Ⅰ 电子商务网站一般架构有哪些
大型电子商务网站架构,摘抄 7.同一个网站的多语言该如何处理是好,使用配置文件然后cookie或url来判别?===客户是自己公司,使用标准方法即可
8.电子商务网站最多的就是 商品的打折方式和积分的赠送了,这里要怎么设计才好(工厂模式)?===采购成熟的规则引擎
9.如果同一时间并发大量订单的话,如果确保一个订单的有效提交呢?
==电子商务一般要使用MQ,推荐IBM MQ;使用MSMQ也可
第一点是数据库要设计好,要达到什么级别,你可能需要考虑哪些表需要拆分,哪些表的核心数据需要冗余,如果是mysql,还要考虑其他的问题,比如存储引擎。
新闻肯定是要生成纯静态页,对数据库压力就小很多,不过静态页也有管理上的不方便,更新删除添加都要对磁盘文件进行操作
做一个自定义缓存层,对缓存逻辑进行控制,可以采用第三方缓存模块,如果使用.net来做,可以层层缓存,页面缓存,数据缓存(memcache,不过在win下效率不高)
电子商务网站特点就是对事务的严格,需要数据库设计的时候要求高性能,也需要合适的索引,支持高并发,经常对产品表用户表等进行索引检查,是否有很多索引扫描和表扫描(即使是局部的,也要将逗局部地控制到最小范围)
mssql语句对不需要事务的查询要附带上with(nolock),以利于并发更新。
有些功能模块不能按照想当然的方式开发,比如产品访问次数,切不可将这些更新非常频繁的字段置于核心表内,明确的做法是将其剥离开来 还有就是切不可经常性将字段设计成bool类型,这样会给以后的扩展留出路,即使是男女这种字段,也建议采用tiny类型
其他还有就是在产品设计的时候充分考虑seo,网站目录结构清晰可读,而不是带着一串串的查询参数。
对安全要有整体的把握,最好全都是用存储过程,在项目上线前将数据库存储过程全部导出再查找貌似exec的语句,查找是否需要替换成sp_executesql。
另外,如果采用mssql,全文搜索直接用mssql fte就可以,速度和精确度都还是可以的,最重要的是维护和管理开发很简单。
打折的处理可以按照电信的一次,二次批价功能,如果你做过电信方面的系统。
当然也可以设计得更简单的一些。 静态的页面建议使用CDN加速,以解决网通和电信之间访问速度的问题;
数据的缓存方面建议考虑用memcache,另外也可以分别在表现层和数据层利用.net中的现存缓存机制作业可;
简单执行的sql可以不用存储过程,存储过程会占用数据库服务器的处理时间,造成死锁;
mvc建议还是做些CMS的项目上应用,电子商城不是很适合,个人观点。url上可以做转义,使url显示更友好;
数据库建议建立分布数据库,这样可以转移查询和大访问量对数据库带来压力;
图片可以考虑单独放在一台服务器上;1.三层架构
2.使用手写sql,手写entity(生成也可),缓存反射绑定(不是缓存数据哦,缓存映射关系),要考虑网站的长期发展还是手写吧 灵活 性能也好
3.没有这种问题,商业驱动的,纯购物就好了,千万别搞什么圈子,wiki
4.纯.net的mvc不建议,webform不搞viewstate,不搞服务端控件(除repeater)再加点mvc的思想已足够用了
5.不需要缓存数据(除搜索产品部分),要考虑多台服务器的程序快速部署,config文件会很多,config要序列化缓存
6.当然是先生成好了,参照jd吧,按业务每张图片对应几个不同大小的图
7.据经验,电子商务网站仅靠中英双语来达到多语言是不靠谱的(文化 用户习惯不是简单的语言切换),如果想真正运营英语的就要重新开发一个版本
8.不搞模式
9.负载均衡(web,db)+ssb异步处理数据
10.你是业务类型的日志还是异常日志? 前台订单流程上异常日志不需要了,找个工具录个脚本不停的跑 保证随时发现问题发邮件就可以了
11.找第三方搜索组件 类似endeca的
12.负载均衡挺简单的,初期靠软件就可以,一切图片找第三方放cdn,前台网站用到ajax的地方很少,如果用的话jquery 1,一个电子商务网站用户99.5%的行为时Find
2、对于商品检索部分,能不用数据库就不用数据库(网上切词等相关的开源平台很多)
3、分布式缓存(Memcached 、Volecity),个人测试volecity 3还是不错的
4、系统设计时必须要考虑可运营。从这个角度去设计系统
5、对于电子商务网站改动很频繁,必须考虑架构设计如何适应频繁的版本更新
6、必须设计一个好的单点登录系统。
7、建议能不用sqlserver就不用它。
8、对于大型电子商务网站来说,系统的I/O是起决定因素而不是CPU和内存。1.项目划分是否会有问题,图中分别是 实体层,数据访问接口层,数据访问层,业务逻辑接口层,业务逻辑,网站A,B,C
项目划分其实不重要,重要的的是你在写代码的时候是否能把代码合理的分到对应的项目里。
2.数据访问层是要开发效率(NBear,Linq,Nh等),还是访问效率(直接使用sql等)?是否可以先使用开发效率高的,等日后访问量大了,再重写并替换数据访问层?
开发效率优先,访问量大了以后,我相信是有钱投到硬件上的,在你程序写的不是很烂的情况下,升级硬件远比优化程序节省成本。
3.网站被切割成了多个子网站,有一些控件(如header,footer)是要共享的,如何跨网站项目共享这些控件呢?
那就做成自定义控件啦。
4.ms的mvc 1.0也出来不少时间了,是否已经够成熟运用到项目中?或者是网站后台使用webform的,前台使用mvc?
推荐使用使用webform的,前台使用mvc,对于前台来说使用mvc能更好的提升性能,更方便的更换页面表现形式。后台界面相对稳定,用webform可以提高开发效率。
5.网站数据的缓存是自己开发一个hashtable什么的来维护呢,还是使用Memcached ?
初期建议用hashtable,因为简单,将来升级到Memcached 。
6.缩略图的处理,我看有的网站是在上传图片的时候直接生成,有的是在httpmodle里处理,访问的时候生成.
直接生成缩略图的好处是节约性能。httpmodle相反,每次浏览图片的时候都会生成新的图片,服务器压力大,建议直接生成。
7.同一个网站的多语言该如何处理是好,使用配置文件然后cookie或url来判别?
多语言建议使用asp.net自带的资源文件的方式实现,当前语言保存在cookie里面。
8.电子商务网站最多的就是 商品的打折方式和积分的赠送了,这里要怎么设计才好(工厂模式)?
规则引擎
9.如果同一时间并发大量订单的话,如果确保一个订单的有效提交呢?
使用MQ队列
10.日志方面,log4net?
log4net只能记录程序运行日志,主要目的是用来调试程序的,系统业务操作日志还你是得自己建一个表来保存。
11.电子商务的全文检索,这也是个头疼的问题
lucene,微软索引服务,sqlserver全文检索,方案很多的。
12.负载均衡方面,有什么好的文章推荐码?
可以看windows 2003 集群方面的文章 1.项目划分是否会有问题,图中分别是 实体层,数据访问接口层,数据访问层,业务逻辑接口层,业务逻辑,网站A,B,C
目前我也是这样分的,不过当数据表结构有修改时,会带动其它层的联级修改,非常不方便,所以开发之前最好将数据库设计地完善一点。另外,当网站分成多个以后,其它项目生成的DLL文件要部署到每个网站的bin文件夹里,更新一次都要重新部署,这也是个挺烦人的事,当然可以将DLL部署到GAC里来解决这个问题,不过这样的话本地调试起来就不太方便了,因为项目一有改动,就要将生成的DLL重新拷贝到GAC里才能看到效果。
2.数据访问层是要开发效率(NBear,Linq,Nh等),还是访问效率(直接使用sql等)?是否可以先使用开发效率高的,等日后访问量大了,再重写并替换数据访问层?
这个我也在考虑。目前我还没有采用ORM框架,都是在DAL里直接访问DB的。
3.网站被切割成了多个子网站,有一些控件(如header,footer)是要共享的,如何跨网站项目共享这些控件呢?
自定义控件。
4.ms的mvc 1.0也出来不少时间了,是否已经够成熟运用到项目中?或者是网站后台使用webform的,前台使用mvc?
正在学习这一块。
5.网站数据的缓存是自己开发一个hashtable什么的来维护呢,还是使用Memcached ?
现在我用的比较多的是.net自带的数据缓存。
6.缩略图的处理,我看有的网站是在上传图片的时候直接生成,有的是在httpmodle里处理,访问的时候生成.
直接生成好,快一点。
7.同一个网站的多语言该如何处理是好,使用配置文件然后cookie或url来判别?
我没涉及到这一块,不过我觉得资源文件应该就是用来处理这个问题的。
8.电子商务网站最多的就是 商品的打折方式和积分的赠送了,这里要怎么设计才好(工厂模式)?
这些都放在逻辑层好了。
9.如果同一时间并发大量订单的话,如果确保一个订单的有效提交呢?
MSMQ
10.日志方面,log4net?
目前我是自已写代码存在库里的。
11.电子商务的全文检索,这也是个头疼的问题
用lucene.net分词建索引,再直接从索引库里搜索,又快又准。
12.负载均衡方面,有什么好的文章推荐码?
不清楚了。 这样的设计要达到新蛋的效果肯定不可能的,新蛋少说几百台服务器,不同数据库之间的发布订阅链路都有几千条。有复杂的缓存,负载均衡机制。新蛋所有的通讯都是基于WCF的。另外对于这么大型的网站来说,数据库一刻都不停止,所以读写分离也很重要,因为你也不可能让数据库停下来进行备份。总归要做到新蛋这样的大型电子商务网站,靠你上面画的这点好像远远不够。
不过关于公共的header,footer,我不建议做成自定义控件,这个维护起来不方便,稍有变动就要发布dll,麻烦的。
如果你的header和footer不是很大的话,建议采用js+css的方式。然后加上压缩和cdn缓存,应该效率上能接受。
Ⅱ 电子商务系统包括哪几个组成部分
如下:
电子商务应用层结构(简称应用层)和支持应用实现的基础结构(三层),基础结构一般包括三个层次和两个支柱。
三个层次自下而上分别为网络层、传输层和服务层,两个支柱分别是安全协议与技术标准、公共政策与法律规范。前三个层次为基础层次,其上就是各种特定的电子商务应用,可见三个基础层次和两个支柱是电子商务应用的条件。
因特网本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点,也成为电子商务的内在特征,并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值,它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动,而且将影响到整个社会的经济运行与结构。
(2)一般电子商务系统扩展阅读
电子商务即使在各国或不同的领域有不同的定义,但其关键依然是依靠着电子设备和网络技术进行的商业模式,随着电子商务的高速发展,它已不仅仅包括其购物的主要内涵,还应包括了物流配送等附带服务等。
电子商务系统在Internet和其他网络的基础上,以实现企业电子商务活动的目标,满足企业生产、销售、服务等生产和管理的需要,支持企业的对外业务协作,从运作、管理和决策等层次全面提高企业信息化水平,为企业提供具备商业智能的计算机网络系统。
Ⅲ 电子商务系统的特点是什么
电子商务系统的特点:
1、针对性强;
Ⅳ 电子商务系统有哪些
电子商务平台即是一个为企业或个人提供网上交易洽谈的平台。电子商务建设的最终目的是发展业务和
电子商务平台选择
电子商务平台选择
应用。一方面网上商家以一种无序的方式发展,造成重复建设和资源浪费;另一方面商家业务发展比较低级,很多业务仅以浏览为主,需通过网外的方式完成资金流和物流,不能充分利用Internet无时空限制的优势,因此有必要建立一个业务发展框架系统,规范网上业务的开展,提供完善的网络资源、安全保障、安全的网上支付和有效的管理机制,有效地实现资源共享,实现真正的电子商务。
企业电子商务平台的建设,可以建立起电子商务服务的门户站点,是现实社会到网络社会的真正体现,为广大网上商家以及网络客户提供一个符合中国国情的电子商务网上生存环境和商业运作空间。
企业电子商务平台的建设,不仅仅是初级网上购物的实现,它能够有效地在Internet上构架安全的和易于扩展的业务框架体系,实现B2B、B2C、C2C、O2O、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)ABC模式等应用环境,推动电子商务在中国的发展。
电子商务平台通过互联网展示、宣传或者销售自身产品的网络平台载体越来越趋于平常化。
电子商务平台扩展另外一种途径—互联网营销,让用户多一种途径来了解、认知或者购买我们的商品。
电子商务平台可以帮助中小企业甚至个人,自主创业,独立营销一个互联网商城,达到快速盈利的目的,而且只需要很低的成本就可以实现这一愿望。
电子商务平台可以帮助同行业中已经拥有电子商务平台的用户,提供更专业的电子商务平台解决方案。发展电子商务,不是一两家公司就能够推动的产业,需要更多专业人士共同参与和奋斗,共同发展。
特点
更广阔的环境
人们不受时间的限制,不受空间的限制,不受传统购物的诸多限制,可以随时随地在网上交易。通过跨越时间、空间,使我们在特定的时间里能够接触到更多的客户,为我们提供了更广阔的发展环境。
更广阔的市场
在网上这个世界将会变得很小,一个商家可以面对全球的消费者,而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物。一个商家可以去挑战不同地区、不同类别的买家客户群,在网上能够收集到丰富的买家信息,进行数据分析。
快速流通和低廉价格
电子商务减少了商品流通的中间环节,节省了大量的开支,从而也大大降低了商品流通和交易的成本。通过电子商务,企业能够更快的匹配买家,实现真正的产-供-销一体化,能够节约资源,减少不必要的生产浪费。
主要分类编辑
1、B2C平台
虽然数据显示,2013年的流量增速将减慢,但是依然抵挡不了B2C的持续发展。B2C平台仍然是很多企业选择网上销售平台的第一目标,天猫、京东、一号店……资金到位的情况下,一般能够进驻的平台都不会放弃,毕竟不同的入口受众不一样,用户规模是首要。
2、独立商城
独立商城就是凭借商城系统打造含有顶级域名的独立网店。开独立网店的好处莫过于:顶级域名、自有品牌、企业形象、节约成本、自主管理、不受约束。
3、C2C平台
C2C在前几年很流行,不过到了2013年趋势已大不如前。个人的话,可以尝试淘宝、拍拍等,企业最好不要趟这趟浑水了。天猫独立后,差距就已逐渐拉开,B2C将辉煌继续。
4、CPS平台
CPS模式成为主流推广模式的很大原因就是零风险,投广告很有可能花了大价钱而造成很低的转化率,竞价、直通车可能没有产生订单,但是CPS是产生了销售额才会有佣金,ROI较高。
5、O2O平台
O2O平台由于其高性价比,仍然受到很多用户青睐。当然,我们不排除其他更多的O2O网络销售平台和模式,期待2013有新的惊喜带给我们。
6、银行网上商城
初期,许多银行开设网上商城的目的是为了使用信用卡的用户分期付款而设立。随着电子商务普及、用户需求增强、技术手段提升,银行网上商城也逐步成熟起来。银行网店为用户提供了全方位服务,包括积分换购、分期付款等,也覆盖支付、融资、担保等,最为显著的是给很多商家提供了展示、销售产品的平台和机会。倘若这一平台运营好,将带来不菲的业绩。
7、运营商平台
中国移动、中国联通、中国电信,现阶段各运营商都有属于自己的商城平台。由于通信业务的硬性需求,运营商平台的用户始终具有一定的依赖性和粘性,所以提前抢占这些平台具有很大的战略意义,跑马圈地正是此道理。
8、第三方电子商务
B2T2B模式,(Business TO Third Party To Business)其实质就是中小企业依赖第三方提供的公共平台来开展电子商务(如阿里巴巴,环球资源,Directinstry平台)。真正的电子商务应该是专业化、具有很强的服务功能、具有“公用性”和“公平性”的第三方服务平台。对信息流,资金流,物流三个核心流程能够很好的运转。平台的目标是为企业搭建一个高效的信息交流平台,创建一个良好的商业信用环境。
中小企业的发展电子商务的现状与前景
2.1中小企业电子商务发展现状
电子商务自从1999年在中国开始发展以来,已经取得了突飞猛进的发展,统计数据显示,2005年中国中小企业电子商务交易额为1938.7亿元,较2004年增加了16.8%,继续保持了高速的发展趋势。然而中小企业发展电子商务在技术,支付,安全,物流,信息等各方面仍然存在着一些不足之处。
2.2中小企业电子商务的发展前景
中小企业应用电子商务的潜力巨大,具有以下优势:
——决策管理优势。中小企业内部信息沟通渠道比较畅通,管理者容易把握市场变化的信息,并迅速作出决策。
——组织优势。同样由于规模较小,企业员工便于统一思想。
——意识优势。和大企业相比,更容易应用电子商务来拓展企业的经营空间、改进企业的服务水平、提高企业的经营管理水平。
——创新优势。更从事专业化的生产经营方式,创造自己独特的核心竞争力,把规模上的劣势转化为创新上的优势。
——政策优势。国家已经颁布多项政策文件支持企业电子商务的发展
2.3影响中小企业发展电子商务的障碍
据统计,中国中小企业数量超过企业总数的70%,中小企业总产值已经占全部工业总量的60%,销售收入占总额的57%。因此,中小企业电子商务发展的水平,可以从一定程度上反应中国企业电子商务发展现状。
中小企业电子商务的发展在面临机遇的同时,在自身条件下,社会经济政治环境的影响下,也遇到了不少的问题。
从管理上来讲,许多中小企业对于电子商务这个概念的认识有偏差。
从基础设施上来讲,由于中小企业在资金、认识上的不足,信息化程度有待提高。
从执行力的角度来讲,存在人员素质的普遍不高、物流水平落后,质量和售后服务水平低等问题。
从整个社会政治经济的大环境来看,存在相关法律法规不健全,信用和支付体制的不完善,以及消费者的消费观念转变等问题。
主要功能编辑
电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务,因此它具有广告宣传、在线展会、虚拟展会、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。
合作信息编辑
广告宣传
电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览,在Internet上发播各类商业信息。客户可借助网上的检索工具(Search)迅速地找到所需商品信息,而商家可利用网上主页(HomePage)和电子邮件(E-mail)在全球范围内作广告宣传。与以往的各类广告相比,网上的广告成本最为低廉,而给顾客的信息量却最为丰富。
咨询洽谈
电子商务可借助非实时的电子邮件(E-mail),新闻组(NewsGroup)和实时的讨论组(chat)来了解市场和商品信息、洽谈交易事务,如有进一步的需求,还可用网上的白板会议(WhiteboardConference)来交流即时的图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、提供多种方便的异地交谈形式。
网上订购
电子商务可借助Web中的邮件交互传送实现网上的订购。网上的订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。当客户填完订购单后,通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏。
网上支付
电子商务要成为一个完整的过程,网上支付是重要的环节,客户和商家之间可采用信用卡帐号进行支付,在网上直接采用电子支付手段将可省去交易中很多人员的开销。网上支付将需要更为可靠的信息传输安全性控制以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。
电子账户
网上的支付必需要有电子金融来支持,即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。而电子帐户管理是其基本的组成部分。...
Ⅳ 一般的电子商务网站建设要经过哪几个阶段
一般的电子商务网站建设要经过以下几个阶段:
网站的规划与设计:电子商务网站是个较复杂的系统,一开始就要想好需要有的功能,网站的规划也是建所有网站都需要做的事情,在规划设计中需要对网站进行整体的分析,明确网站的建设目标,确定网站的访问对象,网站提供的内容与服务,网站的域名,logo,网站风格和网站目录分类等内容,也是网站建设成功的前提,因为所有的建设步骤都是按规划设计进行实施的;
站点的建设:网站规划设计以后,就需要进入网站的建设阶段,这一阶段主要有域名注册,网站配置,网页制作和网站测试的四个部分,除了网站测试,需要在其他三项完成之后才能进行之外,域名注册,网站配置和网页制作相对独立,可以同时进行;
网站发布:建设完成之后,网站就可以在因特网中发布,正式上线之后,也就是用户可以通过域名直接对网站进行访问;
管理与维护:网站的管理维护虽然是最好一个步骤,但是实际上从头至尾,只要网站没有停止运行,就一直在对网站进行管理维护,网站管理主要是对网站进行安全,性能和内容上三个方面的管理与维护;
推广网站:网站上线以后,需要把网站推广出去,大型电子商务网站推广可以从两个大方面做手,一是从网站自身出发,做整站seo页面优化,二是通过形式多样的外部推广,一般都是以软文的形式进行网站的推广工作,其中最重要的是软文的原创性等问题。
Ⅵ 电子商务系统包括哪几个组成部分
电子商务系统的组成一般包含以下模块:
1、商品管理模块
功能有商品批量上下架、批量调价、库存调度、商品名称撰写、商品简介撰写、批量商品排序、分类转换、上传图片、标签添加、商品添加、货号筛选、商品分类、商品CSV导入导出、商品定时上下架、商品配件搭配销售、商品页SEO功能、无限分类管理、自定义分类模板、扩展属性管理、规格管理等。
2、订单管理模块
功能有添加订单、订单状态操作管理、订单标签、筛选、导出、打印、配货单打印、订单打印样式管理(购物清单、配货清单)、发货单管理、退货单管理、快递单模板添加、快递单模板编辑、快递单模板下载、快递单模板导出、发货信息管理等。
3、会员管理模块
功能有会员等级管理、群发邮件、消息、短信、批量编辑(会员等级、积分)、会员筛选、会员导出、会员注册项管理、购买咨询管理、商品评论管理、商店留言管理、站内消息管理等。
4、营销管理模块
功能有商品促销、订单促销、优惠券管理、积分兑换优惠券、赠品兑换、赠品管理、捆绑销售、积分设置管、站内推广链接等。
5、全局设置模块
功能有商店设置、邮件短信设置、会员注册项、支付方式管理、货币管理、价格精度设置、支付自定义设置、配送方式添加编辑管理、配送方式、物流公司、地区设置、操作员管理、角色管理、商品图片配置、图片管理、数据备份与还原、队列管理等。
6、统计报表模块
功能有经营概况、账款统计、销售收入、预存款、销售额总览、销售量排名、会员购物量排名、商品访问购买次数、销售指标分析、会员统计等。
7、采购管理模块
功能有补货提醒、采购订单、入库单、采购退货单、供应商管理等。
8、仓储管理模块
功能有仓库管理、库存管理、库位管理、库存节点管理、预警、盘点、调拨等。
9、售后管理模块
功能有售后申请审核、售后收货、售后质检等。
10、财务单据模块
功能有销售订单收款单管理、销售订单退款单管理、采购订单付款单管理、采购订单退款单管理、采购预付款查询等。
Ⅶ 电子商务系统的组成都有哪些
电子商务系统主要有以下六个方面组成:
1、电子商务系统基础层
电子商务系统基础层是电子商务系统的运行环境,包括计算机软件、硬件和网络平台。
2、电子商务系统服务层
电子商务系统服务层直接为应用系统提供服务,优化应用功能,是应用层的必要补充。
这一层实现了标准的网上商务活动、系统优化、系统管理、系统/应用集成服务,如建立标准的商品目录/价目表、开发电子支付工具、保证商业信息安全传送、认证买卖双方的合法性、控制流量等。
3、 电子商务系统应用层
应用层所对应的应用系统是电子商务系统的核心部分,是开发过程中需要编写的主要的。
它实现系统的核心商务逻辑,如企业宣传、网上银行、网上购物、虚拟电子市场、拍卖等具体应用模块。电子商务应用系统主要包括电子商务网站、数据库系 统、支付系统、安全系统等。
4、电子商务系统社会环境层
社会环境层包含了关于电子商务的公共政策、法律法规、安全问题以及技术标准规范等。
5、电子商务系统表达层与客户端
表达层的作用是为应用层提供客户端表达支持,将商务应用层的各种逻辑处理结果以不同的形式提交给客户端,并负责完成电子商务系统与其服务客户之间的交互。客户端是客户接受电子商务系统服务的终点,它可以是个人计算机、手机等终端设备。
6、内部系统接口与外部系统接口
内部系统是指企业内部信息系统,负责企业内部的生产及管理,包括企业ERP系统、CRM系统、HRM系统、内部数据库系 统等信息资源。
外部系统主要是指与电子商务系统发生数据交换的企业外的其他信息系统,包括银行支付网关、认证中心、配送机构以及其他企业的信息系统。
(7)一般电子商务系统扩展阅读:
电子商务系统的功能:
1、网上订购
电子商务可借助Web中的邮件或表单交互传送信息,实现网上的订购。网上订购通常都在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。
当客户填完订购单后,通常系统会回复确认信息来保证订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏。购物车就和现实中的超市篮子一样,方便一次性付款。
2、货物传递
对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。若有些货物在本地,有些货物在异地,电子邮件将能在网络中进行物流的调配。而最适合在网上直接传递的货物是信息产品,如软件、电子读物、信息服务等。它能直接从电子仓库中将货物发到用户端。
3、咨询洽谈
电子商务借助非实时的电子邮件、新闻组和实时的讨论组来了解市场和商品信息,洽谈交易事务,如有进一步的需求,还可用网上的白板会议来交流即时的图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制,提供多种方便的异地交谈形式。
4、网上支付
电子商务要成为一个完整的过程,网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采用多种支付方式,省去交易中很多人员的开销。网上支付需要更为可靠的信息传输安全性控制,以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。
5、电子银行
网上的支付必需要有电子金融来支持,即银行、信用卡公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。
6、广告宣传
电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览,在Internet上发布各类商业信息。客户可借助网上的检索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用网页和电子邮件在全球范围内做广告宣传。与以往的各类广告相比,网上的广告成本最为低廉,而给顾客的信息量却最为丰富。
7、意见征询
电子商务能十分方便地采用网页上的"选择"、"填空"等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见。这样,使企业的市场运营能形成一个封闭的回路。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平,更能使企业获得改进产品、发现市场的商业机会。
8、业务管理
企业的整个业务管理将涉及到人、财、物多个方面,如企业和企业、企业和消费者及企业内部等各方面的协调和管理。因此,业务管理是涉及商务活动全过程的管理 。
Ⅷ 电子商务系统哪个好用
这个要看你自己个人需求了,小猪的微信产品做得确实是比较优秀的。但是大多数是以saas产品为主。如果你这边后期可能有公司自己的发展、模式、规划,还是定制开发,或者采购比较合适的标品来做比较好。
Ⅸ 电子商务系统有哪些功能
电子商务系统是保证以电子商务为基础的网上交易实现的体系。市场交易是由参与交易双方在平等、自由、互利的基础上进行的基于价值的交换。网上交易同样遵循上述原则。交易有两个有机组成部分:一是交易双方信息沟通;二是双方进行等价交换。在网上交易,其信息沟通是通过数字化的信息沟通渠道来实现的,一个首要条件是交易双方必须拥有相应的信息技术工具,才有可能利用基于信息技术的沟通渠道进行沟通。同时要保证能通过互联网进行交易,必须要求企业、组织和消费者连接到互联网,否则无法利用互联网进行交易。在网上进行交易,交易双方在空间上是分离的,为保证交易双方进行等价交换,必须提供相应的货物配送手段和支付结算手段。货物配送仍然依赖于传统的物流渠道,对于支付结算既可以利用传统手段,也可以利用先进的网上支付手段。此外,为保证企业、组织和消费者能够利用数字化沟通渠道,保证交易顺利地进行配送和支付,需要由专门提供这方面服务的中间商参与,即电子商务服务商。
一个完善的电子商务系统其功能势必是比较强大的,而且随着信息技术的发展,电子商务系统的功能将越来越完善。一般的电子商务系统可提供网上交易和管理等全过程的服务。因此,它具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。
1.广告宣传
电子商务可凭借企业的web服务器和客户的浏览,在互联网上发布各类商业信息。客户可借助网上的检索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用网站主页和电子邮件在全球范围内做广告宣传。与以往的各类广告相比,网络上的广告成本最为低廉,而给顾客的信息量却最为丰富。
2.咨询洽谈
电子商务可借助非实时的电子邮件、新闻组和实时的讨论组来了解市场和商品信息、洽谈交易事务,如有进一步的需求,还可用网上的白板会议来交流即时的商务图像信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制,提供多种方便的异地交谈形式。
3.网上订购
电子商务可借助Web中的邮件交互传送实现网上的订购。网上的订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。当客户填完订购单后,通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式,从而使客户和商家的商业信息不会泄露。
4.网上支付
电子商务要成为一个完整的过程,网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采用信用卡、支付宝等多种方式实施支付。在网上直接采用电子支付手段将可以节省交易费用。但电子支付将需要更为可靠的信息传输安全性,以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。
5.电子账户
实现网上的电子支付必须要有互联网金融来支持,即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为电子支付提供互联网金融服务。而电子账户管理是其基本的组成部分。信用卡号或银行账号都是电子账户的一种标志。其可信度需配以必要的技术措施加以保证,如数字凭证、数字签名、加密等手段的应用提供了电子账户操作的安全性。
6.服务传递
对于已付款的商品交易订单应将其订购的货物尽快地传递到客户或者消费者的手中。而有些货物在本地,有些货物在异地,这就需要物流系统进行调配。
7.意见征询
电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见。这样就能使企业的市场运营形成一个封闭的回路。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平,更能使企业获得改进产品、发现市场的商业机会。
8.交易管理
电子商务整个交易的管理将涉及人、财、物多个方面,即企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理。因此,交易管理是涉及商务活动全过程的管理。电子商务的发展,将会提供一个良好的交易管理的网络环境及多种多样的应用服务系统。这样就能保障电子商务获得更广泛的应用。