Ⅰ 简答题《电子商务概论》
1 答案:一个完善的电子商务系统应该包括哪些部分,目前还没有权威的论述。从我们的实践来看,由于电子商务覆盖的范围十分广泛,因此必须针对具体的应用才能描述清楚系统架构。从总体上来看,电子商务系统是三层框架结构,底层是网络平台,是信息传送的载体和用户接入的手段,它包括各种各样的物理传送平台和传送方式;中间是电子商务基础平台,包括CA(Certificate Authority)认证、支付网关(Payment Gateway)和客户服务中心三个部分,其真正的核心是CA认证;而第三层就是各种各样的电子商务应用系统,电子商务基础平台是各种电子商务应用系统的基础。
由于电子商务是用电子方式和网络进行商务活动,通常参与各方是互不见面的,因此身份的确认与安全通信变得非常重要,解决方案就是建立中立的、权威的、公正的电子商务认证中心--CA认证中心,它所承担的角色类似于网络上的"公安局"和"工商局",给个人、企事业单位和政府机构签发数字证书--"网上身份证",用来确认电子商务活动中各自的身份,并通过加解密方法实现网上安全的信息交换与安全交易。
但是,需要强调的是,由于国情的特殊性,CA认证中心似乎需要政府的授权,但实际上,CA认证中心只是根据政府机构已签发的身份、资质证明文件进行审核,而并没有增加新的内容,实际上是一种更为安全的会员制,因此CA认证中心的商业运作性质要大过政府行为,除非以后真正由CA认证中心来发放电子身份证、电子营业执照等等。
支付网关的角色是信息网与金融网的连接的中介,它承担双方的支付信息转换的工作,所解决的关键问题是让传统的封闭的金融网络能够通过网关面向因特网的广大用户,提供安全方便的网上支付功能。
客户服务中心也称为呼叫中心,与传统的呼叫中心的分别在于不但支持电话接入的方式,也能够支持Web、E-mail、电话和传真等多种接入方式,使得用户的任何疑问都能很快地获得响应与帮助。客户服务中心不是以往每个企业独立建设和运作的概念,而是统一建设再将席位出租,从而大大简化和方便中小型企业进行电子商务,提供客户咨询和帮助。5、答案:简述网络银行所能采用的业务模式。
(1)网上速汇通 城市综合业务网络为依托,以资金汇划系统为纽带,在已推出的个人电子汇款业务基础上,通过性能优化、功能扩展而推出的一种含量极高的网络汇款产品。
(2)省内卡卡转账 如果客户办理的是两张银行卡之间的卡卡转账业务,目前在省内所有存款机、取款机均可以办理,适用于准贷记卡和借记卡,异地转账手续费收费标准与柜台一致,系统自动在省外卡账户中扣收。
(3)申请贷款
(4)代理缴费业务 客户在网上可以直接进入的服务性企业事业单位的账户划缴给种费用,如电话费,手机费等等。
(5)网上支付 分有证书网上支付和无证书网上支付两种。
不好意思,因字数太多。这上面不让发那么多。不好意思。你加我吧。给我聊系我在QQ给你发吧。号上验证信息:来伟利 我现在有答案。发不过去。呵呵。祝你考试成功!
Ⅱ 电子商务期末习题求解答,判断题,简答题
电子支付的技术设计是建立在对传统的支付方式的深入研究基础上的。
Ⅲ 关于电子商务的简答题。
1:,方便.不受时间不受地点限制,不过配送时间不定;网上购物要比传统购物还便宜,但是质量不好选择
;网上购物可以获得最大的信息量,货比N家,但是不能当场试用;网购更具便捷性,只是售后很难保证
;网上购物不必怀揣巨款购物, 不过网上支付也有风险.
2.注册账号,开通网银,
3.利用搜索引擎收集 ,利用电子邮件收集,利用BBS收集,利用新闻组收集
5.电子邮件推广;搜索引擎/分类目录推广;网络广告;交换链接/广告互换;在新闻组和论坛上发布网站信息;会员制营销推广;在网站信息发布;制造事件;提供免费资源,目前来说,搜索引擎推广是性价比最高、最有针对性、见效最快、最成熟的网络营销方式
6.电子钱包有两种概念:一是纯粹的软件,主要用于网上消费、帐户管理,
这类软件通常与银行账户或银行卡账户是连接在一起的。二是小额支付的智能储值卡,持卡人预先在卡中存入一定的金额,交易时直接从储值帐户中扣除交易金额。特点:支付快速而有效率
7.要求搜索结果中同时包含或不含特定查询词——“+”、“-”(减),一般不要有空格.亲...
精确匹配——双引号" "和书名号<<>>用减号是屏掉某类你不想看到的网页...另外两个问题你可以查找.很简单...
请采纳。
Ⅳ 《电子商务》中的简答题
冯志亮抄先生认为:广告是使浏览者袭被动记忆的,它的价值在于通过各种媒体多次视觉及听觉冲击,留在大脑中的残余信息从而使得在人们意识中累计的感官映像。 而这种被动记忆之所以能被人们不完全的排斥掉并有所记忆是在于它有三大要素的同时具备,即声音、图文、剧情,三者缺一不可,而互联网上昂贵的图片广告却很难同时具备这三点,所以它的实际宣传价值并不是与其价格成正比的,甚至是毫无价值的宣传。是一种业界长期自身炒作的结果,是网络营销的岔路。商家之所以还如此认可这种宣传方式并大资金的投入只是中国的网民还处于对互联网宣传价值的懵懂认知,并不能说明其真实价值。 中国的互联网发展还需要一个漫长的演变过程,当绝大部分网站的主盈利模式是以网上交易(电子商务平台)为主体时,那才是一个质的飞跃。
Ⅳ 关于电子商务考试简答题题目
最近,我们注意到很多网站的经营计划中都包含出售网络广告空间服务,但是,拥有一个高访问量和目标受众的网站并不一定就能获得理想的网络广告收入。本文主要是介绍了制定网络广告策略的十个步骤,希望对大家会有所帮助。
让我们看一看最近的网络广告趋势:
标志广告的点击率在下降。因此,网站需要除标志广告以外的其它广告形式,制定合理的网络广告策略以增加点击率。
面对网络广告的现状,再看看你的经营计划,认真考虑下列问题:
能够满足这些基本要求吗?是否有切实可行的接收广告的网络广告策略计划?你知道各种不同的网络广告模型及定价方式吗?你有自己的销售队伍吗?你知道销售广告所需的费用吗?
如果你的回答是否定的,下面是制定网络广告策略的十个步骤,可以作为参考。
(1)分析竞争者资料。首先,调查一下竞争者是如何定位其广告的,不仅要了解竞争者主页上的相关信息,也要了解子页面上的信息,同时,也不要忽略对标志广告和文本链接的跟踪研究、赞助商的状况以及email地址等资料。对于一些非直接的竞争者,但提供有趣的广告模型的网站,也有必要给予了解和关注。
(2)确定网站上的“热点”。把自己放在潜在客户的位置想一想,你的网站最吸引人的地方是什么?你会为这些“热点”付多少钱?
测量这些“热点”的一个好的方法是从日志文件上查阅,看哪些网页获得最多的印象。除非你可以保证,多少钱的付出可以得到多少数量的印象,大部分媒体的买主都不会购买网站广告(令人吃惊的是,许多网站都不能提供这些资料)。
(3)决定你的标志广告标准。研究你的网站可提供的所有可能的标志广告尺寸/类型。一般来讲,最常用的标志广告尺寸(宽X高,单位为象素)是468X60、125X125、234X60、120X60、88X31。另外,如果不愿让网站变得让人眼花缭乱,采用静态广告是比较理想的网络广告策略方案。
(4)研究邮件列表的可行性。目前,Email赞助是在线广告界的热门手段。
(5)广告定价。价格应该基于供给和需求状况,一些技术型的网站由于直接影响到主要的目标受众,标志广告价格可能要每CPM100美元,而对于那些大众的、非目标受众的网站每CPM可能只有2美元。
因此,不同的网站对于广告定价有很大差别,主要差别在于:所在的环境或行业;网站品牌知名度;以及广告的实用性,根据不同的情况,网络广告策略也要有所不同。
(6)提供广告套餐。媒体购买者喜欢网站将所有广告集中展示,因为对于广告客户来说,很难搞清楚网站上所有的广告位置。如果将所有广告形式集中为套餐形式,对顾客会有很大吸引力。
(7)允许第三方广告服务。网站允许客户使用他们自己所有的第三方广告服务很重要,最常见的第三方广告服务有Doubleclick, AdKnowledge, 以及AdForce。
(8)处理未售出的广告空间。我看到一份统计资料,有75%的网络广告空间闲置,有一些方法可以避免失去广告收入。
你可以考虑加入广告信息网,这些广告信息网占了你广告总量的大部分,每个月都为你卖出广告。最好的办法是根据对你广告收入的影响,广泛调查广告信息网并加以比较之后再制定网络广告策略。
(9)密切注意跟踪/优化技术。多数大型网站使用一些广告循环软件来控制所有的广告客户。你需要提供完整的广告服务系统,允许上载广告图案、设定广告活动开始和结束日期、为客户在月末提供完整的报告。
(10)组织销售力量。你需要既了解自己的网站又了解竞争者状况的、有能力的销售人员,你也需要一些有助于业务开展的在线媒体工具。
请记住:媒体买主不可能花很多时间去阅读许多关于你的网站的新闻、访客评论及其它文章,因此,在显著位置清楚地公布你的收费标准及联系信息是非常重要的。同时也不要忘记网下的任何宣传机会,包括从工具箱里的所有东西到T恤衫甚至销售人员贴在汽车保险杠上的标语。
倾听潜在客户的心声:他们寻求哪种广告?对网站哪部分最感兴趣?什么可以促进购买的发生?客户的心声是扩大广告销售收入的最佳信息源,有助于你制订网络广告策略。
切记,成功地销售广告空间需要人力资源的投入以及技术投资。
Ⅵ 一些关于电子商务的简答题。(考试用)
B2B网站推广方法有哪几种?其中哪种是最佳的网站推广方法?
邮件 论坛
Ⅶ 电子商务简答。。。。。。
1:狭义:指对整个贸易活动实现电子化
广义:采用电子形式开展商务活动,它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具,如EDI、WEB技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息,并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。
2。(1)上世纪的后40年,电子信息技术和产业给世界带来巨大的影响。
(2)电子贸易早期发展的EDI和EFT已不能满足发展的需要。
(3)计算机网络技术的重大突破,诞生了Internet.
(4)经济全球化的发展态势和全球经济贸易的规模发展迫切需要一种新型的经济动作模式和商业运营模式。
(5)统一的贸易准则与规范,创造了条件。
(6)世界主要国家和组织对发展电子商务都持积极态度。:
4:电子商务的交易过程:
交易前的准备
洽谈和签订合同
办理合同履行前的手续
交易合同的履行
交易后处理
....还有很多..打不下去了..真要我发到你邮箱..自己找吧...