❶ 中国电子商务发展的现状与趋势
1、中国电子商务发展的6大趋势
不久前由国家信息部电子信息中心和蓝田市场研究公司联合开展的为期3个月的首次全国范围的信息产业大型调查活动结果表明,今后我国电子商务的发展将呈现以下6方面趋势:
纵深化趋势
调查表明,电子商务的基础设施将日臻完善,支撑环境将逐步趋向规范,企业和个人参与电子商务的深度将得到拓展,个人对电子商务的应用将从目前点对点的直线式向多点智能式发展。图像通信网、多媒体通信网将建成使用,三网合一潮流势不可挡,高速宽带互联网将扮演越来越重要的角色,与此同时,制约中国电子商务发展的网络瓶颈有望得到缓解和逐步解决。
个性化趋势
互联网的出现、发展和普及是对传统秩序型经济的社会组织中个人的一种解放,为人们个性的张扬和创造力的发挥提供一个更加广阔的空间,也使消费者主权的实现有了更有效的技术基础。在这方面,个性化定制信息需求和个性化商品需求将成为发展方向,消费者将把个人的偏好放到商品的设计和制造过程中去。对所有面向个人消费者的电子商务活动来说,提供比传统商业企业更具个性化的多样化服务,是今后成败的关键因素。
专业化趋势
面向消费者的垂直型网站和专业化网站前景看好,面向行业的专业电子商务平台发展潜力大。专业化趋势表现为两个方面。一是面向个人消费者的专业化趋势。二是面向企业客户的专业化趋势。
国际化趋势
中国电子商务必然走向世界,同时也面临着世界电子商务强手的严峻挑战。电子商务对我国的中小企业开拓国际市场、利用好国外各种资源是一个千载难逢的有利时机。同时,国外电子商务企业将努力开拓中国市场。
区域化趋势
立足中国国情采取有重点的区域化战略是有效扩大网上营销规模和效益的必然途径。中国是一个人口众多、幅员辽阔的大国,社会群体在收入、观念、文化水平等很多方面有不同的特点。我国虽然总体上仍是一个人均收入较低的发展中国家,但地区经济发展的不平衡和城乡二元结构所反映出来的经济发展的阶梯性、收入结构的层次性十分明显。今后相当长的时间内,上网人口仍将以大城市、中等城市和沿海经济发达地区为主,B2C的电子商务模式区域性特征将十分明显。
融合化趋势
电子商务网站在最初的全面开花之后必然走向新的融合,包括同类兼并、互补性兼并和战略联盟协作。一是同类网站之间的兼并。二是不同类别网站之间互补性的兼并。
2、我国电子商务发展现状及趋势分析
二十一世纪是信息化的时代,第三产业在各国的比重不断上升,特别是服务业,信息服务业成为21世纪的主导产业,这导致了电子商务的产生和发展,在全球信息化大势所驱的影响下,各国的电子商务不断的改进和完善,电子商务成为各个国家和各大公司争夺的焦点。研究探讨电子商务现状和制定实施恰当的电子商务的政策问题就十分迫切。而在我国,计算机与网络技术的普及与发展,电子商务迅速崛起,众多的信息技术企业、风险投资公司、生产流通企业纷纷开展电子商务。本文从我国电子商务技术发展的环境,存在的问题,目前我国电子商务的发展趋势三个方面,探讨分析了我国电子商务发展的现状。
电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE,简写为EC。顾名思义,其内容包含两方面,一是电子方式,二是商贸活动。一般来说是指利用电子信息网络等电子化手段进行的商务活动,是指商务活动的电子化、网络化。广义而言,电子商务还包括政府机构、企事业单位各种内部业务的电子化。电子商务可被看作是一种现代化的商业和行政作业方法,这种方法通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度,满足政府组织、厂商和消费者的降低成本的需求,并通过计算机网络加快信息交流以支持决策。电子商务可以包括通过电子方式进行的各项社会活动。随着信息技术的发展,电子商务的内涵和外延也在不断充实和扩展,并不断被赋予新的含义,开拓出更广阔的应用空间。
电子商务将成为二十一世纪人类信息世界的核心,也是网络应用的发展方向,具有无法预测的增长前景。电子商务还将构筑二十一世纪新型的经济贸易框架。大力发展电子商务,对于国家以信息化带动工业化的战略,实现跨越式发展,增强国家竞争力,具有十分重要的战略意义。
一、电子商务市场发展前景诱人
虽然目前还不能预测电子商务交易模式何时能成为主流模式,但电子商务的市场发展潜力是无穷的,因为:一方面,潜在消费者的发展速度惊人。据联合国贸发会议《2002年电子商务发展报告》显示,到2002年底,全球英特网用户已达6.5亿之众。在中国,据中国互联网信息中心(CNNIC)最新的调查报告显示,截止2003年6月底,上网用户已达到6800万,比去年同期增长48.5%,而1997年10月首次调查结果只有62万,几年间增长了109。7倍。他们中的一部分已是电子商务的消费者,而更多的则是这个快速发展市场的潜在消费者。另一方面,电子商务交易额快速增长。据国际著名咨询公司Forrester估计,2002年全球电子商务交易额大约为22935亿美元,到2006年将可能达到12。8万亿美元,占全球零售额的18%,年均增长率在30%以上。美国是电子商务应用最为发达的国家之一,其发展趋势对其他国家具有重要的引领作用。2001年,尽管美国的电子商务交易额在全美零售额中的比例仍低于3%,但类似软件、旅游和音乐制品这些商品及服务的网上交易B2C部分已占到这部分交易额的18%左右,世界其他地区也有类似情况出现。据联合国贸发会议《2001年电子商务发展报告》引用Anderson咨询公司的数据显示,到2003年底,我国的电子商务市场B2B和B2C的交易总额将可能达到40亿美元之巨,B2B的年均增速为194%,而B2C的是274%,其增速呈倍数增长。当今世界,除电子商务市场以外,其他任何市场都难有如此高的增长率,因此,其市场前景极为可观。
二、我国电子商务面临的问题
1、 电子商务的搜索功能问题
当在网上购物时,用户面临的一个很大的问题就是如何在众多的网站找到自己想要的物品,并以最低的价格买到。搜索引擎看起来很简单:用户输入一个查询关键词,搜索引擎就按照关键词语到数据库去查找,并返回最合适的WEB页连接。但根据NEC研究所与INKTOMI公司最近研究结果表明,目前在互连网上至少10亿网页需要建立索引。而现在搜索引擎仅仅能对5亿网页建立索引,仍然有一半不能索引。这主要不是由于技术原因,而是由于在线商家希望保护商品价格的隐私权。因此当用户在网上购物时,不得不一个网站一个网站搜索下去,直到找到满意价格的物品。
2、电子商务的安全性问题
电子商务的安全问题仍是影响电子商务发展的主要因素。由于INTERNET的迅速流行,电子商务引起了广泛的注意,被公认为是未来IT最有潜力的新的增长点。然而,在开放的网络上处理交易,如何保证传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要的因数之一。调查公司曾对电子商务的应用前景进行过在线调查,当问到为什么不愿意在线购物时,绝大多数人的问题是担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡信息丢失。因此,有一部分人或企业因担心安全问题而不愿意使用电子商务,安全成为电子商务发展中最大的障碍。如:安全可靠的通讯网络;有效防护连接在网络上的信息系统;有效防止资料被盗去或盗用;培训电子商务人才,使其了解如何防护其信息系统和资料的安全。
3、电子商务管理的问题
电子商务的多姿多彩给世界带来了全新的商务规则和方式,这更加要求在管理上要做到规范,这个管理的概念应该涵盖商务管理,技术管理,服务管理等多方面,因此要同时在这些方面达到一个比较令人满意的规范程度,不是一时半时就可以做到的。另外电子商务平台的前后端相一致也是非常重要的。前台的WEB平台是直接面向消费者的,是电子商务的门面。而后台的内部经营管理体系则是完成电子商务的必要条件,它关系到前台所承接的业务最终能不能得到很好的实现。一个完善的后台系统更能体现一个电子商务公司的综合实力,因为它将最终决定提供给用户的是什么样的服务,决定电子商务的管理是不是有效,决定电子商务公司最终能不能实现赢利。
4、电子商务的税务问题
税务,是一个国家重要的财政来源。由于电子商务的交易活动是在没有固定场所的国际信息网络环境下进行,造成国家难以控制和收取电子商务的税金。因此,在指定与电子商务有关的政策法规时,需要重新审视传统的税收政策和手段,建立新的,有效的税收机制。
5、电子商务的标准问题
各国的国情不同,电子商务的交易方式和手段当然也存在某些差异,而且我们要面对无国界,全球性的贸易活动,因此需要在电子商务交易过动中建立相关的,统一的国际性标准,以解决电子商务活动的相互操作问题。中国电子商务目前的问题是概念不清,搞电子的商务,搞商务的搞电子,呈现一种离散,无序,局部的状态。因此,目前需要解决三个问题:一是解决统一标准的电子商务综合服务平台;二是电子商务的关键在于业务,应用是其龙头,因此要把各种各样的业务和服务接进来;三是解决互连互通的标准问题。
6、 电子商务的费用支出问题
由于金融手段落后,信用制度不健全,中国人更喜欢现金交易,没有使用信用卡的习惯。而在美国,现金交易较少,国民购物基本上采用信息卡支付,而且国家处于金融,税收,治安等方面的原因,也鼓励使用信息卡以减少现金的流通。完善的金融制度方便,可靠,安全的支付手段是B 2 C电子商务发展的基本条件。不难看出,影响我国电子商务发展的不单是网络带宽的狭窄,上网费用的昂贵,人才的不足以及配送的滞后,更重要的原应来自于信用制度不健全与人们的生活习惯。因此,我们应该加大金融改革力度,健全法制,建立信用制度,正确引导人们改变一些生活习惯,为我国B 2 C电子商务的发展创造有利的发展环境。
7、电子商务的合同法律问题
在电子商务中,传统商务交易所采取的书面合同已经不适用了。一方面,电子合同存在容易编造,难以证明其真实性和有效性的问题;另一方面,现有的法律尚未对电子合同的数字化印章和签名的法律效率进行规范。此外,现有的技术还无法做到对数字印章和签名的唯一性,保密性进行准确无误的认定。如何保证电子商务活动中合同的有效性及电子印章和电子签名的有效性,是保证电子商务正常发展的重要因素之一。
三、 如何进一步改善我国电子商务发展环境的主要措施
电子商务是一项巨大的、复杂的系统工程,不可能一蹴而就。从中长期来讲,应从以下方面入手加以推动和引导:
1、 做好电子商务的发展规划和宏观指导
电子商务是一项新生事物,其技术发展速度很快,业务方式没有最终定型,给政策的制定带来了一定的困难。这就要求政策制定者对市场的变化保持高度的敏感,加强研究,适时制定鼓励电子商务发展的政策。在这一过程中,相关的中介组织,如行业协会等应充分发挥自己联系政府和企业的纽带作用,做好企业与政府部门的信息沟通,协助政府做好产业发展规划。
2、加强基础设施建设
电子商务是基于信息网络的商务活动,需要建设必要的信息基础设施和手段,包括各种信息传输网络的建设、信息传输设备的研制、信息技术的开发等,使电子商务的发展奠定在坚实的环境建设基础上。要构建一个值得信赖并能够保证信息的完整性和安全性的多层次的开放的网络体系,加强基础网络的建设,改善国内用户环境。
3、 加强电子商务宣传和人才培养
目前,部门、行业信息的电子化方面力量严重不足:而没有各个部门、行业信息的电子化,电子商务就只能是纸上谈兵。所以,充分利用各种途径和手段培养、引进并合理使用好一批素质较高、层次合理、专业配套的网络、计算机及经营管理的专业人才,是我国电子商务建设成功的根本保证。同时,面对电子商务的安全问题,政府有关部门组织有关企业和研究单位制定安全技术,这是责无旁贷的。
4、 加强政府的示范和引导,开展电子商务示范工程
通过实施政府信息化,提高政府工作效率和透明度,促进政府与社会的沟通;发展政府部门之间的非支付性电子商务,促进有关部门在电子商务实施中的关系协调,推动管理部门联网,实现商务管理电子化;发展政府和企业间的电子商务,实现政府采购网络化。有针对性地扶持重点行业、企业开展电子商务,通过试点总结经验加以推广。
四、 我国电子商务的发展趋势分析
1、 纵深化趋势
电子商务的基础设施将日益完善,支撑环境逐步趋向规范,企业发展电子商务的深度进一步拓展,个人参与电子商务的深度也将得到拓展。图象通信网,多媒体通信网将建成使用,三网合一潮流势不可挡,高速宽带互连网将扮演越来越重要的角色,制约中国电子商务发展的网络瓶颈有望得到缓解和逐步解决。我国电子商务的发展将具备良好的网络平台和运行环境。电子商务的支撑环境逐步趋向规范和完善。个人对电子商务的应用将从目前点对点的直线方式走向多点的智能式发展。
2、 个性化趋势
个性化定制信息需求将会强劲,个性化商品的深度参与成为必然。互连网的出现,发展和普及本身就是对传统秩序型经济社会组织中个人的一种解放,使个性的张扬和创造力的发挥有了一个更加有利的平台,也使消费者主权的实现有了更有效的技术基础。在这方面,个性化定制信息需求和个性化商品需求将成为发展方向,消费者把个人的篇好参与到商品的设计和制造过程中去,对所有面向个人消费者的电子商务活动来说,提供多样化的比传统商业更具有个性化的服务,是决定今后成败的关键因素。
3、专业化趋势
面向消费者的垂直型网站和专业化网站前景看好,面向行业的专业电子商务平台发展潜力大。一是面向个人 消费者的专业化趋势。要满足消费者个性化的要求,提供专业化的产品线和专业水准的服务至关重要。今后若干年内我国上网人口仍将是以中高收入水平的人群为猪,他们购买力强,受教育程度高,消费个性化需求比较强烈。所以相对而言,提供一条龙服务的垂直型网站及某类产品和服务的专业网站发展潜力更大。
二是面向企业客户的专业化趋势。对B 2 B电子商务模式来说,以大的行业为依托的专业电子商务平台前景看好。
4、 国际化趋势
中国电子商务必然走向世界,同时也面临着世界电子商务强手的严峻挑战。互连网最大的优势之一就是超越时间,空间的限制,能够有效地打破国家和地区之间各种有形和无形的障碍,这对促进每个国家和地区对外经济,技术,资金,信息等的交流将起到革命年个 的作用。电子商务将有力的刺激对外贸易。因此,我国电子商务企业将随着国际电子商务环境的规范和完善逐步走向世界。我国企业可以由此同发达国家真正站在一个起跑线上,变我国在市场经济轨道上的后发劣势为后发优势。电子商务对我国的中小企业开拓国际市场,利用好国外各种资源是一个千载难逢的有利时机。同时,国外电子商务企业将努力开拓中国市场。随着中国加入WTO,这方面的障碍将逐步得以消除。
5、 区域化优势
立足中国国情采取有重点的区域化战略是有效扩大网上营销规模和效益的必然途径。中国电子商务的区域由优势与前面强调的国际化优势并不矛盾。区域化优势是就中国独特的国情条件而言的。中国是一个人口众多,幅员辽阔的大过,社会群体在收入,观念,文化水平的很多方面都有不同的特点。我国虽然总体上仍然是一个收入比较低的发展中国家,但地区经济发展的不平衡所反映出来的经济发展的阶段性,收入结构的层次十分明显。在可以预见的今后相当长的时间内,上网人口仍将以大城市,中等城市和沿海经济发达地区为主,B 2 B的电子商务模式区域性特征非常明显。以这种模式为主的电子商务企业在资源规划,配送体系建设,市场推广等都必须充分考虑这一现实,采取有重点的区域化战略,才能最有效地扩大网上营销的规模和效益。
6、 融合化趋势
电子商务网站在最初的全面开花直后必然走向新的融合。一是同类网站之间的合并。目前大量的网站属于“重复建设”,定位相同或相近,业务内容相似,激烈竞争的结果只能是少数企业最终胜出,处于弱势状态的网站最终免不了被吃掉或者关门的结果。二是同类别网站之间互补性的兼并。那些处于领先地位的电子商务企业在资源,品牌,客户规模等诸方面虽然有很大优势,但这毕竟是相对而言的,与国外著名电子商务企业相比不不是一个数量级的。这些具备良好基础和发展前景的网站在扩张的过程中必然采取收购策略,主要的模式将是互补性收购。三是战略联盟。由于个性化,专业化是电子商务发展的两大趋势,每个网站在资源方面总是有限的,客户需求又是全方位的,所以不同类型的网站以战略联盟的形式互相协作必成为必然。
总之,随着经济全球化和信息技术与信息产业迅速发展,电子商务将成为今后信息交流的热点,成为各国争先发展,各个产业部门最为关注的领域。中国电子商务虽然还处在初始阶段,面临着体制,技术,管理等诸多问题,但是已迈出可喜的一步。我们只有具备战略性和前瞻性的眼光,适应全球经济一体化的趋势,努力发展适合我国国情的电子商务,才能立于不败之地。
❷ 我需要查找份市场营销学案例以及案例提出1-2个问题。并且分析或判断。分析不少于600个字
❸ 电子商务专业的人才培养
1.具有电子商务系统规划和建设的管理能力;
2.具有电子商务项目的评价能力;
3.具有电子商务系统运作管理能力;
4.具有电子商务系统安全管理能力;
5.具有网络营销项目的策划、实施和管理能力;
6.具有运用电子商务系统处理合同交易结算等商务事务的能力;
7.具有专业中文文书写作能力和一般性英语业务资料的处理能力;
8.具有市场营销项目的策划、实施的能力;
9.具有产品销售与公共关系处理的能力。 1.掌握本专业所需的文化基础知识和专业基础知识;
2.掌握计算机网络和信息技术基本知识;
3.掌握市场与网络营销概念、营销策划、营销技术等基本知识;
4.掌握销售分析、商务谈判、市场调研、网络营销等基本知识;
5.掌握商务运作与管理的基本知识;
6.掌握电子商务法律法规基本知识。 1.良好的身体素质;
2.适应本专业工作的心理素质;
3.良好的团队合作精神、沟通能力以及一定的领导素质。 中国电子商务师
为规范电商行业人才认证标准,工业和信息化部人才交流中心联合中国电子商务协会,根据《国家中长期人才发展规划纲要(2010-2020年)》和《专业技术人才知识更新工程实施方案(2010-2020年)》,依托“工业和信息化领域急需紧缺人才培养工程”,结合中国电子商务协会人才认证体系,在全国范围内开展“中国电子商务师”人才培养工作。其中培训合格并通过“中国电子商务师”职业水平考试者可获得由工业和信息化部人才交流中心颁发的《工业和信息化领域急需紧缺人才证书》和中国电子商务协会颁发的《中国电子商务师职业资格(水平)证书》。
中国电子商务师职业资格(水平)证书即中国电子商务师证书,目前分为三个等级:初级、中级、高级。中华人民共和国工业和信息化部认证《中国电子商务师职业资格(水平)证书》由中国电子商务协会统一颁发并被纳入全国工业和信息化领域急需紧缺人才培养工程,是国家相关部门及企事业单位招聘录用人才和评选职称时的重要参考依据。
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论我国电子商务的发展
On the Developement of Electonic Commerce in China
电子商务的现在和未来
the Recent and the Future developement of EC
一、电子商务市场发展前景诱人
1、Attractive prospects for the development of EC market
二、我国电子商务面临的问题
China's EC problems.
1、 电子商务的搜索功能问题
the Search Function issues of EC
2、电子商务的安全性问题
2、The security of EC
3、电子商务管理的问题
3 The managemant of EC
4、电子商务的税务问题
4、The tax of EC
5、电子商务的标准问题
5、The standard model of EC
6、 电子商务的费用支出问题
6、The expense of EC
7、电子商务的法律问题
7、the legal issues of EC
三、 如何进一步改善我国电子商务发展环境的主要措施
How to further improve the environment for the development of China's EC initiatives.
1、 做好电子商务的发展规划
Do a good job in planning the development of EC
2、加强基础设施建设
Strengthen the infrastructure construction
3、 加强电子商务宣传和人才培养
strengthen the promotion of EC and personnel training
4、 加强政府的示范和引导
strengthen the model and guide of the Government
四、 我国电子商务的发展趋势分析
the Trend analysis of China's development of EC
1、 深入化趋势
In-depth trend
2、个性化趋势
Personalization trend
3、专业化趋势
Specialization trend
4、 国际化趋势
International trend
5、 区域化趋势
Regional trend
6、 融合化趋势
Integration trend
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Third, how further improves our country electronic commerce development environment the main measure electronic commerce is an item giant, the complex systems engineering, is impossible to get it done in one action. For a long time says, should obtain from the below aspect performs to impel and the guidance: 1st, completes the electronic commerce the development plan and the macroscopic instruction electronic commerce is item of newly emerging things, its technological development speed is very quick, the service way not finally finalizes, has brought the certain difficulty for the policy formulation. This request policy 制定者 maintains the high sensitivity to the market change, strengthens the research, at the right moment formulates the encouragement electronic commerce development policy. In this process, the correlation intermediary organization, like the profession association and so on should fully display oneself relates the government and enterprise's link function, completes the enterprise and government department's information communication, assists the government to complete the instrial development plan. 2nd, strengthens the infrastructure construction electronic commerce is based on the information network commercial activity, needs to construct the essential information infrastructure and the method, including each kind of intelligence transmission network construction, the intelligence transmission equipment development, the information technology development and so on, causes the electronic commerce the development to establish in the solid environment construction foundation. Must construct to be worth trusting and can guaranteeing the information the integrity and the secure multi-level open network system, strengthens the foundation network the construction, the improvement domestic user environment. 3rd, strengthens the electronic commerce propaganda and talented person raise at present, the department, the profession information electron aspect strength is serious insufficient: But does not have each department, the profession information electron, the electronic commerce only can be is an armchair strategist. Therefore, fully uses each way and the method raise, the introction and reasonably uses the good one batch of qualities higher, the level is reasonable, the specialized necessary network, the computer and the management management specialized talented person, is our country electronic commerce constructs the successful basic guarantee. At the same time, facing the electronic commerce security problem, the government department concerned organizes the related enterprise and the research unit formulates the security technology, this is ty-bound. 4th, strengthens the government the demonstration and the guidance, the development electronic commerce demonstration project through the implementation government information, enhances the government service efficiency and the transparency, the promotion government and society's communication; Between the development government department's non- payment electronic commerce, the promotion department concerned's in electronic commerce implementation relational coordination, impels the control section networking, the realization commerce management electron; Development government and enterprise's electronic commerce, realization government procurement network. Has pointed supports the key profession, the enterprise develops the electronic commerce, sums up experience through the experiment site performs to promote.
❻ 如何加强电子商务专业人才培养
坚持需求导向、教育先行、学用结合、自主创新的原则。电子商务人才培养要从以下几个方面予以加强。 1.创新培养方式,加快复合型人才建设 要积极探索电子商务人才教育深层次的产学结合模式,培养适应社会经济最新发展需要,既懂经济、管理理论,又掌握现代信息技术理论与工具,能在国民经济各行业、各部门从事电子商务相关理论研究、电子商务工具开发,以及企事业单位电子商务规划、实施与管理工作的复合型、创新型高级人才。这一目标应始终明确,并以此指导教学计划、教学大纲研究制定过程,指导教材体系的研究建设、实验室建设等专业建设的全过程。就目前国内情况看,各高校电子商务专业在建设与发展中逐渐形成了四种取向:即以经济为主的电子商务办学模式,以技术为主的电子商务办学模式,以管理为主的电子商务办学模式,以物流和营销为主的电子商务办学模式。无论采取何种取向,都应强调信息技术与商务的结合,强调两者在电子商务教学中的融合。 2.建立和完善电子商务技术人才市场体系 建立和完善电子商务人才市场体系,加快人才供求信息网络和复合型电子商务人才数据库建设,促进电子商务人才的合理流动。高校应深入企业交流、学习,与企业建立长期的合作伙伴关系,推进校企合作,建立良好的实训基地,让在校大学生和面临毕业寻找工作的学生了解企业的需求,亲临体验企业化的实际运作,以积累丰富的实际操作经验,是目前高职校切实贯彻“41”办学模式,注重学生就业能力培养的一项重大举措。特别是针对当前电子商务严峻的就业形势,学校主动与电子商务类型企业联系,加强与企业的沟通、交流,一方面可以通过实地考察增进对企业的了解,以改进教学课程设置和教学方法;另一方面还可以通过这类活动进一步增强学生对当前电子商务形势与发展的认知,更好的让学生意识到把理论结合到实践的重要性,培养出”实用型电子商务人才”。 3.完善课程设置,做到融会贯通 在课程大纲的具体制定过程中,在相关教材建设的过程中,在教师队伍建设与协调的过程中,要注意解决好各类课程的交叉与重叠问题,解决好各类课程的融合与渗透问题,否则就可能是几类课程的拼接,不能达到整合几类课程的目的,因而也就很难培养出高标准的复合型人才。解决好各类课程的交叉与重叠问题相对来讲较为容易,而解决好各类课程的融合与渗透问题需要下大的力气。包括课程与教材当中的案例或实例选择、教师队伍的建设、实践环节的教学设计等许多方面都有大量工作要做。 4.建立实践教学体系,增强实践技能 培养学生认识和观察社会、训练应用能力和操作技能,是素质教育的重要方面。它不仅要求学生对本专业所学知识和技能进行综合运用,而且使学生通过社会实践,进一步提高其分析问题和解决问题的能力,实现人才的培养目标。为确保电子商务教育与电子商务的实际发展同步,电子商务的教育应该与IT界企业共同联合,走教育、科研、实际应用一体化道路,为学生争取更多的社会实践机会。同时可以通过电子商务论坛形式,邀请一些著名的IT人士来校做讲座,以此形成学生的第二课堂,让学生直接了解电子商务的最新发展动态,以拓展他们的视野。有利于我们造就大批适应未来电子商务应用的人才,使我国在全球经济一体化竞争中与先进国家能够并驾齐驱。 5.重视教师培养,加强师资力量 教师队伍建设是落实新的人才培养模式的关键,是提高电子商务专业教学质量的关键。为了适应人才培养模式改革需要,保证教学质量,高校应安排教师到企业挂职锻炼、到校外实训基地参与实际工作,同时经常邀请行业专家到学校进行专业讲座,有助于专业教师了解行业的最新发展情况、及时更新专业知识。同时还应重视利用社会和企业教育资源,积极探索依托产学合作的企业建立一支兼职教师队伍,使教学实用性更强。 展望21世纪,随着电子商务的迅速发展和应用领域的不断扩大,极大地拓展了教育的时空界限。
❼ 电子商务得以形成和发展的主要原因是什么
电子商务形成和发展的主要原因有:
1、计算机与互联网技术的高速发展,这是一个基础。使得人们只需要在网上浏览,咨询,下单,支付,之后就可以收货了,使得人们足不出户就可以买到自己想买的产品了。
2、线下实体店的商品价格太高,主要是因为产品从厂家到消费者手中需要周转很多程序,每个环节都有在加价,使得最后到消费者手中的价格与出厂价相比,高了不少。再说,线下实体店的租金等成本也是居高不下。
3、人们对电子商务的认识逐渐增加,诚信度的构建,使得人们越来越相信网上购物了。
4、现在人们的生活节奏加快,尤其是大城市的人,几乎没什么时间去逛实体店。所以网络购物满足了这些人的需求。
5、人们对购物的要求越来越高,选择的种类越来越多,品牌丰富,而互联网的覆盖面广,使得通过互联网就可以购买到来自世界各地的产品,能够更好地满足人们对物质的需求。
6、物流基础设施的逐渐完善,提高了商品的配送时间。
❽ 如何培养电子商务人才
电子商务类岗位
电子商务岗位要求从业人员既掌握计算机及网络在商务方面应用的相关技术,又应具有鲜明的商务理念。因此,它对人才提出了以下要求:第一是知识面要广,特别是经济管理和商务贸易知识的掌握应有足够的宽度和一定的深度;第二是要求员工对信息驾驭的能力比较强,特别是能够充分利用计算机和互联网工具,有效地进行信息收集、分析、整理和数据挖掘,以及进行信息的发布、传播和推广;第三是专业技术含量较高,要求掌握计算机的使用和维护的一般技术,有一定的软件开发能力,特别具有较强的商务网站规划、设计和维护能力,掌握网络营销和网络推广的最新技术等。
从电子商务类岗位的产生来划分,电子商务岗位有两大类,其一是传统岗位在信息技术和互联网技术的冲击下注入了新的内容后演变而来,如网络营销岗位是传统的营销和业务代表、市场推广等岗位用信息技术和互联网等工具武装起来而产生的;其二是计算机技术、信息技术和互联网技术应用到社会生活的各方面而产生的新岗位,如网站设计师、网站美工等,这些都只是最近四五年中才逐渐为人所知的新型电子商务类岗位。
根据对技术和商务要求的侧重点不同,可以把电子商务岗位分为以下两类:1.以技术为主的电子商务岗位,如网站设计和数据库维护人员等;2.以商务为主的电子商务岗位,如网络营销、网络市场调查等岗位。当然,如果对商务和技术的要求都比较高则是更高级别的电子商务岗位,如电子商务项目经理、电子商务系统设计师等。
电子商务是信息流、资金流、物流等“三流”的统一体。如果以在网上达成交易为电子商务的实现标志,以物流配送的完成为电子商务完成交易的归结点,我们可以将电子商务岗位分别设立在电子商务“三流”的各个环节中。电子商务与传统商务相比较,最突出的优势在于信息流进行得更深入和彻底,因而这一方向的电子商务岗位也最早引起人们的重视和关注,主要有网站建设和推广、网络营销、电子支付等,当然还有物流配送和货运代理等岗位。
人才培养目标的定位
面向数以百万计中小企业的电子商务类岗位,培养综合素质优良,职业道德优良,既了解经济活动基本规律,又懂计算机信息技术;即掌握了先进的营销管理理念,又熟悉现代商务运作流程的复合型高技能应用性人才,这是时代赋予电子商务高等教育的重大使命。只有目标明确、定位清晰,才有可能创新传统的人才培养模式,针对电子商务岗位的特点和要求,培养出适应能力强、特色鲜明、技能突出,实现与企业电子商务应用实际“零距离”,与就业岗位实现“零适应期”、能快速切入企业具体电子商务类岗位的“楔型人才”。
信息化的冲击势不可挡,互联网的触角已经延伸到地球的每一个角落,企业无论大小都绝无可能游离于信息化、电子商务化这一大趋势大背景之外。就像互联网一样,不是它有用没用的问题,而是我们是否掌握了它的使用方法;现在也不是谈论企业要不要开展电子商务的时候了,关键是怎样利用好这个工具,并让它为企业创造价值。谁先觉醒了,并利用好这个工具,谁就占据了市场竞争的制高点。电子商务专业人才应当非常清楚,不同类型、不同规模的企业应当如何去开展电子商务。因为,现在大多数企业,特别是大部份的中小企业,即使管理层也可能对这一问题的认识还不到位。今年我们有些电子商务专业的毕业生,刚到企业一、两个月就被委以重任,要独挡一面,因为在企业没有谁适合教他。电子商务教育应当培养独立思考、敢于开拓的优秀人才。 构建科学合理的电子商务人才培养体系
从教学体系的构建,到以市场和企业为导向的“零适应期”和“楔型人才”等人才培养理念的形成,是电子商务专业人才培养体系的主要内容。
“大专业,多方向,重应用”是课程体系设计的指导思想。将电子商务专业细分为商务网站建设、网络营销、物流管理三个方向。从第四个学期开始,每个学生在继续学习本专业共同的必修课的同时,根据个人的爱好和特长,选择自己的专业方向,选修该方向的强化课程,以利于形成专业特长和培养个人核心竞争能力。
将就业导向、能力本位的理念贯彻到课程体系的设计中。通过公共基础课模块的教学,培养学生基本的人文素养和基础能力;通过经济管理基础课程模块的教学,培养学生一般的经济管理和商务贸易能力;通过商务交流课程模块教学,培养学生较强的商务交流与沟通能力;通过专业方向课程模块的教学,培养学生较突出的专业核心竞争能力。
电子商务是一个涉及面宽广的大专业,从课程体系设计而言,“理论以够用为度”,这个“度”有两层涵义,第一是深度要适当,必须能够满足实际应用的需要;第二是广度要足够,应覆盖“电子商务岗位”必需的理论知识宽度。
传统的课程体系是计算机类和经济管理类课程各占半壁江山。为了培养出特色鲜明、技能突出,能很快切入企业岗位的电子商务专业人才,我们将本专业细分为网站建设、网络营销、物流管理这三个互为依托的专业方向。电子商务是信息流、资金流、物流“三流”的统一体,“信息流”包括企业网上信息平台的搭建和与客户的信息交流,前者主要是指电子商务网站建设和维护,后者则构成了网络营销的实质内容。很显然,电子商务网站建设(搭建电子商务交易平台)→产品和服务的网络营销→物流配送(达成交易),这三个方向人才是电子商务专业人才生态链中的重要环节。
个性鲜明、特色各异的“差别化”人才构成了电子商务人才群体,为使培养方案与其相适应,必须贯彻了“大专业,多方向”指导思想,改革旧的课程体系,构建了新的课程体系模型。
传统课程体系是计算机和经济管理类课程对半开,这对电子商务专业人才培养来说,既缺乏针对性,也谈不上适用性和竞争力。在新体系中,贯彻“大专业、多方向”的指导思想,分网站建设、网络营销、物流管理三个方向构建较为清晰完整的课程体系。对所有方向而言,都强调商务交流与沟通能力这条主线,因为这是学生成功切入企业岗位的必要条件,也是支持其具有可持续发展能力的必要保障,因而3+1模式为电子商务专业特色人才的培养奠定了坚实的理论基础。
“楔型”人才和“零适应期”的教学理念
为了保证“理论够用”,我们理论课程体系设计的指导思想是“大专业,宽基础”,实践课程体系的特点则是“多方向,重应用”。理论知识强调覆盖面的宽广,但不要求理论的深度和精度;在此基础上延伸出若干专业方向上,要求学生能够学以致用,熟能生巧,在技能上达到一定的深度、高度,形成专业核心能力和个人核心竞争力。这样的人才,能迅速适应企业岗位能力素质等方面要求,实现在工作岗位上的“零适应期”,成为能迅速切入具体岗位的“楔型人才”。基于以上的思考,我们将理论教学、实践性教学、就业岗位这三者综合起来考虑,形成了以下几点基本结论:
1.电子商务专业必须建立在较宽广的理论基础之上,这是电子商务专业本身特点所决定的;
2.实践性教学应在宽广的理论基础上,拓展出若干专业方向,突出专业特色,技能要求因方向而异,不要贪多求全,不搞大而空,更不搞小而空;
3.不同专业方向在实践动手能力培养上,务求达到一定的高度和熟练程度,以培养出适应能力强、能快速切入相应“电子商务岗位”的“楔型人才”。