⑴ 助理电子商务师考试操作部分使用的是什么软件
专用软件,就是训练转帐啊,开网店啊什么的!
培训机构也有那样的软件可以练习,
但是不对外开放.
⑵ 简述B2B电子商务的交易流程
交易流程大体可以分为5个阶段
(1)合作商家的搜寻。企业会根据自己交易的情况选择合适的合作商家。企业无论是买还是卖,往往存在一个主动方,一个被动方,主动方企业会在交易前制定交易计划,然后根据计划进行网络信息的搜集,进行市场分析,以确定出合适的合作企业。
(2)交易谈判和确定合作关系。与传统确定合作关系不同的是,B2B电子商务确定合作关系后,接下来应立即建立起网络互联系统,以使得合作双方能够通过网络互联的系统实现信息共享和信息沟通。
(3)办理交易进行前的手续。这一阶段是指签订合同后到合同开始履行之前办理各种手续的过程,实际上是在扫除合同履行的障碍。
(4)合同的履行。在各种交易手续办理之后,买方银行转账,卖方物流运送。买方接受所要货物并验收,卖方接到银行回执,并互发回执后,合同完成履行。
(5)售后服务以及赔付等。有些商品需要售后的技术支持,还要求买卖双方在售后期间建立联系。如果在合同履行过程中出现违约等问题,需要进行相关处理等。
B2B电子商务:
B2B电子商务指的是通过因特网、外联网、内联网或者私有网络,以电子化方式在企业间进行的交易。这种交易可能是在企业及其供应链成员间进行的,也可能是在企业和任何其他企业间进行的。这里的企业可以指代任何组织包括私人的或公共的,营利性的或非营利性的。
B2B电子商务的涉及面十分广泛,它将企业通过信息平台和外部网站将面向上游供应商的采购业务和面向下游代理商的销售有机的联系在一起,从而降低彼此之间的交易成本,提高客户满意度。
(2)电子商务考试操作b2b扩展阅读来源:网络-B2B电子商务
(2)电子商务考试操作b2b扩展阅读来源:网络-b2b
⑶ 电子商务员考试都考什么谢谢了,大神帮忙啊
电子商务师考试分为理论知识考试和操作技能考核两部分,采用百分制,两项成绩皆达到60分以上者为合格。其考试形式分为理论部分和技能部分两个方面。理论考试部分以闭卷笔试或机考的方式进行,技能考试部分以上机操作、方案设计或答辩等方式进行。理论考试的题型分标准化和非标准化两种,当前的发展推广方向是前者,它一般有两种组成方式:其一是全选择题形式,共100道单选题,每题为1分,考试时间为90分钟或120分钟;另一种是80道单选题和20道判断题的组合,每题为1分,考试时间为90分钟或120分钟。技能考试的题型不定,一般采用任务指示性考题,即指定相关的完成任务,要求在一定的时间里按照一定的步骤上机完成,题目虽然较少,但却涵盖了考试大纲中的所有内容,因此考试的时间定为120分钟。 电子商务师考试已经制定了相应的考纲标准,它成为每个参与电子商务师考试者的指导纲领。电子商务师国家职业考试标准同样按照四个等级划分,不同的等级在理论考试和技能考试上要求的内容不同,其配分的比例也大相径庭。 电子商务技术员考试大纲 一、考试说明 1.考试要求: (1)熟悉计算机系统和常用I/O设备的基础知识; (2)熟悉计算机主要部件及其功能的基础知识; (3)了解操作系统的基础知识及其安装与操作方法; (4)熟悉常我常用办公软件的操作方法; (5)熟悉多媒体、计算机网络和数据库系统的基础知识; (6)熟悉电子商务理念、发展阶段、特点以及基础运作方式; (7)熟悉网上交易过程,了解网上支付、支付工具和支付系统基础知识; (8)掌握C与Java语言的编程基础知识; (9)掌握HTML语言,了解XML语言,熟悉掌握Dreamweaver和FrontPage网页制作工具; (10)掌握VBScript或JavaScript脚本语言,掌握ASP和JSP动态网页制作技术; (11)掌握电子商务网站建设和网页设计的基础方法; (12)掌握网站运营维护与管理的基础知识和基本操作方法; (13)熟悉信息安全的常识,熟悉电子商务安全技术的基础知识; (14)了解电子商务有关的法律、法规要点,熟悉电子商务从业人员职业道德要求; (15)能阅读和理解相关领域的简单英文资料; 2.通过本考试的人员能理解计算机和电子商务基础知识;熟悉使用常用办公软件;能按企业要求进行网站设计和网页制作;能对电子商务网站进行日常运行管理和维护;具有助理工程师(或技术员)的实际工作能力和业务水平。 3.本考试设置的科目包括: (1)计算机应用与电子商务基础知识,考试时间为150分钟,笔试,选择题; (2)电子商务应用技术,考试时间为150分钟,笔试,问答题。 二、考试范围 考试科目 1:计算机应用与电子商务基础知识 1.计算机系统基础知识 1.1 计算机硬件基础知识 1.1.1 计算机类型和特点 1.1.2 计算机的主要部件及其功能 1.1.3 计算机常用设备的功能和使用 1.2 计算机软件基础知识 1.2.1 系统软件和应用软件概念 1.2.2 操作系统基础知识 · 操作系统的主要功能 · 操作系统的安装与使用 · 常用微机操作系统和网络操作系统 · 图形用户界面和操作方法 1.3 程序设计语言基础知识 · 程序语言的数据类型、运算符与运算 · 程序语言的控制结构和数据传输 · HTML、CSS(层叠样式表)、XML语言基础知识 · 面向对象编程、可视化编程基本概念 1.4 数据库系统基础知识 1.4.1 数据库的基本概念 1.4.2 数据库系统的结构 1.4.3 数据库管理系统的基础知识 · 数据库管理系统的主要功能和特征 · 数据库的基本控制功能 1.4.4 结构化查询语言(SQL)基础知识 1.5 多媒体基础知识 · 多媒体的基本概念和运用 · 常用声音、图像文件格式 · 多媒体信息基本处理方法 · 简单多媒体作品制作 1.6 计算机网络基础知识 · 计算机网络的基本概念、分类、组成和拓扑结构 · WAN、LAN基础知识 · 网络协议与标准(OSI/RM、TCP/IP) · 常用网络通信设备的基础知识和应用 · 域名和IP地址 · Internet和Intranet基础知识 1.7 计算机应用基础知识与常用办公软件操作方法 · 信息管理与信息处理基础知识 · 文字处理基础知识与文字处理软件操作方法 · 电子报表处理基础知识与电子报表软件操作方法 · 演示文稿制作方法 · 电子邮件处理操作方法 · 网络信息搜索与浏览方法、常用检索工具 2.电子商务基础知识 2.1 电子商务基础概念和基本业务流程 · 电子商务应用模式 · 电子商务应用的内容 2.2 电子商务及其发展 · 全球电子商务发展 · 中国电子商务发展 2.3 电子商务的模式 · B2B模式 · B2C模式 · 其他模式 2.4 电子商务基础环境 · 网络与信息传播基础设施 · 政策法规 · 技术标准 · 信息资源及其表现形式 · 贸易服务的基础设施 · 电子商务服务 2.5 网上支付系统 · 网上支付手段 · 电子支付的概念和特征 · 电子支付的方式和安全性 · 电子支付流程 · 电子支付工具 2.6 物流的基本概念 · 传统物流与现代物流 · 物流与供应链 · 现代物流模式 3.电子商务系统的开发与运行基础知识 3.1 企业电子商务应用及其建设 3.1.1 企业电子商务应用的主要领域 3.1.2 企业电子商务应用建设的各个阶段 3.2 网站建设基础知识 · 需求分析 · 方案制订 · 基本内容框架的确定 · 技术选择 · 结构设计 · 网页设计 · 网站测试 · 网站信息发布 3.3 系统运行管理基础知识 3.4 系统维护基础知识 4.电子商务安全知识 4.1 信息安全基础知识 · 信息安全基本概念 · 安全协议(SSL、协议、SET协议) · 信息加密技术与应用 · 数字签名与应用 · 身份认证与识别 4.2 网络入侵及防范 4.3 计算机病毒的防治 4.4 计算机犯罪的类型与防范 5.有关的法律、法规 5.1 知识产权保护基础知识 5.2 电子商务有关的法律、法规要点 5.3 电子商务从业人员行为准则及职业道德要求 6.电子商务英语 · 能正确阅读和理解本领域的相关简单英文资料 考试科目 2:电子商务应用技术 1.理解电子商务应用系统规划 1.1 电子商务应用系统的规划内容与方法 1.2 电子商务应用系统可行性分析 · 需求分析 · 信息收集的方法 · 可行性研究 · 电子商务解决方案 2.理解电子商务系统体系结构设计 2.1 电子商务安全策略 · 系统总体安全策略 · 网络安全策略 · 网络安全策略 · 应用安全策略 2.2 电子商务支付及清算模式 · 支付工具 · 支付流程 · 资金清算模式 2.3 电子商务商务模式设计 · 赢利模式 · 物流方案 2.4 电子商务网站设计基础 · 网站总体性能估算 · 数据库、Web Server的选择 · 应用服务器的配置 3.电子商务网站的支撑技术 3.1 网络和通信技术 3.2 EDI技术 3.3 数据库技术 3.4 电子商务软件技术 4.电子商务网站技术与开发 4.1 电子商务网站设计 4.1.1 网页设计 · 屏幕空间、响应时间、链接、框架 4.1.2 内容设计 · 文本编辑、可读性、多媒体(图像、视频、三维图形) 4.1.3 站点结构设计 · 主页、导航、链接内部网页 4.1.4 业务流程设计 4.2 网页设计编程语言 4.2.1 HTML标记语言 4.2.2 C、JAVA语言基础 4.2.3 VBScript或JavaScript脚本语言 4.3 动态网页制作 4.3.1 ASP技术和JSP技术 4.3.2 数据库链接技术 4.4 网页制作工具 4.5 网站测试与优化 5.电子商务系统的运行与维护 5.1 电子商务信息的采集、处理和发布 5.2 常用网络维护工具的使用 5.3 系统维护和更新,改进系统的建议 5.4 数据备份与恢复 5.5 系统常见故障的排除 5.6 网络负荷、流量检测 5.7 Web日志管理 三、题型举例 (一)选择题 电子商务系统的安全威胁主要存在两个方面:计算机网路的安全威胁和商务交易的安全威胁。下面 不属于商务交易安全威胁。 A.信息泄漏和篡改 B.身份假冒 C. 数据库系统遭到攻击 D. 交易否认 (二)问答题 阅读以下关于商品交易网的叙述,回答问题[1]至问题[4]。 某公司需要建立一个商品交易网,并通过商品交易网在全国及世界进行网上商品销售、该公司主要以计算机软件、硬件产品及图书、音像制品等信息类、知识类商品转卖店为主,最终希望能建成产品丰富、类别齐全的规模化的电子连锁商品交易系统。 该公司希望商品交易网能为用户提供一个方便快捷、费用低廉、门类齐全的电子购物环境,并为公司带来效益,所以对网站有以下要求: 1)网站应包括总公司分布在全国各地的子公司、专卖店、分销点的介绍及联系方法。 2)能为消费者提供多种浏览查询商品的方法。消费者可以按照商品的分类查询商品,也可以按商品名称、直销价、商品的制造商、商品优惠率等限定条件方便地查询感兴趣的商品,并且能提供当日优惠商品、最新消息、畅销排行榜、问卷调查、会员服务等信息。 3)消费者在整个过程中,可以方便地将商品放入购物车中,增减订单中的商品。 4)能提供多种支付方式,方便客户订购。 5)需有应用加密子系统以保障交易和信息传输的安全性。 6)后台需要销售分析系统、库存管理子系统、结算子系统、配送子系统。 [问题1]常用网页布局有哪些类型?请问该公司的商品交易网应该如何布局?导航栏的内容应该如何设计才能比较合理? [问题2]请问当前流行的交易有哪些支付方式?哪些支付方式更适合该公司? [问题3]简述安全性的基本概念。电子商务有哪些常用的安全协议?对于该公司,会员/客户在网上进行电子订购时,应如何保障网上订购过程的安全? [问题4]简述网上交易的过程,并根据该公司特点画出消费者整个订购过程的流程图。
⑷ 电子商务试题:B2C,B2B
5分?这种问题,杀了我吧,出来的解决方案也肯定不是自己写的额,最多BAIDU或者GOOGLE的。你自己考虑好,我觉得没什么大用。
⑸ 我想知道b2b电子商务后台操作流程
第一步,商业客户向销售商订货,首先要发出“用户订单”,该订单应包括产品专名称、数量等等一系列属有关产品问题。
第二步,销售商收到“用户订单”后,根据“用户订单”的要求向供货商查询产品情况,发出“订单查询”。
第三步,供货商在收到并审核完“订单查询”后,给销售商返回“订单查询”的回答。基本上是有无货物等情况。
第四步,销售商在确认供货商能够满足商业客户“用户订单”要求的情况下,向运输商发出有关货物运输情况的“运输查询”。
第五步,运输商在收到“运输查询”后,给销售商返回运输查询的回答。如:有无能力完成运输,及有关运输的日期、线路、方式等等要求。
第六步,在确认运输无问题后,销售商即刻给商业客户的“用户订单”一个满意的回答,同时要给供货商发出“发货通知”,并通知运输商运输。
第七步,运输商接到“运输通知”后开始发货。接着商业客户向支付网关发出“付款通知”。支付网关和银行结算票据等。
第八步,支付网关向销售商发出交易成功的“转账通知”。
⑹ 电子商务师的考试具体方法是什么
笔试和上级
具体考点分布:
·基础知识
理论部分:
网络和计算机基础、网络营销基础、电子交易与电子支付基础、电子商务基础、物流、计算机安全、法律基础
·网络使用
理论部分:
动态网页制作、电子商务安全管理
技能部分:
动态网页制作、电子商务安全管理等技能操作
·网络营销
理论部分:
信息采集、市场调查(调查问卷)、商情分析、信息发布(搜索引擎、旗帜广告)
技能部分:
信息采集、市场调查(调查问卷)、商情分析、信息发布(电子杂志、旗帜广告)、网上商店、搜索引擎、等技能操作
·电子交易
理论部分:
单证处理、分析、设计、流程设计、实现方法、单证问题处理;电子合同、数字证书、身份认证;电子货币、SET、SLL、物流信息管理、网络采购
技能部分:
网上单证;电子合同签定、数字证书申请;购物、电子货币和物流信息管理的使用等技能操作
⑺ B2B电子商务网站的操作技巧
一、B2B在规模上远远大于B2C
举一个简单的例子,消费品的交换流通可以简述为B2B原料采购、B2B网上分销、B2C零售三大环节。所以,单从销售规模上来看,B2B就远远大于B2C。
看一组美国统计局的数据,制造商销售收入占44360亿元中的42.0%、中间商销售收入(B2B电商)占51660,而零售商销售收入(B2C电商)占36380亿元中的份额仅有4.0%。所以如果从销售额来看,B2B对企业的影响程度也是远远大于B2C的。
二、B2B的网上分销将成电商发展新趋势
国内电商市场不断扩大,互联网正在引发一场消费时代的变革,B2B的网上分销将成电商发展新趋势。
1、传统分销模式的局限
传统分销模式一般按地域进行,制造商——总代理——区域总代理——地方代理——零售商。经过层层环节后,产品最终流向消费者,并且在此期间,人员配置、管理缺陷等很多问题凸现出来。
网上分销则不具备以上这些局限,不仅突破了地域限制,并且可以将代理商与产品进行信息化、数据化管理。通过数据库就节约了很多精力,大大减少了人力、物力、财力的投入,节约了很多成本,并且使配送更加简捷、方便。
2、网上分销渠道的潜力
通过366EC网上分销系统,企业可以节约很多成本,并且利用有限资源,跨过时间、地域限制获得更多利益。在网络上,拥有充足的空间和市场进行品牌宣传、产品推广;网上分销还可以和消费者进行直接接触,减少中间环节;可以掌控价格市场,避免价格战及不良竞争模式;可以开发各种渠道及代理,扩大分销市场……
三、B2B网上分销适用的对象
个人认为,具有以下条件的企业都可以开展电子商务网上分销:
1、传统批发商
通过网上分销,一是可以服务原有的下游代理商、分销商、零售商,二是可以拓展渠道范围,开发新的分销商、零售商,即4-6线城市的中端零售商,利润渠道更加广阔,长尾收益更加丰富。
2、传统连锁性商贸
传统连锁性商贸,可以通过网上分销整合卖家资源,扩展销售机会,对上游供应商具有更大的诱惑力。 趋势一:流量将越来越贵,网络营销成本向传统广告成本靠拢的趋势明显。
广告成本剧增这个趋势在2011年已经表现得很明显了,本年度京东商城广告费用被砍掉50%,3月期间,好乐买市场部一位负责人在接受采访时坦言。数据显示,2010年门户广告和网站导航站价格均大幅涨价,其中,门户涨价在40%到50%之间。
2012年这个趋势只会加剧而不会缓和。流量作为互联网上最根本的“商品”,符合供求关系决定商品价格这一基本经济规律。无论是电商或者非电商,无论是淘宝内还是淘宝外,只有运营的网站具备了基本的日均IP或者日均UV流量,才具备基本的商业价值。上网人数的增长是整体流量供给的增长,而电商群体的壮大则是流量需求增长的表现,显然,在网民绝对数量增长有所放缓、而电商绝对数量却在不断大幅增长的大背景下,流量供不应求的局面只会加剧,流量成本不可能趋降。这就决定网络广告成本的上涨趋势将不改。
趋势二:要市场规模不要钱,烧钱从广告投入转向基础建设
尽管广告及营销成本在上涨,但是未来一年,电商以资本换市场规模的机会仍在,一些手握现金的大电商仍然会愿意继续烧钱来抢占市场份额,但烧钱将以基础建设为主,表现为烧钱的重点不是放在广告上,而是放在供应链系统的打造及物流建设上,大家似乎都意识到,这些无法用电子手段解决的、在商业上又必不可少的环节才是决定竞争力的根本所在,特别是对于一些大电商来说,基础建设的大规模投入将是烧钱的主要形式,广告费投入的增幅将会有所收敛,甚至可能会保持水平或略有收缩,这在一定程度上会缓和趋势1。
类似京东、凡客、当当、唯品等注重自建物流仓储的电商,他们的广告投入可能会维持与往年持平或略有缩减的基础上来确保市场份额有所增长,资本将优先满足于物流建设的投入,因为不仅仅是这些大电商们能感受到,几乎包括中小电商和消费者都一同感受到了物流效率给电商带来的天花顶,销出去但送不出去的事情常发生,降低顾客消费体验并阻碍市场扩张之余还使得客服因为应对顾客投诉而增加成本。
致力于在淘宝耕耘的中小电商们也会把主要的精力投入到基础建设上,这些基础建设包括IT系统搭建、店铺及详情页精装修、团队打造等。过往,我们看到一些产品详情页面做得不精美的店铺,凭借着优秀的运营能力同样能把销售额做得非常好,这些商家到2012年将可能面临困难,好日子还是会青睐一些默默耕耘、注重基建的商家。
趋势三:优质高效的供应链打造仍是电商们提升竞争力的主要竞争点。
在电子商务当中,电子只是手段,商务才是营商的本质,但商务加上了电子这个手段之后,传统商务的供应链显然无法适应加上了电子手段的商务,主要表现在三个方面。首先,与信息不对称时代的传统商务相比,商品从生产到消费的完整供应链路被严重缩短了,大多数时候商品只是从厂家经过一下仓库就到消费者手中了;其次,信息对称导致优质商品很容易被巨量消费者同时消费,这与传统商务也是不同的,表现在一个商品在同时间大量地被消费而形成的物流大塞车;再次,电子化时代给予顾客更多选择面同时也加剧了用户对个性化的追求,这个也是电子商务在打造上游供应链时不得不考虑的问题。以上三点,无一不要求电商们有高速而灵活的供应体系,稍有不慎就有可能让资金冻结在商品上,形成资金成本和机会成本的剧增,甚至是资金链断裂。为此,一些砖家甚至认为服装行业如果不能提供贴近消费者个性化需求的“软供应链”是很危险,所谓软供应能力是指快速少量生产多款的能力。
趋势四:抑制不住的多元化品类扩展冲动仍然继续
尽管不久前凡客的陈年说过,当他发觉仓库一角里有凡客牌的拖把时,他知道自己在品类扩展的节奏把握上犯错了。但是,当红孩子发现京东也能卖母婴用品的时候,当当发现京东也能卖图书的时候;当单一的品牌商或淘宝旗舰店发现ROI无法提升的时候;当消费者习惯了一站式购物时;当电商发现一站式的大卖场转化率较高,顾客黏性也比单一品类的品牌店强的时候;一些电商抑制不住从品牌商转做渠道商就不足为奇了,这个趋势在2012年有继续漫延的迹象,造成这种趋势是因为在电子商务领域,“电子货架”几乎是没有成本的,往往会误导一些电商会误以为扩展品类也是简单的事。而事实上,供应链与物流服务能力是决定品类扩展成功与否的两个关键,每个扩展都需要真金白银的投入才能成功的。认清自己,每次业务扩展务必小心,进得去可能出不来。尽管本质上不可能每个电商都能顺利地把品类无限扩展,但这完全不影响电商们扩展品类的冲动。
趋势五:电商们能走的路基本上形成三条:大卖场、竞争导购、品牌差异化价值挖掘
电商除了抑制不住往“杂货店”模式靠拢之外,另外两个模式可以归结为:竞争导购和品牌差异化挖掘,12年大多数的电商都往这三个模式靠拢,像京东这样只做渠道的或者凡客这样自有品牌下多品类销售都归为大卖场模式,淘宝实际上也是一个大卖场形式的渠道商;团购、聚划算、唯品会、走秀网、LBS等营商模式都可以归为择优而推的竞争导购模式;像淘宝旗舰店,还有化妆品类自营单一品牌如御泥坊、皙肤泉、阿芙、艾妤林、欧兰素等都是品牌差异化价值挖掘的模式,这些电商立足于一个细分化了的利基市场,不断地挖掘品牌差异化展示出来给用户的价值,以此来打动消费者直至取得消费者的信任,这种形式可以说是大卖场模式的另一个极端。无论12年电商的浮躁导致多少人向大卖场模式靠拢,最终市场上的大部分商家一定是深耕的品牌商占大多数。
趋势六:电子与商务两者之间的作用,传统的商务能力对于商业的成败起更关键的作用。
如果说过去的日子里,传统品牌商做电子商务还只是一种玩票的心态,那么12年,传统品牌商考虑进军电子商务的态度将会更为认真,无论是从态度上还是从上线数量上,都将有大幅增长。电子商务的大环境日趋成熟,消费群体从线下往线上转移,线上销售额的爆发式增长,都是促使传统品牌商急于触网的原因。线下做得好的商家集中上线,除了资本上占有优势之外,在传统领域积累的商业经验也将发挥作用;纯电商在技术与运营上的优势可以与线下品牌商在线上抗衡,但总体而言,传统品牌商的商务能力将大幅优于纯电商,纯电商可以依靠自己的先发优势和运营能力来保持不败。
趋势七:用户价值的塑造是电商品牌的根本,电商与消费者两者将更趋理性。
我们都可以看到,一些淘宝电商的详情页面做得十分粗糙,品牌价值也没见得很高,但卖货量依然相当可观,着实令一些基础做得十分好的电商百思不得其解,这种现象在12年将有所改变,基础建设是否牢靠及品牌价值挖掘程度有多深将在很大程度上帮助促进销量转化,电商们拼运营的时候更要拼基础搭建能力。
趋势八:竞争焦点或制胜法宝仍然围绕:转化率、客单价和流量成本的不断优化而展开。
任何一个电商都无法摆脱转化率、客单价和流量成本(广告)这三个因素困扰,而其中转化率又是最为重要的一个因素,影响转化率的因素可以总结为价值与价格的倒挂程度,也就是通俗所说的性价比,作为电商所做的任何事情都是为消费者制造高性价比,无论是可量化的理性认知还是不可量化的感性认识,高性价比是打动消费者的不二法则,除此之外,为了提升高性价比,还要流量精准和优质,因为商品价值对于有需要的人体现得最大。打造完美供应链、高效物流系统等是为了控制成本以降低售价或提升利润;用Bi系统提供的数据来了解消费者心理,用详情页和广告素材向消费者展示商品价值并说服消费者相信,是为了提升品牌价值,从而提升商品的总体价值。说服消费者的过程无论是从商品价格入手、从情感关怀入手还是从人文精神去感动消费者,除了引流技巧外,电商的转化率将由顾客认知的价值与价格倒挂程度来决定。
趋势九:买家与卖家的界限越发模糊,消费者越来越深入地参与到商家的运营过程中。
这种参与程度将不仅仅是写一篇好评这么简单,尽管淘宝为了塑造“优质之城”大幅提升淘宝商城的进驻门槛,但是开一个淘宝C店仍然是门槛很低的,所以,在淘宝里,消费者作为买家的同时也作为卖家存在,即使Ta没有经营着一家淘宝店,Ta也可能是一个淘宝客,也可能是一个通过参与推广来获取现金返利、金币、积分的用户,消费者除了付费获得商品的价值同时,也通过各种形式按照商家的要求参与到商家的运营当中,通过这些行为来获得某方面的报酬。这些趋势在12年会继续得到强化,最终可能人人皆电商,尽管没有太多人关注这些现象,但这些趋势对于理解消费者心理,指导电商运营依然会有重要的借鉴意义。
趋势十:流量向新的全民应用聚集。
互联网的应用与“摩尔定律”是存在着某种关系的,技术迭代速度使得新应用快速被普及并诞生更新的应用,与IT科技的进步几乎同步。从电邮、讨论组、论坛、门户、搜索、即时通信、电商平台、SNS、团购、LBS、O2O等等,每次新应用诞生都快速聚集了大量的用户参与,也影响了网络流量的流向,12年人们将更集中活跃于SNS(社会化网络服务)为中心的各类应用,专业门户和成熟电商都将考虑添加SNS,以新浪微博和腾讯朋友为代表的应用将迎来更大的发展机会,搜索引擎还将发挥其主要作用很长一段时间,但无论是概念还是功能,SNS的互动特性及用户创造信息价值的特性必然会导致人们使用信息习惯的改变,长远看,搜索入口的巨大价值有可能随着SNS功能的强大而日趋边缘,这是趋势,但不会在12年有质的改变。淘宝作为最了解消费者以及最了解商业本质的一个平台,由于一直坚持致力于诚信建设、让完整供应链最短化、完善的商家竞争机制把商品择优推荐给消费者,这些举措仍会继续吸引更多的买卖双方驻足,获得更多的流量,淘宝也将按照自己的理解往平台里驻入SNS元素,使平台的互动功能产生的价值最大化,吸引更多的买卖双方参与,淘金币可能承担该角色,当卖家与买家的身份日趋模糊的时候,淘金币有可能不仅仅是为了巩固用户忠诚度这么简单,还将可能延伸出它的金融属性。
⑻ 给分。电子商务模拟平台B2B各角色的操作详细流程。
看样子是写论复文吧!!!这个要人答制有点难度!因为要说就一堆!何况写!写出来基本就一篇论文了!或许你不爱听,我只想说你可以去查下资料!买下相关的书!我相信你也在做!!如果真是写论文的话建议多找期刊类的!如果只是想学这门技术哪就买书!找份相关工作实践下。在这BAIDU学术性的大家都只发浅见的!你要深如细致的“新论”就要自已找了!就算别人给你细致的也应该是找的!B2B流程现在网上该好多!!多研究下形成自已的见解就好了!
⑼ 电子商务B2B/B2C模式的基本流程
当今世界网络、
通信和信息技术快速发展,互联网在全球迅速普及,使得现
代商业模式多样话。
电子商务便在这中背景下迅速发展,
成为现代商业的重要模
式之一。
本次对电子商务
B2B
的上机操作,是我对电子商务
B2B
模式的特征、作用及
特征有了更深刻的理解。
B2B
模式是指通过互联网、外联网、内联网或者私有网络,以电子化方式在
企业间进行的交易。
这种交易可能是在企业及其供应链成员间进行的,
也可能是
在企业和任何其他企业或机构间进行的。和其他电子商务模式相比较,
B2B
模式
具有交易次数少,交易金额大
;
交易对象广泛;交易操作规范等特点。与传统的
商务活动相比,
B2B
电子商务模式具有如下竞争优势:
是买卖双方信息交流低廉、
快捷;降低企业间的交易成本;减少企业的库存,缩短企业生产周期;
24
小时
全天候无间断运作等。
在本次实验操作中,
与小组成员分别模拟了
B2B
模式的各种角色:
商城用户
1
(供货方)
、商城用户
2
(购货方)
、商城管理员、货场管理员。商城管理员的
职责主要是初始化商城信息、
对商城进行管理与监督。
货场管理员主要是看管货
场,负责货场货物的收发。
商城用户主要是在网上公布自己的供求信息,
然后与
相关商协商买卖事仪。
B2B
的交易模式有两种:一是正常流程的交易;二是缺货流程的交易。正常
流程的交流流程大致如下:商城用户
2
(登录、浏览、购买、等待签收合同)商
城用户
1
(在
EDI
中根据单号开、发送合同)
商城用户
2
(签收合同)
货
场(处理新订单,催款)
商城用户
2
(付款)
商城用户
1
(在
EDI
中根
据订单开发票)
货场(发货)
商城用户
2
(查看发票回执并收获)
。
这是正常的交易流程,
缺货流程的交易模式与正常交易相似,
只有个别地方不同,
这里不再赘述。
总体来说,
B2B
的交易流程较为繁琐,要完成一笔交易,需要各参与者的认
真操作,
特别是商城用户之间需要协商好合同。
在本次实验中,
由于小组成员急
于下课,
商城用户未能签好合同,
导致实验任务未能顺利完成。
小组成员应当吸
取教训,在实践中不能犯这样的错误。
新市场营销法则 助推企业成长
电子商务营销食品餐饮营销建筑房产营销消费品营销
当今世界网络、
通信和信息技术快速发展,互联网在全球迅速普及,使得现
代商业模式多样话。
电子商务便在这中背景下迅速发展,
成为现代商业的重要模
式之一。
本次对电子商务
B2C
的上机操作,
是我对电子商务
B2C
模式的特征、
作用及
特征有了更深刻的理解。
电子商务
B2C
模式,
是企业通过网络针对个体消费者,
实现价值创造的一种
商业模式,
是目前电子商务发展最为成熟的商务模式之一。
通俗地说是网上零售,
即企业通过
Internet
直接向消费者销售产品和服务的经营模式。由于企业利用
网络直销,
减少了商品销售的中间环节,
较大程度地降低了企业的成本从而商品
价格,使得电子商务具有低成本性、便利性、高效性等特征。
B2C
模式一般由三部分组成:为顾客提供在线购物的商场网站,负责为顾客
所购商品进行商品配送的配送系统,
负责顾客身份确认及货款结算的银行和认证
系统。具体来说,
一侧完整的交易大都需要七个不同的部门或角色来完成。
在本
次上机操作中,分别模拟了这七个角色:商城管理员、商城用户角色、企业销售
部、企业采购部、企业财务部、物流部、储运部,这七个部门各有各的职能和特
点。商城管理员主要是对商城进行管理,
公布商城信息,
企业销售部主要接受商
城用户的订单,包括缺货订单、正常订单、退货订单。在这次上机操作中,小组
成员在处理缺货账单时遇到了一些麻烦,最终经过小组成员的共同努力完成任
务。退货订单和正常订单的处理较为简单,而缺货订单稍显复杂。
刚开始本组成
员主要是没有成功的制造出缺货订单,
缺货订单的程序是首先由商城用户购买由
商城管理员公布的商品,
购买时需要超过商城管理员发布的商品数量,
只有这样
才能产生缺货单,
销售部受到顾客的订单后向采购部发送缺货订单,
采购部生成
采购单交财务部审核,
审核后由物流部运输物品交付储运部,
经财务部确认顾客
的付款订单,最后通知储运部发货,一笔缺货订单即可完成。
总体来说,
电子商务
B2C
模式的操作不难,只需各部门各司其职,
就能完成
交易,这样十分有利于电子商务的快速发展
⑽ 如何操作b2b电子商务平台
我有个朋友是搞电子商务的,他可以帮到您的忙的,gzngbio这是他的网络账号。