⑴ B to B ,c to c,B to c电子商务的区别
B公司客户,C个人客户。
⑵ 电子商务属于什么类
电子商务是一种贸易模式,是通过互联网等电子工具所完成的一切交易活动,他算贸易工作,也属销售工作。
⑶ 电子商务包括哪些
思考电子商务,不妨从思考商务活动开始。
商务活动的实质是资源的交易和整合。好比硬币的两个面,交易和整合也是商务活动的两个侧面。每一笔交易都伴随着一次新的资源整合,交易和整合的目标是价值提升或价值最大化。交易和整合——也就是商务活动——大致有三种形式,一是市场,二是企业,三是协同。市场是一种交易形式,企业也是一种交易形式(当然更加复杂),而介于市场和企业之间的“协同”性商务组织(如战略联盟、虚拟企业、外包等)则是一种正在蓬勃兴起的交易形式。
视具体应用范围的不同,可以将电子商务划分为市场应用、企业应用和协同应用三大类型。但是不应该将电子商务的应用局限于商务活动的局部领域(如网站电子商务或网络营销),因为商务活动的一体化必然要求电子商务的一体化。
电子商务中的“电子”指电子商务技术,那么是不是只要将电子商务技术与上述商务活动结合就实现电子商务了?答案不是单纯的“是”或者“不是”,问题的关键是怎么结合。请看以下两个公式:
电子商务≠电子+商务
电子商务=电子×商务
这两个公式的意思是说,电子商务不是电子和商务的简单相加,而是电子和商务的有效融合;电子和商务的结合并不必然地得到具有更高效率和效益的电子商务,相反,如果结合的不好,电子商务的效率和效益甚至更低。因此,继续将电子商务界定为“通过计算机网络进行商务活动”是不恰当的,有必要对电子商务概念做一点修正:
电子商务:基于计算机网络并与之有效融合的商务活动。
纵观商务活动乃至整个人类活动发展,信息技术一直伴随其中。每一次商务活动的进步都伴随着信息技术的进步,信息技术和商务模式在不断的进化中形成了有效融合的系统联系,一定的信息技术总是与一定的商务模式相匹配的,改变信息技术的同时却不改变商务模式,无异于让火车在马路上跑,只是徒然增加成本,断然带不来效率和效益。所以电子商务中的“商务”一定不再是原来的商务活动模式,而是与电子商务技术匹配的进化了的商务模式。
本质上,电子商务不仅是一种工具或者方法的应用,更是一种崭新的商务模式,而任何一种商务模式都是当时社会的技术条件和制度条件下的社会分工方式。一种好的商务模式必然促进社会分工,提高社会生产和转化效率,进而促进社会经济发展,但是,在实际过程中存在着商务模式与社会分工之间的十分复杂的互动作用,这就使得任何一种成功的商务模式的设计都难以完全在人们的头脑中、书本上或书斋里完成,只能通过社会组织试验完成,通过不断的试验,加以肯定、改进或者否定,从而使新的商务模式得以进化。我们现在所看到的各种商务模式——如百货商店、连锁店、批发市场、战略联盟等无一不是试验和进化的产物。
理论和实践都证明,当面对和处理一个包含许多互动作用的复杂系统——电子商务模式正是这样的系统——的时候,试验和进化是促进发展的唯一途径。基于这样的认识,我们就可以理解为什么网络经济和电子商务的应用与发展经常不按我们预想的方式发展,经常在我们以为必然成功的地方失败,却在我们不抱希望的地方给我们惊喜。我们应该以平常的、像理解人类进化过程那样的心态来看待网络经济和电子商务的这样那样的挫折和失败。
这决不意味着我们可以放弃理性,决不意味着一切都变得那么不可预料和控制。正好相反,我们能够以更加正确的方式来促进电子商务的发展,我们应该摒弃那种只对成熟的商务模式适用的刚性的组织和业务形式,而代之以柔性的组织和业务形式,将试验和进化功能“内置化”,以更快、更低成本地找到成功的电子商务模式。
在一些大的方向,电子商务的进化则是可以预见的:
——电子商务将从模仿走向创新,将出现越来越多的在传统商务中没有的商务模式,网络广告的发展即是例证。
——电子商务的模式将日趋多元化,并在与传统商务融合的过程中日趋复合和复杂,所谓“B2B”和“B2C”等过于简化的模式分类很快将成为历史。
——电子商务模式创新将从业务流程创新到管理创新,再到组织创新,渐次展开,渐次深入,这是一个相互作用、激荡、混沌和自组织的进化过程。
⑷ 电子商务分为几大类
B2C、B2B、B2G、C2G、C2C等。
1、B2C
B to C即B2C(business to customer)。B2C的B是Business,意思是企业,2则是to的谐音,C是Customer,意思是消费者,是电子商务按交易对象分类中的一种,即表示企业对消费者的电子商务形式。
这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于Internet和独立网店系统软件开展在线销售活动,同时也是企业或品牌推广的一种新形式。B2C模式是我国最早产生的电子商务模式,以8848网上商城正式运营为标志。
2、B2B
B2B 是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司),她(他)们使用了互联网的技术或各种商务网络平台,完成商务交易的过程。电子商务是现代 B2B marketing的一种具体主要的表现形式。
面向制造业或面向商业的垂直 B2B(Directinstry Vertical B2B)。可以分为两个方向,即上游和下游。生产商或商业零售商可以与上游的供应商之间形成供货关系;生产商与下游的经销商可以形成销货关系。
简单的说这种模式下的 B2B 网站类似于在线商店,这一类网站其实就是企业网站,就是企业直接在网上开设的虚拟商店,通过这样的网站可以大力宣传自己的产品,用更快捷更全面的手段让更多的客户了解自己的产品,促进交易。
3、B2G
B2G是新近出现的电子商务模式,即“商家到政府”(是术语B2B或business-to-government的变化形式),它的概念是商业和政府机关能使用中央网站来交换数据并且与彼此作生意,而比他们通常离开网络更加有效。
B2G业务,主要是企业把出差、旅游业务统一外包给专门的服务公司,企业可以节省成本,控制员工的出差、旅游的费用。通过互联网在线实时解决客户下属员工的机票查询、预定与出票、酒店预定、订单查询、公司商旅成本在线查询以及在线服务支持等功能。
4、C2G
C2G是政府的电子商务行为,主要包括政府采购、网上报关、报税等,对整个电子商务行业不会产生大的影响。
消费者对行政机构间的电子商务,指的是政府对个人的电子商务活动。这类的电子商务活动目前还没有真正形成。然而,在个别发达国家,如在澳大利亚,政府的税务机构已经通过指定私营税务,或财务会计事务所用电子方式来为个人报税。
这类活动虽然还没有达到真正的报税电子化,但是,它已经具备了消费者对行政机构电子商务的雏形。
5、C2C
C2C(英文:Consumer to Consumer)实际是电子商务的专业用语,是个人与个人之间的电子商务。c2c即消费者间。C2C领域现已形成了四足鼎立之势:淘宝、易趣、拍拍、有啊。
C2C网站商品的丰富性决定了购买者搜索行为的频繁性.搜索的大量应用就决定了商品 信息在搜索结果中排名的重要性.。由此便引出了根据搜索关键字竞价的业务.。
用户可以为某 关键字提出自己认为合适的价格, 最终由出价最高者竞得, 在有效时间内该用户的商品可获得竞得的排位。只有卖家认识到竞价为他们带来的潜在收益,才愿意花钱使用。
⑸ 电子商务的分类有哪些
电子商务模式可以分为以下四种类型:
1.企业与消费者之间的电子商务(Business to Customer,即B2C)。这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式,类同于商业电子化的零售商务。随着因特网的出现,网上销售迅速地发展起来。B2C (Business To Customer)是电子商务按交易对象分类中的一种,即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于Internet开展在线销售活动
2.企业与企业之间的电子商务(Business to Business,即B2B)。B2B方式是电子商务应用最多和最受企业重视的形式,企业可以使用Internet或其他网络对每笔交易寻找最佳合作伙伴,完成从定购到结算的全部交易行为。B2B是企业对企业进行网上交易 B2B指的Business to Business,即商家(泛指企业)对商家的电子商务
3.消费者与消费者之间的电子商务(Consumer to Consumer 即C2C)。C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价。C2C的意思就是消费者(consumer)与消费者(consumer)之间的电子商务。打个比方,比如一个消费者的有一台旧电脑,通过网上拍卖,把它卖给另外一个消费者,这种交易类型就称为c2c电子商务。
4.C2B是电子商务模式的一种,即消费者对企业(customer to business)。最先由美国流行起来的消费者对企业(C2B)模式也许是一个值得关注的尝试。C2B模式的核心,是通过聚合为数庞大的用户形成一个强大的采购集团,以此来改变B2C模式中用户一对一出价的弱势地位,使之享受到以大批发商的价格买单件商品的利益。目前国内很少厂家真正完全采用这种模式
一般来讲,基本模式是前三种,第四种是新兴的一种模式!
⑹ 电子商务可以分为哪几类
B2C、B2B、B2G、C2G、C2C等。
1、B2C
B to C即B2C(business to customer)。B2C的B是Business,意思是企业,则是to的谐音,C是Customer,意思是消费者,是电子商务按交易对象分类中的一种,即表示企业对消费者的电子商务形式。
这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于Internet和独立网店系统软件开展在线销售活动,同时也是企业或品牌推广的一种新形式。B2C模式是我国最早产生的电子商务模式,以8848网上商城正式运营为标志。
2、B2B
B2B 是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司),她(他)们使用了互联网的技术或各种商务网络平台,完成商务交易的过程。电子商务是现代 B2B marketing的一种具体主要的表现形式。
面向制造业或面向商业的垂直 B2B(Directinstry Vertical B2B)。可以分为两个方向,即上游和下游。生产商或商业零售商可以与上游的供应商之间形成供货关系;生产商与下游的经销商可以形成销货关系。
简单的说这种模式下的 B2B 网站类似于在线商店,这一类网站其实就是企业网站,就是企业直接在网上开设的虚拟商店,通过这样的网站可以大力宣传自己的产品,用更快捷更全面的手段让更多的客户了解自己的产品,促进交易。
3、B2G
B2G是新近出现的电子商务模式,即“商家到政府”(是术语B2B或business-to-government的变化形式),它的概念是商业和政府机关能使用中央网站来交换数据并且与彼此作生意,而比他们通常离开网络更加有效。
B2G业务,主要是企业把出差、旅游业务统一外包给专门的服务公司,企业可以节省成本,控制员工的出差、旅游的费用。通过互联网在线实时解决客户下属员工的机票查询、预定与出票、酒店预定、订单查询、公司商旅成本在线查询以及在线服务支持等功能。
4、C2G
C2G是政府的电子商务行为,主要包括政府采购、网上报关、报税等,对整个电子商务行业不会产生大的影响。
消费者对行政机构间的电子商务,指的是政府对个人的电子商务活动。这类的电子商务活动目前还没有真正形成。然而,在个别发达国家,如在澳大利亚,政府的税务机构已经通过指定私营税务,或财务会计事务所用电子方式来为个人报税。
这类活动虽然还没有达到真正的报税电子化,但是,它已经具备了消费者对行政机构电子商务的雏形。
5、C2C
C2C(英文:Consumer to Consumer)实际是电子商务的专业用语,是个人与个人之间的电子商务。c2c即消费者间。C2C领域现已形成了四足鼎立之势:淘宝、易趣、拍拍、有啊。
C2C网站商品的丰富性决定了购买者搜索行为的频繁性.搜索的大量应用就决定了商品 信息在搜索结果中排名的重要性.。由此便引出了根据搜索关键字竞价的业务.。
用户可以为某 关键字提出自己认为合适的价格, 最终由出价最高者竞得, 在有效时间内该用户的商品可获得竞得的排位。只有卖家认识到竞价为他们带来的潜在收益,才愿意花钱使用。
⑺ 电子商务属于什么行业,就业方向一般是如何的
近年来,电子商务的发展对社会经济的影响越来越大,电子商务必将成为社会经济发展的趋势。可是看似兴盛的电子商务行业却又隐藏了无数的祸患。“亏本赚吆喝”似乎已经成了电子商务业界的普遍现象,在价格透明化的电商行业,低价才是吸引客户的敲门砖,各大电商企业的价格战日益加剧。“先圈地后盈利”看似是一种策略,实则被逼无奈。电商企业因此也陷入了一轮又一轮的融资热。只有融资才能保证企业资金链的完整。
首先从团购来看电子商务:团购是从国外引进的电子商务行业中的一种新模式。从2010年开始团购网站数量不断增加,近半年的时间团购网站的数量竟增至几千家。但是,曾经热及一时的团购到2011年的今天也逐渐进入了稳定期。团购热潮也逐渐褪去。随之而来的则是小型团购网站的倒闭和大型团购网站的缩衣节食,裁员,降资,撤销分站等。据统计团购行业在2010年的亏损已达上亿元。团购的发展令人担忧。由此也可以看出电商行业长期价格战的弊端。 接着从B2C商城看电子商务,B2C商城的运营在电子商务行业中可算是热点之中的热点。淘宝商城,京东商城,当当网,凡客诚品,国美,苏宁等均是电子商务行业的巨头。不过除淘宝商城之外的B2C商城几乎都承受着巨大的竞争压力。
从业界不断爆出的融资门可以看出电子商务的竞争等同于“烧钱”的比赛。如果比赛继续下去,恐怕没有一家B2C商城可以坚持到最后,再有钱的B2C商城也经不起一批又一批的对手轮番作战。销售额连年成倍增长的背后是企业的巨额亏损。调查显示仅京东商城在2010年的亏损已达30亿元。任何企业都明白这是恶性循环的竞争,但是任何一家企业都无法改变这个现状。网民是现实主义者,谁给的优费多,网民就去光顾谁。 企业一旦放弃“烧钱”提高商品价格,市场份额稍纵即逝,电商企业可以迅速崛起也可以瞬间灭亡。在这个关键时刻,任何企业都不敢放松警惕。再看淘宝商城,自2010年淘宝商城采用独立域名独立出淘宝后,短短一年时间就已经成为了B2C业界的龙头老大,淘宝商城是为企业提供和平台的模式运营,淘宝商城本身没有直接面对行业激烈的价格战,因此承受的压力也较小,发展路途更为广阔。
独立B2C商城建站需要注册域名和购买服务器空间还有建站程序,而淘宝商城提供给企业的服务也有异曲同工之妙,是否有一天淘宝商城可以涵盖大部分的企业网站成为电子商务的集中地,这是一个值得研究的问题。 然后从一淘网看电子商务:一淘网隶属于“阿里集团”,有意打造为网上购物的入口,目前一淘网的发展尚在起始阶段,就已经在电子商务行业掀起了沸沸扬扬的“屏蔽门”。继京东商城宣布屏蔽一淘蜘蛛爬行后,当当,苏宁相继助战京东,而国美,凡客等企业则站在了一淘网一方,上方进入了对峙状态。 一淘网的兴起可谓是大势所趋,对于网民来说有一个平台能让自己直接对比商品价格,只需注册一个账户却可以在任一网站购物,网民是求之不得的。但是,一淘网目前搜索排名主要是根据价格而定的。这是否会使电商企业的价格战加剧?是否会导致商家注重价格而忽视质量?最令企业担忧的还是一淘网与淘宝商城同属于阿里集团,一淘网难免会有偏袒淘宝商城的行为,这样的话“阿里集团”将在电子商务领域拥有绝对的支配权。如此大部分电商企业都将受制于“阿里集团”。
一旦“阿里集团”形成垄断的局势。与网络,淘宝等付费推广相类似的赚钱方法也会运营而生。因此消费者很容易被一淘网的价格排名法所迷惑,一味的追求低价,而忽视商品质量,企业服务等问题。搜索引擎的巨头网络近年来遭受的骂声不断,正是因为其滥用垄断地位对网络信息的支配。但是,网络为用户带来的方便也是不能忽略的,一淘或将成为另一个网络也未可知。电子商务的发展还需顺应用户需求,用户的选择将决定谁胜谁衰。 最后从物流来看电子商务:目前的物流问题是电子商务行业的一大瓶颈,其主要表现为配送成本,服务,配送时间等三个主要问题。
这三个问题制约了电子商务的发展。为此,众多电商企业自建物流体系,有意形成自己的配送系统。随着网购越来越全民化,地方购物网站(实体加网上超市的模式)或成主流,这样即解决了物流问题,售后服务也较为便捷。 从以上问题来看,以本人多年电商管理经验看,虽然电子商务的发展方向还未可知,但是电子商务是顺应时代发展的产物,也就注定了电子商务的发展与壮大
⑻ 什么是电子商务,包括那些
基本概念】
电子商务,Electronic Commerce,通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。“中国网络营销网” Tinlu相关文章指出,电子商务涵盖的范围很广,一般可分为企业对企业(Business-to-Business),或企业对消费者(Business-to-Consumer)两种。另外还有消费者对消费者(Consumer-to-Consumer)这种大步增长的模式。随着国内Internet使用人口之增加,利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐流行,市场份额也在快速增长,电子商务网站也层出不穷。电子商务最常见之安全机制有SSL及SET两种。
【分类情况】
B2B、B2C、 C2C、B2M四类电子商务模式。
B2B 指的是Business to Business.
as in businesses doing business with other businesses,商家(泛指企业)对商家的电子商务,即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司),她(他)们使用了Internet的技术或各种商务网络平台,完成商务交易的过程。这些过程包括:发布供求信息,订货及确认订货,支付过程及票据的签发、传送和接收,确定配送方案并监控配送过程等。有时写作B to B,但为了简便干脆用其谐音B2B(2即to)。 B2B的典型是阿里巴巴,中国制造网等。
B2C即business to customer
B2C模式是我国最早产生的电子商务模式,以8848网上商城正式运营为标志。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间,大大提高了交易效率,特别对于工作忙碌的上班族,这种模式可以为其节省宝贵的时间。
C2C即Consumer To Consumer。
C2C同B2B、B2C一样,都是电子商务的几种模式之一。不同的是C2C是用户对用户的模式,C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价。 C2C的典型是淘宝网等。
B2M 指的是Business to Manager
B2M是相对于B2B、B2C、C2C的电子商务模式而言,是一种全新的电子商务模式。而这种电子商务相对于以上三种有着本质的不同,其根本的区别在于目标客户群的性质不同,前三者的目标客户群都是作为一种消费者的身份出现,而B2M所针对的客户群是该企业或者该产品的销售者或者为其工作者,而不是最终消费者。
企业通过网络平台发布该企业的产品或者服务,职业经理人通过网络获取该企业的产品或者服务信息,并且为该企业提供产品销售或者提供企业服务,企业通过经理人的服务达到销售产品或者获得服务的目的。职业经理人通过为企业提供服务而获取佣金。
B2M与传统电子商务相比有了巨大的改进,除了面对的用户群体有着本质的区别外,B2M具有一个更大的特点优势:电子商务的线下发展!以上三者传统电子商务的特点:商品或者服务的买家和卖家都只能是网民,而B2M模式能将网络上的商品和服务信息完全的走到线下,企业发布信息,经理人获得商业信息,并且将商品或者服务提供给所有的百姓,不论是线上还是线下。
以中国市场为例,传统电子商务网站面对1.4亿网民,而B2M面对则是14亿的中国公民!B2B的典型是E步伐等。
因特网上的电子商务可以分为三个方面:信息服务、交易和支付。主要内容包括:电子商情广告;电子选购和交易、电子交易凭证的交换;电子支付与结算以及售后的网上服务等。主要交易类型有企业与个人的交易(B to C方式)和企业之间的交易(B to B方式)两种。 参与电子商务的实体有四类:顾客(个人消费者或企业集团)、商户(包括销售商、制造商、储运商)、银行(包括发卡行、收单行)及认证中心。
从贸易活动的角度分析,电子商务可以在多个环节实现,由此也可以将电子商务分为两个层次,较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等;最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTENET网络能够进行全部的贸易活动,即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现,也就是说,你可以从寻找客户开始,一直到洽谈、订货、在线付(收)款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成。
要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面,除了买家、卖家外,还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的,因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版,网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。
另外还有两类:
B2A 商业机构对行政机构的电子商务
商业机构对行政机构(Business-to-administrations)的电子商务指的是企业与政府机构之间进行的电子商务活动。例如,政府将采购的细节在国际互联网络上公布,通过网上竞价方式进行招标,企业也要通过电子的方式进行投标。
目前这种方式仍处于初期的试验阶段,但可能会发展很快,因为政府可以通过这种方式树立政府形象,通过示范作用促进电子商务的发展。除此之外,政府还可以通过这类电子商务实施对企业的行政事物管理,如政府用电子商务方式发放进出口许可证、开展统计工作,企业可以通过网上办理交税和退税等。
政府应在推动电子商务发展方面起到重要的作用。在美国,克林顿政府已决定在近期对70%的联邦政府的公共采购实施电子化。在瑞典,政府已决定至少90%的公共采购将在网上公开进行。
我国的金关工程就是要通过商业机构对行政机构的电子商务,如发放进出口许可证、办理出口退税、电子报关等,建立我国以外贸为龙头的电子商务框架,并促进我国各类电子商务活动的开展。
C2A消费者对行政机构的电子商务
消费者对行政机构(Consumer-to-administrations)的电子商务,指的是政府对个人的电子商务活动。这类的电子商务活动目前还没有真正形成。然而,在个别发达国家,如在澳大利亚,政府的税务机构已经通过指定私营税务,或财务会计事务所用电子方式来为个人报税。这类活动虽然还没有达到真正的报税电子化,但是,它已经具备了消费者对行政机构电子商务的雏形。
政府随着商业机构对消费者、商业机构对行政机构的电子商务的发展,将会对社会的个人实施更为全面的电子方式服务。政府各部门向社会纳税人提供的各种服务,例如社会福利金的支付等,将来都会在网上进行。
⑼ 下列哪些公司属于B2C电子商务( )。A.阿里巴巴 B.当当网 C.京东商城 D.卓越亚马逊
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