B2C:企业和消费者的电子商务交易。交易流程:了解询价-拍下付款-产品发货-确认收货-交易完成。如:天猫、京东、淘宝商城。
C2C:个人与个人的电子商务交易。交易流程:了解询价-拍下付款-产品发货-确认收货-交易完成。如:淘宝、一淘。
❸ B2B交易的流程
B2B交易过程大致可分为五个阶段:
1、交易谈判和确定合作关系。
企业通过交易谈判确定本次交易的内容,并以文件的形式保存下来。谈判使得双方的意愿得以妥协,最终签订交易合同。
2、合作商家的搜寻。
B2B电子商务交易是企业和企业之间的交易行为。若一家企业需要开展B2B,则寻找对家是第一件事情,企业可以根据自己交易的情况选择合适的合作商家。
企业无论是买还是卖,往往存在一个主动方,一个被动方,主动方企业会在交易前制定交易计划,然后根据计划进行网络信息的搜集,进行市场分析,以确定出合适的合作企业。
3、办理交易进行前的手续。
这一阶段是指签订合同后到合同开始履行之前办理各种手续的过程,实际上是在扫除合同履行的障碍。这些障碍是指要理顺各种参与交易方的关系,使得合同履行顺畅。交易中要涉及到银行、海关、商检、保险、税务、运输以及中介等部门或机构,要办理相关手续,合同方能得以履行。
4、合同的履行。
在各种交易手续办理之后,买方银行转账,卖方物流运送。买方接受所要货物并验收,卖方接到银行回执,并互发回执后,合同完成履行。
5、售后服务以及赔付等。
有些商品需要售后的技术支持,还要求买卖双方在售后期间建立联系。如果在合同履行过程中出现违约等问题,需要进行相关处理等。
(3)b2b跨境电子商务基本业务流程扩展阅读:
B2B成本
1、技术成本
B2B 技术成本包括软硬件成本、学习成本和维护成本。电子商务是各种技术结合的产物,昂贵的投资,复杂的管理和高昂的维护费用使得一些系统、技术和人才匮乏的企业望而却步。
2、安全成本
在任何情况下,交易的安全总是人们关心的首要问题,如何在网上保证交易的公正性和安全性、保证交易双方身份的真实性、保证传递信息的完整性以及交易的不可抵赖性,成为推广电子商务的关键所在。
3、物流成本
在电子商务中最难解决的就是物流配送。物流配送是电子商务环节的重要和最后的环节,是电子商务的目标和核心,也是衡量电子商务成功与否的一个重要尺度。
4、客户成本
电子商务的客户成本,指的是顾客用于网上交易所花费的上网、咨询、支付直到最后商品到位所花费的费用总和,这是一种完全依赖于网络的服务,只要消费者一开始享受这样的服务,就要承担每小时数元钱的最低成本,还不包括添置相应的硬件设备和学习使用的费用。
❹ 简述b2b电子商务流程的4个阶段
大概分为以下四个阶段:
1、2004年至2008年,随着it技术的高速发展、pc的普及以及信息化进程的不断推进,企业对于电子商务的需求不断增加,越来越多的参与者进入市场,这其中包括慧聪网、环球资源网等传统纸媒企业的进入。电子商务b2b不可逆转的大势让很多人趋之若鹜,特别是资本市场的热捧和大量进入尤为明显。进入2008年,中国的电子商务b2b市场达到第一次顶峰,企业在这一阶段开始大规模使用电子商务b2b平台的各项产品与服务。伴随着市场的火热,垂直品类的电子商务b2b应用开始出现。
在该阶段内,阿里巴巴、慧聪等b2b平台相继上市,b2b市场发展迅速,但同时也存在同质化竞争程度加剧,盈利模式单一等潜在威胁。随着b2b市场的迅速发展、网站流量的增加、企业用户信息的积累,互联网搜索引擎也进入了b2b市场,加速了b2b市场的拓展和转型,使电子商务b2b市场更丰富。
2、2009年至2011年,由于国际金融危机的影响,外贸订单数量减少,中国电子商务b2b发展中的问题被放大,同质化的服务使得b2b市场竞争激烈。信息服务已极大程度解决了信息不对称的问题,平台付费会员服务效果逐渐下降,其他运营模式在基于数据存储的探索中慢慢呈现出来,不过,企业对于电子商务的需求仍需进一步挖掘。
3、中国电子商务b2b市场在经过2011年的低迷之后,在2012年进行了初步的变革,2013年市场运营模式多元化态势初显,2014年,互联网广泛应用,信息相互互联,大数据、云计算等新科技不断被应用,b2b1.0时代以信息服务、广告服务、企业推广的时代已逐渐退去,以在线交易、数据服务、金融服务、物流服务等为主的b2b电子商务新时代已经到来。
4、随着电子商务发展的全面深入,电子商务的形式与内容不断扩大,但目前中国电子商务b2b市场仍处于市场启动阶段,在发展的过程当中,出现了基于平台、数据和金融的主流商业模式,但电子商务b2b的在线交易仍在探索当中,创新模式也需接受市场的检验,全产业链的配套服务仍需进一步深化和挖掘。
❺ 求B2B、B2C电子商务模式基本流程图
http://image..com/i?ct=503316480&z=0&tn=imagedetail&word=b2c%B5%E7%D7%D3%C9%CC%CE%F1%C1%F7%B3%CC%CD%BC&in=591&cl=2&cm=1&sc=0&lm=-1&pn=3&rn=1&di=2286068092&ln=46
http://image..com/i?tn=image&ct=201326592&cl=2&lm=-1&pv=&word=b2b%B5%E7%D7%D3%C9%CC%CE%F1%C1%F7%B3%CC%CD%BC&z=0
这上面发图片不好发,你看一下这两个网址。上面全是流程图。看你需要什么样的了。
❻ 从业务流程来看,跨境电子商务主要由什么组成
跨境电子商务主要由跨境电商平台(商户)、跨境公共服务平台、海外供应商、跨境监管仓库(自贸区)、国内消费者(个人)和国内快递组成的。然后各部分通过业务联系起来。
公共服务平台备案,在审核通过之后,海外供应商就会向跨境监管仓库。
等待消费者下单购买,在商户接到订单之后,就会通过公共服务平台向自贸区提交订单,再由公共平台申请海关清关,经过海关一系列的抽检之后会给自贸区仓库一张通行证。
(6)b2b跨境电子商务基本业务流程扩展阅读:
《国务院办公厅转发商务部等部门关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策意见的通知》
电子商务出口在交易方式、货物运输、支付结算等方面与传统贸易方式差异较大。现行管理体制、政策、法规及现有环境条件已无法满足其发展要求,主要问题集中在海关、检验检疫、税务和收付汇等方面。
针对上述问题,《国务院办公厅转发商务部等部门关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策意见的通知》提出了6项具体措施。
一是建立电子商务出口新型海关监管模式并进行专项统计,主要用以解决目前零售出口无法办理海关监管统计的问题;
二是建立电子商务出口检验监管模式,主要用以解决电子商务出口无法办理检验检疫的问题。
三是支持企业正常收结汇,主要用以解决企业目 前办理出口收汇存在困难的问题;
四是鼓励银行机构和支付机构为跨境电子商务提供支付服务,主要用以解决支付服务配套环节比较薄弱的问题。
❼ 电子商务B2B/B2C模式的基本流程
当今世界网络、
通信和信息技术快速发展,互联网在全球迅速普及,使得现
代商业模式多样话。
电子商务便在这中背景下迅速发展,
成为现代商业的重要模
式之一。
本次对电子商务
B2B
的上机操作,是我对电子商务
B2B
模式的特征、作用及
特征有了更深刻的理解。
B2B
模式是指通过互联网、外联网、内联网或者私有网络,以电子化方式在
企业间进行的交易。
这种交易可能是在企业及其供应链成员间进行的,
也可能是
在企业和任何其他企业或机构间进行的。和其他电子商务模式相比较,
B2B
模式
具有交易次数少,交易金额大
;
交易对象广泛;交易操作规范等特点。与传统的
商务活动相比,
B2B
电子商务模式具有如下竞争优势:
是买卖双方信息交流低廉、
快捷;降低企业间的交易成本;减少企业的库存,缩短企业生产周期;
24
小时
全天候无间断运作等。
在本次实验操作中,
与小组成员分别模拟了
B2B
模式的各种角色:
商城用户
1
(供货方)
、商城用户
2
(购货方)
、商城管理员、货场管理员。商城管理员的
职责主要是初始化商城信息、
对商城进行管理与监督。
货场管理员主要是看管货
场,负责货场货物的收发。
商城用户主要是在网上公布自己的供求信息,
然后与
相关商协商买卖事仪。
B2B
的交易模式有两种:一是正常流程的交易;二是缺货流程的交易。正常
流程的交流流程大致如下:商城用户
2
(登录、浏览、购买、等待签收合同)商
城用户
1
(在
EDI
中根据单号开、发送合同)
商城用户
2
(签收合同)
货
场(处理新订单,催款)
商城用户
2
(付款)
商城用户
1
(在
EDI
中根
据订单开发票)
货场(发货)
商城用户
2
(查看发票回执并收获)
。
这是正常的交易流程,
缺货流程的交易模式与正常交易相似,
只有个别地方不同,
这里不再赘述。
总体来说,
B2B
的交易流程较为繁琐,要完成一笔交易,需要各参与者的认
真操作,
特别是商城用户之间需要协商好合同。
在本次实验中,
由于小组成员急
于下课,
商城用户未能签好合同,
导致实验任务未能顺利完成。
小组成员应当吸
取教训,在实践中不能犯这样的错误。
新市场营销法则 助推企业成长
电子商务营销食品餐饮营销建筑房产营销消费品营销
当今世界网络、
通信和信息技术快速发展,互联网在全球迅速普及,使得现
代商业模式多样话。
电子商务便在这中背景下迅速发展,
成为现代商业的重要模
式之一。
本次对电子商务
B2C
的上机操作,
是我对电子商务
B2C
模式的特征、
作用及
特征有了更深刻的理解。
电子商务
B2C
模式,
是企业通过网络针对个体消费者,
实现价值创造的一种
商业模式,
是目前电子商务发展最为成熟的商务模式之一。
通俗地说是网上零售,
即企业通过
Internet
直接向消费者销售产品和服务的经营模式。由于企业利用
网络直销,
减少了商品销售的中间环节,
较大程度地降低了企业的成本从而商品
价格,使得电子商务具有低成本性、便利性、高效性等特征。
B2C
模式一般由三部分组成:为顾客提供在线购物的商场网站,负责为顾客
所购商品进行商品配送的配送系统,
负责顾客身份确认及货款结算的银行和认证
系统。具体来说,
一侧完整的交易大都需要七个不同的部门或角色来完成。
在本
次上机操作中,分别模拟了这七个角色:商城管理员、商城用户角色、企业销售
部、企业采购部、企业财务部、物流部、储运部,这七个部门各有各的职能和特
点。商城管理员主要是对商城进行管理,
公布商城信息,
企业销售部主要接受商
城用户的订单,包括缺货订单、正常订单、退货订单。在这次上机操作中,小组
成员在处理缺货账单时遇到了一些麻烦,最终经过小组成员的共同努力完成任
务。退货订单和正常订单的处理较为简单,而缺货订单稍显复杂。
刚开始本组成
员主要是没有成功的制造出缺货订单,
缺货订单的程序是首先由商城用户购买由
商城管理员公布的商品,
购买时需要超过商城管理员发布的商品数量,
只有这样
才能产生缺货单,
销售部受到顾客的订单后向采购部发送缺货订单,
采购部生成
采购单交财务部审核,
审核后由物流部运输物品交付储运部,
经财务部确认顾客
的付款订单,最后通知储运部发货,一笔缺货订单即可完成。
总体来说,
电子商务
B2C
模式的操作不难,只需各部门各司其职,
就能完成
交易,这样十分有利于电子商务的快速发展
❽ 跨境电商B2B卖家操作流程
❾ 中国跨境电商流程包含哪些内容
跨境电商公司的注册流程
1、注册一个跨境电商的一般经营公司
2、进行进出口权限的备案
1)对外贸易经营备案
2)检验检疫局备案
3)海关备案
4)电子口岸备案
3、企业电子交易平台备案
1)电子口岸跨境电子商务开户申请
2)检验检疫局备案
3)海关备案
4、租赁仓库
5、产品备案