日本电子商务交易额

⑴ 发达国家的电子商务怎么样

一.全球电子商务发展迅猛
电子商务对传统的商务活动带来了巨大的冲击，它突出的标志就是增加贸易机会，降低贸易成本，简化贸易流程，提高贸易效率。电子商务极大地改变了商务模式。带动了经济结构的变革。在发达国家，电子商务发展空前繁荣，通过互联网进行交易已成潮流。
美国凭借其高度发展的信息技术优势，竭力推动全球电子商务，1997年7月美国政府正式公布“全球电子商务政策框架”，在全球范围内掀起了一股电子商务的热潮。1998年全球电子商务交易额为1020亿美元，预计2003年电子商务交易额将达到1．3万亿美元，约占世界贸易总额的1／4，到2005年达到2~3万亿美元。
电子商务的发展，在美国和西欧一直受到极大的重视。美国商务部认为，电子商务将是21世纪经济增长的唯一推动力。美国电子商务的发展始于80年代，到1995年，随着互联网技术的发展，传统的商业模式已经逐渐让位于虚拟的在线的电子商务模式。目前，美国在全球互联网贸易中已占85％的份额。电子商务在美国各信息技术行业领先的公司中，已经成为主体方式；在整个信息技术行业中，已经成为主流方式；在用信息技术改造传统产业中，已经成为主导方式。据美国全国零售商协会(NRF)公司和格林菲尔德在线公司共同进行的调查显示，美国2000年7月份的电子商务销售额为40亿美元，2000年1——7月美国累计的电子商务销售额为228．68亿美元。另外，美国政府还规定：从2002年起，美国与世界各国、地区间的贸易不再采用传统的文本交换，而采用电子贸易数据。自1999年以来，电子电器、汽车、钢铁等行业的巨头们纷纷宣布网上采购计划。
英国政府决心在21世纪发展最先进的电子商务，将使用电子商务的家庭比例提升为西方七国之冠。为此，英国内阁专门任命了一位电子商务大臣，负责电子商务法规和制度的推行。1999年，英国在网上花费了20亿英磅，政府鼓励人们学会上网。到2002年，中央政府的所有采购机会都将以电子形式发布与接收，企业要与政府做生意，必须上网。为此，2000年春天，英国完成了由100家地方咨询中心组成的国家网，以帮助企业上网。在预算中，引进了新的资本投资补贴，使小型企业可以立即冲销在电子商务设备上的投资总成本。预计最晚到2005年，英国所年有的政府服务都将上网。总的来说，英国正在努力赶上其他先进国家，成为欧洲最大的电子商务市场。
日本在发展互联网和电子商务方面是落后的，但为了赶上形势，也采取了新的措施。日本内阁成立了电子商务促进会，政府开放了电信行业和金融行业，使互联网的发展取得了长足的进步，通产省已投资近10亿美元支持电子商务的技术开发和实验。日本民间在发展电子商务方面，注重将电子商务与日本现有条件的结合。电子商务为日本的经济调整带来了良机。
加拿大总理1998年颁布的“加拿大电子商务战略”，提出了加拿大在2000年进入电子商务先进国家行列的目标。
这些都反映出发达国家通过电子商务抢占全球市场制高点的战略目标。目前多数美国领先的电子商务公司都看好亚洲和中国，正在调整亚洲的人员和资源配备，准备迎接即将到来的电于商务发展高潮。
电子商务对发展中国家，是一个重要的机遇。由于历史的原因，我国在前两次工业革命中失去了与世界齐驱并进的大好机遇。但是在新经济的竞争中，我国正在努力同世界先进国家同步。

⑵ 日本最大的电子商务公司是什么

20世纪末，日本的网络环境并不是太好。但是创始人大胆做了几个猜想。其一，日本的网络会版迅速普及，权而且操作会越来越简介方便，日本人会开始尝试并接受网络购物，由此所带来的是日本流通经济的的可喜变化。创始人大胆的押宝，给乐天这匹黑马一个迅速成长的空间。乐天的创始人认为，电子商务并不是人们认为的在主页上罗列出商品那么简单而是要给买卖双方一个很好的沟通平台，随时便捷的沟通，是买卖成功的关键。因此，在乐天发展的这十几年间，我们能看到这种想法始终贯彻在公司的发展过程中。 公司领导层另外一个思想就是，网络销售的最终结果是面对面的。我们以乐天市场的鱼贩为例。“今天要点什么呢？”“给我来些秋刀鱼吧。”面对面的沟通才更容易建立起一种信任关系。

⑶ 电子商务国外的现状分析

亚太地区仍然是全球电子商务市场的集聚区和先行地，网络零售增速高达25%

从区域来看回，亚太地区答仍然是全球电子商务市场的集聚区和先行地。自2013年亚太地区成为全球最大网络零售市场以来，其年均增速始终保持在20%以上。

据eMarketer统计，2019年亚太地区网络零售增速达到25%，高于全球平均水平4.3个百分点，并高于其他地区。在全球网络零售增速排名前十的国家中，有六个国家来自亚太地区，即韩国、印度尼西亚、马来西亚、中国、菲律宾、印度。

——以上数据来源于前瞻产业研究院《中国电子商务市场竞争及企业竞争策略分析报告》。

⑷ 请问现在中国电子商务与外国电子商务发展之间有什么差异

电子商务是集产品信息沟通、商务洽谈、签订合同、支付资金为一体的企业营销组合中一种极具发展前景的运作模式。中国电子商务的发展是中国经济贸易发展的客观需要，是中国经济同世界经济接轨的需要。发展电子商务是提高我国在国际市场上竞争力的一条有效途径。电子商务在降低企业通讯费用、广告费用，减少中间环节，降低营销成本，以及扩大销售区域等方面具有传统营销不可比拟的优势。因此，中国电子商务在企业（Business）对消费者（Customet）交易（B2C），企业与企业交易（B2B），消费者与消费者交易（C2C）都有极大的发展前景。但是，也应该注意到，目前在中国还存在许多阻碍中国电子商务发展的问题，如商业信用度低，网上支付手段不完善，网上交易安全得不到有效保障，网络技术发展水平较低等，都阻碍了中国电子商务的高速发展。因此，在短时间内（几年甚至十几年）中国电子商务不可能取代传统营销，它只能是企业营销组合中的一个重要的组成部分。
一、中国电子商务与传统营销的比较优势
电子商务作为一种以电子数据交换（EDI）和因特网（Internet）网上交易为基础的全新商务运作模式与传统营销（宣传推广，人员促销，分销渠道，商务洽谈，签订合同，银行结算等）比较，具有更快速省钱的通讯技术，更有效低廉的广告模式，更直接更短的销售渠道，更广泛的营销市场，以及更便捷的洽谈、签约、结算方式等优势。尤其对于传统营销网络落后的中国，电子商务具有更大的优势。
1.使用EDI技术节省了通讯费用，提高了工作效率。
据资料统计，一笔国际贸易业务中至少有46种不同单据，连同副本共有360份以上的单证资料。EDI则大大降低了双方的通讯费用，简化了业务流程，提高了经营效率。事实上，EDI应用以来已经产生了显着的经济效益，使文件传递速度提高了81％，文件处理成本降低38％，因差错造成的损失减少了40％。
2.使用Internet技术节省了广告费用，提高了广告效果。
尽管建立和维护公司网站需要一定的投资，但是使用因特网作为广告媒体进行网上促销，由于其互动性的广告效果，不但增加了销售量，而成本却比在传统媒体上作广告及邮寄广告要低得多。并且不受地域限制，广告覆盖面广。另外、企业如在网上提供有效客户支持服务，还可以大量减少电话咨询次数。
3.电子商务可以缩短营销链，降低销售费用。
在传统的营销模式下，产品需要经过代理商、批发商、零售商等诸多中间环节，才能实现从生产者到消费者的转移。过长的营销链使利润过多的向中间商转移，制造商分享的利益有限。而电子商务使厂商通过因特网直接面对消费者成为可能、通过直销方式，可以缩短营销链，降低销售费用，厂商和消费者均可获益，传统中间商的作用则大大降低。
4，电子商务可以打破区域界限，促进国际贸易。
电子商务正改变着国际贸易的进行方式。中国正在成为世界各种产品的生产基地，但是中国企业的营销网络却较落后，过去往往是通过香港或台湾的中间商将产品转销到世界各地，利润多数落入中间商的腰包。有了国际互联网，使中国企业能更便捷地搜集用户的需求信息，更有效地寻求合作伙伴，发展潜在客户，有更多的机会找到世界各地的购买者，不会再因地域上的限制，影响国际贸易的开展。杭州百维是一家新成立的小型进出口公司，1995年他们在"中国黄页"网站上开设了一个"HOMEPAGE"电子网页，不到半年，每个月通过因特网进行电子商务的贸易额就超过5O万美元。
二、中国电子商务的发展模式
土耳其的一位体育用品批发商今年早些时候通过因特网向一家中国公司购买了数百套野营用品。许多人希望，电子商务将是中国商贸经济的一场革命的开始。条件已经具备，中国政府已经开放进出口贸易的限制，越来越多的企业（包括民营企业）获得了进出口贸易权，而电子商务又有效地避开了中国落后的营销系统。当前，中国发展电子商务的三种模式是：企业对消费者交易（B2C）、企业对企业交易（B2B）、消费者对消费者交易（C2C）。
1.B2C模式。
B2C是通过信息化手段，把本企业或其他企业的产品和服务直接传递给消费者的模式。最为大家熟悉的B2C实现形式就是新兴的专门做电子商务的网站。另一种是由传统企业转型的电子商务网站。由网站起家的B2C如8848.net网站，中国消费者可以购买到书籍、软件等，但很难发展自有品牌的产品，因此它们像是百货商店；而由传统企业改造而来的B2C如由传统企业转型的戴尔（DELL）公司，成功实现因特网上日销售电子计算机1500万美元，则更像是专卖店。
2.B2B模式。
B2B是企业通过内部信息平台和外部网站，将面向上游供应商的采购业务和下游代理商的销售业务，有机地联系起来，从而降低交易成本、提高经济效益的模式。B2B无论在交易额和交易领域上，都比B2C更可观。B2B在应用上也有两种形式。一是实现其在传统企业中的应用。二是通过建立统一的网络信息平台，为企业采购或销售牵线搭桥提供增值性服务，从而获得佣金或服务收入的专业网站来实现。如"中国黄页"网站就是提供这种形式的B2B，它为众多的中国企业提供了中国传统营销体系所缺乏的通向国际贸易的渠道。B2B是中国电子商务最有希望的模式。
3.C2C模式。
C2C是消费者通过电子商务网站将拍卖的商品或需求传递给其他消费者，并最终完成消费者对消费者交易的模式。C2C大概是中国电子商务中投机性最大的网上交易，现在已涌现出几十个网上拍卖网站，其中最成功的要数Eachnet.com拍卖网站。该网站鼓励人们在同一城市进行交易，交易者先见面，再进行现金交易，每月的交易额竟达2000多万元。这是创办者始料不及的。
三、要消除阻碍中国电子商务发展的因素
据CNNIC统计，目前国内的电子商务网站已达200多个，拥有员工达5000人以上，1999年交易额达2亿元。然而，大多数企业运行状况不好，有的已被迫关门。少有的几家也是依靠现存的实体商场的信誉勉强维持。阻碍中国电子商务发展的因素有多方面，有中国商业经济自身存在的梗桎--商业信用度低下的问题，也有中国电子商务在支付、安全、便捷等方面存在的问题。致使中国许多消费者、企业望网兴叹，即使触网的企业，虽然已经使用电子数据交换技术EDI，可以在网上实现财务结算，但是却不敢走这条"捷径"，也只能在网上看货订货，资金结算仍沿用传统营销的手段，寄帐单、银行汇款的老路。为此必须消除这些因素造成的障碍。
1.消除商业信用度低下的障碍。
自1994年中国许多企业发生"三角债"后，企业的商业信用度面临严竣的考验。然而许多企业在解决"三角债"之后并没有努力重树企业的信用形象，而是变本加厉地以欠债为荣，把拖欠债务作为企业谋取利润的手段，造成目前中国商业信用度普遍低下的局面，严重地阻碍了中国电子商务的发展。因为采用传统营销时供求双方在交易中互相之间有来往，有一定的认识。而采用电子商务彼此缺乏直接的、面对面的接触与沟通。而且距离遥远，没有一定的商业信誉谁敢跟你在网上交易。因此，开展电子商务商业信用尤其重要。
2.消除网络支付手段不完善的障碍。
目前中国安全通用的电子货币尚处于研制认证阶段，甚至信用卡消费也仅限少数地区使用，网上零售常常因支付困难而难以完成。往往需要借助邮局汇款，货到付款等方法来实现。没有便捷的支付手段，使网上24小时运作与面向全球市场的优势无从施展，使得现存网上商店大多数顾客都集中在网站所在地区，无法扩展更大范围的顾客群。电子商务的突出优势在于国际贸易，而目前国际银行体系还缺乏一种大家普遍能接受的网络结算标准。例如瑞典的银行体系能完全实现网上付款结算；但在美国有许多银行还只认支票。B2B要想在全球范围内实现，需要有一种统一标准的全球银行体系相配套。国内、国际网上支付手段的不完善，是中国电子商务无法迅猛发展的根本性问题。
3.消除网上交易安全得不到有效保障的障碍。
开展电子商务活动时，传统的购货单、合同、提贷单等书面文件都被存储在只有计算机才能识别的存储介质上，形成所谓的"电子文件"。如对其改动不会留下任何痕迹，这使"电子文件"的真实性和安全性受到威胁。虽然联合国通过的《电子商务示范法》中规定了不得仅仅以某项信息采用数据电文形式为理由而否定其法律效力、有效性和可执行性。我国在《民事诉讼法》中也规定了"电子文件"作为法律证据的可采纳性。但是，由于"电子文件"能够被不留痕迹地伪造、篡改，所以很难对其鉴别。因此，"电子文件"作为法律证据及其审判规则仍是一个难以解决的法律问题。再加上电脑"黑客"破译银行、企业的程序、密码，不是一件很难的事情。而大企业的采购与销售往往数额庞大。企业商业机密是否会被破译？签订的合同是否会被篡改？大笔的资金在网上周转是否会丢失？网上交易没有完全感，是阻碍中国电子商务发展的重要因素。
4.消除网络技术发展水平不高的障碍。
电子商务是一个系统，它与上网用户的数量、网络带宽、上网速度等密不可分。在中国，目前访问电子商务网站购物的比率低，与我国网络技术水平较低有很大关系。首先，电子商务在中国非常新，对许多人来讲需要时间来逐渐熟悉电子商务。其次，我国的网络覆盖率较低，1999年全国上网用户仅为890万，且2／3集中在沿海城市，覆盖率最高的北京也仅为8％。使得网上商店缺乏最起码的用户基础。再其次，我国网络线路少，上网速度慢，用户使用成本高。都使上网购物的人数与次数受到极大的影响。例如，用户上一个电子商务平台，看到网页的速度不够快（目前在中国大约要20-30秒钟，而在美国只要几秒钟），还要多付上网费，这会影响消费者的购物情绪，没有开始买就会离开。这些都是阻碍中国电子商务发展不可低估的原因。
总之，在中国开展电子商务活动才刚刚开始，市场竞争还不太激烈，获取的利润也比较高，投资的回报率也是可以看到的。虽然现阶段在中国还存在着阻碍电子商务发展的着多因素，但是电子商务毕竟比传统营销有许多独特的优势，随着中国网络技术的发展，上网用户的急剧上升，上网速度的加快，网上支付手段的改善，网络交易安全体系的建立，中国电子商务必定会得到飞速的发展。2000年7月中国人民银行牵头，全国12家商业银行联网的中国金融认证中心：（CFCA）的成立，将使获得认证的企业具有网上交易的商业信誉，为中国电子商务B2B模式的发展创造了企业信用保证与安全保障。据CNNIC预测，中国电子商务交易额2000年将达8亿元。2002年将达100亿元。但是与中国每年几万亿元的商业交易额比较，还是很微小的，还不足以取代传统营销，甚至不能取代传统媒体（报纸、杂志、广播、电视）广告。电子商务毕竞有其局限性，它无法满足爱逛街的女孩，爱讨价还价的女人，沉迷于玩具商场的儿童等亲身购物的需要；而且它还存在费时、耗钱、信息泛滥、"网络黑客"、虚假承诺、支付困难等缺陷；以及同属于虚似营销的邮购、电话购物、电视直销等也在争夺它的市场。因此，电子商务还不可能取代传统营销，它只能是企业营销组合中的一个重要的组成部分。

在2003年，大约有320万户加拿大家庭积极介入到电子商务中，比上一年的280万户有所进步。第二类模式是企业通过网络实施的面向消费者的服务提供流动。电子商务和网络信息技术正在成为经济增长的“倍增器”，发展方式的“转化器”，工业进级的“助推器”。总的来说，这些家庭一共下了2110万个订单，比前一年的1660万个有所增长。目前，我国电子商务应用已经进入务实发展、全面铺开的阶段。从2004年信息化市场整体来看，大型企业信息化建设发展比较不乱，基本按照上一年度的增长速度稳步前进。我国域名总数为2592410个，其中CN下注册的域名首次突破百万大关，达到1096924个，与上年同期比拟，增长了153.9%，成为海内用户注册域名的首选。

三，盈利模式日趋丰硕，单一性电子商务盈利模式告退

跟着电子商务的外部环境不断得到改善，一直困扰电子商务的诚信、物流、支付等题目，通过政府、社会和各厂商的共同努力，正在逐步得到解决并已初见成效，这也促使越来越多的企业开始熟悉到电子商务的作用并开始应用。就行业而言，批发商业部分占全部互联网销售额的四分之一，随后为运输和仓储。

亚洲和太平洋地区人口众多，经济发展速度较快，是世界电子商务发展最有潜力的地区。电子商务逐渐以传统工业B2B为主体，在网上信息发布、网上商业洽商的基础上，网络营销也在兴起。根据日本经济工业省、日本推进电子商务协议会以及日本电信电话公司数据经营研究所联合发表的《电子商务现状以及市场规模调查》，在2004年3月底结束的2003财政年度，日本企业之间的电子商务成交额达77.422万亿日元，比上年度增长67.2％，其中90%以上为企业间的大宗交易。近年来，跟着国务院有关加快电子商务发展的意见、《电子签名法》等一系列政策法规的出台实施，以及相关宏观调控措施的开展，为电子商务的健康有序发展提供了良好的前提。截止到2006年12月31日，我国的上网用户总人数为11100万人，和上年同期比拟增长18.1%，是1997年10月第一次调查结果62万上网用户人数的179倍；上网计算机总数达到4950万台，和上年同期比拟增长19%，是1997年10月第一次调查结果29.9万台的165.5倍；网络国际出口带宽总量达到136 106M；是1997年10月第一次调查结果25.408M的5356.8倍。它与传统服务模式的区别是可以面向全球企业提供服务。公共信息基础举措措施也是电子商务发展的重要环境，信息通讯部分正在逐步完善建立公用数据网、互联网、内联网、外联网等，为电子商务提供实现网上认证中央、订货、支付等安全交易的运行环境。

在北美与欧洲的发达国家中，电子商务获得了长足的发展。

2，企业上网销售的比例随公司的规模而增长。大型企业信息化走在了应用电子商务的前列，目前正在由普及走向深入，在能源、交通、电力、银行、保险等行业尤为凸起。截止到2005年12月底，我国网站总数达到694200个，2004年底在线数据库总量达到全国在线数据库的总量为30.6万个。
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二，应用领域逐渐拓展与海内的发展

电子商务得以迅速发展的首要前提就是外部环境的完善。这一数字是2004年的24.6%，而同期零售额仅增长7.2 %。 2004年，下订单的大企业占29%，比拟之下中型企业占19%，小企业占12%。这类模式给传统的服务行业带来了革命性的变化，如旅游服务、订票服务、应聘服务、游戏服务、教育服务等。 2005年，欧盟电子商务呈现出以下3个特点：

一，高速发展的世界电子商务和不断进阶的海内电子商务
当前，中国电子商务作为网络化的新型经济流动正以前所未有的速度迅猛发展。首先，有关国际组织正在研究制订“企业与政府迈向电子商务的全球步履计划”，这是建立电子商务国际环境的主要步骤。美国作为全球最大的电子商务市场2003年销售额继承增长。从初期的网络接入，到门户、B2C、B2B等，而后从B2C、B2B又分出良多新的模式。经由十余年的努力，我国发展电子商务的基础环境逐步完善。 2004年，这两个地区的因特网用户人数达到2.55亿人，电子商务的交易额将达到3524亿美元。第一类模式是企业通过网络实施的面向消费者的商品经营流动。可见，跟着众多中小企业加入到网上交易的行列，我国电子商务市场的发展潜力巨大。它与传统零售模式的区别是用虚拟的店面陈列代替实体商场，消费者节省了去店面购买的时间以及其他本钱，企业可以面向全球消费者销售商品，而不像传统商场那样仅能面临“街坊邻居”。其中，汽车成交额在2003年度达到28.49万亿日元，电子信息相关设备成交额达到24.29万亿日元。电子商务已经成为中国迎战危机，走出困局的强盛动力和坚定支撑。韩国的电子商务一直在高速增长：从2000年的58兆韩元增加到2001年的118.9兆韩元；从2003年的235.02兆韩元，增加到2004年的314.07兆韩元。 2005年第三季度实现电子商务交易额87.39兆韩元，同比增长9.9%。根据IDC讲演，2004年我国中小企业数目已经达到2600多万家，目前有30％的中小企业使用互联网来做交易，约800万家。企业的主要收入来源于通过网络给企业提供服务。

近年来，日本电子商务迅速发展，不仅成为企业之间不可或缺的交易手段，也成了个人消费者获取所需商品或服务的最便捷途径。
从电子商务发展的初期开始，被风险投资家青睐的电子商务贸易模式就在不断演化。我国大陆的IPv4地址数达到了74 391 296个，位居世界第三。约1/3的企业采用宽带上网，17%的企业在市场支持和销售过程中使用信息通讯技术。根据美国人口调查局2005年的统计，美国B2C电子商务的零售额达到863亿美元，已占到社会全部零售额的2.4%。它与传统销售模式的区别是可以面向全球企业销售商品，而不像传统企业那样仅能面临以前业务往来的合作伙伴。在日本企业间的电子商务往来中，汽车和电子信息相关设备是最大宗的成交项目。我国电子商务交易继2004年73.7%的高速增长之后，2005年电子商务逐渐步入不乱增长期，市场规模达到6800亿元人民币，同比2004年增长了41.7%。

1，信息通信技术基础加强。
韩国电子商务的基础举措措施在国际社会公以为世界级水平，宽带普及率也是世界上最高的。逐步成为国家增强经济竞争实力，赢得全球资源配置上风的有效手段。

3，在世界企业电子商务应用中，欧盟国家，如芬兰、瑞典、丹麦、德国、爱尔兰、挪威、比利时、奥地利等国，基本上都排在最前列。制造业的电子商务最为凸起，电子商务交易额（含互联网和其他网络）达到8426.7亿美元，占总销售额的21.1%；随后为批发商业，电子商务交易额达到3869.2亿美元，占总销售额的13.1%。 2003年度，日本面向个人的电子商务成交额为4.424万亿日元，比上年度增长64.8％。 第三类是企业通过网络实施的面向企业的商品经营流动。与此同时，经济的发展促进了中国中小企业应用需求的扩大，伴跟着政府和厂商的鼎力推动， 2005年中国中小企业信息化进入了新一轮的建设热潮。第四类模式是企业通过网络实施的面向企业的服务提供流动。另外，在国家有效的宏观调控措施下，一个开放、有序的市场经济竞争环境正在形成。然而，其增长率大大高出总的零售商业增长率。加拿大互联网的销售额继承大幅度增长。网上商务信息资源的不断丰硕，大大促进了我国电子商务的发展。面向个人的电子商务市场也在急剧增长。中国的盛大等公司分别面向消费者提供了游戏服务、旅游服务、人力资源服务等。这些家庭在不同的地点上网，而不只是在家中。其中B2B互联网销售额占75%，主要是在至公司企业之间。 2000年，美国网上销售在零售商业或服务业销售额所占总销售额的比例还只有0.9%和0.8%。固然从整体上看，我国中小企业信息化仍处于低级阶段，但是应用内容已经包括中小型服务器、小型局域网、Internet、财务治理系统、小型ERP、OA、防病毒软件、软件防火墙等重点；从区域看，华南及东南沿海在2～3年内还是中小企业信息化应用的热门区域；从行业结构看，制造、高科技等行业应用步伐较快。 2004年达到229.4亿美元。其次，我国正在通过建立信息安全、网络安全等方面的法律来解决电子商务合同、单证、电子签名、电子货泉的正当性题目，从而形成一套完善的贸易法律环境。

⑸ 日本的电子商务发展

中国的电子还没有日本的成熟~~~~目前日本的电子总体是全世界最发达的~~！

⑹ 日本便利店的销售额凭什么超过中国任何一家的便利店的七倍以上

日本人将便利店视为早餐的首选，但中国人不会。中国人的传统早餐因地区而异，是在特定环境条件下形成的消费习惯。现在消费已经升级，城市消费者越来越能够适应:面包和牛奶，或者煎饼和豆奶快速早餐。只有一些上班族会在上班的路上去便利店买早餐，普通消费者很少把便利店作为早餐的首选。这与便利店食物种类少、味道差以及大量路边餐馆和饮食习惯有关。如果便利店能成为早餐的首选，性能将会大大提高。

在中国当地城市开店也面临着来自当地连锁便利店和超市的竞争压力。对于小城市的居民来说，当地的品牌连锁店早已为人所熟知并广受欢迎。日本便利店要在当地市场站稳脚跟并不容易。此外，如果大城市的商品和价格转移到当地城市出售，可能很难获得批准。

⑺ 全球电子商务市场发展现状

全球电子商务发展形势：
美国著名的高科技市场研究机构Forrester Research报告称，全球电子商务交易额连年攀升。截至2009年年底，全球电子商务交易额则达到161357亿美元，同比增长25%，2010年，全球电子商务交易额达到194697亿美元，同比增长20.7%。2009年，世界B2B电子商务交易额占电子商务总额的90%以上，B2C和C2C电子商务交易额共占到总交易额的10%以内。
世界城市电子商务发展规模巨大。2009年，全球电子商务发展迅猛，作为世界城市，东京、纽约、伦敦的电子商务规模一直在高位稳步扩张，东京、纽约、伦敦电子商务交易额分别达到了8970亿美元、7890亿美元和2087亿美元。2009年，东京、纽约、伦敦B2B电子商务交易规模分别为6728、5918和1565亿美元。2009年，东京、纽约、伦敦B2C电子商务交易规模分别为1682、1479和392亿美元。

全球电子商务市场发展的特点
(1) 全球电子商务用户规模不断扩大。2010年全球电子商务用户数达到6.93亿人，占全球互联网用户数的42%，较2009年提高了一个百分点。近五年来电子商务交易额增速始终明显高于全球经济增长速度。
(2) B2B仍在全球电子商务中占主导地位。2010年，B2B电子商务仍占主导地位，在全球电子商务销售额中所占比例约90%，交易额规模达到171333.4亿美元,同比增长18%。
(3) 全球电子商务地区差异逐步减小。全球电子商务的发展不平衡。美国电子商务远远领先于其它国家，但近3年来美国电子商务市场份额已从2006年的48.8%降至2010年的18.6%。中国、印度、巴西等发展中国家电子商务异军突起，日益成为国际电子商务市场的重要力量。
(4) B2B折射电子商务应用水平差异。从全球电子商务应用模式市场份额看，B2C与C2C市场份额正在逐步放大，但B2B仍是市场主体，终保持在95%以上水平，比如美国、日本、欧洲B2B占比分别为96.2%、96.1%和95.0%。而发展中国家电子商务发展率先反映在B2C与C2C应用的普及和市场的扩大，而B2B市场份额普遍维持在80%-90%，印度B2B市场甚至仅为50%左右。
国际电子商务发展趋势
(1)电子商务将与实体经济深度整合，电子商务与企业内部信息化界限趋于消失。全球化与技术进步将席卷全球，互联网影响下，生产商与消费者之间的信息不对称壁垒正在消除，企业的成败将在更大程度上受互联网影响，供应链全球一体化是大势所趋，产业链与价值链整合为价值网络。
(2)电子商务服务业将成为商业服务、商业基础设施和现代服务业的核心，电子商务服务平台将成为电子商务服务业的核心，引发新的产业模式创新。
(3)传统商业将受到近一步冲击。随着网购和智能物流进一步发展，流通业将发生深刻变革，美国商业房产已出现空置现象，据估算，如果一个10000平方英尺的商店，仅仅有6%的业务流向网络销售，结果可能导致商店利润下滑50%，以及经营场所月租金下降17%。堪萨斯城一半以上的闲置零售空间来自废弃的大规模折扣连锁店。仅食品上网一项，就让美国4.5亿至5亿平方英尺的土地闲置。城市发展有形商场将开始面临风险。
(4)云计算、物联网、移动等技术创新，将大大促进电子商务服务模式和商业模式创新。
(5)电子商务将向智能化方向发展，由此引发数据服务业的兴起，以及个性化、准确化营销的发展。

⑻ 关于日本电子商务的发展及应用这方面的资料，多多益善！

（一）发展概况
日本电子商务起步较晚，但发展异常迅速。据国家贸易与产业部和安徒生咨询公司调查显示：１９９８年，日本的ｂ２ｃ贸易量为８６８５０亿日元，占全体家庭开支的０．０２％。２０００年日本电子商务市场规模为４７．８万亿日元。其中ｂ２ｂ交易的市场规模为２１．６万亿日元（约为１８６０亿美元），ｂ２ｃ市场规模为８２４０亿日元（约７０亿美元）。截止２０００年底，日本电子商务交易额在商品交易总额中所占的比例为０．２６％，到２００５年将会提高到４．１％。
预期到２００３年，日本ｂ２ｃ收益将达到７１１６００亿日元。据当时估计，日本的ｂ２ｃ电子商务落后美国４－５年，但到２００３年可缩短为３年。
（二）日本电子商务迅速发展的原因解析
日本电子商务的发展得益于网络通信基础环境的迅速发展、具有鲜明特色的移动通信和移动上网的快速发展以及拥有众多的便利店。
在日本，移动电话（包括汽车电话、移动电话和建议移动电话ｐｈｓ）用户超过固定电话用户。到２０００年７月底，日本蜂窝电话和个人手持电话系统（ｐｈｓ）电话用户已达６０２３万户。预计到２００４年底，日本移动通信用户数将达８４８６万，普及率达６６．８％。
在日本，无线上网是其网络业的一大特色。日本全社会互联网普及率为３７．１％（美国为４０％），其中１０００万人通过移动电话上网。
另外，日本超过５万家的便利店目前已成为日本网络商店在推动电子商务方面，解决资金流与物流问题的主要功臣。日本在发展网络科技的基础上，利用日本众多的便利商店，形成独特的日本式电子商务经营模式，既解决了电子商务的物流配送问题，也体现了日本人在＂新经济＂和本土传统经济形式的巧妙结合，值得借鉴。
（三）日本电子商务发展战略
１、开展电子商务促进计划
根据企业界的要求，日本政府尤其是日本国际经贸部积极同私人机构合作，在日本经济的每一个商务活动中开展电子商务的促进计划。该促进计划采用了以下原则：首先，知识产权由发起这个计划的政府和公司共享；其次，对参与公司的选择是一个开放过程，一些外国公司实际上已经参与进来；第三，零售商通过提供系统服务来支持这个计划；第四，每一个计划有２年的时间框架。通过以上这些规则，这些计划取得了很好的实际效果。
２、加强电子商务预算，扶持电子商务企业发展
日本国际经贸部在１９９４年，准备了总计２亿５千万美元的预算，为１９个客户电子商务项目分配了８千万美元的预算以及为２６个公司电子商务项目分配了１亿７千万美元的预算。
３、推动从研究部门到生产部门之间过程的数字化
日本国际经贸部对电子商务进行分类：把商家和客户之间的电子商务称作客户电子商务，把商家和商家之间的电子商务称作公司电子商务。在客户电子商务方面，日本现在有超过５０家的本国银行准备采用安全电子商务环境（ｓｅｃｅ）协会；ｓｅｃｅ将实现在一个虚拟的世界中进行日本式的商务活动。在公司电子商务方面，日本已经发起了一项称为ｃａｌｓ的计划，以实现从研究开发部门到生产部门之间的过程数字化。
４、出台相应的政叻ü?
日本政府于２０００年６月推出了《数字化日本之发端行动纲领》。该纲领将与信息产业革命有关的政策问题分成三类，并分别从日本国家战略的高度提出了方向性的意见。
★与网络基础设施有关的政策，建议更彻底地适用市场竞争的原则，促进接入网络的多元化，促进上网资费的下调，推动宽带服务的发展。
★与技术平台有关的政策，建议日本加大在移动通讯、图像网络等在世界上处于领先地位和具有巨大潜力的技术领域的投资，在与美国既合作又竞争的双重原则之下，占领技术标准或者事实上的技术标准。
★与电子商务有关的政策，核心内容是建立高度可信赖的网络商业平台，其中对电子商务的发展趋势、构筑电子认证系统、明确网络服务提供者的责任、推进跨国界电子商务以及网络域名等问题进行了详尽的分析和论述，并对比美国和欧盟的做法，提出了适合日本国情的建议：－－电子签名及其认证系统
日本的《电子签名与认证服务法》对电子签名的定义、适用范围和效力的规定与欧盟、美国的规定基本一致，但对电子签名认证组织的管理采取了非常严格的立场，规定只有经官方委任的组织才能从事这类服务。
－－网络服务提供者的法律责任
《行动纲领》在分析了美国和欧洲国家在处理网络服务提供者责任的做法之后指出，不应使网络服务提供者承担过重的责任，否则将阻碍日本网络业的投资，对日本股市也会产生消极影响。
为了减少网络服务提供者的责任风险，《行动纲领》提出了以下建议：（１）鼓励网络服务提供者采取自愿的规则和措施以减少纠纷，避免责任。例如，网络服务提供者事先向用户说明其服务的性质和责任的范围，以合同形式限制网络服务提供者可能承担的责任。（２）制订有关网络服务提供者责任的法律规则，必须充分参考和研究日本国外的有关法律、法规，将网络产业作为一个全球性的整体来考虑。（３）鼓励网络服务提供者采用技术措施（例如信息过滤），防止知识产权侵权责任（尤其是版权侵权责任）的发生。
－－跨国界电子商务的法律问题
《行动纲领》提出，为了发展跨国际电子商务，除了要解决语言（很多非英语国家地区需要借助自动语言翻译系统才能进行网上商贸活动）、汇率、税收等问题外，关键是使电子合同具有法律认可的效力，使合同纠纷得到合理的解决。
《行动纲领》建议，为了克服在语言、司法管辖、适用法律等方面的障碍，草拟出适宜跨国界电子商务的格式合同文本，并且尽快建立司法审判之外的其他更迅速、廉价的纠纷处理程序。
（四）日本电子商务的启示
１、政府必须从本国国情出发，制定适宜电子商务发展的政策
各国的电子商务发展环境不同，人们的生活习惯和文化特色不同，因此不能简单地模仿其他国家。在这方面，日本的做法值得称道，日本在《行动纲领》中就电子商务发展趋势等问题对比美国和欧盟的做法，提出了适合日本国情的建议。
２、日本独具特色的电子商务模式
日本电子商务没有模仿美国的模式，而是根据本国的民族特色和利用现有资源，建立了日本模式的电子商务。如下所述：
★非ｐｃ的因特网接入方式
在日本，联入因特网终端的大部分不是ｐｃ机，而是形式多样的移动无线通讯设备。日本的ｎｔｔ、ｉｄｏ和ｄｄｉ等移动通讯网提供数据移动服务。
★配送体系
日本没有模仿美国建立庞大的配送体系，而是以遍布全国的五万家＂康比尼斯＂便民店为支点，实行就近配送。
★支付方式
日本电子商务的支付方式不是像美国那样只采取统一的信用卡支付方式，而是根据日本本国大众的消费心理和文化习惯，采用包括现金支付、信用卡支付以及会员制记帐等多种支付方式。

⑼ 国外电子商务的发展现状

北美的现状

目前美国和加拿大共有约4000多万Internet用户,占总人口的20%多。目前,Intern et网站的数量约有2000万个。在1996年1月,网站数量仅有约20万个;到1996年底,网站数量增加了约十倍达到200万个;1997年仍然保持了这个速率。主干网的速率为622M,有9个大节点。每个节点下挂几个一级ISP(Internet Service Provider),每个一级ISP下,又挂几个二级ISP,直至最终用户。用户的速率一般是56Kbps或33.6Kbps/28.8Kbps。现在有些地方已开始使用Cable

Modem,速度达500Kbps,许多地方已开始试用ADSL,速度达1.5Mbps。每个月用户要交给ISP的费用大约为15加元(相当于人民币90元),而且不限制通信量,服务很好,大部分ISP声称24小时×7天的技术支持。ISP出口到上一级ISP的速率一般为一根或多根T3(45Mbps)或T1(1.5Mbps)。一根T1线包月大约5000元人民币,一般标准是挂300个左右的终端用户。

大体上讲,Internet的发展,从近年起有了爆炸性的发展,应用面遍及各行各业。纵观美国Internet的历史及展望未来,笔者认为,从Internet的应用角度看,可贩种为三大阶段。

第一阶段,电子邮件阶段。这个阶段可以认为从70年代开始,平均的通信量以每年几倍的速度增长。比如,笔者在1996年发了大约200个电子邮件,1997年则有约1000个电子邮件。

第二阶段,信息发布阶段。从1995年起,以Web技术为代表的信息发布系统,爆炸式地成长起来,成为目前Internet的主要应用。

第三阶段,EC(Electronic Commerce),即电子商务阶段。EC在美国也才刚刚开始。之所以把EC列为一个划时代的东西,笔者认为,是因为 Internet的最终主要商业用途,就是电子商务。同时反过来也可以很肯定地说,若干年后的商业信息,主要是通过Internet传递。Internet即将成为我们这个商业信息社会的神经系统。

三个阶段开始的三个应用都正在以惊人的速度高速扩张中。电子邮件已经在很大程度上取代着目前的信件、一定程度上的电话和传真;信息发布功能已经取代了一部分的报纸、电台、电视台的新闻发布功能,几乎所有重要的报纸都有了免费的电子版本供查阅。许多日常工作,尤其是情况信息的搜集,通过一个鼠标短时间内就可以完成,免去了出差、长途电话、传真、邮寄等过去是必须的动作,这些已经产生了不可估量的社会效益。

由于Internet对社会资源的巨大发挥和节约,美国政府在促进Internet的普及和发展上,不遗余力,总统、副总统亲自上阵。比如,在Internet商业活动还不充分时,政府出钱使Internet免费运行,直至近年在Internet走上轨道,能自行良性快速发展壮大时为止;还规定美国政府的各个部门1997年必须在Internet上购买不少于450万件的商品,把指标分散开来,分配到政府各地和各部门,以培养在Internet上购物的习惯和环境。1997年5月份,克林顿公布了一个政策,即Internet-Tax-Free-Zone(Internet免税区),即在全球范围内,通过Internet网所购、销的商品不加税,包括关税和商业税。这个政策已得到加拿大、日本、欧洲等国的不同程度的支持。所以,Internet免税区,可能将成为世界上最大的自由贸易区,意义极其宽广和深远。

总而言之,在美国和加拿大,一场历史上最重要的技术革命--以Internet为纲的信息技术革命,正在席卷社会的每一个角落,而且其变革的速度之快,其影响之大,其涉及面之广,无可比拟。

亚洲电子商务发展状况

新加坡企业调查揭示：亚洲电子商务发展不容小觑

作为最具高回报及商业机会的区域，亚洲电子商务发展一直受到信息技术和商界人士的关心。1993年至1996年，亚洲Internet网站数目激增137％。有调查预测，到2001年，亚洲国家应用电子商务的贸易额将达300亿美元。由此可见，亚洲地区电子商务的发展不容小觑。

以新加坡为例，Price Waterhouse曾于1998年进行一项专题调查，访问了83家主要的商业组织，调查结果显示电子商务的应用主要围绕电子交易和市场推广，其中尤以电子数据交换(EDI)和网上广告为主。而电子邮件及网站是它们在Internet上宣传的主要工具。另外，网上智能卡缴款及电子转账服务也正在成为公司下一个信息技术发展项目。可见，从数据往来至交易程序都将以Internet为平台，电子商务的应用范围值得关注。

各行业趋向网上销售网上EDI逐渐普及

事实上，迈入1999年，网上银行服务(Internet Banking)已成为业界不可或缺的服务，不少大银行不但有网站，而且还提供网上转账和查询账户的功能。而零售及娱乐事业也大量应用网站从事订购服务，如大型超级市场、花店、唱片公司等。在商务方面，贸易商也利用Internet进行交易及报关工作，使Internet EDI活动逐渐成为工商业的信息科技应用趋势，并取代传统的EDI网络和服务。与此同时，金融投资也正在向网上电子交易发展，这有助于简化交易程序及增加市场信息透明度。

调查发现，公司发展电子商务是为了提高客户服务及竞争力，而以增加收入为目的者只有20％弱。再者，大多数公司还不知道发展电子商务的成本，而且20％的公司认为需要10万～50万美元。

用EDI未必会降低成本但可以提高工作效率

在网站上提供服务及产品信息，无疑有助于客户方便地掌握更多的资料。而电子商务的最大优点，就是提高工作效率及突破时间和地区界限。至于成本降低及收入增加与否，就要看应用电子商务的策略和营运之道。但有一点可以肯定：服务素质及效率必能高出同行。在成本方面，从专业角度评估，应该在13万～15万美元以下，因为其中的软、硬件和人手其实可沿用现有的部分资源，关键是要有一个熟悉电子商务的专业人员带领，使之可灵活运用信息技术及人力资源发展网上业务。

最大的开支是系统维护

有意发展电子商务的公司值得注意的是，大部分公司认为维护及后勤系统是电子商务的最大开支，其次便是保安措施。事实上，调查结果证明了这一看法的正确性，电子商务依赖网站服务器甚至需要公司的Intranet相配合，涉及的软硬件不少，而除了硬件的保养成本外，维持网站运行的人力及管理资源和不断的服务改善工程也是一笔主要的花销。

因此，在进行电子商务前，项目管理者、供应商和管理层应有充分的沟通，并且做好计划预算，以便在电子商务发展时能在技术及成本关系中得到最大的效益。尤其是考虑网站连接上公司Intranet或数据库时，在技术工作中所费时间甚多，而且可行性往往是最大难关。一旦预算失败，应用不了现有的信息技术资源，就可能损失不少的资金及时间。

日本推崇电子商务

过去，日本的计算机化主要用于生产过程的优化以及在公司中工作效率的提高。然而，现在的结构已经不适应经济的发展，泡沫经济破灭后日本的国际竞争力大大削弱了。由于这些原因，日本迫切需要改变现在的系统。作为这种结构性改变的工具之一，电子商务被日本政府和私人机构推到了显要位置。

在这种环境下，根据企业界的要求，日本政府尤其是日本国际经贸部积极同私人机构合作，在日本经济的每一个商务活动中开展电子商务的促进计划。

日本国际经贸部对电子商务进行了分类，把商家和客户之间的电子商务称作客户电子商务，把商家和商家之间的电子商务称作公司电子商务，并在1994年，准备了总计2亿5千万美元的预算。接着，他们为19个客户电子商务项目分配了8千万美元的预算，为26个公司电子商务项目分配了1亿7千万美元的预算。

在客户电子商务方面，日本现在有超过50家的本国银行准备采用SECE(安全电子商务环境)协议。在公司电子商务方面，日本已经发起了一项称为CALS的计划，以实现从研究发展部门到生产部门之间的过程数字化。在这个计划中，大量书面工作和商业过程被计算机的程序所代替，大大降低了费用，缩短了时间。

在客户电子商务方面，在开放性网络如Internet上进行电子交易必须做到安全可靠。而

SECE实现了在一个虚拟的世界中进行日本式的商务活动。1997年10月，由富士通、日立和NEC联合成立了日本认证服务有限公司以提供这种颁发电子认证的服务，现在已开始这项服务。

1996年，日本成立了电子商务促进委员会，简称ECOM，有251家公司或机构参加了该组织。此后，ECOM在诸如电子授权认证和电子预付款或"ECOM现金"协议等领域制订了规划和模型协议。这个授权认证规则得到了美国国家标准和技术研究院(NIST)及OECD的高度评价，并被指定为共同的全球规划的主要基础。因此，电子商务计划通过一些私人机构的努力得到了较大发展。

日本的电子商务促进计划采用了以下规则。首先，知识产权由发起这个计划的政府和公司共享；其次，对参与公司的选择是一个开放过程，一些外国公司实际上已经参与进来；第三，零售商通过提供系统服务来支持这个计划；第四，每一个计划有2年的时间框架。通过采用以上这些规则，这些计划取得了很好的实际效果。