Ⅰ O2O与传统电子商务有什么区别
从以下几个方面去区分O2O和电商：
1）效果评估方式不同
众所周知，电商以销售额或交易规模去衡量效果；比如说阿里宣布的大淘宝（淘宝网+天猫）2013年交易额突破万亿，京东宣布2013年交易额过千亿。无论是淘宝体系的“先付款后收货”还是京东的“货到再付款”，交易额都有记录，网站后台的那些数字成为各大电商的最大追求。
而O2O不能单纯以交易规模去衡量效果，用“受互联网影响的经济规模”（Internet Influenced economy）更为贴切；这个做法在美国被Yelp所推崇，它会发布数据去证明美国多大比例的本地消费是受到其影响。不得不承认的一个事实是：大部分用户不一定非得在线购买，他有可能只是受到线上影响，还需要配合线下体验才能最终做出消费决策。
效果评估方式的不同，这导致电商和O2O的做法也有差异。前者一般以标准化的实物商品或虚拟产品为主；后者主要以非标准化的服务为主；前者可以粗暴简单吆喝就行，后者必须以做好关系为核心。
所以，当微信这样的工具出来后，商家和用户可以高效建立点对点的关系；相应的，微信O2O的威力不在于在线成交额，而是客户关系管理。如果以电商成交额去计算，微信无法超越淘宝；但高效连接了商户和用户后，微信可影响的商务规模要大于淘宝。同理，优衣库运营着大几十万的微信粉丝，如果以微店成交额去计算效果则过于狭隘；基于关系为线下服务（导流、选址、款式设计、服务提升）是更大的一块。
对于很多要做O2O的朋友来说，理解这个区别很重要；做O2O要放弃电商“交易规模”中心论的观点。同样，做O2O也不要指望短期能提升销售业绩，需要系统的改造和努力去打通线上线下；利用线上去提升企业各方面的效率。
2）空间尺度有差异
传统电商和线下企业相比，它可以借助互联网无边界的特性全国揽客，然后利用物流（自建或第三方）全国发货；这是其商业优势所在。可以说，电商在具体的品类上会有一定差异，但其整体上受空间尺度的影响较少。
O2O不同，它有极强的地域属性。它既不同于传统电商，又有别于线下商业；和传统电商相比，O2O注重本地消费，而在很多情况下本地消费配对本地用户是更高效的方式；和单纯的线下商业相比，O2O又引入了线上，在揽客、留存各方面都有优势。
电商和O2O对于空间尺度的要求不同，导致电商往往是规模群聚效应越来越大，强者愈强、弱者愈弱；恶性竞争、零和游戏是主题。中国电商的发展历程也证明了这点：从2008年后兴起，到2010年左右爆发，到2012年后整合，到现在差不多只剩下阿里和京东两大巨头。传统电商，大树底下寸草不生，垂直电商大量死亡，各中小卖家亏损严重。
而O2O的地域属性决定了大量O2O企业可以“小而美”存活。互联网巨头擅长线上规模化扩张，而它们的线下能力不足；各地的不同差异，导致O2O的门槛比传统电商更高，但相应地也就更有机会。以往喊着要革线下商业命的线上巨头们，近年来纷纷改口，采取和线下商家直接合作、或和O2O垂直平台合作的方式发力O2O。
同样，理解O2O对空间尺度要求高十分重要。对于位置的依赖高，这使得移动端更适合O2O发展，O2O的发展也确实是伴随移动互联网的爆发而爆发的。同样，做具有地域属性的O2O，本地资源的整合能力和服务能力，其重要性大于线上；O2O的更重要的部分在于线下。任何单纯追求线上（Online）营销而忽略线下（Offline）整合能力和服务能力的O2O都难以长久。第三，电商创业已经越来越难，做O2O更有机会。
3）渠道重要性有区别
过去十余年的传统电商时代是渠道电商的时代，无论是最早的8848、易趣网还是现在的淘宝网、京东等，它们大多属于线上渠道商。线上渠道商和传统线下渠道商相互竞争构成了过去十余年的商业主题，传统企业从一开始抵制、试水、再到后来发力线上，它们始终没有掌握自己的命运，互联网流量聚集效应下越来越强的淘宝成为了裁判，另外一个主要选手京东成了选手+裁判。
传统企业触电，独立做没有流量，入驻淘宝体系和京东，则需要承担极高的成本。所以传统企业转型电商喊了很多年，但实际成事的绝少；原因在于过于依赖的第三方线上渠道，和自己原有的线下渠道有着无法避免的冲突。
在渠道为王的时代，品牌商先被线下渠道商挟持，后被线上渠道压迫。移动O2O时代，品牌商有了和消费者建立起直接联系的契机，它们有望扭转之前受压迫的地位；而之前过于自信的渠道商，则需要改变收地租的盈利模式，增强商品单品管理能力、提升品牌服务能力。
不论小米模式的最终成败，其压缩渠道环节、直接对接消费者、进而提升效率的方式将被越来越多的品牌商所借鉴。在供远大于求的丰腴社会，品牌的价值将进一步凸显。
认识到渠道的作用在发生变化十分重要。一般说来，“品牌商+直营”最适合做O2O，而大多数渠道混乱的品牌商需要对渠道做出取舍；大量渠道商，则需要提升商品管理能力和服务能力，否则将失去存在的价值。同时，O2O直连时代，官网作为品牌的权威渠道，其价值将得到重新认识。
4）线下的重要性不同
传统电商时代，线下也是必不可少（仓储也是线下），很多人误以为O2O和电商没区别正是基于这样的原因；实际上，传统电商虽然有线下仓储，但商品通过快递包裹寄给消费者，这其中的线上线下体验是断续和不完整的。O2O时代，强调线下的体验和服务，线下是比线上更为重要的一部分。
线上线下融合的O2O，其核心在于先人与服务、再人与人的直连；要想实现直连，需要线下在基础信息化方面打好基础。从产业的角度讲，O2O更大的意思在于用互联网尤其是移动互联网促成传统产业的转型升级；线上为线下带去客流、带去节省成本的管理工具及方式、带去反馈意见以提升服务。
认识到线下重要性，可指导企业做O2O的先后顺序：在坚持服务为本的基础上，先进行线下基础信息化，由线下到线上对大多数传统企业来说是一种更好的O2O方式。认识到线下的重要，需要把线下体验和服务作为核心，纯粹让交易在线上完成意义不大，和用户的交流交互是产生需求和满足需求的最好方式。
我们看到海尔转型O2O强调和用户的交互，美特斯邦威转型O2O强调线下的体验，它们的做法都正确。但能否产生效果，还取决于它们的产品本身。所以，我们不能以某家公司的成败去质疑O2O本身，因为成败是由大量条件综合构成。
O2O给了线下企业一个新的机会，也让之前的纯电商企业找到了新的发展方向。未来的商业，必然是线上线下融合、相互借力；那些固步自封的线下企业和那些狂妄高傲的线上企业，都会在新的一波商业浪潮下被冲出竞技场。
Ⅱ 电子商务B2C+O2O是什么意思求详解
在互联网电商发展的时代，越来越多的电商运营模式涌现出来，成为电商发展的一种法
则，从B2C到O2O，随着互联网时代的不断发展，越来越多的电商模式已经成为改变电商运营以及消费者习惯的重要方式，这期间不乏有着种种联系，从现在的B2C到已经产生的O2O，这之间的转换与联系已经成为新的发展潮流，总体来看，B2C到O2O之间的千丝万缕的联系，将打造一种全新的企业与用户之间的营销新模式。
一、B2C的市场情结
B2C是企业面向于用户的平台，通过建立自己的网上商城系统以及电商平台来不断将产品销售给用户，用户在购买过程之后实现网上交易与支付的形式，B2C是连接企业与用户的重要平台，通过电商资源的整合来不断增加网上销售的渠道，真正将企业资源纳入到网络经营之中，
通过传统企业与互联网的融合来不断实现营销渠道的多元化以及用户的便捷化，同时通过物流的带动为企业与用户的交易保驾护航，这种方式是目前最为流行和成熟的方式。据58传媒官方调查显示，2014年中国网络零售市场交易规模超27861亿元，环比增长率达到47.8%，由此带来的电商发展将是不可估量的。
二、O2O的潜在效应
B2C已经成为互联网电商市场之中的主力，越来越多的行业朝着B2C电商方向发展，但是，市场总是变幻的，消费者的口味也是挑剔的，越来越单一的模式已经不能够满需消费者的需要，这要求企业更加注重消费者的“口味”，O2O就是一种注重用户体验的模式。通过这种模式，对于潜在的消费者是一种引导和促进，O2O在崇尚顾客为中心的消费理念之外，注重消费的便捷化，颠覆了B2C单纯的购买和物流，成为以消费者为主导的新的电商经营方式。如果想要玩转O2O就要学习这两大技术。现在网上关于这方面的教程有很多，但是很多都是过时的，因为互联网是在不断的变化的，为了避免让大家学到错误的过时的知识，我联合互联网上的牛人，组建了一个群，想学SEO和电商的小伙伴，可以来这里学习，这个群的开始的几位数字是：193，中间的几位数字是：794，最后的几个数字是：742，按照顺序组合起来就可以找到，我想说的是，想把自己的生意搬到互联网上来做，需要一个自己产品展现的载体，要么搭建一个网站平台，或者做一家网店，因为只有这样才能让别人找到你，其实做网站很容易，申请网店也很容易，而最难的是如何获取流量？流量相当于是我们传统生意中的客户。如果让网站获取流量，那么离不开SEO优化技术，如果让网店获取流量，离不开电商运营的技术，这是两大主流的互联网流量推广技术，
三、B2C与O2O余情未了
无论是B2C还是O2O都是一种电商的经营模式，这种模式之间存在着千丝万缕的联系，利用
O2O的消费营销理念，将顾客的体验作为电商发展的重要方式，凸显顾客为中心的理念，同时，以B2C的实体模式为依托，以物流企业为后续发展动力，实现B2C+O2O的经营模式，将整个电商平台打造成营销与消费的共同体，同时，在互联网电商模式之下，运用联盟平台的力量进行营销体验与实体经营双重结合，最终实现整个电商的大转型，大发展互联网电商模式不是定式的，电商醉翁之意不在B2B也不是单纯的O2O，在乎的是整个模式的整合，腾讯、网络与万达三巨头的融合就是一个很好的例子，通过实体经济与互联网经济的合作，更多的展示一种电子商务的新模式，探索发展，不断实现电商新的突破，可以说，B2B与O2O余情未了，越来越多的企业也是开始抓住体验营销与实体经济之间的联系，做下一轮互联网经济的“弄潮儿”。
O2O是为了便于区别一个特定商业模式而取的约定名称符号。
O2O与B2C的相同点，从我理解：都是一种服务形式。如果从消费零售服务角度来分，那么，最大范围是零售，其中包括传统的各种零售业态（如大型超市、标准超市、便利店、专卖店、品牌店、品类店；以及有交叉分类，如连锁店、和购物中心等等）；从早期的零售服务方式分可以有：店铺销售，无店铺销售（包括电视、电话、目录、互联网等等）。
随着互联网市场越来越大，互联网上零售服务独立称之为B2C，也就是我们所讲面向消费者的电子商务，在过去10多年，电子商务在商品购物上发展迅猛，出现淘宝，京东等等，与传统零售类似的网上零售业态。但，面对比购物更大市场的生活服务类，显然，传B2C（C2C）无法满足消费者需求，特别是随着移动技术的成熟，智能手机已经成为个人的一个延伸，不仅是信息载体，也是身份识别的终端。在此需求成熟和可行的背景下，人们开始尝试如何把网上生活与线下服务对接，这就引出线上到线下的服务，O2O（事实上，也会出现线下到线上消费）。在清理这些演化后，人们为了更好区分和识别这变化，就命名为O2O。
Ⅲ 电子商务趋势：O2O如何发展
社区O2O市场每天都有新项目成立，老项目倒下的事情发生，只是大内部分的项目不为人知容而已，他们默默的成立，悄悄的关闭。
有太多的人想在社区O2O市场淘金，又有太多的人迷失在这个纷繁复杂的市场当中。
失败者不能怪市场不好，只能怪自己没想清楚就贸然进入，社区O2O早已是最有潜力的O2O市场之一，这是不争的事实。
但社区O2O市场并没有想象中那么大的市场潜力，那些以为进入社区O2O市场可以拣着宝藏的想法太过儿戏，“贪心死于非命”。
Ⅳ 描述一下O2O电子商务公司的市场、运营、商务 这三个部门的工作职能 以及 运营分为哪些部分
一般基本的肯定是要：
1、建立所辖类目的网络销售渠道、运营体系，与招商经理合作对所辖专类目的交易额负责；
2、采属集用户需求，调整频道商品类目、栏目发展规划及产品改进需求，提高类目、栏目的访问量与转化率；
3、分析和挖掘市场需求，建立新的营销方式和优化营销工具，沉淀促销推广模式；
4、负责类目消费信息的搜集与分析，相关商品的消费者心理研究，建立用户行为分析与销售预测模型，制定会员营销推广方案
5、负责具体页面排期的执行、监测、淘汰；
6、组织和策划所辖类目营销活动，并配合其他部门达成整体目标。
7、类目品牌与商品建设规划，协助招商经理完成优质供应商拓展，完善类目产品线。
8、执行销售计划，进行客户拜访，了解客户需求，建立并维护良好的客户关系，进行业务促成，确保销售指标的完成；
9、协助有关部门做好售后服务，提升客户满意度；
10、向客户推广新产品以及执行其他市场促销活动。
……
其实这些也都是些意义不大的话，具体肯定要看公司是什么要求，可以借鉴一些其他同行业的成熟公司的架构。。。
Ⅳ B2B、B2C、C2C、O2O分别是什么意思
大家经常听说B2B、B2C、C2C等，那么到底、B2C、C2C市场是什么意思啊?可能很多朋友并不是很了解，下面我们就分别介绍一下。
1、B2B(也有写成 BTB，是Business-to-Business的缩写)是指企业与企业之间通过专用网络或Internet，进行数据信息的交换、传递，开展交易活动的商业模式。它将企业内部网和企业的产品及服务，通过 B2B 网站或移动客户端与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。
2、B2C是Business-to-Customer的缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。
3、C2C实际是电子商务的专业用语，是个人与个人之间的电子商务。其中C指的是消费者，因为消费者的英文单词是Customer(Consumer)，所以简写为c，又因为英文中的2的发音同to，所以C to C简写为C2C。C2C即 Customer(Consume) to Customer(Consumer)。C2C的意思就是消费者个人间的电子商务行为。比如一个消费者有一台电脑，通过网络进行交易，把它出售给另外一个消费者，此种交易类型就称为C2C电子商务。
B2B有三宝：企业、中介、沟通好
B2C有三宝：品牌、渠道、销售好
C2C有三宝：你开、我买、支付宝
以上就是有关B2B、B2C、C2C市场是什么意思啊的简单介绍，通过本文的介绍，大家应该对这几种模式有了一定的了解，希望能够对大家有所帮助。