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电子商务对现代服务业的影响

发布时间:2021-11-16 20:04:37

1. 电子商务对传统商务带来的影响有哪些

1、电子商务将传统的商务流程电子化、数字化,一方面以电子流代替了实物流,可以大量减少人力、物力,降低了成本;

另一方面突破了时间和空间的限制,使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行,从而大大提高了效率。

2、电子商务所具有的开放性和全球性的特点,为企业创造了更多的贸易机会。

3、电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场,使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源,提高了中小企业的竞争能力。

4、电子商务重新定义了传统的流通模式,减少了中间环节,使得生产者和消费者的直接交易成为可能,从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。

5、电子商务一方面破除了时空的壁垒,另一方面又提供了丰富的信息资源,为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能,这将影响到社会的经济布局和结构。

(1)电子商务对现代服务业的影响扩展阅读:

电子商务对企业生产加工过程的影响:

1、改变了生产方式。传统经营模式下的生产方式是大批量、规格化、流程固定的流水线生产,是产品的全程生产,外协加工工序较少。基于电子商务的生产方式是顾客需求拉动型的生产。

2、缩短了生产与研发的周期。首先,电子商务的实现可大大提高信息和资金等的转移速度,提高了工作效率,缩短生产周期,从而降低单位产品的生产成本。

其次,电子商务环境下,厂商总是用自己全新的技术和产品赢得市场,以在竞争中获得胜利。

3、减少企业库存,提高库存管理水平。

2. 电子商务对现代企业管理的影响

电子商务的发展改变了传统买卖双方面对面的交流方式,也打破了旧有的工作经营模式,近年来,以发达国家为先导的全球电子商务高速增长,电子商务在企业管理
的变革中扮演着越来越重要的角色,作为一种信息时代国际通行的商务模式,电子商务的深入发展引发了自工业革命以来经济领域一场最广泛、最深刻的变革。

在企业的管理变革中,电子商务的发展起到了很大的影响作用 ,任何事物都有其两面性,电子商务为企业带来新鲜血液的同时也存在着许多不可忽视的问题
,因此对于电子商务的现状研究及发展前景,电子商务的发展在企业管理变革中的影响(对企业人力资源管理变革的影响,对企业文化发展的影响,对企业组织变化
的影响,下对供应链管理模式的影响,对现代企业管理中的CRM的影响),对现存弊端分析与解决的研究具有一定的应用价值。
为促进企业在信息时代抓住时机,电子商务的理论转化为现实模式的进一步发展,具有很大的现实意义。

电子商务是依托网络、信息技术开展的商务活动。它不仅改变了传统商业模式,促进了流通方式创新和流通现代化,也推动了经济全球化的发展。加快电子商务发展,对电子商务相关课题的研究对于我国更广泛参与经济全球化,以信息化促进流通现代化,贯彻落实科学发展观具有重要意义。

3. 电子商务对现代企业的影响

相信在不远的将来,随着我国网络信息的发展,电子商务技术的成功引用,中国工程机械企业必将以崭新的姿态迎接世界经济新秩序的挑战.
近几年来,中国电子商务的发展速度十分惊人,交易额从2001年的1088.2亿元,增长到了2005年的6800亿元,并以每年40%以上的速度持续增长.从这个发展速度来看,电子商务的发展已经成为现代企业一个必不可少的经营手段.
电子商务技术的有效应用将为现代企业改革管理模式提供崭新的手段和自由发挥的空间,而电子商务也将渗入到现代企业管理的方方面面.目前,在工程机械行业中,电子商务的应用还刚刚起步,但随着企业规模的不断扩大和国际贸易的开展,电子商务在行业内的应用成为可能.
国际标准化组织给予电子商务的定义是:电子商务是企业之间,企业与消费者之间信息内容和需求交换的一种通用术语,它不仅包括通常意义上的EC(Electrical Commerce)或EB(Electrical Business),还包括企业为了优化业务流程和业务活动而建立的企业内部网.
从广义上讲,电子商务技术是一种通过电子方式进行的商务活动.但电子,网络技术用于商务活动并非是简单的商务操作手段的替换,更主要的是必须对传统的管理模式和经济结构进行整合.
以下就电子商务技术对现代企业管理的影响及其应用做全面的阐述.

一,现代企业电子商务管理的基本构建模式
现代企业开始使用各种高效和便捷的管理模式进行企业业务的管理,尤其是在企业内部管理,供应链管理(企业与企业间)和客户管理(企业与消费者间)方面逐渐形成专门的网络,即使用企业"内联网"进行内部管理,使用"外联网"进行供应链管理,使用"国际互联网"进行客户管理.3种网链的管理相互独立又相互依赖,缺一不可,相互间有效的应用构建了企业电子商务管理的完整模式.
二,电子商务技术对现代企业管理的深远影响和挑战
1.企业组织结构在电子商务下的良性发展
适应电子商务发展的管理模式要求在计算机技术和网络技术支撑下,把技术,知识,管理和人力等多种资源整合于一体,使各生产要素紧密结合,协调运作,充分发挥各种资源的优势,使其在缩短产品开发周期,保证产品质量,降低生产成本,提供及时服务和提高企业竞争能力等方面起到应有的作用.这种创新型管理模式具有柔性化,集成化和智能化的特征.
与传统的管理模式相比,它更具鲜明的优势特征:(1) 在管理思想上,强调高效,快捷,要求对市场变化做出迅速反应;(2)在管理体制上,注重各环节的协调,配合和并行工作;(3)在组织功能上,强调企业领导者的协调,服务和创新,着力培养企业员工的团队精神,增强企业的凝聚力;(4)在管理的任务方面,强调以客户的需求为中心,以满足客户需要,赢得客户信任为企业管理活动的出发点.
2.电子商务技术对营销的影响
电子商务技术的市场运作,从根本上减少了传统商务活动的中介环节,减少中间费用,库存和流动资金,使生产"直达"消费,缩短了企业与用户需求之间的距离,减少了各种经济资源的消耗,使产销双方共同受益.透明,高效的电子商务活动让企业适应市场的能力大为增强.
营销活动的运作方式也将出现新的特点,环节中的谈判,咨询,签约,履约,支付和商品的质量,价格,服务等均可通过电子商务实现,利用网络技术把产品的各种相关信息完整,准确地相互展现,共享.电子商务在使企业营销活动变得简单化,直接化的同时,也使营销活动的知识和智力水平提升到新的高度.
3.电子商务技术对企业生产方式的挑战
电子商务技术对企业生产方式的影响可概括为以下3 个方面.(1)企业生产过程的现代化.电子商务在企业生产过程中的应用,可在管理信息系统(MIS)的基础上采用计算机辅助设计与制造(CAD/CAM),建立计算机集成制造系统(GIMS);在开发决策支持系统(DSS)的基础上,通过人机对话实施计划与控制,从物料资源规划(MRP)发展到制造资源规划(MRPII)和企业资源规划(ERP).这些新的生产方式把信息技术和生产技术紧密地融为一体,使传统的生产方式升级换代.(2)低库存生产.低库存生产主要借助于电子商务技术快速地调研市场需求,对市场的反馈做出最快反应,同时利用网络掌握竞争者的最新动态,调整,改良企业的产品与服务.生产商可以准确地依据销售网络反馈的需求来生产,提高了库存周转率,使库存成本降到最低限度.(3)数字化定制生产.即规模顾客化生产,是在广泛地应用网络技术,信息技术,管理技术的基础上,用标准化的部件组合成顾客化的产品(或服务),以单个顾客为目标,保证最大限度地满足顾客需求.
4.电子商务技术对企业采购管理的影响
电子化采购通过互联网络,借助计算机管理企业的采购业务.企业可以更大范围地取得供应商的供货信息,更有利于找到合适的合作伙伴,购买到更合适的,物美价廉的原材料和零部组件,优化存货管理,从而降低采购的交易费用.
5.电子商务技术对企业财务和人力资源的影响
电子商务的发展要求财务管理从基本的静态事后核算向实时动态的,参与经营过程的财务管理方向发展;从内部的,独立的职能管理向开放的,物流,信息流,资金流"三流合一"的集成管理方向发展;从传统的利润目标向企业未来价值(包括无形资产价值)的方向发展;从单机,封闭式的财务数据处理方式向联网的,集成化的财务数据处理方式发展.
人力资源在电子商务的实践中,一方面利用电子商务进行人才招聘具有十分明显的优势,可降低人才招聘的开支,提高招聘的效率;另一方面打破人才招聘范围的地域限制,通过人才的网上测评提高测评的科学性和准确性.
三,电子商务技术在现代企业管理中应用的模式
电子商务技术在现代企业管理中的应用不外乎3种模式,即上边所提的企业内部管理应用模式(内联网),企业对企业的管理应用模式(外联网)和企业与消费者的管理应用模式(国际互联网).
1.企业内部的电子商务应用
企业内部业务电子化是企业完整的电子商务应用的前提.要使企业内部业务电子化,企业内部计算机管理系统就得有较高的水准.目前,大多企业计算机管理系统主要是通过企业的管理信息系统(MIS)或企业资源计划(ERP)系统来实现.两者是企业内部实现电子商务的关键.
在具备了内部业务电子化后,企业内部的电子商务系统主要利用Internet技术和产品建立起来的企业内联网,通过企业的内联网实现企业内部员工之间的信息交换系统.

4. 电子商务对现代企业经营有哪些影响

第一,它使的企业的运营模式改变,由原先的以企业为中心的观念转变成一消费之为核心。出现为顾客设计的个性化商品。其中最明显的就是出现了团购网。让企业按订单生产,即减少了内存,,缩小了物流的费用,又可以按订单的要求为顾客生产满意的产品。

5. 简述电子商务对经济发展的影响

电子商务的发展,可以说是顺应时代的发展

电子商务的发展对于经济的影响来专说:

1、将电属商与贸易相结合:之前,人们要是想了解他国的产品或者是经济,采用的都是比较陈旧的方法,电商的出现,使全球的产品、文化可以互相交融、碰撞

2、将商品的模式发生转变:之前,若是想购物,一般是通过实体店进行。电商的出现,使网络发展变得迅速,网店的兴起,改变了人们的购物方式,加速度了经济的运转。实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

3、降低了成本,提高了经济效率,促进了市场变化

4、提供了大量的就业岗位,促进就业,增加人们的收入,提高生活水平

5、········

6. 电子商务对社会的影响和作用

1、电子商务将改变商务活动的方式
传统的商务活动最典型的情景就是“推销员满天飞”“采购员遍地跑”,“说破了嘴、跑断了腿”;消费者在商场中筋疲力尽地寻找自己所需要的商品。现在,通过互联网只要动动手就可以了,人们可以进入网上商场浏览、采购各类产品,而且还能得到在线服务;商家们可以在网上与客户联系,利用网络进行货款结算服务;政府还可以方便地进行电子招标、政府采购等。
2、 电子商务将改变人们的消费方式
网上购物的最大特征是消费者的主导性,购物意愿掌握在消费者手中;同时消费者还能以一种轻松自由的自我服务的方式来完成交易,消费者主权可以在网络购物中充分体现出来。
3、 电子商务将改变企业的生产方式
由于电子商务一种快捷、方便的购物手段,消费者的个性化、特殊化需要可以完全通过网络展示在生产厂商面前,为了取悦顾客,突出产品的设计风格,制造业中的许多企业纷纷发展和普及电子商务,如美国福特汽车公司在1998年的3月份将分布在全世界的12万个电脑工作站与公司的内部网连接起来,并将全世界的1.5万个经销商纳入内部网。福特公司的最终目的是实现能够按照用户的不同要求,做到按需供应汽车。
4、电子商务将对传统行业带来一场革命
电子商务是在商务活动的全过程中,通过人与电子通讯方式的结合,极大地提高商务活动的效率,减少不必要的中间环节,传统的制造业籍此进入小批量、多品种的时代,“零库存”成为可能;传统的零售业和批发业开创了“无店铺”“网上营销”的新模式;各种线上服务为传统服务业提供了全新的服务方式。
5、 电子商务将带来一个全新的金融业
由于在线电子支付是电子商务的关键环节,也是电子商务得以顺利发展的基础条件,随着电子商务在电子交易环节上的突破,网上银行、银行卡支付网络、银行电子支付系统以及网上接服务、电子支票、电子现金等服务,将传统的金融业带入一个全新的领域。1995年10月,全球第一家网上银行“安全第一网络银行”(Security First Network Bank)在美国诞生,这家银行没有建筑物,没有地址,营业厅就是首页画面,员工只有10人,与总资产超过2000亿美元的美国花旗银行相比,“安全第一网络银行”简直是微不足道,但与花旗银行不同的是,该银行所有交易都透过互联网进行,1996年存款金额达到1400万美元,预计到1999年将达到4亿美元。
6、电子商务将转变政府的行为
政府承担着大量的社会、经济、文化的管理和服务的功能,尤其作为“看得见的手”,在调节市场经济运行,防止市场失灵带来的不足方面有着很大的作用。在电子商务时代,当企业应用电子商务进行生产经营,银行是金融电子化,以及消费者实现网上消费的同时,将同样对政府管理行为提出新的要求,电子政府或称网上政府,将随着电子商务发展而成为一个重要的社会角色。
总而言之,作为一种商务活动过程,电子商务将带来一场史无前例的革命。其对社会经济的影响会远远超过商务的本身,除了上述这些影响外,它还将对就业、法律制度以及文化教育等带来巨大的影响。电子商务会将人类真正带入信息社会。

7. 电子商务对现代市场的作用

多种模式做大电子商务蛋糕
2005年电子商务发展环境,已经为2006年的持续快速增长奠定了良好的基础:《电子签名法》的实施和《电子支付指引》的颁布,从法律和政策层面为电子商务的发展保驾护航;第三方支付平台的兴起,带动了网上支付的普及,为电子商务应用提供了保障。在2005年,B2B市场持续快速发展,中小企业电子商务应用渐成主要动力;B2C市场尽管略显平淡,但互联网用户的增长和用户习惯的培养,必然促动市场潜力的进一步发挥;C2C市场则由于淘宝和易趣的竞争升级以及腾讯和当当的进入,而变得异彩纷呈……电子商务的各个领域都爆发出增长活力,2005年因此被称为“中国电子商务年”。 毫无疑问,在电子商务市场中,最大的一块蛋糕就是B2B。目前,B2B领域已经出现三种比较成型的盈利模式:第一类是以阿里巴巴为代表的外贸店铺式B2B交易平台模式,其所倡导的网商观念与国际贸易线上服务优势获得了业界的广泛赞许;第二类是以慧聪为代表的内贸商情式B2B交易平台模式,该平台以原先慧聪分类商情杂志积累的企业资讯服务资源为基础,具有较强的线下沟通能力;第三类是买麦网开创的全功能型B2B交易平台模式,其特点在于强调“撮合交易”与“主动营销”的服务能力,注重运用互联网、手机、即时通信等多种信息沟通工具帮助企业撮合交易成功。 在多种盈利模式的培育下,2006年的电子商务市场将更加成熟。随着互联网工具社会化普及渗透率的空前加深,越来越多的国内企业开始愿意使用互联网进行商业交易。据统计,2005年中小企业IT市场规模达到1129.8亿元,但2000多万家中小企业中仅有不足四成尝试过网络营销,可见我国电子商务的市场潜力依然巨大。与国外的中小企业热衷于体现自我、建设独立网站不同的是,我国中小企业更愿意通过第三方的B2B交易平台介入电子商务活动。同时据权威机构统计,我国互联网购物大军也正高速增长,越来越多的人愿意通过当当、卓越、淘宝、易趣这样的互联网平台进行交易。可见,电子商务市场规模正在迅速扩张,这无疑将成为2006年互联网市场最重要的看点。 3G东风吹响无线互联号角 2006年3G牌照发放的强劲信息,无疑将带来移动互联网产业的又一次革命,每个互联网企业都在努力地把握这样的机遇。总体来看,2006年将会掀起投资者全力试水移动互联的高潮。 即便是借助现有的2.5G网络,已经看到并已经开始的诸如手机在线聊天、手机网游、铃声下载等应用就让一些SP受益匪浅。3G时代眼看就要来临了,更为通畅的网络和中国近4亿的手机用户都是强劲的潜力所在,这些都让众多的投资者想在3G来临时去烧钱。 首先,3G牌照的发放意味着3G时代的到来,虽然短期内受运营商布网速度等因素的影响,用户并不能很快地享用到3G服务,但是如果不在初期占有先机,欲在3G全面爆发时淘得更多金子的梦想就可能流于空谈。 其次,2008年奥运会已临近,如果奥运会期间3G的无线应用还不能全面跟上,中国的移动运营商就会错失一个可以大把赚钱的好机会,这也必然会对整个3G未来市场产生深远影响。从目前来看,围绕奥运商机运营商已经在酝酿各种可以借助移动互联实现的应用方案,如手机订票、手机视频、手机导航等。 再次,传统互联网用户增速放缓。在目前移动互联还未大规模应用的情况下,移动互联的影响力与传统互联网的影响力相比还有很大的差距,但这种差距必然在未来不断缩小。前不久官方公布的一份资料显示,虽然中国目前拥有1亿多互联网用户,但增速已明显放缓。这其实也是在向我们传递一种信息:未来在互联网领域更有发言权的必然是移动互联。 落地、移动彰显Web2.0走向 Web2.0是2005年互联网应用中的一大亮点,尤其是以博客为代表的社区服务更迅速吸引了大量人气,Web2.0已经度过了吸引眼球、扩张应用的第一个发展时期,接下来的发展走向必然是找到商业模式实现盈利。从目前来看,“落地”和“移动”将成为两大发展走向,同时,这也可以说是所有互联网新兴应用的发展走向。 互联网从外延扩张、规模发展到内涵价值的挖掘运用,要求互联网的辅导、协助个人更好地生活,让现实生活更好地与整个互联网融合。这个一体化的过程,既是互联网向现实的交融,也是现实向互联网的融合,即所谓的“落地”。现实交往和博客交往是一种循环互动、弥补促进的关系,这就要求要探索这方面的机制,让博客“落地”,从网上走向网下。 如果说“落地”是互联网内涵的延伸,那么“移动”就是互联网价值的体现。 对于手机增值服务商来说,目前手机的增值服务实际上远远落后于互联网,手机的显示能力、存储空间、资料管理能力都远远不能满足已经习惯互联网的网民的需求了,网民需要的是既能突出手机随身信息终端的优势,又能兼顾互联网优势的服务出现。“移动博客”所突出的信息共享、存储可以有效解决这一矛盾,手机用户可以随时把内容放到自己的网络博客基地中,即可以与朋友共享,也是个人信息管理的一种方式。“我的图片库”、“我的资料库”、“我的……”将成为手机用户的一种时尚。同时,手机用户可以和互联网用户进行信息共享和交流,也可以通过PC来完成手机很难实现的编辑、管理、复制等功能。因此,博客服务在增强手机增值服务用户黏性方面有独到的优势。 互联网与移动的结合将在2006年进入实际操作阶段,无论是在网络营销、语音增值领域,还是在Web2.0领域,都将是中国互联网发展热潮的最大特征。 相关链接 在国内网上交易市场的竞争被Ebay、淘宝两大巨头愈演愈烈的时候,“数字商品交易所”(简称“数交所”)以一种全新的交易模式面向用户并很快就被互联网资深人士以及广大用户所接受并给予好评。 数交所是全球第一家以互联网标准化数字产品交易为核心,竞价公开性的大型互联网电子商务平台。其全新的交易模式具有几个特点:一、便捷性:数交所的交易不需要买卖双方进行传统的沟通,只要把想买或想卖的产品价格以及时间上传到后台的服务器就可以,所有的交易都由系统自动交易。二、实时性:数交所的交易是全实时的,系统拥有实时支付与实时提货的先进交易系统。三、专业性:数交所的交易模式是采用了先进的证券化交易模式,这种交易模式在国内是首次采用,并已被特批为浙江省试点项目。四、安全性:与传统的电子商务模式相比较,数交所不存在下买单后不买的情况,买家在下买单时系统会自动判定账号里是否有足够的钱支付货款,交易时先扣除买家账号里的钱,然后才给买家下载商品的权限,这就保证了卖家的安全和利益;另一方面,交易付款之后这笔钱会在卖家的账户里冻结15天,这段时间买家可以对卖家的产品质量进行投诉,这也就保证了买家的利益。此外,数交所中所交易的商品均为可数字化的产品更是体现出了它专业性。这种集合数字商品交易的自动竞价交易新模式,已经被评为2006年中国互联网最值得期待的电子商务新模式。

8. 电子商务对企业的发展影响

一、企业成长方面
进入网络时代,人们正由稳定的商品供应垄断者主宰的经济转变为临时的商品供应垄断者主宰的经济,大批量制造和大批量销售正在让位于大批量定制。
因此,网络经济时代市场竞争的焦点不再集中于谁的科技更优良,谁的规模更强大,谁的资本最雄厚,而是要看谁最先发现最终消费者,并能最先满足最终消费者的需求。谁最先顺利地为消费者提供了其所需要的商品或服务,谁就是成功者。这里并不是说企业可以忽视发展科技,而是要把技术研发看成是工具、手段,满足消费者的需求才是目的。
二、企业经营方式
以网络化为基础的电子商务将极大地改变传统的企业经营方式,摆脱常规的交易模式和市场局限。这不仅要求交易双方和服务部门的商业信用和支付的银行信用高度成熟,而且要求保险机构、金融机构、供应商和客户在电子网络交易系统中的高度整合与兼容,使网上市场成为交易参与者密切关联和利益相关的集合体,从而改变了传统企业的经营方式和参与者之间的关系。期间,一些传统的规则和惯例在发生变化。因特网可以使企业通过供应链管理(sCM)急剧降低成本,将客户关系管理(CRM)提高到超乎想象的新水平,进入企业原来因为地理条件而被排斥在外的市场,创造新的收入渠道,并最终重新界定它们所经营的业务的本质。利用电子商务进行营销,主要是建立公司的网站和进行网上广告发布。尽管建立和维护公司的网站需要一定的投资,但与其他销售渠道相比较,使用国际互联网的成本已经大大降低了。
在广告成本方面,有研究表明,假如使用国际互联网作广告媒体,进行网上促销活动,其销售量增加10倍的同时,只需要花费传统广告预算的1/10。而且,网上的动画效果和色彩的运用是传统的宣传品促销无法相比的。不仅如此,从理论上讲,网上广告时间与空间都没有限制,企业想表达的内容都可以在24小时内不停地在网上倾诉。网上交易之所以能在很短的时间内得以迅速扩张和普及,就在于它能够在很大程度上降低成本。这是由于,一方面每个采购合约中投标企业数量增加,增强了竞争,导致价格下降;另一方面买方与卖方之间的谈判可以大幅度减少,从而降低了交易成本。
三、企业信息化是实施电子商务的基础
改革开放以来,我国信息产业发展取得了令人瞩目的成绩,通信基础设施和电子产品制造业有了长足进步,为发展网络经济、开展电子商务打下了良好基础。但从总体上看,我国的电子商务还处于起步阶段,还存在认识不足、基础工作薄弱、法制和标准规范建设相对滞后等问题。要切实加强政府的宏观规划与指导,同时发挥各方面的积极性,学习和借鉴世界各国的先进技术和经验,以促进我国电子商务的快速发展。要促进电子商务的应用和普及,首先要解决的就是建设信息基础设施的问题。要想真正实现网上交易,要求网络有非常快的响应速度和带宽,这必须在硬件、软件上提供对高速网络的支持。而我国由于经济实力和技术、管理等方面的原因,网络的基础设施建设还不够先进,已建成的网络离电子商务的要求还有距离。
另一方面,上网用户少,网络利用率低,致使网络资源大量闲置浪费,投资回报率低,也严重阻碍了网络的进一步发展。因此,如何加大信息基础设施建设的力度,提高投资效益,改变网络通信方面的落后面貌,是促进电子商务应用普及的重要问题。宏观上,就整个社会来说,是要建设一个能够支撑电子商务的市场环境;微观上,具体到每个企业,就是要实现企业自身的信息化,才有能力进入电子商务的市场环境。
四、企业生产组织方式
在因特网的支持下,传统企业的生产组织方式发生了很大的变化,所谓“虚拟垂直一体化”就是对这种新的生产组织方式的描述。这种生产组织方式以国际品牌为龙头,通过原厂委托制造(OEM)的方式把生产过程分包给下游厂商,其极端的形式是全部产品均为外包生产,品牌公司只负责设计和营销。此外,我们还应该注意到,在网络经济中,企业大小的意义在减少,因为进入虚拟市场的门槛很低,任何个人都能够通过网络与大企业同样好地向全球市场提供非物质产品,既不需要自己拥有生产设备,也不需要拥有销售网络。
在信息经济环境中,企业围绕着信息组织生产。企业首先要有获得信息的技术手段,在信息技术的支撑下,企业可以清楚地知道现实的市场需求,在什么地方,需要什么产品,需要多少。企业信息化不是在现行的业务流程中增设一套并行的信息流程,而是要按照现代企业制度的要求,适应市场竞争的外部环境,对企业业务流程进行重组和优化,并用现代信息技术支撑运作。电子商务的实质并不只是通过网络购买产品,而是利用Internet技术彻底改变传统的商业运作模式。电子商务将会帮助企业极大地降低成本、节约开支、提高运作效率,更好地服务于客户。
对企业来说,电子商务是一种业务转型。变换企业业务运作模式,是企业在电子世界中获得成功的关键。真正的电子商务使企业得以从事在物理环境中所不能从事的业务。例如:使Internet成为一种重要的业务传送载体;生成新的业务,产生新的收入;使企业进行相互连锁交易;自适应导航,使用户通过网上搜索交换信息;使用智能代理;运用注册业务或媒介组织买方和卖方;使业务交往个性化,具有动态特征,受用户欢迎,更具效益。电子商务对企业的影响还在于随着企业运用信息技术的发展,企业内部的运行管理机制必然发生变化。电子商务对企业的作用不仅仅会改变交易手段,而且由于这些变化,尤其是供应链的缩短、市场重心的转移,以及各方面管理成本的大幅度降低,必然导致企业流程的变化。因此,电子商务将成为企业流程重组的一种根本的推动力。
五、企业内部机制和管理
电子商务将促使企业内部机制和管理进<优麦电子商务论文>一步电子化、信息化,促进企业经营管理技术的变革。基于信息和网络技术的一系列企业内部管理方法和手段不断开发出来,使企业的内部机制和管理更为高效、协调和及时。通过因特网实现企业内部的信息沟通,形成内部的高度整合是企业信息化的第一步。第二步是上网寻找客户、扩大新的销售渠道,形成新的管理职能。第三步是对价值链或供应链进行全面整合,实现电子化管理的高效运作,使企业内部机制和管理发生实质性变化。最后是通过网上销售扩大相关的服务范围,使企业的经营管理进一步完善。网络为企业核心竞争力的延伸拓展了新的空间,核心竞争力的一个特点就是具有延展性,拥有独特的核心竞争力的企业总是在不断地寻找一个新的供其延伸的核心业务,以此来扩大经营规模。
综上所述,对中国企业而言,信息化与电子商务已经如此紧迫地逼到了各行各业的面前。我们必须从战略的高度提高认识,发展网络经济已经不单纯是一个电子信息技术的运用或是商务模式的选择问题,而是适应和顺应国际潮流,在融入全球经济发展中不断增强竞争力的战略性选择。面对经济全球化,这是唯一的选择,任何忽视和等待都是要不得的,只有彻底转变观念,中国企业才能够通过学习来认识和把握未来社会的基本走向,调整、变革企业的战略构想、运作模式和组织构造,以求在新一轮的竞争和合作中实现跨越式发展。
21世纪是信息经济的世纪,全球经济一体化的特点将更加突出。全球企业间的竞争也成为了信息的竞争,它导致企业的经营理念、组织方式发生革命性的变化。随着通信技术的逐渐成熟,网络用户快速成长,网上商业活动的效益日益明显,信息经济化成为经济活动的主流,电子政务、电子商务、企业信息化等发展环境越来越好,在电子商务领域必定能有效地建立企业的竞争优势,获取新的发展机遇。

9. 电子商务对各行业有哪些影响

一、电子商务对传统贸易的冲击
电子商务将传统商业活动中物流、资金流、信息流的传递方式利用网络科技整合,企业将重要的信息以全球信息网(www)、企业内部网(Intranet)或外联网(Extranet)直接与分布各地的客户、员工、经销商及供应商连接,创造更具竞争力的经营优势。
二、电子商务对金融业的影响
网络金融业务会极大地降低交易成本。综合考虑各个方面的因素,网上银行的经营成本远远低于传统的银行业。网上银行的客户端采用的是公共浏览器软件,不需要银行去维护、升级,这样可以大大节省银行的客户维护费用,而使银行专心于服务内容的开发。由于客户使用的是公共Internet网络资源,银行避免了建立专用客户网络所带来的成本及维护费用。客户只要可以接入Internet便可使用银行服务,真正实现了跨越地理和时间限制的客户服务。网络金融服务也打破了传统金融业的地域限制,能够在全球范围内提供金融服务。
三、电子商务对证券业的影响
网上证券交易是互联网能提供的信息服务内容之一,也是互联网应用最为成功的范例之一。证券电子商务(SEC)把电子化手段渗透到证券活动的各个环节,如信息采集、发布、传闻、检索、交易、货币支付、清算、交割等一系列过程,理论上理解,它可以减少从投资者到交易所、清算中心等“供应链”上的环节,从而也就有可能降低证券交易的成本、加速资金的利用和信息的传递,所以基于互联网平台的证券电子商务将有比传统证券交易更好的优势。

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