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电子商务讲座主持词

发布时间:2021-12-05 11:15:54

『壹』 电子商务会议流程和开场白的范本

会议主持词是会议主持者主持会议时使用的带有指挥性、引导性的讲话。一般大型或正规的会议都要有会议主持词,所以其使用频率较高。主持词和其他公文一样,也有其特点,有其特有的写作套路,不熟悉它,不掌握它的写作规律,就难以得心应手,更难达极致。因此,有必要对其进行研究和探讨,以便使写出的会议主持词更规范、更具体。

一、会议主持词的特点
有人把会议主持词比喻成音乐指挥、报幕员、导游,这不无道理,但严格地说,会议主持词要根据会议的安排,对有关内容和事项作出说明,对一些重要问题进行强调,对领导讲话作出简明扼要的评价,并对会后如何贯彻落实会议精神提出要求、布置任务。会议主持词有以下几个特点:
(一)地位附属
主持词是为领导讲话和其他重要文件服务的,其附属性表现在两个方面:从形式上看,主持词的结构是由会议议程所决定的,必须严格按照会议议程谋篇布局,不能随意发挥;从内容上看,主持词的内容是由会议的内容所决定的,不能脱离会议内容。主持词的附属性地位,决定了它只能起陪衬作用,不能喧宾夺主。因此,在撰写主持词的过程中,从结构到内容乃至遣词造句、语言风格、讲话口气等,都要服从并服务于整个会议,与会议相协调,相一致。
(二)篇幅短小
主持词的篇幅一般不宜过长,要短小精悍,抓住重点,提纲挈领。而篇幅过长,重复会议内容就会造成主次不分、水大漫桥。
(三)语言平实
与严肃的会议气氛相适应,会议主持词在语言运用上应该平实、庄重、简明、确切。要开门见山,直入主题,尽量不用修饰和曲笔。说明什么,强调什么,提倡什么,反对什么,有什么要求、建议和意见,都要一清二楚,一目了然,切忌含糊其辞,模棱两可。
(四)重在头尾
会议主持词的主要部分在开头的会议背景介绍和结尾的会议总结任务布置两部分,中间部分分量较轻,只要简单介绍一下会议议程就可以了。因此,会议主持词的撰写,重点在开头和结尾。
(五)结构独立
会议主持词分为开头、中间和结尾三个部分,而且每部分都相对独立。

『贰』 我是做电销的,请电子商务的销售高手赐教,什么样的开场白能吸引客户听你讲你接下来的内容求大神赐教。

参考一下吧,兄弟:

电话营销六种经典开场白 据说入读哈佛大学要过三关:第一关,学习成绩要达标;第二关,身体素质、道德素质要达标;第三关,也是最难的一关,就是在开学的那一天,学校的教务主任将会拿把椅子坐在校门口,手里端杯茶或者拿张报纸,对想进入校门的新生提出最后一个问题:“请在30秒内给我一个惊喜!”报到新生如果做不到,即使前两项合格,也将无缘哈佛大学。
“30秒内给出一个惊喜”考察的就是一个人所具备的急智,生活中时常需要这种智慧,作为电话销售人员更需要这种瞬时解决问题的能力。因为电话销售人员所能利用的资源非常有限,仅仅只能通过一部电话在有限的时间内来解决所有问题,不像面对面销售,业务人员可以调动很多工具达到销售的目的。
在电话被接通后约30秒内,这时候的开场白是否成功将直接关系到谈话能否继续,如果罗罗嗦嗦不着边际,最后被“扫地出门”也就在情理之中了。
“在30秒内抓住对方注意力”成为每一名电话销售人员的一项基本修炼,那如何做到这一点呢?本节将提供六种方法供电话销售人员参考。
一、请求帮忙法
如:
电话销售人员:您好,李经理,我是××,××公司的,有件事情想麻烦一下您!或有件事想请您帮忙!
客 户: 请说!
一般情况下,在刚开始就请求对方帮忙时,对方是不好意思断然拒绝的。电话销售人员会有100%的机会与接线人继续交谈。
二、第三者介绍法
如:
电话销售人员:您好,是李经理吗?
客 户: 是的。
电话销售人员:我是××的朋友,我叫××,是他介绍我认识您的,前几天我们刚通了一个电话,在电话中他说您是一个非常和蔼可亲的人,他一直非常敬佩您的才能。在打电话给您之前,他务必叮嘱我要向您问好。
客 户: 客气了。
电话销售人员:实际上我和××既是朋友关系又是客户关系,一年前他使用了我们的产品之后,公司业绩提高了20%,在验证效果之后他第一个想到的就是您,所以他让我今天务必给您电话 。
通过“第三者”这个“桥梁”过渡后,更容易打开话题。因为有“朋友介绍”这种关系之后,就会无形的解除客户的不安全感和警惕性,很容易与客户建立信任关系,但如果技巧使用不当,将很容易造成以下结果:
三、牛群效应法
在大草原上,成群的牛群一起向前奔跑时,它们一定是很有规律地向一个方向跑,而不是向各个方向乱成一片。
把自然界的这种现象运用到人类的市场行为中,就产生了所谓“牛群效应法”,它是指通过提出“与对方公司属于同行业的几家大公司”已经采取了某种行动,从而引导对方采取同样行动的方法。
如:
电话销售人员:您好,王先生,我是××公司的××,我们是专业从事电话销售培训的,我打电话给您的原因是因为目前国内的很多IT公司如戴尔、用友、金蝶等都是采用电话销售的方式来销售自己的产品的,我想请教一下贵公司在销售产品的时候有没有用到电话销售呢?……
电话销售人员在介绍自己产品的时候,告诉客户同行业的前几个大企业都在使用自己产品的时候,这时“牛群效应”开始发挥作用。通过同行业前几个大企业已经使用自己产品的事实,来刺激客户的购买欲望。

四、激起兴趣法
这种方法在开场白中运用得最多、最普遍,使用起来也比较方便、自然。激起对方兴趣的方法有很多,只要我们用心去观察和发掘,话题的切入点是很容易找到的,具体参看以下案例。
如:
约翰·沙维祺是美国百万圆桌协会的终身会员,是畅销书《高感度行销》的作者,他曾被美国牛津大学授予“最伟大的寿险业务员”称号。一次他打电话给一位美国哥伦比亚大学教授强森先生的开场白如下:
约翰·沙维祺:“哲学家培根曾经对做学问的人有一句妙语,他把做学问的人在运用材料上比喻成三种动物。第一种人好比蜘蛛,他的研究材料不是从外面找来的,而是由肚里吐出来的,这种人叫蜘蛛式的学问家;第二种人好比蚂蚁,堆积材料,但不会使用,这种人叫蚂蚁式的学问家;第三种人好比蜜蜂,采百花之精华,精心酿造,这种人叫蜜蜂式的学问家。教授先生,按培根的这种比喻,您觉得您属于那种学问家呢?”
这一番问话,使对方谈兴浓厚,最终成了非常要好的朋友。
五、巧借“东风”法
三国时,诸葛亮能在赤壁一战中,一把火烧掉曹操几十万的大军,借的就是东风。如果电话销售人员能够敏锐发现身边的“东风”,并将之借用,往往能起到“四两拔千斤”的效果。
如:
冰冰是国内一家大型旅行公司G的电话销售人员,她的工作是向客户推荐一张旅行服务卡,如果客户使用该卡去住酒店、乘坐飞机时,可获得折扣优惠。这张卡是免费的,她的任务是让客户充分认识到这张卡能给对方带来哪些好处,然后去使用它,这样就可以产生业绩。刚好她手里有一份从成都机场拿来的客户资料,看一下她是怎样切入话题的。
电话销售人员:您好,请问是李经理吗?
客户:是的,什么事?
电话销售人员:您好,李经理,这里是四川航空公司客户服务部,我叫冰冰,今天给您打电话最主要是感谢您对我们川航一直以来的支持,谢谢您!
客户:这没什么!
电话销售人员:为答谢老顾客对我们公司一直以来的支持,公司特赠送一份礼品表示感谢,这礼品是一张优惠卡,它可以使您在以后的旅行中不管是住酒店还是坐飞机都有机会享受优惠折扣,这张卡是川航和G公司共同推出的,由G公司统一发行,在此,请问李经理您的详细地址是……?我们会尽快给您邮寄过来的。
客户:四川省,成都市……
六、老客户回访
老客户就像老朋友,一说出口就会产生一种很亲切的感觉,对方基本上不会拒绝。
如:
电话销售人员:王总您好,我是G旅行公司的小舒,您曾经在半年前使用过我们的会员卡预订酒店,今天是特意打电话过来感谢您对我们工作的一贯支持,另外有件事情想麻烦一下王总,根据我们系统显示您最近三个月都没有使用它,我想请问一下,是卡丢失了,还是我们的服务有哪些方面做的不到位?
王总: 上一次不小心丢了。
从事销售的人都知道,开发一个新客户花的时间要比维护一个老客户的时间多3倍。
据权威调查机构调查的结果显示,在正常情况下顾客的流失率将会在30%左右,为了减少顾客的流失率我们要时常采取客户回访方式与客户建立关系,从而激起客户重复购买的欲望。
通常在做客户回访时电话销售人员可以采取交叉销售,给顾客介绍更多的产品,供客户选择。电话销售人员在客户回访时要注意一下几点:
1.在回访时首先要向老客户表示感谢;
2.咨询老客户使用产品之后的效果;
3.咨询老客户现在没再次使用产品的原因;
4.如在上次的交易中有不愉快的地方,一定要道歉;
5.让老客户提一些建议。
本节中曾提到过“激起兴趣”是应用较多的一种方法,除上面提到的几种方法外,还有一些方法:
①提及对方现在最关心的事情
“李总您好,听您同事提到,您目前最头疼的事情是公司现在很难招到合适的人,是吗?”
② 赞美对方
“同事们都说应该找您,您在这方面是专家。”
“我相信贵公司能够发展这么快,与您的人格魅力是分不开的。”
③ 提及他的竞争对手
“我们刚与××公司(目标客户的竞争对手)合作过,他们认为我们的服务非常好,所以我今天决定给你们一个电话。”
④ 引起他的担心和忧虑
“不断有客户提到,公司的销售人员很容易流失这一现象,这实在是一件令人担心的事情。”
“不少的客户提到他们的客户服务人员经常接到一些骚扰电话,很不好应对,不知王经理是如何处理这种事情呢?”
⑤ 提到你曾寄过的信
“前几天曾寄过一封重要的信/邮件给您……”
“我寄给您的信,相信您一定看过了吧!……”
⑥ 畅销品
“我公司产品刚推出一个月时间,就有1万个客户注册了……”
“有很多客户主动打电话过来办理手续……”
⑦用具体的数字
“如果我们的服务能让您的销售业绩提高30%,您一定有兴趣听,是吗?”
“如果我们的服务可以为贵公司每年节约20万元开支, 我相信您一定会感兴趣,是吗?”
请参考!!
希望采纳

『叁』 以“电子商务”为课题开展一个讲座,应该说些什么内容好呢

建议从某个点切入,不要太宽泛。
比如传统行业如何走电子商务道路
比如电子商务物流环节
比如电子商务中的推广
比如电子商务的促销方案怎么做
......

『肆』 讲座主持词开场白

随着高等教育的大众化,国际化以及教育需求的多样化,人与人之间的和谐共处,如何正确提高自我心像改善,我想当每位听过即将上演的讲座后,便会有一个全新的认知。那么下面接下来,我们就有请、、、上台、、、、、、

『伍』 电子商务介绍讲座 总结作文-

一、作文要学会积累
“读书破万卷,下笔如有神”,“巧妇难为无米版之炊”古人这些总结权,从正反两方面说明了“积累”在写作中的重要性.“平时靠积累,考场凭发挥”,这是考场学子的共同体会.
(一)语言方面要建立“语汇库”.语汇是文章的细胞.广义的语汇,不仅指词、短语的总汇,还包括句子、句群.建立“语汇库”途径有二:第一是阅读.平时要广泛阅读书籍、报刊,并做好读书笔记,把一些优美的词语、句子、语段摘录在特定的本子上,也可以制作读书卡片上.第二是生活.平时要捕捉大众口语中鲜活的语言,并把这些语言记在随身带的小本子或卡片上,这样日积月累、集腋成裘,说话 就能出口成章,作文就会妙笔生花.

『陆』 求电子商务类开业庆典主持词

电子商务类开业庆典主持词
【女】:各位尊敬的领导,
【男】:各位亲爱的同仁,
【合】:下午好!
【女】:首先借此机会向大家作一下自我介绍,我是xx,今天能有机会和xx同台主持这次活动,我感到非常荣幸!
【男】:今天是你们的生日,是属于我们xx大家庭在座每一位员工共同的生日。在向大家表示生日祝福的同时,我谨代表我个人和酒店向你们真挚地说一声:“你们辛苦了!”。xx酒店从开业至今,正是因为有了你们的全力支持和不懈努力,才取得了今天如此辉煌的成绩!在此,我代表酒店对大家的无私奉献,由衷地说声:“谢谢!”
【女/男】:下面,请允许我向大家介绍今天到场的嘉宾,他们是:xxxx
让我们以热烈的掌声对他们的光临表示热烈的欢迎!
【女】:下面,让我们以热烈的掌声有请xx大酒店总经理xx先生为今天过生日的员工致生日贺词!
【男】:谢谢x总热情洋溢的致辞!下面让我们以热烈的掌声有请今天的寿星代表,来自部的 代表今天过生日的全体员工发言。
【女】:谢谢 的发言!接下来言归正传,进入我们的游戏环节,首先我们将进行的第一个游戏是击鼓传花,请我们在座的每一位全体参加,游戏规则很简单,当鼓声停止的时候,红花传到谁的手上,谁就得表演一个节目,如果拒绝表演或者不会表演,就要接受惩罚。准备好了吗?开始!
游戏进行中……
注:1、每个游戏均可邀请一位部门经理或酒店领导参加。
2、惩罚方法:a.喝3大杯白开水;b.喝1杯醋;c.吹熄放置在面粉中的蜡烛
■ 游戏规则
抢椅子:
游戏人数:6人一组,场地上放置5把椅子,鼓声开始的时候,6人围绕椅子快步走,当鼓声停止的时候,没有坐到座位的1人被淘汰出局,然后开始下一轮的淘汰,每轮都将减少一把椅子,直到最后剩下1个优胜者。
比比划划
游戏人数:5人一组,我们给出一个只有现场观众和参加游戏者中一人知道的题目,然后由知道题目的这个人把题目内容以肢体语言传递给下一位,最后请这组的第5个人说出这个题目是什么,答对者为过关。
注意:1、参加游戏者在游戏过程中不能说话,否则将受到惩罚。
2、现场观众不能泄露题目内容。
反向思维
游戏人数:6人一组,由主持人快速发出向左、向右、向前、向后等指令,参加游戏者必须按照主持人发出指令相反的方向行动,动作做错者淘汰出局,直到最后剩下1个优胜者。
你说我猜
游戏人数:2人一组,我们给出一个只有现场观众和参加游戏者中一人知道的题目,然后由知道题目的这个人把题目内容用语言和动作告诉他的搭档请他的搭档说出这个题目是什么,3分钟以内答对5题为过关。
注意:1、参加游戏者说出的话中不能有我们给出题目中的字,否则该题作废。2、现场观众不能泄露题目内容。
下边这个是开业庆典,改改就可以做9周年庆典了,呵呵
店开业庆典主持词
后台播放背景打击鼓乐《欢庆锣鼓》〕
〔在音乐和锣鼓唢呐声中,男女主持人激情上台,向嘉宾挥手致意、鞠躬后声音大气、宏亮地〕
〔男主持人〕
唢呐吹响,锣鼓敲起。“xx市xx酒店开业庆典”现在隆重开始。
〔女主持人〕
太阳出来喽吼,喜洋洋喽吼吼。我们用热诚架起彼此之间的友谊桥梁。
〔男主持人〕
尊敬的各位领导、来宾朋友、女士们、先生们:
〔男女主持人合〕
大家中午好!
〔男主持人〕
xx酒店正在充分展现着自我,用缤纷色彩展现xx酒店人多姿多彩的生活。
〔女主持人〕
今天,是xx市xx酒店开业庆典,我们衷心祝愿xx酒店步步高升、步步红。
〔男主持人〕
我们也希望xx酒店在今后经营的日子里,财源似水源。在今天这个隆重日子里,我们也邀请了政府及各界知名人士来临开业现场。
〔名单酌情一一予以介绍〕
〔女主持人〕
今天,还要感谢xx区委、xx区政府、xx市人民政府、xx市旅游局、xx市工商局、xx市国土局、xx市监察局、xx省旅游协会、xx市xx实业股份有限公司、xx市xx能源集团、xx特区报、xx有限公司、xx市金融与企业家联谊会、xx水产公司、xxxx区经贸局、xx省xx市人民政府驻xx办事处、xx商业银行、招商银行、xx日报、xx报、xx移动通信有限公司xx分公司、xx公司xx分公司、xx集团、xx集团,同时,还要感谢xx广告有限公司、xx网、xx友邦保险、xx工商银行、xx旅游社、xx药业股份有限公司、xx市地铁有限公司、xx集团有限公司、xx技术有限公司。
〔男主持人〕
同时,也感谢xx网现场直播今天的庆典仪式,我们向以上到场的领导、还有祝贺单位感谢、感谢、再感谢。
〔女主持人〕
由于时间关系,恕不能一一介绍的100多家企业,再次用掌声表示感谢,谢谢!
〔男主持人〕
在这里,有一份特别的贺信,是来自xx省旅游局局长xxx的贺信,在这里我宣读一下:今闻xx酒店隆重开业,我代表xx省旅游局表示热烈的祝贺,xx酒店是一家x星级标准酒店,总投资xx亿人民币,拥有xxx间客房。xx酒店坐落于xxcbd国际商务会议酒店,我相信xx酒店,必将对xxxx经济旅游发展起到积极的推进作用,为xx省旅游业发展增光添彩。最后,祝愿xx酒店生意兴隆、财源广进。祝愿各位朋友中秋快乐、身体健康,xx省旅游局长xxx。
在这里,我们向xxx局长表示感谢,谢谢!
〔女主持人〕
接下来,让我们用热烈的掌声,有请我们的领导致词,首先,有请xx公司集团及xx酒店董事长xxx先生致词。
〔主持人退场,xx公司集团xx酒店董事长xxx先生致词上场〕
尊敬的xxx书记、xxx区长以及各位领导、各位来宾、各位朋友:
上午好!
xx酒店今天迎来了大喜的日子,今天,我们欢聚一堂共同庆贺xx开业典礼,在这个喜气洋洋的日子里,在这个令人激动的时刻,不由感慨万分,为建设xx国际化城市的需要,我公司xxxx年以来投资xx亿人民币建设xx酒店。这是一间五星级会议商务酒店,不仅提供五星级高级客房,还提供五星级商务会议和宴会服务。去年底,先后接待了xx部安排的澳大利亚、新西兰一系列等xx个国家驻华大使。在此期间,酒店接待了xx、xx、xx等知名企业以及xx电信、xx、xx保险等一批国内外知名企业举办的各种会议和商务活动。包括省部长会议、招商会议、商务洽谈会议,业务培训会议、工作培训会议等共计xxxxx人次。另外,xx电子商会、x国企业协会等商务机构,已经与xx酒店签订了长期入住协议。xx、xx、xx等国际500强企业高级总裁,也签订了长期入住协议。总之,xx酒店的商务气氛越来越浓,国际气愤越来越浓,这是对我们工作的肯定,也是对我们的鞭策与鼓舞。
xx酒店座落在具有xx标志性意义的xx大道,座落在xx商务中心区,符合xx市建设现代化国际性城市以及xx区建设总部经济的需要。因此,我们有理由将xx酒店建设好、管理好、经营好,xx酒店楼高xx层、建筑面积x万平方米,拥有总统套房、大使套房、行政高级套房、豪华套房等xxx间会议商务客房,可容纳近千人入住,并配备有先进的音响视听设备和专业的照明器材、同声翻译系统。还配有中西餐、酒吧、康体中心、恒温游泳池等各项设施。总之,从规划到配套,xx酒店充分展示出21世纪现代国际酒店的风采。对酒店业来说,管理服务至关重要,为了将投xx亿人民币的五星级酒店经营成一流的国际水准,xx酒店董事会聘请了在国际酒店业享有很高盛誉的资深酒店管理专家,带来了一流的管理理念、服务水准。
在xx酒店发展的道路上,我们将一如既往,进取开拓,我们相信前进的道路上只要有你、有我,有我们大家的努力,xx酒店一定会更好,祝愿我们的友谊天长地久,衷心感谢大家的光临,谢谢大家。

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