满赠促销活动赠品赠完后未及时告知

1. 唯品会说有赠品，打电话居然说送完了，当时活动页面也没有说赠完为止

我也遇到了同样的问题，不知道去哪投诉。给客户打电话居然说到一半挂我电话。头一次在唯品会上处理问题不满意唯品会不再有太多奢望。数量有限送完机智这个数量的范围难以确定，的确是个消费骗局！大家要注意！

2. 怎样发挥促销赠品的有效性

笔者就谈谈自己的一些看法,
希望能对大家有所裨益.
一、赠品应当与自己的产品有一定的相关性.
虽然赠品不从属于产品和品牌本身,但是厂家既然拿出费用来做赠品,自然是希望能促进产品的销售,提升品牌的形象,彰显企业的实力.而与所销售产品风马牛不相及不相及的赠品似乎有点可有可无之嫌.而相关的赠品则可以与产品形成一定的互补,在某种程度上可以影响到消费者的决策购买.比如,有的热水器生产厂家在做促销活动时,赠送刀具作为赠品,笔者认为并不可取.相反,有的热水器生产企业转而赠送浴巾或者洗发水、沐浴露之类等与洗浴相关联的赠品,效果就比较不错.还有就是现在流行的电磁炉产品,在销售过程中往往多赠送锅具、炊具,实际促销效果也很好.
二、赠送赠品时配合其他促销手段.
赠品一般与产品没有从属关系,虽然可以一定程度上刺激消费者的购买欲,但最终消费者购买的还是产品本身.通过终端销售人员的现场讲解和商场促销气氛的营造,如果再配合一些折扣或者特价商品、优惠券,并强调赠送和折扣、特价、优惠时限性,机不可失,则更能发挥赠品的作用.促成现场购买,增加销量.
三、赠品要确保赠送给目标消费者.
赠品的最直接作用就是刺激消费者购买,所以在对赠品的发放过程中要做好相关登记,建立赠品档案并不定期进行稽查.发现经销商或者促销员弄虚作假者要做出相应处罚并告知其他经销商和促销人员,杀一儆百.对于配发给经销商的赠品也要做好一定的数量登记,由经销商填写客户赠品登记,厂家进行抽查.
为确保赠品能发到目标消费者手中,可以采取下面措施:
1、通过媒介发布活动公告,明确赠品种类、价值等等,刺激目标消费者购买欲望.

3. 淘宝卖家表明有赠品赠送，但到货后没有赠送赠品，并回复本店若漏发赠

怎么可能相信呢？许多不诚信的淘宝店均采取非正常手段，以送赠品为名，开展一些假促销活动，一旦客户支付货款和购买商品后，以各种理由说忘记给赠品等理由。你叫其补赠品绝对是不可能的。

4. 唯品会促销玩文字游戏 到底是官网解释“赠品送完即止”还是客服解释“每日送完即止”

尊敬的会员，很抱歉给您带来困扰。我司在17和18号有推出该品牌专场活动，买满288元送价值168元圣诞驯鹿抱枕一个，颜色随机，送完即止。如赠品还有库存，下单时会直接添加到购物袋，提交订单后也会在订单中显示。因我司的商品是限时限量方式抢购，不排除其他会员购物袋或订单中有赠品，20分钟没有结算或者取消订单后，赠品库存会释放，故没有撤下网页广告。我司会将您的意见反馈至有关部门，也会安排专人联系您沟通和处理，请您继续关注唯品会！

5. 在京东买一样东西，有个赠品，写着“赠完即止”，而我点进那个赠品的销售页面，显示那个赠品是“该地区暂

必须的啊！该地区暂无货，就是说你所在的区域配送中心没有这个赠品！

6. 员工通过活动赠给顾客礼品,但并未赠送给顾客,遇到这个事情该怎么做

根据内部员工透露，商家给顾客送小礼品或者赠品，远没有我们想的这么简单，你以为这只是商家吸引你购买的套路，其实还有别的目的！

商家之所以送礼物或者赠品给顾客，其实就是在做赠品营销，所谓的赠品营销可不是简单的送赠品，还是有很多讲究的，而赠品营销的好处可就太多了！

有时候为了增加销量，商家要么打折要么送赠品！而相比于简单的打折或口头塑造价值，利用赠品做促销则会更直接。打折虽然也能够在一定程度上带来客流量，但这并不是一个长久之计。

而且过多的打折会降低品牌价值，但赠品营销则不同，它是有一个实实在在的产品摆在那个地方，对于消费者来说它是最直观刺激的营销道具，是催促客户行动的催剂。 有了这个催化剂的吸引，再加上好的营销策略，店铺才能实现引流，客流量也才能提升。

此外通过赠品营销可以让商家整体的成交率提升起码3倍以上，这就是赠品营销的威力所在。买一送一或者满赠是很多商家都在用的方法，这实际上就是在利用赠品，有了赠品，客户会认为整体的价值感提升了，最终自然购买机率就提高了。

而且赠品在提高产品复购率上也发挥着重要作用。当然，对于这些已经消费的客户在营销策略上，我们可考虑与潜在消费人群的礼品做出差异，赠送的环境要与消费场景关联，不能离开消费场景而去发放赠品。

7. 淘宝领券页面，最下面店铺满赠活动赠品展示出来，怎么弄

你领了券以后，下次消费的时候直接给他用权来抵扣就可以付款，付款的时候满足条件，以后提交订单的时候，他就是优惠过以后的金额，这时候的价钱就便宜了。

8. 乐友满赠活动持续多久呢

这次开门红活动会持续一个星期，不过乐友的活动向来都是先买先得哦，尤其是有满赠的赠品，一般越早买越好，要不然赠品送完就没了。我下午买了1698元，就送了滑板车和画板。想要最优惠，肯定越早买越好。

9. 如何向客户解释,活动过后就不送赠品了

你要是小礼品，做个备查账就可以，不用做账务处理，当然前提是收到礼品时未入账。如果是金额较大的礼品，且购入时单独入账，就得考虑成本结转问题。
购入时，
借：库存商品——A产品（按公允价值分摊购进总成本）
库存商品——主产品
应交税金—应交增值税（进项税额）
贷：应付账款——XX厂家
净外购商品作为赠品送给客户，要分不同情况
情况一，购买主产品，都要统一赠送该礼品，这种情况，类拟于套餐销售可做如下处理
借：应收账款
贷：主营业务收入——A
——主产品
应交税金——应交增值税（销售税额）
结转成本
借：主营业务成本
贷：库存商品
情况二、对特定客户的赠送（即针对某一客户赠送，有点类似于业务招待礼品费
借：管理费用——业务招待费——礼品费
贷：库存商品

10. 赠品促销的促销活动中的赠品管理

(一)却适得其反，引起顾客的反感。因此，赠品的宣传一定要既艺术又适度内，让顾客感觉企业的宣传是容真实可靠的，顾客会从中感受到企业的真诚，从而认可其产品。第五；形象化。
（二）企业推出赠品时需要赋予赠品一定的形象概念，使顾客得到情感的满足和心理的愉悦，产生购买欲望。李奥·贝纳那句“要挖掘产品与生俱来的戏剧性”，就是要为产品赋予情感利益，为消费者与产品之间增加一条沟通的渠道。
（三）形象化可分三步进行：一是赋予赠品一定的情感概念，
二是包装要生动化，
三是销售终端展示要生动化。
（四）赠品的安全维护。既然选择了合适的赠品，也对赠品作了适度有效的宣传，就应该保证赠品的安全，并且能顺利地到达顾客手中。为此，企业必须从以下几个方面做出努力：第一，建立良好的赠品库存管理机制，严格控制赠品配比。