㈠ 电商运营采购流程模式
网上采购程序主要包括:采购前的准备工作、采购中供需双方的磋商、合同的制定与执行、交付与清算等环节。
1)采购前的准备工作
对于采购商来说,采购前的准备过程就是向供应商进行宣传和获取有效信息的过程。在网络环境条件下,将演变成供应商积极把自己产品的信息资源(如产品价格、质量、公司状况、技术支持等)在网上发布,企业则随时上网查询并掌握自己所需要的商品信息资源。
双方推拉互动,共同完成商品信息的供需实现过程。在网络环境中,信息的交流通常是通过登陆和浏览对方的网站和主页完成,其速度和效率是传统方式所无法比拟的。采购前的信息交流主要是企业对供应商的产品价格和质量进行了解。因此,价格在很大程度上决定着采购决策。
2)供需双方的磋商
过程在网络环境下,传统采购磋商的单据交换可以演变为记录、文件或报文在网络中的传输过程。各种网络工具和专用数据交换协议自动地保证了网络传递的准确性和安全可靠性。企业一旦选择了合适的能保证最佳产品质量、最合理价格、最优质服务的供应商。
就可以在网上与其进行磋商、谈判。各种商贸单据、文件(如价目表、报价表、询盘、发盘、订单、订购单应答、订购单变更要求、运输说明、发货通知、付款通知、发票等)在网络交易中都变成了标准的报文形式,减少了漏洞和失误,规范了整个采购过程。
3)合同的制定与执行
磋商过程完成之后,需要以法律文书的形式将磋商的结果确定下来,以监督合同的履行,因此双方必须以书面形式签订采购合同。这样一方面可以杜绝采购过程中的不规范行为,另一方面也可以避免因无效合同引起的经济纠纷。
因为网络协议和网络商务信息工具能够保证所有采购磋商文件的准确性和安全可靠性,所以双方都可以通过磋商文件来约束采购行为和执行磋商的结果。
4)支付与清算过程
采购完成以后,货物人库,企业要与供应商进行支付与结算活动。企业支付供应商采购价款的方式目前主要有两大类:一类是电子货币类,包括电子现金、电子钱包和电子信用卡等;另一类是电子支票类,如电子支票、电子汇款、电子划款等。
前者主要用于企业与供应商之间的小额支付,比较简单;后者主要用于企业与供应商之间的大额资金结算,比较复杂。
(1)电子商务采购流程图扩展阅读:
特点:
(1)公开性
因为电子商务采购是在网上进行的,因特网具有公开性的特点,全世界都可以看到采购方的招标公告,谁都可以前来投标,所以采购具有公开性。
(2)广泛性
网络没有边界,所有的供应商都可以向采购方投标,采购方也可以调查所有的供应商。
(3)交互性
电子商务采购过程中,采购方与供应商可以通过电子邮件或聊天方式进行信息交流,既方便,又迅速,而且成本较低。
(4)低成本
网上操作可以大量节省人工业务环节,省人、省时间、省工作量,总成本最小。
(5)高速度
网上信息传输速度快。
(6)高效率
电子商务的方式多种多样,因此电子商务采购也可以有多种形式。目前,国际流行的网上采购数据传送途径主要包括以下几种形式:电子商务网站招标。
人工向供应商打电话或发送书面文件、传真订购;向供应商发送电子邮件订单;向供应商的站点提交订单;与供应商的ERP系统进行集成;电子交易平台等。对它们可以进行以下三种分类。
1)按利用计算机网络的程度分类
完全网上采购,即完全通过网上电子商务采购完成采购的全部活动(除运输配送)。网上和网下相结合采购,即在网上完成部分采购活动,例如发布采购消息、招标公告等,而其他活动如采购谈判、供应商调查、交易支付等则在网下进行。
2)按采购主体分类
自己网上采购,即企业自己建立网站,进行电子商务采购活动。代理网上采购,即不是自己建立网站,而是利用别人的网站进行电子商务采购。
3)按网上采购的方式分类
网上查询采购,即由采购商自己登录网站,在网上寻找供应商和所需要的产品而进行的网上采购。网上招标采购,即采购商只在网上发布招标公告,由供应商主动来投标而进行的采购活动。
㈡ 电商集采平台供应商采购流程是怎样的
首先肯定是确定供应商,安排相关对接人员专项对接。然后对相关人专员进行培训,属让其了解供应商对接流程。公司确定大的采购方向,相关人员与供应商进行对接,选品,确定,上架到平台,各采购部门进行线上采购,公司批准后,供应商发货。基本上是这样,云中鹤一般可以做到7天上传1万款产品。选品这个环节可能会反复进行,相关人员一定要根据公司采购要求来,避免无用功。
㈢ 电子商务的流程是什么
电子商务的流程如下:
1、信息整理阶段
①作为商家的发布信息阶段,主要包括选择自己的优秀商品,精心组织自己的商品信息,建立自己的网页,然后加入名气较大、影响力较强、点击率较高的著名网站中,让尽可能多的人们了解和认识自己;
②作为买家去网上寻找商品以及商品信息的阶段,主要表现为根据自己的需要,上网查找自己所需的信息和商品,并选择信誉好服务好价格低廉的商家。
2、信息交流阶段
①作为B2B(商家对商家)签定合同、完成必需的商贸票据的交换过程,要注意数据的准确性、可靠性、不可更改性等复杂的问题;
②作为B2C(商家对个人客户)完成购物过程的定单签定过程,顾客要将自己选好的商品、自己的联系信息、送货的方式、付款的方法等在网上签好后提交给商家,商家在收到定单后应发来邮件或电话核实上述内容。
3、按照合同进行商品交接、资金结算阶段
作为整个商品交易很关键的阶段,不仅要涉及到资金在网上的正确、安全到位,同时也要涉及到商品配送的准确、按时到位。在这个阶段有银行业、配送系统的介入,在技术上、法律上、标准上等等方面有更高的要求。网上交易的成功与否就在这个阶段。
(3)电子商务采购流程图扩展阅读
电子商务的相关明细
据了解,电子商务在技术要求上有以下四点需要注意的:
1、方便性
在电子商务环境中,人们不再受地域的限制,客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商业活动。如通过网络银行能够全天候地存取账户资金、查询信息等,同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。
2、整体性
电子商务能够规范事务处理的工作流程,将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体,这样不仅能提高人力和物力的利用率,也可以提高系统运行的严密性。
3、安全性
在电子商务中,作为一个至关重要的核心问题,安全性要求网络能提供一种端到端的安全解决方案,如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等,这与传统的商务活动有着很大的不同。
4、协调性
作为一种协调过程,商业活动本身就需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调。在电子商务环境中,它更要求银行、配送中心、通信部门、技术服务等多个部门的通力协作,电子商务的全过程往往一气呵成。
㈣ 电子商务的交易流程是什么
电子商务交易流程及其用到的公钥体制
19901042 石浩 现阶段网上交易大致采用以下形式:
1. 消费者开始浏览商家的网页
2. 消费者选择物品进购物篮
3. 消费者结帐,提交支付请求,商家从浏览器唤醒电子钱包
4. 消费者发送初始请求给商家,(自此以后由电子钱包自动进行)
--------------以下的各步骤将用到公钥体制进行加密
5. 商家发送初始应答及证书
6. 消费者收到应答并发送购买请求
7. 商家收到购买请求
8. 商家发送支付授权请求
9. 支付网关收到授权请求
10. 发送金融信息给金融机构
11. 金融机构返回应答消息
12. 支付网关授权应答
13. 商家处理授权应答
14. 商家向消费者发送支付成功消息
15. 消费者收到确认消息
其中10,11银行的网关和银行内部网交易的过程,主要是进行交易信息与银行内部的交易数据格式的转化。
交易主要涉及支付网关,商家,消费者三方,在交易前,必须准备安全交易平台,即提供了安全机制。
网上交易流程
(C--custom,M—merchant,P—payment),传递的证书包括一些信息和公钥。
消费者开始浏览商家的网页
建立安全的通道,要求WWW 服务器具有服务器证书(此处的证书并非用于交易,只是建立浏览器的SSL连接,也可以不用SSL连接)。在消费者发起HTTP请求时,自动建立SSL连接。建立安全通道的目的主要保证用户在选择物品和填写送货信息时的信息安全。
消费者选择物品进购物篮
消费者选择物品进购物篮时,商户系统为消费者建立定单号。
消费者结帐 消费者选择结帐方式,一般采用网上支付开始网上支付。非网上交易的(如邮购等)不算是真正的电子商务。用户提交一个支付按纽时,商家向用户浏览器发出wakeup的消息,唤醒用户的电子钱包。电子钱包可以是浏览器自带的(如IE的E-wallet),也可以是CA推荐的软件(如中银电子钱包BOC_Ewallet,8848上使用).
以下的每一步将用到公钥加密。
消费者发送初始请求给商家PInitReq
1) 消费者发送初始请求给商家;
在消费者填写合适的帐号信息后,提交支付,发送初始请求。消息中包括银行信息和定单号,以便于商家选择合适的支付网关(即选择用户的开户行);
商家发送初始应答及证书 PInitRes
2) 商家收到初始请求;
3) 商家产生应答信号并数字签名,应答消息包括商家号,定单号,费用,定单细目的摘要,时间;
商家在发送下列信息前,应先获得支付网关的密钥交换证书;
4) 商家将初始应答和商家证书、支付网关证书一并传给消费者;
Signature ( Merchant-ID + digest(Order-Info), Certificate(M)) + Certificate(M) + + Certificate(P) + Merchant-ID
消费者收到应答并发送购买请求Preq
5) 消费者收到商家应答,并验证商家证书;
用M的公钥解开M的数字签名,对比签名中的内容是否和签名外的内容一样,验证商家证书。
6) 消费者验证商家签名;验证定单细目是否一致;
消费者产生订购信息(OI);
包括(商家号,定单号,定单细目的摘要,时间);
对该摘要用自身签名私钥加密,形成数字签名:Signature ( OI,Certificate(C));
7) 消费者产生支付信息(PI);
包括(商家号,定单号,费用,信用卡号,密码,时间);
对上述信息进行的数字签名:Signature ( PI, Certificate(C);
用支付网关的公钥加密PI信息作成给支付网关的数字信封,成为加密的PI信息,该信息只有用支付网关的私钥解开,商家无法解开,以确保用户的金融信息不会被商家得知;OI商家需要知道,所以不用支付网关的私钥加密。
Envelope P ( Signature ( PI, Certificate(C) )
8) 消费者将OI和加密的PI作成给商家的数字信封;
Envelopem(Signature ( OI,Certificate(C)) + EnvelopeP( Signature ( PI, CertificateS(C) ))
9) 消费者将上一步中产生的数字信封传递给商家;
同时将消费者证书传递给商家;
Envelopem(Signature(OI,Certificate(C))+Envelope(Signature(PI,Certificate(C)), Certificate(C) ) )
商家收到购买请求 PRes
10) 商家接收到购买请求,解开数字信封,获得OI;
11) 商家验证消费者证书
12) 商家处理请求消息(比较定单的摘要是否相同,并将支付信息送给支付网关授权)。
Signature ( Merchant_ID + Order_ID + OrderInfo + Time, Certificate(M) ) + Certifiate(M)
商家发送支付授权请求
1) 商家产生授权请求;
包括(商家号,定单号,费用,时间);
商家的帐号信息在支付网关的数据库中对应;
2) 商家对授权请求进行数字签名;
Signature ( Merchant-ID + digest(Order-Info)+Cost+Time, Certificate(M)) + Certificate(M) )
3) 商家将签名后的授权请求消息形成对支付网关的数字信封;
4) 商家将以上形成的数字信封,及消费者发送给支付网关的PI数字信封及商家证书发送给支付网关;
Envelopep(Signature ( Merchant-ID + digest(Order-Info)+Cost+Time, Certificate(M)) + Certificate(M) ), Envelope P ( Signature ( PI, Certificate(C) ), Certificate(M),Certificate(C))
将消费者证书一并发给支付网关,便于验证签名;
支付网关收到授权请求
5) 支付网关验证商家证书;
6) 支付网关解开授权请求数字信封,得到授权请求消息;
Signature ( Merchant-ID + digest(Order-Info)+Cost+Time, Certificate(M)) + Certificate(M) )
7) 支付网关验证商家数字签名;
8) 支付网关验证消费者证书
9) 支付网关解开PI数字信封,得到支付信息(PI);
Signature ( PI, Certificate(C) )+ Certificate(C)
10) 支付网关验证消费者数字签名;
11) 支付网关核对,同时比对商家号,定单号,费用,时间,并进行唯一性检查;
应避免重放攻击,同时用商家号,定单号,费用,时间来保证订购和付费的一致性;
——————以下为银行支付网关和银行内部网的格式转化
12) 将用户卡号,密码,费用转换为8583格式;
10. 发送金融信息给金融机构 13) 转换为8583格式传递给银行主机;
11. 金融机构返回应答消息 14) 银行主机将确认消息传送给支付网关;
———— 12. 支付网关授权应答
15) 支付网关产生授权应答消息;
包括(成功与否,商家号,定单号,费用);
16) 支付网关对授权应答消息进行数字签名;
Signature (Merchant-ID+digest(Order-Info)+Cost+ISsuccessful, Certificate(P)) + Certificate(P)
17) 支付网关将签名后的信息形成给商家的数字信封;
Envelopem(Signature(Merchant-ID+digest(Order-Info)+Cost+ISsuccessful, Certificate(P)) + Certificate(P))
18) 支付网关将该数字信封同支付网关签名证书一并传送给商家;
13. 商家处理授权应答
19) 商家验证支付网关的签名证书;
20) 商家解开支付网关的数字信封,得到签名的授权应答;
Signature(Merchant-ID+digest(Order-Info)+Cost+ISsuccessful, Certificate(P))
21) 商家验证支付网关的数字签名;
22) 保存该数字签名及消息,作为收款凭证;
23) 商家完成购买请求;
14. 商家向消费者发送支付成功消息
1) 商家产生电子票据;
包括(商家号,定单号,定单细目,时间),并进行数字签名;
Signature (Merchant-ID+digest(Order-Info)+Time, Certificate(P)) + Certificate(P)
2) 将电子票据和商家证书发送给消费者;
Envelopec(Signature (Merchant-ID+digest(Order-Info)+Time, Certificate(P)) + Certificate(P))
15. 消费者收到确认消息
3) 验证商家证书
4) 验证商家签名
Signature (Merchant-ID+digest(Order-Info)+Time, Certificate(P)) + Certificate(P)
5) 保存电子票据
Merchant-ID+digest(Order-Info)+Time
6) 关闭电子钱包,返回浏览器并显示支付成功信息。
图示 持卡人商户网关
<---------- (1) Wakeup
(2) PinitReq ---------->
<---------- (3) PinitRes
(4) Preq ---------->
(5) AuthReq ---------->
<---------- (6) AuthRes
<---------- (7) Pres
在交易过程中,所有的消息传输都在消费者与商店,商店与银行(付款银行)之间,在消费者和银行之间是没有直接的消息传输,而是通过商家传输的,所以消费者和银行之间的数据传输都是通过对方的公钥加密作成数字信封,只有私钥才能解开,商家是不能看到和篡改数据的。数字信封中有各自的数字签名验证身份。
消费者与商店,商店与银行的数据传输是通过私钥加密而数字签名验证各自的身份,通过对方的公钥加密保证传输过程中第三方的窃密。
这三方必须有共同可信任的CA(证书发放和认证中心)。
㈤ 电子商务采购的基本流程
网上采购程序主要包括:采购前的准备工作、采购中供需双方的磋商、合同的制定与执行、交付与清算等环节。
一、采购前的准备工作
对于采购商来说,采购前的准备过程就是向供应商进行宣传和获取有效信息的过程。在网络环境条件下,将演变成供应商积极把自己产品的信息资源(如产品价格、质量、公司状况、技术支持等)在网上发布,企业则随时上网查询并掌握自己所需要的商品信息资源。
双方推拉互动,共同完成商品信息的供需实现过程。在网络环境中,信息的交流通常是通过登陆和浏览对方的网站和主页完成,其速度和效率是传统方式所无法比拟的。采购前的信息交流主要是企业对供应商的产品价格和质量进行了解。因此,价格在很大程度上决定着采购决策。
二、供需双方的磋商
过程在网络环境下,传统采购磋商的单据交换可以演变为记录、文件或报文在网络中的传输过程。各种网络工具和专用数据交换协议自动地保证了网络传递的准确性和安全可靠性。
企业一旦选择了合适的能保证最佳产品质量、最合理价格、最优质服务的供应商,就可以在网上与其进行磋商、谈判。
各种商贸单据、文件(如价目表、报价表、询盘、发盘、订单、订购单应答、订购单变更要求、运输说明、发货通知、付款通知、发票等)在网络交易中都变成了标准的报文形式,减少了漏洞和失误,规范了整个采购过程。
三、合同的制定与执行
磋商过程完成之后,需要以法律文书的形式将磋商的结果确定下来,以监督合同的履行,因此双方必须以书面形式签订采购合同。这样一方面可以杜绝采购过程中的不规范行为,另一方面也可以避免因无效合同引起的经济纠纷。
因为网络协议和网络商务信息工具能够保证所有采购磋商文件的准确性和安全可靠性,所以双方都可以通过磋商文件来约束采购行为和执行磋商的结果。
四、支付与清算过程
采购完成以后,货物人库,企业要与供应商进行支付与结算活动。企业支付供应商采购价款的方式目前主要有两大类:
1、电子货币类,包括电子现金、电子钱包和电子信用卡等;
2、电子支票类,
如电子支票、电子汇款、电子划款等。前者主要用于企业与供应商之间的小额支付,比较简单;后者主要用于企业与供应商之间的大额资金结算,比较复杂。
(5)电子商务采购流程图扩展阅读:
传统的采购模式存在下列问题:采购、供应双方为了各自利益互相封锁消息,进行非对称信息博弈,采购很容易发展成为一种盲目行为;供需关系一般为临时或短期行为,竞争多于合作,容易造成双输后果;
信息交流不畅,无法对供应商产品质量、交货期进行跟踪;响应用户需求的能力不足,无法面对快速变化的市场;利益驱动造成暗箱操作,舍好求次、舍贱求贵、舍近求远,产生腐败温床;设计部门、生产部门与采购部门联系脱节,造成库存积压,占用大量流动资金。
㈥ 电子商务模式的购物流程
电子商务模式的购物流程主要是以下步骤:
采购商向供应商订货,首版先要提交"用户订权单",这个订单应该包括产品名称,数量,质量及价格等相关信息。
供应商收到"用户订单"后,根据"用户订单"的要求查询产品的情况,由供应商再给出"报价单";
采购商看到"报价单"后,针对给出的报价决定是否购买;
如果愿意合作,双方进入洽谈程序,可通过电话,E-mail,阿里旺旺等方式交流,
洽谈成功,双方签订买卖合同;
供应商向运输商发出有关货物运输情况的运输查询;
运输商在收到"运输查询"后,给供应商返回运输查询的回答,如有无能力完成运输,以及有关运输的日期,线路及方式等要求。
在确认没有问题后,供应商即刻给采购商答复,并通知运输商运输;
运输商接到"运输通知"后开始发货,接着供应商向支付网关发出"付款通知"
支付网关向供应商发出交易成功的"转账通知"。
㈦ 电子商务的网上购物流程是怎么样的
①消抄费者在网上查看企袭业或商家的主页;
②消费者挑选商品,通过购物对话框填写姓名、地址、商品品种、规格、数量等信息;
③消费者选择支付方式,如信用卡、借记卡、电子货币、电子支票等;
④企业或商家的客户服务器接到定单后检查支付方的服务器,确认汇款额是否被认可;
⑤企业或商家的客户服务器确认消费者付款后,通知销售部门送货上门;
⑥订单确认,扣除账户相应金额。
㈧ 采购管理的流程是
比选采购方式的主要流程:
1、采购人发出采购信息(采购公告或采购邀请书)及采购文件。
2、供应商按采购文件要求编制、递交应答文件。
3、采购人对供应商应答文件进行评审,并初步确定中选候选供应商。
(中选候选供应商数量少于递交应答文件供应商数量,具体数量视采购项目情况而定)。
4、采购人保留与中选候选供应商进一步谈判的权利。
5、采购人确定最终中选供应商,并向所有递交应答文件的供应商发出采购结果通知。
6、采购人与中选供应商签订采购合同。
(8)电子商务采购流程图扩展阅读:
采购订单管理以采购单为源头,对从供应商确认订单、发货、到货、检验、入库等采购订单流转的各个环节进行准确的跟踪,实现全过程管理。
通过流程配置,可进行多种采购流程选择,如订单直接入库,或经过到货质检环节后检验入库等,在整个过程中,可以实现对采购存货的计划状态、订单在途状态、到货待检状态等的监控和管理。采购订单可以直接通过电子商务系统发向对应的供应商,进行在线采购。
㈨ 求B2B、B2C电子商务模式基本流程图
http://image..com/i?ct=503316480&z=0&tn=imagedetail&word=b2c%B5%E7%D7%D3%C9%CC%CE%F1%C1%F7%B3%CC%CD%BC&in=591&cl=2&cm=1&sc=0&lm=-1&pn=3&rn=1&di=2286068092&ln=46
http://image..com/i?tn=image&ct=201326592&cl=2&lm=-1&pv=&word=b2b%B5%E7%D7%D3%C9%CC%CE%F1%C1%F7%B3%CC%CD%BC&z=0
这上面发图片不好发,你看一下这两个网址。上面全是流程图。看你需要什么样的了。