btob电子商务运作流程

⑴ 电子商务的流程是什么

电子商务的流程如下：

1、信息整理阶段

①作为商家的发布信息阶段，主要包括选择自己的优秀商品，精心组织自己的商品信息，建立自己的网页，然后加入名气较大、影响力较强、点击率较高的著名网站中，让尽可能多的人们了解和认识自己；

②作为买家去网上寻找商品以及商品信息的阶段，主要表现为根据自己的需要，上网查找自己所需的信息和商品，并选择信誉好服务好价格低廉的商家。

2、信息交流阶段

①作为B2B（商家对商家）签定合同、完成必需的商贸票据的交换过程，要注意数据的准确性、可靠性、不可更改性等复杂的问题；

②作为B2C（商家对个人客户）完成购物过程的定单签定过程，顾客要将自己选好的商品、自己的联系信息、送货的方式、付款的方法等在网上签好后提交给商家，商家在收到定单后应发来邮件或电话核实上述内容。

3、按照合同进行商品交接、资金结算阶段

作为整个商品交易很关键的阶段，不仅要涉及到资金在网上的正确、安全到位，同时也要涉及到商品配送的准确、按时到位。在这个阶段有银行业、配送系统的介入，在技术上、法律上、标准上等等方面有更高的要求。网上交易的成功与否就在这个阶段。

(1)btob电子商务运作流程扩展阅读

电子商务的相关明细

据了解，电子商务在技术要求上有以下四点需要注意的：

1、方便性

在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商业活动。如通过网络银行能够全天候地存取账户资金、查询信息等，同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。

2、整体性

电子商务能够规范事务处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体，这样不仅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系统运行的严密性。

3、安全性

在电子商务中，作为一个至关重要的核心问题，安全性要求网络能提供一种端到端的安全解决方案，如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等，这与传统的商务活动有着很大的不同。

4、协调性

作为一种协调过程，商业活动本身就需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调。在电子商务环境中，它更要求银行、配送中心、通信部门、技术服务等多个部门的通力协作，电子商务的全过程往往一气呵成。

⑵ 电子商务运作流程》

1.企业将商品信息通过网络展示给客户，客户通过游览器访问网站，选择需要专购买的商品，并填写属订单。
2.厂方通过订单确认客户，告之收费方法，同时通知自己的应用系统组织货源程序。
3.客户通过电子结算与金融部门交互执行资金转移。
4.金融部门通过电子邮件（或其它方式）通知买卖双方资金转移的结果。
5.厂方组织货物，并送达到客户手中。
从上述电子商务的实际流程中，电子商务是集信息流、商流、资金流、物流为一身，是整个的贸易交易过程。
二、电子商务运行与物流
（一）生产制造企业的电子商务与物流
（二）商贸企业的电子商务与物流
（三）消费者电子商务与物流
（四）直销企业的电子商务与物流
三、电子商务下的物流系统
（一）电子商务下的物流系统的概念
电子商务下的物流系统是指在实现电子商务特定过程的时间和空间范围内，由所需位移的商品、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施、人员和通讯设施等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。

⑶ 我想知道b2b电子商务后台操作流程

第一步，商业客户向销售商订货，首先要发出“用户订单”，该订单应包括产品专名称、数量等等一系列属有关产品问题。

第二步，销售商收到“用户订单”后，根据“用户订单”的要求向供货商查询产品情况，发出“订单查询”。
第三步，供货商在收到并审核完“订单查询”后，给销售商返回“订单查询”的回答。基本上是有无货物等情况。
第四步，销售商在确认供货商能够满足商业客户“用户订单”要求的情况下，向运输商发出有关货物运输情况的“运输查询”。
第五步，运输商在收到“运输查询”后，给销售商返回运输查询的回答。如：有无能力完成运输，及有关运输的日期、线路、方式等等要求。
第六步，在确认运输无问题后，销售商即刻给商业客户的“用户订单”一个满意的回答，同时要给供货商发出“发货通知”，并通知运输商运输。
第七步，运输商接到“运输通知”后开始发货。接着商业客户向支付网关发出“付款通知”。支付网关和银行结算票据等。
第八步，支付网关向销售商发出交易成功的“转账通知”。

⑷ BtoB下的电子商务交易流程

企业----企业电子商务(BTOB)交易流程

1、"阿拉丁商场"(客户方)根据自己的需要，选择"一汽"(供货方)为交易对象。(在商场-订单管理---生成订单----选择货源企业)；
2、"阿拉丁商场"选择想要购买的产品。 (步骤1-----生成订单)
3、"阿拉丁商场"填写订单，说明初步确定购买的商品信息，填写完毕后发送生成的订单。(步骤2----发送)
4、"一汽"对"阿拉丁商场"提出的商品订单应答，说明有无此商品及商品的有关信息，"一汽"若对订单中所列条款不完全同意，则可以修改订单，再发送给"阿拉丁商场"，等待"阿拉丁商场"的订单应答。 (厂家----订单管理----订单应答----修改订单----发送订单)
5、"阿拉丁商场"对"一汽"的回复订单进行应答，若同意则签定为合同，若不完全同意则可以再次修改订单并发送给"一汽"，双方进行商务谈判。(商场----订单管理----修改订单----发送订单)
6、当双方中有一方完全同意订单所列条款时，就可以将订单签定为合同，并发送给对方，此时订单就已不能再修改，双方均应按订单中所列条款履行相关义务。(商场或厂家----订单管理----订单应答----签定为合同----发送合同)
7、"一汽"按订单中所列条款，如交货地点、交货时间等，生成运输通知，将订单中所列商品由物流中心(以"中华物流"为例)送交给"阿拉丁商场"。(厂家----运输管理----生成运输通知----选择运输公司----选择生成运输通知所依据的合同----生成运输通知----发送运输通知)
8、"中华物流"收到"一汽"发出的运输通知后，应对此运输通知进行应答，以决定是不同意运输。若不同意运输，则可以修改运输通知单后，发送给"一汽"并等待再次应答；若同意运输，则此项运输通知生效，应等待"一汽"的发货通知。(中华物流----发货管理----处理运输通知----同意运输或修改运输通知单)
9、当"一汽"得到"中华物流"的同意运输的回复后，就办理出库手续。 (厂家----库存管理----出库----选择依据的运输通知----生成出库单)
10、"一汽"办理出库手续后，应向"中华物流"发出发货通知，此时系统提示"一汽"可以生成应帐。(厂家----运输管理----发送发货通知)
11、"一汽"应进行生成应收帐的操作。(厂家----帐务管理----生成应收帐----选择生成应收帐依据的发送通知----确认生成应收帐)
12、"中华物流"收到"一汽"的发货通知，办理运输后，应向"阿拉丁商场"发送到货通知，以通知其提货。(物流中心----发货管理----生成到货通知----选择依据的运输通知----生成到货通知)
13、"阿拉丁商场"收到"中华物流"的到货通知后，就可以办理入库手续，生成入库单。(商场----库存管理----入库----选择生成入库单的到货通知----生成入库单)
14、"阿拉丁商场"办理商品入库手续后，回复"中华物流"已收到货物，此时系统提示应生成采购帐。(商场----发到货通知----回复到货确认)
15、"阿拉丁商场"生成采购帐，系统提示应进行网上支付。(商场----帐务管理----生成采购帐----选择依据的到货通知----确认生成采购帐)
16、"中华物流"根据"阿拉丁商场"的到货确认生成应收帐。(物流中心----帐务管理----生成应收帐----选择生成应收帐的到货确认----确认生成应收帐)
17、"阿拉丁商场"按合同中所列价格将货款转至"一汽"，此时系统将自动生成转帐通知给"一汽"。(银行----企业银行----登陆进入自己的帐号----在线转帐)
18、"一汽"根据收到的转帐通知，生成销售帐。(厂家----帐务管理----生成销售帐----选择生成销售帐依据的转帐通知----确认生成销售帐)
19、"一汽"将运费付给"中华物流"，此时系统会自动生成转帐通知给"中华物流"并提示管理员生成支出帐。(银行----企业银行----登陆进入自己的帐号----在线转帐)
20、"一汽"生成支出帐。(厂家----帐务管理----生成支出帐----选择生成支出帐的运输通知单----生成支出帐)
21、"中华物流"根据收到的转帐通知生成收入帐，此交易流程结束。(物流中心----帐务管理----生成收入帐----选择依据的转帐通知----生成收入帐)

⑸ 电子商务的运作流程

电子商务的运作流程：
1.企业将商品信息通过网络展示给客户，客户通过访问网版站，选择需要购权买的商品，并填写订单。
2.厂方通过订单确认客户，告之收费方法，同时通知自己的应用系统组织货源程序。
3.客户通过电子结算与金融部门交互执行交易。
4.金融部门通过电子邮件（或其它方式）通知买卖双方交易的结果。
5.厂方组织货物，并送达到客户手中。 从上述电子商务的实际流程中，电子商务是集信息流、商流、资金流、物流为一身，是整个的贸易交易过程。

⑹ 求B2B、B2C电子商务模式基本流程图

http://image..com/i?ct=503316480&z=0&tn=imagedetail&word=b2c%B5%E7%D7%D3%C9%CC%CE%F1%C1%F7%B3%CC%CD%BC&in=591&cl=2&cm=1&sc=0&lm=-1&pn=3&rn=1&di=2286068092&ln=46

http://image..com/i?tn=image&ct=201326592&cl=2&lm=-1&pv=&word=b2b%B5%E7%D7%D3%C9%CC%CE%F1%C1%F7%B3%CC%CD%BC&z=0

这上面发图片不好发，你看一下这两个网址。上面全是流程图。看你需要什么样的了。

⑺ 简述电子商务的运作过程

电子商务的流程：
1.企业将商品信息通过网络展示给客户，客户通过游览器访版问网站，选择需要购买的商权品，并填写订单。
2.厂方通过订单确认客户，告之收费方法，同时通知自己的应用系统组织货源程序。
3.客户通过电子结算与金融部门交互执行资金转移。
4.金融部门通过电子邮件（或其它方式）通知买卖双方资金转移的结果。
5.厂方组织货物，并送达到客户手中。 从上述电子商务的实际流程中，电子商务是集信息流、商流、资金流、物流为一身，是整个的贸易交易过程。

⑻ 电子商务B2B/B2C模式的基本流程

当今世界网络、

通信和信息技术快速发展，互联网在全球迅速普及，使得现

代商业模式多样话。

电子商务便在这中背景下迅速发展，

成为现代商业的重要模

式之一。

本次对电子商务

B2B

的上机操作，是我对电子商务

B2B

模式的特征、作用及

特征有了更深刻的理解。

B2B

模式是指通过互联网、外联网、内联网或者私有网络，以电子化方式在

企业间进行的交易。

这种交易可能是在企业及其供应链成员间进行的，

也可能是

在企业和任何其他企业或机构间进行的。和其他电子商务模式相比较，

B2B

模式

具有交易次数少，交易金额大

;

交易对象广泛；交易操作规范等特点。与传统的

商务活动相比，

B2B

电子商务模式具有如下竞争优势：

是买卖双方信息交流低廉、

快捷；降低企业间的交易成本；减少企业的库存，缩短企业生产周期；

24

小时

全天候无间断运作等。

在本次实验操作中，

与小组成员分别模拟了

B2B

模式的各种角色：

商城用户

1

（供货方）

、商城用户

2

（购货方）

、商城管理员、货场管理员。商城管理员的

职责主要是初始化商城信息、

对商城进行管理与监督。

货场管理员主要是看管货

场，负责货场货物的收发。

商城用户主要是在网上公布自己的供求信息，

然后与

相关商协商买卖事仪。

B2B

的交易模式有两种：一是正常流程的交易；二是缺货流程的交易。正常

流程的交流流程大致如下：商城用户

2

（登录、浏览、购买、等待签收合同）商

城用户

1

（在

EDI

中根据单号开、发送合同）

商城用户

2

（签收合同）

货

场（处理新订单，催款）

商城用户

2

（付款）

商城用户

1

（在

EDI

中根

据订单开发票）

货场（发货）

商城用户

2

（查看发票回执并收获）

。

这是正常的交易流程，

缺货流程的交易模式与正常交易相似，

只有个别地方不同，

这里不再赘述。

总体来说，

B2B

的交易流程较为繁琐，要完成一笔交易，需要各参与者的认

真操作，

特别是商城用户之间需要协商好合同。

在本次实验中，

由于小组成员急

于下课，

商城用户未能签好合同，

导致实验任务未能顺利完成。

小组成员应当吸

取教训，在实践中不能犯这样的错误。

新市场营销法则 助推企业成长

电子商务营销食品餐饮营销建筑房产营销消费品营销

当今世界网络、

通信和信息技术快速发展，互联网在全球迅速普及，使得现

代商业模式多样话。

电子商务便在这中背景下迅速发展，

成为现代商业的重要模

式之一。

本次对电子商务

B2C

的上机操作，

是我对电子商务

B2C

模式的特征、

作用及

特征有了更深刻的理解。

电子商务

B2C

模式，

是企业通过网络针对个体消费者，

实现价值创造的一种

商业模式，

是目前电子商务发展最为成熟的商务模式之一。

通俗地说是网上零售，

即企业通过

Internet

直接向消费者销售产品和服务的经营模式。由于企业利用

网络直销，

减少了商品销售的中间环节，

较大程度地降低了企业的成本从而商品

价格，使得电子商务具有低成本性、便利性、高效性等特征。

B2C

模式一般由三部分组成：为顾客提供在线购物的商场网站，负责为顾客

所购商品进行商品配送的配送系统，

负责顾客身份确认及货款结算的银行和认证

系统。具体来说，

一侧完整的交易大都需要七个不同的部门或角色来完成。

在本

次上机操作中，分别模拟了这七个角色：商城管理员、商城用户角色、企业销售

部、企业采购部、企业财务部、物流部、储运部，这七个部门各有各的职能和特

点。商城管理员主要是对商城进行管理，

公布商城信息，

企业销售部主要接受商

城用户的订单，包括缺货订单、正常订单、退货订单。在这次上机操作中，小组

成员在处理缺货账单时遇到了一些麻烦，最终经过小组成员的共同努力完成任

务。退货订单和正常订单的处理较为简单，而缺货订单稍显复杂。

刚开始本组成

员主要是没有成功的制造出缺货订单，

缺货订单的程序是首先由商城用户购买由

商城管理员公布的商品，

购买时需要超过商城管理员发布的商品数量，

只有这样

才能产生缺货单，

销售部受到顾客的订单后向采购部发送缺货订单，

采购部生成

采购单交财务部审核，

审核后由物流部运输物品交付储运部，

经财务部确认顾客

的付款订单，最后通知储运部发货，一笔缺货订单即可完成。

总体来说，

电子商务

B2C

模式的操作不难，只需各部门各司其职，

就能完成

交易，这样十分有利于电子商务的快速发展