万达集团如何实施电子商务

⑴ 电子商务是什么企业为什么要实施电子商务怎么样实施电子商务

电子商务并非新兴之物，但是对我们做电子商务的人员来说，我也不是很清楚它的起源，只知道马云带动了中国的电子商务，下面和我一起看下 E-Commerce 的来源，早在1839年，当电报刚出现的时候，人们就开始了对运用电子手段进行商务活动的讨论。当贸易开始以莫尔斯码点和线的形式在电线中传输的时候，就标志着运用电子手段进行商务活动的新纪元。
电子商务是在与计算机技术、网络通信技术的互动发展中产生和不断完善的，近年来依托于计算机互联网络（即因特网Internet），随着其爆炸性发展而急剧发展的。
电子商务最初起源于计算机的电子数据处理（EDP）技术，从科学计算向文字处理和商务统计报表处理应用的转变。字处理（WP）软件和电子表格（SPREAD SHEET）软件的出现，为标准格式（或格式化）商务单证的电子数据交换（EDI）开发应用提供了强有力的工具。政府或企业的采购，企业商业文件的处理，从手工书面文件的准备和传递转变为电子文件的准备和传递；随着网络技术的发展，电子数据资料的交换，又从磁带、软盘等电子数据资料物理载体的寄送转变为通过专用的增值通信网络的传送，近年来更转移到通过公用的因特网（Internet）进行传送。银行间的电子资金转帐（EFT）技术与企事业间电子数据交换（EDI）技术相结合，产生了早期的电子商务或称电子商贸（EC，Electronic Commerce）。信用卡（Credit Card）、自动柜员机（ATM）、零售业销售终端（POS）和联机电子资金转帐（POS/EFT）技术的发展，以及相应的网络通信技术和安全技术的发展，导致今天网上持卡购物（B to C，Business to Consumer）与企业之间网上交易（B to B，Business to Business）这两种模式的电子商务得到飞速地发展。

⑵ 论述题:苏宁易购,万达为什么做电子商务

频繁换帅背后的万达电商，到底怎么了？这个含着金钥匙出生的互联网产品，除了给大家贡献一幕幕高管轮换的闹剧，似乎并没有什么引以为豪的业绩。蓝鲸TMT走访了大量万达电商离职人员，试图从中找出：这家巨头电商症结的真正所在。
2014年8月29日，腾讯、网络、万达宣布共同出资50亿元成立万达电子商务公司，至今已经过去一年多，除了上线不到2个月的飞凡网，还没有看到更多的成绩。目前，万达电商的财务状态还没有体现在香港上市公司万达商业的财报之中。
在万达电商成立之初，有人甚至为马云感到担忧，猜测未来的电商格局可能会因为腾百万的介入而改变，电商领域或将不再是阿里一家独大。直到今年7月31日，飞凡网正式上线运营，人们才意识到是自己多虑了。
上线之初，飞凡网首页仅有餐饮、电影和积分三个栏目，侧边有餐饮、电影、娱乐、玩家4个快捷入口，餐饮品类极少，并且全都是以免费代金券形式发放的，电影分类下可以看到最近热映的电影，支持在线选座，但影院仅支持通州、昌平、石景山和朝阳区建国路万达广场；而娱乐和玩家服务内容则有重复，都是大玩家的游戏服务；积分则保持了万达广场的固有服务，提供积分互换。面对飞凡网，有市场人士感叹称，投资50亿元的电子商务公司砸出来的飞凡网居然长这样。
一个月过去了，飞凡网除了完善了餐饮分类，增添了新快捷酒店入口，将玩家与娱乐整合为一类之外，并没有太大改变。虽然万达集团董事长王健林一开始就表示万达电商的模式有别于淘宝和京东等的互联网电商模式，但飞凡网的表现还是让很多人都失望了。
成功的原因总是相似的，但失败的原因却各有不同。近日，蓝鲸TMT专访到了相关知情人士，讲述了他们眼中的万达电商存在的问题。
缺乏明确的顶层设计
前万达电商核心高管在同蓝鲸TMT对话时称，万达电商目前最核心的问题是，虽然有了大的发展目标但缺乏明确的发展路径顶层设计，应该明确其在万达商业帝国里的角色定位。
万达集团对万达电商的定位有过一些改变，起初万达电商是给万达广场做互联网改造配套的。电商产业蓬勃发展，去年上半年，万达商业也要在香港上市，这时万达集团就把万达电商从万达广场的支持型业务，变成万达集团的支柱型业务了。
上述核心高管认为，万达做电商大趋势是对的，但在万达内部需要捋顺万达电商的定位，万达电商与集团内各个业态公司之间的关系，给予万达电商领头人话语权。
此外，被采访高管还特别提到：万达集团起家于房地产，实行半军事化管理，与纯互联网企业不同，长官意志非常重要，有些事不按照互联网的玩法玩，着装和打卡要求也严格。
正因为如此，这名高管在万达电商工作一段时间后，选择了离职，并转到另一家互联网公司担任VP级别的高管。
另一位受访的万达员工则提出，王健林好像并不使用微信且很少上网，主要通过开会来了解移动互联网，别人说的信息，与亲身体验的差别很大。作为万达的领头羊，只通过别人口中的二手信息来了解瞬息万变的世界，能否对互联网产生一个直观、准确的了解和定位呢？又是否能做好互联网产品呢？
起初，市场对腾讯与网络在万达电商中所发挥作用的期望很大，但实际来看并不是很大。该人士介绍称，一方面是他们投的资金并不多，仍以万达为主。此外，腾讯、网络的优势主要集中在技术与流量优势上，但万达电商核心的问题还是自身定位，与内部各业态之间的关系等，万达的十几个业态，相当于是政府的十几个部门。
在互联网领域，万达的每个业态发展状况各不相同，比如，万达院线是其中互联网化最成功的，与猫眼、大众点评、淘宝等线上线下都有合作，并且在互联网营销领域的投入很大。但有的业态还是处于互联网化的初始阶段。各业态的互联网化发展参差不齐，万达电商与各业态之间的合作关系微妙，难以齐头并进发展。而各业态公司也在观察万达电商是否有足够能力做好整合工作。
未来，万达电商与集团各业态之间的关系，可以有多种选择，比如各业态继续做自己的事情，把底层的数据共享给万达电商，万达电商做各业态的底层服务。或者各业态的互联网业务全部由万达电商接管。
万达电商做成各业态公司底部集成型还是全面接管型，在内部有很大争论。
可以想象的是，各业态都以自身利益为本，如果万达电商要全面接管各业态告诉互联网业务，各业态公司的话语权会大幅降低，推广难度很大。另外，互联网企业习惯采用免费型商业模式，再羊毛出在狗身上，而收费业务是传统业态的主要营收来源，很难接受免费商业模式带来的业绩暂时受损，如此一来，各业态与万达电商之间就存在很多需要协调与处理的争议。
优秀互联网人才难吸引
一位近期离职的万达员工向我们强调，万达电商现在已经是第四代领导团队。据透露，部分来万达电商任职的员工一定程度上是冲着高薪来的，有的是在互联网领域被裁员、口碑不好混不下去的员工，而不是对互联网行业有多高的理想。单纯为了高薪容易导致混日子的工作状态。这部分员工的素质在某种程度上限制了万达电商的发展。
有观点认为，混的好的互联网公司员工一般不愿意去传统企业工作，主要是双方难以互相适应。万达电商在吸引人才方花了不少力气，但与理想的人才结构状态还有差距。特别是万达电商虽然有了大的发展目标，但却缺乏有效的顶层设计，管理方面与普通互联网企业也存在差异，这使一些外部的优秀互联网人才对万达电商望而却步。
2012年，万达电商开始组建，同年12月，阿里巴巴国际交易技术资深总监龚义涛出任万达电商CEO，同时还从谷歌、电商网站等互联网公司挖人出任高管等职务，由此形成了第一代领导团队。
2013年6月，开始有传闻称万达电商CEO龚义涛离职，随后万达请来了CIO朱战备接管万达电商，形成了万达电商的第二代领导团队。
2014年3月，龚义涛正式宣布辞职。同年7月，COO马海平宣布离职。
2014年8月，万达电子商务公司正式成立，董策出任CEO一职，原高朋网副总裁高峡任COO，原美国新蛋网大洛杉矶地区CIO曹大军任CTO，形成了第三代领导团队。
今年6月，万达电商CEO董策宣布离职。目前则为第四代团队领导万达电商。
万达电商高管频繁变动早已不是什么新闻。自2012年，万达电商开始组建以来，至今已有三年。而在这三年里，万达电商曾两换CEO、两换COO，似乎，历任万达电商的高管都很难做到一年，曾有媒体统计，万达电商人才流失率超过50%，大量人才流失，也直接导致万达电商期间部分业务陷入停顿状态。
董策刚刚宣布离职，万达电商便在网上抛出800万年薪的招聘贴，但CEO的人选至今仍然是个谜。
此前，美团创始人兼CEO王兴在微博上爆料称，收到了猎头发来的信息，询问其是否愿意出任万达电商CEO一职。近日，又有传闻称，苏宁易购副总裁或接任万达电商CEO，但不久苏宁方面便予以否认了。
关于万达电商CEO人选的看法，知情人士表示，在中国，既懂商业又懂互联网还懂消费者的没几个，在他所接触的范围内，王兴是拯救万达电商的最佳人选，但他也强调，这种可能性比较小，另外，王兴的性格与万达的高管能不能容也是个问题，此前的人员变动也存在性格不合、工作想法不一致的原因。
据介绍，万达电商此前的一个理想是服务于包括万达集团和万达集团之外的全国各地的购物中心，用互联网优化线下流程。理想很丰满，现实很骨感，万达的想法在现实情况下很难实现。目前还没有消息说万达与某家购物中心合作，一方面，万达广场与全国各地的购物中心是竞争对手的关系，另一方面，万达电商的大方向是对的，但具体如何实施还没有完全想明白。

一位离职员工表示，万达与苏宁十分相似，但在电商方面，万达缺少了苏宁那份坚决做电商的勇气。苏宁甚至将自己的公司名字改为了苏宁云商。飞凡网现在只是董事长王健林伟大设想的一部分，与理想状态还相差甚远，万达电商仍需要继续摸索。
目前，腾百万中的实体商业和互联网还是两张皮，万达电商还是个概念。王健林觉得，线下商业要成功延伸到线上，还得找成功者和有经验者。于是，就有了与苏宁的合作。
有传闻称万达电商将要搬家到上海，原因是万达在浦东新区的南边搞了一片地，当地希望万达集团把部分业务放过去，万达未来可能会把金融和互联网两个新兴业务的总部放到上海，未来万达电商是否会藉此重新组合团队还是个疑问，未来万达电商振兴的道路任重道远。

⑶ 企业实施电子商务有哪些步骤

一、企业建立电商系统时要进行需求整理
知道自己几斤几两总是有好处的，清晰认识跨境电商系统项目是解决户的痛点和行业需求;分析跨境电商系统有效的功能布局，逐一将核心功能列举并适当完善一下，通过文字或图文的方式描述清楚。这对之后的建设是有利无害的。
二、企业建立电商系统要注意导航设计
想要登门拜访总得知道入门吧。电商商城的导航其设计目的就是方便用户在网站内部很快找到网站商品，例如某宝在导航设计就做的比较全面，用户进入到网站首页，清楚看到网站导航细分的分类，这种分类好处就在于网站访问者很清楚查找自己想要的东西。
三、企业建立电商系统时搜索功能很重要
大海里捞针你说您愿意
吗?商城的搜索功能就是让用户很有目的性的寻找自己喜欢的商品，在首页和栏目以及商品展示案例中不足以满足用户需求下，站内搜索的设计是否容易使用，是否好用，都是用户是否会下单的关键。做好这一步就很关键。
四、企业建立电商系统要做好预算评估
凡事预则立，不立则废。系统建立完善并且合乎逻辑，功能完整呼应的需求文档，可以较准确地估算出项目需要投入的预算;产品经理，UI设计师，技术开发人员等等对项目的理解，电商系统设计减少人员沟通中可能存在的误差。也可以减少企业在后期开发中的误差和降低损失。
五、企业建立电商系统要做好上线测试
自己的东西自己都不会用怎么行。比如B2C电商系统的打开速度，网站功能是否能正常操作，网站的链接是否能打开，网站的内容是否错乱等等工作。如果B2C电商系统没有经过测试而公布给用户的话，就会很影响用户体验的。而这样的低级错误明明
是可以 避免的。

⑷ 请问大家万达电子商务公司怎样求介绍

中国网1月21日讯记者从万达集团获悉，2014年12月29日，境外两家互联网投资基金作为财务投资人，出资10亿元，获得万达电商5%的股份。这意味着成立仅4个月的万达电商估值翻了4倍，已达200亿元，创造新创立电商公司的估值纪录，充分显示市场对万达电商的高度认可，对于刚在香港上市的万达商业(HK03699)来说也是一大利好。
此次万达电商引入的财务投资人分别为盛科有限公司以及香港虚德仁道电商投资有限公司，两者同为互联网投资基金，投资后分别持有万达电商的3%和2%的股份。投资人认为，“腾百万”作为中国线上、线下的三巨头一起共同做一件事本身就充满想象力，也非常看好他们在O2O领域的尝试。
万达电商公司成立于8月29日，万达、腾讯、网络在深圳签署战略合作协议，宣布在香港注册成立万达电商公司，注册资金50亿元，万达集团持有70%股权，网络、腾讯各持15%股权，计划5年投资200亿元，打造全球最大O2O电商公司。之后，万达集团所持万达电商股权经过变更，王健林与万达商业(HK03699)各持万达电商35%股权。此次增发后，王健林和万达商业仍是万达电商的绝对控股方。
目前，万达集团已将电子商务列为四大支柱产业之一，足见万达集团对电商的重视。12月26日，万达集团又战略并购了中国排名第四的第三方支付公司—“快钱”，成为万达电商以及互联网金融领域重要支付平台，万达O2O已迈出实质性的步伐，各项业务正有序展开，免费wifi布局完成，beacon技术完成试点，大数据中心已启动建设，几十款O2O服务软件正在研发中，预计2015年四季度万达电商将全面上线运行，充分展示万达电商的物理形象。
业内专家分析，线上线下融合的O2O模式是未来商业发展的必然趋势，O2O更侧重人与服务的连接，市场规模远大于实物交易。万达集团拥有全球最大的线下消费平台，而且以体验式消费为主，2014年消费人次达15亿人次，预计到2020年，每年到万达的消费者超过60亿人次。如果万达电商能够充分整合丰富的线下线上资源，有可能成为新一代互联网巨头，价值不可限量。
分析师认为，万达电商一直都是万达商业地产上市的故事之一，对商业地产的提升和改造都是革命性的，此次投资人高价入股万达电商就是证明。据了解，万达电商还将在2015年第四季度启动第二轮募资，届时万达电商的价值会进一步显现。

⑸ 实施电子商务战略的主要途径有哪些

电子商务战略主要是实现品牌的霸屏推广，打造品牌的力量。下面将讲回述怎样实现霸答屏推广
网络产品的使用，包括知道，贴吧，文库，网络等的推广
新闻源推广，包括搜狐新闻，新浪博客，网易博客，腾讯新闻，加上比较大的大媒体的推广，能更好的实现品牌推广。
另外为了实现店铺产品的推广很多地方都可以加广告，这些就是电子商务之间的战争。

⑹ 万达电商的模式介绍

万达集团董事长王健林抄：融合线上线下，形成互动融合的消费模式。万达电商一定不是卖商品的，而是卖服务的。成立万达电商就是要研究如何把线下的广场等变成智慧的，这个才是O2O，而不是卖东西。
网络公司董事长兼首席执行官李彦宏：移动互联网时代更多做的是连接人和服务，当有需求，不仅可以告诉在哪里满足你的需求，而且能立刻满足你的需求。想要看电影，在网上可以一直选到哪个座位，人走进去看就行。
腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾：万达电商更多的是利用互联网、移动互联网如何把庞大未经开发线下的经济实体，利用移动互联网的技术变成智能化，变成智慧、智能的商业。

⑺ 万达集团如何实施电子商务

好好去搜索一些关于网络营销的学习知识 好好学习一下 seo sem 电子商务等等

⑻ 中小企业如何实施电子商务发展

还是上网上找，还有数据库。高校一般都购买了数据库，像中国期刊库等。你回可以问一下你们学校研究生，看他答们去哪里查期刊资料。找的资料一般如下：
1、电子商务的类型（过去有什么形式，发展趋势是什么）；
2、企业开展电子商务的比重，及电子商务对企业的影响度；
3、对企业开展电子商务提出意见（什么类型的企业应该用哪种形式的电子商务，优劣势分析）。

⑼ 企业实施电子商务的条件是什么

7月1日 05:26 所谓电子商务(Electronic Commerce)是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。
一 主干理论课

1、电子商务概论

本课程让学生掌握电子商务的概念、相关技术、运行环境及应用。包括电子商务安全问题和电子支付系统，基于EDI及Internet的电子商务应用，网络营销的概念和策略，电子商务涉及到的国际环境、法律环境、道德环境和税收环境。

2、计算机网络技术

本课程讲授计算机网络，数据库通信的基本概念，计算机网络的体系结构。要求学生掌握Windows NT网络，掌握Intranet及Internet的使用方法。

3、数据库原理及其应用

本课程主要让学生了解各种数据库系统（如ACCESS、FOXPRO、SQL Server等），掌握主要数据库编程语言（如Delphi），并且掌握数据库与程序设计的结合应用。

4、市场营销学

通过本课程教学，要使学生了解市场营销的基本原理，熟悉市场营销系统和营销环境，初步掌握市场营销的各项具体策略及其综合运用的基本方法，树立消费者及其需要是市场研究的中心的观念，为毕业后从事企业市场营销工作打下思想和理论基础。

5、企业财务会计

本课程主要讲授会计基础理论、基本知识和基本技能。通过教学，使学生理解会计的意义和任务，明确会计人员的职责权限，掌握基础知识和基本技能，为以后的进一步专业学习打好基础。

6、网络营销管理与策划

从网络营销特征、网络营销环境、顾客网络购买分析、网络调研、网络目标市场选择、网站策略、顾客策略、成本策略、渠道策略、网络沟通等方面学习网络与营销的整合，掌握网络营销体系，掌握传统企业如何利用互联网开展市场营销活动及互联网企业如何利用市场营销方法规划并发展自己的业务。

7、现代物流管理

本课程重点讲授现代物流与物流管理的含义、产生与发展、物流各功能要素（运输、采购与库存控制、仓储、包装、装卸搬运、配送、物流信息等）的技术与管理，以及物流服务、国际物流、物流成本管理和物流的发展趋势等内容。通过本课程学习和实训，使学生对现代物流有一个完整的认识，了解现代物流对电子商务发展的意义，初步掌握现代物流技术与管理的方法，为学生从事电子商务与物流管理相关职业打下良好的基础。

8、电子商务案例

本课程讲授行业电子商务案例，企业电子商务案例和电子政务理论与案例三个部分的内容，使学生系统地了解国际国内相关行业电子商务的发展状况，对行业内电子商务的典型案例有明确的认识，对企业电子商务发展的不同形式有直观的理解，并对电子政务的相关理论与案例有系统的把握。

二 主干实践课

1、计算机应用基础实训

通过针对性计算机应用基本知识和操作的强化训练，要求学生能够顺利通过国家计算机一级考试并获得相应的计算机应用能力。

2、计算机程序设计(VB)实训

通过针对性的编程和理论知识的强化训练，要求学生能够顺利通过国家计算机二级考试并获得相应的计算机应用能力。

3、微机组装与维护实训

通过实际参与微机配置、组装及调试，要求学生熟悉市场上较为流行的微机各组成部件的型号、性能、价格，能够配置各种适合不同需求的、不同档次的微机，了解微机系统开发中的软件、硬件设计和系统程序调试等的全过程，并掌握微机常见故障的诊断及解决方法。

4、计算机网络配置与系统集成

要求学生学习NT局域网的组网技术，掌握NT的基本概念，学习系统集成基本知识，掌握系统集成的基本方法，通过设计熟悉配置一个局域网的步骤，掌握网络规划、设计、施工、集成、管理及应用开发等技术，掌握Internet网站建设、接入服务和WEB建设等技术。最后要求学生写出课程设计论文。

5、电子商务网页制作与网站设计

要求学生学习Internet的接入技术，掌握Internet 的基本概念，学习系统集成基本知识，掌握系统集成的基本方法，通过设计熟悉一个WEB网站，掌握网站规划、设计、施工、集成、管理及应用开发等技术，掌握ASP编程、PHP编程、JAVA编程等技术，了解ISP，最后要求学生写出课程设计论文。

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⑽ 万达是怎么做电商的

王健林与马云的赌约，不了了之。也许是不能让马云的阿里太嚣张，也许是对互联网的一种试探，王健林的每次出牌，都让人意想不到。近日，王健林发布万达集团半年报告，报告最引人关注的是万达宣布将继续全力发展电商，高调宣称首期投资50亿元，并联合中国最大的几家电商，目标是三年左右找到盈利模式。 但在豪言壮语之外，万达电商又遭遇前万达电商COO马海平、前万达电商COO刘思军，前万达电商首席执行官CEO龚义涛先后离职。离职之后，相关人员也曾抱怨房产公司的僵化管理和汇报审核制度的不适应，互联网业界也纷纷吐槽，认为万达电商、万达O2O不会成功。毁誉参半之下，万达电商、O2O路在何方，还是真的无路可走？本文旨在从商业、地产、互联网、媒体角度，进行阐述，试图解开王健林的电商情节。 50亿对于万达意味着什么？ 对于互联网而言，50亿意味着一个天文数字，但对于王健林而言，50亿不过是一个万达广场投资数字。在二三线城市的一个项目投资而言，投资50亿，带来的回报是远远高于这个数字的。首先，万达广场的模式基本是通过政府招商引资、谈判等，在城市新区或者低地价区域，拿地建设，从项目规划、定位、施工、销售、招商、物业管理等，万达都已经实现了模块化、标准化复制。也许我们关注到万达广场影城和餐饮业的火爆，但是我们同样要看到众多城市万达金街冷清的尴尬景象，表面成功的万达广场，最大的成功，在于商业综合体的商圈聚合效应，带来的是各个地区的楼市“兴奋剂”，是房价上涨的有力推动和销售说辞，对于万达而言，真正盈利的大头除了广场之外的各类商铺、写字楼以及住宅的销售才是核心。 而万达在全国投资过百亿的项目，都比比皆是，50亿在万达体系当中，不算一笔特别大的预算，只不过互联网界的过度聚焦，有所放大。 万达为什么要做电商？ 道理很简单，万达的主营业务是地产，尤其商业地产是万达的成功关键，商业地产的运维比住宅开发更为复杂，尤其是早期的选址、招商，还有后续的服务，好的商业，对于自身商户的服务尤其关键，否则后续的收入难以为继。而万达面临的问题也是当前所有商业地产、商场面临的问题，越来越多的商场，变成了实体试衣间，成本的不断上涨，商户的预期和满意度难以达到，众多的商业体与租户的矛盾也是如此。 互联网电商的冲击，尤其是对于万达商业这种靠超级人流量需求极高的模式，成交的转化受到影响，但万达电商的核心目的是服务于自己的商户，至于普通消费者，仅仅是个流量来源而已，至少从王健林多次对外讲话中，也充分体现了他对于自身人流量的自信。 由于万达广场的巨大规模，在全国各地都有分布，所以极易形成商业网络，符合互联网思维，最终成型的万达电商也有平台化趋势，但是服务于万达自身体系的平台，而不是我们传统意义的电商平台。 按照报告规划，到2020年，万达要形成不动产、文化旅游、金融、零售、电商五大业务板块，显而易见，万达电商，是专属万达商业地产的平台电商。 万达电商为什么选择O2O模式 从报告中，我们可以看到，王健林打算联手国内其他电商巨头，成立万达电商，而不是自己单干，从这个角度上来看，王健林也意识到抱团才会更有机会，这是一个很好的补充。但实际上，电商是一个消耗流量的产物，其他电商平台的导流功能的真正效果，还有待观察。从另外一个角度来看，合作于其他平台的万达电商，可以成为这些大电商平台的二级频道。 万达广场在全国一百多座的分布，以及每年几十亿人次的访问量，以及万达的品牌效应，这种合作模式会更加直接和简单，也是不能轻易复制的，当然，这仅仅是笔者的推断和猜测。即使实现，也仅仅是包含流量、万达电商专区等合作的其中一项而已。 报告中王健林谈到：等万达足够壮大，或者我们投资了一家银行，就可以由这家银行和我们统一发卡。我给电商公司提一点要求，现在就要琢磨创新一种更便捷、更快速、更有用的“一卡通”。什么叫有用， 就是要比用别的卡更有好处，这张卡在全国万达广场、酒店、度假区消费，购房都能通用，消费还有折扣、积分、抽奖、增值服务等等，这本身就是很大的一块业务。再过几年，万达有近200家万达广场，100多家酒店，加上8至10家开业的度假区，每年几十亿人次客流，这些消费者都是我们的客户，可以发上亿张卡，这是巨大的资源和优势。 与互联网传统意义上的电商不同，O2O以及基于O2O模式的电商，除了商品之外，更加强调服务，对于互联网公司而言，大型的O2O平台落地的弊端在于线下端的服务能力，因为除了提供平台解决B2C，或者C2C的交流之外，基于B2C过程中的服务更关键，O2O电商提供的不仅仅是冷冰冰的快递，也会将互联网一直鼓吹的社交化，真正融入线下。 至于王健林要发上亿张卡，笔者觉得并不是难事：凡是登记拿卡的，通过消费激活，比如提供万达主力店、院线的代金券、优惠卡、抽奖等，只要用卡消费便能激活，这种方式，几乎不会耗费太多成本，作为普通消费者，又何乐而不为呢?万达在这方面，不仅有资源，更有实体店、工作人员全程，合并到正常的经营成本即可。比起互联网烧钱的招揽用户，转化、激活、流失等维护困顿现状来看，真的很不错了。或者各位想想自己钱包里各种消费卡，真的里面都是0余额吗? 而卡的好处，能统一规范目前万达自身的结算系统，又能形成资金沉淀，一张卡形成10块钱的资金沉淀，对于万达而言，一亿张就是10亿的资金，何况基于这张卡形成的其他消费利润分配呢? 基于万达广场自身优势和资源，O2O的确是万达电商的上上之选。 万达电商会成功吗？ 尽管面对高管离职，万达电商却也面临不得不动的局面，能否成功，关键在于以下几点。 一、万达电商本质不同于传统电商 1.万达电商服务于自身商户、消费者 2.万达商业综合体实际上是做的服务业，而万达电商也具备服务属性，且基于本地化。 3.万达电商基于万达广场的全国布局 4.万达电商提供的是O2O平台的产品和服务 5.万达电商需要更精准的区域流量转化而非传统电商的大流量转化。 二、万达电商的本质在于大数据营销 1.不要瞧不起一卡通，这是一个很好的媒介，也是数据载体 2.综合体本身，就是数据积累源，包含生活在这个商圈周边的辐射圈。 3.更加依赖线下的数据积累 4.对于消费群体的大数据的分析、转化利用，应该精确到不同品类的每个商户 5.教会商户进行自身的数据库营销，蚂蚁雄兵战略。 6.万达这样的企业可以完成大数据的研究工作。 7.基于大数据的广告销售是收入的一部分，但比重有限。 8.万达自身的业态复杂，用户群体层次复杂，大数据有助于进行筛选。 三、万达电商的模式分析 1.O2O的模式，必须深度的做下去，但现状是：熟悉了传统电商销售模式的人，很难转变为基于区域属性明显的服务型电商的玩法。 2.万达电商的O2O模式的闭环结构趋于传统，精细化、本地化、服务化产品特征明显。 3.靠产品、流量转化的方法，不适合万达电商的区域属性特点，所以只能自己创立和摸索。 4.万达电商的目标是让消费者记住万达的O2O属性，这一点的实现，要寄托于商家的互联网营销水平，但这又有别于传统电商。 5.区域属性特征，决定了万达电商的优势和劣势，优势在于落地容易，劣势是O2O模式对服务的要求更高，对从业者以及商户而言，要求较高。(当我看到经济半小时报道某地五十多岁农民都能开网店交流的新闻后，我觉得还是有希望的)。 6.电商强调的高效率面前，这是万达面临的挑战。 7.万达电商基于本地化的推广，应该不是问题，商业体以及房产开发的营销推广水平足够。 8.O2O，尤其本地化的O2O，活儿比较琐碎，业界认为“苦脏累”，能否坚持做真正的O2O，值得商榷。 9.万达的一卡通，发卡阶段的激活和用户活跃度不会存在问题，长期来看，这又是最大的问题，维护区域内的用户，产生基于线上到线下过程中的转化，很重要。 10.基于移动互联网的应用，建立万达广场互联网生活模式，形成多屏合一的无缝对接，B2C过程互联网化。 四、盈利探索 1.基于一卡通的资金沉淀 2.商家的网络转化的业绩分成 3.融合社区O2O，解决万达广场住宅部分的O2O问题 4.正常的万达商业的各类促销活动网络化，线上线下结合 5.万达电商与万达广场基于对于商户或者社会企业的线上广告、活动、推广，线上线下的整合营销服务。 6.万达电商成为未来可能举办的“万达银行”的一部分，兼任部分互联网金融的战略。 7.基于万达广场，尤其新项目及周边的房地产电商销售 8.针对万达电商进行定制化电商类别产品的团购 9.万达广场所有商家的互联网平台使用中的费用 10.资本价值、上市。 五、万达面临的最大难题和威胁 1.电商模式以及各种产品不停迭代，很难形成固定模式，并且具有万达广场的模块化优势基因。 2.维护用户的成本较高，各地万达广场需要单独成立电商运维部门，传统运维部门需要转型，打破现有体制结构，打破意味着利益规则改变，阻力较大。 3.基于亿级用户的互联网产品的架构尚未明晰 4.亿级用户的本地化维护需要较高的运营成本，活多琐碎，回报低。 5.万达地产基因过重，电商部门很难融入和受尊重，毕竟占比太小 6.对于回报周期过于乐观，对于电商短期目标定位太高，可执行性较弱。 7.电商部门权限较弱，决策权拥有者对互联网的认知程度较弱。 8.万达商业运营的产品类别较少，在互联网上拥有较大的可选择空间，性价比也较低，缺乏电商的价格竞争力。 9.对于O2O线上与线下的结构，可能会影响到商业地产未来的产品规划和定位，不能用老商业产品去承载互联网思维。 10.区域属性较强的O2O，各地严重缺乏相关人才，且成长速度较慢，会影响项目进度。 综上所述，万达电商，从短期来看，依旧面临较高的挑战，但也并不是不可能，船大，难掉头，传统企业由于模式稳定，很难看到长远的利益和打破现有利益链的决心，对于万达电商，我认为需要给予更长的孵化时间，且拥有真正接地气的团队，不能为了电商而电商。传统行业的互联网转型，已经讨论多年，实体的实力不容小觑，希望王健林用50亿给大家买回一点成功的经验，无论最后结果如何，万达的勇气值得称赞，但步子不能迈的太快!