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出版业电子商务

发布时间:2021-11-26 05:11:35

⑴ 请问有哪些有关电子商务的报刊杂志

国内比较权威的电子商务的杂志是《电子商务》,我03年就看过,这个杂志比较早专,在国内同行业杂志中属是比较重要的。你要是投稿可以考虑。
其他可以参考的有“电子商务世界”

《电子商务》杂志由中国科学技术协会主管、中国电子学会主办,是中国第一份全面介绍电子商务的全彩色月刊。其前身是中国信息产业商会的同名会刊,于1997年底创刊,内部发行。2000年4月经新闻出版署批准正式向全国出版发行。
栏目介绍
封面报道:深入报道影响产业发展的焦点和热点话题。
特别报道:充分报道不同行业在转型中所面临的不同问题、解决对策以及潜在商机,介绍国外相关行业的最新商业模型和进展。
他山之e:国外知名企业转型的经验与教训。
e彩纷呈:在翻译Smart Business Labs内容的基础上,结合国情进行本地化采访。
(Smart Business Labs对各种商业模型进行比较和分析)
e门心思:各类企业在转型过程中的共性问题,如数字品牌的建设。
春秋演e:互联网时代的企业诊断。
e类人物:对典型人物的深入报道。
e网捞鱼:国外成功电子商务案例的深度剖析。
就是e通聊:以轻松诙谐的语言进行月度热点评析。

⑵ 电子商务安全导00997论述题某一出版社开展的网上销售业务,需要考虑的主要因素

1人物肖像权 2网络交易的防范 3支付时候的资金 4所提供物品的来源 5物品是否安全是否有致癌物质 6适合的年龄段 7时间的影响 等等

⑶ 出版商务专业是干什么

出版商务专业是一门专科专业。

1、主干课程

出版物发行实务、出版物营销实务、出版物流管理实务、出版物市场调查与预测、电子 商务、新媒体营销等。

2、培养目标

本专业培养德、智、体、美全面发展,具有良好职业道德和人文素养,掌握出版物营销 策划的基本理论与实务,熟悉出版物生产流通环节,了解版权事务,具备较强的出版物营销、 电子商务及新媒体营销能力,从事出版物发行、营销策划、出版市场调研等工作的高素质技术技能人才。

电子商务基本特征

从电子商务的含义及发展历程可以看出电子商务具有如下基本特征:

1、普遍性

电子商务作为一种新型的交易方式,将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。

2、方便性

在电子商务环境中,人们不再受地域的限制,客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商业活动。如通过网络银行能够全天候地存取账户资金、查询信息等,同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。在电子商务商业活动中,有大量的人脉资源开发和沟通,从业时间灵活,完成公司要求,有钱有闲。

以上内容参考 网络-电子商务;网络-出版商务专业

⑷ 电子商务会有哪些教科书

全国高等教育自学考试电子商务专业专、本科课程指定教材

序号 课程代码 课程名称 学分 首次理论课考试时间 指定教材
电 子 商 务 专 科
1 0001 马克思主义哲学原理 3 每年考 《马克思主义哲学原理》,赵家祥,经济科学出版社,1999年版
2 0002 邓小平理论概论 3 每年考 《邓小平理论概论》,钱淦荣,中国财政经济出版社,1999年版
3 0003 法律基础与思想道德修养 2 每年考 《法律基础与思想道德修养》,巩献田,高等教育出版社,2000年版
4 0041 基础会计学 5 2001年4月 《基础会计学》,王俊生,中国财政经济出版社,2004年版
5 0888 电子商务英语 3 2002年10月 《电子商务英语》,崔刚,线装书局,2002年版
6 0889 经济学(二) 5 2001年4月 《经济学》、刘凤良等,高等教育出版社,2000年版
7 0890 市场营销(三) 5 2001年10月 《市场营销》,吕一林,高等教育出版社,2001年版
8 0891 国际贸易实务(三) 6 2003年10月 《国际贸易实务》,董瑾,高等教育出版社,2001年版
9 0892 商务交流(二) 4 2001年4月 《商务交流》,王秀村等译,高等教育出版社,1999年版
10 0893 市场信息学 5 2002年4月 《市场信息学》,杨小平,中国财政经济出版社,2001年版
11 0894 计算机与网络技术基础 3 2001年10月 《计算机与网络技术基础》,于淼,中国人民大学出版社,2001年版
12 0895 计算机与网络技术基础(实践) 3
13 0896 电子商务概论 4 2001年10月 《电子商务概论》,成栋,中国人民大学出版社,2001年版
14 0897 电子商务概论(实践) 2
15 0898 互联网软件应用与开发 3 2002年4月 《互联网软件应用与开发》,杨纪成,经济科学出版社,2001年版
16 0899 互联网软件应用与开发(实践) 3
17 0900 网页设计与制作 2 2002年4月 《网页设计与制作》,于淼,中国人民大学出版社,2001年版
18 0901 网页设计与制作(实践)?? 3
19 0902 电子商务案例分析 2 2002年4月 《电子商务案例分析》,杨坚争,中国人民大学出版社,2001年版
20 0903 电子商务案例分析(实践)?? 3
21 0904 综合作业(实践) 4
电 子 商 务 本 科
1 0004 毛泽东思想概论 2 每年考 《毛泽东思想概论》,罗正楷,武汉大学出版社,1999年版
2 0994 数量方法(二) 6 每年考 《数量方法》,钱小军,高等教育出版社,1999年版
3 0015 英语(二) 14 每年考 《大学英语自学教程(上、下册)》,高远,高等教育出版社,1998年版
4 0995 商法(二) 5 每年考 《商法》,王小能,高等教育出版社,2000年版
5 0910 网络经济与企业管理 6 2003年10月 《网络经济与企业管理》,李凤云,线装书局,2002年版
6 0996 电子商务法概论 6 2005年11月 《电子商务法概论》,周庆山,辽宁教育出版社,2005年版
7 0997 电子商务安全导论 3 2005年10月 《电子商务安全导论》,蒋汉生,辽宁教育出版社,2005年版
8 0998 电子商务安全导论(实践) 2
9 0906 电子商务网站设计原理 3 2002年4月 《电子商务网站设计原理》,杨雅辉,中国财政经济出版社,2001年版
10 0907 电子商务网站设计原理(实践) 3
11 0908 网络营销与策划 3 2002年4月 《网络营销与策划》,褚福灵、成栋,经济科学出版社,2001年版
12 0909 网络营销与策划(实践) 2
13 0910 网络经济与企业管理 6 2003年4月 《网络经济与企业管理》,李凤云,线装书局,2002年版
14 0911 互联网数据库 3 2001年10月 《互联网数据库》,周志忠,中国财政经济出版社,2001年版
15 0912 互联网数据库(实践) 3
16 0913 电子商务与金融 3 2002年4月 《电子商务与金融》,陈进、谢怀军,线装书局,2001年版
17 0914 电子商务与金融(实践) 3
18 0915 电子商务与现代物流 3 2002年10
如果你是电子商务专业毕业,你可以报考助理电子商务师,如果你是其他专业专科毕业,你只能先报考电子商务员
电子商务师职业共设四个等级,分别为:电子商务员(国家职业资格四级)、助理电子商务师(国家职业资格三级)、电子商务师(国家职业资格二级)、高级电子商务师(国家职业资格一级)
目前电子商务在中国发展的还不是太好,现在一般企业还不认识电子商务师资格证书,也就谈不上认不认了,不过以后相信会有用的,而且证书发放单位是国家和社会劳动保障部,权威性还是很大的。

⑸ 电子商务网站建设的清华出版

书名:电子商务网站建设与管理 作者:李建忠
责任编辑:陈仕云
封面设计:张岩
版式设计:文森时代
ISBN:9787302276517
定价:29.8元
出版社:清华大学出版社
出版日期:2012年1月16日 本书系统地介绍了电子商务网站及建站流程、电子商务网站基本建站技术及电子商务网站安全与运营管理三部分内容。书中采用了大量典型案例,案例由浅入深,循序渐进。从静态网站到动态网站,从简单网站到综合性网站,不断地完善,遵循“理论够用、注重应用”的原则,突出了以“建站流程为主线,以技能应用为核心”的特点。同时,每一章最后都附有精心设计的思考与练习、技能实训两个模块,针对重点和难点进行训练,便于读者掌握电子商务网站开发的基本过程和方法。
本书可作为应用型本科电子商务专业的教材或教学参考书,也适用于高职高专电子商务专业、计算机专业及相关专业的学生,以及从事电子商务网站设计和开发的技术人员。
前言
随着互联网的发展和普及,电子商务已经渗透到各行各业。电子商务网站作为企业的窗口,不仅能够实现产品的展示和企业形象的宣传,而且通过网站在线交易,能够降低企业经营成本,拓宽发展空间,提高企业内部的生产、管理和服务水平。“电子商务网站建设与管理”是电子商务专业的核心技术课程,通过本课程的学习,学生将掌握如何规划网站、建设网站与管理网站等相关知识和技能,从而为将来在各类企事业单位从事电子商务网站构建、管理等工作奠定坚实的基础。
全书分3篇,共11章。
第1篇为电子商务网站及建站流程。包括第1~3章,主要介绍了电子商务网站的基本概念、电子商务网站建设的工具、网站的规划与设计、网站服务器方案的选择及建站流程。
第2篇为基本建站技术。包括第4~9章,内容包括HTML语言、Dreamweaver设计网页的基本操作、VBScript脚本语言和数据库基础的简要介绍,以及ASP的内置对象,最后以网上书店为例介绍了电子商务网站的设计与开发方案。
第3篇为网站安全及运营管理。包括第10~11章,介绍了电子商务网站的安全、运营与管理、电子商务网站的推广以及网站的SEO优化技术等内容。
本书遵循“理论够用、注重应用”的原则,把培养学生动手能力、岗位实践能力放在第一位,注重实际项目开发能力的引导和培养。围绕网站开发,书中采用了大量典型案例,突出技能应用,循序渐进地介绍了电子商务网站开发过程中的方法和技巧。需要强调的一点是,对于书中案例及章后的技能实训模块,一定要亲自上机实践,只有多上机才能发现问题、解决问题,这样才能取得事半功倍的效果。
为了方便教学,本书配备有电子课件、案例源代码、实训素材及课后习题答案。电子课件及教学资源均与教
材配套,可以在课堂教学中直接使用。
本书面向应用型本科电子商务专业,同时适用于高职高专电子商务专业、计算机专业及相关专业的学生,也可供从事电子商务网站设计和开发的技术人员参考使用。

⑹ 网上电商的图书价格战对出版行业有什么影响呢

电商大多走的是低价位路线,在普通书店里卖到50元的书籍在电商那里可能只要30,这样就大大打击了实体店的利益。但是实体店的进货量和销量都比不过电商,出版商自然会给电商稍低的价格。因为电商的量很大,所以电商有资本跟出版商谈进货价,这样出版商的单本书的利润会降低,但是销量会增加,总利润应该还是可观的。网店对实体店的冲击无处不在,很多行业都出现类似的情形。限制折扣是不现实的做法,因为网销是大势所趋,企业不会不和有实力的网店合作的,比如京东,当当,亚马逊都经营书刊业务。

⑺ 电子书对图书出版业有什么影响

经过多年的默默无闻之后,现今电子书已经对出版商产生了重大冲击——在欧洲和北美,电子书销量已经超过了印刷书籍,且这种趋势正不断向全世界扩展。于出版商而言,随着手持阅读设备等移动终端的普及以及价格供应链模式的发展,电子书发展将机遇与挑战并存。现在要做的不是去预测未来,而是要认真评估当下行业现状——电子书发展过程中依然面临着采纳和盈利能力问题,从而至少在理论上帮助出版商及其合作者在新环境下依旧能够蓬勃发展。
电子书的发展史在此就不再赘述,但是我们可以注意其几个历史转折点:2007年,亚马逊推出电子墨水阅读器,电子商务发展潜力非凡。Kindle的流行使得电子书变成一种消费趋势,尤其是对于叙事文本来说。如今的问题就是平板电脑的流行是否也会预示着类似的趋势,究竟是会带来电子书消费的质变,还是只是其发展过程中的一个量变而已呢。
电子书采纳的发展趋势
越来越多的研究证实,电子书阅读逐渐兴起取代了纸质书阅读,这一现象在美国表现的尤为明显。2012年12月,皮尤研究中心发现,有23%的16岁以上的美国人在去年阅读过电子书,而前年这一数字只有16%。同一时期,美国纸版书籍的阅读份额则从72%下降到了67%。成人书籍的数字化更为明显,Book Stats的数据显示,2010年到2011年,成人书籍电子书收入占出版商总收入的比重从13%增至30%。当然代价就是同期大众市场纸质书的收入从33%下降至24%。其他如未成年人书籍贸易中,也呈现出一派电子书增长纸质书下降的趋势。随着电子阅读器的普及,这一现象将更为普遍。
然而,高等教育的电子书采纳走的却是和大众图书完全不同的路线。灯塔数字化战略的产业分析师Steve Paxhia指出,以往以高价出售纸质内容的传统教育出版商现今并未采用出售纸质内容的电子版本的方式转变,而是进一步提供互动式学习系统。“通过将重点转向一体化学习系统,出版商可以以相当低的价格同时提供纸质版和电子版学习内容。传统出版商就没有这种优势。”Paxhia参与合著的《书业研究集团》(BISG)半年度报告中就详细记录了印刷图书和数字化课程中学生的互动情况。
消费者态度
2009年以来,BISG也在报道消费者的电子书阅读和购买行为。该报告显示便携式设备的使用会继续影响电子书采纳行为。正如亚马逊将专用电子阅读器与电子商务结合成功地促进了叙事小说阅读上涨,此后也有其它电子设备采用电子书格式来推动非小说文本的增长。从2010年初到2011年中期,专用电子阅读器取代PC成为最受欢迎的电子阅读设备。然而,随后平板电脑的崛起(主要以亚马逊的Kindle Fire为主导),则改变了这一战局。另一份3月的报告显示,平板电脑和专用阅读器的比重分别为43.9%和42%。(见下表)。
BISG的研究还显示了何种图书受电子书格式影响最大。在2011年中期,小说类,尤其是“娱乐”小说类(例如神秘小说,浪漫小说)电子书在专用电子阅读器中占据主导地位。然而,随着平板电脑的兴起,专用电子书阅读器中的一般小说电子书开始流失,而且其他类型小说的电子书在平板电脑中也开始受到欢迎(见下表)。
总体而言,那些使用专用电子阅读器的用户更偏爱通俗小说和神秘/惊悚风格的小说,选择比率分别高出平均水平(63.3%和62.9%)的7.4%和6.4%。然而,奇怪的是,在使用平板电脑的用户中这两类小说的选择比率则稍低于平均水平。另一方面,使用电脑阅读电子书的用户中,科幻小说阅读率高出平均水平(44.2%)达6.8%。
BISG的学生态度调查研究发现,在高等教育方面的数字采纳远不是单纯的电子书那么简单,而是更偏向于采纳一体化学习系统,例如圣智的CengageBrain平台或者是培生的MyLab系统。平板电脑和电子阅读器,占据主导地位的台式电脑和笔记本电脑,加之愈加复杂的学习环境,共同推动教育出版向不同于传统纸质出版的数字化方向转型。
另一个影响平板电脑电子书消费的因素就是这些新设备本并不是专门为阅读而设计的,而是可以做很多其他事情。有研究表明,诸如视频、音频、游戏和一般的网页浏览、收发邮件等活动都会影响到电子书的阅读,相较于亚马逊的Kindle Fire和巴诺的Nook平板电脑,这一点在苹果的iPad和Android平板电脑上表现的更为明显。读者们正在从专用电子阅读器阅读转向平板电脑阅读。更重要的是,一点读者们习惯了阅读电子书,那么阅读和购买纸质书的读者就会减少。
阅读设备、人口统计和印刷书籍的命运
相较于一般消费者,年轻、受过良好教育和经济条件优越的消费者更喜欢电子书和电子阅读设备。BISG于2009年开始电子书研究,当时的电子采纳者大体情况如下:男性,30岁至44岁之间,大学学历,收入在50000至75000美元之间。现如今,阅读电子书的女性远多于男性。当然其他年龄段、受教育程度、就业和收入群体的电子书阅读率虽然比不上前者,但是也还是很高的。例如,相较于2010年,55岁以上的退休受访者中的实力买家(至少每周读一次电子书)比2010年就多了很多。虽然,现今依然是年轻消费者占据电子书消费的主导,但是整个市场版图正在扩大之中。
这就意味着,虽然短期内印刷书籍依旧受到欢迎,但是受众却会逐渐缩小。印刷书籍最大的优势——舒适、无技术开销、低成本,将随着阅读设备成本下降,数字阅读舒适体验增加而变得优势不再,从而无法存活。
事实上,就像黑胶唱片之于唱片业一样,印刷书籍可以找到一个可持续的细分市场来生存下去或者基于尚未被定义的价值主张进行开发。基于这种可能,不少分析师认为,从长远来看,印刷书籍依旧是图书内容的一种大众传播媒介。
上述预测就警示我们,相对于电子书的一些缺陷,如技术故障、DRM和阅读软件寿命等,印刷书籍仍旧是一个更为开放、稳定的阅读和存储介质。电子书要想完全取代印刷书籍,就必须要能够满足未来读者、研究人员和档案存储人员的需求。
电子书的发现渠道
BISG的研究显示,亚马逊在电子书二次销售的渠道上占据了主导地位。有73%的受访者通过亚马逊网站获取电子书,而另外13%的受访者通过Kindle应用程序获取电子书。当然,亚马逊不是一家独大。另有21%的受访者通过巴诺书店的网站获取电子书,紧随其后的获取来源分别是公共图书馆,苹果的iBooks/ iTunes的应用程序,以及其他一系列较小的电子书来源。人们大多通过安卓设备或者苹果IOS商城购买电子阅读器应用来发现电子书的,例如Google Play Books、Kobo等阅读程序。除了巴诺书店和一些公共图书馆外,人们很少在实体店发现电子图书。一些出版商就恰好利用了这一点,他们与亚马逊合作以使自己的书籍出现在亚马逊的“新书榜单”中。不过,出版商的这种紧张是可以理解的,他们也在尝试其他图书发现技术,例如出版商或者作者通过社交媒体进行推广。不过目前成效不大。在线评论、印刷书评,以及来自朋友和家庭成员的推荐,样章免费下载试读等,仍然是电子书购买最具有影响力的因子。
BISG关于电子书发现渠道的调查关注两个相互独立的问题,一个是一般电子书信息的首要来源,另一个是受访者最常用的获取和阅读电子书的具体方式。亚马逊网站以47.4%的比例成为排名最高的一般电子书信息源,以25.2%的比例成为排名最高的具体电子书发现源。亚马逊的电子邮件和简报也是获取电子书信息的重要来源,占据26.1%的比例。来自家人和朋友的推荐排名也很靠前,一般信息源和具体发现源比例分别为24.4%和16.1%。社交网络占一般图书信息发现的比例为15.7%,但是具体电子书发现比例仅为3.5%。其他的二次销售渠道,特别是巴诺和苹果,是很好的一般电子书信息获取来源,比例分占到14.7%和10.7%。但他们并不是具体图书发现的主要渠道,所占比例仅有7.2%和3.7%。图书馆本该是读者发现电子书的主渠道。然而,由于目前的出版商和图书馆就电子书的定价和可获取性上的分歧,阻碍了这种潜力的发展。图书馆杂志的一项研究表明,图书馆用户的经常控诉电子书目过小问题。未来研究的将试图探讨如何打破目前的僵局,让顾客通过他们的图书馆购买想要的电子书。BISG的研究还发现,实力买家(每周都购买电子书的人)中,图书馆是第三大受欢迎的电子书获取来源,比例为24.9%,仅落后于巴诺0.5%。
在价格问题上,电子书相对于印刷版本而言具有明显的优势。这一点在苹果试图实现代理定价的措施时备受争议就可以看出。但是,这种计算这并没有将总成本考虑进去。虽然专用的电子阅读器价格在迅速的下降,但是平板电脑(日益受欢迎的电子书阅读设备)的价格仍然是很多消费者购买的障碍。电子书要想击败纸书,平板电脑就必须降价,或者智能手机的屏幕变大但是消费者仍买得起。从表面上看,电子书的价格是其减少印刷成本和分销成本的一种反映。消费者就是这样看的。BISG的调查研究中问及受访者能接受的最高电子书价格是多少。很多人表示硬拷贝类电子书最多30美元,其他商店的电子书则最高不要超过17美元。他们认为,9美元的电子书是“超值”,13美元的电子书“小贵但也算合理”,但是18美元的话就“太贵了”。2012年5月以来,“超值”、“小贵但也算合理”的比重缓慢上升。这也意味着,无论格式如何,公众对书籍本身认知正在逐渐发生变化。
需要注意的是,印刷图书和电子书的内容开发、编辑和营销成本并无多大差异。电子书价格之所以很低,是为了迎合公众过度低估了电子书成本从而对书价产生的预期,而像亚马逊这样的网上零售商采取激进策略更是进一步拉低了电子书价格。出版商们已经简化内部流程,在某些情况下可以来弥补电子书低价带来的盈利能力不足。但是最终,还是需要作者和出版商开发出不能被经销商复制的新的价值来源(包括内容与营销方面)。
转售困局
与价格相关的另一个问题是,电子书不能或者说不应该被转售。GiantSteps Media的分析师比尔·罗森布拉特指出,电子书交易和纸质书完全不同,纸质书交易是一种现实的交易,需要有买卖双方,但是卖方并未拥有所售内容的版权。相反,电子书交易则是一种权利使用许可协议,即需要有被许可人(买方)和授权人(卖方)。其中卖方即发行商和渠道合作伙伴对内容有完全控制权。根据发行商/分销商的政策,如果是受DRM保护的作品,将会严格禁止转售,甚至连租借都不可以。
今年1月,亚马逊申请专利允许用户转售电子书的内容,同时删除了原始用户的所有本地电子书副本。罗森布拉特指出,这一“数字优先销售”的策略是很有问题的,比如,在多台Kindle设备和应用程序中删除其所有的本地电子书副本颇有难度。虽然,图书馆和其他权利倡议者都希望推动更为开放的转售实践,但是鉴于混乱的DRM以及专有电子书平台的现状,这显然不大可能实现。
转售会损害出版商的既得利益,因为受DRM保护的电子书可以阻止电子书价格进一步下降。如果亚马逊这样做了,那么作者和出版商之间的密切联系也可能失去了。罗森布拉特认为,出版商将就此问题与其打一场长久的官司。
据BISG研究显示,目前转售问题尚未成为影响电子书消费的主要障碍。过去的四年调查表明,平均只有13%的受访者表示“当阅读过后不能合法出售电子书”是个大问题,还有17%的人认为这只是或多或少有些影响。未来的调查将探讨不能转售问题是如何影响那些因此而尚未开始阅读电子书的人的。
另一方面,转售问题还可能涉及到作者和出版商的二级市场收入,这在印刷书市场是无法实现的。但是,由于此类交易的技术壁垒、电子书平台的专有性竞争以及大出版商的一些短期战略,转售在短期内尚无法实行。
结论
电子书采用的最大障碍可能就是该媒介本身的新颖性以及其受专利技术公司控制。在许多应用程序和阅读设备中粗略一看,就能发现电子阅读的体验就是一种一致性,而随着时间的推移,这种电子阅读体验将进一步完善,从而吸引更广泛的受众。即使是像亚马逊和苹果这样咄咄逼人的公司也可能屈服于公众压力以及读者和研究者的需求。毕竟,自阅读出现至今,这种需求就从未改变过。
然而,在那之前,电子书对于作者、出版商和分销商而言依旧是一个破坏性力量,并且会逐步培养起读者的数字阅读习惯。(

⑻ 谈谈如何把电子商务引入图书营销

标签: 电子, 图书, 商务
传统图书营销,专注于直线性图书展示,既图书为单一媒介,将图书纯粹的作为一种知识,没有正视其产品的特性。没有深入开展其市场性,同时,又深深地将读者误引入一个陷阱。书评、书摘、或新书介绍都是传统的“经典”之作,名家之书评引导了一波波消费潮流,名人推荐的标签更是大肆打折,犹如市场小贩,前街卖狗肉,后街挂羊头,更有美女帅哥脱光洗净当纯种绿色食品,想咱袁伯伯杂交水稻都没有这般崇高的解民于水火之中,于是传统图书营销方式向新营销模式转型成为必然。
新得营销模式的建立也即顺应电子商务的发展。
传统图书向电子商务转型,已经成为网络业界和传统图书出版业共同关注的热门话题。
"需求"是市场之源,从研究"需求"入手,我们的图书营销才会走稳每一步。回顾电子商务历史,正是来自企业的商务需求推动了电子商务的产生、形成和发展。没有企业的商务需求,就没有今天的电子商务。没有传统企业对电子商务的需求,同样也谈不上出版向电子商务转型的必要。转型当然需要专家咨询,但是,指导传统企业向电子商务转型的第一个"专家",是企业自身的商务需求。需求是最好的"专家",考察和研究你的需求,让需求告诉你传统图书营销向电子商务转型的第一步究竟应该怎么走。
作为企业,你的需求可能来自客户对你越来越高的要求,可能来自竞争对手的压力,可能出自你进一步发展的战略考虑,也可能来自其它什么地方。仔细研究你的企业需求究竟在哪里?电子商务确实能够提升你的客户服务能力吗?电子商务确实能服务于你的企业发展战略吗?你的竞争对手已经或计划向电子商务转型了吗?电子商务确实能为你的企业增加效益吗?一切从企业的商务需求出发,需要怎么转型就怎么转型,没有需求不转型也罢。你也可以从最迫切的需求入手,看一看哪个环节、哪个方面是你的企业中最薄弱、最令人头疼的?这往往就是你的企业中最迫切需求应用电子商务之处。比如你感觉采购管理太乱、采购成本太高,很想改善却又没有什么好的办法,那么不妨试一试电子商务的办法,试一试应用网上采购与管理,效果可能会让你喜出望外。从这里开始,你可以渐次调整和变革企业的其它环节、其它方面,逐步整合并完成企业向电子商务的转型。
多元化与个性化越来越成为我们时代的一个标志。电子商务丰富了消费者的生活方式,也丰富了企业的商务选择,出版企业向电子商务转型不必也不能一个模式、一概而论。需求也是网络业界最好的"专家"。出版业界的同仁们,不妨从那些泊来的、通用的、"标准化"模式中解脱出来,努力将目光投向中国传统出版企业的商务需求,研究和推出真正适合中国出版企业向电子商务转型的东西。比如模式,是需求和成功创造了模式,而不是相反。从需求出发而不是从模式出发,成功才会离你更近些。下一个新的商务模式,也许正期待你在需求的引导下去创造。
出版业电子商务的发展过程中社会文化环境因素也必然被加强。
文化倾向对出版营销的影响在传统意义上主要深层表现在核心文化和亚文化,具体反映在物质文化和精神文化的层面上。核心文化为公众所广泛承认的道德准则,行为规范,风俗习惯等,它是社会意识形态的基础。亚文化是在认同核心文化的基础上头,各个社会群体表现出的不同的文化特征,如地区亚文化,民族亚文化,职业亚文化等。
为什么电子商务在发达国家首先发展起来?为什么美国的网上购物没有遇到信息化基础、信用体系、配送环节等"瓶颈"?为什么欧美在探讨电子商务如何发展的问题上主要集中在安全、征税等技术和管理的层次上?而我国在电子商务的发展历程中,人们关心的问题集中在如何搬走"信用、支付、物流"三座大山上?问题的关键是西方发达国家的市场经济已经成熟,信用基础、金融服务、运输服务早已不是社会经济发展中要解决的问题,在某种程度上,是如何当成"过剩资源"进一步利用、开发、组合的问题,而在这一点上,电子商务是一种新的尝试与突破。
图书营销电子商务化的过程在中国的发展空间必然超越传统产业,出版发行行业的转型更加迅速。外国资本在国内发行领域不再受任何限制,投资比例、经营项目、设立地点均由投资者自主决定。当然,对外资发行企业也有条件限定,就是零售企业注册资金500万元,经营期限不超过 30年;批发企业注册资金3000万元,营业面积不少于50平方米,独立设置的经营场所面积 500平方米。这意味着发行这一块全面开放。我国加人世贸组织已经三年, 到现在为止:1.香港泛华公司和人民日报大地发行中心合资成立的“大华媒体服务有限责任公司”;2.福建外文书店和台湾图书出版事业协会合资的“福建闽台图书有限公司”;3.南京师大出版社和台湾信谊控股股份有限公司合资的“江苏宁谊文化实业有限公司”;4.北京二十一世纪锦绣图书连锁有限公司与德国贝塔斯曼合资;5,北京科文书业信息技术有限公司(与美国、卢森堡合资);6.重庆电脑报经营有限公司(与香港合资)。目前看来,这些狼还是“狼崽子”,还不是凶猛的“大灰狼”,还没有对我国的发行业形成大的威胁。但从长远看来,我们就不能高枕无忧。
大的国际背景,把发行逼上了改革开放的前沿。这就叫形势逼人。逼着我们去求改革、谋发展。大型电子商务平台的建立与电子平台的运营更是在改革的潮头。
社会系统工程
美国的电子商务英雄如贝索斯、德尔等给人们带来了无穷的榜样的力量,不断有精英要创造电子商务奇迹,但事实是中国的电子商务发展需要搬走一座又一座的大山、突破一个又一个的瓶颈,太多的先驱变先烈的故事都在证明着一件事,即电子商务的发展是一项社会系统工程。这项系统工程至少应该包括以下方面:
1、信息高速公路的建设。 网络是电子商务的传媒和载体,没有高速通信网络做支持,就很难做好网络营销。
通过网络技术的提升,图书营销新的形式的推出也会有依托的基础。比如利用网络进行的大型网络书展,专家,作家,读者互动平台的建立,大型出版,发行集团ERP系统的应用。
2、金融支付手段的完善。 电子商务的优势在于能够实现零距离收付、零距离购销。但如果没有安全有效的金融服务尤其是电子支付手段是做不到"零距离"的。
3、标准和法律环境建设。 电子商务进行的是无纸贸易,这涉及数字签名、电子发票、电子合同的法律地位和效力问题。此外,还关系到信息安全问题、隐私权保护问题、交易程式规范和数据交换标准问题,以及税收问题。缺乏标准的电子商务是不能产生的。

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